家政企業(yè)經(jīng)營管理心得體會(huì)報(bào)告 家政企業(yè)經(jīng)營管理心得體會(huì)報(bào)告范文(8篇)

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有關(guān)家政企業(yè)經(jīng)營管理心得體會(huì)報(bào)告一

乙方:_____ (雇員)證件號(hào)碼：_____(身份證復(fù)印件)

本合同依據(jù)《勞動(dòng)合同法》起草，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商自愿簽定， 就乙方為甲方進(jìn)行家政服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：

第一條：甲方與乙方為直接雇傭關(guān)系，雇傭期間的一切勞務(wù)糾紛以及民事、刑事責(zé)任均由甲乙雙方獨(dú)立自行承擔(dān)。

第二條：甲方以鐘點(diǎn)工形式招用乙方，安排乙方的工作為 方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，做好本職工作。乙方有嚴(yán)重違紀(jì)、失職、營私舞弊或給甲方利益造成損害的，甲方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同;甲方未按約定支付勞動(dòng)報(bào)酬、提供勞動(dòng)條件或以不正當(dāng)手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的，乙方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。

第三條：乙方在工作過程中需戴齊護(hù)具，因個(gè)人原因操作不當(dāng)而出現(xiàn)的問題由乙方自己負(fù)責(zé)，與甲方無關(guān)。因自身突發(fā)疾病而發(fā)生的意外傷亡，甲方不承擔(dān)任何無過錯(cuò)責(zé)任。

第四條：乙方與甲方及家庭成員之間人格平等，甲方不得向乙方提出不合理的要求，如有發(fā)生乙方有權(quán)隨時(shí)單方終止合同。

第五條：甲方私有財(cái)產(chǎn)如果非乙方損壞、盜竊，所造成的相關(guān)后果與乙方無關(guān)，但是乙方有保護(hù)甲方私有財(cái)產(chǎn)不受損失的義務(wù)。

第六條：合同期限________年____月____日至年月節(jié)假日按國家法定時(shí)日休息。

第七條：勞務(wù)報(bào)酬為元月。工資每月結(jié)算一次，并且在每月日發(fā)放，不得無故拖欠工資。

第八條：甲乙雙方必須遵守以上合同的約定，如有違反本合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)給予賠償。具體可以向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

第九條：本合同從簽訂之日起立即生效，到期后自行終止。

第十條：本合同期滿以后，甲方仍需乙方為其服務(wù)，應(yīng)與乙方重新協(xié)商，雙方同意以后，方可續(xù)簽合同。

第十一條：本合同一式兩分，甲、乙雙方各持一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

________年____月____日________年____月____日

有關(guān)家政企業(yè)經(jīng)營管理心得體會(huì)報(bào)告二

甲方(雇主)： 電話：

地址：

乙方(雇員)：

身份證號(hào)： 電話：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)等規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則就乙方為甲方提供保姆服務(wù)有關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、 服務(wù)內(nèi)容及地點(diǎn)：

1. 負(fù)責(zé)每日三餐、洗衣、打掃衛(wèi)生等家政服務(wù)。

2. 照顧孩子，接送孩子上下學(xué)。

3. 服務(wù)地點(diǎn)： 甲方居住或指定的地點(diǎn)

二、 服務(wù)要求：

乙方應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好家務(wù)，按照協(xié)議規(guī)定內(nèi)容履行服務(wù)職責(zé)。乙方每個(gè)月休息 天，具體休息時(shí)間根據(jù)甲方需要，如乙方有特殊原因須提前和甲方申請(qǐng)，征得甲方同意。

三、 服務(wù)費(fèi)用：

乙方每月服務(wù)費(fèi)用為： 元/月，甲方于每月最后一個(gè)工作日支付給乙方。

四、 甲方權(quán)利與義務(wù)

1. 甲方有義務(wù)提供乙方住宿，并按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。

2. 甲方有權(quán)要求乙方按照上述服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù);

3. 甲方有權(quán)要求乙方在簽訂合同時(shí)出示有效身份證件，如實(shí)說明健康狀況以及與健康、安全有關(guān)的家庭情況。

4. 甲方負(fù)責(zé)提供乙方在服務(wù)期間的飲食，尊重乙方，不歧視、不虐待，保證乙方服務(wù)期間的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

5. 甲方不承擔(dān)乙方在上下班途中、服務(wù)期間內(nèi)突發(fā)的疾病或其他傷害產(chǎn)生的費(fèi)用。

6. 有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除合同，解聘乙方：⑴乙方有違法行為的;⑵乙方在家政服務(wù)過程中給甲方造成較大財(cái)產(chǎn)損失的;⑶乙方工作消極懈怠，或不勝任家政服務(wù)的;⑷甲方發(fā)現(xiàn)乙方患有疾病等不適合繼續(xù)予以留用的;

