當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
主題護(hù)膚兩步到七步的心得體會(huì)范本一
根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出預(yù)測(cè)顧客需求的發(fā)展趨勢(shì)。預(yù)測(cè)顧客需求的發(fā)展趨勢(shì),可以為化妝品連鎖店的經(jīng)營(yíng)者們提供借鑒,以保證化妝品連鎖店能在現(xiàn)在以至將來都能為顧客提供讓他們滿意的服務(wù)。根據(jù)化妝品促銷活動(dòng)工作總結(jié)得出當(dāng)前顧客的消費(fèi)需要主要有以下幾種趨勢(shì)。
一、據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出追求心理上的自我滿足
經(jīng)濟(jì)界曾經(jīng)分析顧客的需求并將其發(fā)展大致分為三個(gè)階段:
1、量滿足階段,這一階段消費(fèi)者追求的是擁有商品。
2、滿足階段,這一階段消費(fèi)者追求的是擁有優(yōu)質(zhì)的商品。
3、感情滿足階段,這一階段消費(fèi)者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿足。
目前,中國(guó)各行業(yè)終端的顧客已從質(zhì)量滿足階段跨向感情滿足階段,中國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)開始看重商品和服務(wù)的心理價(jià)值?;瘖y品銷售工作總結(jié)得出這種趨勢(shì)表現(xiàn)在中國(guó)的消費(fèi)文化上,如衣、食、住、行等各個(gè)領(lǐng)域中,更多地用"飲食文化"、"茶文化"、"服飾文化"、"居室文化"等全新的概念來理解消費(fèi)。消費(fèi)的品位已向更高的層次提升了,因而對(duì)于終端經(jīng)營(yíng)者來說,也要適應(yīng)這種提升,為創(chuàng)造各種文化而提供不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、向提高消費(fèi)質(zhì)量和水平靠攏
當(dāng)前中國(guó)的消費(fèi)者,已開始由過去的那種生存型消費(fèi)向享受型消費(fèi)轉(zhuǎn)化,表現(xiàn)為不滿足于生活現(xiàn)狀,而追求"吃要營(yíng)養(yǎng),穿要漂亮,用要高檔"。
在商品方面的消費(fèi)質(zhì)量不斷提高,化妝品連鎖店品牌消費(fèi)已成為大眾化的消費(fèi)需求,一切都在向國(guó)際化看齊。在這方面所表現(xiàn)出來的是,一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費(fèi)品越來越受到消費(fèi)者的青睞;另一方面,各種物美價(jià)廉的護(hù)膚品店商品仍然具有廣闊的市場(chǎng)。
三、化妝品銷售工作總結(jié)得出消費(fèi)向個(gè)性化、多樣化發(fā)展
有人說:"當(dāng)今的潮流就是沒有潮流",這話一點(diǎn)不假。中國(guó)消費(fèi)者在經(jīng)過了十多年的逐波追潮之后,已經(jīng)開始向個(gè)性化和多樣化邁進(jìn),追求與眾不同已成為新的潮流。
主題護(hù)膚兩步到七步的心得體會(huì)范本二
一、市場(chǎng)分析
1、需求分析:挖掘隱性需求。眾所周知,人的需求有很多種,其中隱性需求是我們認(rèn)為最值得去挖掘。如何挖掘顧客的隱性需求是我們這個(gè)羨慕成功的關(guān)鍵。但在這里我們要說的是,雖然這個(gè)項(xiàng)目并不是我們發(fā)現(xiàn)存在明顯需求的情況下建立的,但我們經(jīng)過分析認(rèn)為,這是一項(xiàng)值得我們?nèi)ネ诰虻碾[性需求需要我們做一些營(yíng)銷活動(dòng)和宣傳來合理地引導(dǎo)廣大學(xué)生建立這種需求意識(shí),從而培養(yǎng)學(xué)生顧客的認(rèn)真度和忠誠(chéng)度。
