中國(guó)式管理第九章心得體會(huì)范文 管理的實(shí)踐第五章總結(jié)(6篇)

心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

關(guān)于中國(guó)式管理第九章心得體會(huì)范文一

夢(mèng)是什么?夢(mèng)是每個(gè)人人生追求的目標(biāo)，理想。很多人為了達(dá)到自己的目標(biāo)，完成自己的夢(mèng)想，努力過(guò)，堅(jiān)持過(guò)。

在我出生的時(shí)候，科技不算太發(fā)達(dá)。那時(shí)候家庭經(jīng)濟(jì)也不是很富足，所以，我每天都在盼望著能夠玩起手機(jī)，我可以吃上一些進(jìn)口的東西。

現(xiàn)在，科技已經(jīng)比較發(fā)達(dá)，百姓們的生活質(zhì)量也比較好，每個(gè)人家里有幾部智能手機(jī)已經(jīng)不算稀奇了。

我那幾個(gè)兒時(shí)的夢(mèng)想，現(xiàn)在幾乎隨便就都完成。但是，這對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)，并不會(huì)太激動(dòng)或滿足。我現(xiàn)在的夢(mèng)想就是我生活的環(huán)境可以干凈一點(diǎn)。我相信很多人都有這個(gè)夢(mèng)想，從而拼湊起一個(gè)中國(guó)夢(mèng)。

“嘩啦啦——嘩啦啦”。這種聲音幾乎很少聽(tīng)見(jiàn)了，家門前那條河不再有這種清新自然的聲音，留下來(lái)的，是那河兩旁的垃圾和空氣中臭烘烘的氣味。

家中面朝河的那一面窗戶，幾乎長(zhǎng)年不開(kāi)。每當(dāng)周圍居民靠近它時(shí)，都不敢呼吸，屏著氣快步離開(kāi)河。

外公?？吭谀巧乳]著的窗前。一次，我好奇他究竟在看什么，走上前，看到這黑不溜秋的河道，不經(jīng)意地說(shuō)了一句：“這河好臟好臭啊!”外公瞥了瞥我，又轉(zhuǎn)向河道那邊，說(shuō)：“你不知道，在我小時(shí)侯，這條河清得可以見(jiàn)底，我們每次在夏天，一下課，就跑到這里，放下書包，脫掉衣服，直接跳到水里?！钡搅税謰寢屝r(shí)候，雖然河不如曾經(jīng)那么干凈了，但至少還能洗洗拖把，河里不知道誰(shuí)放了一些魚蝦，我們有時(shí)侯還釣上幾只，洗一洗，還可以吃?，F(xiàn)在啊!哎!什么蝦呀!魚呀!釣上來(lái)，誰(shuí)吃啊!養(yǎng)幾天就放回河里?！?/p>

說(shuō)完，外公就走開(kāi)了，在一旁抽起煙，我還靠在那里，幻想著外公所描述的那條清清的河。

我又有了一個(gè)愿望：我可以生活在干凈的家園，這條河可以變干凈。

在不久，國(guó)家及政府推出了“五水共治”行動(dòng)，我當(dāng)時(shí)就很開(kāi)心，這條河終于可以不再臭臭的啦!

因?yàn)檫@條河影響了很多居民，所以被整治得比較早。但河實(shí)在是太臟了，淤泥多、垃圾多、魚蝦的尸體也多，所以整治了將近一年，這條河終于不再發(fā)臭了。

河邊也建起了小道，方便了沿岸居民。河也不再有垃圾，在另外一邊有兩個(gè)垃圾桶，每天早上，清潔工就會(huì)過(guò)來(lái)打掃。

一切突然間就感覺(jué)很美好。

還有一句話：“保護(hù)環(huán)境，人人有責(zé)!”在中國(guó)各地也流傳甚廣。中國(guó)夢(mèng)，我的夢(mèng)。美麗中國(guó)，我的中國(guó)夢(mèng)。

關(guān)于中國(guó)式管理第九章心得體會(huì)范文二

轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間又在不經(jīng)意間從我們的身邊匆匆消失了，過(guò)去的一年無(wú)論是對(duì)社里而言，還是對(duì)我自己來(lái)說(shuō)都是忙碌而充實(shí)的一年?？偨Y(jié)一年中的工作，“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來(lái)了許多快樂(lè)：工作中帶著來(lái)自四面八方的游客朋友穿梭于香格里拉大地;在肅穆的佛殿里、在雄偉的大山間到處留下我快樂(lè)的足跡，一起和游客們放聲歌唱……細(xì)細(xì)地去遐想、去品味、去感受這些可能令人終生難忘的導(dǎo)游生活。

導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同，那就是導(dǎo)游必須與客人朝夕相處，這自然使我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無(wú)窮魅力正是源于我們對(duì)服務(wù)的感知和熱愛(ài)，她不僅僅只被看成一份工作，而更應(yīng)該被珍視為一個(gè)值得終身追求的事業(yè)。雖然干導(dǎo)游這行并非我的初衷，然而很快我就發(fā)現(xiàn)：自己是適合干導(dǎo)游這一行的，因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)職業(yè)。細(xì)細(xì)總結(jié)自己20__年帶團(tuán)的成功之處，大致如下。