7. 甲方有權(quán)向乙方追究因乙方家政服務(wù)故意或重大過失而給甲方造成的損失。

五、 乙方權(quán)利與義務(wù)

1. 乙方有權(quán)利要求甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;

2. 乙方有權(quán)利要求甲方為其工作提供必備設(shè)備或條件。

3. 乙方必須自覺履行上述服務(wù)項(xiàng)目，細(xì)心做好家務(wù)。

4. 乙方應(yīng)講究個(gè)人衛(wèi)生，著裝整潔大方，自己隨身用品(衣服、日用品)不要隨便亂放，衣服不要和雇主家人的衣服放在一起洗。

5. 乙方不能隨便往雇主家里帶人，有人或事情需見面，應(yīng)到外面見面。如遇親友生病等急事，需臨時(shí)離開時(shí)，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，不能擅自離崗;

6. 乙方工作期間，如因其過錯(cuò)造成甲方及其家人的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損毀;應(yīng)付賠償責(zé)任。

7. 未經(jīng)甲方同意，乙方不得不得隨意翻動(dòng)甲方家中物品，如有偷竊等違法行為，甲方將移送司法機(jī)關(guān)處理;

8. 乙方如欲解除合同，則需要提前30天通知甲方，乙方不得擅自不辭而別，否則，甲方將追究其違約責(zé)任。

9. 乙方在服務(wù)期間所發(fā)生的一切安全責(zé)任事故，一概由其自行負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

六、 合同的生效

1. 本合同自雙方簽字時(shí)生效。

2. 在本合同執(zhí)行過程中，如遇到問題，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可訴至甲方所在地法院解決。

3. 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(簽字)：

乙方(簽字)：

簽約時(shí)間： 年 月 日

有關(guān)家政企業(yè)經(jīng)營管理心得體會(huì)報(bào)告三

甲方：_________ 乙方：_________

地址：_________ 地址：_________

電話：_________ 電話： _________

為了避免甲乙雙方發(fā)生不必要的糾紛，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立此協(xié)議。

一、乙方提供的地址為：_________路_________號(hào)_________室。服務(wù)項(xiàng)目：_________。

二、服務(wù)期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

三、每日服務(wù)費(fèi)共計(jì)人民幣_(tái)________元(大寫)。每月月底由甲方派人上門收取或由家政服務(wù)員帶回服務(wù)社同時(shí)甲方出具收款單據(jù)或正式發(fā)票，在收到票據(jù)之前，乙方不得將任何錢款交給甲方家政服務(wù)員，否則甲方將不予承認(rèn)此收款行為。

四、未經(jīng)雙方同意不得擅自更改服務(wù)時(shí)間和項(xiàng)目，如需更改應(yīng)提前三天通知對(duì)方。否則，另一方有權(quán)終止協(xié)議，違約方支付違約金，金額為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的20%。

五、家政服務(wù)員出于自身原因造成人身傷害，責(zé)任自負(fù)。如果出于乙方原因造成人身傷害，由乙方負(fù)責(zé)，并做出相應(yīng)賠償。

六、家政服務(wù)員由于違規(guī)操作造成乙方財(cái)產(chǎn)損失，由甲方負(fù)責(zé)賠償。

七、在甲方提供家政服務(wù)期限內(nèi)，乙方發(fā)生財(cái)物失竊，如確系家政服務(wù)員所為，甲方愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但是乙方應(yīng)妥善保管現(xiàn)金、首飾、手表等貴重物品。

八、如乙方在簽約后終止與甲方的協(xié)議并繼續(xù)留用甲方的家政服務(wù)員，視為乙方違約，之后乙方與甲方家政服務(wù)員之間發(fā)生任何糾紛(包括經(jīng)濟(jì)、民事、刑事糾紛)均與甲方無關(guān)。同時(shí)甲方一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此屬實(shí)，立即以法律形式向乙方追繳違約金人民幣_(tái)________元整，以及由此產(chǎn)生的訴訟、代理費(fèi)。

九、用戶(乙方)需家政服務(wù)員工作，并以月工資結(jié)算，應(yīng)同意每周不少于休息一天，如遇法定假日(春節(jié)三天，元旦節(jié)一天，五一節(jié)一天，國慶節(jié)一天)休息，工資照付。

十、法定假日(春節(jié)三天，元旦節(jié)一天，五一節(jié)一天，國慶節(jié)一天)需鐘點(diǎn)工加班服務(wù)，除支付鐘點(diǎn)工資外，再另外加一份鐘點(diǎn)工資。

十一、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各持一份。如無異議請(qǐng)簽名、蓋章。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有關(guān)家政企業(yè)經(jīng)營管理心得體會(huì)報(bào)告四

甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上就家政服務(wù)的相關(guān)事宜協(xié)商訂立本合同。

第一條服務(wù)費(fèi)用

1、乙方家政服務(wù)員在崗期間服務(wù)費(fèi) 元人民幣/小時(shí)每周一三五下午正常工作時(shí)間 個(gè)小時(shí)/天

2、支付期限：按月/周向乙方支付;支付方式：現(xiàn)金

第二條服務(wù)期限：_____年_____月_____日起

第三條甲方權(quán)利義務(wù)

1、甲方權(quán)利：

甲方對(duì)乙方家政服務(wù)員健康情況有異議的，有權(quán)要求重新體檢。

甲方有權(quán)拒絕乙方家政服務(wù)員在服務(wù)場所內(nèi)從事與家政服務(wù)無關(guān)的活動(dòng)，具體要求事項(xiàng)由甲方與乙方家政服務(wù)人員協(xié)商約定。

甲方有權(quán)向乙方追究因乙方家政服務(wù)員故意或重大過失而給甲方造成的損失。

有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除合同：

①乙方家政服務(wù)員有違法行為的;

②乙方家政服務(wù)員患有傳染病的;

③乙方家政服務(wù)員未經(jīng)甲方同意，以第三人代為提供服務(wù)的;

④乙方家政服務(wù)員存在刁難、虐待甲方成員等嚴(yán)重影響甲方正常生活行為的;

⑤乙方家政服務(wù)員給甲方造成較大財(cái)產(chǎn)損失的;

⑥乙方家政服務(wù)員工作消極懈怠或故意提供不合格服務(wù)的;

⑦乙方家政服務(wù)員主動(dòng)要求離職的。

2、甲方義務(wù)：

甲方應(yīng)按合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)。

甲方應(yīng)尊重乙方家政服務(wù)員的人格尊嚴(yán)和勞動(dòng)，提供安全的勞動(dòng)條件、服務(wù)環(huán)境和居住場所，不得歧視、虐待乙方家政服務(wù)員。

第七條乙方權(quán)利義務(wù)

1、乙方權(quán)利：

乙方有權(quán)按照事先談好向甲方收取服務(wù)費(fèi)用

2、乙方義務(wù)：

乙方家政服務(wù)員應(yīng)持有北京市或原所在地縣級(jí)以上醫(yī)院在一年以內(nèi)出具的體檢合格證明。

乙方應(yīng)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠信為本的宗旨完成各項(xiàng)約定家政服務(wù)。

第十一條合同未盡事宜及生效

雙方可協(xié)商解除本合同。未盡事宜雙方應(yīng)另行以書面形式補(bǔ)充。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自雙方簽字或蓋章之日起生效。

甲方：乙方：

家庭地址：單位地址：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

_____年_____月_____日年_____年_____月_____日

有關(guān)家政企業(yè)經(jīng)營管理心得體會(huì)報(bào)告五

甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》和國家及省的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方按照合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的原則訂立本合同。

第一條 家政服務(wù)內(nèi)容

乙方同意為甲方選派乙方員工 人，為甲方提供第 、 、 項(xiàng)服務(wù)：

1、一般家務(wù);2、孕、產(chǎn)婦護(hù)理;3、嬰、幼兒護(hù)理;4、老人護(hù)理;5、家庭護(hù)理病人;6、醫(yī)院護(hù)理病人;7、 其他 。對(duì)乙方員工在能力等方面的要求：。

第二條 服務(wù)地點(diǎn)： 。

第三條 服務(wù)期限 年 月 日至 年 月 日。

第四條 服務(wù)費(fèi)用及支付期限、方式

1、乙方員工上崗試用期為 個(gè)工作日，試用期服務(wù)費(fèi)(大寫) 元人民幣/日。

2、試用期滿后，甲方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)包括：乙方員工工資 元人民幣/月和家政公司管理費(fèi) 元人民幣/月;不入住的，食宿費(fèi) 元人民幣/月，交通費(fèi)元人民幣/月;共計(jì)人民幣 元。支付期限：按□月/□季/□半年/□年支付。支付方式： 。

3、簽約時(shí)甲方支付乙方信用保證金(大寫) 元人民幣。合同解除后，信用保證金在抵扣甲方因違約所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任后，應(yīng)如數(shù)退還甲方。

第五條 甲方權(quán)利義務(wù)

1、甲方權(quán)利：

(1)甲方有權(quán)合理選定、更換和辭退乙方員工;乙方員工在試用期內(nèi)若不能相對(duì)獨(dú)立完成工作，乙方應(yīng)在甲方提出更換要求后3日內(nèi)調(diào)換乙方員工，調(diào)換后試用期重新計(jì)算;甲方應(yīng)按乙方員工的實(shí)際試用時(shí)間支付試用期服務(wù)費(fèi)。

