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談判準(zhǔn)備心得體會(huì)簡(jiǎn)短(精選20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 09:37:29 頁(yè)碼:10
談判準(zhǔn)備心得體會(huì)簡(jiǎn)短(精選20篇)
2023-11-18 09:37:29    小編:ZTFB

通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),我們可以讓自己更有條理地思考問(wèn)題,提升我們的分析和解決問(wèn)題的能力。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要突出重點(diǎn),凸顯自己的收獲和啟示。心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí)或工作中所得到的經(jīng)驗(yàn)和感悟進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份心得體會(huì)了吧。如何寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)?首先,我們可以明確心得體會(huì)的目的和主題。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

談判準(zhǔn)備心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇一

1、談室安排。

談判最好能安排在兩個(gè)房間,一間作為主談室,另一間作為備用室,有可能的話再配一間休息室。

主談室作為雙方進(jìn)行談判的主要場(chǎng)地,應(yīng)當(dāng)寬敞、舒適、光線充足,并備齊應(yīng)有的設(shè)備和接待用品。除非征得雙方同意,否則主談室不要安裝錄音、錄像設(shè)備,因?yàn)檫@會(huì)增加雙方的心理壓力,言行舉止都會(huì)謹(jǐn)小慎微,很難暢所欲言。

備用室是雙方都可以使用的單獨(dú)房間,它既可以作為某一方談判小組內(nèi)部協(xié)商的場(chǎng)所,又可供雙方進(jìn)行小范圍討論之用。備用室最好能靠近主談室,內(nèi)部也要配備應(yīng)用的設(shè)備和接待用品。

休息室,應(yīng)布置得輕松、舒適、條件允許也可以適當(dāng)配置些娛樂(lè)設(shè)施,以便能使雙方松弛一下緊張的神經(jīng),緩和彼此之間的氣氛。

2、座位安排。

談判座位的安排也是值得考慮的。

最常見(jiàn)的排位方法是雙方人員各自坐在談判桌的一邊,主人居背門(mén)一側(cè),客人居面對(duì)正門(mén)一側(cè)。主談人居中,譯員一般坐在主談人旁邊,其他人按禮賓順序排列。這種排位法使談判小組容易產(chǎn)生安全感和實(shí)力感,便于查閱一些不想讓對(duì)方知道的資料,可以就近和本方人員交換意見(jiàn)。但也容易造成雙方的沖突感和對(duì)立感。

另一種排位方法是雙方人員隨意就座。這種方法能減少對(duì)立感,體現(xiàn)雙方謀求一致的指導(dǎo)思想,利于形成輕松、合作、友好的氣氛。但談判人員內(nèi)部的信息傳遞比較困難,不利于主談人對(duì)本方人員言行的控制,如果事先沒(méi)有這方面的心理準(zhǔn)備,還會(huì)產(chǎn)生談判人員被分割、包圍、孤立的感覺(jué)。

總之,談判現(xiàn)場(chǎng)的布置及座位的安排,都應(yīng)該為談判的總目標(biāo)服務(wù),并且根據(jù)雙方之間的關(guān)系、己方談判人員的素質(zhì)和談判實(shí)力等因素而定。

談判準(zhǔn)備心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇二

在每一次銷售談判之前做好充分的計(jì)劃與準(zhǔn)備,是我們?nèi)〉昧己谜勁薪Y(jié)果的基石。下面本站小編整理了銷售談判準(zhǔn)備,供你閱讀參考。

上談判桌之前,我們應(yīng)該清楚兩樣?xùn)|西:目標(biāo)與底線。

談判目標(biāo)是應(yīng)該在上談判桌之間就應(yīng)該確定好的,這個(gè)談判目標(biāo)或者是公司與上司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)過(guò)的,或者是部門(mén)內(nèi)部討論出來(lái)的,或者是自己獨(dú)自確定的,但是這個(gè)目標(biāo)一定是存在的。談判的結(jié)果有五個(gè):贏和輸破拖,那么這幾個(gè)都可能成為你的談判目標(biāo)。比如在談判中,你想購(gòu)買一輛價(jià)格20萬(wàn)的suv,那么價(jià)格與suv就是你的目標(biāo),但是有可能沖動(dòng)型消費(fèi)者太在意車輛的速度性能,價(jià)格整整高出了五萬(wàn)元,那么目標(biāo)沒(méi)有達(dá)到,只能再去東拼西湊錢過(guò)來(lái)。這是個(gè)人消費(fèi)的情況,那么如果是公司大宗采購(gòu)呢,往往就不是5萬(wàn)元這么簡(jiǎn)單的事情了。談判之前,一定確定談判目標(biāo)是什么,在筆記本上記下來(lái),這樣子在談判中緊緊圍繞目標(biāo),不會(huì)顧此失彼。

談判目標(biāo)是你想要什么,你想要的在別人手中,別人想要的在你手中,所以大家才做在談判桌上開(kāi)始談。比如別人手中有你想要的產(chǎn)品,你手中有別人想要的現(xiàn)金,這是買賣交易;比如別人手中有上級(jí)的批文,我們手中有他想要的技術(shù),這是物物交易;比如我們每年要購(gòu)買禮品贈(zèng)送給父母,父母見(jiàn)到我們很開(kāi)心,這是物與情感的交換。

確定談判目標(biāo)需要考慮以下因素。第一:社會(huì)環(huán)境,比如在罷工談判中,勞工要求增加工資與減少工作時(shí)間,而資方所面臨不僅僅是勞工方的要求與公司效益如何,還需要考慮社會(huì)生活水平提升,人們對(duì)休閑娛樂(lè)的追求,社會(huì)環(huán)境變了,影響了人們的需求;第二:法律法規(guī),我們的要求是否符合法律法規(guī),法律法規(guī)是否允許我們需求得到滿足。比如iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證,歐盟產(chǎn)品質(zhì)量要求等,要求出口企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量必須符合;第三:公司的要求,在企業(yè)中,個(gè)人代表公司去談判,一定清楚公司的要求是什么,這個(gè)需要與公司上司下屬不同部門(mén)進(jìn)行交流,摸清楚公司的要求是什么,那么是公司必須堅(jiān)持的,那些是公司可以放棄的;第四:個(gè)人的要求,個(gè)人在談判中扮演一個(gè)什么樣子的角色,是展示給外界,還是自我提升,是得到公司的認(rèn)可,還是有其它期望。

確定談判目標(biāo)的時(shí)候,最切忌的一種思想就是:談判中,一定由一方是吃虧的,是需要求對(duì)方辦事的,所以需要降低目標(biāo)來(lái)迎合對(duì)方的要求。比如我同事想去購(gòu)買一臺(tái)點(diǎn)讀機(jī),那么別人認(rèn)為一定是賣方在求買方購(gòu)買,其實(shí)不然,我同事是因?yàn)樾『⒆右x書(shū),提升英文水平才去購(gòu)買,或者學(xué)校里面已經(jīng)規(guī)定了,必須購(gòu)買一臺(tái)點(diǎn)讀機(jī)。所以,賣方有壓力,他想把產(chǎn)品銷售出去,買方也有壓力,因?yàn)樗胩岣吆⒆拥挠⑽乃?,滿足老師的要求等等。所以,談判雙方都?jí)毫?,否則不會(huì)在一起談判。

你有談判目標(biāo),對(duì)方也有談判的目標(biāo),所以雙方的談判目標(biāo)如何達(dá)成一致,這就需要談判。如果我們了解到對(duì)方的目標(biāo)與期望,我們就可以根據(jù)對(duì)方的目標(biāo)來(lái)改變我們的期望值,或者改變對(duì)方的目標(biāo)。最終達(dá)成的結(jié)果是我們期望的結(jié)果對(duì)方滿意,對(duì)方期望的結(jié)果我們也滿意,這就是雙贏的結(jié)果。在“輸破拖”三個(gè)結(jié)果中,就是雙方無(wú)法達(dá)成一致的結(jié)果。

上談判桌之前,我們應(yīng)該清楚兩樣?xùn)|西:目標(biāo)與底線。談判目標(biāo)是指你想通過(guò)這次談判得到什么;談判低吸納是這次談判你不能失去什么。今天這篇文章就是講的就是談判目標(biāo)。

談判目標(biāo)是應(yīng)該在上談判桌之間就應(yīng)該確定好的,這個(gè)談判目標(biāo)或者是公司與上司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)過(guò)的,或者是部門(mén)內(nèi)部討論出來(lái)的,或者是自己獨(dú)自確定的,但是這個(gè)目標(biāo)一定是存在的。談判的結(jié)果有五個(gè):贏和輸破拖,那么這幾個(gè)都可能成為你的談判目標(biāo)。比如在談判中,你想購(gòu)買一輛價(jià)格20萬(wàn)的suv,那么價(jià)格與suv就是你的目標(biāo),但是有可能沖動(dòng)型消費(fèi)者太在意車輛的速度性能,價(jià)格整整高出了五萬(wàn)元,那么目標(biāo)沒(méi)有達(dá)到,只能再去東拼西湊錢過(guò)來(lái)。這是個(gè)人消費(fèi)的情況,那么如果是公司大宗采購(gòu)呢,往往就不是5萬(wàn)元這么簡(jiǎn)單的事情了。談判之前,一定確定談判目標(biāo)是什么,在筆記本上記下來(lái),這樣子在談判中緊緊圍繞目標(biāo),不會(huì)顧此失彼。

談判目標(biāo)是你想要什么,你想要的在別人手中,別人想要的在你手中,所以大家才做在談判桌上開(kāi)始談。比如別人手中有你想要的產(chǎn)品,你手中有別人想要的現(xiàn)金,這是買賣交易;比如別人手中有上級(jí)的批文,我們手中有他想要的技術(shù),這是物物交易;比如我們每年要購(gòu)買禮品贈(zèng)送給父母,父母見(jiàn)到我們很開(kāi)心,這是物與情感的交換。

確定談判目標(biāo)需要考慮以下因素。第一:社會(huì)環(huán)境,比如在罷工談判中,勞工要求增加工資與減少工作時(shí)間,而資方所面臨不僅僅是勞工方的要求與公司效益如何,還需要考慮社會(huì)生活水平提升,人們對(duì)休閑娛樂(lè)的追求,社會(huì)環(huán)境變了,影響了人們的需求;第二:法律法規(guī),我們的要求是否符合法律法規(guī),法律法規(guī)是否允許我們需求得到滿足。比如iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證,歐盟產(chǎn)品質(zhì)量要求等,要求出口企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量必須符合;第三:公司的要求,在企業(yè)中,個(gè)人代表公司去談判,一定清楚公司的要求是什么,這個(gè)需要與公司上司下屬不同部門(mén)進(jìn)行交流,摸清楚公司的要求是什么,那么是公司必須堅(jiān)持的,那些是公司可以放棄的;第四:個(gè)人的要求,個(gè)人在談判中扮演一個(gè)什么樣子的角色,是展示給外界,還是自我提升,是得到公司的認(rèn)可,還是有其它期望。

確定談判目標(biāo)的時(shí)候,最切忌的一種思想就是:談判中,一定由一方是吃虧的,是需要求對(duì)方辦事的,所以需要降低目標(biāo)來(lái)迎合對(duì)方的要求。比如我同事想去購(gòu)買一臺(tái)點(diǎn)讀機(jī),那么別人認(rèn)為一定是賣方在求買方購(gòu)買,其實(shí)不然,我同事是因?yàn)樾『⒆右x書(shū),提升英文水平才去購(gòu)買,或者學(xué)校里面已經(jīng)規(guī)定了,必須購(gòu)買一臺(tái)點(diǎn)讀機(jī)。所以,賣方有壓力,他想把產(chǎn)品銷售出去,買方也有壓力,因?yàn)樗胩岣吆⒆拥挠⑽乃?,滿足老師的要求等等。所以,談判雙方都?jí)毫?,否則不會(huì)在一起談判。