1、通過(guò)多年的工作實(shí)踐，我深深的體會(huì)到，取得了導(dǎo)游證，并不代表我就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無(wú)所不知的“萬(wàn)事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識(shí)、廣博的見(jiàn)聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工作的前提。隨著改革開(kāi)放，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，文化內(nèi)涵在不斷地豐富、知識(shí)更新的節(jié)奏在不斷的加快，作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”，永遠(yuǎn)保持積極的求知欲，以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬(wàn)不敢把自己當(dāng)成“萬(wàn)事通”，要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，要切記“學(xué)海無(wú)涯”、“學(xué)無(wú)止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)煛薄?/p>

2、要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》和《卡瓦格博國(guó)旅散客中心的導(dǎo)游管理?xiàng)l例》，努力的實(shí)施好旅游接待計(jì)劃，做好聯(lián)系游客、協(xié)調(diào)各種關(guān)系、認(rèn)真講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、耐心、周到的做好導(dǎo)游服務(wù)工作。一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求，絕不拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過(guò)程中要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，對(duì)每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;堅(jiān)持“合理而可能”的原則，在旅游服務(wù)過(guò)程中，時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽(tīng)旅游者的意見(jiàn)、要求，冷靜分析、仔細(xì)甄別，合理又能實(shí)現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒(méi)有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，就想辦法及時(shí)彌補(bǔ)，以求最大限度的達(dá)到游客的滿意。20__年導(dǎo)游年度工作總結(jié)工作總結(jié)。對(duì)游客提出的不合理的、不可能實(shí)現(xiàn)的要求和意見(jiàn)，本著實(shí)事求是的原則，耐心細(xì)致、不急不躁的態(tài)度，給游客作出解釋和說(shuō)明，得到游客的理解、信任，使游客心悅誠(chéng)服。

3、努力讓自己的講解做到更好，導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中極為重要的一個(gè)方面。包括途中講解、景點(diǎn)講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風(fēng)情等的介紹。在導(dǎo)游講解過(guò)程中，我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)”三者相輔相成，缺一不可，首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖，至關(guān)重要的，在講解過(guò)程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn)，做到不胡編亂造、張冠李戴、信口開(kāi)河，使游客沒(méi)有被蒙蔽、愚弄的感覺(jué)，不引起游客的反感、責(zé)備、投訴，不影響旅游計(jì)劃的實(shí)施。旅游者在旅游活動(dòng)中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑藏區(qū)文明的重任，因此我們導(dǎo)游語(yǔ)言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無(wú)誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望，我們才會(huì)得到游客的尊重和敬佩和信任，其次，在導(dǎo)游講中，清楚、簡(jiǎn)潔流利的語(yǔ)言表達(dá)，這是導(dǎo)游講解基本的要求;另外在講佛教文化，人文景觀時(shí)，其歷史背景、包涵的寓意、文化內(nèi)涵都要講清說(shuō)明。另外，“生動(dòng)”是調(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境，可調(diào)整旅游者樂(lè)觀的心態(tài)、歡樂(lè)的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂(lè)、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛，給人的是一種美的享受。當(dāng)然，“幽默”要建立在“品位”上，列寧說(shuō)過(guò)“幽默是一種優(yōu)美的、健康的品質(zhì)?！庇哪瑧?yīng)是有禮的、高雅的、不冒犯他人的健康的語(yǔ)言和表現(xiàn)。

4、旅游是一種社會(huì)群體活動(dòng)，它涉及到社會(huì)生活的方方面面，包含“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六大要素，而其活動(dòng)的主體是人，我們業(yè)內(nèi)常說(shuō)，自己是“合法的人販子”，常言說(shuō)，“林子大了，什么鳥都在，世界大了，什么人都有?！甭糜握邅?lái)自不同的社會(huì)階層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣愛(ài)好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我們導(dǎo)游員要有敏銳的觀察能力，每帶一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就要迅速的觀察團(tuán)隊(duì)人員的年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、身體狀況等;很快的和游客進(jìn)行溝通，從游客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛(ài)好，找到和游客相容的交匯點(diǎn)，以便找準(zhǔn)自己導(dǎo)游服務(wù)的切入點(diǎn)，是自己能很快和游客融為一體，打成一片，是游客對(duì)自己有初步的好感。在旅游服務(wù)過(guò)程中，也要處處留心，在吃、住、行、游、購(gòu)、娛各個(gè)環(huán)節(jié)上觀察游客的情緒變化，并且要和游客進(jìn)行積極的溝通，了解游客的心里狀態(tài)，根據(jù)游客對(duì)人文景觀、自然景觀的不同喜好，在游覽時(shí)間、游覽順序上，在講解方式、講解風(fēng)格上做出相應(yīng)的變化;根據(jù)游客的年齡層次、性別、興趣愛(ài)好的不同適當(dāng)?shù)恼{(diào)整旅游的節(jié)奏、勞逸的強(qiáng)度，適度的進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)。

