心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
有關(guān)購(gòu)物體驗(yàn)的心得體會(huì)小學(xué)生及感悟一
一、活動(dòng)主題
__光棍驚喜多,恭賀新年送大禮。
二、活動(dòng)驚喜
驚喜一、1+1購(gòu)物,實(shí)惠加實(shí)惠
活動(dòng)期間,如顧客與其親友(至少兩人,最多限三人)在活動(dòng)期間同一天一起購(gòu)物,憑兩人以上的購(gòu)物小票,可享受團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠,優(yōu)惠辦法是都可享受“滿100即送10現(xiàn)金”的特大優(yōu)惠(可兩人的購(gòu)物小票加起來享受團(tuán)購(gòu)待遇)。可促使顧客拉親友來商城購(gòu)物。
驚喜二、購(gòu)物喜上喜香港七日游
1.在活動(dòng)期間,顧客在一次性消費(fèi)50以上,可以在收銀臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券參加抽獎(jiǎng)。
2.領(lǐng)取獎(jiǎng)券時(shí),每滿50領(lǐng)取一張,超過50部分金額以50的倍數(shù)計(jì)算(不足倍數(shù)部分不予計(jì)算,例如:100—149可領(lǐng)取兩張),以此類推,最多限領(lǐng)5張。
3.抽獎(jiǎng)方式為公開抽獎(jiǎng),其獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為:香港七日游(只負(fù)擔(dān)旅游公司正常收取的費(fèi)用,其他費(fèi)用自負(fù))。
4.此活動(dòng)將在活動(dòng)結(jié)束后公布,旅游時(shí)間另行安排。
5.最終產(chǎn)生幸運(yùn)顧客。
以上三個(gè)活動(dòng)消費(fèi)者可同時(shí)參與。
驚喜四、好東西,便宜賣,天天特價(jià)送給您!
針對(duì)不同人群,不同時(shí)間,不同特點(diǎn)進(jìn)行商品特賣,以小帶大。逢星期六、星期天可以將學(xué)生服裝進(jìn)行特賣,逢星期一至星期五可以將男裝、女裝、老年裝、內(nèi)衣及嬰兒服裝進(jìn)行輪流特賣。
參加此活動(dòng)不可參加一至三活動(dòng)。
三、場(chǎng)內(nèi)外布置
場(chǎng)內(nèi)外要精心布置,做到能烘托出,喜慶、熱鬧、傳統(tǒng)、民俗的節(jié)日氛圍,充分突顯光棍與春節(jié)濃烈的節(jié)日氣氛。
場(chǎng)外搭置古典式門樓,并制作大紅對(duì)聯(lián),門臉上方要制作巨型噴繪,中央有紅底黃字“恭賀新年”,左右兩側(cè)要有金童玉女恭賀新禧的圖樣,門內(nèi)正中央制作一個(gè)大型“?!弊?。
場(chǎng)內(nèi)制作兩個(gè)大型菱形的方盒,上邊有黑色的.“恭賀新年”字樣,方盒下邊有墜穗。購(gòu)置大型的卡通狗兩只,懸掛于二樓演藝臺(tái),另需印刷吊旗,吊旗的顏色字樣等與場(chǎng)內(nèi)外一致,做到從上到下,從里到外,統(tǒng)一形象,整個(gè)商城形成一片祥和、繁華的景象。
有關(guān)購(gòu)物體驗(yàn)的心得體會(huì)小學(xué)生及感悟二
進(jìn)入21世紀(jì),互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)高速的發(fā)展使商務(wù)進(jìn)入一個(gè)全新的階段。隨著電腦的普及,網(wǎng)上購(gòu)物這一方便、快捷的購(gòu)物形式也被很多人所接受。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物更容易接受,且在他們中已經(jīng)形成了一定的氣候。為了更加清楚的了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀,對(duì)在校的大學(xué)生展開了這次關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查。
1、了解我國(guó)在校消費(fèi)的網(wǎng)上消費(fèi)潛力、消費(fèi)傾向、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)2、動(dòng)力,為我們進(jìn)一步開拓與細(xì)分大學(xué)生市場(chǎng)提供充分的依據(jù)。
3、了解網(wǎng)上購(gòu)物存在的弊端,為解決提供依據(jù)。
4、為完善網(wǎng)上購(gòu)物提供依據(jù)。
5、了解網(wǎng)上市場(chǎng)的發(fā)展前景。
1考慮到現(xiàn)實(shí)情況因素,調(diào)查對(duì)象將進(jìn)行分類。首先按電子商務(wù)和非電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行分類調(diào)查,各個(gè)年級(jí)的人數(shù)也將抽取相同比例的人數(shù)。
2調(diào)查的實(shí)施為發(fā)放問卷調(diào)查,對(duì)調(diào)查對(duì)象每個(gè)都面對(duì)面的填寫調(diào)查表進(jìn)行調(diào)查。