你有談判目標(biāo),對(duì)方也有談判的目標(biāo),所以雙方的談判目標(biāo)如何達(dá)成一致,這就需要談判。如果我們了解到對(duì)方的目標(biāo)與期望,我們就可以根據(jù)對(duì)方的目標(biāo)來(lái)改變我們的期望值,或者改變對(duì)方的目標(biāo)。最終達(dá)成的結(jié)果是我們期望的結(jié)果對(duì)方滿意,對(duì)方期望的結(jié)果我們也滿意,這就是雙贏的結(jié)果。在“輸破拖”三個(gè)結(jié)果中,就是雙方無(wú)法達(dá)成一致的結(jié)果。

上談判桌之前,我們應(yīng)該清楚兩樣?xùn)|西:目標(biāo)與底線。談判目標(biāo)是指你想通過(guò)這次談判得到什么;談判低吸納是這次談判你不能失去什么。今天這篇文章就是講的就是談判目標(biāo)。

談判目標(biāo)是應(yīng)該在上談判桌之間就應(yīng)該確定好的,這個(gè)談判目標(biāo)或者是公司與上司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)過(guò)的,或者是部門(mén)內(nèi)部討論出來(lái)的,或者是自己獨(dú)自確定的,但是這個(gè)目標(biāo)一定是存在的。談判的結(jié)果有五個(gè):贏和輸破拖,那么這幾個(gè)都可能成為你的談判目標(biāo)。比如在談判中,你想購(gòu)買一輛價(jià)格20萬(wàn)的suv,那么價(jià)格與suv就是你的目標(biāo),但是有可能沖動(dòng)型消費(fèi)者太在意車輛的速度性能,價(jià)格整整高出了五萬(wàn)元,那么目標(biāo)沒(méi)有達(dá)到,只能再去東拼西湊錢過(guò)來(lái)。這是個(gè)人消費(fèi)的情況,那么如果是公司大宗采購(gòu)呢,往往就不是5萬(wàn)元這么簡(jiǎn)單的事情了。談判之前,一定確定談判目標(biāo)是什么,在筆記本上記下來(lái),這樣子在談判中緊緊圍繞目標(biāo),不會(huì)顧此失彼。

談判目標(biāo)是你想要什么,你想要的在別人手中,別人想要的在你手中,所以大家才做在談判桌上開(kāi)始談。比如別人手中有你想要的產(chǎn)品,你手中有別人想要的現(xiàn)金,這是買賣交易;比如別人手中有上級(jí)的批文,我們手中有他想要的技術(shù),這是物物交易;比如我們每年要購(gòu)買禮品贈(zèng)送給父母,父母見(jiàn)到我們很開(kāi)心,這是物與情感的交換。

確定談判目標(biāo)需要考慮以下因素。第一:社會(huì)環(huán)境,比如在罷工談判中,勞工要求增加工資與減少工作時(shí)間,而資方所面臨不僅僅是勞工方的要求與公司效益如何,還需要考慮社會(huì)生活水平提升,人們對(duì)休閑娛樂(lè)的追求,社會(huì)環(huán)境變了,影響了人們的需求;第二:法律法規(guī),我們的要求是否符合法律法規(guī),法律法規(guī)是否允許我們需求得到滿足。比如iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證,歐盟產(chǎn)品質(zhì)量要求等,要求出口企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量必須符合;第三:公司的要求,在企業(yè)中,個(gè)人代表公司去談判,一定清楚公司的要求是什么,這個(gè)需要與公司上司下屬不同部門(mén)進(jìn)行交流,摸清楚公司的要求是什么,那么是公司必須堅(jiān)持的,那些是公司可以放棄的;第四:個(gè)人的要求,個(gè)人在談判中扮演一個(gè)什么樣子的角色,是展示給外界,還是自我提升,是得到公司的認(rèn)可,還是有其它期望。

確定談判目標(biāo)的時(shí)候,最切忌的一種思想就是:談判中,一定由一方是吃虧的,是需要求對(duì)方辦事的,所以需要降低目標(biāo)來(lái)迎合對(duì)方的要求。比如我同事想去購(gòu)買一臺(tái)點(diǎn)讀機(jī),那么別人認(rèn)為一定是賣方在求買方購(gòu)買,其實(shí)不然,我同事是因?yàn)樾『⒆右x書(shū),提升英文水平才去購(gòu)買,或者學(xué)校里面已經(jīng)規(guī)定了,必須購(gòu)買一臺(tái)點(diǎn)讀機(jī)。所以,賣方有壓力,他想把產(chǎn)品銷售出去,買方也有壓力,因?yàn)樗胩岣吆⒆拥挠⑽乃?,滿足老師的要求等等。所以,談判雙方都?jí)毫?,否則不會(huì)在一起談判。

你有談判目標(biāo),對(duì)方也有談判的目標(biāo),所以雙方的談判目標(biāo)如何達(dá)成一致,這就需要談判。如果我們了解到對(duì)方的目標(biāo)與期望,我們就可以根據(jù)對(duì)方的目標(biāo)來(lái)改變我們的期望值,或者改變對(duì)方的目標(biāo)。最終達(dá)成的結(jié)果是我們期望的結(jié)果對(duì)方滿意,對(duì)方期望的結(jié)果我們也滿意,這就是雙贏的結(jié)果。在“輸破拖”三個(gè)結(jié)果中,就是雙方無(wú)法達(dá)成一致的結(jié)果。

1.知道自己需要什么:如果沒(méi)有事先考慮好自己應(yīng)該從談判中得到什么就開(kāi)始進(jìn)行談判,那么談判結(jié)束后:(1)你可能會(huì)帶著很多“禮物”離開(kāi);(2)你可能會(huì)放棄有價(jià)值的項(xiàng)目代之以得到無(wú)價(jià)值的東西而告終。因此談判結(jié)束時(shí),對(duì)自己需要得到什么應(yīng)該有一個(gè)明確的設(shè)想。

2.知道自己為什么需要它:對(duì)你而言,得到的結(jié)果對(duì)你有什么用。弄清楚你想得到的東西的原因是什么,可能會(huì)有助于你達(dá)到你隱蔽的目的。即使這些原因你未曾有意識(shí)的去考慮。

3.如果沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),將會(huì)發(fā)生什么事情:如果沒(méi)有得到自己想要的結(jié)果,可能發(fā)生的最壞的事情是什么?自己如果能夠接受,或者說(shuō)當(dāng)你明白會(huì)發(fā)生什么時(shí),或許你能找到解決問(wèn)題的其它方法。

4.知道自己首要考慮的事:將自己在談判當(dāng)中想要得到的全部目標(biāo)分解成若干組成部分,考慮一下:哪一部分首先考慮;哪一部分作居其次;哪一部分最后才考慮。

5.自己不能接受的是什么:在談判中,也許有些條件是自己無(wú)論如何也不能接受的。如果談判將迫使你要超越出這些原則性的限度,也許你就不值得再花時(shí)間和精力繼續(xù)談下去了。

6.知道自己的談判界線:在談判中,你能做的最有價(jià)值的事情之一就是弄清自己在談判中的界線。這樣你就可以知道,談到什么時(shí)候你應(yīng)終止談判;什么時(shí)候可以說(shuō)“是”,什么時(shí)候可以說(shuō)“不”;什么時(shí)候態(tài)度必須強(qiáng)硬;什么時(shí)候,可以離開(kāi)談判桌結(jié)束談判。也就是說(shuō),如果到了這個(gè)界線,你可以考慮自己應(yīng)該去做什么了。

7.為自己設(shè)定談判的頂線目標(biāo)、現(xiàn)實(shí)目標(biāo)、底線目標(biāo):

當(dāng)你知道自己想要什么,不想要什么,什么對(duì)自己最重要時(shí),你就可以開(kāi)始為自己擬定談判中頂線、現(xiàn)實(shí)、底線目標(biāo)。這些目標(biāo)是你將希望達(dá)到的結(jié)果和擁有的活動(dòng)范圍具體化的一個(gè)方面。

頂線目標(biāo)是獲得你真正想要的一切。在一個(gè)理想的狀態(tài)下,你有可能實(shí)現(xiàn)它。

現(xiàn)實(shí)目標(biāo)是實(shí)際上你希望得到的結(jié)果,不同的談判對(duì)象,其結(jié)果可能不同。

底線目標(biāo)是你的底線。當(dāng)談判達(dá)到這條界線時(shí),你應(yīng)該終止談判,離開(kāi)談判桌。

8.自己能作出什么讓步:談判就是充滿討價(jià)還價(jià)、妥協(xié)、讓步。為了得到自己所想要的結(jié)果,就要作出一些讓步。所以應(yīng)考慮你準(zhǔn)備作出什么讓步來(lái)實(shí)現(xiàn)自己所希望的談判結(jié)果,這時(shí)應(yīng)該弄清:

(1)我必須擁有什么?什么東西我不準(zhǔn)備作出任何讓步?

(2)什么對(duì)我來(lái)說(shuō)不重要?

(3)我有什么必須拿去作為交換條件而準(zhǔn)備放棄的呢?

二。認(rèn)真考慮對(duì)方的需要。

談判的準(zhǔn)備工作不能僅僅考慮自己的要求和需要,同時(shí)也要考慮談判的對(duì)方可能需要什么。這時(shí)需要你作一個(gè)換位思考,站在對(duì)方的位置上來(lái)考慮問(wèn)題。如果你是對(duì)方,在談判中你需要什么;你為什么需要它;你需要得到這個(gè)結(jié)果背后的原因可能是什么;什么問(wèn)題對(duì)你來(lái)說(shuō)最重要;你首要考慮的是什么;什么問(wèn)題你不能作出絲毫讓步;對(duì)你來(lái)說(shuō)最糟糕的結(jié)果可能是什么;你的頂線、現(xiàn)實(shí)、底線目標(biāo)是什么;你準(zhǔn)備拿來(lái)交換的是什么;你可能會(huì)失去什么;你為了支持你的立場(chǎng)可能會(huì)提出哪些問(wèn)題;你是否有足夠的事實(shí)數(shù)據(jù)或信息來(lái)支持你的立場(chǎng)與觀點(diǎn)。

雖然你不能準(zhǔn)確地回答上述問(wèn)題,但經(jīng)過(guò)仔細(xì)考慮和推測(cè)這些問(wèn)題,你就能更好的把握談判的進(jìn)程與方向。

三。評(píng)估相對(duì)實(shí)力和弱點(diǎn)。

你可能做出的讓步和你能夠交換的項(xiàng)目取決于你在談判中的實(shí)力和弱點(diǎn)。實(shí)力是指可以對(duì)對(duì)方的行動(dòng)施加的支配力或影響力,其形式為:

1.決策權(quán)威:你擁有作出正式?jīng)Q策的權(quán)利嗎?

2.專家權(quán):對(duì)討論的問(wèn)題你具有豐富的知識(shí)嗎?

3.對(duì)討論的問(wèn)題你是否有充裕的時(shí)間?

4.你的決心與毅力;。

5.你是否做有充分的準(zhǔn)備?

6.你是否具有豐富的談判經(jīng)驗(yàn)?

7.你是否擁有內(nèi)部消息?

8.你是否認(rèn)識(shí)某個(gè)能影響談判結(jié)果的人?

9.你擁有使用某些制裁或施壓的權(quán)利嗎?

在評(píng)價(jià)實(shí)力和弱點(diǎn)時(shí)應(yīng)注意:

只有雙方都認(rèn)識(shí)它的存在并對(duì)它的使用程度持有相同看法時(shí),支配力才發(fā)生作用。

如果你比對(duì)方強(qiáng)大,而且雙方都知道,那么你在談判中利用一下這種優(yōu)勢(shì),就會(huì)使對(duì)方意識(shí)到不對(duì)你的建議作出讓步的后果。

如果你比對(duì)方強(qiáng)大,對(duì)方不知道,那么你的支配力就不能發(fā)揮作用,如果你有弱點(diǎn)對(duì)方不知道,那么你就比你想象的強(qiáng)大。

熟練的談判者善于使用其支配力來(lái)影響和說(shuō)服對(duì)方,而不是利用這種支配力來(lái)打敗對(duì)方。

經(jīng)驗(yàn)豐富的談判者在充分利用對(duì)方弱點(diǎn)之前,會(huì)詳思再三,意識(shí)到一起共事的必要性,會(huì)使對(duì)方都增加談判信心。

談判技巧不能代替談判實(shí)力。談判技巧只能帶來(lái)一時(shí)的優(yōu)勢(shì)。

四。制定談判策略。

制定好你的全部戰(zhàn)略是談判準(zhǔn)備工作的重要組成部分,其重點(diǎn)如下:

1.第一次會(huì)面時(shí),我們應(yīng)當(dāng)提哪些問(wèn)題?