2、目標(biāo)顧客分析:目標(biāo)市場(chǎng)要有所傾斜。毋庸置疑,我們的目標(biāo)市場(chǎng)就在經(jīng)濟(jì)管理系、財(cái)經(jīng)系以及外語系等,由于我們所要銷售的產(chǎn)品是護(hù)膚品,具有美容、減肥的功效,所以我們的業(yè)務(wù)將有所傾斜到這些女生較多的系。當(dāng)然,男生的市場(chǎng)我們也不會(huì)忽略,如在戀愛中,男生們都在為送什么給女生而發(fā)愁,護(hù)膚品這種小巧的產(chǎn)品,正符合女生的心意,再加上我們周到的服務(wù)(免費(fèi)幫客戶寫真心話、包裝、送貨)。這樣我們的目標(biāo)客戶面就會(huì)大大的提高。
3、南洋市場(chǎng)情況調(diào)查情況分析:從在學(xué)院進(jìn)行問卷調(diào)查的結(jié)果看,有50位同學(xué)接受了我們的問卷調(diào)查,其中有53%的受訪者表示會(huì)選擇護(hù)膚品消費(fèi),而其中有43%的同學(xué)表示會(huì)選擇其它方式進(jìn)行護(hù)膚。調(diào)查結(jié)果如下圖所示:
是否選擇護(hù)膚品進(jìn)行消費(fèi)
會(huì)選擇:53%
不會(huì)選擇:47%
從我們的調(diào)查結(jié)果中,我們可以得出這樣的結(jié)論:護(hù)膚品在南洋學(xué)院這個(gè)市場(chǎng)里面,有一定的潛在的市場(chǎng)需求,過半的消費(fèi)者選擇了護(hù)膚品進(jìn)行護(hù)膚保養(yǎng),之所以做出這樣的選擇,是因?yàn)樗麄兞私獾阶o(hù)膚品的療效,例如護(hù)膚品具有護(hù)膚美容的效果,同時(shí)對(duì)減肥也有一定的療效。而另一半之所以沒有選擇,很大的原因是他們對(duì)這個(gè)牌子產(chǎn)品的療效還不夠了解,要把另一半的市場(chǎng)也打開,就要加大宣傳,將護(hù)膚品的療效推廣下去。這樣的話,護(hù)膚品在南洋這個(gè)廣闊的市場(chǎng)的發(fā)展前景是可觀的。
二、營(yíng)銷活動(dòng)及策略
1、創(chuàng)業(yè)初期營(yíng)銷:營(yíng)銷渠道多。我們注重時(shí)時(shí)、處處的營(yíng)銷宣傳活動(dòng)。在實(shí)體實(shí)戰(zhàn)前期,我們將進(jìn)行大力宣傳,校園內(nèi)派發(fā)傳單(主要針對(duì)女生群體)并同時(shí)向她們介紹該產(chǎn)品的功效及其用法。同時(shí),我們也可以利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的手段,如在“南洋后舍”以及在騰訊校友里面發(fā)帖進(jìn)行宣傳。盡可能的使更多的同學(xué)了解到我們的產(chǎn)品。
2、營(yíng)銷策略
(1)“愛情牌”。由于大學(xué)是戀愛的天堂,利用現(xiàn)代大學(xué)生“戀愛熱”的特點(diǎn).也就是說我們可以利用對(duì)產(chǎn)品的包裝,同時(shí)幫消費(fèi)者寫上想對(duì)自己心宜對(duì)象想說的心里話,免費(fèi)幫客戶包裝、送貨。這一部分不僅僅是針對(duì)女性消費(fèi)者,更重要的是,同時(shí)也把市場(chǎng)拓寬到男性消費(fèi)者,從而拓寬整個(gè)南洋的消費(fèi)群。