本次調(diào)查共調(diào)查250人,在有效的250份問卷中,有105人又網(wǎng)上都無的經(jīng)驗(yàn),達(dá)42%,145人沒有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn),占58%。
從圖一我們可以看出,樣本中在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物普及率已經(jīng)達(dá)到42%,據(jù)cnnic發(fā)布第21次互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告,xx年x月x日,中國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比例是22.1%,購(gòu)物人數(shù)規(guī)模為4640萬。大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物比例是居于中國(guó)網(wǎng)民購(gòu)物之上的。
對(duì)有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)同學(xué)的分析
(一)針對(duì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物的.大學(xué)生,我們從選擇網(wǎng)上購(gòu)物的理由,以及有網(wǎng)上購(gòu)物者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的看法和現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析。主要分析被調(diào)查者和網(wǎng)上購(gòu)物本身存在的問題及原因,通過分析提出看法和建議。
但是從表二中得出,價(jià)格便宜是大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的主要原因。其次,購(gòu)物方便是大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)比較主要的原因。
(二)針對(duì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生,我從選擇購(gòu)物的網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查和分析。其次,12%的人選擇的購(gòu)物網(wǎng)站是拍拍網(wǎng)??梢缘贸觯禾詫毦W(wǎng)是各大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的主要網(wǎng)站。
(三)針對(duì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生,我從網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品選擇進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。由圖表可以看出,在所有被調(diào)查的人中,22.40%的人在網(wǎng)上購(gòu)買的產(chǎn)品是服飾。其次,4.8%的人選擇的網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品是日化用品,還有8%的被調(diào)查者選擇網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品是其他產(chǎn)品??梢缘贸觯涸诰W(wǎng)上銷售服飾,大學(xué)生是最主要的消費(fèi)對(duì)象。
(四)針對(duì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生,我從網(wǎng)購(gòu)出現(xiàn)問題選擇的解決的方式進(jìn)行調(diào)查。選擇與商家協(xié)商方式來解決。也有9.2%的人會(huì)自認(rèn)倒霉。
(五)網(wǎng)購(gòu)所選擇的物流方式調(diào)查在所有被調(diào)查的人中。網(wǎng)購(gòu)時(shí)選擇的物流方式26%的人會(huì)選擇快遞公司,其次是6.50%的人選擇ems。平郵的選擇率也達(dá)到5.2%,接近ems。
(六)網(wǎng)購(gòu)者月消費(fèi)額的相關(guān)調(diào)查,在所調(diào)查的人員中,網(wǎng)購(gòu)月消費(fèi)額在50元左右。月消費(fèi)額在50—100元人數(shù)也達(dá)到44人。得出結(jié)論:大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)還有很大的提升空間。
對(duì)沒有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷同學(xué)的分析
(一)針對(duì)沒有選擇網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生,我們從沒有選擇網(wǎng)上購(gòu)物的理由,以及有沒有網(wǎng)上購(gòu)物者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的看法和現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析。