5、導(dǎo)游工作內(nèi)容繁多，一次團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)不是也不可能是一個(gè)導(dǎo)游來(lái)全部完成的，需要多方面的配合和支持。作為一個(gè)地方導(dǎo)游來(lái)說(shuō)，景點(diǎn)導(dǎo)游、飯店、賓館、司機(jī)等組成一個(gè)工作集體，來(lái)完成一次旅游活動(dòng)。這就要求地陪導(dǎo)游必須要有良好的協(xié)作精神，良好的合作精神是組織好旅游活動(dòng)，高質(zhì)量的完成導(dǎo)游服務(wù)的前提，只有地陪、司機(jī)等各方密切協(xié)作，共同努力，旅游活動(dòng)就會(huì)順利和諧的進(jìn)行，我們所做的各項(xiàng)旅游服務(wù)也會(huì)讓旅游者獲得物質(zhì)上、精神上的最大享受，獲得心里上的最大滿足，從而贏得游客的信賴，為旅游業(yè)贏得信譽(yù)，最終為旅行社爭(zhēng)取到忠誠(chéng)的客戶群體和為旅行社創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。

從事導(dǎo)游工作幾年來(lái)，最深的感受就是學(xué)海無(wú)崖，真正體會(huì)到了“書到用時(shí)方恨少”的尷尬。工作實(shí)踐中越來(lái)越感覺(jué)到知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累的重要性。我深知“不積跬步，無(wú)以致千里，不積小流，無(wú)以成江?！?，所以在20__年的工作中，我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和文化，努力總結(jié)20__年工作的失誤和不足，使自己在新的一年里有一個(gè)更大的提高，更好的完成旅行社和旅游局交給的游客接待任務(wù)，做到服務(wù)最優(yōu)秀，利潤(rùn)最大化，游客滿意化。

這次培訓(xùn)使我感到了壓力。我一直在想，我能夠把豹突泉講解得流利而生動(dòng)嗎?我應(yīng)該怎么闡述"山水圣人"或者我國(guó)的計(jì)劃生育政策?我應(yīng)該如何表達(dá)我對(duì)導(dǎo)游工作的認(rèn)識(shí)?以前，我總是想象自己能夠一步到達(dá)自己期望的很高的標(biāo)準(zhǔn)，而忽視了具體的工作、眼前的事情。這就是急功近利、好高騖遠(yuǎn)的浮躁情緒，只看到成功人士的光彩而忽略了艱苦而塌實(shí)的堅(jiān)持和努力。我給自己制定了__年的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的規(guī)劃，以此來(lái)激勵(lì)自己，并告誡自己不要浪費(fèi)了寶貴的時(shí)光。

__—__年我的發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃如下：

1、初步積累帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)。希望在這一年里，不論通過(guò)帶國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)還是出境團(tuán)隊(duì)，我能夠開(kāi)始接觸帶團(tuán)，并初步積累經(jīng)驗(yàn)。

2、熟悉出境部的業(yè)務(wù)。對(duì)于國(guó)外的旅游資源、線路等有細(xì)致而精確的了解。從點(diǎn)滴做起，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作。我計(jì)劃讀大量的關(guān)于客源國(guó)歷史、地理、文化、風(fēng)俗等的書籍，豐富自己的知識(shí)。這樣，帶團(tuán)去異國(guó)他鄉(xiāng)的途中，可以提前向客人介紹目的國(guó)的風(fēng)土人情，旅行的常識(shí)等等，這樣就會(huì)更好地和客人溝通，得到客人的信任。我應(yīng)該做到，當(dāng)客人問(wèn)我法國(guó)有什么景點(diǎn)時(shí)，我可以繪聲繪色地娓娓道來(lái)，從容地回答客人的疑問(wèn)。這樣，客人就會(huì)記得山旅員工過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)。

3、繼續(xù)努力地學(xué)習(xí)英語(yǔ)。在工作以外的時(shí)間練習(xí)口語(yǔ)，以及聽(tīng)說(shuō)讀寫的基本功，把英語(yǔ)水平提高一個(gè)檔次。我還記得來(lái)公司面試的時(shí)候，中國(guó)日?qǐng)?bào)我翻譯的很差。恥而后勇，我要把那次尷尬的記憶當(dāng)作以后進(jìn)步的動(dòng)力。年底把英語(yǔ)和法語(yǔ)的導(dǎo)游證拿到手。

我曾經(jīng)看到過(guò)一張公司員工實(shí)地考察時(shí)的留影，橫幅上寫著八個(gè)大字：苦練內(nèi)功，迎接挑戰(zhàn)。我把這句話記在了日記本上。這是激勵(lì)自己的響亮的口號(hào)。我很喜歡。