2.對(duì)方可能會(huì)提哪些問(wèn)題?我們應(yīng)如何回答這些問(wèn)題?

3.我們是否有足夠的事實(shí)數(shù)據(jù)和信息來(lái)支持我方的立場(chǎng)?如果沒(méi)有,應(yīng)增加哪些信息?

4.我們應(yīng)當(dāng)采取什么樣的談判風(fēng)格?

5.選擇談判地點(diǎn)、時(shí)間;。

6.如何開(kāi)局?

7.以前的談判可能對(duì)這次談判產(chǎn)生怎樣的影響?

8.談判所在地的習(xí)慣、風(fēng)俗可能和怎樣影響彼此?

1.由誰(shuí)來(lái)主談?

2.由誰(shuí)來(lái)確認(rèn)理解程度?

3.由誰(shuí)來(lái)提問(wèn)?提什么樣的問(wèn)題?

4.由誰(shuí)來(lái)回答對(duì)方的問(wèn)題?

5.由誰(shuí)來(lái)緩和緊張氣氛,表示對(duì)他人的關(guān)心?

談判準(zhǔn)備心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇三

談判隊(duì)伍是指為了實(shí)現(xiàn)一定的談判目標(biāo),依照某種方式結(jié)合的集體。它所能發(fā)揮的是一種組織的組合力量和總體效應(yīng)。其力量的來(lái)源,一方面是其成員個(gè)人的素養(yǎng)和能力,另一方面是各成員之間的協(xié)同力量。商務(wù)談判的準(zhǔn)備內(nèi)容有哪些?下面本站小編整理了商務(wù)談判的準(zhǔn)備內(nèi)容,供你閱讀參考。

政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變動(dòng),會(huì)對(duì)交易產(chǎn)生很大的影響。在進(jìn)行談判前,應(yīng)對(duì)影響本次交易的政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、尤其雙方國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變動(dòng)情況進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查,比如:

會(huì)不會(huì)發(fā)生政局動(dòng)蕩:兩國(guó)關(guān)系是否緊張;國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變動(dòng)趨勢(shì);政府有沒(méi)有采取一些新的貿(mào)易管理措施等。

掌握這些有關(guān)信息情報(bào),有助于我們準(zhǔn)確地分析政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變動(dòng)對(duì)本次談判的影響,提醒我們?cè)谡勁兄袘?yīng)對(duì)哪些問(wèn)題特別引起重視,以便更好地利用這些方面的有利因素促成雙方的交易,或?qū)σ恍┛赡艹霈F(xiàn)的問(wèn)題采取相應(yīng)的防范措施。

這里所說(shuō)的目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查,是在平時(shí)已進(jìn)行的一般性調(diào)查的基礎(chǔ)上,在目標(biāo)市場(chǎng)和談判對(duì)手都已經(jīng)確定下來(lái)的情況下,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的動(dòng)向所進(jìn)行的調(diào)查。主要是調(diào)查談判標(biāo)的在目標(biāo)市場(chǎng)上的需求情況、銷售情況和競(jìng)爭(zhēng)情況等方面。

第一、需求情況。包含目標(biāo)市場(chǎng)上該產(chǎn)品的市場(chǎng)需求總量、需求結(jié)構(gòu)、需求的滿足程度,潛在的需要量等方面的情況。通過(guò)調(diào)查,可以摸清目標(biāo)市場(chǎng)上消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)需求,基本上掌握消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的消費(fèi)意向,客觀估計(jì)該產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,以利于和談判對(duì)手討價(jià)還價(jià),取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。

第二、銷售情況。包括該類產(chǎn)品在過(guò)去幾年的銷售量、銷售總額以及價(jià)格變動(dòng)情況;該類產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)和輸入的發(fā)展趨勢(shì)等。通過(guò)對(duì)銷售情況的調(diào)查,可以使談判者大體上掌握市場(chǎng)容量,確定產(chǎn)品的銷售數(shù)量或購(gòu)進(jìn)數(shù)量。

第三、競(jìng)爭(zhēng)情況。包含目標(biāo)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)目、生產(chǎn)規(guī)摸、產(chǎn)品性能、價(jià)格水平等;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所使用的銷售組織形式、所提供的售后服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率等等;通過(guò)調(diào)查,使談判者能夠掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況,尋找他們的弱點(diǎn),預(yù)測(cè)己方產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力,在談判中靈活掌握價(jià)格水平。

首先,要了解與本次談判內(nèi)容有關(guān)的國(guó)際慣例。在涉外商務(wù)談判中,我們遵循的原則是:堅(jiān)持獨(dú)立自主的方針,執(zhí)行平等互利的政策,參照國(guó)際上習(xí)慣的做法。所以在談判前應(yīng)對(duì)與談判內(nèi)容有關(guān)的國(guó)際慣例、國(guó)際公約的內(nèi)容及修改變動(dòng)的情況,以便雙方在對(duì)。

合同。

的有關(guān)條款進(jìn)行談判時(shí),能參照有關(guān)的國(guó)際慣例和國(guó)際公約,簡(jiǎn)化雙方的討論,而且在簽約以后,比較容易獲得雙方政府的批準(zhǔn)。

其次,要了解雙方國(guó)家與本次談判內(nèi)容有關(guān)的法律規(guī)定。例如:

對(duì)談判標(biāo)的的稅收,進(jìn)口配額、最低限價(jià),許可證管理等方面的法律規(guī)定,都會(huì)對(duì)合同產(chǎn)生法律約束力。

在商務(wù)談判前,應(yīng)對(duì)與本次交易有關(guān)的法律規(guī)定的具體內(nèi)容和變動(dòng)情況進(jìn)行掌握,以便供談判時(shí)參考。

第三,要了解國(guó)內(nèi)的有關(guān)政策法規(guī)。建國(guó)以來(lái),特別是政策開(kāi)放以來(lái),我國(guó)在健全法制方面取得了很大的成績(jī),各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)法規(guī)正在配套完善。有的地區(qū)和部門(mén)根據(jù)國(guó)家的有關(guān)法律規(guī)定,結(jié)合本地區(qū)、本部門(mén)的實(shí)際,還制定了相應(yīng)的法令或條例。這些政策法規(guī)都是規(guī)范當(dāng)事人行為的依據(jù),因此,在談判以前,也應(yīng)作必要的了解。

其一、資信情況。調(diào)查談判對(duì)手的資信情況,一是要調(diào)查對(duì)方是否具有簽訂合同的合法資格;二是要調(diào)查對(duì)方的資本、信用和履約能力。

在對(duì)對(duì)方的合法資格進(jìn)行調(diào)查時(shí),我們可以要求對(duì)方提供有關(guān)的證明文件,比如:

成立地注冊(cè)證明、法人資格證明等。

也可以通過(guò)其他的途徑去進(jìn)行了解和驗(yàn)證。

對(duì)對(duì)方的資本、信用和履約能力的調(diào)查,資料來(lái)源可以是公共會(huì)計(jì)組織對(duì)該企業(yè)的年度審計(jì)報(bào)告,也可以是銀行、資信征詢機(jī)構(gòu)出具的證明文件或其他渠道提供的資料。

需要指出的是:商務(wù)談判的內(nèi)容不同,資信調(diào)查的內(nèi)容、重點(diǎn)和詳細(xì)程度也會(huì)有所不同。

其二、對(duì)方的談判作風(fēng)。談判作風(fēng)是指談判者在多次談判中所表現(xiàn)出來(lái)的一貫風(fēng)格。了解談判對(duì)手的談判作風(fēng),對(duì)預(yù)測(cè)談判的發(fā)展趨勢(shì)和對(duì)方可能采取的策略,以及制定己方的談判策略,可提供重要的依據(jù)。

談判作風(fēng)因人而異,千差萬(wàn)別。有人按談判者在談判中所采取的態(tài)度,劃分為強(qiáng)硬型、溫和型、原則型三種。我們可以通過(guò)對(duì)談判對(duì)手的年齡、職務(wù)、性格特征、談判雙方的實(shí)力對(duì)比等方面進(jìn)行分析,通過(guò)在談判中的接觸觀察或通過(guò)向與對(duì)方打過(guò)交道的人進(jìn)行了解等途徑,對(duì)對(duì)手的談判作風(fēng)進(jìn)行分析。

其三、對(duì)手對(duì)己方的信任程度。這主要是了解對(duì)方對(duì)己方的經(jīng)營(yíng)能力、財(cái)務(wù)狀況、付款能力、談判能力、商業(yè)信譽(yù)等方面的評(píng)價(jià)。通過(guò)對(duì)這些情況的了解,可以更好地設(shè)計(jì)談判方案,爭(zhēng)取主動(dòng)。

即對(duì)本次交易中己方的各項(xiàng)條件進(jìn)行客觀的分析。例如:

本次交易對(duì)我方的重要性,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其情況,己方在競(jìng)爭(zhēng)中所處的地位,己方對(duì)有關(guān)商業(yè)行情的了解程度,對(duì)談判對(duì)手的了解程度,己方談判人員的經(jīng)驗(yàn)等等。

通過(guò)對(duì)己方的各方面條件進(jìn)行客觀的分析,有助于我們弄清己方在談判中的優(yōu)勢(shì)和薄弱環(huán)節(jié),有針對(duì)性地制定談判策略,以便在談判時(shí)能揚(yáng)長(zhǎng)避短。

談判準(zhǔn)備心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇四

商務(wù)談判時(shí)間不能由談判一方單獨(dú)做決定,需要雙方商議決定,否則視為失禮。要選擇對(duì)對(duì)方最有利的時(shí)間進(jìn)行談判,避免雙方在連續(xù)工作之后身心狀態(tài)處于低潮的情況下進(jìn)行談判。

第二,合理選擇談判地點(diǎn)。

談判地點(diǎn)最好選擇在自己熟悉的地點(diǎn),因?yàn)?,自己熟悉的環(huán)境有助于爭(zhēng)取談判的主動(dòng)權(quán)。倘若不能爭(zhēng)取到,也可以選擇談判雙方都熟悉的場(chǎng)所。如果談判次數(shù)較多,可以考慮變換談判場(chǎng)所,以便緩解緊張的談判氣氛,達(dá)到最佳談判效果。

第三,合理選擇談判人員。

商務(wù)談判隊(duì)伍一般來(lái)說(shuō)由主談判人、談判助理、談判專家和其他談判人員組成。談判人員的素質(zhì)修養(yǎng)與儀表形象始終可以傳達(dá)一種信息,這種信息與談判的實(shí)質(zhì)內(nèi)容一起傳遞給談判對(duì)象,相互影響與感染。

第四,合理收集談判資料信息。

談判人員要關(guān)注與談判相關(guān)的任何情況,并提前進(jìn)行調(diào)查研究,收集大量的資料信息。準(zhǔn)備談判資料信息,主要是為了根據(jù)主題行情,評(píng)估對(duì)方的實(shí)力;調(diào)查和掌握對(duì)方的文化背景和社會(huì)風(fēng)俗,了解多方的法律制度,以便在談判中掌握主動(dòng)權(quán)。

談判準(zhǔn)備心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇五

“不打無(wú)準(zhǔn)備之仗”,這句話對(duì)于商務(wù)談判同樣適用。所以要想帶商務(wù)談判中取得優(yōu)勢(shì),就要做好商務(wù)談判的準(zhǔn)備工作,商務(wù)談判準(zhǔn)備工作有哪些?下面本站小編整理了商務(wù)談判準(zhǔn)備工作,供你閱讀參考。

1、談室安排。

談判最好能安排在兩個(gè)房間,一間作為主談室,另一間作為備用室,有可能的話再配一間休息室。

主談室作為雙方進(jìn)行談判的主要場(chǎng)地,應(yīng)當(dāng)寬敞、舒適、光線充足,并備齊應(yīng)有的設(shè)備和接待用品。除非征得雙方同意,否則主談室不要安裝錄音、錄像設(shè)備,因?yàn)檫@會(huì)增加雙方的心理壓力,言行舉止都會(huì)謹(jǐn)小慎微,很難暢所欲言。

