當我們備受啟迪時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
關于大學生第一天早檢心得體會和感想一
在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
20xx年x月
實習剛開始時,我的指導教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗?!霸诖髮W里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。
我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
踏上社會,我們與形形的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而面來提高自己的英語水平,使自己的優(yōu)勢更加突出。
其二是加強溝通能力。通過實習,我發(fā)現(xiàn),專業(yè)知識固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提,對于助理這個職位來說,溝通能力更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日后的交際中來提高我的溝通能力一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。
其三增強前提是奉獻的意識。因為是突出個性自我的關系,在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團結(jié)合作的重要性,停留在這個大家都認同的概念中,可能會進一個誤區(qū),理論正確行動卻沒有效果,這就要求我們每個人增加奉獻精神,一個人若不懂得在團隊中主動奉獻,能力再好也會變成可有可無的角色。應該把自己所擁有的知識能力奉獻出來才能促進團隊的進步,并使自己的能力得到認同。
其四是學習忍耐,社會不像學校,它關系網(wǎng)錯綜復雜,沒有人可以無條件的接受你的一切情緒,俗話說,忍一時風平浪靜,退一步海闊天空,要保持寬容的心態(tài),在風平浪靜時海闊天空處才能更好的獲得成功,處理好一切關系。
其五是要做好身邊的每一件事?,F(xiàn)在我的人生觀和過去有些不同,曾經(jīng)年少輕狂,好高騖遠,總覺得明天肯定會很美?,F(xiàn)在,在我心中定義的美跟以前不同,得到的方式也不同。現(xiàn)在的美是一種踏實的感覺。而且是通過自己的堅持不懈的努力得來的。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務,而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。。
雖然我們即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,幾乎沒有任何社會經(jīng)驗??稍趯嵙暺陂g的每一件小事中,我們能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學些什么,再做些什么,這短短的實習經(jīng)歷能給我們很好的啟示。
在這短短的2個多月中,我除了學會了一些工作的基本技能外,也學到了做人做事的道理,更讓自己浮躁的心平靜了下來,看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學校中所學不到的寶貴的東西,更讓我看到了這個社會競爭的殘酷,所以只有保持進取心才能使自己不被淘汰。實習結(jié)束之后,當初對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失,心理終于有了些輪廓,在現(xiàn)實生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它會影響我們今后的道路,我會帶著在實習中的收獲,去爭取去努力,把握好人生中的每一個機會,找到自己想要的生活。
最后要感謝我的母校師范學院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝全體老師的栽培,感謝四年來我身邊的良師益友。是你們在我身邊幫助我成長,謝謝你們。
關于大學生第一天早檢心得體會和感想二
經(jīng)過了3個月的細致調(diào)查分析之后,近日,中國扶貧基金會發(fā)布了專門針對“在校期間基本生活費用難以達到學校所在地最低伙食標準,且無力繳納學費及購置必要學習用品,日常生活沒有經(jīng)濟保障”的“貧困女大學生”生活狀況調(diào)查結(jié)果,結(jié)果顯示:38.1%的特困女大學生每個月從家里得到的生活費在100元以下;15.7%的特困女大學生來自獨生子女家庭,25.3%的來自城市家庭;非西部地區(qū)和西部地區(qū)來的特困女大學生一樣貧困;特困女大學生有三難:求學難,勤工儉學難,找工作難,甚至連談戀愛都是一種妄想??
一個案例
“油多了不好。”記者勸孟娜打一些油多一點的菜的時候,她這樣說,并執(zhí)意要記者多吃一些帶肉的菜,而她只要了一份1元錢的炒粉絲。這還是在記者在場的情況下,如果是平時,她只要8毛錢的豆腐、土豆或者6毛錢的白菜。
孟娜是中國農(nóng)業(yè)大學車輛工程專業(yè)xx級學生,她的家鄉(xiāng)在河南柘城。孟娜家里一共有6個兄弟姐妹,還有一個70多歲的爺爺,加上父母,一共有9個人。xx年,孟娜考上了中國農(nóng)業(yè)大學車輛工程專業(yè),父親賣光了家里能賣的所有糧食,借遍了所有能借錢的親戚朋友,才把她送到了北京。
孟娜所在的專業(yè)每年需交學雜費共6200元。孟娜沒那么多的錢,她身上總共不過2300元。她拿出1400元交了學雜費,自己留下900元做1年的生活費用。沒有交上的學費只能慢慢補。 學校每個月給每個學生發(fā)放107元的生活補貼,孟娜還在學校申請到一個勤工儉學的機會。在那間放了40多臺電腦的屋里,孟娜每天用半個小時進行清理,這樣下來,每個月能掙上80來塊錢。
孟娜不敢上街買東西,一要花車費,二來東西貴。前幾天實在太熱,她花20元買了一件t恤;實在沒有鞋穿了,又花30元買了一雙鞋。孟娜柜子里還有一件春天買的外套,值19元。 孟娜是學校里的特困生,但她并不是惟一的。在中國扶貧基金會調(diào)查的農(nóng)、林、師范類高校中,像孟娜這樣的特困女大學生,超過了學生總?cè)藬?shù)的15%,她們“在校期間基本生活費用難以達到學校所在地最低伙食標準,且無力繳納學費及購置必要學習用品,日常生活沒有經(jīng)濟保障”。而中國扶貧基金會這份《貧困女大學生調(diào)查報告》顯示,在一般的綜合性院校,特困女大學生的比例也達到了8%。
五組數(shù)字
●15.7%來自獨生子女家庭