感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，讓我在剛剛踏進(jìn)_大門的時(shí)候就有動(dòng)力確定今后的目標(biāo)。我相信全體員工都有把_做成名牌企業(yè)的決心，作為集體的一員，我一定也會(huì)努力，使自己真正地放射出光彩。

關(guān)于中國(guó)式管理第九章心得體會(huì)范文三

文化是民族的符號(hào)，是象征。一個(gè)民族的崛起，除了經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)盛外，更重要的是一個(gè)民族的文化繁榮。

進(jìn)入21世紀(jì)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷強(qiáng)大中國(guó)的各項(xiàng)事業(yè)騰飛不絕，中華文化的復(fù)興也隨之展此刻我們每個(gè)炎黃子孫面前。

中華民族悠久的歷史，歷久！彌香，雖歷盡滄桑，但依然屹立于世界民族之林，文化的薪火相傳，民族文化的多樣性與個(gè)體五彩繽紛的生活，人們對(duì)精神空間的選擇，對(duì)文化的追求，永不休止。文化不絕，民族不滅，在此基礎(chǔ)上，傳承，弘揚(yáng)我們的文化，能夠說(shuō)是民族振興，國(guó)家富強(qiáng)的首要任務(wù)。

中國(guó)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，尤以詩(shī)最為精辟，堪稱中國(guó)文學(xué)的經(jīng)典，永垂不朽。從昔日的古詩(shī)到如今的現(xiàn)代詩(shī)，中國(guó)詩(shī)經(jīng)歷了幾千年的風(fēng)雨，歷久不衰。

《詩(shī)經(jīng)》中“蒹葭蒼蒼，白露為霜，所謂伊人，在水一方”，豪爽的詩(shī)詞道出了毫不掩飾的對(duì)心愛(ài)人的愛(ài)慕之情。“乘騏驥以馳騁兮，來(lái)吾導(dǎo)夫先路”。簡(jiǎn)短的詩(shī)句，表達(dá)了屈原對(duì)楚國(guó)忠貞，矢志報(bào)國(guó)的高尚品格。

中國(guó)詩(shī)的輝煌是不可磨滅的。

春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，是精神思想空間，文化極度繁榮的時(shí)期。在這一時(shí)期，孔子，墨子，孟子爭(zhēng)相而出，儒家、道家、法家，百家興起，出現(xiàn)了中國(guó)文化史上的巔峰，也奠定了中華文化堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

孔子，春秋時(shí)期魯國(guó)人，是儒家學(xué)派的創(chuàng)始人，是開(kāi)山鼻祖。儒家學(xué)說(shuō)是對(duì)后世影響最深的，教化人最多的一派學(xué)說(shuō)?！墩撜Z(yǔ)》中，子曰：“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說(shuō)乎？有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎？人不知而不慍，不亦君子乎？子曰：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆?！倍潭處拙浞从吵鋈寮医袒说恼嬷B。子曰：“道千乘之國(guó)，敬事而信，節(jié)用而愛(ài)人，使民以時(shí)。”反映出儒家以仁愛(ài)為主體，以禮治國(guó)。

五千的悠悠華夏禮貌史，孔子就站在他的中間點(diǎn)上他一手創(chuàng)立了影響兩千五百多年的儒家和儒家學(xué)派，成為中國(guó)傳統(tǒng)文化的奠基人。儒家思想是中國(guó)文化上的一個(gè)閃亮點(diǎn)，是中國(guó)文化的輝煌。

了解中國(guó)文化，就能夠了解中國(guó)文化的哲理，豐富自我，使自我內(nèi)外兼修，中國(guó)文化更是人精神上的燦爛禮貌，是寄托感情，抒發(fā)感情的途徑，一個(gè)民族在文化上能否有偉大的建樹(shù)，取決于精神生活的總體水平。

注重精神生活，追求精神生活，熱愛(ài)全人類文化遺產(chǎn)，思考人生問(wèn)題，為中華民族的前途盡一份力，貢獻(xiàn)一份力量。

關(guān)于中國(guó)式管理第九章心得體會(huì)范文四

轉(zhuǎn)眼間，在中國(guó)銀行濉溪路支行將近兩個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)要結(jié)束了，我從沒(méi)想過(guò)會(huì)如此不舍。"千里之行，始于足下"，這個(gè)暑期短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，讓我受益匪淺，是人生的一段重要的經(jīng)歷。實(shí)習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇，這個(gè)門檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門票。

這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)（對(duì)公業(yè)務(wù)），其他一般了解的有點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉；大堂引導(dǎo)以及顧客服務(wù)方面的鍛煉；信用卡業(yè)務(wù)。

對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)，（目前中國(guó)銀行使用的都是手工核對(duì)）；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對(duì)帳后）。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的）都是要直接入帳的。而我們熟知的是"存放中央銀行款項(xiàng)"，則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。

