認真負責一絲不茍心得體會和感想 工作認真負責一絲不茍(九篇)

體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字，近似于經驗總結。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的心得體會呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

2022認真負責一絲不茍心得體會和感想一

20xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關鍵的一年，隨著學院新校區(qū)建設工程初具規(guī)模，學院的后勤管理和服務工作面將愈來愈廣，后勤發(fā)展總公司將圍繞學院黨委和行政工作的要求，深化學院后勤社會化改革，實行準企業(yè)化運作模式，強化素質求生存，規(guī)范管理樹形象，抓住機遇謀發(fā)展，集思廣義創(chuàng)效益，團結協作爭一流，為廣大師生提供優(yōu)質的服務，為學院三大工程提供有力的后勤保障，

二、工作目標：

1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強化食品衛(wèi)生安全管理，建立食堂食物中毒應急預案，確保全年不出現一例食物中毒現象。同時，確定新校區(qū)餐廳的經營方案。

2、以學生公寓管理為重點，完成20xx年3500名新生和1105名辦學點回本部學生的住宿安排工作，保證學生公寓內不發(fā)生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓，使學生公寓管理水平上一臺階。

3、以師生員工滿意為目標，樹立后勤服務新形象，力爭師生對后勤服務滿意率較20xx年有一定的提高。同時，為學院文明單位創(chuàng)建和辦學水平評估提供較好的后勤保障。

4、以深化后勤改革為動力，確保20xx年公司按準企業(yè)化模式運作。規(guī)范并開拓學院后勤經營服務市場。

三、主要工作：

(一)、以開展誠信教育為主題，加強公司員工的職業(yè)道德教育，保持共產黨員的先進性，提高公司員工的綜合素質，增強公司員工的凝聚力。

1、認真組織全體員工學習20xx年學院黨委和行政工作要點，讓公司員工能了解學院的三大工程和四項改革，進一步增強員工的責任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠信服務，樂于奉獻。

2、按學院宣傳部、組織部下發(fā)的計劃，抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學習及以誠信為主題的員工的政治學習，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，保證共產黨員的先進性，調動聘用員工黨員的積極性，提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。

3、制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實施，強化員工的綜合素質和業(yè)務能力，為下半年做好新校區(qū)服務和管理工作打下基礎。

4、倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍，表彰20xx年度總公司服務明星和先進班組，并在各服務窗口進行一次宣傳。

5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強公司員工的凝聚力，形成積極向上的風氣。

6、穩(wěn)定公司員工隊伍，加強后勤外來務工人員的管理，完善臨時工管理辦法，逐步提高臨時工的待遇，引進優(yōu)秀人才，提高后勤人員的整體素質。

(二)、以落實規(guī)章制度為抓手，加強公司規(guī)章制度的學習和宣傳，嚴格日常工作的檢查，力求把制度落到實處。

1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊，并多層次、多渠道地組織學習、宣傳和考試，做到人人了解、個個遵守總公司的相關規(guī)定。

2、進一步明確公司各崗位職責，抓好班組建設，發(fā)揮各中心管理人員和班組長的作用，實行責任追究制。

3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行，堅持總公司值班制度，加強公司勞動紀律，嚴格對各部門及員工日常工作的檢查，真正做到日?？己撕涂冃ЧべY掛鉤。

4、加強公司運行成本核算，節(jié)約開支，杜絕浪費。重點加強衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。

5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設，按學院黨委要求開展樹、講、保、攻活動，建好臺帳，做好預備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。

(三)、以食品衛(wèi)生安全為中心，加強食堂管理，確保無學生食物中毒現象的發(fā)生，做好新餐廳經營方案的確定和相應的準備工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例學生食物中毒現象。

2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負責人巡查制度，發(fā)現問題及時處理，嚴禁外來人員進入加工場所。

3、加強對現有租賃食堂的內部管理，定期召開飲食中心會議，組織衛(wèi)生培訓，強化租賃負責人的責任意識和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識，做到進貨質量達標，生產過程規(guī)范，質量價格相符，剩余飯菜保存好，銷售過程防感染。

4、開展文明服務窗口評選活動，加強與伙食管理委員會的聯系，加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質量，提高服務水平。

5、繼續(xù)辦好教工餐廳，努力在飯菜花式品種和口味質量上下功夫，讓教職工滿意。

6、積極參與學院新校區(qū)餐廳建設的相關工作，配合做好廚房設備供應、安裝工程的招標工作。同時，認真考察并研究確定新餐廳經營方案，做好各項準備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進行總結，提出老餐廳的改造方案。

(四)、以學生公寓管理為重點，加強學生在公寓內的行為規(guī)范教育，總結學生公寓物業(yè)管理的經驗，開展公寓文化建設，切實與學生系統共同做好思想政治工作進公寓工作。

1、嚴格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建、評比活動標準，加強學生公寓的日常管理，在原有各類臺帳基礎上加以規(guī)范，并定期進行檢查。

