學習中的快樂,產(chǎn)生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的,只是學習的方法和內容不同而已。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
描寫心得體會這么寫實用一
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進入店內時,無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場,營業(yè)員就應時刻準備接待顧客,當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意,如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣,實際上就是一個小小的廣告。
當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時,你應輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于顧客交談,因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息,同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時,便機械地打開柜臺,拿出后便遞交顧客,個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時,首先應描述鉆石的切工,而且要用手不停地擺動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石,并且會問什么是“比利時切工”,什么是“火”。營業(yè)員便可進行解答。這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,營業(yè)員應及時推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。
顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽,不分時機的講解珠寶知識,也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,尤其是當顧客提出質疑時。
由于有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是vvs級的,評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有,也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時,我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級,營業(yè)員在給顧客拿證書時,應首先掌握主動權,即在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚長避短地先對鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對象,假設把凈度當作身材,白度當作長相為顧客去推薦,結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
描寫心得體會這么寫實用二
赴鄭州幼兒師范學校參加由河南省教育局組織的幼兒園園長培訓班學習,轉眼半個月的培訓,我想我們每一個學員都有不同的收獲。對于我個人,我認為這次培訓對我來說非常有必要,因為它不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開放了視野,解放了思想,打動了內心。無論是教育心理學,還是以人為本的教與教育理念,還有幾位老師的專題講座,都讓我有所感動和收獲。許多不可言語表達的收獲。加之與來自不同市、縣、鄉(xiāng)各園長聚集一堂,全面提高了自己的理論水平和工作能力,以下是這幾天的幾點體會。一、多種形式的學習、提高了理論水平。
我作為一名年輕園長,理論知識和工作經(jīng)驗不夠豐富,通過專家深入淺出的講授,感覺豁然開朗。許多問題從理論上找到依據(jù),對原來在工作實踐中覺得不好解決的辣手問題找到了切入點,感覺收獲很大,總的來說,各位老師以樸實無華的語言為我們授課解惑,對我來說是一個難得的學習機會。更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛煉機會。
二、案例的分析、警惕了自我
