農(nóng)行黨員一月一課心得體會(huì)和方法 農(nóng)行工作一年心得體會(huì)(三篇)

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來了解一下吧。

有關(guān)農(nóng)行黨員一月一課心得體會(huì)和方法一

第一，要把以"客戶為中心"的理念貫穿于我們工作的始終。"基礎(chǔ)牢固，穩(wěn)如泰山;基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖".風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制，說到底是人的因素起著重要作用，客戶創(chuàng)造市場(chǎng)，客戶創(chuàng)造價(jià)值，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母，有了客戶，我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展，員工的價(jià)值才能夠體現(xiàn)。

如果每個(gè)崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導(dǎo)、深入宣傳價(jià)值最大化、資本約束、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念，讓全體員工了解資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)增加值、與薪酬分配的關(guān)系，自覺轉(zhuǎn)變觀念，將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中，引導(dǎo)和帶領(lǐng)全行員工形成規(guī)范操作，防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍，真正把為前臺(tái)、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，就能有效提高我行風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí)，全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。

第二，要更新服務(wù)意識(shí)?，F(xiàn)實(shí)看，銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場(chǎng)，沒有市場(chǎng)就沒有銀行，沒有優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展，加強(qiáng)市場(chǎng)營銷是目前提高我行核心競(jìng)爭(zhēng)能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看，我們的經(jīng)營服務(wù)意識(shí)與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變，但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上，缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的情況下，要突破原有的局限，創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù)，以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)，善于研究現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場(chǎng)，善于拓展優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)，善于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)客戶，通過有效的市場(chǎng)營銷促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位，牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識(shí)，因?yàn)?0%的優(yōu)質(zhì)客戶將會(huì)給我們帶來80%的經(jīng)營利潤。

第三，要著實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平與技能。一方面，從我行自身來看，在銀行成本上受到諸多限制，包括財(cái)務(wù)成本、稅務(wù)成本、撥備成本、資本金成本、風(fēng)險(xiǎn)損失成本等。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，我們很長一段時(shí)間忽略了成本的制約因素，盲目地增人增機(jī)構(gòu)增規(guī)模，不計(jì)成本造成了相當(dāng)程度的浪費(fèi)。此外，我們的內(nèi)部管理在成本約束上也存在漏洞，缺乏控制節(jié)約成本的有效措施，許多領(lǐng)導(dǎo)到員工沒有很好地樹立節(jié)約成本的意識(shí)。實(shí)踐證明，無約束下的經(jīng)營，就會(huì)增加經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

因此，我們要改變以往盲目地追求規(guī)模和數(shù)量的增長，重規(guī)模、輕效益，重發(fā)展、輕風(fēng)險(xiǎn)，重投入、輕產(chǎn)出，重短期效益、輕長期效益的局面，要把各種成本制約的理解貫徹到各級(jí)行管理層，要學(xué)會(huì)在有成本制約條件下的健康發(fā)展，每項(xiàng)業(yè)務(wù)都要講成本管理，每項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)都要講成本制約，認(rèn)真測(cè)算評(píng)估投入與產(chǎn)出的數(shù)額比例，追求效益的最大化。另一方面，國外先進(jìn)銀行強(qiáng)調(diào)的"風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和能力是以客戶為重要支撐"的理念是我們?nèi)鄙俚摹?/p>

作為一名員工，特別是作為一名領(lǐng)導(dǎo)，只有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)意識(shí)還不夠，還要有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)技能。要采取有效措施，積極培育員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，讓員工明確那些該做那些不該做，確保在工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作流程、崗位制度、合規(guī)守法工作標(biāo)準(zhǔn)及紀(jì)律懲處規(guī)則，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到實(shí)處，使警惕風(fēng)險(xiǎn)、正視風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)深入每個(gè)員工的心中，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制，增強(qiáng)自我約束和自我發(fā)展能力，為全面提升銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供有效保障。

第四，要樹立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營理念。目前，我行利潤的主要來源還是依賴客戶業(yè)務(wù)，但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到市場(chǎng)的需求。隨著資本一級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展，企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬，一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場(chǎng)化的推進(jìn)、客戶需求的日益多樣化，都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問題，真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應(yīng)該在為客戶提供資金融通服務(wù)的同時(shí)，也能夠向客戶提供資金清算、財(cái)務(wù)顧問、財(cái)富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在，中間業(yè)務(wù)的內(nèi)涵在迅速擴(kuò)充，提升客戶服務(wù)價(jià)值和對(duì)客戶價(jià)值的最大挖掘，要求商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。