備用室是雙方都可以使用的單獨(dú)房間,它既可以作為某一方談判小組內(nèi)部協(xié)商的場(chǎng)所,又可供雙方進(jìn)行小范圍討論之用。備用室最好能靠近主談室,內(nèi)部也要配備應(yīng)用的設(shè)備和接待用品。

休息室,應(yīng)布置得輕松、舒適、條件允許也可以適當(dāng)配置些娛樂(lè)設(shè)施,以便能使雙方松弛一下緊張的神經(jīng),緩和彼此之間的氣氛。

2、座位安排。

談判座位的安排也是值得考慮的。

最常見(jiàn)的排位方法是雙方人員各自坐在談判桌的一邊,主人居背門(mén)一側(cè),客人居面對(duì)正門(mén)一側(cè)。主談人居中,譯員一般坐在主談人旁邊,其他人按禮賓順序排列。這種排位法使談判小組容易產(chǎn)生安全感和實(shí)力感,便于查閱一些不想讓對(duì)方知道的資料,可以就近和本方人員交換意見(jiàn)。但也容易造成雙方的沖突感和對(duì)立感。

另一種排位方法是雙方人員隨意就座。這種方法能減少對(duì)立感,體現(xiàn)雙方謀求一致的指導(dǎo)思想,利于形成輕松、合作、友好的氣氛。但談判人員內(nèi)部的信息傳遞比較困難,不利于主談人對(duì)本方人員言行的控制,如果事先沒(méi)有這方面的心理準(zhǔn)備,還會(huì)產(chǎn)生談判人員被分割、包圍、孤立的感覺(jué)。

總之,談判現(xiàn)場(chǎng)的布置及座位的安排,都應(yīng)該為談判的總目標(biāo)服務(wù),并且根據(jù)雙方之間的關(guān)系、己方談判人員的素質(zhì)和談判實(shí)力等因素而定。

第一,合理選擇商務(wù)談判時(shí)間。

商務(wù)談判時(shí)間不能由談判一方單獨(dú)做決定,需要雙方商議決定,否則視為失禮。要選擇對(duì)對(duì)方最有利的時(shí)間進(jìn)行談判,避免雙方在連續(xù)工作之后身心狀態(tài)處于低潮的情況下進(jìn)行談判。

第二,合理選擇談判地點(diǎn)。

談判地點(diǎn)最好選擇在自己熟悉的地點(diǎn),因?yàn)?,自己熟悉的環(huán)境有助于爭(zhēng)取談判的主動(dòng)權(quán)。倘若不能爭(zhēng)取到,也可以選擇談判雙方都熟悉的場(chǎng)所。如果談判次數(shù)較多,可以考慮變換談判場(chǎng)所,以便緩解緊張的談判氣氛,達(dá)到最佳談判效果。

第三,合理選擇談判人員。

商務(wù)談判隊(duì)伍一般來(lái)說(shuō)由主談判人、談判助理、談判專家和其他談判人員組成。談判人員的素質(zhì)修養(yǎng)與儀表形象始終可以傳達(dá)一種信息,這種信息與談判的實(shí)質(zhì)內(nèi)容一起傳遞給談判對(duì)象,相互影響與感染。

第四,合理收集談判資料信息。

談判人員要關(guān)注與談判相關(guān)的任何情況,并提前進(jìn)行調(diào)查研究,收集大量的資料信息。準(zhǔn)備談判資料信息,主要是為了根據(jù)主題行情,評(píng)估對(duì)方的實(shí)力;調(diào)查和掌握對(duì)方的文化背景和社會(huì)風(fēng)俗,了解多方的法律制度,以便在談判中掌握主動(dòng)權(quán)。

談判準(zhǔn)備心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇六

1)通過(guò)閱讀來(lái)培養(yǎng)語(yǔ)感。

首先,對(duì)于英文閱讀而言,很重要的一點(diǎn)是要培養(yǎng)對(duì)于筆試的英文的語(yǔ)感,由于大部分的筆試英文和商業(yè)英文在表達(dá)習(xí)慣和表達(dá)技巧方面的相似性,以及內(nèi)容方面的相通性,因此,通過(guò)閱讀一定量的商業(yè)英文來(lái)培養(yǎng)語(yǔ)感,進(jìn)而熟悉筆試英文閱讀理解是一個(gè)很好的途徑。你可以通過(guò)有選擇的閱讀商業(yè)英文報(bào)刊或者網(wǎng)站()來(lái)獲得這方面的素材。

2)閱讀和分析理解相結(jié)合。

當(dāng)你每次都能夠做這樣的一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧工作時(shí),你的閱讀能力的提升會(huì)更快。

3)親手動(dòng)筆寫(xiě)作。

談判準(zhǔn)備心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇七

在銷售過(guò)程中溝通的目的是盡可能的呈現(xiàn)自己的價(jià)值;除了給予對(duì)方便利之外,核心的企圖是感召對(duì)方;而所有這些都是談判的鋪墊。談判的目的是使他人因?yàn)樽约旱脑虬凑瘴覀兊姆椒ㄗ鍪虑椤?/p>

有些銷售人員令人羨慕??蛻魧?duì)他們言聽(tīng)計(jì)從恭敬有加,對(duì)他們來(lái)說(shuō)似乎從來(lái)沒(méi)有完不成的銷售計(jì)劃、滯銷的產(chǎn)品。有人說(shuō)他們的客情好,有人說(shuō)他們生就靈牙厲齒,我們說(shuō)他們具有出色的談判能力。

成功的談判都是談判雙方出色運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)的結(jié)果。

1、針對(duì)性強(qiáng)。

2、表達(dá)方式婉轉(zhuǎn)。

3、靈活應(yīng)變。

4、恰當(dāng)?shù)厥褂脽o(wú)聲語(yǔ)言。

談判就像下棋,開(kāi)局就要占據(jù)有利位置或戰(zhàn)略性位置。

談判的目的是要達(dá)成雙贏方案。然而在現(xiàn)實(shí)生活中,一個(gè)要榨橘子汁,而另一個(gè)要用橘子皮烤蛋糕的情況畢竟太少見(jiàn)了。你坐在一個(gè)買家面前,你們心中都抱著同樣的目的。這兒沒(méi)有魔術(shù)般的雙贏解決方案。他/她想要的是最低價(jià)。你想要的是最高價(jià)。他想從你的口袋里掏出錢來(lái),放進(jìn)他的腰包里。強(qiáng)力銷售談判則完全不同。它教你如何在談判桌上獲勝。同時(shí)讓對(duì)方覺(jué)得他也贏了。實(shí)際上,正是這種本領(lǐng)決定了一個(gè)人能否成為強(qiáng)力銷售談判高手。跟下棋一樣,運(yùn)用強(qiáng)力銷售談判技巧必須遵守一套規(guī)則。

談判和下棋最大的區(qū)別在于。談判時(shí)對(duì)方不知道這些規(guī)則。只能預(yù)測(cè)你的棋路。棋手將象棋中的這幾步戰(zhàn)略性走棋稱為“棋局”。開(kāi)局時(shí)要讓棋盤(pán)上的局勢(shì)有利于你。中局要保持你的優(yōu)勢(shì)。進(jìn)入殘局時(shí)利用你的優(yōu)勢(shì),將死對(duì)方,用在銷售上就是要買方下單。

1、開(kāi)局:為成功布局。

2、中局:保持優(yōu)勢(shì)。

3、終局:贏得忠誠(chéng)。

談判不要局限于一個(gè)問(wèn)題。如果你解決了其它所有問(wèn)題。最后只剩下價(jià)格談判。那么結(jié)果只能是一輸一贏。如果談判桌上多留幾個(gè)問(wèn)題,你總能找到交換條件達(dá)成公平交易。

人們的談判目的各有不同。銷售人員的最大誤區(qū)就是認(rèn)為價(jià)格是談判中的主導(dǎo)問(wèn)題。很明顯,許多其他因素對(duì)買方也很重要,不能得寸進(jìn)尺,過(guò)于貪婪。

在談判中不要撈盡所有好處。你或許覺(jué)得自己勝了,但如果買方覺(jué)得你擊敗了他,你的勝利又有何用?所以要留點(diǎn)好處給對(duì)方,讓他也有談判贏了的感覺(jué)。

xxxxx團(tuán)隊(duì)與大家共勉!

談判準(zhǔn)備心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇八

堅(jiān)持還是讓步。越是讓步對(duì)方會(huì)越覺(jué)得你開(kāi)的條件過(guò)虛,而談判又恰恰是互相探底的過(guò)程,你越是讓步對(duì)方越是感覺(jué)還有空間的余地,所以就會(huì)得寸進(jìn)尺,一談到底。這樣你會(huì)嚴(yán)重處于被動(dòng)的地位,被別人“牽著鼻子走”。

堅(jiān)持策略。談判對(duì)手一開(kāi)始不同意是常事,同意了反而不是談判對(duì)手,而是被你欺負(fù)的對(duì)象。在談判中,堅(jiān)持不住時(shí)不是讓步,更不是放棄,而是迂回,消磨其意志,搜集更多信息,拉近距離,就能克服一切困難。

收放自如。想要在談判中收放自如,隨時(shí)有余地,只有一個(gè)辦法。唱紅臉,唱白臉。白臉在談判中給對(duì)方施加壓力,紅臉在談判中專門(mén)負(fù)責(zé)引導(dǎo)過(guò)程和調(diào)節(jié)氣氛。白臉:施加壓力,是快速推動(dòng)的引擎。紅臉:是在壓力下緩解神經(jīng)的潤(rùn)滑劑。

價(jià)格談判要能沉住氣。其實(shí)有時(shí)候,每個(gè)人都會(huì)擔(dān)心花了錢沒(méi)有買到價(jià)有所值的東西或服務(wù)(包括我們自己,所以客戶的這個(gè)想法是完全可以理解的),然而對(duì)于明白人的自己重點(diǎn)是要把價(jià)格的價(jià)值解說(shuō)清楚,每個(gè)客戶都是絕頂聰明的人,他們不僅不會(huì)說(shuō)這價(jià)格偏高,反而會(huì)覺(jué)得這錢花得非常超值。當(dāng)然,自己這邊也必須講誠(chéng)守信,真正做到言行一致。一言九鼎,一諾千金。說(shuō)到的必須做到,做不到的就一定別說(shuō)。踏實(shí)做事,誠(chéng)信做人。

談判準(zhǔn)備心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇九

談判的成功要求談判者除了熟練掌握商務(wù)談判的專業(yè)內(nèi)容之外,還要遵循一定的科學(xué)方法與步驟來(lái)控制談判的進(jìn)程.商務(wù)談判的準(zhǔn)備階段有哪些?下面本站小編整理了商務(wù)談判的準(zhǔn)備階段,供你閱讀參考。

談判準(zhǔn)備階段是指談判正式開(kāi)始以前的階段,其主要任務(wù)是進(jìn)行環(huán)境調(diào)查,搜集相關(guān)情報(bào)、選擇談判對(duì)象、制定談判方案與計(jì)劃、組織談判人員、建立與對(duì)方的關(guān)系等。準(zhǔn)備階段是商務(wù)談判最重要的階段之一,良好的談判準(zhǔn)備有助于增強(qiáng)談判的實(shí)力,建立良好的關(guān)系,影響對(duì)方的期望,為談判的進(jìn)行和成功創(chuàng)造良好的條件。

開(kāi)局階段是指談判開(kāi)始以后到實(shí)質(zhì)性談判開(kāi)始之前的階段,是談判的前奏和鋪墊。雖然這個(gè)階段不長(zhǎng),但它在整個(gè)談判過(guò)程中起著非常關(guān)鍵的作用,它為談判奠定了一個(gè)在的氛圍和格局,影響和制約著以后談判的進(jìn)行。因?yàn)檫@是談判雙方的首次正式亮相和談判實(shí)力的首次較量,直接關(guān)系到談判的主動(dòng)權(quán)。開(kāi)局階段的主要任務(wù)是建立良好的第一印象、創(chuàng)造合適的談判氣氛、謀求有利的談判地位等。

