協(xié)助老年人喂水的心得體會如何寫 給老年人喂水的注意事項(三篇)

學習中的快樂，產(chǎn)生于對學習內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內(nèi)容不同而已。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

主題協(xié)助老年人喂水的心得體會如何寫一

通過開展老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)，推進各醫(yī)療機構(gòu)落實老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策，優(yōu)化老年人就醫(yī)流程，提供老年友善服務(wù)，解決老年人在就醫(yī)時遇到智能技術(shù)方面的困難，切實保障老年人合法權(quán)益，不斷提升老年患者看病就醫(yī)滿意度，大力弘揚中華民族尊老敬老、養(yǎng)老助老美德，加快完善老年健康支撐體系，推進老年友好型社會建設(shè)。到2022年底，全區(qū)80%以上的綜合性醫(yī)院、康復醫(yī)院、護理院和基層醫(yī)療機構(gòu)成為老年友善醫(yī)療機構(gòu)。

全區(qū)老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)以為老年人提供醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)為主要對象，具體包括：綜合性醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、康復醫(yī)院、護理院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，鼓勵其他各級各類醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)積極參與。

（一）老年友善文化（2項）。

1.機構(gòu)愿景或文化中有關(guān)心、關(guān)愛老年人，保障老年人權(quán)益，維護老年人尊嚴等內(nèi)容。

2.職工手冊、行為守則等規(guī)范中有對老年人態(tài)度、行為和用語等要求。

（二）老年友善管理（4項）。

3.建立老年友善醫(yī)療機構(gòu)的運行機制。

4.建立具有老年醫(yī)學服務(wù)特點的技術(shù)規(guī)范和持續(xù)改進機制。

5.建立老年學和老年醫(yī)學知識、技能等教育、培訓的長效機制。

6.建立老年患者的雙向轉(zhuǎn)診機制，形成醫(yī)聯(lián)體協(xié)作管理模式。

（三）老年友善服務(wù)（6項）。

7.提供多渠道掛號服務(wù)。完善電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場預約等多種掛號方式，暢通老年人預約掛號渠道。根據(jù)老年人患病特點和就醫(yī)實際情況，為老年人提供一定比例的現(xiàn)場號源；醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院向醫(yī)聯(lián)體內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)預留一定比例的預約號源，方便老年人通過社區(qū)預約轉(zhuǎn)診就醫(yī)。

8.優(yōu)化服務(wù)流程，建立老年人就醫(yī)綠色通道。有專/兼職社會工作者為老年人提供服務(wù)。掛號、收費等設(shè)有人工服務(wù)窗口及現(xiàn)金收費窗口，智能設(shè)備配有人工值守。常態(tài)化疫情防控期間，機構(gòu)入口可通過增設(shè)老年患者“無健康碼”通道、配備人員幫助老年人進行健康碼查詢等方式，協(xié)助沒有智能手機或無法提供健康碼的老年人通過手工填寫方式，為老年患者就醫(yī)提供方便。

9.二級及以上綜合性醫(yī)院在老年醫(yī)學科或內(nèi)科門診開展老年綜合評估服務(wù)，對老年患者高風險因素給予早期識別與干預，保障醫(yī)療安全。

10.基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)結(jié)合實際，通過簽約、巡診等多種方式為確有需要的老年人開展上門診療、康復、照護等個性化服務(wù)，并與上級醫(yī)療機構(gòu)開通遠程會診，為老年人提供遠程醫(yī)療服務(wù)。

11.注重對老年綜合征、衰弱、失能、失智的評估與干預，開展多學科合作診療，鼓勵患者及其照護者參與照護計劃的制定與實施。

12.對住院老年患者進行高風險篩查，重點開展跌倒墜床、肺栓塞、誤吸和燙傷等項目，建立風險防范措施與應(yīng)急預案、高風險評估。

（四）老年友善環(huán)境（4項）。

13.門急診、住院病區(qū)配備有輔助移動設(shè)備（如輪椅、平車等），并方便取用；主出入口處有方便老年人上下車的臨時停車區(qū)和安全標識；所有出入口、門、臺階、坡道、轉(zhuǎn)彎處、輪椅坡道及信息標識系統(tǒng)等的設(shè)置均應(yīng)當符合《無障礙設(shè)計規(guī)范》國家標準（gb50763)。