(2)甲方對(duì)乙方員工體檢情況有異議的，可有權(quán)要求重新體檢，體檢費(fèi)用由甲方承擔(dān);如體檢不合格則體檢費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

(3)甲方有權(quán)拒絕乙方員工在其住宅從事與家政服務(wù)無關(guān)的活動(dòng)，具體要求事項(xiàng)由甲方與乙方員工另行約定。

(4)甲方有權(quán)追究乙方因?qū)T工管理存在過失而造成的相應(yīng)損失。

(5)具備下列條件之一時(shí)，甲方有權(quán)解除合同：

①乙方員工有盜竊行為或有惡性傳染病。②調(diào)換服務(wù)員期間空崗5個(gè)工作日無替換人員到崗工作。③試用期調(diào)換名同級(jí)別的服務(wù)員后仍不能相對(duì)獨(dú)立完成工作。④乙方員工存在刁難、虐待甲方成員等嚴(yán)重影響甲方日常生活的行為。

2、甲方義務(wù)：

(1)甲方應(yīng)在簽訂合同時(shí)出示有效身份證件，如實(shí)填寫家庭住址、房屋面積、聯(lián)系電話、對(duì)乙方員工的具體要求，以及與乙方員工健康安全有關(guān)的家庭情況(如家中是否有惡性傳染病人、精神病人等)。如變更以上內(nèi)容請(qǐng)及時(shí)通知乙方。

(2)甲方應(yīng)尊重乙方員工的人格尊嚴(yán)及勞動(dòng)，提供勞動(dòng)條件和服務(wù)環(huán)境，提供適當(dāng)和安全的居住場所，不得歧視、虐待或性騷擾乙方員工，不得安排乙方員工與異性成年人同居一室。如遇乙方員工突發(fā)急病或受到其他傷害時(shí)，甲方應(yīng)采取必要的救治措施。

(3)甲方應(yīng)安排乙方員工每月4天的休息時(shí)間和每天8小時(shí)的睡眠時(shí)間，并保證其食宿，遇國家法定假日不能合理安排乙方員工休息時(shí)，要給予日平均工資兩倍的加班補(bǔ)助。

(4)甲方未經(jīng)乙方同意，不得擅自將乙方員工轉(zhuǎn)為第三方服務(wù)，不得將服務(wù)員帶往非約定地點(diǎn)工作。

(5)甲方有義務(wù)配合乙方完成對(duì)乙方員工的管理、教育和工作指導(dǎo)，并妥善保管家中現(xiàn)金和貴重物品。

(6) 服務(wù)期滿甲方續(xù)用乙方員工的，應(yīng)提前7日與乙方續(xù)簽合同。

第六條 乙方權(quán)利義務(wù)

1、乙方權(quán)利：

(1)乙方有權(quán)向甲方收取服務(wù)費(fèi)、信用保證金。

(2)乙方有權(quán)代收或催收員工的工資和加班費(fèi)。

(3)若甲方有違反合同約定的行為，乙方有權(quán)召回員工。

(4)乙方有權(quán)向甲方求證，了解甲方投訴或員工反映情況的真實(shí)性。

(5)具有下列條件之一時(shí)，乙方有權(quán)解除合同，甲方所支付的保證金將轉(zhuǎn)為違約金處理。

①甲方教唆服務(wù)員脫離乙方管理。②甲方家庭成員中有惡性傳染病人而未如實(shí)告知。③甲方未按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用。④甲方服務(wù)地點(diǎn)或服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變更而未取得乙方同意。⑤甲方對(duì)員工的工作要求違反國家法律、法規(guī)或有刁難、虐待等損害員工身心的行為。

2、乙方義務(wù)：

(1)乙方應(yīng)為甲方委派身份、體檢合格并符合甲方要求的員工，乙方員工應(yīng)具有北京市或原所在地縣級(jí)以上醫(yī)院的體檢合格證明。

(2)乙方負(fù)責(zé)員工的崗前教育和管理工作，實(shí)行跟蹤管理，監(jiān)督指導(dǎo)，接

受投訴并妥善處理。

(3)乙方存在對(duì)家政服務(wù)人員管理過失的情況下，乙方應(yīng)協(xié)助甲方追究員工責(zé)任。

(4)乙方應(yīng)協(xié)助員工投保《家政服務(wù)員團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)》。

(5)乙方應(yīng)本著客戶至上，誠信為本的宗旨，認(rèn)真兌現(xiàn)各項(xiàng)服務(wù)。

第七條 違約責(zé)任

1、甲乙雙方應(yīng)遵守合同約定，任何一方違反合同約定的，另外一方均有權(quán)解除合同并有權(quán)要求賠償因違約造成的損失，合同另有約定的除外。