摸底階段是指實(shí)質(zhì)性談判開(kāi)始后到報(bào)價(jià)之前的階段。在這個(gè)階段,談判雙方通常會(huì)交流各自談判的意圖和想法,試探對(duì)方的需求和虛實(shí),協(xié)商談判的具體方程,進(jìn)行談判情況的審核與倡議,并首次對(duì)雙方無(wú)爭(zhēng)議的問(wèn)題達(dá)成一致,同時(shí)評(píng)估報(bào)價(jià)和討價(jià)還價(jià)的形勢(shì),為其做好準(zhǔn)備。摸底階段,雖然不能直接決定談判的結(jié)果,但是它卻關(guān)系著雙方對(duì)最關(guān)鍵問(wèn)題(價(jià)格)談判的成效;同時(shí),在此過(guò)程中,雙方通過(guò)互相的摸底,也在不斷調(diào)整自己的談判期望與策略。

磋商階段是指一方報(bào)價(jià)以后至成交之前的階段,是整個(gè)談判的核心階段,也是談判中最艱難的,是談判策略與技巧運(yùn)用的集中體現(xiàn),直接決定著談判的結(jié)果。它包括了報(bào)價(jià)、討價(jià)、還價(jià)、要求、抗?fàn)帯愖h處理、壓力與反壓力、僵局處理、讓步等諸多活動(dòng)和任務(wù)。磋商階段與摸底階段往往不是截然分開(kāi)的,而是相互交織在一起的,即雙方如果在價(jià)格問(wèn)題上暫時(shí)談不攏,又會(huì)回到其他問(wèn)題繼續(xù)洽談,再次進(jìn)行摸底,直至最后攻克價(jià)格這個(gè)堡壘。

成交階段是指雙方在主要交易條件基本達(dá)成一致以后,到協(xié)議簽訂完畢的階段。成交階段的開(kāi)始,并不代表談判雙方的所有問(wèn)題都已解決,而是指提出成交的時(shí)機(jī)已經(jīng)到了。實(shí)際上,這個(gè)階段雙方往往需要對(duì)價(jià)格及主要交易條件進(jìn)行最后的談判和確認(rèn),但是此時(shí)雙方的利益分歧已經(jīng)不大了,可以提出成交了。成交階段的主要任務(wù)是對(duì)前期談判進(jìn)行總結(jié)回顧,進(jìn)行最后的報(bào)價(jià)和讓步,促使成交,擬定。

合同。

條款及對(duì)合同進(jìn)行審核與簽訂等。

合同的簽訂代表著談判告一段落,但并不意味著談判的活動(dòng)的完結(jié),談判的真正的目的不是簽訂合同,而履行合同。因此,協(xié)議簽訂后的階段也是談判過(guò)程的重要組成部分。該階段的主要任務(wù)是對(duì)談判進(jìn)行總結(jié)和資料管理,確保合同的履行與維護(hù)雙方的關(guān)系。

談判準(zhǔn)備心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十

前言:

“生意”來(lái)了,我當(dāng)然不能不做,于是我們就在電話里‘異地診斷’起來(lái)……大家都很健談,不知不覺(jué)間,我們已經(jīng)聊了有40多分鐘,并且最重要的是,我們這次的整個(gè)電話溝通過(guò)程本身,就早已經(jīng)不知不覺(jué)地彰顯出了對(duì)消費(fèi)者心理的研究與談判技巧。

下面,在不影響客戶機(jī)密的情況下,我就根據(jù)自己的回憶,將我們電話溝通的文字記錄中的核心內(nèi)容奉獻(xiàn)給大家,讓大家從不同的角度中各取所需吧。

以下是兩人電話溝通的全部核心內(nèi)容:

“張老師下午好,我是山東一家太陽(yáng)能企業(yè)的市場(chǎng)部終端主管,我姓高。經(jīng)常在網(wǎng)上看您的文章,今天打電話過(guò)來(lái)想請(qǐng)教一個(gè)很急迫的問(wèn)題。”

“高小姐好,首先感謝對(duì)我的文章的關(guān)注和對(duì)我的信任。我曾經(jīng)給江蘇和北京的一些太陽(yáng)能企業(yè)做過(guò)培訓(xùn),并且平常也對(duì)太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)做過(guò)一定的關(guān)注,不知這次能給您提供什么幫助。”

“我們公司現(xiàn)在遇到了這樣一個(gè)問(wèn)題:最近一段時(shí)間,有很多顧客在光臨我們的門(mén)店的時(shí)候,導(dǎo)購(gòu)員積極上前介紹,但后來(lái)不知是什么原因,顧客會(huì)突然莫名地走掉,剛開(kāi)始我們還沒(méi)怎么在意,但后來(lái)居然多次發(fā)生類似現(xiàn)象,于是我們開(kāi)始重視起來(lái),隱約感覺(jué)應(yīng)該是我們可能還沒(méi)有弄懂消費(fèi)者的真正心理?!?/p>

“根據(jù)你簡(jiǎn)短的介紹來(lái)看,應(yīng)該是這方面的問(wèn)題,也就是說(shuō),你們的導(dǎo)購(gòu)員可能沒(méi)有充分察言觀色,弄清不同消費(fèi)者的不同消費(fèi)心理和真正需求?!?/p>

你說(shuō)奇怪不奇怪?本以為是一樁大生意呢,后來(lái)就這樣不明不白地丟了,真讓人窩火?!?/p>

“是挺可惜的,不過(guò)倒也不奇怪,為什么呢?因?yàn)橛泻芏嚅熅b的有錢人并不見(jiàn)得在任何領(lǐng)域花錢都很大方,不同人的消費(fèi)傾向會(huì)有明顯不同:比如他可能在歌舞廳、高爾夫球場(chǎng)等高檔娛樂(lè)場(chǎng)所一擲萬(wàn)金,卻未必給當(dāng)?shù)氐母@壕柽^(guò)款;有的人可能很講究吃穿,卻未必一定講究用度;有很多工薪族在飯館吃飯總愛(ài)點(diǎn)上滿桌菜、然而最后卻剩下大半,而有的富翁在飯館吃飯時(shí)點(diǎn)菜不多卻又總愛(ài)打包;有的剛上班的女孩子可能月薪不足千元,卻喜歡用好幾個(gè)月的積蓄去購(gòu)買高檔手機(jī);有的人可能開(kāi)的是奔馳寶馬,但在繳納10塊錢過(guò)路費(fèi)的時(shí)候?yàn)榱耸″X和顯風(fēng)竟然會(huì)選擇闖桿;北京有很多人開(kāi)的是中高檔轎車,但在繳納2塊錢停車費(fèi)的時(shí)候可能會(huì)塞給保安說(shuō)‘給你1塊錢,不用給發(fā)票了’(哈哈,又省了1塊錢吶)。凡此種種,都非常形象地說(shuō)明了消費(fèi)者消費(fèi)心理和消費(fèi)傾向的千差萬(wàn)別,所以如果僅僅是單調(diào)地認(rèn)為凡是有錢人就一定大手大腳、四處散財(cái),則未免是自己考慮的有點(diǎn)單純了?!?/p>

“張老師,聽(tīng)你這樣一說(shuō),倒真的挺有道理的。那你能不能來(lái)我們公司一趟,走訪一下我們的幾個(gè)樣板市場(chǎng),幫我們指導(dǎo)指導(dǎo),幫我們整理一些對(duì)不同顧客心理的分析能力和應(yīng)對(duì)技巧。并且我們也經(jīng)常看你在網(wǎng)上和雜志上的很多文章,我們相信您能幫我們解決這個(gè)問(wèn)題,對(duì)不對(duì)?”

“應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題,要是平常,我完全可以先不談任何費(fèi)用問(wèn)題而當(dāng)場(chǎng)答應(yīng)下來(lái)跟你走一遭。不過(guò)我最近的時(shí)間安排很緊,所以如果沒(méi)有費(fèi)用的話……我恐怕不好安排時(shí)間啊?!?/p>

“張老師你可以先來(lái)嘛,來(lái)我們公司參觀參觀,我們畢竟也是國(guó)內(nèi)數(shù)得著的太陽(yáng)能企業(yè)啊,這樣也有利于大家增進(jìn)了解,互相學(xué)習(xí)、互通有無(wú)嘛。來(lái)了之后如果大家都感覺(jué)很不錯(cuò),我們可以商量培訓(xùn)的事情,到那時(shí)候我們可以再談費(fèi)用的問(wèn)題也不遲啊?!?/p>

“但是高小姐,你剛才的言下之意就已經(jīng)表明了我這次去你們公司和樣板市場(chǎng)的前期走訪是沒(méi)有費(fèi)用的,那么這樣吧,我也可以直接表態(tài)說(shuō),且不論最后的結(jié)果如何,僅對(duì)我應(yīng)邀去做前期的走訪和訪談這個(gè)過(guò)程,也是需要貴司付出一定費(fèi)用的,因?yàn)槲以谧咴L市場(chǎng)的同時(shí),你們必然會(huì)問(wèn)我發(fā)現(xiàn)了什么問(wèn)題,并且你們必然還會(huì)向我詢問(wèn)相應(yīng)的解決措施,而我在彼時(shí)彼地也不好意思不說(shuō)。因此,如果沒(méi)有任何費(fèi)用,我恐怕有些難度?!?/p>

談判準(zhǔn)備心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十一

談判是人們?cè)谏钪薪?jīng)常遇到的一種情境。但很多人在談判中卻無(wú)從下手,難以達(dá)成自己的目的。因此,談判之前的準(zhǔn)備至關(guān)重要。在準(zhǔn)備中我們需要考慮自己的利益和對(duì)方的利益,了解對(duì)方的需求以及自己的底線。在此,本人分享自己的談判準(zhǔn)備心得體會(huì)。

第二段:實(shí)事求是。

在準(zhǔn)備談判前,我們需要對(duì)情況進(jìn)行充分了解。要通過(guò)各種渠道,了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況、背景和底線。同時(shí),要對(duì)自己的底線進(jìn)行充分評(píng)估。這樣才能更好地制定談判策略。在實(shí)際的談判中,我們需要嚴(yán)格按照底線要求和做好前期評(píng)估的計(jì)劃來(lái)進(jìn)行談判。如果一開(kāi)始就讓步過(guò)多,會(huì)影響后續(xù)的談判效果。

第三段:靈活應(yīng)對(duì)。

在談判過(guò)程中,要靈活應(yīng)對(duì)。在談判開(kāi)始之前,我們要預(yù)測(cè)對(duì)方可能會(huì)提出的問(wèn)題,準(zhǔn)備好各種回答。在談判過(guò)程中,更重要的是,要善于發(fā)揮自己的想象力和口才。遇到問(wèn)題時(shí),要能夠思維敏捷、機(jī)智應(yīng)對(duì)。如果對(duì)方提出我們未預(yù)料到的問(wèn)題,我們不要驚慌失措,要冷靜分析,尋找最佳解決方法。這能夠讓我們?cè)谡勁兄刑幱谟欣牡匚弧?/p>

第四段:多方溝通。

在談判之前,我們需要先了解談判對(duì)方的標(biāo)準(zhǔn)、口碑和利益點(diǎn),利用其短處優(yōu)化自己的策略,才能取得更好的談判結(jié)果。在進(jìn)行談判過(guò)程中,我們需要通過(guò)溝通和交流來(lái)表述自己的觀點(diǎn),聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn),在雙方思路的交匯中達(dá)成共識(shí)。在談判過(guò)程中完全擺出自己的想法往往會(huì)引起兩方間的矛盾。相反,隱瞞自己的底線和需求也會(huì)讓談判淪為無(wú)用的互抬杠桿。因此,我們需要多方溝通,慢慢地拉動(dòng)談判局面。