2、發(fā)揮學生自管會和勤工助學學生在學生公寓管理中的作用，不斷摸索學生公寓內物業(yè)管理的新方式。

3、提倡親情式的服務，幫助學生解決生活中的困難，為學生提供特色的公寓服務項目。

4、加強對學生公寓教導員業(yè)務指導，充分發(fā)揮其在學生日常生活管理中的作用，加強學生在公寓內的行為規(guī)范教育，試行建立學生在公寓內綜合表現檔案，力爭年底有一定成果。

5、積極配合學院學生思想政治工作進公寓工作，開辟公寓宣傳陣地，加強公寓文化建設，組織社區(qū)文化活動，開展宿舍衛(wèi)生競賽。

(五)、以師生員工滿意為目標，加強與各部門的聯系，經常聽取師生對后勤服務的意見和要求，提高服務質量，樹立后勤服務新形象。

1、牢固樹立始于師生需求，終于師生滿意的公司服務理念，不斷提高服務質量和師生對后勤服務的滿意度，打造后勤服務的新形象。

2、堅持與學生系統聯系制度，發(fā)揮學生公寓管理委員會和伙食管理委員會的作用，召開學生公寓教導員與系學生輔導員、班主任聯席會議。

3、定期召開學生座談會，設立學生公寓、飲食服務等意見箱，經常聽取師生對后勤服務的意見和要求，并及時處理，加以改進。

4、加強和學院相關部門的聯系，與后勤管理處、保衛(wèi)處共同制定學生食堂、學生公寓突發(fā)事件應急預案，并組織演練。

5、配合后勤管理處做好新校區(qū)教室、公寓設施的招標選購工作，為學生提供價格合理、質量優(yōu)良的學習和生活設施，以便公司今后更好的管理。

6、注重員工的文明禮儀教育，力爭年內能統一服裝，掛牌上崗，要求員工以文明的語言和良好的形象影響學生，做到管理育人、服務育人。

2022認真負責一絲不茍心得體會和感想二

履職工作總結

自******以來，我先后擔任**分公司經理助理、***分公司客服中心經理。無論在哪個崗位，我都能嚴格要求自己，擺正自己位置，時刻保持謙虛、謹慎、律己的態(tài)度，“高調做事，低調做人”履行好崗位職責，現將本人的履行情況述職如下：

從一名普通管理者到公司領導，面對的工作環(huán)境不一樣，具體肩負的責任也不一樣，工作范圍的變化、職務的調整都要求我必須重新思考如何去適應新的領導工作崗位。經理助理的崗位職責就是在分公司經理領導下負責具體市場經營整體工作的策劃、組織、執(zhí)行、評估考核等工作，在工作角色上既是執(zhí)行者也是決策者；客戶服務中心經理的崗位職責是在市場部經理的領導下負責全市范圍內客戶服務的整體工作，圍繞企業(yè)價值提升、客戶感知滿意這條線開展客戶滿意度調研摸底、窗口服務質量提升、投訴問題管控等工作的計劃、組織、執(zhí)行、評估考核等工作，在工作角色上既是執(zhí)行者也是管理者，在工作范圍上既需要抓好內部全局服務工作提升，也要做好對外客戶層面正向宣傳引導。

為能盡快轉變工作角色，首先我堅持每天學習專業(yè)知識和管理技能，快速豐富自己的知識結構；其次是工作執(zhí)行方式的轉變，站在總攬全局的層面上思考工作，由單純執(zhí)行向決策執(zhí)行轉變；再次由于

1 工作環(huán)境的變化，在工作中不光只與員工、渠道老板打交道，更要配合分公司領導處理、協調好各方面的關系，使移動業(yè)務推廣能得到市公司、地方黨委政府以及廣大移動客戶的支持和認可，在良好的社會氛圍下開展工作；最后是工作思維的轉型，擔當市場經營和客戶服務管理的主管領導，我經常深入基層調查研究，把更多的時間和大量的工作經歷放在邊走邊干上，邊實踐邊積累經驗，來豐富自己，既做決策者，又做調研執(zhí)行者，以求真正掌握開展市場及服務工作的主動權。

一）擔任***分公司經理助理工作開展情況

***年市場經營收入及市場把控效果良好，分別榮獲兩節(jié)促銷競賽一等獎、三季度業(yè)務發(fā)展競賽三等獎、綜合能力評估全市排名第五名等榮譽。具體工作開展情況如下：

為加快市場競爭應對，快速提升分公司4g客戶市場份額，確保流量創(chuàng)收，我從五個方面帶領市場團隊開展4g流量運營工作。

從4g終端上下功夫，帶領渠道做好4g終端的定貨、銷貨、售后等服務營銷活動。**年兩節(jié)促銷期間，為充分調動渠道老板的積極性，組織部分能力較強的老板外出學習銷售技能，并通過開展動員會形式激勵渠道積極參與到市公司組織開展的定貨活動，兩節(jié)期間定貨量位居全市第一。

2 二是從流量目標客戶入手。按月梳理非4g高流量客戶，針對客戶歸屬及特征開展一對一精準營銷，并及時評估通報營銷效果。

經過精心組織開展的各類終端營銷活動，全年各項指標均排全市前茅。

“渠道為王”的時代，在加快業(yè)務發(fā)展的同時，我更注重于渠道的建設與發(fā)展，結合4g運營核心工作主動上門給渠道老板洗腦，通過“五步曲”思路的講解，讓每一個渠道都能認識到終端銷售的重要性，通過洗腦式的培訓，讓渠道老板掌握最基礎的終端銷售方法，明白只有與公司的業(yè)務發(fā)展思路同步才能賺錢。同時為確保渠道培訓有實效，組織項目經理把現有渠道分成了三類：純業(yè)務型渠道、終端銷售專賣渠道、終端業(yè)務綜合性渠道，根據每類渠道的特點開展不同的幫扶措施。