2、有關(guān)違約的其他約定事項(xiàng)： 。

第八條 合同爭議的解決方法

本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商或申請(qǐng)調(diào)解解決，協(xié)商或調(diào)解解決不成的，按下列第 種方式解決：

(一)依法向 人民法院起訴。

(二)提交 仲裁委員會(huì)仲裁。

第九條 其他約定事項(xiàng) 。

第十條 合同未盡事宜及生效

雙方可協(xié)商解除本合同。未盡事宜雙方應(yīng)另行以書面形式補(bǔ)充。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自雙方簽字或蓋

章之日起生效。

甲方(簽字)： 乙方(蓋章)：

家庭地址： 單位地址：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

年 月 日 年 月 日

有關(guān)家政企業(yè)經(jīng)營管理心得體會(huì)報(bào)告六

甲方(雇主)： 電話：

地址：

乙方(雇員)：

身份證號(hào)： 電話：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)等規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則就乙方為甲方提供保姆服務(wù)有關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、 服務(wù)內(nèi)容及地點(diǎn)：

1. 負(fù)責(zé)每日三餐、洗衣、打掃衛(wèi)生等家政服務(wù)。

2. 照顧孩子，接送孩子上下學(xué)。

3. 服務(wù)地點(diǎn)： 甲方居住或指定的地點(diǎn)

二、 服務(wù)要求：

乙方應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好家務(wù)，按照協(xié)議規(guī)定內(nèi)容履行服務(wù)職責(zé)。乙方每個(gè)月休息 天，具體休息時(shí)間根據(jù)甲方需要，如乙方有特殊原因須提前和甲方申請(qǐng)，征得甲方同意。

三、 服務(wù)費(fèi)用：

乙方每月服務(wù)費(fèi)用為： 元/月，甲方于每月最后一個(gè)工作日支付給乙方。

四、 甲方權(quán)利與義務(wù)

1. 甲方有義務(wù)提供乙方住宿，并按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。

2. 甲方有權(quán)要求乙方按照上述服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù);

3. 甲方有權(quán)要求乙方在簽訂合同時(shí)出示有效身份證件，如實(shí)說明健康狀況以及與健康、安全有關(guān)的家庭情況。

4. 甲方負(fù)責(zé)提供乙方在服務(wù)期間的飲食，尊重乙方，不歧視、不虐待，保證乙方服務(wù)期間的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

5. 甲方不承擔(dān)乙方在上下班途中、服務(wù)期間內(nèi)突發(fā)的疾病或其他傷害產(chǎn)生的費(fèi)用。

6. 有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除合同，解聘乙方：⑴乙方有違法行為的;⑵乙方在家政服務(wù)過程中給甲方造成較大財(cái)產(chǎn)損失的;⑶乙方工作消極懈怠，或不勝任家政服務(wù)的;⑷甲方發(fā)現(xiàn)乙方患有疾病等不適合繼續(xù)予以留用的;

7. 甲方有權(quán)向乙方追究因乙方家政服務(wù)故意或重大過失而給甲方造成的損失。

五、 乙方權(quán)利與義務(wù)

1. 乙方有權(quán)利要求甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;

2. 乙方有權(quán)利要求甲方為其工作提供必備設(shè)備或條件。

3. 乙方必須自覺履行上述服務(wù)項(xiàng)目，細(xì)心做好家務(wù)。

4. 乙方應(yīng)講究個(gè)人衛(wèi)生，著裝整潔大方，自己隨身用品(衣服、日用品)不要隨便亂放，衣服不要和雇主家人的衣服放在一起洗。

5. 乙方不能隨便往雇主家里帶人，有人或事情需見面，應(yīng)到外面見面。如遇親友生病等急事，需臨時(shí)離開時(shí)，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，不能擅自離崗;

6. 乙方工作期間，如因其過錯(cuò)造成甲方及其家人的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損毀;應(yīng)付賠償責(zé)任。

7. 未經(jīng)甲方同意，乙方不得不得隨意翻動(dòng)甲方家中物品，如有偷竊等違法行為，甲方將移送司法機(jī)關(guān)處理;

8. 乙方如欲解除合同，則需要提前30天通知甲方，乙方不得擅自不辭而別，否則，甲方將追究其違約責(zé)任。

9. 乙方在服務(wù)期間所發(fā)生的一切安全責(zé)任事故，一概由其自行負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

六、 合同的生效

1. 本合同自雙方簽字時(shí)生效。

2. 在本合同執(zhí)行過程中，如遇到問題，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可訴至甲方所在地法院解決。