14.機構(gòu)內(nèi)標識醒目、簡明、易懂，具有良好的導向性。

15.機構(gòu)內(nèi)地面防滑、無反光。設(shè)置有無障礙衛(wèi)生間，門寬應(yīng)當適宜輪椅進出。

16.適老性病房溫馨整潔。病房中應(yīng)當配有時鐘和提示板，溫度、濕度適中，家具穩(wěn)固。

根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)類型不同，全區(qū)老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)分綜合性醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院及康復醫(yī)院和護理院以及基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)等二類設(shè)置評價標準，具體參見《廣西老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)標準（試行）》（見附件1），采取百分制，針對老年友善醫(yī)療機構(gòu)四方面16項建設(shè)內(nèi)容進行分值評定。為鼓勵開拓創(chuàng)新，評價標準增設(shè)加、扣分項目。醫(yī)療機構(gòu)評價總得分≥80分，可獲評為老年友善醫(yī)療機構(gòu)；市、縣級老年友善醫(yī)療機構(gòu)評定按照屬地管理原則由各地自行組織評審確定；自治區(qū)級老年友善醫(yī)療機構(gòu)評定由各市擇優(yōu)推薦，經(jīng)自治區(qū)復核后確定；區(qū)直醫(yī)療機構(gòu)直接向自治區(qū)衛(wèi)生健康委申報。

（一）醫(yī)療機構(gòu)自評。

按照屬地管理原則，自評分≥80分的各醫(yī)療機構(gòu)，于2022年5月底前，向轄區(qū)衛(wèi)生健康部門提出創(chuàng)建申請。

（二）縣級老年友善醫(yī)療機構(gòu)評定。

各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生健康局收到轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)申請后，組織專家進行評審，確定縣級老年友善醫(yī)療機構(gòu)名單，并于2022年10月底前，將達標名單和相關(guān)資料報市級衛(wèi)生健康部門備案。

（三）市級老年友善醫(yī)療機構(gòu)評定。

各市衛(wèi)生健康委可從獲評縣級老年友善醫(yī)療機構(gòu)中擇優(yōu)評選為市級老年友善醫(yī)療機構(gòu)，并于2022年11月底前，將獲評名單和相關(guān)資料報自治區(qū)衛(wèi)生健康委老齡健康處備案。

（四）自治區(qū)級老年友善醫(yī)療機構(gòu)評定。

各市衛(wèi)生健康委負責擇優(yōu)推薦申報自治區(qū)級老年友善醫(yī)療機構(gòu)，區(qū)直醫(yī)療機構(gòu)老年友善醫(yī)療機構(gòu)創(chuàng)建評審材料由自治區(qū)衛(wèi)生健康委直接負責審核，經(jīng)評定確認初步名單并向社會公示7個工作日無異議后，由自治區(qū)衛(wèi)生健康委印發(fā)通報。

（一）提高認識，加強領(lǐng)導。各級衛(wèi)生健康主管部門要充分認識創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機構(gòu)對于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、建立完善老年健康服務(wù)體系、保障老年人健康權(quán)益的重要意義。要加強組織領(lǐng)導，將建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作納入衛(wèi)生健康系統(tǒng)重點工作，將老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)工作納入醫(yī)改和公立醫(yī)院綜合改革考核評價內(nèi)容。要加強部門協(xié)調(diào)，根據(jù)當?shù)乩夏耆藢膊≡\治、康復護理、長期照護、安寧療護、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等服務(wù)的需求，在醫(yī)療機構(gòu)人員和設(shè)備配備等方面爭取支持。要加強督促指導，對本年度未通過老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)的醫(yī)療機構(gòu)，各級衛(wèi)生健康主管部門要重點督促指導，確保我區(qū)2022年完成老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)的目標任務(wù)。

（二）建立機制，務(wù)求實效。老年友善醫(yī)療機構(gòu)實行動態(tài)管理，自公布之日起有效期為4年。各級各類醫(yī)療機構(gòu)要以創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機構(gòu)為契機，加強老年醫(yī)學科建設(shè)及老年醫(yī)學專業(yè)人才培養(yǎng)，提高自身服務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平，優(yōu)化老年患者就醫(yī)流程，改善老年患者就醫(yī)環(huán)境，提升老年患者看病就醫(yī)滿意度。各級衛(wèi)生健康主管部門要建立動態(tài)考核機制，對已獲評“老年友善醫(yī)療機構(gòu)”的單位進行持續(xù)督導，發(fā)現(xiàn)不符合標準的，限期整改；整改不合格的，取消其“老年友善醫(yī)療機構(gòu)”稱號。自治區(qū)衛(wèi)生健康委將不定期抽查，并根據(jù)具體情況動態(tài)調(diào)整名單。