老師通過視頻的方式對案例的分析,讓我們以感觀者的身份講清問題的本質所在,也讓我們看到自己給別人找問題的時候比較容易,但給自己找問題的時候經(jīng)驗比較難,所以專家讓給我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不犯類似的錯誤,正確處理各種關系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級的關系、群眾關系,最終導至工作無法開展,所以我們要著重注意自己的言行舉止,處理好各種關系。在陽光心態(tài)下工作。
三、專家的講座、找準了自己的不足和差距
在各老師的講座過程中,我學到了作為一名園長如何把所學的理論知識應用于實際工作中去,如何在平時的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗和理論知識。同時也讓我看到相比之下自己的不足和差距。當然找到差距并非全搬硬套別人的方式方法,而是借鑒別人的方式來完善自己的方法。
四、讓幼兒園成為“花園”、“樂園”、“家園”
10月28日下午到鄭州回族二幼參觀。這所幼兒園玩具齊全,有手工室、舞蹈室、鋼琴、電腦、陽光教室等完備的教學設施,墻壁上裝飾的格言語句和孩子們的畫畫散發(fā)著一種積極、博愛、專業(yè)的校園文化。我感慨:這才是孩子幼年的幸福搖籃。我們是一所市里的幼兒園,和這些幼兒園根本沒法比,但是,我們也要舍得在外部環(huán)境和設備設施上投資。在參觀幼兒園時,我拍攝了好多照片,覺得很多地方可以借鑒。我們也要努力讓幼兒園成為“花園”、“樂園”、成為孩子們溫馨的“家園”。
結合這幾天老師們講的內容,總結出干好工作應具備的能力。一是貫徹執(zhí)行能力、就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃,貫徹下去并做到全面準確,得當有力。二是組織管理能力,就是善于社會交往,有較高的管理水平,組織得當。三是開拓創(chuàng)新能力,就是以大無畏的精神,在原有的經(jīng)驗基礎之上大膽嘗試,做到與時俱進、科學合理。四是學習實踐能力,就是每個人要把學習當成畢生的任務。要想把工作做好,就必須具備這四個能力,因為作為新世紀的園長人才就要順應時代的發(fā)展,跟上時代的步伐,只有這樣社會才能科學的進步。
這次學習讓我從各個角度獲得知識,感謝我園領導給我這次學習的機會、鍛煉的機會。今后我將盡自己所能把所學的知識用于實踐工作中,用一份做人的真誠和愛心、一份責任完成上級交給的每一項任務,以上是對這次培訓學習的幾點心得。
描寫心得體會這么寫實用三
著名的教育家陶行知先生曾說過:“學高為師,德高為范?!弊鳛橐幻鈽s的人民教師,不僅要具有廣博的知識,更要有高尚的道德。教師該如何培養(yǎng)崇高的職業(yè)道德哪?正如有人說的那樣“要人敬的必先自敬,重師重在自重?!苯處熞跃醋灾兀叵忍岣咦陨淼穆殬I(yè)道德素養(yǎng)。師德師風教育活動是改善教育發(fā)展環(huán)境,轉變教育系統(tǒng)工作作風的內在要求,也是促進教育事業(yè)健康發(fā)展的有力保證。
誠信立教,首先要做到淡泊名利,敬業(yè)愛生,在為人處事上少一點名利之心,在教書育人方面多一點博愛之心;創(chuàng)新施教,要做到以人為本,因材施教,同時要不斷加強學習,與時俱進,學習先進的教學理念和方法,更新教育觀念,掌握先進的教學技術和手段。通過此次寒假期間學校組織師德師風教育學習,我簡單得談談以下幾點體會:
一、愛崗敬業(yè)
首先,要熱愛教育事業(yè),要對教學工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業(yè),就要對自己的選擇無怨無悔,不計名利,積極進取,開拓創(chuàng)新,無私奉獻,力求干好自己的本職工作,盡職盡責地完成每一項教學工作,不求最好,但求更好,不斷的挑戰(zhàn)自己,超越自己。
二、加強*學習,不斷提高*素養(yǎng)。本人系統(tǒng)的學習了《義務教育法》、《中華人們共和國教師法》、《教師資格條例》等法律法規(guī)文件,按照《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴格要求自己,奉公守法,恪盡職守,遵守社會公德,忠誠人民的教育事業(yè),為人師表。
三、愛心是師德素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。崇高的師愛表現(xiàn)在對學生一視同仁,絕不能厚此薄彼,按成績區(qū)別對待。要做到“三心俱到”,即“愛心、耐心、細心,”無論在生活上還是學習上,時時刻刻關愛學生,特別對那些學習特困生,更是要“特別的愛給特別的你,”切忌易怒易暴,言行過激,對學生要有耐心,對學生細微之處的好的改變也要善于發(fā)現(xiàn),并且多加鼓勵,培養(yǎng)學生健康的人格,樹立學生學習的自信心,注重培養(yǎng)他們的學習興趣。
四、孜孜不倦,積極進取
有句話說的好,沒有學不會的學生,只有不會教的老師。這就向老師提出了更高的要求,不斷提高自身素質,不斷完善自己,以求教好每一位學生。怎樣提高自身素質呢?這就要求我們一定要與時俱進,孜孜不倦的學習,積極進取,開辟新教法,并且要做到嚴謹治學,誨人不倦、精益求精,厚積薄發(fā),時時刻刻準備著用“一眼泉的水”來供給學生“一碗水”。
