在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
主題惠民義診心得體會如何寫一
開展地面營銷,直接深入終端,經(jīng)過義診、宣傳等活動,讓天門仁愛婦科醫(yī)院的權(quán)威、專業(yè)、實惠、公益觀念深入人心。
向社區(qū)要患者,向義診要效益,深入民眾,聚集人氣,提升仁愛婦科醫(yī)院的知名度,拉動仁愛婦科醫(yī)院的效益增長。
經(jīng)過第三方以公益的名義進駐社區(qū),這是我們市場組織的優(yōu)勢,經(jīng)過此次活動能夠提升參展醫(yī)院的品牌,提高參展醫(yī)院的知名度。
主打公益愛民牌,走進每一個社區(qū),針對醫(yī)院的潛在病種患者進行終端地面營銷尤為重要。
每周周末(星期六、星期日)每周一次。
市區(qū)義診時間:午時4點——午時6點
鄉(xiāng)鎮(zhèn)義診時間:上午八點——上午11點
天門市內(nèi)各主要街道及各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道,
1、在義診的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)周圍街道發(fā)放1000—3000份宣傳推廣;
2、在義診所在地、社區(qū)及周圍海報50—100張海報。
3、針對潛在目標消費群體,發(fā)放醫(yī)院精美畫冊或三折頁,并讓市場人員隨即跟蹤營銷。
市場人員前期了解當?shù)鼗厩榫?,人口?shù)量、生活習俗、趕集時節(jié)、主要街道等,并聯(lián)系好義診地點的相關(guān)部門,并打好招呼,以便義診的順利開展。
【當日義診流程】
1、醫(yī)院義診工作人員在8點前擺好義診所需用品,包括血壓儀、小禮品、宣傳資料等,工作人員各就各位;
2、現(xiàn)場發(fā)放宣傳單,并及時為不明白市民講解義診的流程,和醫(yī)院的公益性及惠民措施;
3、專家仔細詢問病情,護士同時對意向患病患者做好記錄,包括:姓名,患病程度,地址,聯(lián)系方式,便于以后跟蹤營銷;
4、義診收攤時,做好衛(wèi)生處理,給人留下好印象,便于下次義診的開展。
【義診后后】
1、現(xiàn)場服務(wù)人員統(tǒng)計好本日體檢人員,患者資料,做好記錄,建立患者信息數(shù)據(jù)庫;
2、專家應(yīng)在第三天再親自打電話回訪,確切了解意向患者病情,由參展醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)派人家訪,送醫(yī)送藥送健康到患者家中,爭取用真情打動患者來院就診;
3、專家應(yīng)當不定期回訪,做好電話記錄,和患者交朋友,博得患者的信任,讓患者自愿、舒服就診,同時專家應(yīng)及時和患者溝通近期院活動,包括手術(shù)優(yōu)惠政策;
1、桌子、凳子若干,桌布:一塊,以蓋住桌面略有寬余為主;
2、救護車一輛:噴有標志;
3、義診帳篷兩個及義診橫幅一條;
4、義診登記表格若干份、簽字筆(四支);
5、血壓儀兩個、聽診器4個,以及義診相關(guān)儀器;
6、現(xiàn)場宣傳資料若干(雜志、健康資料)、三折頁;
7、小禮品若干、優(yōu)惠券若干;
8、綬帶2條,曲別針若干,醫(yī)生護士白大褂,現(xiàn)場展板或易拉寶;
(參考:橫幅、宣傳冊子、宣傳資料、小鏡子、x展架、相機;桌椅、桌布、凳子、水杯、純凈水及車輛的調(diào)度;筆、登記本、血壓器、聽診器、手電筒、測身高、體重儀、醫(yī)院綬帶、工作牌、體溫計、血壓計、體重秤。健康卡(vip卡)、病號檔案,做好社會調(diào)查,建立個人健康檔案)
9、醫(yī)院義診審批表及執(zhí)業(yè)醫(yī)師的有關(guān)證明文件,以便當?shù)匦l(wèi)生部門及城建部門的檢查。
主題惠民義診心得體會如何寫二
為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,鞏固20xx年大型義診活動成果,切實提高人民群眾的健康水平,xx縣人民醫(yī)院按照市、縣衛(wèi)生局的有關(guān)文件精神要求,在院領(lǐng)導(dǎo)的精心部署和周密安排下,我院于20xx年9月15日至16日,組織一批醫(yī)德高、業(yè)務(wù)精、能吃苦耐勞的專家隊員到神池縣義井鎮(zhèn)、八角鎮(zhèn)進行大型義診活動?,F(xiàn)將義診活動情況匯報如下:
為推動我院黨的群眾路線活動深入開展,進一步加強健康和醫(yī)學知識的宣傳普及,推行便民惠民措施,不斷提高群眾滿意度,提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,神池縣人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次義診活動,專門召開會議安排部署此項活動,決定由醫(yī)務(wù)科組織9個科室的18名業(yè)務(wù)骨干組成了2個義診醫(yī)療隊(義診科室有心內(nèi)科、內(nèi)科、外科、婦科、兒科、中醫(yī)科、五官科、超聲科、心電圖室),配合縣衛(wèi)生局人員于9月15日、16日赴神池縣義井鎮(zhèn)、八角鎮(zhèn)兩個義診活動進行了現(xiàn)場義診。
本著貼近實際、貼近生活、貼近群眾的宗旨,為了把“服務(wù)百姓健康行動”活動的醫(yī)療服務(wù)做到實處,我院結(jié)合我縣醫(yī)療資源現(xiàn)狀和當?shù)丶膊∽V,制定了緊扣群眾需求的義診內(nèi)容:常見病、慢性病的咨詢、初步篩查、診斷和一般治療;普及醫(yī)學常識和健康知識;針對“單獨二胎”政策帶來的生育高峰,增加產(chǎn)科醫(yī)療保健內(nèi)容;針對“埃博拉”疫情,側(cè)重傳染性疫病的防控知識宣傳。
9月15日上午8時,義診人員準時到達了義井鎮(zhèn)、八角鎮(zhèn)衛(wèi)生院的義診活動現(xiàn)場,為當?shù)厝罕婇_展義診活動。義診人員井然有序地為群眾看病診治,邊診療,邊向就診群眾詳細講解健康保健知識。還利用空閑時間向群眾發(fā)放科普宣傳資料。義診人員利用兩天的義診時間對高血壓、糖尿病、慢阻肺、心律失常、腦梗塞、膽囊炎、腎囊腫、頸椎病、腰椎病、骨性關(guān)節(jié)炎、白內(nèi)障、慢性鼻炎、子宮肌瘤等常見病、多發(fā)病進行了免費診療,共診療近300余人,減免患者費用3000余元,義診患者收住院人次20人,發(fā)放了醫(yī)藥衛(wèi)生、健康保健知識宣傳資料600余份;現(xiàn)場咨詢200余人。此項活動的開展極大地方便了當?shù)厝罕娋歪t(yī),義診隊員的熱情服務(wù)、耐心診治深受廣大群眾的好評和贊揚。
通過義診活動的開展,提高了廣大人民群眾的健康意識,掌握了適用的健康生活常識和??品啦≈R,培養(yǎng)了正確的就醫(yī)理念。此項活動取得了圓滿成功。
主題惠民義診心得體會如何寫三
“服務(wù)百姓健康行動”義診活動周實施方案 根據(jù)國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局、總后勤部衛(wèi)生部《關(guān)于開展“服務(wù)百姓健康行動”全國大型義診活動周的通知》以及各級衛(wèi)生行政部門的要求,結(jié)合本院實際,特制定本方案。
一、工作目標
深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,著眼于切實解決人民群眾看病就醫(yī)的實際問題,注重提高醫(yī)院全體黨員的思想認識,通過開展“服務(wù)百姓健康行動”義診活動周,加強健康和醫(yī)學知識的宣傳普及,推行便民惠民措施,熱心服務(wù)群眾,不斷提高群眾滿意度;提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力提高人民群眾的健康水平;推動醫(yī)院踐行黨的群眾路線,努力為人民群眾健康服務(wù),樹立為民務(wù)實清廉形象。
二、活動時間
20__年10月13日至19日, 10月13日醫(yī)院隨綏化市市統(tǒng)一啟動。
三、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:唐志前
副組長:任志學
成 員:謝軍芳 楊永利 郝建英 楊曉明劉永剛 宋春秋
曹國貞 張新慧 史景民 曹國蕓
四、主要內(nèi)容與指標。
1、10月13日在綏化市中醫(yī)醫(yī)院門前開展義診活動1天。主要進行常見病、多發(fā)病以及慢性病的咨詢、初步篩查、診斷,普及醫(yī)學常識和健康