(2)“親情牌”。接近期末,同學(xué)都會(huì)想給家人帶點(diǎn)手信,護(hù)膚品是很適合中老年人美容的產(chǎn)品,它不僅有保養(yǎng)年輕的作用,還可以治療各種皮膚疾病。對(duì)于有父母心的同學(xué)來說,花一點(diǎn)錢就能一表孝心,物有所值。
(3)“健康牌”。對(duì)于現(xiàn)在處于天氣高溫流行肆虐的特殊時(shí)期,特別是臉孔痘痘的擴(kuò)散,使我們不得不對(duì)這個(gè)炎熱的夏天天加以提防。我們將產(chǎn)品塑造成提高自身免疫力的策略。這樣我們的產(chǎn)品將得到女生、男生的歡迎。
(4)“美容牌”。每個(gè)女生都有愛美之心,很多女生用盡各種整容院之道,花了不少冤枉錢,但結(jié)果都是失望而歸。而護(hù)膚品就不同了,她是美容界的高手之一,它只要變一下身就能解決各種的皮膚問題,效果很好,長(zhǎng)期使用也可以預(yù)防各種疾病。提高神經(jīng)系統(tǒng)細(xì)胞活力,調(diào)理內(nèi)分泌,增強(qiáng)肌體彈性,讓你輕松,開心每一天。
三、產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略預(yù)測(cè)
隨著技術(shù)進(jìn)步、市場(chǎng)需求變化、競(jìng)爭(zhēng)加劇,學(xué)校提供的產(chǎn)品需要推陳出新,這需要研究和預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化,走在競(jìng)爭(zhēng)者的前邊,而非簡(jiǎn)單地仿效競(jìng)爭(zhēng)者的做法。但是創(chuàng)新方式銷售產(chǎn)品的成本往往很高,失敗率也很高,為了取得最大的經(jīng)濟(jì)效益,需要分析產(chǎn)品的生命周期,并在生命周期的不同階段采取不同的營(yíng)銷策略。對(duì)于這次產(chǎn)品營(yíng)銷,我們團(tuán)隊(duì)把該產(chǎn)品的生命周期劃分為四個(gè)階段
4:30~5:00pm為引入期,這時(shí),了解產(chǎn)品的人少,銷量少。對(duì)于此階段,我們團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷策略主要有:1.快速撇脂:以高價(jià)和大量促銷支出推出新產(chǎn)品;2.緩慢撇脂:以高價(jià)和少量促銷支出推出新產(chǎn)品;3.快速滲透:以低價(jià)和大量促銷支出推出新產(chǎn)品;4.緩慢滲透:以低價(jià)和少量促銷支出推出新產(chǎn)品。此階段應(yīng)盡可能采取有限的行動(dòng)以控制成本,優(yōu)先在經(jīng)過選擇的市場(chǎng)用統(tǒng)一的推廣信息和風(fēng)格,促使市場(chǎng)了解新產(chǎn)品的特征和優(yōu)點(diǎn)。
5:00~5:30pm為成長(zhǎng)期,這時(shí),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品已經(jīng),銷量增長(zhǎng)快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,產(chǎn)品以定型,建立銷售渠道,促銷費(fèi)用穩(wěn)定或略有提高。對(duì)于此階段,我們團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷策略主要有:1.開創(chuàng)新的細(xì)分市場(chǎng)和分銷渠道;2.在適當(dāng)時(shí)機(jī)降低銷價(jià),吸引對(duì)價(jià)格敏感的顧客并抑制競(jìng)爭(zhēng)。