一些數(shù)額較大的走賬（一般兩百萬(wàn)以上包括兩百萬(wàn)）要登記大額款項(xiàng)登記表，另外報(bào)備合肥管理部以免頭寸不足。

"一天之際在于晨"，會(huì)計(jì)部門也是如此。

每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，打印兩份昨天的回單（大小額轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上扣稅…），一份留底，一份蓋上轉(zhuǎn)訖章按照帳

"點(diǎn)鈔"是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等，這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。翻閱今天的報(bào)紙，說(shuō)是某銀行組織手工點(diǎn)鈔大賽，某頂級(jí)員工8分鐘內(nèi)點(diǎn)了18萬(wàn)，并在這其中挑出假鈔、破鈔…實(shí)在是讓人佩服的瞠目結(jié)舌。還好我在點(diǎn)鈔的時(shí)候還是有所謂"高科技"——點(diǎn)鈔機(jī)相助的。"

而捆鈔"中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵，一百?gòu)堃焕?，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái)，手捏緊鈔票塞入捆鈔機(jī)，正好捆鈔機(jī)的紙條困住了鈔票的三分之一的位置，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。不過(guò)很遺憾的是，我總是捆不齊。

在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)，顧客服務(wù)已經(jīng)成了一個(gè)口號(hào)，或者一種時(shí)尚、時(shí)髦。每天銀行的晨會(huì)，除了學(xué)習(xí)省行以及合肥管理部下發(fā)的一些通知，我們可親可敬的行長(zhǎng)也會(huì)給我嗎閱讀一段《服務(wù)決定一切》中的經(jīng)典。

由于實(shí)習(xí)的支行人員不足，省分行暫時(shí)也未能派遣員工來(lái)網(wǎng)點(diǎn)，所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職，尤其是我們的大堂經(jīng)理，常常是跑進(jìn)跑出，忙里忙外。而我的實(shí)習(xí)工作所接收到的分配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂(lè)意隨處走動(dòng)，力求跟著多學(xué)習(xí)一些不能接觸的業(yè)務(wù)。

所以在我們的支行，顧客引導(dǎo)以及服務(wù)大部分都是保安在兼職。這個(gè)時(shí)候，我又有了感慨，現(xiàn)在的保安哥哥們實(shí)在是全能。休息日時(shí)候，我去工行取現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)我填單據(jù)的依舊是一位保安哥哥。

微笑的詢問(wèn)顧客，請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)嗎？大部分多是房貸還款、個(gè)人匯款、辦理開(kāi)戶等業(yè)務(wù)。然后再在前臺(tái)的抽屜里拿出相應(yīng)的單子知道顧客填寫。

中國(guó)銀行的信用卡和其他銀行信用卡一樣，基本用途都是刷卡消費(fèi)。使用起來(lái)沒(méi)有什么不方便或者是陷阱，但是審核通過(guò)的要求比較嚴(yán)格，一般都直接過(guò)問(wèn)辦理的顧客是否有固定工作收入，是否是本地戶口。初期的透支額度一般不會(huì)很高（除了信譽(yù)度很高或銀行大客戶）。每年從信用卡ji活之日起6個(gè)月內(nèi)刷卡3此的免本年年費(fèi)，刷卡5次免次年年費(fèi)，逐年類推。

人民幣長(zhǎng)城信用卡是中國(guó)銀行長(zhǎng)城卡系列中的主要產(chǎn)品，是國(guó)內(nèi)發(fā)行最早、信譽(yù)很高的現(xiàn)代化支付工具。它具有使用方便、攜帶安全、辦理快捷、通行全國(guó)等特點(diǎn)，已成為國(guó)內(nèi)金融領(lǐng)域的知名品牌。但是就目前的安徽來(lái)說(shuō)，已經(jīng)沒(méi)有長(zhǎng)城卡的貨存了，客戶想換卡的話，將會(huì)是非常麻煩的一件事。

通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的`后臺(tái)對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工，對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。

"紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。"這次實(shí)際工作是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位肯定也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這次是真正領(lǐng)悟到"學(xué)無(wú)止境"的含義了。號(hào)分類放入回單柜內(nèi)給客戶，并對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。

關(guān)于中國(guó)式管理第九章心得體會(huì)范文五

合：“我的中國(guó)夢(mèng)”演講比賽現(xiàn)在開(kāi)始

甲： 以總書記講話為指導(dǎo)，結(jié)合我校實(shí)際情況，集中開(kāi)展系列主題實(shí)踐活動(dòng)。激發(fā)學(xué)生發(fā)奮圖強(qiáng)，積極作為，為國(guó)家、民族和個(gè)人實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”奔向復(fù)興路做出更大的貢獻(xiàn)。

乙： 我們談到中國(guó)夢(mèng)，人人都有夢(mèng)想，可夢(mèng)想是什么?夢(mèng)想是不斷突破和實(shí)現(xiàn)，是豐富的想象和大膽的創(chuàng)造;夢(mèng)想是永不言棄、努力拼搏的精神支柱。夢(mèng)想是一朵朵爭(zhēng)奇斗艷的花朵，夢(mèng)想是一雙雙振翅高飛的翅膀。有夢(mèng)想，就要去為將來(lái)、為祖國(guó)而奮斗。 有了夢(mèng)想，才能快樂(lè)成長(zhǎng)，同學(xué)們，你們有夢(mèng)想嗎?

