巾幗讀物心得體會和感想 巾幗讀后感(五篇)

當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

有關巾幗讀物心得體會和感想一

**全國“巾幗文明崗” 4個，分別是：**區(qū)朝城路小學、**區(qū)檢察院控申科、**區(qū)環(huán)衛(wèi)清潔總公司前海一線保潔隊、信號山經營公司。

我區(qū)“巾幗建功”領導小組下發(fā)了文件，要求各“巾幗文明崗”嚴格按照文件要求進行全面自查，并采取互查、集中明查與抽查暗訪、聽取匯報與收集群眾意見相結合等多種方式對各“巾幗文明崗”進行了檢查。今年，根據市婦聯(lián)部署，各“巾幗文明崗”積極開展“優(yōu)質服務迎全運”及“巾幗創(chuàng)新”活動，開展了以優(yōu)質服務為主題的崗位培訓、技術比武、技能競賽、禮儀展示、觀摩交流等形式多樣、各具特色的創(chuàng)建活動。并通過全面落實“優(yōu)質服務迎全運”活動各項措施，達到了活動目標明確、組織健全、制度完善的要求。

（一）領導重視，組織健全，建全了“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作長效機制。

**區(qū)“巾幗建功”競賽活動領導小組高度重視“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作和各項巾幗創(chuàng)新活動的開展，建立健全了一套完備的巾幗創(chuàng)建工作體系，并將活動納入單位全年工作計劃。制定了相關規(guī)章制度，使工作規(guī)范化、制度化，定期召開“巾幗建功”專項工作會議；各巾幗文明崗單位領導把本職工作和“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作結合起來，以“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作為組織、教育、宣傳、服務婦女群眾的有效載體，不斷深化和推進“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動，通過活動提高婦女綜合素質、激發(fā)婦女創(chuàng)造活力、促進婦女崗位建功；并在人力、物力、財力等方面給予大力支持。

全區(qū)各巾幗文明崗在內部進行了全面的自查。如：區(qū)檢察院領導班子成員中有二名女領導直接負責“巾幗文明崗”的創(chuàng)建和具體工作，制訂了院國家級“巾幗文明崗”長期發(fā)展規(guī)劃，每年根據上級指示精神制訂創(chuàng)建計劃，認真組織實施，使檢察院“巾幗文明崗”成為履行檢察職能，服務穩(wěn)定的可靠力量和維護公平正義的中流砥柱，通過“巾幗文明崗”工作人員的努力拼搏，控申科20xx--20xx連續(xù)四年在創(chuàng)建“平安*”綜合治理

考核和全市檢察系統(tǒng)業(yè)務考核中取得“雙第一”的好成績，并三次榮立集體三等功，獲得全國文明接待室及全國“巾幗文明崗”等榮譽稱號。區(qū)“巾幗建功”競賽活動領導小組辦公室在各行業(yè)、各部門及各級巾幗文明崗自查的基礎上，組成了督查小組對部分巾幗文明崗進行了抽查。

（二）內強素質、外樹形象，推進了“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作的順利開展。

為更好地服務全運會，以優(yōu)良的風貌，優(yōu)質的服務，展示*女性靚麗的風采和文明的形象，在女職工中，我們倡導崗位成才、崗位建功，開展了豐富多彩的“巾幗建功”、“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動。

各“巾幗文明崗”以“優(yōu)質服務迎全運”、“巾幗創(chuàng)新”活動為載體，與本單位中心工作以及提高婦女素質相結合開展活動。通過培訓和示范帶動等手段，引領婦女自我發(fā)展，使婦女不僅參與，而且受益。全區(qū)各巾幗文明崗根據《巾幗文明崗服務規(guī)范》*市地方標準，制定了本崗位的服務實施細則及推行標準化服務等情況，并進行了各種崗位技能培訓、學習交流。

進一步加強職業(yè)道德建設、崗位文化建設，圍繞職業(yè)理念、態(tài)度、技能、紀律、作風、責任等，開展“學服務標準、學崗位技能、學文明禮儀、學常用外語、講普通話”培訓活動。通過教育、培訓，提高職工業(yè)務技能、規(guī)范服務行為、增強服務意識、樹立行業(yè)新風，為全運會的成功

舉辦創(chuàng)造一流服務環(huán)境?！凹毼⑶闈M信號山”是信號山經營公司的服務品牌，作為“全國巾幗文明崗”，我們注重用品牌服務吸引群眾，促進發(fā)展，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、溫馨的旅游環(huán)境，讓每一位客人感受到細微的服務，達到了提升行業(yè)形象的目標。在細微服務上，為完善品牌的管理體系和服務保障機制，確保創(chuàng)建服務品牌活動順利開展，公司成立了領導小組，制定了活動實施方案和《細微服務基本標準》，組織開展了“百日服務競賽”等形式多樣、內容豐富的活動，職工的服務意識不斷增強。