接受調(diào)查的貧困女大學生中,19.4%來自農(nóng)業(yè)大學,6.6%來自林業(yè)大學,6.6%來自醫(yī)科大學,15.3%來自師范大學,52.2%來自綜合大學。70%以上的貧困生來自“老、少、邊、山、窮”地區(qū),農(nóng)村經(jīng)濟不景氣,家里缺少勞動力,致使收入只夠維持溫飽。同時,由于近幾年城市貧困家庭尤其是下崗職工家庭數(shù)量日趨加大,下崗職工的再就業(yè)率比以前有所下降,使城市家庭供養(yǎng)大學生也面臨諸多困難。在此次調(diào)查的高校貧困女大學生中,就有25.3%的貧困生來自城市家庭,其余74.7%來自農(nóng)村。來自城市的貧困女生中,絕大多數(shù)都來自雙親家庭,只有11.9%的女大學生來自單親家庭,0.5%的貧困女大學生是孤兒。另外,15.7%的貧困女大學生來自獨生子女家庭,84.3%的貧困女大學生來自有兩個或者兩個以上子女的家庭。 ●93.7%月生活費不足200元
貧困女大學生的生活消費水平都很低,在校期間基本生活費用難以達到學校所在地最低伙食標準,且無力繳納學費及購置必要學習用品,日常生活沒有經(jīng)濟保障。調(diào)查顯示,貧困女大學生的父母每月能支付給她們的生活費在100元以下的有38.1%,100元到200元之間的有44.3%,在200元以上的僅為17.6%。貧困生每月生活費支出在51元到100元之間的占28.7%,支出在101元到150元之間的有37.9%,200元以下的比例總共達93.7%。
在吃飯以外的消費上,有13.7%的貧困女大學生根本沒有經(jīng)濟能力購買學習用品,49.8%的貧
困女大學生每月個人學習用品支出只能在20元以下。高達56.6%的貧困女大學生沒有購買服裝的經(jīng)濟能力,還有25.2%的每月服裝支出只能在20元以下。65.9%的女大學生無力購買化妝品,還有31.5%的貧困女大學生月支出能力只能在20元以下。
此次調(diào)查的貧困女大學生中,有45.6%的貧困女大學生生活困難,只能靠勤工儉學勉強維持;有42.2%的貧困女大學生生活緊張,手中的錢必須用心計劃,才能維持生活;還有高達6.6%的貧困女大學生生活特別困難,已經(jīng)無法維持,不能繼續(xù)上學。
●84.7%的人承受經(jīng)濟困難的壓力
因為貧困,女大學生們承受著巨大的壓力,業(yè)余生活有諸多阻礙。調(diào)查顯示,84.7%的貧困女大學生承受著家庭經(jīng)濟困難的壓力;60.2%的承受著學費書費上升的壓力;48.5%的承受著生活費上升的壓力;42.0%的承受著學習緊張的壓力;還有28.1%的承受著考試不理想的壓力和怕與同學談論錢方面事情的壓力。
在生活中遇到困難時,28.2%的同學不愿讓他人知道自己的心事,36.8%的學生選擇向過去的同學傾訴,31.4%的選擇向現(xiàn)在的同學傾訴,28.0%的向家人傾訴,17.4%向?qū)W校、教師傾訴。
在課余時間的安排上,有66.2%的貧困女大學生的業(yè)余活動是勤工儉學;有83.8%的貧困女大學生的業(yè)余活動是學習,只有9.6%貧困女大學生有休閑、娛樂活動。勤工儉學的工作主要是校內(nèi)勤工儉學和家教,所占比例分別為50.3%和45.5%。
貧困女大學生為了學費和生計,不得不利用課余時間甚至上課時間外出打工掙錢。掙錢只是為了解決溫飽問題,根本談不上增添學習用品、書籍、資料等,更談不上進行形象建設。有56.6%的貧困女大學生不買服裝,有65.9%的貧困女大學生不買化妝品。
●僅有4.1%的貧困女大學生贊成戀愛
因為經(jīng)濟的貧困的環(huán)境的壓力,談戀愛對貧困女大學生來說成為了奢侈品。調(diào)查顯示,僅有
4.1%的高校貧困女大學生持贊成態(tài)度;有34.7%的貧困女大學生認為無所謂;有26.8%的貧困女大學生不贊成;還有34.4%的貧困女大學生甚至都沒有想過這個問題。在個人將來就業(yè)的問題上,有2.8%的貧困女大學生沒有考慮過這個問題;只有6.7%的貧困女大學生對于個人將來就業(yè)沒有信心,茫然不知所措;有43.1%的貧困女大學生認為自己畢業(yè)后應該有一份工作;有47.4%的貧困女大學生對自己很有信心,認為畢業(yè)后會有一份稱心的工作。在接受幫助的問題上,86.1%的貧困女大學生在生活中遇到困難時,愿意接受他人的幫助。82.5%的貧困女大學生希望在學費上得到幫助,40.3%的希望在生活費上得到幫助,38.2%希望得到培訓,24.2%的人希望得到心理指導。
●73.0%的人籍貫在非西部地區(qū)
此次調(diào)查發(fā)現(xiàn),來自非西部地區(qū)的女大學生和來自西部地區(qū)的學生一樣貧困。有27.0%的高校貧困女大學生籍貫在西部地區(qū),有73.0%的貧困女大學生籍貫在非西部地區(qū)。非西部地區(qū)的貧困女大學生生活困難,靠勤工儉學勉強維持的比例為47.2%,高于西部地區(qū)5.6個百分點;西部地區(qū)貧困女大學生生活緊張,手中的錢用心計劃,可以維持的比例為45.6%,高于非西部地區(qū)4.8個百分點。無論是西部地區(qū)還是非西部地區(qū)的貧困女大學生,都承受著很大的學習生活壓力。西部地區(qū)貧困女大學生承受來自于家庭經(jīng)濟困難、生活費上升、學習緊張和考試不理想的壓力比例分別為:86.8%、51.7%、45.9%、32.2%,分別高出非西部地區(qū)2.6、4.3、5.2、5.8個百分點;非西部地區(qū)貧困女大學生承受來自于看不到個人前途、生活單調(diào)、怕與同學談論錢方面的事和無知心朋友的壓力比例分別為:11.8%、16.3%、28.9%、25.3%,分別高出西部地區(qū)1.6、2.6、3.0、19.9個百分點。
關于大學生第一天早檢心得體會和感想三
一、實習目的:
我學的專業(yè)是會計,為了加強自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力,20xx.2.20-5.20這段期間我在太原一家公司進行了專業(yè)實習。實習期間要努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作等。在實習的這段時間也是我大學里生活很充實的日子,每天擠公交車到高新開發(fā)區(qū)西口,然后還要走一段路程才可以到單位,工作吃飯休息工作下班,生活很有規(guī)律。它檢驗了我在三年來的理論知識,同時也讓我接觸了社會的各種情況,學會了怎么分析社會的很多情況,讓我更快的融入社會,適應社會起了很大的觸進作用。
二、公司概況