5:30~6:30pm為成熟期,這時(shí),銷售量達(dá)到頂峰,需求逐漸飽和,銷售量增長(zhǎng)和增長(zhǎng)率都很少,甚至下降。對(duì)于此階段,我們團(tuán)對(duì)的營(yíng)銷策略主要有:1.刺激現(xiàn)有客戶,增加使用頻率;2.改進(jìn)產(chǎn)品的款式、式樣;3調(diào)整營(yíng)銷組合。
6:30~9:30pm為衰退期,產(chǎn)品銷售迅速下降,消費(fèi)者興趣已轉(zhuǎn)移。對(duì)于此階段,我們團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷策略主要有:1..降低銷售費(fèi)用,節(jié)約開支;2適當(dāng)降低銷售價(jià),力爭(zhēng)取得邊際利潤(rùn)。3通過推廣技巧,使推出的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者有所差別,以吸引目標(biāo)市場(chǎng)的注意力。
四、團(tuán)隊(duì)的介紹及團(tuán)隊(duì)的自身地位
我們是一支跨專業(yè)的對(duì)營(yíng)銷有著濃厚興趣的熱血青年,我們堅(jiān)定著自已的信念,一直遵循著市場(chǎng)規(guī)律,我們能以“用心做事,用情做人”的態(tài)度來面對(duì)營(yíng)銷過程中的每一個(gè)消費(fèi)者,我們始終堅(jiān)定著自已的理念,嚴(yán)格要求自已,永不止步,團(tuán)結(jié)一致,堅(jiān)守著“無友情,不創(chuàng)業(yè)”的思路,相信我們的友誼可以駐守著我們走向成功的道路。我們希望通過此次活動(dòng)進(jìn)一步培養(yǎng)自己的綜合能力,也希望在此次活動(dòng)中有所收獲。同時(shí)也感謝學(xué)院經(jīng)管協(xié)會(huì)給予我們這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)中鍛煉自己,提升自我。
五、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
主題護(hù)膚兩步到七步的心得體會(huì)范本三
61、阿姿美爾——留住青春,留住美。
62、古方美麗,由你演繹。
63、容顏有度,珍草呵護(hù)。
64、一花一世界,若水若嬌顏。
65、誰都可以擁有。
66、擁珍草,方美好。
67、夢(mèng)泉強(qiáng)鎖水,震撼你的美。
68、愛她,就送她阿姿美爾。
69、好妝慕素顏,美麗無極限。
70、天然的珍草,永恒的美麗!
71、珍草心顏,名美有方。
72、因愛而慕,美麗無阻。
73、挑來挑去,還是你——艾菲·萊婷。
74、珍草名方,中藥藥妝。
75、自然之美,一“噴”即來——麗詩(shī)尼。
76、讓世界傾慕你的容顏。
77、補(bǔ)水不鎖水,等于白補(bǔ)水,夢(mèng)泉白玫瑰,你的鎖水神器。
78、引領(lǐng)時(shí)尚,美麗飾放。
79、護(hù)膚新理念,美麗純天然——慕·素顏。
80、一花為您醞釀美麗的世界,一心為你鑄造靚麗的人生。
主題護(hù)膚兩步到七步的心得體會(huì)范本四
打造鮮明的服務(wù)品牌,是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段,是化妝品銷售工作總結(jié)的一部分內(nèi)容,特別是在商品同質(zhì)化的今天,顧客的購(gòu)買行為更受到以品牌、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、功能、形象等為核心的商品的綜合實(shí)力的影響,化妝品連鎖店不僅要使顧客滿意,更要取悅于顧客,打動(dòng)顧客,發(fā)揮顧客口碑傳播的效應(yīng)。那么根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié),如何來提高顧客的滿意度呢?