同時(shí)，由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束，可以彌補(bǔ)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的限制，因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則對(duì)商業(yè)銀行的要求，也是商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)則的內(nèi)在要求。為上經(jīng)，我們農(nóng)行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，要全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設(shè)，通過強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析，搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理，保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開展，讓合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理，按章辦事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風(fēng)。切實(shí)整治有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥，及時(shí)消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。

銀行合規(guī)心得體會(huì)(四)：建設(shè)銀行

有關(guān)農(nóng)行黨員一月一課心得體會(huì)和方法二

也許，歲月可以改變山河，但有一種東西永遠(yuǎn)不會(huì)失落;也許時(shí)間能沖淡記憶，但有一種精神將永遠(yuǎn)在我們心中銘刻。它就是農(nóng)行人對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，它就是農(nóng)行人走街竄巷匆匆的步履，它就是農(nóng)行人脊梁上流淌的熱汗，它就是農(nóng)行人為事業(yè)添彩而丟失的縷縷親情……這里，我給大家講述一個(gè)真實(shí)的故事。

那是新世紀(jì)的一個(gè)春天，窗外鳥語花香，春意盎然。但在時(shí)任支行計(jì)劃股長的心中，卻蕩起層層波瀾。按說機(jī)關(guān)工作對(duì)于人到中年的她來說，本該是求之不得啦，這里沒有風(fēng)風(fēng)雨雨，一切顯得那么安靜，這里沒有坑坑洼洼，一切都得那么祥和。然而，領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召中層干部加強(qiáng)一線的動(dòng)員，卻深深的震動(dòng)了她的心。是啊!儲(chǔ)蓄所是我們農(nóng)行的前沿陣地，是金融行業(yè)爭(zhēng)奪儲(chǔ)戶、爭(zhēng)奪資金的主戰(zhàn)場(chǎng)。它的運(yùn)行、它的狀態(tài)、它的成敗，都與我們農(nóng)行的生存發(fā)展休戚相關(guān)。一個(gè)想建功立業(yè)的戰(zhàn)士，應(yīng)該到一線沖殺;一個(gè)敢于拼搏的指揮員，應(yīng)該到前沿沖剌。于是她毅然決然的向領(lǐng)導(dǎo)表示，愿意到一線鍛煉，甘心為一線奉獻(xiàn)。于是從那天起，她平靜地走出機(jī)關(guān)大門，一頭扎進(jìn)東街儲(chǔ)蓄所，一干就是五年。

五年的日出日落，五年的花開花紅，五年的時(shí)光見證了為事業(yè)而奉獻(xiàn)的決心，詮釋了她開拓進(jìn)取的誓言。

我們不會(huì)忘記，她在頭一次亮相會(huì)上說的那幾句話：同樣都是農(nóng)行人別人能做到的我們?yōu)槭裁醋霾坏?別人能得到我們?yōu)槭裁淳偷貌粊?!從今天起，我愿和大家一起共同努力，把這個(gè)爛攤子變成全縣第一，如果兩年內(nèi)不能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我將在這里就地辭職……”。簡(jiǎn)單的幾句話，算不上什么諍諍誓言，確實(shí)實(shí)在在，算不上什么豪言壯語，確字字透著骨氣，如同三伏大旱中的一股清泉，給這個(gè)落后單位職工的心田里，送去了春風(fēng)春雨。使他們?cè)诳吹剿聘林鄣耐瑫r(shí)，也隱隱約約看到了勝利的芳草地。

我們不會(huì)忘記，在出任所長的頭幾個(gè)月，一個(gè)巾國女英是怎樣帶著幾名員工拼命地加班加點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間填平了門前的臭水溝，修好了門面墻，把一個(gè)嶄新的東街儲(chǔ)蓄所重新捧在儲(chǔ)戶面前。為了改變硬件設(shè)施，哪怕透支了自己的全部精力;為了改觀儲(chǔ)蓄所的行象，風(fēng)雨泥擰中，瘦上幾斤又有何妨?就是這樣一位硬梆梆響當(dāng)當(dāng)?shù)乃L。

是啊，人到中年是享受成果的年齡，中年的，她成熟、老練、充實(shí)、豐碩，她有兒有女，有老有小，她完全可以在有秩序的工作同時(shí)，相父教子享受人間天倫之樂，然而她清楚的意識(shí)到，在這繁華的東大街，在眾多金融機(jī)構(gòu)林立的黃金地段，要想贏得競(jìng)爭(zhēng)的勝利，就必須付出超常的艱辛和努力，所以從那時(shí)起，她利用了一切能利用的時(shí)間，調(diào)動(dòng)了一切能調(diào)動(dòng)的關(guān)系，說出了一切能說出的話語，硬是把全縣低保戶和教育系統(tǒng)工資等儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，拉到這個(gè)名不見經(jīng)傳的小所里來。不到一年的時(shí)間，儲(chǔ)蓄余額凈增1000萬元。