五、以身作則、率先垂范
教師的一言一行對學生的思想、行為和品質具有潛移默化的影響,教師一言一行,一舉一動,學生都喜歡模仿,將會給學生帶來一生的影響,因此,教師一定要時時處處為學生做出榜樣,凡是教師要求學生要做到的,自己首先做到;凡是要求學生不能做的,自己堅決不做。嚴于律已,以身作則,才能讓學生心服囗服,把你當成良師益友。
總之,作為一名人民教師,我們要從思想上嚴格要求自己,在行動上提高自己的工作責任心,樹立一切為學生服務的思想。提高自己的鉆研精神,發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風。刻苦鉆研業(yè)務知識,做到*業(yè)務兩過硬。用一片赤誠之心培育人,高尚的人格魅力影響人,崇高的師德塑造人。只有不斷提高教師自身的道德素養(yǎng),才能培養(yǎng)出明禮、誠信、自尊、自愛、自信和有創(chuàng)新精神的高素質人才
不但是實現(xiàn)“***”重要思想的重大舉措,也進一步提高了加強行風建設的自覺性。 現(xiàn)將從教以來的工作情況總結如下:
在教育教學過程中,不斷豐富自身學識,努力提高自身能力、業(yè)務水平,嚴格執(zhí)行師德師規(guī),有高度的事業(yè)心、責任心、愛崗敬業(yè)。堅持“一切為了學生,為了學生的一切”,樹立正確的人才觀,重視對每個學生的全面素質和良好個性的培養(yǎng),不用學習成績作為唯一標準來衡量學生,與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關系,關心每一個學生,尊重每一個學生的人格,努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個學生的潛在優(yōu)秀品質,堅持做到不體罰或變相體罰學生。正確處理教師與學生家長的關系,在與家長聯(lián)系上相互探究如何使學生發(fā)展的方法、措施,在交往中不收禮、不吃請、不叫家長辦事,不進行有償家教,贏得了廣大學生家長的普遍贊許。在教育教學過程中,利用學科特點加強對學生的思想教育,提高他們的思想*素質,激發(fā)他們的學習積極性,努力提高教育教學質量。
個人以為,師德師風所包含的內容,自古就是“教書育人,為人師表”。但“育人”隨著時代的發(fā)展,不斷有新的內容,現(xiàn)在我們社會主義國家是培育“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有新人。要求老師具有一定的*素質、思想素質、業(yè)務素質。其中在業(yè)務素質上,為了給孩子創(chuàng)造一個良好的教育環(huán)境,要求老師掌握現(xiàn)代化的教學技術。師德師風應注入新內涵 新時代的師德師風應注入新的內涵:一是視野和思維不能僅僅著眼于孩子的現(xiàn)在,要像鄧小平提出的“教育要面向現(xiàn)代化,面向世界,面向未來”;第二,不能用過去的社會意識形態(tài)來教育現(xiàn)在的學生;第三,在教育過程中,要開發(fā)孩子多方面的智力,根據(jù)孩子的具體情況而把教學具體化。我覺得新時代的師德師風應該是與傳統(tǒng)的標準揉在一起的。我們對班主任的選擇標準是:平易近人、嚴中帶慈、公平待人、勤奮好學。嚴厲并不是苛刻,老師也是有七情六欲的,但不能把學生當作發(fā)泄的對象,這不是教育學生。我覺得傳統(tǒng)中的師德師風與新時期的師德師風都應該是一樣的,但現(xiàn)在存在的區(qū)別在于:師生關系的變化。以前的學生對教師要絕對服從,但現(xiàn)在則要求教師對學生也應尊重,這是個進步。因此,新時代的教師在關愛和嚴格要求學生上要提出新的標準。
通過師德師風的學習,我認為素質教育,事實上,首先應該提高自身素質的是教師、家長、各級領導、公務員和明星們。教師的素質不高,肯定難以教出高素質的學生。家長是子女的第一老師,孩子們在家的時間顯然多于在校,如果家長文化素質低下,言行不文明不規(guī)矩,孩子們怎會有高質量的成長?各級領導及公務員則無疑代表著政府的形象,如果這些形象代表的文化和能力不及格,品行不端,做事不正,你叫孩子們長大后怎么去盡心地為國為民素質教育提了多年,也實施了好幾年,但效果并不理想,我們很有必要先認清究竟什么才是素質,咱們需要具備些什么素質。
強調素質不等于忽視品德。我國古代的教育家早就說過,人者,德為先。未學文而先學文德,未學武而先重武德,學好文武,不光是光宗耀祖,最主要的是報效國民。但是,自從改革開放后,國人片面地以為西方之所以發(fā)達,就是因為能以自我為主,于是“不管黑貓白貓,抓到老鼠就是好貓”這話一直被歪曲到現(xiàn)在,結果貪污腐化案件層出不窮,而且級別越來越大。這種不良風氣已嚴重影響到了還在校求學的青少年。說起倒臺的貪官時,一些學生不僅不以為然,還自以為是地說那是“他們不會做,如果是我,保證不露馬腳”。這不能不令人擔憂。