（三）加強宣傳，擴大影響。各級衛(wèi)生健康主管部門要加大宣傳力度，充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)及新媒體、自媒體等平臺，大力宣傳推廣“老年友善醫(yī)療機構(gòu)”創(chuàng)建工作中的好經(jīng)驗、好做法，不斷擴大“老年友善醫(yī)療機構(gòu)”的影響和示范效應(yīng)，大力營造敬老愛老助老的老年友好社會氛圍。

各地、各單位要把老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)工作進展情況及時報自治區(qū)衛(wèi)生健康委和自治區(qū)中醫(yī)藥局。

聯(lián)系人及聯(lián)系方式：

主題協(xié)助老年人喂水的心得體會如何寫二

今年以來，中心辦公室牢固樹立“政治意識、大局意識、服務(wù)意識、責任意識、節(jié)約意識”五項意識，緊緊圍繞“廉潔、規(guī)范、高效、便民”的服務(wù)宗旨，在中心各股室、進駐中心各窗口的密切配合和大力支持下，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，強化內(nèi)部管理，立足學習教育、狠抓日常工作，履行工作職責，切實完成中心委派的任務(wù)，取得了一定的成績。

一、主要做法及成效

(一)強化學習教育，提高隊伍素

為提升辦公室工作人員的綜合素質(zhì)，按照中心的學習制度，定期針對政治理論、法律法規(guī)、政策業(yè)務(wù)和黨風廉政建設(shè)等方面召開學習會。一是保證學習時間，處理好工學矛盾。中心辦公室在做好自身各項工作的同時，從實際出發(fā)，要求各人科學制訂學習計劃，合理安排學習時間，尤其是組織好集中學習，擠出一切可以學習的時間，確保本年集中學習培訓的時間不少于30小時。二是不斷改進學習方法，提高學習效果。中心辦公室在集體學習時，改變過去“一人讀，全體聽”的傳統(tǒng)培訓方法，靈活采取召開討論會、深入基層調(diào)研、開展實踐活動等多種方式來進行。三是加強督查，落實責任。辦公室負責人掌握辦公室工作人員學習培訓工作的進展情況，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學習培訓工作存在的問題，嚴把學習培訓工作質(zhì)量關(guān)。

(二)落實常規(guī)工作，服務(wù)中心大局

1、辦好文。文秘工作是關(guān)系中心大局工作的開展，代表著中心的對外形象。根據(jù)中心領(lǐng)導的部署，辦公室制定了相關(guān)工作規(guī)劃和方案，撰寫工作報告、意見，起草領(lǐng)導講話和會議紀要，完成重要的工作匯報、工作請示和下發(fā)通知意見;出臺了黨務(wù)人事管理、公務(wù)管理、服務(wù)管理、后勤管理等相關(guān)制度;同時認真做好印鑒管理、收發(fā)文登記、文件傳閱、介紹信出具等工作，做到收發(fā)文無一疏漏，文件及時傳閱，保證上級和領(lǐng)導布置交辦的工作及時辦結(jié)。20xx年以來，辦公室規(guī)范辦文程序、嚴把辦文質(zhì)量關(guān)，不斷提升辦文效率，共制定、整理制度30項，收發(fā)、傳閱文件700多份，擬辦、辦結(jié)了文件150多份，審核、印發(fā)文件60份。

2、開好會。一是擬定會議方案。對重要會議，會前做好充分準備，包括制定會議預算，確定會議議題，準備有關(guān)文件，明確參會范圍，落實會務(wù)責任等，對每個環(huán)節(jié)都認真研究，把會辦細辦好;二是組織會議召開。對會議議題嚴格把關(guān)，加強會前協(xié)調(diào)，不成熟的不提交會議討論，避免議而不決。提交會議討論的文件要嚴格審核，會議議題確定后，要盡早地把文件發(fā)給與會人員，提前準備意見。會議召開后，做好會議記錄，組織好簡報、會議紀要的編寫;三是落實決定事項。對會議決定的事項，要及時分解任務(wù)，責任到人，明確時限，跟蹤督辦。要把決定事項的落實情況及時向領(lǐng)導和有關(guān)部門反饋。今年以來，辦公室在做好中心黨務(wù)相關(guān)會議、業(yè)務(wù)通報會、窗口負責人會議等內(nèi)部會議的同時，重點做好由中心牽頭的重大會議，共組織辦好大小會議約30場(次)。