3 第一類純業(yè)務型渠道主要指偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)或社區(qū)服務點，通過抓好廳內基礎服務，解決客戶上戶、繳費等基礎業(yè)務，渠道幫扶人員每月一次現場指導。

第二類終端銷售專賣渠道主要指城區(qū)或重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的核心商圈渠道，組織市場片項目團隊根據實際情況現場指導終端銷售，并定期組織督導開展炒機炒店活動，這部分渠道老板積極性均較高，通過我們更多支撐服務和相關銷售技能培訓，銷售技能較之往年提升很快。 第三類終端業(yè)務綜合型渠道主要指非核心商圈的其他一級渠道。因為受到地理位置及門面面積的影響，這部分渠道的銷售信心不夠。為達到有效幫扶的目的，我組織市場片項目經理定期開展全縣性“以舊換新”、“關愛父母”等主題終端銷售，帶動這部分渠道參與，提升銷量。

二）擔任**分公司客服中心經理工作開展情況

截止***，客服整體工作完成指標良好。其中整體服務質量評估指數全省排第六名，較上年度提升兩個名次；投訴對標管理全省排第一名，較上年度提升十二個名次；窗口服務質量全省排第八名，較上年度提升三個名次。具體工作開展情況如下：

為加強管理，充分調動員工的工作積極性，一是在業(yè)務服務管理方面，我在“精細”二字上下工夫，組織重要人員重新制訂了業(yè)務服務管理流程，規(guī)范流程管理，提高工作效能；二是在提升服務質量方面，通過每月召開的服務質量

4 分析會，認真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務工作中存在的問題，根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶4g換卡后問題較多的情況，及時聯系了市場相關人員，通過頭腦風暴會的形式分析客戶投訴的原因，找到解決的辦法，提高了客戶滿意度。

一是制定規(guī)范相關管理辦法，包含營業(yè)窗口服務標準、星級客戶服務標準、上崗證考核制度、首問責任制考核辦法、營業(yè)廳服務質量達標要求及考核措施、培訓管理辦法；二是組織開展內訓師比武、自營廳窗口服務能力等評比競賽，快速提升一線人員營銷服務能力；三是加大市縣經驗交流，組織各縣區(qū)客服管理員參與交叉巡檢，取長補短，做到整體能力提升；四是聚焦重點問題，解決市場難題，圍繞流量客戶按月開展流程穿越、客戶感知調研等活動，及時發(fā)現問題解決問題。截止5月已累計開展三期客戶感知調研等活動。

一是組織投訴管控人員加大了即時投訴管理力度 ，按月分析數據，對占比較大且客戶關注度較高的流量費用等重點投訴按類別規(guī)范分類處理時限和處理標準，成立專業(yè)類投訴處理團隊，攻克難點問題，完善投訴工單閉環(huán)監(jiān)控，提升投訴處理效率。如：本月已牽頭介入組織寬帶項目經理、鐵通公司共同解決存量家寬客戶有費被停機問題。二是完善投訴預警管理考核辦法，通過多層管控，減少人為造成的違規(guī)營銷，降低企業(yè)風險。三是組織全市建立不滿意客戶檔案，定期開展客戶關懷活動，按月跟蹤投

5 訴不滿意客戶，提升客戶滿意度。

自***到客服中心以來，我經常深入到實際工作中去，了解流程是否順暢，了解收集員工的意見和建議，及時改進工作流程和工作方法，并根據實際情況對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講服務與市場工作的重要性，使員工理解和認識到服務對大市場的作用，不光為了提高服務而做服務工作，更多考慮大市場的需要，企業(yè)發(fā)展的需要來開展服務提升工作。同時我親自到客戶中走訪，認真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現服務和營銷工作中存在的問題，并及時解決。今年三月份，我在縣公司對集團客戶的走訪中發(fā)現，部分用戶對公司不滿，原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓考核力度，提高服務人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員分批進行培訓，并一一過關考核。經過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。

無論我在哪個崗位工作期間，我都非常注重人才的培養(yǎng)。在**分公司總經理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)

6 新精神和發(fā)展前途的人員擔任市場片項目經理，指導他們把壓力變?yōu)閯恿?，力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。一方面我經常與這些管理人員討論工作方案、執(zhí)行措施，直到大家達成共識。每次開展營銷活動，我都會參與到現場，與團隊成員們一起戰(zhàn)斗，并在營銷結束后組織大家總結評估，通過不斷的鍛煉、提升，團隊成員的整體能力較之以往大幅提升，分公司市場團隊項目獲獎面達到65%。另一方面我還很注重對一線營銷人員的培養(yǎng)，經常安排有營銷經驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，同時也時常對部分落后員工進行訪談，打消她們心中的顧慮，樹立起營銷的信心。兩節(jié)促銷競賽中，**分公司客戶經理獲獎面達到83%。