我所在的公司叫××××科貿(mào)有限公司,它是一家自然人投資或控股的有限責任公司,其經(jīng)營范圍是家具及木器制品的設計、生產(chǎn)及銷售;家具設計及室內(nèi)裝橫;軟件開發(fā)及應用;數(shù)碼產(chǎn)品、五金交電、家電、針紡織品、化工產(chǎn)品(不含危險品)、煤制品、生鐵、鋼材的批發(fā)零售;酒店管理咨詢服務;機械設備的銷售及租賃。財務室設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而教導我的是老會計李會計。
三、實習經(jīng)過
剛到會計部×會計就叫我先看他們以往所制的會計憑證。總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石--會計分錄,以至于后來李會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是實習時只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業(yè)的帳務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。李會計很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
此外還認真學習了《公司法》、《稅法》《會計法》,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了本單位會計工作的全過程,認真學習了各類學校經(jīng)濟業(yè)務的會計處理,并掌握了三門財務軟件的使用實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,具體包括了以下幾點:1、原始憑證的審核方法及要點;2、記賬憑證的填寫及審核要點;3、明細賬、總賬的登記及對賬;4、財務報表及納稅申報表的編制與申報;5、會計檔案的裝訂及保管常識。從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。更讓我感到感動的是,領導讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務登記的有關事項。
一般納稅人的申請。以及如何進行企業(yè)合法節(jié)稅的運用。等等。在這個學習和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現(xiàn)會計是一門實務與理論結(jié)合性很強的學科,盡管我學過這門課,但是當我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務是細而雜的,只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內(nèi)部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。
帶著這些問題,我在這幾個月里用眼睛看,不懂的請教領導同事,讓我對這些問題有了一定的解答,達到了這次實習的目的。除了與我專業(yè)相關的知識外,我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業(yè)務的過程,規(guī)章制度執(zhí)行情況,企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內(nèi)部控制情況,其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況,公司在執(zhí)行國家政策規(guī)定方面也不容樂觀。然而在現(xiàn)實的小規(guī)模私營企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會計實務人員,通過這次實
習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實務能力,應變能力,心理素質(zhì),適應能力等等。
四、實習收獲
這次實習讓我明白進取心是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實本專業(yè)的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點,如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領,在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用,從而達到事半功倍的效果。在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
關于大學生第一天早檢心得體會和感想四
尊敬的老師:
您好!
首先,我感激老師和學生會給我機會讓我鍛煉,并著力培養(yǎng)我。這兩年來我從學生會學到了許多東西,受益匪淺,在各個方面都得到了極大的提高,也將受用一生!
當我面對電腦屏幕寫下這篇辭職報告的時候,心中有些許不舍,但更多的是一種釋然。不舍是不舍和我一起工作過的同學們,不舍這融洽的學生會氛圍。釋然是覺得把肩上的重擔給安穩(wěn)的放下了,相信部長xxx和xxx、xx能夠把今年的迎新晚會以及以后的各種晚會辦的精彩紛呈!
剛?cè)雽W時我是一個沒見過的世面的毛頭小子,但在學生會遇到了一大批很優(yōu)秀的師兄師姐和優(yōu)秀的同學,很慶幸我能夠加入學生會這個集體,在這里,在他們身上我學到了什么是責任,什么是能力(領導能力、協(xié)助能力、組織能力),同是也感受到了壓力,壓力是感覺自己的膚淺和幼稚和這個集體格格不入。
我在學生會這個集體里面無處不可以學習到種種優(yōu)秀的品質(zhì)和做人做事的學問,我得到的遠多于我所付出的,感謝周圍給我支持和幫助我的老師和朋友們!
雖然留戀這個集體,不舍那種氛圍,但畢竟現(xiàn)在我已經(jīng)是大三了,我的大學生活已經(jīng)過的差不多了。但是真正的知識上的收獲,卻少之又少,我的內(nèi)涵并沒有提高。再加上年齡和家境問題,感到壓力非常大。許多同齡人都已成家立業(yè),有的甚至已做出了自己的一翻事業(yè),而我卻還在吃著父母打工掙來的血汗錢,今年的學費交的晚就是因為家里做生意,資金緊張,實在沒有閑錢供我交學費了,所以一拖再拖,良心上讓我愧疚。我又剛剛選報了外語系的英語輔修專業(yè),共6節(jié)課200多個學時,雖然不知道能不能被選上,但我已經(jīng)下定決心學好英語學好專業(yè)課,因此可能沒有什么時間在學生會工作了。所以特提出辭職,望批準。
相信以xxx的領導組織能力和他強烈的責任感能夠把今后的工作做好,另外,我們部的干事都積極上進,很有能力,所以請老師不要擔心,我們部今后可以做的更好。
這篇辭職報告非我一時興起而隨便涂鴉的,這是經(jīng)過一個假期的思考,權(quán)衡利弊,才鄭重寫下這篇辭職信。愿我們系越辦越好,愿我們系學生會越來越有效率和特色!