景區(qū)內外，每當游客遇到困難時，總會有面帶微笑的工作人員伸出援助之手，讓感動無處不在，忙碌的工作崗位上好人好事層出不窮。遇到與團隊失散及迷路的游客，工作人員總是及時地幫助聯(lián)系團隊或是熱情為游客帶路，售票處和觀景樓的工作人員多次發(fā)現游客丟失的大宗現金，及時上報領導，克服種種困難千方百計聯(lián)系并歸還失主；發(fā)現老人、兒童、殘疾人上樓不便及時攙扶，并給與適量的幫助。全區(qū)各“巾幗文明崗”結合崗位實際，開展了豐富多彩的創(chuàng)新活動，并不斷拓展創(chuàng)建的領域和內涵，營造健康向上、文明和諧、奮發(fā)進取的工作環(huán)境，把營造改革發(fā)展的工作環(huán)境、清正廉潔的服務環(huán)境、誠信規(guī)范的信用環(huán)境、優(yōu)美和諧的人文環(huán)境作為巾幗文明崗創(chuàng)建活動的深化與拓展。

設立監(jiān)督牌、監(jiān)督電話，自覺接受各方監(jiān)督。為便于群眾對“巾幗文明崗”工作進行監(jiān)督，向社會公示了區(qū)級監(jiān)督電話；市級監(jiān)督電話；省級監(jiān)督電話；全國級監(jiān)督電話*監(jiān)督電話，認真傾聽群眾的意見和建議，不斷改進工作思路和方法。各“巾幗文明崗”成員的照片、文明服務承諾、服務用語、服務忌語、監(jiān)督臺、監(jiān)督電話均擺放或懸掛在現場的醒目位置，并設立了“巾幗文明崗”意見箱，廣泛接受社會監(jiān)督。

在對全國“巾幗文明崗”進行自查、督查過程中，對照《全國“巾幗文明崗”管理辦法》和《*市巾幗文明崗服務規(guī)范》，發(fā)現個別崗位還存在不足：如著裝不夠統(tǒng)一，禮貌用語運用不夠好等。今后工作中，我們要進一步規(guī)范巾幗文明崗的創(chuàng)建，加強對各巾幗文明崗的指導力度，更好地促進和推動我區(qū)巾幗文明崗的創(chuàng)建工作。

有關巾幗讀物心得體會和感想二

按照閩婦{50號文}《關于對全國級和省級"巾幗文明崗"進行復查考核的通知》精神，福清局檢務科對照《福建省"巾幗文明崗"考核標準》于5月20日—5月25日開展國家級"巾幗文明崗"創(chuàng)建活動自查，現將本次自查情況報告如下：

有良好的服務環(huán)境，服務功能齊全，服務程序簡化明了，標語醒目。有崗位責任制度，規(guī)范的行業(yè)服務標準和達標要求，制定并兌現服務承諾制制度。為服務對象提供優(yōu)質，誠信，人文，高效服務，受到群眾好評，服務對象滿意率高。巾幗文明崗服務卡制作規(guī)范并主動發(fā)放。在解決本行業(yè)服務熱點，難點問題有創(chuàng)新措施，能及時處理改進群眾反映的服務質量問題，對服務對象提出的意見有反饋，有整改措施。積極開展扶貧幫困，捐資助學活動，利用信息優(yōu)勢，幫助貧困青年尋找就業(yè)崗位。

巾幗文明崗牌匾，承諾內容，監(jiān)督臺，監(jiān)督電話均公開醒目上墻。結合檢驗檢疫工作實際和特點，開展"獻身檢驗檢疫，立足崗位建功"主題活動。局領導高度重視創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建活動納入單位文明建設規(guī)劃，定期指導和檢查，專人負責和分管，為創(chuàng)建活動提供必要的支持，有明確的爭創(chuàng)計劃和目標，有細化的創(chuàng)建標準，有切實可行的學習，培訓，管理，考核和崗位責任制度。員工儀容整齊，行為規(guī)范，求實效。建立創(chuàng)建活動檔案，圖片資料，制作巾幗文明崗創(chuàng)建工作的dvd光盤。

科室現有12名工作人員，其中女性9名，占75%，科室主要領導為女性。黨員5名，大專以上學歷8名，研究生1名，人員素質較高，業(yè)務能力強，愛崗敬業(yè)，爭先創(chuàng)優(yōu)，辦事公道，樂于奉獻。每年度組織員工開展崗位技能比賽，崗位練兵活動有部署，有成效。建立員工的考評機制，開展業(yè)務學習及測試。 —xx年全科9人次被評為省，市級先進個人，6人次被評為福清市優(yōu)秀團干，5人次參加本系統(tǒng)組織的"崗位能手競賽"并獲獎，另有3位女職工得到提拔任用。