3. 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(簽字)：

乙方(簽字)：

簽約時(shí)間： 年 月 日

有關(guān)家政企業(yè)經(jīng)營管理心得體會(huì)報(bào)告七

一、公司簡介

湖北好姐妹家政服務(wù)有限公司，從20__年開始實(shí)行員工制和中介式雙重家政服務(wù)經(jīng)營模式。公司現(xiàn)有管理人員18人，教師5人，固定員工600人，中介式服務(wù)員近20__人，固定客戶600多家。公司下設(shè)四個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：即襄城為民家政服務(wù)社;好姐妹家政紅光社區(qū)服務(wù)站;松鶴路為民家政服務(wù)中心;長虹路好姐妹家政培訓(xùn)學(xué)校。近年來，在服務(wù)市民，解決城鄉(xiāng)下崗、失業(yè)人員和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力就業(yè)方面付出了很大的努力，也取得了一定的收獲，受到了社會(huì)各界、政府各有關(guān)部門和新聞媒體的關(guān)注。

20__年，湖北省首次舉行巾幗家政服務(wù)員技能比賽。9月15日，我們公司在襄樊市“木蘭花”巾幗家政服務(wù)員技能大賽中，取得了兩名冠軍、三名亞軍的好成績。烹飪冠軍張杏仙、母嬰護(hù)理冠軍黃漢菊、烹飪亞軍杜傳英受到襄樊晚報(bào)記者的專訪。母嬰護(hù)理員阮燕比賽時(shí)的圖片被刊登到20__年9月16日第十六版。烹飪冠軍張杏仙在湖北省“木蘭花”巾幗家政服務(wù)員技能大賽中還取得了季軍的好成績。我們公司取得了湖北省首屆“木蘭花”巾幗家政服務(wù)員技能大賽組織獎(jiǎng)。這次巾幗家政服務(wù)員技能大賽，我們公司共取得高、中級(jí)家政服務(wù)員職業(yè)資格證書各一名，初級(jí)家政服務(wù)員職業(yè)資格證書十二名。20__年4月獲得湖北省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)“誠實(shí)守信優(yōu)秀企業(yè)”獎(jiǎng)，20__年8月湖北省婦聯(lián)“優(yōu)秀巾幗家政服務(wù)企業(yè)(實(shí)體)獎(jiǎng)。20__年11月被湖北省商務(wù)廳、財(cái)政廳、總工會(huì)命名為湖北省“家政服務(wù)工程”定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。從20__年開始，我們就對(duì)家政服務(wù)員進(jìn)行了全面的職業(yè)技能培訓(xùn)，家政服務(wù)員都取得了培訓(xùn)結(jié)業(yè)證和職業(yè)技能資格證書，員工素質(zhì)和實(shí)操技能得到了全面提升

二、積極開發(fā)服務(wù)市場 尋求就業(yè)崗位。

我們根據(jù)家政服務(wù)市場的需求和家政服務(wù)員的個(gè)人特長，圍繞下崗失業(yè)人員和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力就業(yè)和再就業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)他們進(jìn)行免費(fèi)提供就業(yè)咨詢、職業(yè)技能培訓(xùn)和崗位介紹。積極擴(kuò)大就業(yè)范圍，尋求就業(yè)崗位。為了解決目前客服求大于供的狀況，前不久，我們又與樊城區(qū)紅光社區(qū)舉辦了第二屆家政服務(wù)培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)人員有40多人。給參加培訓(xùn)的人員講授了法律常識(shí)、職業(yè)道德、禮節(jié)禮義、家庭烹飪、家居保潔、母嬰護(hù)理等理論知識(shí)和實(shí)操技能，收到了良好的效果。

為了擴(kuò)大宣傳范圍，增加客戶數(shù)量，我們與十多個(gè)物業(yè)管理公司簽訂了合作協(xié)議。在四十多個(gè)小區(qū)裝釘了便民服務(wù)“溫馨提示”牌，與小區(qū)實(shí)行資源共享，合作雙贏，以方便業(yè)主與我們?nèi)〉寐?lián)系，并能請(qǐng)到稱心如意的家政服務(wù)員。小區(qū)與家政公司對(duì)服務(wù)員實(shí)行雙重管理，即規(guī)范了家政服務(wù)員持證上崗，又有利于小區(qū)的安全有序管理;即提升了家政公司的聲譽(yù)，又體現(xiàn)了小區(qū)對(duì)業(yè)主熱心周到的服務(wù);即增加了家政公司的客戶數(shù)量，又滿足和方便了小區(qū)業(yè)主的用人需求。這一舉措受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。

三、添置高檔家用設(shè)備 對(duì)家政員實(shí)行模擬培訓(xùn)