辭職人:xxx
20xx年月x日
關于大學生第一天早檢心得體會和感想五
我的實習單位是在沈陽聯(lián)營公司。該公司座落在沈陽繁華的商業(yè)區(qū)中華路口處,交通十分便利,四通八達。總建筑面積達六萬平方米,公司經(jīng)營商品50大類,4萬余種商品;下設12個商場。公司營業(yè)大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧,給購物增添了幾分溫馨的氣氛,先進的中央空調(diào)和自動扶梯等現(xiàn)代化設施,使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語大眾購物哪可靠還是聯(lián)營老字號一樣深受廣大消費者青睞。
自實習開始,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。
通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務兩個基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務。我負責銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經(jīng)驗。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。例如:為了使產(chǎn)品能夠銷售出去必須要十分了解產(chǎn)品,還要了解消費者心里,想他們之所想,讓他們認可產(chǎn)品,并銷售出去。但是各大商場都在打價格戰(zhàn)就使銷售工作有了很大難度。只有價格低廉才能吸引廣大消費者。在銷售中有很多是課本上學不到的經(jīng)驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費心里,雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
這個工作看上去沒有個什么,但實際上并不是。如果售后不好,銷售也不會好這兩者有直接關系。就像有時不光看產(chǎn)品的質(zhì)量好壞還要看售后服務所以說也是很重要的。對于我這個絲毫沒有工作經(jīng)驗的人來說售后確實很難的。剛開始那幾天真的無從下手,只能跟著單位同事看他們?nèi)绾喂ぷ魅缓髮W學看看。就像聯(lián)營公司顧客服務部秉承“用戶永遠是對的”的服務宗旨,真誠為用戶服務,用戶的滿意是我們的工作標準,買聯(lián)營家電,就是把舒心、放心買回了家。聯(lián)營公司的售后服務相當好,他們承諾用戶永遠是對的,只要用戶一個電話,剩下的事由他們來做而且隨叫隨到,到了就好,還有升級服務模式
1、上門服務時出示“星級服務資格證”。
2、公開出示“統(tǒng)一收費標準”。
公開一票到底的服務記錄單,服務完畢后請用戶簽署意見,服務人員為用戶提供一個產(chǎn)品的售后服務完畢后,不但要對此產(chǎn)品進行全面的通檢、維護,同時主動對用戶家中其它家電問寒問暖,對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿意。產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理;在包修期內(nèi),由于多次維修仍不能正常使用,消費者要求退換的,按國家三包法相應規(guī)定予以辦理;在包修期內(nèi),符合換機條件,我方因無同型號同規(guī)格產(chǎn)品,消費者不愿調(diào)換其他型號、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨,我方給予退貨;在包修期內(nèi),符合換機條件,我方有同型號同規(guī)格產(chǎn)品,而消費者要求退貨,我方給予退貨,此時按規(guī)定標準向消費者收取折舊費。通過一段時間的努力我對售后有了很大提高,不在是當初那個消費者有問題還要找別人解決自己無能為力的那個時候了,現(xiàn)在的我對一些售后基本問題已經(jīng)能夠獨立解決。通過一段時間售后實習使我深明白到售后的重要性和做好售后服務是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期5個月的實習里,我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個大學生了,每天7點起床,然后象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經(jīng)驗的同事學習,這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對于聯(lián)營公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題:
1、由于各大商場的增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業(yè)績。
2、銷售人員的素質(zhì)不高,顧客在踏進營業(yè)大門的時候,第一感覺也許不是商品,而是企業(yè)員工的態(tài)度,態(tài)度的好直接關系到顧客的滿意程度。
3、管理層的管理人才比較少。
4、售后服務沒有所說的那么好,有時不太及時。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,應該更好的規(guī)劃自己的職生生涯,最后衷心感謝沈陽聯(lián)營公司給我提供實習機會!
關于大學生第一天早檢心得體會和感想六
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,大三就面臨著找工作了,讀書的日子已經(jīng)過去了,過年的氣氛也已經(jīng)成為過去,年初八到來了,我準備好了相關的個人簡歷,在前程無憂,58同城,趕集網(wǎng),人才招聘網(wǎng)上注冊了會員,經(jīng)過幾番周折來到了廣州黃村,找了一間一房一廳的出租房。然后開始展開的找工歷程,穿上了大學上禮儀課時用的西裝,第一次來到了廣州的南方人才市場,場面也夠大了,來找工作的人竟然是如此的多,擠得人山人海。走完了會場,看到很多公司都沒有招我們專業(yè)的職位,這時候我納悶了,怎么我們專業(yè)的職位是這么的少?于是我就在一家招聘電子商務專員的公司進行了面試,這時我還不知電子商務專員到底是做什么工作的,竟然通過了第一輪的面試,叫我下午到公司進行第二輪面試,這時我特高興,面試這么簡單?下午終于來到了公司,全場來面試的有二十多人,只有2個穿西裝過來面試的,覺得很有氣派!總監(jiān)來了,面試開始,先給我們播放公司的宣傳片,之后就進行集體面試,我是第一個上臺演講面試的,沒想到我竟有這樣的勇氣第一個走上講臺。主要是先介紹下自己以及特長,為什么選擇這家公司以及在今后的發(fā)展。竟然我面試通過了。主要工作是做電話銷售。后來想想,覺得這工作做不了就不去上班了。
