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管理崗九級提八級心得體會簡短 管理崗九級到八級需要多長時(shí)間(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-05 01:48:59 頁碼:12
管理崗九級提八級心得體會簡短 管理崗九級到八級需要多長時(shí)間(3篇)
2023-01-05 01:48:59    小編:ZTFB

我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

關(guān)于管理崗九級提八級心得體會簡短一

1眼光放長遠(yuǎn)

當(dāng)個(gè)體工作者埋頭苦干,將注意力全部放在完成手頭工作時(shí),管理者需要向前看。優(yōu)秀的管理者會花很多的時(shí)間預(yù)測挑戰(zhàn)、協(xié)調(diào)大局、繪制藍(lán)圖,將每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的獨(dú)立工作聯(lián)系到一齊。你還需要跳出夢想狀態(tài),思考一切有可能出現(xiàn)的情景,做到未雨綢繆。

如果你想要樹立大局觀,需要做好兩件事情。第一,你要清楚自我的部門,乃至整個(gè)企業(yè)的需求和目標(biāo)。你需要了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作時(shí)所處的環(huán)境,這將幫忙你更準(zhǔn)確地預(yù)測高層管理者的期望。第二,你需要了解團(tuán)隊(duì)成員的本事。確認(rèn)團(tuán)隊(duì)本事,將使你更好地預(yù)見到團(tuán)隊(duì)何時(shí)會捉襟見肘,何時(shí)會遭遇瓶頸,你能夠根據(jù)相應(yīng)的情景設(shè)定預(yù)期目標(biāo)。

2多問問題

當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員開始撓頭的時(shí)候,你很自然會想要直接給他答案(或像朱莉一樣直接替他完成工作)。畢竟,你可能明白應(yīng)當(dāng)做什么,并能夠快速拿出解決方案,將工作盡快完成??墒?,如果你養(yǎng)成了直接授人以魚的習(xí)慣,你的團(tuán)隊(duì)將永遠(yuǎn)不會有機(jī)會學(xué)會自我打漁。

提問,是幫忙團(tuán)隊(duì)成員解決問題的一個(gè)十分好的方法。讓他們描述自我因何挫敗——如果能夠的話,你能夠?qū)懺诎装迳稀缓髲母鱾€(gè)角度對其進(jìn)行全面分析。很多情景下,僅僅經(jīng)過描述問題就能夠簡便找出解決的辦法。但即使這樣有難度,你的提問也會啟發(fā)、指導(dǎo)員工從新的角度審視問題,或者揭示另一種可能。

3懂得放權(quán)

作為個(gè)體工作者,你可能會因?yàn)橥瓿扇蝿?wù)的方法精妙而獲得獎(jiǎng)賞。你可能會有很棒的點(diǎn)子提高自我的效率,全力以赴地完成工作??墒?,適用于你自我的方法不必須對其他人也有效,并且,其他人或許也有你想不到的新想法或技巧。所以,在制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的時(shí)候,你最好把精力集中在能夠取得怎樣的成果,以及何時(shí)能夠完成任務(wù)上,然后將具體的操作細(xì)節(jié)留給團(tuán)隊(duì)成員自我去把握。

當(dāng)然也有例外。當(dāng)有人求助,或者你看到團(tuán)隊(duì)成員抓耳撓腮、不得其解的時(shí)候,你就需要出手了。此時(shí),你要先看一看他們的工作方法。然后,即便在這種情景下,你也不要直接命令他們?nèi)プ鋈魏问虑?,而是?yīng)當(dāng)用開放的思維,幫忙他們渡過難關(guān)。

將重點(diǎn)放在結(jié)果而不是過程還有另外一個(gè)原因,那就是避免微觀管理。沒人喜歡領(lǐng)導(dǎo)在自我背后指手畫腳,告訴自我應(yīng)當(dāng)怎樣完成工作。如果管理者這樣做的話,不僅僅不會讓工作完成得更好更快,反而會令團(tuán)隊(duì)很快泄氣。

4相信直覺

突然間轉(zhuǎn)換主角會令你手足無措。你很努力地在學(xué)習(xí)新的思維方式和表現(xiàn),但很多時(shí)候你覺得自我做錯(cuò)了。要相信,你的直覺依然具有參考價(jià)值。如果你感到一個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)脫軌,那么不要猶豫,不要等到一切都晚了才做出反應(yīng)。你可能會不停思索如何成為一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),但你對工作進(jìn)展是否順利的直覺很可能是正確的——異常是當(dāng)你自我也以往做過相同工作的時(shí)候。

許多新上手的管理者不愿意應(yīng)對團(tuán)隊(duì)中沒能按時(shí)完成任務(wù)或糾結(jié)于工作的成員,因?yàn)樗麄儜岩勺晕业闹庇X,或者不確定如何有效處理這樣的問題。可是,與其坐等問題惡化,不如雙方坐下來聊一聊。你需要確保自我知曉下屬的工作方法,并定期跟他們確認(rèn)。當(dāng)你感覺事態(tài)不對的時(shí)候,現(xiàn)實(shí)或許正是如此。

5堅(jiān)持耐心

從個(gè)體工作者日復(fù)一日的職責(zé)理念轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚?、領(lǐng)導(dǎo)者的大眼界,并非一朝一夕就能實(shí)現(xiàn)的。思維方式的改變需要時(shí)間。別指望你能一夜之間掌握這些技巧。你在完成任務(wù)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)之間尋求平衡時(shí),也不要感到挫敗或氣餒。大多數(shù)人都不是天生的管理者,管理者的思維方式是能夠?qū)W習(xí)并且熟能生巧的。