第五段:結(jié)果導(dǎo)向。

無(wú)論何時(shí),談判都應(yīng)該是結(jié)果導(dǎo)向的。我們?cè)谡勁星耙榷x好我們要達(dá)成的結(jié)果。談判開(kāi)始后,我們要時(shí)刻關(guān)注談判的方向和目標(biāo),不要離開(kāi)我們所要抵達(dá)的目標(biāo)。如果可以預(yù)見(jiàn)談判將到達(dá)一個(gè)瓶頸,需要考慮是否終止談判。如果與對(duì)方達(dá)成共識(shí)與我們的實(shí)際情況有明顯的變化,我們也需考慮重新議定達(dá)成的結(jié)果??傊Y(jié)果是導(dǎo)向者始終不變的方針。

結(jié)語(yǔ)。

談判的意義不僅僅在于達(dá)成一個(gè)共同的結(jié)果,也在于分享意見(jiàn)和建立信任。在談判之前,我們要先多方了解和評(píng)估。在談判過(guò)程中要靈活應(yīng)對(duì),盡量互惠互利,并在結(jié)果導(dǎo)向的帶領(lǐng)下,取得實(shí)際對(duì)雙方皆有利的結(jié)果。

談判準(zhǔn)備心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十二

談判是生活中不可避免的一部分,無(wú)論是商業(yè)領(lǐng)域、政治談判還是家庭溝通,談判都是解決問(wèn)題的有效途徑。然而,談判并非簡(jiǎn)單的對(duì)話,而是需要精心準(zhǔn)備和策劃的過(guò)程。在我的年輕歲月中,我曾參加過(guò)多個(gè)談判,對(duì)談判的準(zhǔn)備有了一些心得和體會(huì)。

第一段:準(zhǔn)備足夠的信息。

在進(jìn)行談判之前,我們需要了解盡可能多的信息。這包括對(duì)方的背景信息、目標(biāo)、需求、利益等方面。這樣可以幫助我們更好地了解對(duì)方的心理和訴求,并為談判做好充分的準(zhǔn)備。如果我們了解的信息不足夠,很可能會(huì)在談判中走入誤區(qū),甚至導(dǎo)致失敗的結(jié)果。所以我們需要在談判之前花費(fèi)足夠的時(shí)間和精力去搜集信息。

第二段:設(shè)定明確的目標(biāo)。

每次談判之前,我們需要清楚自己的訴求和目標(biāo)。如果沒(méi)有明確的目標(biāo),將很難進(jìn)行有效的談判。我們需要認(rèn)真思考自己的底線和期望,并在談判中以此為基礎(chǔ)制定方案。同時(shí),我們也需要了解對(duì)方的意圖和要求,這樣才能知道什么是可以讓步的,什么是不能妥協(xié)的。

第三段:考慮各種可能的情況。

在談判中,很少有事情會(huì)完全順利進(jìn)行。因此,我們需要考慮各種可能的情況,并做好應(yīng)對(duì)措施。如果我們事先沒(méi)有準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)措施,很可能會(huì)在談判中遭受打擊,影響談判的結(jié)果。同時(shí),我們也需要考慮對(duì)方的應(yīng)對(duì)措施,利用自己的準(zhǔn)備讓對(duì)方?jīng)]有反擊的機(jī)會(huì)。

第四段:表現(xiàn)自信和冷靜。

在談判中,自信和冷靜是非常重要的。如果我們表現(xiàn)得緊張和焦慮,就會(huì)徹底失去談判的優(yōu)勢(shì)。我們需要保持冷靜和自信,并表現(xiàn)出堅(jiān)定的態(tài)度和積極的談判思路。通過(guò)與對(duì)方建立互相尊重的態(tài)度和優(yōu)良的交流關(guān)系,讓對(duì)方感到底線和友善的同時(shí),也能更容易地達(dá)成和解。

第五段:不斷學(xué)習(xí)和反思。

談判是一項(xiàng)非常復(fù)雜和有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。即使我們經(jīng)驗(yàn)豐富,也不能保證每次都能做到最好。因此,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和反思,總結(jié)失敗和成功的經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的談判水平。經(jīng)驗(yàn)是最好的老師,我們只要認(rèn)真參與每次的談判,并發(fā)現(xiàn)自己的不足點(diǎn),才能讓自己不斷進(jìn)步,并贏得每一次的談判勝利。

結(jié)語(yǔ):

談判需要充分的準(zhǔn)備,明確的目標(biāo)和適當(dāng)?shù)牟呗?。隨著我們不斷的實(shí)踐和提高,我們可以進(jìn)一步加強(qiáng)談判能力,使得自己更加自信和冷靜,達(dá)成更加優(yōu)秀的談判效果。在談判中,我們需要尊重對(duì)方的觀點(diǎn),保持良好的人際關(guān)系,并通過(guò)適當(dāng)?shù)呐e措和解決方案,達(dá)成一致的共同目標(biāo)。

談判準(zhǔn)備心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十三

4.1保險(xiǎn)問(wèn)題。

國(guó)際貿(mào)易規(guī)模巨大,相應(yīng)而言風(fēng)險(xiǎn)也很大。為了化解風(fēng)險(xiǎn),必須進(jìn)行保險(xiǎn),以便在受到損失時(shí)可以收到賠償費(fèi)。

4.2收回貨款的問(wèn)題。

貨款回收是談判內(nèi)容中非常重要的一項(xiàng)。如果合同條款不完備,或者中間環(huán)節(jié)太多,都會(huì)造成貨款回收的困難。交付貨款最常用的方法是要買方開(kāi)立信用證。最理想的條款是買方在合同約定的時(shí)間內(nèi),無(wú)條件地付清一切款項(xiàng)。為了削除買方的自由裁決權(quán),另一方應(yīng)要求信用證用不可撤銷的方式開(kāi)立。這樣,只要付款期一到,并且提供好雙方同意的單據(jù),證明貨已裝船或發(fā)運(yùn),銀行就無(wú)法拒絕支付貨款。無(wú)條件的履約保證書(shū)也是國(guó)際貿(mào)易中常用的一招。因此,在談判中,供應(yīng)方一定要保證只有對(duì)方信用證能滿足我方的條件時(shí),才可執(zhí)行履約保證書(shū)。

談判準(zhǔn)備心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十四

商務(wù)談判是重要的商務(wù)活動(dòng)之一,商務(wù)談判前的準(zhǔn)備工作十分重要。商務(wù)談判前期準(zhǔn)備有哪些?下面本站小編整理了商務(wù)談判前期準(zhǔn)備,供你閱讀參考。

俗話說(shuō)“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”。在洽談之前,如能對(duì)對(duì)手有所了解,并有所準(zhǔn)備,那么在洽談中,就可以揚(yáng)長(zhǎng)避短,取得好的效果。工作準(zhǔn)備主要有:

(1)主題和實(shí)力分析。

既然是洽談就應(yīng)該有一個(gè)主題,也就是要明確所協(xié)商解決的問(wèn)題是什么。這個(gè)問(wèn)題,可以是立場(chǎng)觀點(diǎn)方面的,也可以是基本利益方面的,還可以是行為方式方面的。主題明確后,應(yīng)緊密圍繞這一中心,分析雙方實(shí)力,我方的優(yōu)勢(shì)是什么,不足在哪里;對(duì)方的優(yōu)勢(shì)是什么,問(wèn)題在哪里。并就此制定自己的洽談戰(zhàn)略,反復(fù)審核,精益求精。

(2)了解對(duì)手。

對(duì)洽談對(duì)手的了解,應(yīng)集中于以下方面:對(duì)方真正的決策人是誰(shuí);洽談對(duì)手的個(gè)人資料;談判風(fēng)格和談判經(jīng)歷;洽談對(duì)手在商務(wù)活動(dòng)、人際關(guān)系、政治等方面的背景資料;洽談對(duì)手以往談判成功案例及失敗案例等。

(3)挑選成員。

洽談的成功固然與議題有關(guān),但另一方面與洽談人員的素質(zhì)和修養(yǎng)也密切相關(guān)。為使洽談能圓滿成功,參與人員應(yīng)深諳專業(yè),知識(shí)淵博、能言善辯、熟知洽談策略、反應(yīng)機(jī)敏、充滿自信、剛毅果斷、有理有節(jié)。同時(shí),在洽談前要多做案頭準(zhǔn)備工作,精心細(xì)致地研究各種資料及應(yīng)變對(duì)策,以便做到胸有成竹、處變不驚。

洽談的禮儀準(zhǔn)備,是指洽談?wù)咭⒅刈约旱膬x表,合理的安排好洽談的時(shí)間地點(diǎn),洽談座次。表現(xiàn)出己方的誠(chéng)意和重視,以及對(duì)洽談對(duì)方的尊重。主要考慮的內(nèi)容有:

(1)時(shí)間、地點(diǎn)的安排。

洽談的時(shí)間地點(diǎn)安排,應(yīng)通過(guò)雙方協(xié)商而定。一般情況下,主方應(yīng)尊重客方的意愿,時(shí)間安排上除征求對(duì)方意見(jiàn)外,應(yīng)盡量避開(kāi)公眾假期,尤其當(dāng)對(duì)方是外企時(shí),過(guò)多占用私人時(shí)間會(huì)引起他人不快。洽談的地點(diǎn)應(yīng)選擇高雅、安靜、寬敞、明亮的地方,舒適的環(huán)境可以放松人的情緒,有利于融洽地進(jìn)行洽談。

(2)座次的安排。

洽談時(shí),一般使用長(zhǎng)方形桌或橢圓形桌。長(zhǎng)方形桌在擺放時(shí),若是橫向,以門(mén)為準(zhǔn),正對(duì)門(mén)的一方為上,屬客方;背對(duì)門(mén)一方為次,屬主方。若是縱向,以右為尊,即以進(jìn)門(mén)方向?yàn)闇?zhǔn),右側(cè)為上,屬客方;左側(cè)為次,屬主方。橢圓形桌因無(wú)界限之分,被大多數(shù)洽談所采納。尤其在多邊洽談時(shí),幾乎均是“圓桌會(huì)議”。既淡化了“主次”的界限,又可避免失禮于人。

(3)個(gè)人儀表的準(zhǔn)備。

儀表方面,出席洽談會(huì)的商界人士最重視的是服裝,正式場(chǎng)合參加人員衣著是否得體,不僅是體現(xiàn)了個(gè)人及所代表的企業(yè)形象,同時(shí)也從側(cè)面反映出對(duì)會(huì)晤的重視程度及對(duì)對(duì)方的尊重。男士應(yīng)穿深色西裝配白襯衫,打素色條紋或圓點(diǎn)式領(lǐng)帶,黑色系列皮鞋配深色襪子;女士則可選擇單一色彩的西裝套裙,內(nèi)襯白襯衫,膚色長(zhǎng)筒絲襪,黑色中、低跟淺口皮鞋。發(fā)式方面:男士應(yīng)以整潔傳統(tǒng)的短發(fā)為主;女士則要以體現(xiàn)職業(yè)女性干練、簡(jiǎn)潔、大方、端莊的發(fā)型為首選。同時(shí),女士面部應(yīng)配以清新淡雅的化妝。

談判準(zhǔn)備心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十五

搜集與分析情報(bào)是談判的第一要?jiǎng)?wù),也是許多談判者容易忽略的地方。談判者很多時(shí)候都是在談判桌上跟著感覺(jué)走,感覺(jué)對(duì)方需要什么、目的是什么,有時(shí)候感覺(jué)是對(duì)的,更多的時(shí)候感覺(jué)是錯(cuò)的。為了提高談判準(zhǔn)確率,必須搜集與分析情報(bào)。

在國(guó)內(nèi)一些招投標(biāo)項(xiàng)目中,搜集與分析情報(bào)至關(guān)重要。招標(biāo)方對(duì)于這次招標(biāo)是如何定義的,是尋求標(biāo)的物的性價(jià)比,還是僅僅要求價(jià)格最低,或者是為了照顧關(guān)系戶,自己不過(guò)是陪太子讀書(shū)的角色;招標(biāo)方對(duì)標(biāo)的物最在意的是質(zhì)量、工藝,還是價(jià)格……這些都需要對(duì)情報(bào)進(jìn)行搜集分析。這也是為什么招投標(biāo)前,許多公司會(huì)把關(guān)鍵人物集中起來(lái),封閉在某一個(gè)酒店內(nèi),嚴(yán)禁與外部聯(lián)系。