前些年，由于培訓(xùn)場地和師資力量不足，難以對(duì)家政服務(wù)人員實(shí)行全方位、綜合性培訓(xùn)，特別是難以為高端家庭提供合格的家政服務(wù)員?，F(xiàn)在，我們公司有了自己的師資力量。今年五月，公司在長虹路租用了180平米的模擬高端家庭居室作為家政服務(wù)員培訓(xùn)教室，投資了七萬多元的教學(xué)設(shè)備，其中有大屏幕液晶彩色電視機(jī)、高級(jí)攝像機(jī)、筆記本電腦、電冰箱、洗衣機(jī)、洗地機(jī)、吸塵器等。設(shè)置了烹飪實(shí)操間(有齊全的灶具、抽油煙機(jī)、電冰箱、電磁爐、微波爐)，保潔實(shí)操間(有廁所、洗浴器、洗衣機(jī)、洗地機(jī)、吸水器)，家庭辦公實(shí)操間(有電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、電視機(jī)、影碟機(jī)、電話機(jī)、照相機(jī)、攝像機(jī)、飲水機(jī))。對(duì)參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行模擬高端家庭實(shí)際技能培訓(xùn)，使他們能熟練掌握各類家用電器和辦公設(shè)備的使用及操作。使知識(shí)培訓(xùn)與技能培訓(xùn)，教學(xué)培訓(xùn)與實(shí)操培訓(xùn)緊密結(jié)合，切實(shí)提高從業(yè)人員基本素質(zhì)，不斷提高服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

四、制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃和管理制度

公司制訂了辦學(xué)章程與發(fā)展規(guī)劃，教學(xué)管理制度，教師管理制度，學(xué)員管理制度，財(cái)務(wù)管理制度，設(shè)備管理制度等。按照《家政服務(wù)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，通過培訓(xùn)使學(xué)員能達(dá)到《標(biāo)準(zhǔn)》所要求的初、中、高級(jí)家政服務(wù)員的水平。從理論知識(shí)到操作技能進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)與指導(dǎo)。我們制訂了教學(xué)培訓(xùn)大綱，對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間、課程設(shè)置、教學(xué)要求及內(nèi)容、教學(xué)中應(yīng)注意的問題等都作了具體要求。在培訓(xùn)中，根據(jù)市場需求變化、用戶需要和從業(yè)人員個(gè)人特點(diǎn)實(shí)施培訓(xùn)，把提高職業(yè)理論知識(shí)和操作技能作為核心內(nèi)容，并強(qiáng)化職業(yè)道德教育。通過課堂授課、看影碟和經(jīng)驗(yàn)交流，使理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，提高學(xué)員素質(zhì)，達(dá)到家政服務(wù)上崗水平。

為了把公司做大做強(qiáng)，我們今年又設(shè)置了保潔分公司，開發(fā)了外墻清洗、新居開荒、地板翻新、單位保潔托管等項(xiàng)目，還計(jì)劃在年內(nèi)開辦單身俱樂部或老年服務(wù)部。爭取再擴(kuò)大兩個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。公司08年已經(jīng)成立了工會(huì)組織，成立公司黨支部的請(qǐng)示報(bào)告也已報(bào)請(qǐng)樊城區(qū)紅光社區(qū)黨委待批。

我們有決心和信心，在襄樊市商務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成“家政服務(wù)工程”規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)，繼續(xù)在探索中前進(jìn)，在前進(jìn)中總結(jié)，在總結(jié)中推陳出新。決不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)家政服務(wù)行業(yè)的殷切希望，把陽光帶給千家萬戶。為家政服務(wù)業(yè)發(fā)展增添光彩。為促進(jìn)就業(yè)、服務(wù)民生，推動(dòng)和諧社會(huì)發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。

有關(guān)家政企業(yè)經(jīng)營管理心得體會(huì)報(bào)告八

甲方: 身份證編號(hào)：

乙方: 家政服務(wù)中心 注冊(cè)號(hào)：

雙方在平等,自愿,公平,誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上就家政服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成本協(xié)議.

第一條 家政服務(wù)內(nèi)容

乙方同意為甲方選派家政服務(wù)員___人,承擔(dān)甲方的第____項(xiàng)服務(wù):

1,一般家務(wù); 2,孕,產(chǎn)婦護(hù)理; 3,嬰,幼兒護(hù)理; 4,老人護(hù)理; 5,家庭護(hù)理病人; 6,醫(yī)院護(hù)理病人;7,其他.

第二條 服務(wù)地點(diǎn) ___________________________.

第三條 服務(wù)期限___年___月___日至___年___月___日.