根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出預(yù)測(cè)顧客需求的發(fā)展趨勢(shì)。預(yù)測(cè)顧客需求的發(fā)展趨勢(shì),可以為化妝品連鎖店的經(jīng)營(yíng)者們提供借鑒,以保證化妝品連鎖店能在現(xiàn)在以至將來都能為顧客提供讓他們滿意的服務(wù)。根據(jù)化妝品促銷活動(dòng)工作總結(jié)得出當(dāng)前顧客的消費(fèi)需要主要有以下幾種趨勢(shì)。
一、據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出追求心理上的自我滿足
經(jīng)濟(jì)界曾經(jīng)分析顧客的需求并將其發(fā)展大致分為三個(gè)階段:
1、量滿足階段,這一階段消費(fèi)者追求的是擁有商品。
2、滿足階段,這一階段消費(fèi)者追求的是擁有優(yōu)質(zhì)的商品。
3、感情滿足階段,這一階段消費(fèi)者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿足。
目前,中國(guó)各行業(yè)終端的顧客已從質(zhì)量滿足階段跨向感情滿足階段,中國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)開始看重商品和服務(wù)的心理價(jià)值?;瘖y品銷售工作總結(jié)得出這種趨勢(shì)表現(xiàn)在中國(guó)的消費(fèi)文化上,如衣、食、住、行等各個(gè)領(lǐng)域中,更多地用"飲食文化"、"茶文化"、"服飾文化"、"居室文化"等全新的概念來理解消費(fèi)。消費(fèi)的品位已向更高的層次提升了,因而對(duì)于終端經(jīng)營(yíng)者來說,也要適應(yīng)這種提升,為創(chuàng)造各種文化而提供不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、向提高消費(fèi)質(zhì)量和水平靠攏
當(dāng)前中國(guó)的消費(fèi)者,已開始由過去的那種生存型消費(fèi)向享受型消費(fèi)轉(zhuǎn)化,表現(xiàn)為不滿足于生活現(xiàn)狀,而追求"吃要營(yíng)養(yǎng),穿要漂亮,用要高檔"。
在商品方面的消費(fèi)質(zhì)量不斷提高,化妝品連鎖店品牌消費(fèi)已成為大眾化的消費(fèi)需求,一切都在向國(guó)際化看齊。在這方面所表現(xiàn)出來的是,一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費(fèi)品越來越受到消費(fèi)者的青睞;另一方面,各種物美價(jià)廉的護(hù)膚品店商品仍然具有廣闊的市場(chǎng)。
三、化妝品銷售工作總結(jié)得出消費(fèi)向個(gè)性化、多樣化發(fā)展
有人說:"當(dāng)今的潮流就是沒有潮流",這話一點(diǎn)不假。中國(guó)消費(fèi)者在經(jīng)過了十多年的逐波追潮之后,已經(jīng)開始向個(gè)性化和多樣化邁進(jìn),追求與眾不同已成為新的潮流。
主題護(hù)膚兩步到七步的心得體會(huì)范本五
1、美麗容顏,拈花重現(xiàn)。
2、悅女人,慕·素顏。
3、拈花玉顏,只為明天。
4、護(hù)膚無疆,唯我最靚。
5、傳遞潮流時(shí)尚,演繹美麗夢(mèng)想。
6、女人羨慕,我的素顏。
7、邂逅百年美容古方,臻藏經(jīng)典護(hù)膚藥妝!
8、顏值升起來,笑容露出來!
9、珍草名方,方顯美妙。
10、美麗不用“妝”,只戀慕素顏。
11、夢(mèng)泉,永遠(yuǎn)存在我的生活里!
12、時(shí)尚全壘打,美麗我當(dāng)家。
13、珍草增添活力,名方還原美麗。
14、美麗心體驗(yàn),藥妝新境界。
15、花樣容顏——花漾純露。
16、珍草名方,健康美方。
17、集珍草,名美人——珍草名方。
18、立于科技,忠于美麗。
19、時(shí)尚護(hù)膚品海洋,美麗由我引航。
20、珍草名方,美麗與健康并重!
21、珍草美妝,名方活膚。
22、玫瑰真鎖水,最美女人香。
23、珍草滋肌,一方一美。
24、艾霏萊婷,我的美非同一般。
25、阿姿美爾,花朵精華美麗你!
26、夢(mèng)泉白富美,就用玫瑰水。
27、靚顏寶典,不老秘籍。
28、完美肌膚,珍草名方!
29、花的饋贈(zèng),天然惠美,濃郁芳香,注射美肌活力。
30、水潤(rùn),鎖水,夢(mèng)泉白玫瑰。
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