經(jīng)過這次的面試,自己也有更大的信心了,面試也沒有壓力了,沒有面試過就總感覺到會有很大的壓力。之后又面試了幾家公司,專門挑一些適合自己的,有些工作是網(wǎng)絡營銷,電子商務專員,網(wǎng)絡推廣專員。多去面試也是一種經(jīng)驗,有了經(jīng)驗,面試就不會膽怯,緊張。在人才招聘市場上,很多公司招聘的職位都不招實習生的,而且招的都是1年或幾年經(jīng)驗以上的,還有就是要英語4級以上以及要精通網(wǎng)頁設計與編輯。
經(jīng)過了這么多的面試,總結(jié)到一些經(jīng)驗,第一,就是要有自信;第二,要明確自己的目標;第三,要找自己感興趣的以及適合自己能力的工作。
之后面試了家做電子商務的公司,任職為電子商務專員,這家公司有獨立的網(wǎng)站,也在阿里巴巴開通誠信通已經(jīng)有6年了,我主要的工作是做業(yè)務員,在網(wǎng)上找客戶,打電話進行聯(lián)系,看看客戶是否有需求,之后就出去跑業(yè)務。在這家公司工作了10天左右,后來因業(yè)務做不來,辭職了。主要是因為招聘時與工作不相符,公司雖然有進行電子商務,但我做的工作卻是傳統(tǒng)的跑業(yè)務,專業(yè)知識根本用不上!覺得沒發(fā)展前景。最終還是沒在這家公司做下去,又要開始我的找工歷程了。
經(jīng)過這次的教訓,面試技巧也學精了很多,經(jīng)過幾番面試,得到很多面試官對我的建議:說我性格比較外向,比較適合做銷售類的工作,但是我還是比較喜歡技術(shù)類的工作。人總說的一句老話叫:“江山易改,本性難移”。也有句話說:“事在人為,人定勝天”。難道我真的不適合做銷售這一行?于是我就找些適合自己的工作,在人才招聘會上終于找到了網(wǎng)絡推廣一職,也通過了面試。老板直接面試,說我這一職位只有我一人做,所有推廣經(jīng)我一手操作,這家公司有獨立的網(wǎng)站,也在阿里巴巴開通了誠信通已有6年,主要是做百度推廣。
公司概況:廣州市伊彩服飾有限公司是一家集服裝研發(fā)、品牌營運為主體的服裝生產(chǎn)企業(yè),旗下 米絲米蘭 品牌, 倡導“散發(fā)精彩在每一季節(jié)”(glamorous at every season)之品牌文化,滿足胖mm的衣裝 需求。
公司主要產(chǎn)品:背心、吊帶衫;女式t恤;連衣裙;連衣裙;女式牛仔褲;女式襯衫
崗位介紹:網(wǎng)絡推廣一職,主要負責公司網(wǎng)站的推廣,網(wǎng)站后臺維護,管理阿里巴巴網(wǎng)站,管理公司電腦維護與維修以及網(wǎng)絡的維護,還有負責材料采購。
網(wǎng)站推廣這一職,涉及的范圍很廣,在大學里只是有了解網(wǎng)絡推廣的理論知識,比如:搜索引擎推廣,關鍵詞優(yōu)化,電子郵件推廣,資源合作推廣,信息發(fā)布推廣,bbs論壇,博客,微博,網(wǎng)絡廣告,軟文推廣。出來實習工作才知道怎樣把理論結(jié)合實際,結(jié)合所學知識,充分發(fā)揮自己的推廣能力。網(wǎng)絡推廣這種工作與傳統(tǒng)的宣傳,要的只是一種效果,就是把自己的公司推廣出去,只是推廣的方式不同。每天都是反復重復地工作,需要的是堅持和信心。在網(wǎng)上的每一個角落也要把公司推廣到位,比如線下的推廣宣傳一樣,把每個地區(qū)的每個角落都要布置公司的宣傳廣告牌。
換了我負責公司的網(wǎng)絡推廣,公司網(wǎng)站的聯(lián)系人也要改成我以及聯(lián)系方式,以前負責這塊的是一位女士,在產(chǎn)品信息聯(lián)系人及性別都要改成我本人。剛來上班還沒來得及修改完就來電話說找我,還稱呼我是劉小姐。上班第一天就有個推銷行業(yè)網(wǎng)站的人來找我談關于在銘萬網(wǎng)上升級vip會員以及信息排名的方案。銘萬網(wǎng)是啥網(wǎng)站?啥時候冒出來?我還沒弄清楚就直接跟我談方案,這時我就納悶了。老板真看得起我,第一天上班就交給我處理這事,神馬真給力。這種營銷方案是固定排名在前三位,按時間來收費,而且是按每一個關鍵詞來收費的,分為三個級別:普通關鍵詞,白金關鍵詞以及黃金關鍵詞,最低價的關鍵詞都是三千元一年,我們公司產(chǎn)品的關鍵詞在百度上做推廣的有400多個,按照這樣來收費,豈不是最低價也要120萬一年了,雖然是固定排名,可銘萬網(wǎng)目前來說也不是很出名,pr值也不是很高。不過后來,由于要考慮成本,經(jīng)過匯報給老板知,還是把她給拒絕了。
在公司里我具體的工作內(nèi)容:
1.公司網(wǎng)站
(1)管理公司網(wǎng)站的后臺,發(fā)布更新公司動態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點擊率。
優(yōu)化網(wǎng)頁結(jié)構(gòu),網(wǎng)站是由一個個不同的分頁組成的,網(wǎng)頁是搜索引擎進行搜索的對象,所以要對網(wǎng)頁的標簽進行搜索引擎優(yōu)化,就可以讓搜索引擎更快更有效地抓取網(wǎng)頁的內(nèi)容,讓公司的網(wǎng)站在關鍵詞的搜索結(jié)果中體現(xiàn)出來,并要獲得較前的排名,對于網(wǎng)頁標簽的優(yōu)化,我也從實踐中得到一些經(jīng)驗,主要有以下幾個方面:首先就是每張網(wǎng)頁都要設置好title,而且各個網(wǎng)頁的title都不要相同,在title里要準確描述該頁面的主要內(nèi)容,如首頁的title就寫我公司的名稱:“廣州市伊彩服飾有限公司”。產(chǎn)品展示頁面的title就為“廣州市伊彩服飾有限公司”。其次是頁面的meta標簽盡量描述清楚關鍵字和網(wǎng)站描述,不要隨意堆放不相關的關鍵詞;第三為每一個鏈接標簽link盡量加上注釋,注釋詞可為鏈接的文字本身或相關關鍵詞。
(2)在線客服以及接單,接到客戶的單,如果是經(jīng)銷商的話就先登記,之后直接給報價人員,報好價就回復客戶,價格合適達到了客戶的要求就可以交給報價人員準備購銷合同,并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單。如果是終端客戶沒有提供具體的規(guī)格,就需要派專業(yè)人員到客戶倉庫現(xiàn)場堪查。
(3)定期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。以便獲得更多的訂單。
2.阿里巴巴網(wǎng)站