在客戶服務中心工作期間，在市場部領導的指導和關心下，我組織梳理重新制定了中心的管理辦法、并通過自我推薦、重點工作考核、其他員工推薦等方式對部分管理崗人員進行了調整，讓合適的人做合適的事，同時通過多頻次開展的與員工面對面談心、班組座談會、中心團隊活動等方式快速滲入基層，了解員工在工作中存在的問題，并按月逐步解決她們提出的難題，提高客服中心團隊整體凝聚力。目前，從各項考核指標提升幅度來看，團隊的整體戰(zhàn)斗力培養(yǎng)取得了一定的效果。

一年半以來，在公司領導的支持下，通過大家的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責過程中，本人還存在一定問題：一是工作思路不夠系統，

7 對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進一步加強；二是工作方式、方法不夠科學，在工作中有時存在急燥情緒，領導藝術有待進一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進。

在今后的工作中，我將倍加珍惜領導和同事們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務素質，不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識，發(fā)揚成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為移動事業(yè)做出新貢獻。

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2022認真負責一絲不茍心得體會和感想三

汽車維修安全生產責任書

為了進一步貫徹落實安全第一，預防為主的方針，全面落實公司安全生產責任制，強化安全管理，有效遏制重、特大事故的發(fā)生，公司正常的生產、工作和生活秩序，確保員工生命和公司財產的安全，特與簽訂20xx年度安全生產責任書

一、責任對象

本企業(yè)(隆昌洪福汽車沒有限公司)，即隆昌長安技術服務站維修部全體員工的安全和設備安全。第一負責人是站長(鐘興友)對本單位安全生產工作負全面責任。

二、責任目標

1、認真貫徹執(zhí)行國家關于安全生產的方針、政策、法律、法規(guī)和技術標準，制訂本單位安全生產年度計劃，并列為本單位的重要議事日程，每月至少召開一次安全生產工作例會，研究解決安全生產中的重大問題;每月至少組織一次全面及專項安全生產檢查，并有檢查記錄憑證。

2、加強組織領導，行政一把手要負總責。各單位應當根據人事變動情況及時調整安全生產管理機構，確保工作不受影響。

3、建立自上而下的安全生產責任網絡。層層簽訂安全生產責任狀，責任落實到人。

4、依照誰的隱患誰整改的原則，認真抓好各類事故隱患整改和各類危險源監(jiān)控工作，遏制重特大事故的發(fā)生。要對本單位內的重、特大事故隱患進行普查、登記、建檔，并及時進行整改，通過整改達到無隱患的目的。一時難以整改的，必須采取有效監(jiān)控措施。隱患整改完畢后要有完整的報告。

5、各單位要建立和完善安全生產管理機構、管理體系建設，隊伍配齊、人員到位，必要的設施設備。

6、認真貫徹《安全生產法》并抓好宣傳培訓工作。扎實開展好安全生產宣傳月、道路交通安全宣傳周等一系列宣傳教育活動，營造安全氛圍，提高員工安全意識，并做好安全技能培訓工作。新工人的三級安全教育率達100%，特殊崗位人員持證上崗率達100%。

7、按照四個不放過的原則(即事故原因沒有查清不放過，事故責任人沒有得到處理不放過，廣大干部職工沒有受到教育不放過，同類事故的防范措施沒有落實不放過)，嚴肅查處各類重大事故。對發(fā)生的事故要在國家規(guī)定的期限內結案，結案率達100%，重特大事故應按要求及時向上級主管部門寫出書面報告。

8、認真完成好公司部署的安全生產方面的各項工作。

三、本安全生產責任書一式兩份，公司安全管理部門各留一份。

責任單位：

____年____月____日

責任人簽字:

____年____月____日

2022認真負責一絲不茍心得體會和感想四

尊敬的吳江市勞動局工作人員：

首先感謝東太湖論壇，真是個好地方，以后會繼續(xù)關注。重點要感謝吳江勞動局工作人員的認真負責，我反映過吳都大酒店拖欠員工的加班費后，勞動局給予了重視，一直在為維護勞動者的合法權利努力，如今我的加班費要回來了一部分，不過貌似某些人的了臉皮較厚，想要抹殺事實，還要做垂死掙扎，另一部分加班費還沒落實，說是今天下午核實一下，好吧，我承認你臉皮厚，不過，事實就是事實，你無法掩蓋的，我會堅持到底的，我要讓你看看，中國的法律不是用來擺設的，你不可以肆無忌憚的!

再次感謝吳江勞動局的工作人員，是你們給了我們希望，讓我們看到了法律的公平正義!

但是，革命還未成功，同志尚需努力，讓我們把中國的法律發(fā)揚光大吧!

此致

敬禮!

xxx

年月日

2022認真負責一絲不茍心得體會和感想五

各位領導、各位同事：

大家好!