迪吧諾公司是紐約有名的面包公司,但其附近一家大型飯店卻一直沒(méi)有向他們訂購(gòu)面包,這種局面長(zhǎng)達(dá)四年。迪吧諾先生每周都去拜訪這家大飯店的經(jīng)理,甚至以客人的身份入住該飯店,一次又一次地與他們進(jìn)行推銷談判,但無(wú)論采用什么手段,就是不能促成談判成功。

此后,迪吧諾一改過(guò)去的推銷策略和談判技巧,開(kāi)始對(duì)這家飯店的經(jīng)理所關(guān)心和愛(ài)好的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間詳盡細(xì)致的調(diào)查,迪吧諾發(fā)現(xiàn),飯店的經(jīng)理是美國(guó)飯店協(xié)會(huì)的會(huì)員,熱衷于協(xié)會(huì)事業(yè),還擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)一職。當(dāng)他再一次去拜會(huì)飯店經(jīng)理時(shí),就以飯店協(xié)會(huì)為話題,圍繞協(xié)會(huì)的創(chuàng)立和發(fā)展以及有關(guān)事項(xiàng)與飯店經(jīng)理交談。這一話題引起了飯店經(jīng)理的極大興趣,他眼里閃著興奮的光,還邀請(qǐng)迪吧諾參加這個(gè)協(xié)會(huì)。

幾天以后,飯店的采購(gòu)部門(mén)突然給迪吧諾打來(lái)電話,讓他立刻把面包的樣品以及價(jià)格表送去。飯店的采購(gòu)組負(fù)責(zé)人在雙方的談判過(guò)程中笑著對(duì)迪吧諾說(shuō):“我真猜不出您究竟使用了什么樣的絕招,使我們的經(jīng)理那么賞識(shí)你,并且決定與你們公司進(jìn)行長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)合作。”過(guò)去4年里進(jìn)行了若干次推銷談判,一塊面包都沒(méi)銷售出去,如今迪吧諾對(duì)對(duì)方關(guān)心的事表示了關(guān)注,事情卻發(fā)生了180度的轉(zhuǎn)變。

談判可以分為五個(gè)結(jié)構(gòu):權(quán)力結(jié)構(gòu)、議題結(jié)構(gòu)、成員結(jié)構(gòu)、陣營(yíng)結(jié)構(gòu)、實(shí)質(zhì)結(jié)構(gòu)。談判之前,我們尤其需要對(duì)談判的實(shí)質(zhì)結(jié)構(gòu)加以了解,例如本次談判參加者是誰(shuí)、頭銜分別是什么、性格特點(diǎn)是什么;是在自己地盤(pán)談判,還是在對(duì)方地盤(pán)談判,或者是在第三方地點(diǎn)談判。

談判的參加者與地點(diǎn)都是談判中的結(jié)構(gòu),會(huì)直接影響到談判的結(jié)果。比如,在自家地盤(pán)談判,自己比較熟悉情況,可以隨時(shí)與上層領(lǐng)導(dǎo)商談匯報(bào),還能掌握時(shí)間上的主動(dòng),這些都是對(duì)自己有利的因素;如果去對(duì)方地盤(pán)談判,可能需要長(zhǎng)途跋涉,時(shí)間上無(wú)法把控,對(duì)自己反而不利。

另一方面,利用談判的人員與地點(diǎn)結(jié)構(gòu)安排,也可以改變談判的局勢(shì)。1992年,上海甲公司引進(jìn)外墻防水涂料生產(chǎn)技術(shù),日本乙公司與香港丙公司報(bào)價(jià)分別為22萬(wàn)美元和18萬(wàn)美元。

經(jīng)調(diào)查了解,兩家公司技術(shù)與服務(wù)條件大致相當(dāng),甲有意與丙公司成交。在終局談判中,甲公司安排總經(jīng)理與總工程師同乙公司談判,而全權(quán)委托技術(shù)科長(zhǎng)與丙公司談判。丙公司得知此消息后,主動(dòng)大幅度降價(jià)至10萬(wàn)美元與甲簽約。這正是通過(guò)談判結(jié)構(gòu)的安排,讓談判的局勢(shì)發(fā)生改變。

在談判中,談判的標(biāo)的物哪些是我們必須要的(must),哪些是可以要的(want),哪些是可以放棄給別人(give)做交換的。這些優(yōu)先次序,需要我們提前做好判斷。

這一點(diǎn)在國(guó)際商務(wù)談判中體現(xiàn)得尤為明顯。不同國(guó)家的生活習(xí)慣、商業(yè)習(xí)慣、社會(huì)文化、商務(wù)禮節(jié)、禮儀禁忌等不同,會(huì)導(dǎo)致雙方對(duì)某種行為的認(rèn)知不同。如果在商務(wù)談判中觸及到對(duì)方的禮儀禁忌,會(huì)導(dǎo)致對(duì)方難以接受,談判也因此無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行。

除了了解對(duì)方所處的社會(huì)文化、禮儀禁忌等大環(huán)境外,我們還需要了解談判對(duì)手的個(gè)性與愛(ài)好,可以根據(jù)其特點(diǎn)有的放矢。我在從事渠道開(kāi)拓工作崗位時(shí),曾經(jīng)與北京某一家企業(yè)進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)談判。我事先了解到,負(fù)責(zé)談判的對(duì)手是陜西人,32歲,性格內(nèi)向,喜歡收集郵票,便約他到一家靜謐的陜西餐館用餐,并購(gòu)買了市面上最新發(fā)行的一套生肖郵票集送給他。他看到后十分高興,后面的談判也進(jìn)行得十分順利。

如果去對(duì)方地盤(pán)談判,你不知道談判中會(huì)發(fā)生什么。曾經(jīng)有一家臺(tái)灣公司前往日本參加談判,一下飛機(jī)就直接被對(duì)方接去公司,一連談判幾個(gè)小時(shí),人困馬乏,饑腸轆轆,精神萎靡,無(wú)法集中注意力聽(tīng)對(duì)方講什么。在這種情況下,很容易在談判中做出讓步,必須及時(shí)中止談判,“對(duì)不起,山本先生,我們現(xiàn)在剛到貴地,人困馬乏,想先安頓休息一下,再開(kāi)始談判,可否?”面對(duì)這種請(qǐng)求,對(duì)手也不好意思再執(zhí)意要求。

但有時(shí)候,你不能預(yù)料對(duì)方會(huì)有什么樣的策略出來(lái),比如告知:總經(jīng)理有事要出差,所以才不得不匆忙談判。在這種情況下,需要提前準(zhǔn)備必要的東西,比如食品、飲料,在談判前及時(shí)補(bǔ)充能量,養(yǎng)足精神,才開(kāi)始談判。另外,還需要準(zhǔn)備錄音筆、記錄本、記錄筆等,當(dāng)自己能夠記錄別人的言語(yǔ)時(shí),其實(shí)就是自己冷靜思考的過(guò)程,也方便自己整理思路。

凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。商務(wù)談判前做足充分準(zhǔn)備,雖無(wú)法保證一定達(dá)成目的,但可以讓自己處于有利的處境,保證談判順利進(jìn)行。

談判準(zhǔn)備心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十六

一、分析論證,確定談判的目標(biāo)、任務(wù)和要求。

二、了解對(duì)方,審查對(duì)方的法人資格和資信情況以及對(duì)方的履約能力。

三、了解對(duì)方的談判人員,以及他們的身份、地位、性格、愛(ài)好、辦事作風(fēng)、分析各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

四、收集、整理和熟悉與談判有關(guān)的資料,要努力做到能運(yùn)用自如。

五、設(shè)計(jì)和確定方案、次優(yōu)方案和備選方案。要準(zhǔn)備好上中下三策,做到臨場(chǎng)不亂。

六、進(jìn)行內(nèi)部分工,派定談判角色,以便在談判桌上角色分明,相互配合,各有重點(diǎn),進(jìn)退自如。

七、設(shè)計(jì)出談判的程序。

預(yù)開(kāi)始談什么,接著談什么,最后談什么,事先都要有一個(gè)大致的安排。同時(shí),要預(yù)計(jì)哪些環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)分歧,出現(xiàn)了這些分歧應(yīng)采取什么對(duì)策。

八、在國(guó)際貿(mào)易里還要了解對(duì)方國(guó)家的法律制度、風(fēng)俗習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和質(zhì)量水平。

談判準(zhǔn)備心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十七

在商務(wù)談判中要做好哪些商務(wù)談判禮儀準(zhǔn)備?商務(wù)談判禮儀準(zhǔn)備有哪些?下面本站小編整理了商務(wù)談判禮儀準(zhǔn)備,供你閱讀參考。

商務(wù)談判之前首先要確定談判人員,與對(duì)方談判代表的身份、職務(wù)要相當(dāng)。談判代表要有良好的綜合素質(zhì),談判前應(yīng)整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔正式、莊重。男士應(yīng)刮凈胡須,穿西服必須打領(lǐng)帶。女士穿著不宜太性感,不宜穿細(xì)高跟鞋,應(yīng)化淡妝。布置好談判會(huì)場(chǎng),采用長(zhǎng)方形或橢圓形的談判桌,門(mén)右手座位或?qū)γ孀粸樽?,?yīng)讓給客方。談判前應(yīng)對(duì)談判主題、內(nèi)容、議程作好充分準(zhǔn)備,制定好計(jì)劃、目標(biāo)及談判策略。

判之初,談判雙方接觸的第一印象十分重要,言談舉止要盡可能創(chuàng)造出友好、輕松的良好談判氣氛。作。

自我介紹。

時(shí)要自然大方,不可露傲慢之意。被介紹到的人應(yīng)起立一下微笑示意,可以禮貌地道:"幸會(huì)"、"請(qǐng)多關(guān)照"之類。詢問(wèn)對(duì)方要客氣,如"請(qǐng)教尊姓大名"等。如有名片,要雙手接遞。介紹完畢,可選擇雙方共同感興趣的話題進(jìn)行交談。稍作寒暄,以溝通感情,創(chuàng)造溫和氣氛。談判之初的姿態(tài)動(dòng)作也對(duì)把握談判氣氛起著重大作用,應(yīng)目光注視對(duì)方時(shí),目光應(yīng)停留于對(duì)方雙眼至前額的三角區(qū)域正方,這樣使對(duì)方感到被關(guān)注,覺(jué)得你誠(chéng)懇嚴(yán)肅。手心沖上比沖下好,手勢(shì)自然,不宜亂打手勢(shì),以免造成輕浮之感。切忌雙臂在胸前交叉,那樣顯得十分傲慢無(wú)禮。談判之初的重要任務(wù)是摸清對(duì)方的底細(xì),因此要認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方談話,細(xì)心觀察對(duì)方舉止表情,并適當(dāng)給予回應(yīng),這樣既可了解對(duì)方意圖,又可表現(xiàn)出尊重與禮貌。

這是談判的實(shí)質(zhì)性階段,主要是報(bào)價(jià)、查詢、磋商、解決矛盾、處理冷場(chǎng)。報(bào)價(jià)--要明確無(wú)誤,恪守信用,不欺蒙對(duì)方。在談判中報(bào)價(jià)不得變換不定,對(duì)方一旦接受價(jià)格,即不再更改。查詢--事先要準(zhǔn)備好有關(guān)問(wèn)題,選擇氣氛和諧時(shí)提出,態(tài)度要開(kāi)誠(chéng)布公。切忌氣氛比較冷淡或緊張時(shí)查詢,言辭不可過(guò)激或追問(wèn)不休,以免引起對(duì)方反感甚至惱怒。但對(duì)原則性問(wèn)題應(yīng)當(dāng)力爭(zhēng)不讓。對(duì)方回答查問(wèn)時(shí)不宜隨意打斷,答完時(shí)要向解答者表示謝意。磋商--討價(jià)還價(jià)事關(guān)雙方利益,容易因情急而失禮,因此更要注意保持風(fēng)度,應(yīng)心平氣和,求大同,容許存小異。發(fā)言措詞應(yīng)文明禮貌。解決矛盾--要就事論事,保持耐心、冷靜,不可因發(fā)生矛盾就怒氣沖沖,甚至進(jìn)行人身攻擊或侮辱對(duì)方。處理冷場(chǎng)--此時(shí)主方要靈活處理,可以暫時(shí)轉(zhuǎn)移話題,稍作松弛。如果確實(shí)已無(wú)話可說(shuō),則應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,暫時(shí)中止談判,稍作休息后再重新進(jìn)行。主方要主動(dòng)提出話題,不要讓冷場(chǎng)持續(xù)過(guò)長(zhǎng)。