第四條 服務(wù)費(fèi)用及支付期限方式

甲方向乙方一次性支付綜合管理費(fèi)_____元， 每月10日支付家政服務(wù)員工資人民幣_(tái)____元/月。

第五條 甲方權(quán)利義務(wù)

1,甲方權(quán)利: (1)甲方有權(quán)合理選定或更換家政服務(wù)員;家政服務(wù)員試用期滿若不能相對(duì)獨(dú)立完成工作,乙方應(yīng)于試用期滿之日起10個(gè)工作日內(nèi)調(diào)換家政服務(wù)員

(2)甲方對(duì)家政服務(wù)員體檢情況有異議的,可有權(quán)要求重新體檢,體檢費(fèi)用由甲方承擔(dān);如體檢不合格則體檢費(fèi)用由乙方承擔(dān). (3)甲方有權(quán)拒絕家政服務(wù)員在其住宅從事與家政服務(wù)無關(guān)的活動(dòng),具體要求事項(xiàng)由甲方與家政服務(wù)員另行約定. (4)甲方有權(quán)追究乙方因?qū)艺?wù)員存在管理過失而造成的相應(yīng)損失. (5)具有下列條件之一時(shí),甲方有權(quán)解除合同: ①服務(wù)員有盜竊行為或有傳染病.②服務(wù)員存在刁難,虐待甲方成員的行為.③合同期滿.

2,甲方義務(wù): (1)甲方應(yīng)在簽訂合同時(shí)出示有效身份證件,如實(shí)填寫家庭住址,房屋面積,聯(lián)系電話,對(duì)家政服務(wù)員的具體要求,以及與家政服務(wù)員健康安全有關(guān)的家庭情況(如家中是否有傳染病人,精神病人等).如變更以上內(nèi)容請(qǐng)及時(shí)通知乙方. (2)甲方應(yīng)尊重家政服務(wù)員的人格及勞動(dòng),提供勞動(dòng)條件和服務(wù)環(huán)境,提供適當(dāng)和安全的居住場所,不得歧視或虐待家政服務(wù)員,不得安排家政服務(wù)員與異性成年人同居一室.如遇家政服務(wù)員突發(fā)急病或受到其他傷害時(shí),甲方應(yīng)采取必要的救治措施. (3)甲方未經(jīng)乙方同意,不得擅自將家政服務(wù)員轉(zhuǎn)為第三方服務(wù),不得將服務(wù)員帶往非約定地點(diǎn)工作. (4)甲方有義務(wù)配合乙方完成對(duì)家政服務(wù)員的管理,教育和工作指導(dǎo) ,并妥善保管家中現(xiàn)金和貴重物品. (5)服務(wù)期滿甲方續(xù)用家政服務(wù)員的,應(yīng)提前15日與乙方續(xù)簽合同.

第六條,乙方權(quán)利義務(wù) 1,乙方權(quán)利: (1)乙方有權(quán)代收或催收家政服務(wù)員的工資.(2)若甲方有違反合同約定的行為,乙方有權(quán)召回家政服務(wù)員. (3)乙方有權(quán)向甲方求證,了解甲方投訴或家政服務(wù)員反映情況的真實(shí)性. (4)具有下列情況之一時(shí),乙方有權(quán)解除合同. ①甲方教唆服務(wù)員脫離乙方管理.②甲方家庭成員中有傳染病人而未如實(shí)告之乙方.③甲方未按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用.④甲方對(duì)服務(wù)員的工作要求違反國家法律,法規(guī)或有刁難,虐待服務(wù)員行為.

2,乙方義務(wù): (1)乙方應(yīng)為甲方委派身份,體檢合格并符合《國家勞動(dòng)部》規(guī)定的相應(yīng)服務(wù)能力的家政服務(wù)員,家政服務(wù)員應(yīng)持有健康證.(2)乙方負(fù)責(zé)家政服務(wù)員的崗前教育和管理工作,實(shí)行跟蹤管理,監(jiān)督指導(dǎo),接受投訴并妥善處理. (3)乙方存在對(duì)家政服務(wù)人員管理過失的情況下,乙方應(yīng)協(xié)助甲方追究家政服務(wù)人員責(zé)任. (4)乙方應(yīng)幫助家政服務(wù)員投?！都艺?wù)員團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)》. (5)乙方應(yīng)本著客戶至上,誠信為本的宗旨,認(rèn)真兌現(xiàn)各項(xiàng)服務(wù).

第七條 違約責(zé)任

1,甲乙雙方應(yīng)遵守合同約定,任何一方違反合同約定的,另外一方均有權(quán)解除合同并有權(quán)要求賠償因違約造成的損失,合同另有約定的除外.

2,有關(guān)違約的其他約定事項(xiàng):

第八條 合同爭議的解決方法 本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商或申請(qǐng)調(diào)解解決,協(xié)商或調(diào)解解決不成的,按下列第 種方式解決: (一)依法向 人民法院起訴. (二)提交 仲裁委員會(huì)仲裁.

第九條 合同未盡事宜及生效 本合同未盡事宜雙方另行協(xié)商補(bǔ)充. 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自雙方簽字或蓋章之日起生效. 甲方(簽字蓋章)： 乙方(簽字蓋章)：家政服務(wù)中心

家庭地址： 單位地址：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

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