首先來(lái)聽(tīng)四年級(jí)xxx的《我的夢(mèng)是中國(guó)夢(mèng)》

甲：鳥兒因?yàn)橛辛藟?mèng)想，能在天空和白云之間翱翔;魚兒因?yàn)橛辛藟?mèng)想，能在大海更深處漫游......一起來(lái)聽(tīng)聽(tīng)三年級(jí)xxx的《讓夢(mèng)想高飛》

乙：每個(gè)人都有夢(mèng)想，它是人人所向往的。沒(méi)有夢(mèng)想的人的人生將是空虛的，人生沒(méi)有夢(mèng)想就如飛機(jī)失去航標(biāo)，船只失去燈塔，終將被社會(huì)所淘汰。但夢(mèng)想總是隨著思想的前進(jìn)而改變的。碌碌無(wú)為是庸人所為，奮發(fā)圖強(qiáng)是智者之舉。我們一起來(lái)聆聽(tīng)二年級(jí)xxx的《中國(guó)夢(mèng)》

甲：童年時(shí)，我有一個(gè)夢(mèng)想，我希望我有錢。大人問(wèn)：“小伙子，有了錢你要去干什么呢?”“我要去買泡泡糖”“如果你有很多錢呢?”“我會(huì)去買很多泡泡糖”“如果你有用不完的錢呢?”“我會(huì)把做泡泡糖的工廠買下來(lái)?！钡拇_小時(shí)侯的我們，天真無(wú)邪，有著一顆善良的童心，幸福與快樂(lè)是一曲不變的樂(lè)章。我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)一年級(jí)xxx同學(xué)的《我的夢(mèng)想》

乙：夢(mèng)想像一粒種子，種在“心”的土壤里，盡管它很小，卻可以生根開(kāi)花，假如沒(méi)有夢(mèng)想，就像生活在荒涼的戈壁，冷冷清清，沒(méi)有活力。試問(wèn)，我們?cè)谧臒嵫嗄暾l(shuí)又愿意過(guò)那種行尸走肉的日子呢?我相信我不會(huì)，你們大家都不會(huì)。我們一起和二年級(jí)的xxx看看《大家的中國(guó)夢(mèng)》是什么?

甲：有了夢(mèng)想，也就有了追求，有了奮斗的目標(biāo)，有了夢(mèng)想，就有了動(dòng)力。夢(mèng)想，是一架高貴橋梁，不管最終是否能到達(dá)彼岸，擁有夢(mèng)想，并去追求它，這已經(jīng)是一種成功，一種榮耀。掌聲歡迎三年級(jí)的xxx《我的夢(mèng)，中國(guó)夢(mèng)》

乙：在追求夢(mèng)想這個(gè)過(guò)程中，我們是在成長(zhǎng)。它會(huì)催人前進(jìn)，也許在實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的道路中，會(huì)遇到無(wú)數(shù)的挫折和困難，但沒(méi)關(guān)系，跌倒了自己爬起來(lái)，為自己的夢(mèng)想而前進(jìn)，畢竟前途不僅靠運(yùn)氣，也靠自己創(chuàng)造出來(lái)。一年級(jí)的xxx是怎樣來(lái)建設(shè)中國(guó)夢(mèng)的呢。掌聲歡迎。

甲：夢(mèng)想是不斷突破和實(shí)現(xiàn)，是豐富的想象和大膽的創(chuàng)造;夢(mèng)想是永不言棄、努力拼搏的精神支柱。夢(mèng)想是一朵朵爭(zhēng)奇斗艷的花朵，夢(mèng)想是一雙雙振翅高飛的翅膀。有夢(mèng)想，就要去為將來(lái)、為祖國(guó)而奮斗。我們一起來(lái)聽(tīng)聽(tīng)四年級(jí)的xxx朗誦《放飛夢(mèng)想》

乙：“少年智則國(guó)智，少年富則國(guó)富”。中國(guó)是一只引吭高歌的雄雞，是一條搏擊長(zhǎng)空的巨龍。我也曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)，鋼琴王子劉偉因十歲被電擊而失去雙手，可他卻選擇這條殘酷的道路——鋼琴。他為此努力，有多少淚水，有多少汗水，浸濕在衣襟上。美妙的曲子在他手上流出。他的行動(dòng)告訴我們：只要堅(jiān)持、努力，夢(mèng)想就會(huì)實(shí)現(xiàn)。掌聲歡迎二年級(jí)的xxx《我的中國(guó)夢(mèng)》。