在人們的眼中，還是一個(gè)工作上有魄力，生活上有魅力，善良賢慧的職業(yè)女性。前年，就在公公92歲生日的前夕，她和愛人商量，決定給這位含辛茹苦的世紀(jì)老人好好過一下生日。是啊，人生能有幾個(gè)92歲呢?!下輩人理應(yīng)盡好這份孝心?？删驮诠盏囊淮笤?，她接受一個(gè)儲(chǔ)戶的請(qǐng)求，要去河津辦理一宗十幾萬元的業(yè)務(wù)。她滿以為兩三個(gè)小時(shí)可以趕回，而當(dāng)她風(fēng)塵仆仆的回到老家時(shí)，祝壽的客人已經(jīng)離散多半，她只能尷尬的對(duì)老人說：“爸，實(shí)在對(duì)不起你老，我今天……”然而面對(duì)一臉暴怨的丈夫，她沒有把話說完，可她內(nèi)心知道，自古忠孝難得兩全啊!!

人常說，兒女是父母的作品，是大人的寄托，就在兒子中考的前夕，她不止一次的答應(yīng)過兒子：“媽請(qǐng)兩天假，給你做最好吃的飯，陪你度過這一關(guān)”。可到了中考這一天，在考場(chǎng)外那期待的人群中兒子始終沒有看到母親期盼的目光和熟悉的面孔，兒子知道媽媽準(zhǔn)是為了存款的事，又忙碌去了，可讓兒子始終不明白是，在母親的心目中還有什么比兒子的前程更重要呢?

是的，從選擇農(nóng)行事業(yè)的那天起，從她選擇儲(chǔ)蓄所長的那天起，就選擇了付出、奉獻(xiàn)、艱辛、坎坷，選擇了一個(gè)女人隨時(shí)可能碰到的一切困難，然而作為一個(gè)事業(yè)型的女人，自己的頭等大事就是為事業(yè)增光添彩，為農(nóng)行吸納資金，因此，她只得把在母親病重時(shí)床前未能行孝的缺憾深深的埋在心中，只能把更多的家務(wù)推給丈夫，愧疚久久的藏在胸間，她和她領(lǐng)導(dǎo)的東街儲(chǔ)蓄所，以每年凈增一千萬元的存款幅度，把農(nóng)行人用情懷和執(zhí)著創(chuàng)造的奇跡，留給巍巍的中條山和泱泱的大河?xùn)|!

各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們，這就是我們的，她普通的象一片黃土，但內(nèi)心卻涌動(dòng)著事業(yè)的江河。在不到五年的時(shí)間里，她榮獲各種殊榮達(dá)10次之多，同時(shí)被省、市、縣各級(jí)黨政部門表彰13次，98年還參加全國婦聯(lián)先進(jìn)婦女工作會(huì)議。她負(fù)責(zé)的東街儲(chǔ)蓄所是市分行第一批圈定的明星所，并批準(zhǔn)升格為分理處，五年前不到500萬元的存款余額，今天終

終于被5000萬的數(shù)字所代替，其增速在全縣乃至全市金融系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)說是一個(gè)驚人的奇跡。

朋友們，人是要有一點(diǎn)精神的。只要有了這敢于沖殺的精神，只要有了這勇于奉獻(xiàn)的精神，只要有了這開拓進(jìn)取的精神，只要有了這為事業(yè)增光添彩的精神，我們將會(huì)在商品經(jīng)濟(jì)大潮中去贏得競(jìng)爭(zhēng)的勝利。雖然，我們的前面還有高山大川，雖然金融市場(chǎng)還會(huì)變幻，但是有這樣一批特別能戰(zhàn)斗的職工，有這樣一顆為事業(yè)嘔心瀝血的決心，我們的前面就不會(huì)有克服不了的困難，我們將在全面建設(shè)效益大行的征途上，高歌猛進(jìn)，一往無前!

有關(guān)農(nóng)行黨員一月一課心得體會(huì)和方法三

敬愛的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我自20xx年7月畢業(yè)于山西財(cái)經(jīng)大學(xué)后,加入了農(nóng)行建東支行,現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:

我熱愛農(nóng)行,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。

我先后參加了一個(gè)月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人行的反假-幣考試,并取得了優(yōu)異的成績(jī)。

我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險(xiǎn)、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。

在過去的一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)娶追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，本人于20xx年10月底到11月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行xx縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作實(shí)習(xí)個(gè)人鑒定。

這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基矗

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。

其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。

沒想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對(duì)待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請(qǐng)簽字，請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。

因此，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。