首先，感謝公司領導給予我這次展示自我，提高自我的機會，同時也希望廣大同仁給予我真誠的幫助和支持。競爭上崗是企業(yè)順應時代發(fā)展、最大限度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢的一種管理手段，通過競爭上崗，能夠激發(fā)全員競爭意識，使員工在競爭的危機感中努力工作，努力提高，做到人盡其才，才盡其用，在這種良循環(huán)中達到企業(yè)整體提高和持續(xù)發(fā)展的效果。今天，我第一次走上這個講臺，參與綜合辦公室副主任崗位的競爭。

辦公室是綜合性較強的部門，也是最能鍛煉人，磨煉人的地方。自我從事辦公室工作以來，在各位領導的指點，同仁的幫助下，已能逐步熟悉和勝任辦公室工作。今天我競爭綜合辦公室副主任之職，是我對自己工作的更高要求，同時也是展示和發(fā)揮自己才能的極好機會。我相信自己有這個能力勝任辦公室副主任之職。

自年郵校畢業(yè)踏進郵電局大門開始，我就立志將自己滿腔的工作熱情投身到通信事業(yè)的發(fā)展中。年在通津鋪支局，年在蔣家坪任機務員，從事農話維護，年到程控機房從事設備維護，年任網管中心主任。在多年的工作中，我始終嚴格要求自己，年獨立完成通津鋪支局程控電話位升位的工作，年采用我提出的方案，對各網點機務員組織培訓，全縣農話交換順利地由位升至位，得到了領導的一致好評，任網管中心主任期間，我又進行了大量的數據操作，工程建設，使我縣的通信建設逐步走向規(guī)范，走向完善，可以毫不夸張的說，機房的維護，我頃注了大量心血，犧牲了多少休息時間，加班加點更是家常便飯，當然，我的努力也沒有白費，不但換來了設備的安全運行，而且慈利縣機房得到了省市領導的一致好評，我個人也因此多次被評為先進工作者，并于××年被評為張家界市“優(yōu)秀人才”。

經過多年的磨練，我已逐步從幼稚走向成熟。如今我已能獨立應付和處理各種復雜的事務。面對此次競爭，我認為我具有如下優(yōu)勢：

1、有過硬的政治素質。通過不斷學習提高，××年我光榮地成為了一名中共黨員，在工作和生活中，我始終以一個黨員的標準嚴格要求自己，不斷完善自身修養(yǎng)，提高自身素質，并具備了較強的政治分析能力。

有自強不息的學習精神。俗話說，活到老，學到老，只有不斷的學習，才能不斷的進步，才能緊跟時代的步伐，調到辦公室工作以來，我虛心向各位領導、同仁學習辦公室的工作要領，并買來專業(yè)書籍從書本上學，不斷兗實自己，我相信通過不斷的努力與提高，一定能把工作做得更出色!

2、熟悉通信網絡和業(yè)務。多年來的維護工作生涯，使我對通信網絡的構成以及縣市通信網絡的布局非常熟悉。電信企業(yè)是一個業(yè)務技術較強的專業(yè)部門，而從事辦公室工作，有較強的業(yè)務技能，無疑對工作開展是非常重要的。

3、有一定的組織協調能力。辦公室是領導與員工，員工與員工這間的橋梁和紐帶。憑借踏實的作風，誠懇的態(tài)度，樂于助人、虛心好學的精神，網管中心多年來年的團結一心就是最好的證明。我相信我一定能夠協調處理好各種關系。

4、有一定的文字處理能力。從事辦公室工作，能說會寫是必不可少的。早在學生時代，我就曾在各種報刊、雜志上發(fā)表過一些豆腐塊式的文章，參加工作以后，我又在省郵電報上發(fā)表過自己的一些文章，當然，僅有這一點點功力是不行的，畢竟我不是專業(yè)的文秘出身，和文秘出身的專業(yè)人員是遠遠不能相比的，但我會在以后的工作中努力學習，我相信，憑以前扎實的文字功底，一定能夠將工作做得得心應手。

如果我有幸能夠在此次競選中成功，我將會以此做為新的起點，認真當好領導的參謀，主任的助手;架起溝通與理解的橋梁，協調好方方面面的關系完善目標管理考核，充分發(fā)揮辦公室的宣傳優(yōu)勢，宣揚企業(yè)文化，充分調動員工的工作積極性努力營造慈利電信良好的工作氛圍。如果我未能競選上，我也不會氣餒，仍會一如既往地做好本職工作，有一份光，發(fā)一份熱，為電信事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

各位領導，各位同事，新年新氣象，在新年到來之際，我期待自己有一個新的開始，并真誠的希望在家一如繼往的關心我、幫助我、支持我，我一定會盡自己最大的努力干好工作，不辜負大家對我的期望!

2022認真負責一絲不茍心得體會和感想六

尊敬的各位領導：

大家好!