知識,倡導(dǎo)健康生活方式,引導(dǎo)群眾科學就醫(yī)。義診不少于800人次。
2、義診活動進社區(qū)。以心內(nèi)科、婦科、泌尿外科等三個科室為主,其他科室如神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)科、普外科、神經(jīng)外科等科室為輔,選派中級職稱以上人員組成專家醫(yī)療隊,到長勝園社區(qū)服務(wù)站開展義診活動,活動期間專家在社區(qū)服務(wù)站坐診,每個??崎T診日門診量不少于20人次。
3、義診活動下鄉(xiāng)鎮(zhèn)。內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、眼科派出中級職稱以上人員組成醫(yī)療隊,根據(jù)“1+_幫扶”工程,到受援的叮嚀店中心衛(wèi)生院、周村衛(wèi)生院、趙村衛(wèi)生院、東留春衛(wèi)生院、號頭莊鄉(xiāng)衛(wèi)生院等五個衛(wèi)生院進行義診,重點是到周村衛(wèi)生院和號頭莊鄉(xiāng)衛(wèi)生院,為當?shù)厝罕婇_展義診工作,使群眾就近享受二級醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。每個衛(wèi)生院至少進行1次義診活動,日義診量應(yīng)在100人次左右。
4、舉辦面向廣大人民群眾的健康大講堂。根據(jù)醫(yī)院實際,組織中級職稱以上醫(yī)護人員走進長勝園生活區(qū)、長勝園小學、勝利客車廠廠區(qū)、國華電廠,講授、傳播健康知識,提高廣大人民群眾的健康意識,掌握適用的健康生活常識和防病知識,培養(yǎng)正確的就醫(yī)理念。健康大講堂的專題要符合群眾需求,在群眾方便的時間,使用群眾聽得懂的語言。社區(qū)服務(wù)站負責到長勝園生活區(qū)和長勝園小學舉辦健康大講堂各1場;內(nèi)科、急診科、體檢科負責到電廠、勝利客車廠廠區(qū)進行健康講堂各1場。
5、院內(nèi)義診活動。結(jié)合“三好一滿意”活動,針對內(nèi)科門診專家緊缺,活動周增加內(nèi)科專家門診,安排謝軍芳副院長、任志學副院長、楊永利副院長、宋春秋主任等定期出門診,解決內(nèi)科疑難危重病人就診問題。各專業(yè)編印疾病防治宣傳資料在門診發(fā)放,通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和電視進行健康知識宣傳。門診部安排導(dǎo)醫(yī)引導(dǎo)患者就診、檢查、住院,提高服務(wù)效率。
五、工作要求
1、各科室要高度重視“服務(wù)百姓健康行動”義診活動周,服從領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮和調(diào)度,積極安排人員參加醫(yī)院組織的院內(nèi)外義診和健康大講堂工作。
2、信息處負責聯(lián)系對口支援的衛(wèi)生院,并在活動周開始前,利用網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播等各種媒體加強宣傳,將醫(yī)院義診活動安排向社會公告,讓群眾了解義診活動,方便更多群眾獲得義診服務(wù)。負責對活動過程進行全方位的宣傳報道,留存影像和視頻資料。
3、醫(yī)務(wù)科要及時總結(jié)活動經(jīng)驗,做好工作量統(tǒng)計,活動結(jié)束一周內(nèi)將總結(jié)、統(tǒng)計表和影像視頻資料一同報綏化市衛(wèi)生局和省衛(wèi)生廳。
4、自20__年起,每年9月的第四周作為“服務(wù)百姓健康行動”義診活動周,長期堅持。
社區(qū)義診開展活動方案>篇4一、活動主題:光明服務(wù)進社區(qū)
二、活動目的:讓光明服務(wù)走進社區(qū),使居民能夠在輕松愉快的氣氛中了解到節(jié)約用電和安全用電小知識,而且享受到免費檢查、維修用電線路、排查用電隱患的特色服務(wù),樹立供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)形象。
三、活動口號:“心連心,光明服務(wù)進社區(qū)”
四、參加人員:_單位全體團員、全體專兼職團干部。