3、理好財。辦公室擔負著中心的財務(wù)管理的重任，20xx年，會計人員克服中心經(jīng)費緊張的困難，認真做好財務(wù)管理、會計審計、稅務(wù)保險、公積金繳納等業(yè)務(wù)工作;編制財務(wù)預決算、財務(wù)分析報告;協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系，做好中心政務(wù)服務(wù)相關(guān)專項經(jīng)費申請、追加;按要求做好工資調(diào)整、養(yǎng)老保險費和公積金調(diào)整等工作，保證了中心各項活動的正常開展。

4、管好人。20xx年，辦公室按照“公平、公正、公開”的原則，認真做好人事管理工作。一是及時做好各類人事報表的填寫、審核、報送工作，保證各項數(shù)據(jù)的合法性、準確性;二是認真履行人事調(diào)動、工資福利調(diào)整等咨詢的工作職責，對有關(guān)工資調(diào)整、享受待遇等方面政策的咨詢，做到熱情接待、細心解釋、加強溝通、親切安撫;三是及時為調(diào)進調(diào)出人員辦理相關(guān)手續(xù)，完成中心參照公務(wù)員管理工作人員工資調(diào)整等工作。

(三)明確工作職責，提升服務(wù)水平

1、加強協(xié)調(diào)溝通，確保工作落實。一是在督辦、催辦上下功夫。把握工作動態(tài)，增強工作預見性，積極主動與各股室和進駐中心各單位窗口進行溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系，加強督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實，促進中心完成各項工作任務(wù);二是確保政令暢通。做好“上情下達、下情上傳”的信息傳遞工作，及時批閱傳遞文件材料，組織學習新的方針政策、會議精神xx縣委、縣政府的重要決策部署;及時向領(lǐng)導反饋各方面的意見和建議，將領(lǐng)導的工作意見傳達到各股室，并加強跟蹤反饋，督促落實。

2、落實后勤保障工作，維護中心日常運作。一是公務(wù)接待求規(guī)范。制定并嚴格執(zhí)行中心后勤管理各項規(guī)定，公務(wù)接待用餐實行辦公室集中安排，公務(wù)用車實行辦公室統(tǒng)一登記使用，20xx年以來，沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象。二是股室工作求保障。配合中心各股室、窗口對項目洽談、簽約，深入企業(yè)調(diào)研、協(xié)調(diào)等工作做好用餐和用車保障，20xx年以來，未出現(xiàn)后勤服務(wù)不到位影響中心開展政務(wù)服務(wù)工作的現(xiàn)象。三是中心建設(shè)求和諧。不斷加強中心軟硬件建設(shè)的各項保障，及時、合理地為各股室、進駐中心窗口提供日常辦公、服務(wù)物資。

3、強化安全保衛(wèi)工作，嚴防安全隱患。一是安排專業(yè)人員對中心消防安全重點部位進行了認真排查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時進行整改，不留死角。二是安裝現(xiàn)代防盜系統(tǒng)，并安排人員不定時對中心辦公大樓進行巡防，20xx年，實現(xiàn)了中心零案件發(fā)生的目標。三是針對本單位目前及今后工作中可能出現(xiàn)的安全新情況、新問題及可能發(fā)生的突發(fā)事件，制定和完善各種應(yīng)急預案，提高了處理各種突發(fā)事件的能力。四是對中心干部職工的實行宣傳教育，提高了員工的安全意識、法律意識和自我保護意識。

4、圍繞中心工作，狠抓亮點宣傳。一是完善現(xiàn)代辦公平臺管理。辦公室委派專人定期更新在led顯示屏上顯示的辦理業(yè)務(wù)統(tǒng)計情況、各時期的工作動態(tài)，同時，及時更新中心概況、進駐窗口辦事指南、辦理業(yè)務(wù)流程圖、各項規(guī)章制度，以及中心工作公告等政務(wù)公開信息，讓辦事群眾更加全面了解中心情況，據(jù)統(tǒng)計，20xx年以來，中心辦公室通過電子觸摸屏主動公開政府信息共80條，平均日訪問量超過50次，總訪問量約18000次。二是與新聞媒體之間保持良好的溝通聯(lián)系，加大中心工作的宣傳力度，積極打造中心陽光形象。20xx年11月，在辦公室的全力協(xié)助下，中央電視臺以中心“一站式”辦事、“一條龍”服務(wù)，“一口價”標準收費和 “一窗口”收費和行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)為拍攝重點，對中心便民、利民、惠民的平臺服務(wù)進行了拍攝宣傳;同時，在辦公室的大力配合下，惠東電視臺為中心錄制《風清氣正一帆懸》紀錄片，對中心黨風廉政建設(shè)作了進一步的宣傳。

