心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來看一看吧。
關(guān)于四月份大班教師心得體會(huì)報(bào)告一
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的一個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
加入到xx這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,這是xx文化的精髓,我想也是激勵(lì)xx每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
四月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
關(guān)于四月份大班教師心得體會(huì)報(bào)告二
四月份工作中客流量并不大,由于季節(jié)性的到來等因素,完全的進(jìn)入到了 淡季。雖然面對(duì)淡季的到來,我們也不能時(shí)刻放松警惕,一定要保持一個(gè)“空杯”心態(tài)多學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真、用心做好每一天的工作。
再過去的這一個(gè)月我們在工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處。人員不斷更換的情況再這個(gè)月得到了緩解,基本上這個(gè)月比較穩(wěn)定,我們克服了種種困難,使前臺(tái)部的工作逐步走入了正規(guī)。這個(gè)月我們一同克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,基本完成了酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)。
下來我將四月份工作做以下幾點(diǎn)總結(jié):
因?yàn)楝F(xiàn)在是酒店的淡季所以上班期間我也要利用好空閑時(shí)間努力學(xué)習(xí)提高自己的服務(wù)質(zhì)量,做到做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。我在工作中學(xué)習(xí),再工作中進(jìn)步。
我們酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,雖然我們只有早餐,但是如出現(xiàn)問題,我們都必須要主動(dòng)地和各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频甑男б?,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。
由于我們酒店一些設(shè)備、房間裝修的老化、還有一其他自然因素造成客人入住時(shí)的一些不便,時(shí)常引起客人投訴。對(duì)于這些出現(xiàn)的糾紛和問題,作為酒店前臺(tái)接待我們要學(xué)會(huì)“海底撈式服務(wù)”學(xué)會(huì)忍讓,樹立“顧客就上帝”的工作思想,沉著應(yīng)對(duì),積極、及時(shí)、妥善地解決問題。對(duì)于個(gè)別客人的刻意刁難,我們也要做到了忍耐的同時(shí),微笑的面對(duì),時(shí)刻以維護(hù)酒店的名譽(yù)為前提,盡量使客人能夠滿意。
新的一月即將開始,我將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨,為龍溪酒店的美好明天貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
關(guān)于四月份大班教師心得體會(huì)報(bào)告三
? ? ? ?在這個(gè)月里,我部門成員都積極、主動(dòng)地工作。特對(duì)四月份本部門工作總結(jié)如下:
4月2日:進(jìn)行新團(tuán)員第一輪培訓(xùn)。
4月8日:進(jìn)行新團(tuán)員第二輪培訓(xùn)。
4月10日:進(jìn)行新團(tuán)員第三輪培訓(xùn)。
4月14日:進(jìn)行新團(tuán)員入團(tuán)考核。
1.在對(duì)新團(tuán)員進(jìn)行第一、二、三輪調(diào)查時(shí)我們部門因?yàn)榇中拇笠獾脑蚨雎粤藢?duì)08會(huì)計(jì)整個(gè)支部共12個(gè)準(zhǔn)備入團(tuán)的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。可能因?yàn)樵?月份收取各支部的團(tuán)員證時(shí)同時(shí)收各支部得入團(tuán)志愿書由于忙碌得而把整個(gè)支部給忽略了。事后,我們對(duì)此進(jìn)行補(bǔ)救工作。讓08會(huì)計(jì)的12個(gè)初定新團(tuán)員的同學(xué)直接進(jìn)入第二輪新團(tuán)員培訓(xùn),接著,我們在對(duì)他們進(jìn)行新團(tuán)員調(diào)查。并且我們部門里的各個(gè)干事也進(jìn)行慚悔的思想工作。這是我們的粗心大意所造成,以后我們會(huì)謹(jǐn)慎行事。
2.部門的清點(diǎn)工作。在每個(gè)學(xué)期初,我們部門都會(huì)對(duì)部門的物品進(jìn)行一次大的清檢。這個(gè)學(xué)期初,我們照常的執(zhí)行這一工作。但是在這個(gè)學(xué)期,我們忽略了很多物品的清點(diǎn),如海報(bào)用的白紙。對(duì)此,我們立刻的對(duì)白紙進(jìn)行清點(diǎn),并且對(duì)這個(gè)學(xué)期新進(jìn)的物品也已登記入賬。對(duì)此,我們部門也感到萬分慚愧。我們會(huì)記住這個(gè)錯(cuò)誤,銘記在心,以免重犯。
3.新團(tuán)員的培訓(xùn)工作,我們部門也一如常地對(duì)新團(tuán)員進(jìn)行培訓(xùn)。只是這工作我們是與以前的團(tuán)訓(xùn)部共同合作,而且這份工作也是由他們跟進(jìn)。但是,自從校團(tuán)委被安排成四個(gè)部門以后,新團(tuán)員的培訓(xùn)工作就交由我們組織部負(fù)責(zé)。但是由于我們剛接觸新團(tuán)員整個(gè)培訓(xùn)工作,在這次培訓(xùn)工作中做得不太好,有很多地方都得不詳細(xì)。不周詳。引此為鑒,我們會(huì)在以后做得更好。
4.新團(tuán)員考核工作中,我們遵循考核的規(guī)則,全力以赴的進(jìn)行新團(tuán)員考核。盡管,此次是自部門改革后組織部第一次進(jìn)行新團(tuán)員考核,但是整體效果良好,新團(tuán)員的認(rèn)真考核,考紀(jì)考風(fēng)都得到加強(qiáng)。組織部也在努力提高部門素質(zhì)和工作能力。
總之,組織部將細(xì)心、耐心、和恒心地做好常規(guī)工作,同時(shí)也虛心地請教其他部門,加強(qiáng)和其他部門得聯(lián)系、溝通。在工作中揚(yáng)長避短,以期把工作做得最好。