(1)信息發(fā)布:每天登錄阿里巴巴網(wǎng)站,進入阿里巴巴后臺管理,我的阿里為商家提供的發(fā)送信息和重復發(fā)送信息的服務,由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的工作主要是分時段來重復發(fā)送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能展現(xiàn)出來,每天僅可以修改一次。逐一點擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,便可以
重發(fā)信息。也加了很多行業(yè)相關的旺旺群,qq群,在群里發(fā)供應信息,可效果不怎么好。
(2)找求購信息:通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取求購貨架產(chǎn)品的公司,還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應有關產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,都可以找到些潛在顧客。如果網(wǎng)上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。
(3)在線客服:客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多,首先的是款式問題,還有就是質(zhì)量問題。首先問的是顧客需要什么類型的衣服。比如:針織衫。其次是價格問題。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。因為我們公司生產(chǎn)的`衣服都是按照自己的設計師規(guī)格來做的,首先就是先問清楚客戶需要的量是多少,要是我們的經(jīng)銷商就可以直接報價。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。
3.百度推廣
上大學的時候還不知百度推廣后臺具體是怎樣操作的,只是了解前臺注冊頁面,根本不知道后臺要怎樣來操作。來到了這家公司才知道后臺功能是如此的強大,百度搜索引擎推廣主要有搜索推廣,網(wǎng)盟推廣以及品牌推廣,根據(jù)公司的需要,公司只做搜索推廣。搜索推廣也稱為競價排名,排名規(guī)則是按照關鍵詞的質(zhì)量度以及出價來決定的,關鍵詞質(zhì)量越高以及出價越高,搜索排名就會越靠前。我負責的工作是監(jiān)控關鍵詞的排名情況,優(yōu)化帳戶結(jié)構(gòu),撰寫創(chuàng)意,創(chuàng)意實際上就是關鍵詞的描述。因為提升關鍵詞的質(zhì)量度是要根據(jù)關鍵詞的展現(xiàn)量和點擊量來決定的,所以要寫好創(chuàng)意來吸引網(wǎng)民,提升展現(xiàn)量和點擊量,以致提升關鍵詞的質(zhì)量度,以降低點擊成本。
剛開始的時候,對百度推廣一點也不懂,全都要靠自己摸索。就隨便地添加一些關鍵詞,也沒有進行分類。后來百度客服的人員就打電話過來說我這樣做是不對的,亂添加關鍵是不能夠提升質(zhì)量度的。要根據(jù)產(chǎn)品的款式、類型;地域名稱;品牌名稱、產(chǎn)品編碼;產(chǎn)地等屬性進行歸類。因為一個推廣計劃中可以創(chuàng)建1000個推廣單元,一個單元里可以創(chuàng)建5000個關鍵詞,一個單元里里可以創(chuàng)建50條創(chuàng)意,多創(chuàng)意可以與關鍵詞多對多地展現(xiàn)出來,所以創(chuàng)意就是來描述關鍵詞的屬性和特征,所以在一個推廣計劃里要根據(jù)產(chǎn)品的屬性來創(chuàng)建推廣單元,把產(chǎn)品屬性相關的關鍵詞放到同一個推廣單元里,這樣才有效地提升關鍵詞的質(zhì)量度。其次就是要撰寫創(chuàng)意,創(chuàng)意撰寫技巧要突出產(chǎn)品/服務特點、公司優(yōu)勢等;最好能夠包括價格、承諾的內(nèi)容。適當添加符合語法的“!,?,-”等標點符號。因為正確使用標點符號也能對提升點擊率有一定的幫助,可以吸引網(wǎng)民的關注。
每天的工作還要在百度后臺工具的統(tǒng)計里,分析每天的瀏覽量以及點擊量,關鍵詞的搜索量,做一個詳細的分析報告進行推廣計劃的預算。
4.其他推廣手段
(1)我公司購買了一個軟件,本軟件功能強大,有發(fā)布信息,求購信息,自動獲取相關行業(yè)的求購郵件地址等功能,可以自動發(fā)布產(chǎn)品信息,每天可以發(fā)布成功網(wǎng)站達400多個。每天的工作任務就是要啟動這個程序,添加產(chǎn)品信息,也可以在原有的產(chǎn)品信息進行修改。
(2)在網(wǎng)上尋找b2b信息發(fā)布平臺、公司黃頁,以及各種招標網(wǎng)站等,因為我公司的產(chǎn)品在各種行業(yè)都可以用到,只要有倉庫用得到的地方都可以使用我們的產(chǎn)品。因此,每天要注冊免費的信息發(fā)布平臺,發(fā)布公司信息以及產(chǎn)品信息,這樣有利于百度,google等搜索引擎的收錄。
最后就是利用各種論壇、博客、微博、百度知道、百科、貼吧、交友頻道等來進行發(fā)布信息,雖然看起來效果不怎么好,但是,也要把網(wǎng)站上每一個角落都要宣傳公司的網(wǎng)站,雖然我公司在這些網(wǎng)站的人氣不是很高,但也要堅持,每個博客都不可能在一夜就有幾百萬的,最近這一年多,都出現(xiàn)了幾
個有關于神馬的網(wǎng)絡名詞,比如:“土豪”。都可以以這些名詞來撰寫文章,不過做任何事情起步的時候是很艱難的,需要的就是堅持,意志力以及信心!
5.其他工作
管理公司的網(wǎng)絡設備以及電腦的維護與維修,以及協(xié)助其他職員的工作,出來工作才發(fā)現(xiàn),原來我們大學生學的知識比他們中專畢業(yè)的全面,因為有些職員連基本的計算機系統(tǒng)重裝也不懂,exele和word辦公軟件使用也不是很熟練,信息檢索能力不是很強。還有就是發(fā)布采購信息,尋找供應商,開始老板交待我發(fā)布求購天然纖維如棉、毛、絲、人造纖維等。對于這些材料,我一點也不懂,只能在網(wǎng)上找產(chǎn)品仔細地研究。
(四)實習體會
很感謝公司能給我這個平臺來操作,通過這次的頂崗實習,我的體會是:
1.通過這次實習使我了解了我公司的生產(chǎn)方式以及公司總體的運轉(zhuǎn)管理模式。
2.熟悉了百度推廣后臺和阿里巴巴管理后臺,以及熟悉了各種推廣手段。
3.這次實習,讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅強不屈的本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!