談判準(zhǔn)備心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十八

國(guó)際商務(wù)談判中,要堅(jiān)持平等互利的原則,既不強(qiáng)加于人,也不接受不平等條件。為了做好國(guó)際商務(wù)談判這項(xiàng)艱難復(fù)雜而又十分重要的工作,必須事前做好充分準(zhǔn)備。需要準(zhǔn)備的事項(xiàng)很多,下面本站小編整理了國(guó)際商務(wù)談判準(zhǔn)備工作,供你閱讀參考。

在洽商交易過(guò)程中,買賣雙方在確定價(jià)格和各種交易條件以及擬定。

合同。

條款方面,往往因利害關(guān)系不同而存在分歧和爭(zhēng)論,有時(shí)這種分歧和爭(zhēng)論甚至是十分激烈的。而且在洽商過(guò)程中,還可能出現(xiàn)種種預(yù)先沒(méi)有估計(jì)到的變化。為了保證洽商交易的順利進(jìn)行,事先應(yīng)選配精明能干的洽談人員,尤其是對(duì)一些大型的和內(nèi)容復(fù)雜的交易,更要組織一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的談判班子,這個(gè)談判班子中須包括熟悉商務(wù)、技術(shù)、法律和財(cái)務(wù)方面的人員,應(yīng)具有較高整體素質(zhì),要善于應(yīng)戰(zhàn),善于應(yīng)變,并善于謀求一致,這是確保交易成功的關(guān)鍵。

參加商務(wù)談判的人員需要具備多方面的基礎(chǔ)知識(shí),并善于綜合運(yùn)用各種知識(shí)。一般他說(shuō),他們應(yīng)具備下列條件:

1、必須熟悉我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方面的方針政策,并了解國(guó)家關(guān)于對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方面的具體政策措施。

2、必須掌握洽商交易過(guò)程中可能涉及的各種商務(wù)知識(shí),如商品知識(shí)、市場(chǎng)知識(shí)、金融知識(shí)和運(yùn)輸、保險(xiǎn)等方面的知識(shí)。

3、必須熟悉我國(guó)頒布的有關(guān)涉外法律、法令與規(guī)則,并了解有關(guān)國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓和國(guó)際運(yùn)輸?shù)确矫娴姆?、慣例以及有關(guān)國(guó)家的政策措施、法規(guī)和管理制度等方面的知識(shí)。

4、應(yīng)當(dāng)熟練地掌握外語(yǔ),并能用外語(yǔ)直接洽談交易。

5、具有較高的政治、心理素質(zhì)和策略水平,并善于機(jī)動(dòng)靈活地處理洽商過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

在商務(wù)談判之前,必須從調(diào)查研究入手,通過(guò)各種途徑廣泛收集市場(chǎng)資料,加強(qiáng)對(duì)國(guó)外市場(chǎng)供銷狀況、價(jià)格動(dòng)態(tài)、政策法令措施和貿(mào)易習(xí)慣等方面情況的調(diào)查研究,以便擇優(yōu)選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場(chǎng)和合理地確定市場(chǎng)布局。在選擇國(guó)外目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),應(yīng)當(dāng)注意以下兩個(gè)問(wèn)題:

1.在考慮貫徹國(guó)家對(duì)外貿(mào)易方針政策和國(guó)別(地區(qū))政策的同時(shí),應(yīng)盡量考慮經(jīng)濟(jì)效益問(wèn)題,力爭(zhēng)做到在政治上和經(jīng)濟(jì)上都體現(xiàn)平等互利。

2.應(yīng)根據(jù)購(gòu)銷意圖,合理選擇國(guó)外銷售市場(chǎng)和采購(gòu)市場(chǎng)。在安排銷售市場(chǎng)時(shí),應(yīng)當(dāng)分清主次,并要有發(fā)展的觀點(diǎn),即在安排主銷市場(chǎng)的同時(shí),也要考慮輔銷市場(chǎng);在考慮市場(chǎng)現(xiàn)狀的同時(shí),也要考慮市場(chǎng)將來(lái)的發(fā)展趨勢(shì);在鞏固原有傳統(tǒng)市場(chǎng)的同時(shí),還應(yīng)不斷開(kāi)拓新市場(chǎng),以利擴(kuò)大銷路。在安排采購(gòu)市場(chǎng)時(shí),既要考慮擇優(yōu)進(jìn)口,也要防止過(guò)分集中在某個(gè)或少數(shù)幾個(gè)市場(chǎng)。在同等條件下,應(yīng)盡量從友好國(guó)家訂購(gòu)商品;應(yīng)考慮多從我國(guó)有貿(mào)易順差的國(guó)家訂購(gòu)商品,以利貿(mào)易上的平衡。

在商務(wù)談判之前,必須通過(guò)各種途徑對(duì)客戶的政治、文化背景、資信情況、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)營(yíng)作風(fēng)等方面的情況進(jìn)行了解和分析。為了正確地選擇和利用客戶,需要建立和健全客戶檔案,以便對(duì)各種不同類型的客戶進(jìn)行分類排隊(duì),做到心中有數(shù),并實(shí)行區(qū)別對(duì)待的政策。

談判準(zhǔn)備心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十九

商務(wù)談判之前首先要確定談判人員,與對(duì)方談判代表的身份、職務(wù)要相當(dāng)。談判代表要有良好的綜合素質(zhì),談判前應(yīng)整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔正式、莊重。男士應(yīng)刮凈胡須,穿西服必須打領(lǐng)帶。女士穿著不宜太性感,不宜穿細(xì)高跟鞋,應(yīng)化淡妝。布置好談判會(huì)場(chǎng),采用長(zhǎng)方形或橢圓形的談判桌,門(mén)右手座位或?qū)γ孀粸樽?,?yīng)讓給客方。談判前應(yīng)對(duì)談判主題、內(nèi)容、議程作好充分準(zhǔn)備,制定好計(jì)劃、目標(biāo)及談判策略。

判之初,談判雙方接觸的第一印象十分重要,言談舉止要盡可能創(chuàng)造出友好、輕松的`良好談判氣氛。作自我介紹時(shí)要自然大方,不可露傲慢之意。被介紹到的人應(yīng)起立一下微笑示意,可以禮貌地道:"幸會(huì)"、"請(qǐng)多關(guān)照"之類。詢問(wèn)對(duì)方要客氣,如"請(qǐng)教尊姓大名"等。如有名片,要雙手接遞。介紹完畢,可選擇雙方共同感興趣的話題進(jìn)行交談。稍作寒暄,以溝通感情,創(chuàng)造溫和氣氛。談判之初的姿態(tài)動(dòng)作也對(duì)把握談判氣氛起著重大作用,應(yīng)目光注視對(duì)方時(shí),目光應(yīng)停留于對(duì)方雙眼至前額的三角區(qū)域正方,這樣使對(duì)方感到被關(guān)注,覺(jué)得你誠(chéng)懇嚴(yán)肅。手心沖上比沖下好,手勢(shì)自然,不宜亂打手勢(shì),以免造成輕浮之感。切忌雙臂在胸前交叉,那樣顯得十分傲慢無(wú)禮。談判之初的重要任務(wù)是摸清對(duì)方的底細(xì),因此要認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方談話,細(xì)心觀察對(duì)方舉止表情,并適當(dāng)給予回應(yīng),這樣既可了解對(duì)方意圖,又可表現(xiàn)出尊重與禮貌。

這是談判的實(shí)質(zhì)性階段,主要是報(bào)價(jià)、查詢、磋商、解決矛盾、處理冷場(chǎng)。報(bào)價(jià)--要明確無(wú)誤,恪守信用,不欺蒙對(duì)方。在談判中報(bào)價(jià)不得變換不定,對(duì)方一旦接受價(jià)格,即不再更改。查詢--事先要準(zhǔn)備好有關(guān)問(wèn)題,選擇氣氛和諧時(shí)提出,態(tài)度要開(kāi)誠(chéng)布公。切忌氣氛比較冷淡或緊張時(shí)查詢,言辭不可過(guò)激或追問(wèn)不休,以免引起對(duì)方反感甚至惱怒。但對(duì)原則性問(wèn)題應(yīng)當(dāng)力爭(zhēng)不讓。對(duì)方回答查問(wèn)時(shí)不宜隨意打斷,答完時(shí)要向解答者表示謝意。磋商--討價(jià)還價(jià)事關(guān)雙方利益,容易因情急而失禮,因此更要注意保持風(fēng)度,應(yīng)心平氣和,求大同,容許存小異。發(fā)言措詞應(yīng)文明禮貌。解決矛盾--要就事論事,保持耐心、冷靜,不可因發(fā)生矛盾就怒氣沖沖,甚至進(jìn)行人身攻擊或侮辱對(duì)方。處理冷場(chǎng)--此時(shí)主方要靈活處理,可以暫時(shí)轉(zhuǎn)移話題,稍作松弛。如果確實(shí)已無(wú)話可說(shuō),則應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,暫時(shí)中止談判,稍作休息后再重新進(jìn)行。主方要主動(dòng)提出話題,不要讓冷場(chǎng)持續(xù)過(guò)長(zhǎng)。

談判準(zhǔn)備心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇二十

談判準(zhǔn)備是一個(gè)問(wèn)題一直存在的過(guò)程,面對(duì)不同的談判對(duì)象,我們需要制定不同的計(jì)劃和策略。談判不僅是在表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時(shí)去了解對(duì)方的需求,還需要用到領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力,而談判準(zhǔn)備就是我們?cè)谡勁星八龅墓φn。今天,我將從自己的角度出發(fā),分享一些談判準(zhǔn)備的心得體會(huì)。

第二段:充分了解對(duì)方。

在談判準(zhǔn)備過(guò)程中,了解對(duì)方的需求和利益是至關(guān)重要的。我們可以通過(guò)檢索信息、和往屆談判者進(jìn)行交流等方式來(lái)了解對(duì)方。比如,我們可以瀏覽對(duì)方公司的官網(wǎng)、微信公眾號(hào),了解對(duì)方公司的文化、發(fā)展規(guī)劃等,同時(shí)也可以把對(duì)方公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作為參考對(duì)比。此外,通過(guò)參加一些相關(guān)的會(huì)議、訂閱行業(yè)咨詢等方式,也能夠更好地了解對(duì)方的市場(chǎng)位置和市場(chǎng)趨勢(shì)。

第三段:明確自己的目標(biāo)和策略。

在談判準(zhǔn)備中,我們還需要明確自己的目標(biāo)和策略。我們需要制定一份談判的計(jì)劃,明確目標(biāo)和策略,以及在不同情況和階段下的應(yīng)對(duì)策略。我們可以把預(yù)想的情況制定在一個(gè)框架內(nèi),例如,自己的底線、對(duì)方的底線、雙方利益的匯總等等。

第四段:展現(xiàn)自己的實(shí)力。

在談判準(zhǔn)備的過(guò)程中,我們需要充分地展現(xiàn)自己的實(shí)力。除了提前準(zhǔn)備好一些可以證明自己實(shí)力的數(shù)據(jù)或者知識(shí)之外,我們還可以提早做好頭腦清晰、不緊張的準(zhǔn)備工作,在談判前做好準(zhǔn)備,保持好心態(tài),也有助于發(fā)揮我們實(shí)力。

第五段:總結(jié)和感想。

通過(guò)上述幾點(diǎn),我們可以明確我們面臨的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。在談判準(zhǔn)備過(guò)程中,我們需要充分地了解對(duì)方的需求和利益,同時(shí)明確自己的目標(biāo)和策略。此外,展現(xiàn)自己的實(shí)力,也能夠讓我們?cè)谡勁兄懈訌娜葑孕?。在?shí)踐中不斷總結(jié)和改進(jìn),才能夠更好地提高交流妙技和談判能力,獲得成功的價(jià)值。

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