當(dāng)你感到沉重的壓力(必然如此)或?qū)π轮鹘遣豢爸刎?fù)時(shí),請停下腳步問問自我:

1、我是否清楚發(fā)掘出了下屬的優(yōu)勢和弱勢,或者拿他們跟我自我做比較

2、我是否在用長遠(yuǎn)的眼光預(yù)測團(tuán)隊(duì)的本事、挑戰(zhàn)和期望

3、我的提問是否多過直接給出答案

4、我是否設(shè)定了明確的截止日期和期望成果,而將具體操作交由團(tuán)隊(duì)掌控

5、我是否在質(zhì)疑自我的直覺(不要這么做)

6、作為管理者,我是否對自我的成長具有耐心

關(guān)于管理崗九級提八級心得體會簡短二

一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子

三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。

四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。

五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:

1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。

2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。

4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。

5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點(diǎn)評、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂趣。

以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:

1、工作方式過于急燥,對新入職隊(duì)員要求過高造成20xx年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。

2、工作中時(shí)有松懈。

3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。

20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微保。

關(guān)于管理崗九級提八級心得體會簡短三

為了加強(qiáng)管理,提高員工技能,增強(qiáng)愛店意識,節(jié)約酒店費(fèi)用,特制定酒店餐具管理制度如下:

一、餐具的管理與控制規(guī)定

1、餐具的分類與保管

餐具分為前廳餐具和后廚餐具,前廳餐具的洗涮與存放由前廳管理,責(zé)任人為前廳主管;后廚餐具的洗涮與存放由后廚洗碗間進(jìn)行管理,責(zé)任人為后廚廚師長。

2、撤臺時(shí)餐具的管理要求

(1)服務(wù)員在服務(wù)和收拾餐具時(shí),認(rèn)真做到輕拿輕放,杜絕魯莽作業(yè),并嚴(yán)格做到大、小餐具分類擺放;

(2)傳菜員須將用過的后廚餐具傳回洗碗間;

(3)傳菜員在傳餐具過程中要小心謹(jǐn)慎,防止滑倒,損壞餐具,做到輕拿輕放;

3、前廳、包房及后廚對餐具的清洗要求

(1)在清洗過程中,餐具必須分類裝放,按秩序清洗;

(2)使用框裝餐具時(shí),不能超過容量的三分之二,小件餐具不能堆放太高,以防倒塌損壞;

(3)清洗好的餐具抹擦干凈后分類擺放到規(guī)定的餐具擺放處,以便營業(yè)時(shí)及時(shí)取用。

4、餐具的使用管理規(guī)定

(1)在餐具的使用過程中,各部門員工要加強(qiáng)責(zé)任心,如發(fā)現(xiàn)有不合格的餐具要及時(shí)更換,避免將破損餐具上臺而影響公司整體形象;

(2)各點(diǎn)發(fā)現(xiàn)破損餐具,在每天營業(yè)結(jié)束后填寫破損記錄,并將破損餐具統(tǒng)一存放待月底盤存時(shí)進(jìn)行統(tǒng)一處理;

(3)嚴(yán)格杜絕破損的餐具上臺面,方法是:出品不用破損的餐具→傳菜員不傳有破損的餐具→服務(wù)員不用破損的餐具→洗碗時(shí)不洗有破損的餐具。

二、餐具的盤點(diǎn)規(guī)定

(1) 每月26日餐廳部進(jìn)行餐具盤點(diǎn),由財(cái)務(wù)部、倉庫管理員同時(shí)到場進(jìn)行監(jiān)盤工作,將一個(gè)月破損的餐具進(jìn)行匯總,制作餐具破損表并分析餐具損耗原因,減少餐具損耗。

(2)各點(diǎn)均要設(shè)定餐具盤點(diǎn)表;

三、餐具損耗率規(guī)定

餐具損耗率分為自然損耗率和非自然損耗率,自然損耗率為營業(yè)收入的千分之二,損耗成本由公司承擔(dān),超過千分之二定為非自然損耗率,損耗成本由餐廳部承擔(dān)。

四、餐具獎(jiǎng)罰規(guī)定

1、賠償

(1)員工在工作中不慎損壞餐具,應(yīng)立即上報(bào)領(lǐng)班進(jìn)行記錄并申領(lǐng)餐具,此時(shí)可不立即賠償,可先記錄月底,根據(jù)餐具損耗率進(jìn)行一次性賠償;

(2)員工如是故意(因工作態(tài)度不好)損壞餐具物品,各部門負(fù)責(zé)人有權(quán)當(dāng)場開賠償單,賠償金額為進(jìn)價(jià)的一倍;

(3)客人損壞由客人賠償,需免賠的須經(jīng)酒店經(jīng)理同意后才可免賠;

(4)不明原因造成的丟失,由各部門按餐具進(jìn)價(jià)進(jìn)行賠償;

(5)所有賠償以罰款形式上報(bào)餐廳和財(cái)務(wù),并做好記錄;

(6)餐具自然損耗率按比例分配到各樓層班組,月底盤點(diǎn)在自然損耗之內(nèi)的樓層班組,可以不對員工進(jìn)行處罰;超過自然損耗率時(shí),按餐具進(jìn)價(jià)進(jìn)行平攤處罰,管理人員負(fù)有連帶責(zé)任。

2、獎(jiǎng)勵(lì)

(1)對餐具管理突出班組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)表揚(yáng),并把經(jīng)驗(yàn)推廣;

(2)如餐具損耗率在控制范圍內(nèi),酒店按餐具損耗率節(jié)約部分的50%拿來對餐廳部進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

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