關(guān)于四月份大班教師心得體會(huì)報(bào)告四
四月份行政人事部工作安排:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一次好于一次。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
5、負(fù)責(zé)總務(wù)管理。沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
6、安全保衛(wèi)。加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
7、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
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四月份對(duì)自己有以下要求:
1、每周至少要保障有8臺(tái)機(jī)器入帳,在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺(tái)機(jī)器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺(tái)的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧欬c(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺(tái)量。
2、經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢,及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。
3、在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、為了我們店的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務(wù)額,為我們店創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我對(duì)四月份的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃,請老大多多的指導(dǎo),共同努力克服,為我們門店做出自己最大的貢獻(xiàn)。
關(guān)于四月份大班教師心得體會(huì)報(bào)告六
過去的四月,是我系學(xué)生會(huì)工作穩(wěn)步前進(jìn)、成果豐碩的一月。在全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力下,我系立足實(shí)際,積極發(fā)揮青年學(xué)生的主體性意識(shí),加強(qiáng)大學(xué)生思想道德教育,提高廣大學(xué)生的綜合素質(zhì),開展了大量豐富多彩的文體活動(dòng),并取得了可喜的成績?,F(xiàn)將四月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
院第x屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)在經(jīng)過緊張而激烈的角逐后成功落下帷幕,在經(jīng)過一個(gè)多月的艱苦訓(xùn)練下,我系運(yùn)動(dòng)員在賽場上充分展示了我土木亮劍銳不可當(dāng)?shù)娘L(fēng)采,發(fā)揚(yáng)拼搏奮斗的體育競技精神,加上方隊(duì)那整齊而矯健的步伐,啦啦隊(duì)活力四射的舞蹈,最終為我系奪得了“精神文明獎(jiǎng)”的榮譽(yù)。
為了建設(shè)健康向上的寢室文化,豐富大學(xué)生活,提高宿舍公德意識(shí),活躍校園文化。,我系首屆寢室文化節(jié)于4月x日拉開幃幕,宿舍間拔河比賽、疊被子、三分投籃各個(gè)項(xiàng)目都在順利進(jìn)行中。x號(hào)上午我系在下沉廣場組織了宿舍友誼拔河賽,下午疊被子比賽也在x號(hào)樓前悄然展開,經(jīng)過緊張的單局淘汰賽最終花開有果。"寢室設(shè)計(jì)"評(píng)比、"我愛我家"征文評(píng)比及展出、"活力杯"寢室乒乓球賽、象棋比賽系列活動(dòng)將在以后相繼進(jìn)行。
為了組織、引導(dǎo)廣大學(xué)生積極參與科技活動(dòng),培養(yǎng)青年學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力,進(jìn)一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,增強(qiáng)學(xué)生的綜合素質(zhì),一年一度的科技文化藝術(shù)節(jié)如期舉行,首先是校園主持人大賽的精彩比賽,我系x名選手成功入圍并取得優(yōu)異的成績,彰顯了我系風(fēng)采??萍嘉幕囆g(shù)節(jié)活動(dòng)項(xiàng)目之一的健美操大賽也在學(xué)院禮堂舉行,雖然我系未進(jìn)入前三,但那曼妙的舞姿洋溢著青春的活力,詮釋了健康與和諧的時(shí)代主題。
學(xué)生會(huì)辦公室聯(lián)合學(xué)習(xí)部籌備的第x屆“xx”知識(shí)應(yīng)用技能大賽現(xiàn)已全面啟動(dòng)。本次大賽一改去年比賽的專一,在去年比賽形式的基礎(chǔ)上分百科競賽組、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組、力學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)組三個(gè)小組同時(shí)進(jìn)行比賽,比賽的宣傳、報(bào)名工作在本月月末畫上了圓滿的句號(hào)。
本月是以“和諧心靈,珍愛人生”為主題的心理健康月,心理部圍繞此主題進(jìn)行了一系列活動(dòng),首先是在系主頁上專門制作了心理浮窗,在教學(xué)樓里創(chuàng)辦以“心理健康”為主題的宣傳板報(bào),以“擁抱關(guān)愛,放逐冷漠”為主題的心理主題班會(huì)也收到了良好的效果,舉辦的diy手工藝品大賽充分調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的動(dòng)手能力,培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維,舉辦的心理委員交流會(huì)更為健康月增添了一抹亮色,目前“行為健康大使”評(píng)選活動(dòng)和心理素質(zhì)拓展趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)正在火熱進(jìn)行中。
我們擁有一個(gè)碩果累累的四月,希望我們繼續(xù)努力再創(chuàng)更美好的五月。
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