轉眼間半年的時間就過去了，今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講，我要感謝在座的各位領導，各位同事，是大家給我人生中為數不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇，在__銷售經理一職的半年中公司領導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作，今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領導的檢閱。

我叫__，今年__歲，20__年10月我加入__這個大家庭，從事銷售工作至今，今天我就職演講的崗位是銷售經理。

各位領導各位同事隨著汽車產業(yè)的迅猛發(fā)展，在國內進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系，據官方統計20__年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺，同比增長33。7%，而國產合資品牌上半年銷售共計932。52萬輛，同比增長3。35%。從數據上可以看出進口車在國內有著更為寬闊的市場前景，對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。

證明在__是有著較好市場基礎的，但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑，這樣才能真正做到廣而告之興商家。

我認為要做好銷售經理應當具備以下幾個方面。

一、加強學習，提高素質

作為部門經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行公司章程，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。

在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

二、提高管理能力

雖然之前我沒有太多的工作經歷，但是在公司領導的幫助下也讓我明白，作為一名公司中層領導，必須要能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調各部門的關系。認真落實公司要求，實行公開、管理。在工作中，積極向領導反映員工的意見和建議。關心下屬。

三、積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力

很多銷售經理在工作中遇到困難的時候，不是積極地面對，而是會有大量的抱怨出來：什么公司的產品價格高了，市場容量小了，消費者不接受了，公司的促銷力度沒有競爭對手大了，各部門之間的工作效率緩慢了，公司的制度與機制不貼近市場了等等。

可是孰不知，這樣的抱怨，往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響，影響大家的工作積極性，造成工作的效率下降、人心渙散，各項工作都無法開展。所以說，在任何時候，銷售經理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難，面對問題，同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。

資源?有的人說了，資源就是人、財、物。對的，但是也不全對。

其實在做區(qū)域市場時，銷售經理所擁有的資源很多的：

高品質的產品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網絡;

專業(yè)級的經銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力;

客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經理廣泛的人脈關系;

工作能力強，對公司忠誠度高的下屬等等。

而把這些資源用好了，銷售經理就如虎添翼了，當然在工作的時候也會事半功倍了。

在即將進入的20__年里我的工作計劃安排如下：

一、認真落實廠家下達的任務目標。

同時，切實的做到任務合理分解，車型明確細分，認真分析市場做好階段性的市場調研，從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售，有想法的銷售，不能再以守株待兔的形式進行銷售，要有創(chuàng)新思維，相信隨著新年的來臨，新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點，和奇跡。

二、對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行。

進口車銷售不同于合資品牌，作為銷售顧問，不但要有著較好的素質同時，涉及的知識面也要更寬更廣，在與客戶交流中要主動尋找話題，所培訓也是中重點工作之一，不但要培訓業(yè)務知識，周邊產品也要有所了解，特別是一些奢侈品牌也要有系統的培訓，當然培訓的模式是以一個專業(yè)老師進行的，但是我認為應當打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問，讓每一個人都能站在講臺上總結自己所學習的知識，這樣一來不但能夠提高個人的能力，同時學習起來也會更有效果。

三、個人的力量是有限的，團隊的力量是無窮盡的。

帶好團隊就是提高銷量，在新的一年里，要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余，是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用，而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值，首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度，以及管理者的行事方法，建立在一個團隊精神之上，這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度?！?/p>

要讓銷售人員有共同的奮斗目標，銷售主管必須建立一種團隊精神，一種文化理念，“其身正，不令則行;其身不正，雖令則不行?！?/p>

20__年是不平凡的一年，通過全體銷售人員的共同努力，銷售工作取得了全面勝利，各項經營指標均創(chuàng)歷史新高。

在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。

為此，面對20__年，銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保公司20__年公司各項工作的順利完成。

2022認真負責一絲不茍心得體會和感想七

尊敬的市國__資源局領導：

你們好!

這里是__房地產開發(fā)有限公司非常感謝貴局行政服務中心窗口工作人員___和__旅游區(qū)分局工作人員___、___，感謝他們在我公司辦理土地登記發(fā)證過程中的任勞任怨、無私奉獻和快速高效，他們用自己的辛勤工作真正闡釋了“5+2”、“白+黑”和“晴+雨”。

4月22日下午，我公司在辦理首批11宗土地登記發(fā)證時，來到__旅游區(qū)分局時已是下午四點多，工作人員___立即對我公司材料進行審核，并對材料進行掃描和上傳，由于材料很多，全部審核上傳完成時已是夜里凌晨。23日，___就將辦好的11本土地使用證遞交到我公司工作人員手中。27日，我公司在辦理5宗土地抵押手續(xù)時，雪野旅游區(qū)分局工作人員全程陪同到市行政服務中心辦理完成全部手續(xù)。

我公司在辦理第二批10宗土地登記發(fā)證時，恰逢5月18日星期六，當時天還下著雨，向雪野旅游區(qū)分局說明情況后，分局領導和劉明剛犧牲休息時間，立即對材料進行審核、掃描及上傳，全部完成后立即進行網上會簽，當天就把10本土地證遞交到我公司工作人員手中。他們嚴謹細致、認真負責、愛崗敬業(yè)的工作作風值得我們認真學習，是我們學習的好榜樣。

在此，向貴局領導，并向趙紅梅、劉明剛、劉憲斌等同志表示衷心的感謝，祝你們工作順利，萬事如意。向你們致敬!