甲：人生因夢(mèng)想而高飛，人性因夢(mèng)想而偉大。從小給自己一個(gè)夢(mèng)想，一個(gè)人生的遠(yuǎn)大的目標(biāo)，從而讓夢(mèng)想帶著自己在人生遼闊的天空自由地飛翔。夢(mèng)想就是生命的一雙無(wú)形的翅膀，惟有夢(mèng)想的力量才能激勵(lì)和激發(fā)我們的生命，走向優(yōu)秀和杰出。掌聲歡迎四年級(jí)的xxx為我們朗誦《中國(guó)夢(mèng)，我的夢(mèng)》

乙：人生因夢(mèng)想而高飛，人生因夢(mèng)想而偉大。掌聲歡迎一年級(jí)的xxx朗誦《我的中國(guó)夢(mèng)》

甲：“中國(guó)夢(mèng)”不再是虛空幻想，它是破土而出的萌芽，它已被喚醒。我的中國(guó)夢(mèng)深深地扎根在泥土之中，它在民族復(fù)興中成長(zhǎng)。請(qǐng)欣賞三年級(jí)xx為我們帶來(lái)《中國(guó)夢(mèng)，我們的夢(mèng)》

乙：無(wú)論我們的夢(mèng)想有多大，都要先從現(xiàn)在做起。黃皮膚，黑眼睛，龍的血脈已注定;神州大地上，華夏兒女，每個(gè)人的夢(mèng)想，已匯聚成群星璀璨的星空;九州江山里，炎黃子孫，已凝聚成吉祥的圖騰。 掌聲歡迎二年級(jí)xxx朗誦《我的中國(guó)夢(mèng)》

甲：一年級(jí)的xxx在觀看了《開(kāi)學(xué)第一課》之后，有許多觀后感要和大家分享。掌聲歡迎。

乙：如果我是魔術(shù)師，我要變出一大筆錢給希望工程，如果我是魔術(shù)師，我要給全世界的殘疾人帶來(lái)快樂(lè)，同學(xué)們，你們想成為一名魔術(shù)師嗎?三年級(jí)的xxx想成為一名魔術(shù)師，掌聲歡迎她。

甲：有夢(mèng)想的人是幸福的，有夢(mèng)想的人生是充滿希望的，請(qǐng)聆聽(tīng)四年級(jí)的xxx為我們朗誦《我的中國(guó)夢(mèng)》。

乙：同學(xué)們，聽(tīng)了這么多的夢(mèng)想，那你的夢(mèng)想是什么呢?我們應(yīng)該怎樣實(shí)現(xiàn)我們的理想呢?這就需要你自己去思考和行動(dòng)了。

甲：最后請(qǐng)大家放飛你的夢(mèng)想吧。夢(mèng)想來(lái)自心靈的世界。 輕輕推開(kāi)， 一個(gè)美麗的憧憬。 輕輕丟棄，所有的不高興。仰望天空，看著皎潔的月亮，神奇的傳說(shuō)也許就要開(kāi)始……那朦朧而精彩的夢(mèng)，成為照亮你的蠟燭;用畫筆描繪七彩的世界;在舞臺(tái)上感動(dòng)觀眾;架起飛機(jī)在蔚藍(lán)的天空上翱翔……讓我們向夢(mèng)想出發(fā)，沿著彎曲的小道， 走過(guò)美麗的彩虹橋，踏過(guò)潔白的云朵，一步一步地走向我們美好的夢(mèng)想。

關(guān)于中國(guó)式管理第九章心得體會(huì)范文六

親愛(ài)的教師、同學(xué)們：

大家好！

遙遠(yuǎn)的東方有一個(gè)古老的國(guó)家。她地大物博，景色宜人，她頂天立地，歷史悠久，她光彩照人，文化博大精深。她就是我的祖國(guó)，偉大的中國(guó)！悠悠中華五千年，這片美麗富饒的土地，孕育了一代又一代的中國(guó)人，記載了華夏民族一個(gè)又一個(gè)傳奇。燧人氏、有巢氏、神農(nóng)氏、軒轅氏、堯舜禹湯、秦皇漢武、唐宗宋祖......一個(gè)個(gè)偉大的名字訴說(shuō)著她以往的驕傲。長(zhǎng)城、故宮、敦煌龍門……一棟棟雄偉的建筑譜寫著她以往的輝煌。然而，近代的她滿目蒼夷。她在胡夷的鐵騎下悲鳴，在列強(qiáng)槍炮下哭泣。她堅(jiān)強(qiáng)忍受，最終在無(wú)數(shù)革命先輩的努力下她度過(guò)了最黑暗的歲月，迎來(lái)了她的新生，她擁有了一個(gè)展新而驕傲的名字——中華人民共和國(guó)。

美麗的新中國(guó)，就如春泥中埋下的種子，正蓬勃著，生長(zhǎng)著，這一代的中國(guó)人正尋找著先輩的夢(mèng)。幾百年了，在塵封的歷史里，無(wú)數(shù)的中國(guó)人都有一個(gè)相同的夢(mèng)，只屬于中國(guó)人的夢(mèng)，偉大的中國(guó)夢(mèng)——為中國(guó)的崛起，為中華民族的偉大復(fù)興，為中華人民的幸福生活而奮斗。