4.作為一個網(wǎng)絡銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什么經(jīng)驗,所以往往說得不好,但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流,自己多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過自己的仔細分析,慢慢地提高了自己的文字表達能力,至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
5.思考總結(jié)的能力,在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過別人的指點,然后自己獨立思考,并總結(jié)出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候,確實很多都不懂,但是依靠自己的實踐摸索,發(fā)現(xiàn)問題,進行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。
6.在公司里,沒人教你要怎樣做,而是自己要思考到底要怎樣做,你不懂就要問,你不問人家是不會告訴你怎樣做。自己做的工作要自己來完成,因為別人幫不了你,也沒時間幫你,也不愿幫你。因為你做不好的工作是你自己的事情,人家何必要踏一只腳進來。
1.對于我們剛出來實習的學生來講,毫沒經(jīng)驗,很感謝廣州市伊彩服飾有限公司的老板,承蒙老板看得起,給我這個機會和平臺,讓我一人來操作網(wǎng)絡推廣,全部推廣都要自己摸索,很多知識和技能都不懂。比如百度推廣和阿里巴巴的工作后臺,在我們學校里根本是學不到的,也沒有這種平臺來讓我們學生操作。現(xiàn)在在公司上班,實際上是在上課,因為我們以前根本沒有學過這些技能,只是掌握一些理論的知識,相關于老板在交學費,我們在學習,這是我得到最好的經(jīng)驗。雖然剛開始推廣效果沒有進展,但是也要堅持,因為只有堅持到最后才是王者。人不可能一步登天,只有堅持一步一步往上攀登,我相信一定會到達頂峰。
2.不過,有失的地方是,我們沒有經(jīng)驗以及自己對公司的產(chǎn)品和專業(yè)知識不夠全面,往往在工作中會犯錯誤。雖然有相關的產(chǎn)品培訓,但自己能掌握的還要自己深入的研究,比如:客戶在網(wǎng)上咨詢的時候要怎樣來回答,具體的產(chǎn)品參數(shù)和信息要背熟。不然的話,回復得慢也會受到客戶的挨罵和投訴。還有就是
在線聊天的用詞,說錯一句話就會損失一個潛在客戶,雖然在學校的課堂上有客戶關系管理,但在工作上遇到的客戶可跟課堂上的學生不同,每說一句話就代表著我們公司的形象和聲譽。這是我第一次在工作上的失誤,雖然客戶還是與我們合作,但是,客戶卻要換人了。而不是我來接待客戶了。所以在以后的工作上一定要注意言行,細心和有耐心地接待客戶。
大學所學的電子商務課程,對于開展電子商務的公司,基本上能用到大學所學的知識。找工作的時候,面試官也說過:我們專業(yè)所學的知識多又雜,沒有一樣能夠?qū)W得精通,其實這也是要靠自己的實際情況來定,不可能全部的知識都能學精,所以在大學里要定好目標,往適合自己工作的方面發(fā)展,提升自己在這方面的能力,不能每一科都學點,哪一科都懂一些,就是學得不精。希望在下一屆的師弟師妹中能得到教訓。
還是一個建議就是理論知識多于實際操作,出來工作才知道,網(wǎng)絡推廣這塊沒有進行過全面實際的操作,因為在學校里沒有沒有操作過這些,只是在業(yè)余時間去了解這些,所以只能學到理論知識,出來工作只能靠自己摸索。我覺得實際的操作能力比理論知識更重要。因為實踐過了才知道自己的不足。
1.在推廣方面,我們公司自從在06年遷來廣州,一直以來都做電子商務,加入阿里巴巴誠信通以及百度推廣。在阿里巴巴開通誠信通只是為了更有效地推廣,因為我們公司的產(chǎn)品主要是做服飾的,有很多東南亞的客戶,不能隨時看到最新款的樣品,只能通過郵寄樣品或者是客戶直接來公司看,這就是這間公司的不足。
2.在生產(chǎn)方面,我們公司目前的產(chǎn)品生產(chǎn)沒有做到精細,而且在產(chǎn)品還是有一些會掉毛或者線頭多,例如:毛衣或者線織衫,所以我在實習期間有很多客戶對這些產(chǎn)品有抱怨,我們又沒有處理好問題根源,流失了很多客戶。
3.在管理方面,我們職員都是直屬老板管理,主要是分三個部門:網(wǎng)絡部,生產(chǎn)部,業(yè)務部。所有的工作流程都要通過老板的同意才能進行,例如:在網(wǎng)上接到的單需要業(yè)務員去跟貴公司交涉,都需要老板的決定安排哪位業(yè)務員去聯(lián)系,不能直接聯(lián)系業(yè)務員自己處理。雖然我不知道這樣的工作流程合不合適,但我覺得這樣的工作流程會拖延很多時間。因為有些客戶要求要盡快安排人員來設計。我覺得這就是在管理方面的一些不足。經(jīng)過了一個多月的工作,已基本上掌握了網(wǎng)絡推廣的技能和知識,在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關系,突出自己的優(yōu)勢,學習別人的優(yōu)勢,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學。要認識自我,挑戰(zhàn)自我,不懂就要問。
其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認真學習,把學到的經(jīng)驗,學到的知識,應用到以后的生活中去,那么以后就會更加的輕松,對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。我來到這公司,全部推廣知識都是自己摸索,所以只有肯努力,一定能成功的。
在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時代不斷地與時俱進,我要堅持不懈的學習,并應用到實踐中去,來更好的適應社會發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學,多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
關于大學生第一天早檢心得體會和感想七
現(xiàn)在的我已經(jīng)是大學三年級的學生了,暑假結(jié)束以后我就是大四的學生了。暑假也快要到來了,我也是沒有出去玩的想法,畢竟都快大四了,還有一年就大學畢業(yè)參加工作了,所以我一定要參加社會實踐的。
不過我的社會實踐目的主要是賺錢,在賺錢的同時能夠?qū)⒆约旱膶嵺`同手能力提上去,這是一舉兩得的事情。也許你會問我參加社會實踐不是為了將來的工作嗎,應該少注意錢,多注意能力的培養(yǎng)啊。我也這么想,可是現(xiàn)實是不允許我這樣的,因為家庭經(jīng)濟原因制約著我要多賺錢。
由于家庭經(jīng)濟的原因,我不能像大多數(shù)同學一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學期的生活費考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯,老板比較喜歡我,所以這個暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應,非常希望我來工作。我當然非常高興啦!
炎炎烈日當頭,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
一、實習目的
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有的體驗,的經(jīng)歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,好好大干一場。
二、實習時間
__-7-18—__-8-20
三、實習地點
__超市
四、實習內(nèi)容
閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:
一、如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領,我在超市表現(xiàn)還是相當好的。
二、我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
在超市里打工我還學到了很多的東西。現(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,大家為了吸引的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊!
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃,任何事情都要考慮周全。
這個暑假由于我工作的還不錯,我也得到了老板和同事的贊揚,當然我的收獲和報酬都很不錯,這就是我的獎勵,也是我應該得到的回報。可以這么說,我半年的生活費都產(chǎn)不多了,少的話也就一點的問題,自己利用上課時周末的機會就可以賺到了。
這也許是我最后的一次暑假社會實踐了,因為明年的我就大學畢業(yè)了,我要走上工作崗位了。我相信在我大四畢業(yè)后,我會憑借我多年以來參加社會實踐的經(jīng)驗和能力,我是能夠找到一份不錯的工作的,這是我自信的地方。
不過在我畢業(yè)之前,我會對我的學弟、學妹說,多利用假期的時間參加社會實踐是很不錯的選擇,不能光顧著玩,也要多參加社會實踐,提高自己的社會實踐能力和動手操作能力,這對實現(xiàn)自己的理想很有好處!