__房地產開發(fā)有限公司

20__年__月__日

2022認真負責一絲不茍心得體會和感想八

近年來，市城管局始終把黨建作為統領，認真貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神，深刻把握積極適應新常態(tài)，突出主題，進一步加強和改進黨的建設，推進全面從嚴治黨向縱深發(fā)展，切實為實現城管工作“路暢、地凈、水清、綠亮、秩序、形象”十二字目標提供堅強保證。

(一)強化學習教育。一是堅持局黨組中心組學習制度。制定學習方案、確定學習專題，學習每月至少在1次以上，并定期進行交流研討。二是加強黨員學習培訓。以支部為單位，嚴格落實“三會一課”制度，堅持每周二五集中學習，建立黨員集中培訓、輪訓制度，確保每名黨員集中學習不少于1天，參加教育培訓不少于24小時，黨支部班子成員參加教育培訓不少于40小時。三是組織黨員到焦裕祿紀念館和彭雪楓烈士陵園等紅色教育基地進行參觀學習，并定期組織觀看專題教育片，用先輩的革命精神和堅定信仰感染黨員。

(二)嚴格執(zhí)行“三會一課”制度。系統各支部要堅持每季度召開1次支部黨員大會，每月召開1次支部委員會和黨小組會，每兩個月進行1次黨課。局黨組成員帶頭參加支部學習，帶頭講黨課，各支部書記每年講黨課不少于2次，每名黨員每年進行至少1次微型黨課。局機關黨委要不斷加強對各支部落實“三會一課”制度的督導和考核工作，堅持每月一抽查、每季度一檢查、每年一考評，考評結果作為年終評先依據，并每季度在黨員活動室集中展評，進行學習交流，促進落實。

(三)扎實開展黨員思想狀況分析。實行思想狀況分析包干制，即各單位支部書記負責支部委員的思想狀況分析，每名支部委員根據支部黨員總數，平均分包黨員，定期不定期進行交心談心，讓每名黨員在思想上與中央保持一致，并以臺賬的形式，列出所包干黨員對象名單和基本情況，建立檔案。堅持每季度開展1次黨員思想狀況分析分，確保及時掌握黨員干部職工的思想動態(tài)，及時幫助解決黨員實際困難和思想問題，切實增強了黨組織的向心力和凝聚力。

(一)強化能力提升。建立黨建業(yè)務培訓機制，通過舉辦基層黨組織書記及黨務干部培訓班等形式，加強黨的工作理論和業(yè)務知識培訓，進一步強化了班子“抓黨建、促發(fā)展”的能力。結合崗位特點，每年組織開展1次業(yè)務培訓和技能比武，進一步提升了廣大黨員干事創(chuàng)業(yè)的本領，促進黨員先鋒作用更好地發(fā)揮。

(二)強化作風建設。一是每年召開2次民主生活會和1次述職評議會等，深查實改領導班子和班子成員自身存在問題，強化黨的肌體。二是深入開展持續(xù)深化“兩學一做”學習教育和“四個不為”專項治理，促進黨員作用的有效發(fā)揮，強化隊伍干事創(chuàng)業(yè)的責任意識和履職能力。三是完善作風改進機制。不斷規(guī)范完善責任落實機制、協調解決機制、獎懲考核機制、責任追究機制，切實形成了“馬上辦抓落實工作推進機制”，進一步增強了班子隊伍推進工作的執(zhí)行力和落實工作“精細化”。

(三)強化典型帶動。積極培樹、大力宣傳局系統先進黨員典型，運用好“例題效應”，使大家學有榜樣、做有標桿。同時，進一步改進和完善了干部選拔任用機制，重點培養(yǎng)、提拔、使用先進典型，提高干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

(一)強化紀律意識。定期組織“兩個《準則》、四個《條例》”專題學習，對照黨規(guī)黨紀，以案說法，開展警示教育，從違紀違法案件中汲取教訓，切實喚醒黨員的紀律意識、規(guī)矩意識和組織意識。

(二)強化責任落實。以“全面從嚴治黨主體責任深化年”為抓手，壓實黨組織負責人的黨建工作第一責任人的責任，建立清單和臺賬，深入落實從嚴治黨“兩個責任”和黨風廉政建設“一崗雙責”，確保黨風廉政建設責任落實到位。

(三)強化源頭防控。規(guī)范權力運行和廉政風險防控機制，列出權力運行“三項清單”和廉政風險點，明確職責權限、風險等級，建立防控措施，完善制度體系，做到了提醒在前、建章立制在前、約束在前。

(四)嚴格責任追究。加強紀檢監(jiān)察隊伍建設，嚴厲查處各類違紀違法案件，強化了制度的執(zhí)行力和責任追究的嚴肅性。

(一)加強基層黨的組織建設。堅持黨組織建設“全覆蓋”，目前市城管局共有基層黨委2個、黨支部某某個(其中包括行政、事業(yè)、國有企業(yè)、股份制企業(yè)和私營企業(yè)等各類型黨組織)。對各支部強化管理，分類指導，嚴格程序組織換屆，確保各級黨組織的核心作用得到了充分發(fā)揮。

(二)加強機制建設。完善黨建工作目標責任制和組織生活、黨員管理、考評考核等方面黨建制度，形成一套行之有效的黨建機制，提高黨內生活質量，充分發(fā)揮黨組織對黨員的教育、管理、監(jiān)督作用。