工作任務完成出色，檢驗檢疫業(yè)務量位居全省系統(tǒng)前列。xx年度，共受理出入境貨物報檢60785批，561111.57萬美元，分別比xx年同期增長15.17%和11.26%。簽發(fā)普惠制原產地證6595份，16018.14萬美元，簽發(fā)一般原產地證3984份，31520.22萬美元，簽發(fā)其他原產地證書408份，2918.72萬美元，累計為企業(yè)減免關稅800.91萬美元。

社會影響好，集體榮譽多。xx年初檢務科獲評xx年度"省共建文明口岸先進示范窗口"，同年獲評福建省級"巾幗文明崗"榮譽稱號；至xx年科室連續(xù)8年保持國家級青年文明號榮譽稱號；xx年被評為"福清檢驗檢疫局先進集體"；xx年4月，在距北京奧運會開幕式100天之際，被授予"全國巾幗文明崗"榮譽稱號。

有關巾幗讀物心得體會和感想三

20xx年，為使我所“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動健康有序地發(fā)展，促進各項工作的順利完成。我巾幗文明崗認真貫徹區(qū)婦聯(lián)和街道婦聯(lián)的要求，以“三個代表”重要思想和黨的xx大報告精神為指導，樹立和落實科學發(fā)展觀，深入開展“建功立業(yè)、崗位明星、愛心幫扶”等活動，緊緊圍繞地稅中心工作，著力全面加強示范崗的各項建設，積極發(fā)揮巾幗婦女的橋梁和紐帶作用。

1、在局、所黨支部的領導下，有計劃、有步驟開展學習貫徹黨的xx大報告精神，樹立科學的發(fā)展觀，全面領會、準確把握xx大報告的精神實質，自覺與黨中央保持一致，激勵和引導廣大婦女干部提高思想覺悟和政治素質，立足于培養(yǎng)新型的女稅務工作者，不斷適應現代社會對公務員的要求，從根本上提高女性干部的自身素質。為“”發(fā)展做出自己應有的貢獻。

2、 積極爭取所領導的支持，組織女干部職工參加各類培訓，使廣大女干部職工樹立終身學習的理念，不斷提高政治、業(yè)務、文化等綜合素質，增強“自尊、自信、自立、自強”意識，為婦女地位的提高、獲得更多公平發(fā)展的機會創(chuàng)造條件。

3、 積極開展“巾幗文明示范崗”活動，并以活動為載體，進一步激發(fā)女職工的工作熱情。練內功爭做示范標兵，配合本所開展的辦稅服務廳辦稅服務制度，抓好婦女干部的服務素質，積極開展以優(yōu)質、高效服務為內容的示范崗活動。使活動為婦女干部自我教育、自我提高的過程，全面提高示范崗人員的服務水平，樹標兵、樹旗幟。

1、 積極爭取局領導支持，做好女職工定期健康檢查工作。

2、 關心干部職工生活，為生育及患疾病干部職工開展“送溫暖工程”等慰問活動。

3、啟動巾幗文明崗牽手結對新農村活動，逐步實施“崗村聯(lián)動·共建新農村”活動。

1、 根據所工會年初安排，積極組織好趣味體育比賽活動，同時充分調動廣大干部職工的積極性，積極參與其他工會活動。

2、 積極參加市局、區(qū)婦聯(lián)等單位組織的女子羽毛球、乒乓球等比賽活動，開展群眾性的體育活動。

3、 組織好女干部職工參加“三八”有關活動，豐富女干部職工的節(jié)日生活，開闊視野。

4、 積極動員參加由局及所組織的稅收宣傳月活動，為創(chuàng)建和諧社會貢獻一份力量。

有關巾幗讀物心得體會和感想四

認真貫徹黨的十x大精神，深入學習實踐科學發(fā)展觀，爭創(chuàng)區(qū)級"巾幗禮貌崗"，用心發(fā)揮女職工的模范帶頭作用，進一步增強群眾的凝聚力，樹立良好形象，爭做服務科學發(fā)展觀的楷模，現根據社區(qū)實際狀況，特制定建立計劃如下：

一、組織領導、落實職責

為了建立工作有效開展，我社區(qū)成立專門的建立工作領導小組，小組由社區(qū)主任任助長，婦聯(lián)工作的分管領導任副助長，小組成員由社區(qū)其他工作人員組成，并擬定建立規(guī)劃，使"巾幗禮貌社區(qū)"建立工作有計劃、有步驟的進行。