五、活動時間:__年_月_日—_月_日
六、活動地點:__社區(qū)
七、活動內(nèi)容與流程
(一)活動基本內(nèi)容
1、活動負責人致辭。
2、用電咨詢并記錄客戶的提出的各種問題、意見和建議。
3、“用電小知識有獎競答”活動。
4、為客戶免費檢查、維修用電線路和排查用電隱患的特色服務(wù)
(二)活動分工
1、活動項目協(xié)調(diào)小組
組長:_×
組員:_×、_×
主要職責:負責本次活動與社區(qū)居委會及小區(qū)物業(yè)相關(guān)事宜的協(xié)調(diào),認真協(xié)助各小組做好相關(guān)活動的籌備及宣傳工作,積極解決各小組提出的問題,并配合宣傳及信息收集小組做好活動的信息收集及反饋工作。
2、宣傳及信息收集整理小組
組長:_×
組員:_×、_×
主要職責:負責做好活動前期宣傳(文本資料和電子資料)和活動期間各板塊相關(guān)活動的信息、用電咨詢及客戶的提出的各種問題、意見和建議的收集整理和歸類,并進行分析總結(jié)。
3、“用電小知識有獎競答”小組
組長:_×
組員:_×、_×
主要職責:負責準備本次競答所需的各項道具、獎品和題型設(shè)計。
4、維修特色服務(wù)小組
組長:_×
組員:_×、_×
主要職責:負責為本社區(qū)的客戶提供免費檢查、維修用電線路和排查用電隱患的特色服務(wù)
5、臨時組織及機動協(xié)調(diào)小組
組長:_×
組員:_×、_×
主要職責:負責活動期間各板塊活動籌備及進行當中可能遇見的突發(fā)情況,給予幫助和支持。
(三)宣傳方式
海報:制作海報張貼在社區(qū)各宣傳欄。
橫幅:在社區(qū)主干道和活動現(xiàn)場成規(guī)模地、有條理地懸掛橫幅。
傳單:印發(fā)相關(guān)主題宣傳單,加強活動前期宣傳
展板:各活動在活動前期制作展板加強宣傳
網(wǎng)路:在本單位網(wǎng)上及時更新活動有關(guān)進展情況和相關(guān)新聞
單位媒體:通過報紙、電視臺、電臺給予活動一個全方位的宣傳,通過報道訪談、文章圖片預(yù)告簡介等方式建立媒體宣傳網(wǎng)。
紀念品:太陽傘、t恤衫、紀念圓珠筆
(四)后期總結(jié)
1、各活動結(jié)束后,各小組以圖片、文字、視頻等方式進行總結(jié)。
2、召開活動總結(jié)大會和各分團委對本次活動進行經(jīng)驗、意見交流。
3、向廣大團員和社區(qū)客戶發(fā)放問卷調(diào)查,了解本次活動的優(yōu)點與缺點,進行科學總結(jié)與分析。
4、制作紀念冊、紀念光盤。
八、注意事項
1、在采購和參加活動的路上應(yīng)注意交通安全
2、負責解答客戶用電咨詢和其他問題的成員,應(yīng)該注意自己的態(tài)度,不僅要面帶微笑而且要足夠的耐心,樹立良好的企業(yè)形象。
3、在活動現(xiàn)場應(yīng)事先與該小區(qū)保衛(wèi)科協(xié)商,讓其安排幾名保安在活動現(xiàn)場維持秩序,以免人太多造成現(xiàn)場混亂。
4、各小組應(yīng)認真履行相關(guān)職能,積極配合有關(guān)部門解決問題。各組長應(yīng)認真對待,積極配合,切實協(xié)調(diào)好相關(guān)活動,保證本次活動順利進行。同時加強各小組之間的聯(lián)系,定時總結(jié)和交流工作,對出現(xiàn)的突發(fā)緊急情況,應(yīng)及時上報和處理。
九、經(jīng)費預(yù)算
1、活動資料費用(包括印刷資料、學習資料等):_元
2、宣傳費用(包括傳單、橫幅、展板、海報等):_元
3、獎品費用:_元
4、媒體單位:_元
5、檢修線路材料:_元
6、午餐費:_元
7、雜項費(包括礦泉水、大型遮陽傘等):_元
8、制作紀念冊、紀念光盤費用:_元
共計費用:__元
十、結(jié)果預(yù)測及評估
1、通過這次活動加強了我們的團隊合作能力,鍛煉了年輕團員們吃苦耐勞的毅力和組織能力。
2、增強團員意識,提高自身素質(zhì)。
3、促進本單位團委的建設(shè),增強了團員的集體榮譽感和集體的凝聚力。
4、增強了團員們的業(yè)務(wù)水平,為每位團員青年成為電力工作者的強力后備軍打下了堅實的基礎(chǔ)。
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