(三)做實黨組織規(guī)范化建設。按照基層組織建設的總體要求，實施規(guī)范基層黨組織建設“520”計劃，即：“5有”標準：有黨務辦公和黨員活動場所、有黨建規(guī)章制度(上墻)、有專人負責支部活動、有“三會一課”和黨員活動記錄、有黨建經費保障;“2步走”實施：首先設定具有代表性的支部為試點支部、進行規(guī)范化建設，隨后，在全系統支部學習推廣，全面實現規(guī)范化建設;“0死角”要求：基層黨組織規(guī)范化建設零死角、全覆蓋，切實把組織建設規(guī)范起來。

(四)配齊配強專職黨務干部。按照《中國共產黨黨和國家機關基層組織工作條例》的要求，健全和完善支部班子，配備專職黨務工作人員，定期對機關黨務干部進行教育培訓，提升黨建業(yè)務水平。

(一)建立黨建信息平臺。采取“互聯網+黨建”模式，建立市城管局黨務工作微信群，各支部書記和黨務干部全部加入這一平臺，加強各支部之間的溝通聯系和經驗交流，隨時查看平臺信息，臨時性和緊急性信息做到及時回復，極大地提升黨建工作效率。

(二)為切實做好“黨員先鋒工程”。利用“七一”建黨節(jié)、黨員活動日、“三五”基層工作日，開展“在職黨員進社區(qū)志愿服務活動”，

積極為群眾解難題，緊密黨群干群關系。定期開展佩戴黨徽、重溫誓詞、《黨章》知識競賽和測試等系列黨性教育活動，實現黨員活動經?；C制化、規(guī)范化。

(三)開展“紅色讀書會”活動。組織系統黨員每月開展1次“紅色讀書會”，誦讀紅色經典文章(內容包括黨報黨刊、先烈事跡、領導人文選等等)，讓黨員們在感悟信念力量的同時，進一步提升文化素質。

(四)強力開展“形象”建設。成立“先進事跡宣講團”進行先進典型事跡宣講活動，以點帶面，用先進典型帶動城管隊伍整體形象提升，徹底扭轉了城管形象被“妖魔化”的現狀，展示了城管系統新形象。

城市管理工作就是一場考試，最終的分數就是群眾滿意度。黨組織和黨員干部作為這場考試的“主力軍”，要堅持全面從嚴治黨，持續(xù)強化各級黨組織和廣大黨員的堡壘先鋒作用，才能有力推動城市管理工作再上新臺階、實現新突破。

2022認真負責一絲不茍心得體會和感想九

時光飛逝，春去冬來。

我們xx公司的全體員工共同渡過了充實而忙碌且豐收的xx年!

為了迎接xx年的新的任務，讓xx年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲，作為一個成品部門的一個負責人，反思自己一年來所做的一些工作，以便在今后的工作中做到揚長避短，讓每一個工作日都在無憾中渡過。

首先，我慶幸所管轄的31名員工中一年來沒有出現工傷事故。作為一個基層領導，我管轄的員工是以二班制翻班為主的工作，員工們大多是女同胞，為此，我總是急她們所急，經常督促她們不要延遲工作時間，讓她們盡可能在下班途中結伴而行，以減少員工家庭和公司的損失。

員工是企業(yè)發(fā)展的生產力，是推動企業(yè)前進的一股最大的力量。在經歷過這些年的招工荒的陣痛之后，讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得，要讓員工發(fā)揮主觀能動性，必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺，讓他們有一種被這個大集體和我這個領導所器重的自信。為此，對新來的員工，我總會在生活上加以關注，并且在工作中給予親切的引導，并關照老職工要以親切的態(tài)度，寬容的姿態(tài)去帶動新手們的進入工作狀態(tài)。同樣，對待一起辛勤工作的老職工們，我對他們的人品，性格，處事風格，工作能力都有個深入的了解，針對不同性格不同年齡，不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務，同時以誠懇的態(tài)度去關心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。

每天早上，忙碌而充實的一天的開始，本著質量是企業(yè)生命的宗旨，我首先向我的同事們了解產品的質量，然后仔細核對成品產量，最把這些產品的質量和產量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領導匯報。我嚴格地把關著，盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務，我必須為公司站好這個崗!

當時光飛逝到xx年的十一月份的時候，新的挑戰(zhàn)正在等待著我。開票的同事秦xx的突然生病，無疑是對我的又一個考驗。但我以自己智慧和能力，經過一個月的不斷思考和改進，現在的我，已經可以自豪地說，我接受了這個挑戰(zhàn)，同時我也戰(zhàn)勝了這個挑戰(zhàn)。我會對這一新的任務，象對待我的同事的熱心和對待以往工作的認真的態(tài)度，不斷改進和努力做好。

日子在彈指一揮間無聲地消逝了，就在此時，回頭總結之際，我清醒地認識到，自已在工作中有一定的成績但也有不足之處：比如對質量的把關上，還存在一定的饒幸心理，這就影響了我下屬的檢驗員的質量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生，我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題，我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫，我也認識到人情化了會影響我這支隊伍的的鐵的紀律。這些都是我自己也期待改進的工作作風。

成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠，一年來，經歷了很多，也學會了不少東西，積累這些經驗，我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者，為我們xx公司的xx年的豐收成果灌輸自己最大的能量。