二、大力宣傳、營造氛圍

切實提高我社區(qū)"巾幗禮貌崗"的整體創(chuàng)__平和建立效果，充分發(fā)揮各位成員的才能，努力抓好建立基礎工作，牢固樹立為人民服務的宗旨，爭創(chuàng)有特色的"巾幗禮貌崗"。我社區(qū)透過標語、宣傳欄等形進行宣傳。在三八節(jié)來臨之際，組織全體員工到歌__廣場開展拔河比賽活動，放松情緒。

三、組織實施、努力建立

深入學習科學發(fā)展觀，扎實開展《巾幗禮貌崗》的建立活動。成立專門的領導小組、建立工作職責分工明確，認真做到年初又計劃、年終有總結。為了更好地為社區(qū)廣大居民群眾服好務，組織社區(qū)女職工及女居民小組長、居民代表認真學習"科學發(fā)展觀"活動的文件精神，提高對建立活動的認識。加強對政治理論、科學技術、經濟原理、法律知識和社保業(yè)務的學習，組織她們每季度進行一次業(yè)務學習，每半年進行一次總結，透過學習交流，提高全體女同胞們的綜合素質，增強服務思考潛力，為更好履行職責、更好服務群眾奠定扎實基礎。

四、夯實基礎，落到實處

為更好的服務轄區(qū)居民群眾，不斷滿足居民們個性化的服務需求，以更飽滿的精神更好的投放工作，為市民帶給優(yōu)質高效的服務，我社區(qū)根據實際狀況，請沙五院有名的醫(yī)生為社區(qū)女職工及廣大居民群眾免費檢查身體并開展健康教育知識講座。

五、真抓實干、突出重點

關心做好女職工的生活切實維護女職工的合法權益，

1.組織女職工認真學習有關維護女職工合法權益的法律，增強女職工的自我保護意訓

2.做好女職工的身體健康工作，單位每年的開展體檢項目，做好女職工的身體健康工作

3.開展全員健身活動，組織生動活潑的文化活動，具體項目：乒乓比賽、拔河比賽，羽毛球比賽等。

有關巾幗讀物心得體會和感想五

為開展和推動創(chuàng)建溫州市巾幗文明崗活動，進一步發(fā)揮女性職工在工作中的積極作用，溫州市疾控中心質量管理科在市婦聯(lián)和中心女職委的領導和支持下，以創(chuàng)建“溫州市巾幗文明崗”為動力，以創(chuàng)建目標為準繩，以創(chuàng)建計劃為指導，立足本職工作，使“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動更加廣泛深入、高效持久地開展，現結合本崗實際情況特制定創(chuàng)建“巾幗文明崗”計劃。

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，圍繞“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強市”的總戰(zhàn)略，推動婦女發(fā)展，促進社會和諧，引導廣大婦女恪盡職守、愛崗敬業(yè)、遵紀守法、文明從業(yè)、開拓創(chuàng)新、團結奮進，為建設惠及全市人民的小康社會多做貢獻。

(一)崗位成員都能自覺模范遵守“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動中的各項言行規(guī)范準則，踐行承諾。

(二)崗位成員以飽滿的工作熱情、積極的工作姿態(tài)、出色的工作成績，塑造女職工立足崗位、愛崗敬業(yè)、勤奮實干、建功立業(yè)的形象，以“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)質服務”滿足廣大客戶及質量管理工作的需求。

(三)樹立責任意識、服務意識和全局意識，以“巾幗不讓須眉”的精神，努力學習業(yè)務，提高自身業(yè)務素質和綜合服務能力，展示女性工作人員的風采，以貢獻體現自身價值，為疾控事業(yè)發(fā)展做貢獻。

(四)關心女職工健康狀況、事業(yè)發(fā)展、家庭幸福，促進個人、集體與家庭多方面的和諧發(fā)展。

(五)爭創(chuàng)溫州市級“巾幗文明崗”稱號。

(一)深入開展宣傳活動，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，得到中心領導的支持。召開崗位內部動員大會，使崗位全體成員對創(chuàng)建活動人人知曉，人人支持，人人參與。

(二)改造服務環(huán)境，完善服務設施，滿足廣大客戶和工作開展的需求。

(三)團隊合作，創(chuàng)造和諧氛圍。在日常工作中圍繞和諧社會的發(fā)展要求，科務管理民主、透明，崗員間互助互愛、共同進步。

(四)加強自身建設，不斷提高業(yè)務能力。根據上級管理部門的要求，以及工作開展的需要，不間斷的組織學習各類業(yè)務知識，及時更新所學知識，加強樣品受理和質量管理水平。

(五)積極組織崗員參加各類有益于心身的主題活動。讓女職工在工作之余能更科學地處理工作、家庭、健康之間的關系，在工作崗位展示自己的風采，增強“巾幗文明崗”的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

(六)創(chuàng)建活動記錄完善，并有階段性的工作總結，十二月完成巾幗文明崗創(chuàng)建工作年度總結。