關于大學生第一天早檢心得體會和感想八
生產(chǎn)實習是教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實習過程中,學校也以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學習的能力和方法為目標。培養(yǎng)我們的團結(jié)合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。
通過這次生產(chǎn)實習,使我在生產(chǎn)實際中學習到了電氣設備運行的技術(shù)管理知識、電氣設備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當代大學生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。
通過生產(chǎn)實習,對我們鞏固和加深所學理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
1.較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù);較深入、詳細地了解企業(yè)生產(chǎn)的設備、工藝、產(chǎn)品等相關知識;了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開發(fā)與銷售等方面的知識和運作過程。
2.在專業(yè)比較對口的實習崗位上,努力將所學的理論知識與實際工作密切結(jié)合,并能靈活應用,使自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能及工程實踐能力均得到一次全面的提升。
3.積累一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學生到員工的角色轉(zhuǎn)換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎,提高就業(yè)競爭力。
1.學生在實習企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應的勞動紀律,不能無故請假和擅離崗位。有特殊情況需要請假或改變實習企業(yè)的必須征得實習企業(yè)和指導教師的同意。
2.學生在實習期間必須嚴格遵守崗位操作規(guī)程和安全管理制度,嚴防工作責任事故和人身安全事故的發(fā)生。
3.必須遵紀守法,模范遵守公民的社會公德,不得從事法律法規(guī)、廠紀廠規(guī)、校紀校規(guī)所不允許的各項活動。
4.努力工作,積極完成實習單位指定的工作任務,虛心學習,主動、誠懇地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教,刻苦鉆研。
5.應多與指導教師聯(lián)系交流,及時得到教師指導。
(一)安全教育 一.安全教育學習的目的: 二.事故的發(fā)生及其預防: 1.事故發(fā)生的因素 人為因素——不安全行為 物的因素——不安全因素 2.發(fā)生事故的認為因素 1).管理層因素; 2)、違章: a.錯誤操作 b.違章操作 c、蠻干 3).安全責任(素質(zhì))差。 三.入廠主要安全注意事項 1.防火防爆 2、防塵防毒 3、防止灼燙傷 4.防止觸電 5.防止機械傷害 6.防止高處墜落 7.防止車輛傷害 8.防止起重機械傷害 9.防止物體打擊 10、班前班中不得飲酒。四.設備內(nèi)作業(yè)須知: 1.在各種儲罐,槽車,塔等設備以及地下室,陰井,地坑,下水道或是其他密閉場所內(nèi)部進行工作均屬于設備內(nèi)作業(yè) 2.設備上與外界連通的管道,孔等均應與外界有效的隔離 3.進入設備內(nèi)作業(yè)前,必須對設備內(nèi)進行清洗和置換 4.應采取措施,保持設備內(nèi)空氣良好 5.作業(yè)前30分鐘內(nèi),必須對設備內(nèi)氣體采取采樣分析,采樣應 有代表性 6.進入不能達到清洗和置換要求的設備內(nèi)作業(yè)時,必須采取相應的防護措施 7.在容器內(nèi)工作時因照明良好,照明用電應小于等于36v的防 爆型燈具 8.多工種,多層次交叉作業(yè)應采取互相之間避免傷害的措施,并且搭設安全梯或是安全平臺,比要時由監(jiān)護人用安全繩栓作業(yè)人員進行施工 9.設備內(nèi)作業(yè)必須有專人監(jiān)護,并應有入搶救的措施及有效保 護手段10.《設備內(nèi)安全作業(yè)證》由施工單位負責辦理,該項目的負責人或是技術(shù)員填寫作業(yè)證,上檢修作業(yè)單位應填寫的各項內(nèi)容。
(二)流水線生產(chǎn)特點的簡要介紹:顧名思義,流水線就是團體的工作,每個員工必須認真的做好自己的工作,因為整個流水線的每個工序都是緊密聯(lián)系的,可能會因為某個工序的錯誤而造成整個流水線生產(chǎn)出來的產(chǎn)品為廢品。
(三)學習和了解電子器件的結(jié)構(gòu)型式、結(jié)構(gòu)種類和作用。
(四)學習和了解工廠車間的生產(chǎn)組織管理情況,生產(chǎn)工藝等等。
(五)實習期間進行了社會主義、愛國主義教育、進行愛勞動、守紀律教育,進行安全教育。
生產(chǎn)實習是我們學院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié),是將學校教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合,理論與實踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過實習在專業(yè)知識和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng),從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務骨干打下良好基礎。
通過生產(chǎn)實習,使我們了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程;使用的主要工裝設備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容,加深對電子器件的工作原理、設計、試驗等基本理論的理解。使我們了解和掌握了工廠車間的工作和管理等方面的知識。為進一步學好專業(yè)課,從事這方面的研制、設計等打下良好的基礎。
在這次生產(chǎn)實習過程中,不但對所學習的知識加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
總的來說,我對這門課是熱情高漲的。
第一,我從小就對這種小制作很感興趣,那時不懂焊接,卻喜歡把東西給拆來裝去,但這樣一來,這東西就給廢了。現(xiàn)在工廠電子實習課正是學習如何把東西“裝回去”。每次完成一個步驟,我都像孩子那樣高興,并且很有“成就感”。
第二,電工電子實習,是以學生自己動手,掌握一定操作技能并親手設計、制作、組裝與調(diào)試為特色的。它將基本技能訓練,基本工藝知識和創(chuàng)新啟蒙有機結(jié)合,培養(yǎng)我們的實踐能力和創(chuàng)新精神,。作為信息時代的大學生,作為國家重點培育的高技能人才,僅會操作鼠標是不夠的,基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎和必要條件。
通過一個月的學習,我覺得自己在以下幾個方面與有收獲:
一.對電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了測試普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設計制作與工藝流程、吹風筒、手電筒、鼻毛機的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,對以后的電子工藝課的學習有很大的指導意義,在日常生活中更是有著現(xiàn)實意義。
二.對自己的動手能力是個很大的鍛煉。實踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力,就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習中,我鍛煉了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。比如做手電筒組裝與測試時,發(fā)現(xiàn)的好幾個短路的焊盤都被我維修好了。
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