二、存在問題

一是部分工作人員經(jīng)驗有所欠缺，綜合能力有待提高;二是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;三是辦公室人員的服務(wù)意識有待進一步加強。

三、20xx年工作打算

第一，抓大事，謀全局，在發(fā)揮參謀助手作用上要有新作為。一是加強調(diào)研工作，主動當好參謀，多出金點子。二是進一步加強文秘工作，提高辦文質(zhì)量，多出精品精作。

第二，顧大局，勤溝通，在發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用上要有新思路。一是從大局出發(fā)，加強內(nèi)外協(xié)調(diào)，為領(lǐng)導分憂分責。二是講究方式方法，注意傾聽群眾呼聲，把干部職工意見和建議收集上來，多為中心解決實際問題，激發(fā)干部職工工作熱情。三是統(tǒng)籌兼顧，注意內(nèi)外上下協(xié)調(diào)，營造上下聯(lián)動、平安和諧的工作氛圍。

第三，高標準，嚴要求，在發(fā)揮審核把關(guān)作用上要有新提高。一是樹立質(zhì)量第一意識，加強公文審核把關(guān)，進一步提高公文質(zhì)量。二是樹立精打細算意識，加強內(nèi)部管理，規(guī)范辦公物資計劃管理。三是樹立過緊日子意識，做好會議、來客接待、車輛安全等方面的審核把關(guān)工作。

第四，抓落實，求實效，在發(fā)揮督促檢查作用上要有新舉措。廣泛收集意見和建議做好中心工作目標管理考核方案修訂工作，用科學合理的工作考核促進工作落實。

第五，抓學習，強素質(zhì)，在辦公室自身建設(shè)上要有新進步。一是加強綜合業(yè)務(wù)學習，努力增強自身工作素質(zhì)，做勤奮學習、勇于創(chuàng)新的表率。二是加強機關(guān)作風建設(shè)，做勤奮工作、愛崗敬業(yè)的表率。三是加強政治思想教育，做任勞任怨、廉潔自律的表率。

主題協(xié)助老年人喂水的心得體會如何寫三

20__年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20__年工作總結(jié)：

一、開展全員培訓，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月，參加培訓人數(shù)某某人，人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動地去工作。通過某某節(jié)的檢驗，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。

二、積極學習、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè)勤奮“工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義，積極學習了重要思想，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

三、人力資源的管理和調(diào)配

今年，為了實現(xiàn)公司利益的化，針對我們旅某業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。

一是年初，我部門及時地完成了集團公司安置某某就業(yè)的收尾工作。并與所安置的某某子子女并簽訂了勞動合同;

二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為某某更換了技術(shù)等級證書，并著手為符合條件的某某職工晉升初級職稱;

三是集團公司自某某年轉(zhuǎn)制后至20__年6月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2某某某某職工未按時辦理退休手續(xù)，導致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金1某某某某余元;

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導班子做出決定，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時間里，共有2某某人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有3某某某某被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險在20__年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20__年3月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團公司某某的賬戶進行核對，在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了6某某某某的錯誤信息，做實了以前未做實的某的個人賬戶，并補齊了以前漏繳的某某的養(yǎng)老保險，協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險某余元;

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;

七是認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里，在本部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力，在統(tǒng)一考核標準的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進了各部室的工作開展;

八是10月份，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理，建立與市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施;

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為某某同志辦理了工傷保險及傷殘等級認定;

十是共受理游客投訴某某，解決某某，另有某某投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。

十一是去年末，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段。

十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標準，進而組織采購、發(fā)放，共計發(fā)放棉工裝某某套;棉鞋411雙;毛巾某條;香皂某某塊。

四、20__年工作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計

1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過后組織實施。

2、完成職工工齡確定工作。

3、建立績效考核評估方案并組織實施。

4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。

5、整理檔案，補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。

6、設(shè)計并組織實施20__年員工崗位培訓。

7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。

8、及時做好人員調(diào)配工作。

20__年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。