一個人的品德好壞往往能決定他行事結果的正與負,一個邪惡的天才所造成的災難,總要好幾代人才能扭轉過來。如今法治和文明是全球的大趨勢,而我們的制度又還不很健全,我們不能再滿不在乎于品德素質的培養(yǎng)。自由發(fā)展不等于要忽視個性素質。什么是個性素質?就是良好的個性。良好個性體現(xiàn)何在?那就是,合理地進取,合理地忍讓,適當時敢于競爭,關鍵時能顧全大局。其實成功人士們都有很好的個性,他們那很不錯的人緣就是最起碼的證明。但如今的學生們已越來越不會接受批評,受了點委屈后就要死要活或喊打喊殺,不能不引起大人們的注意。
素質教育不等于要一味地苛求全面發(fā)展。能夠全面發(fā)展,固然更好,但不是所有的人都能全面發(fā)展,而不全面的人未必就不是人才。世上本無十全十美的人和事,我們也就不必苛求人人都全面發(fā)展。但現(xiàn)實教育中,我們卻在違背這一規(guī)律,不管能否接受,家長們業(yè)余都在逼著孩子們學彈琴、繪畫、表演等,老師們也都在要求學生們什么都學,爭取全科優(yōu)秀,以為什么都懂才算是素質,絲毫不理會孩子們的感受,結果孩子們更是厭學,完全違背了教師和家長們的初衷。更為可怕的是,招聘部門在錄用人時,依然先青睞什么都懂一點的人。但什么都懂一點的人,到頭來充其量也不過能成為學者而已,而我們的社會不光需要學者,還需要專家;既需要全才,也需要專才。
事實上想面面俱到的話,到頭來一面都難到。要是當年清華大學也只招收全科合格的考生的話,中國肯定會少了個歷史學家吳晗;要是美國的公司錄用員工時一律要本科畢業(yè)生的話,現(xiàn)在也就不一定有比爾·蓋茨了。也許有的人會擔心,不多學一點,以后在工作中碰到來自其他方面的難題時怎么辦?這好辦,先使專長得到發(fā)揮后,即便將后的工作中會遇上其他方面的難題,補起課來也會效率很高,因為這時候的學習是急迫的,有目的的,出于需要,故而興趣也大。孔子早就說過,要“因材施教”,他的門生們也確實都各有所長。咱們的當代人怎么就糊涂了呢?
通過這次師德師風的集中學習,在以后的工作中我要更進一步認真學習馬列主義,毛澤東思想及鄧小平理論以及***同志“***”的理論精神,及時掌握黨的工作重點方針,與黨中央保持高度的一致。
有關師德師風的心得體會(七) 20xx年在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫忙下,我在思想和工作上取得了很大提高?,F(xiàn)手術室護士實習心得資料如下: 一、在思想政治方面 擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自我,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。 二、學習各項新技術、新業(yè)務 作為一名手術室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意堅持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的團體職責感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者供給全方位優(yōu)質服務,與手術醫(yī)生密切配合,團結協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。 三、參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自我的操作水平,參加各項新業(yè)務的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導下刻苦學習,掌握了各科手術配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自我的無菌觀念和操作要求。 進入手術室的第一天,教師便對手術室的環(huán)境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時間內熟悉并掌握它,在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使我們認識到時間就是生命,我們必須爭分奪秒! 第一次上臺做洗手護士,緊張的心理揮之不去,可在帶教教師的耐心指導與鼓勵下,我很快調整好了自我的心態(tài),從開臺開始,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗,讓我認識到這項工作的重要性,看似簡單,其實不然,必須有扎實的理論基礎與豐富的臨床經(jīng)驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣,承擔著重大的職責與壓力。 在手術室的實習中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了解,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。描寫心得體會這么寫實用四
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