沙灘上有一顆飽經(jīng)滄桑的貝殼，那是中國(guó)遙遙五千年的故事。從黃帝開(kāi)創(chuàng)歷史到如今的我們誦讀歷史，我看到太多太多的事跡，每個(gè)中國(guó)人都擁有著同樣的中國(guó)夢(mèng)。

富強(qiáng)！富強(qiáng)！中國(guó)夢(mèng)的口號(hào)在繼續(xù)。中國(guó)夢(mèng)流淌過(guò)每個(gè)日日夜夜、每個(gè)中國(guó)人的內(nèi)心。不管有多大的困難，地震、泥石流、洪災(zāi)，還是會(huì)有飽經(jīng)滄桑后成功的微笑。俱往矣，數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝。收藏歲月流淌過(guò)的每一個(gè)中國(guó)夢(mèng)，戰(zhàn)于世，立一生之夢(mèng)

沙灘上有一顆閃亮的貝殼，那是中國(guó)奧運(yùn)會(huì)、世博、嫦娥二號(hào)的故事。當(dāng)一陣陣掌聲雷鳴般響起，當(dāng)世界舉目投足于中國(guó)時(shí)，我明白，中國(guó)的光芒已散發(fā)在世界的每一個(gè)角落。

中國(guó)夢(mèng)還在繼續(xù)，我們的視線還在執(zhí)著，默默獻(xiàn)上自我微薄的力量。這是一個(gè)夢(mèng)，一個(gè)叫作中國(guó)夢(mèng)，一個(gè)被每一個(gè)中國(guó)人所深呼的夢(mèng)。我以心的維度仰視獎(jiǎng)牌下每一個(gè)奮斗的身影，傾聽(tīng)每一聲臨近中國(guó)夢(mèng)的足音，俯身捧起歲月流淌過(guò)的榮譽(yù)，揚(yáng)手敬禮，大聲喊出自我的中國(guó)夢(mèng)。

沙灘上有一顆銘記的貝殼，那是羈旅在外的中國(guó)人的故事。我清楚的看到，有人客于異國(guó)，卻隨身帶著中國(guó)的泥土，有人在奧運(yùn)會(huì)直播前吶喊中國(guó)萬(wàn)歲，有人在參加外國(guó)記者采訪時(shí)說(shuō)：“我是中國(guó)人，我們都共有一個(gè)夢(mèng)，她叫中國(guó)夢(mèng)！”是的，那就是我們的中國(guó)夢(mèng)，一份信仰，一份懷念，一份奮斗，到處都迷漫著中國(guó)夢(mèng)的味道。就算在異國(guó)他鄉(xiāng)，我們都還能輕哼著國(guó)歌的旋律，心懷著祖國(guó)，銘記著中國(guó)夢(mèng)，力創(chuàng)完美未來(lái)。

中國(guó)有著悠久而獨(dú)特的地質(zhì)歷史，在長(zhǎng)期的地質(zhì)歷史過(guò)程中構(gòu)成了多種多樣的地貌類型。既有巍峨的高山和雄偉的高原，也有廣闊的平原和巨大的盆地；既有遼闊的大地，也有寬廣的海洋，構(gòu)成了許多美麗的自然景觀。在這片美麗的大陸，中華民族正進(jìn)行著波瀾壯闊的民族發(fā)展。

中華禮貌是世界古代禮貌中始終沒(méi)有中斷連續(xù)5000多年發(fā)展至今的禮貌。中華民族在漫長(zhǎng)歷史發(fā)展中構(gòu)成的獨(dú)具特色的文化傳統(tǒng)，深深影響了古代中國(guó)，也深深影響著當(dāng)代中國(guó)。

現(xiàn)時(shí)代中國(guó)強(qiáng)調(diào)的以人為本、與時(shí)俱進(jìn)、社會(huì)和諧、和平發(fā)展，既有著中華禮貌的深厚根基，又體現(xiàn)了時(shí)代發(fā)展的提高精神。

梁?jiǎn)⒊酝f(shuō)過(guò)：“今日之職責(zé)，不在他人，而全在我少年。少年智則國(guó)智，少年富則國(guó)富，少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)，少年獨(dú)立則國(guó)獨(dú)立，少年自由則國(guó)自由，少年提高則國(guó)提高，少年勝于歐洲則國(guó)勝于歐洲，少年雄于地球則國(guó)雄于地球?！?/p>

只要我們無(wú)數(shù)的少年，為了中國(guó)的富強(qiáng)和騰飛而努力，未來(lái)，我們必將能夠?yàn)榫喸旄粡?qiáng)騰飛的中國(guó)，實(shí)現(xiàn)我們的中國(guó)夢(mèng)！

我的演講到此結(jié)束！多謝大家！