沒有購(gòu)物經(jīng)歷的同學(xué)有61.40%沒有辦網(wǎng)上銀行??梢缘贸觯簺]有網(wǎng)上銀行是很多人不能網(wǎng)購(gòu)的制約因素。
(二)影響網(wǎng)購(gòu)的原因調(diào)查
還有網(wǎng)絡(luò)安全也達(dá)到了34%是一個(gè)不可忽視的因素。
(三)假設(shè)網(wǎng)購(gòu)非常安全,是否會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)行調(diào)查。
表3未來會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu)的指數(shù)
由圖表3可以看出,61.20%的人會(huì)在未來選擇網(wǎng)購(gòu),說明網(wǎng)上市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。
(一)通過對(duì)調(diào)查中已經(jīng)網(wǎng)上夠過物和網(wǎng)上沒有夠過物的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,可以得出一下結(jié)論:
1、進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)占全體學(xué)生42%,而且有擴(kuò)大趨勢(shì)。該比例高于中國(guó)網(wǎng)民的購(gòu)物比例20%左右,說明大學(xué)生比較容易接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這種新穎快捷的購(gòu)物方式,且大學(xué)生會(huì)是未來主要的網(wǎng)上消費(fèi)人群。
2、網(wǎng)購(gòu)過的學(xué)生普遍認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物具有價(jià)格便宜、購(gòu)物方便、貨物齊全、新鮮等優(yōu)點(diǎn)。這會(huì)吸引更多的大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。
3、影響同學(xué)們網(wǎng)上購(gòu)物的因素有很多,有主觀的、也有客觀的,但是最主要的仍然是對(duì)安全和信用問題的擔(dān)憂。
4、網(wǎng)上的商品有很多,但是服裝是大學(xué)生消費(fèi)的主要產(chǎn)品。服裝業(yè)在未來將會(huì)得到更進(jìn)一步的發(fā)展。
5、網(wǎng)上購(gòu)物者很多人選擇的物流方式是快遞,其次是ems。之所以選擇快遞的人多是由于相比之下ems價(jià)格太高。物流問題已經(jīng)成為制約電子商務(wù)重要的因素。
6、網(wǎng)上購(gòu)物者主要選擇的網(wǎng)站是淘寶網(wǎng),其次是拍拍網(wǎng)??梢钥闯鎏詫毦W(wǎng)和拍拍網(wǎng)是btoc電子商務(wù)發(fā)展的主要平臺(tái)。
7、根據(jù)有網(wǎng)購(gòu)和無網(wǎng)購(gòu)的數(shù)據(jù)可以看出,雖然大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)能力有限但是這一具有新思想的消費(fèi)群體購(gòu)物比例高,對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)物勇于嘗試,認(rèn)同度很高,電子商務(wù)是一個(gè)非常有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。
(二)對(duì)在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物存在的問題及對(duì)策
根據(jù)以上的分析,我們針對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物存在的一些問題,提出一些初淺的看法和建議:
1、網(wǎng)絡(luò)安全成為網(wǎng)上都為的重要障礙,相關(guān)網(wǎng)站應(yīng)盡力改善,加強(qiáng)網(wǎng)站宣傳設(shè)施的建設(shè)和宣傳力度,讓消費(fèi)者了解電子商務(wù)網(wǎng)站采用的主要安全機(jī)制和作用。努力打消人們對(duì)安全問題的擔(dān)憂。
2、信用問題是網(wǎng)上購(gòu)物中人們擔(dān)憂的另一個(gè)重要問題。加強(qiáng)信用機(jī)制建設(shè),規(guī)范身份認(rèn)證和身份識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用,通過宣傳教育讓人們了解網(wǎng)上信用機(jī)制。通過法律手段規(guī)范信用評(píng)估,對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)的意義。
有關(guān)購(gòu)物體驗(yàn)的心得體會(huì)小學(xué)生及感悟三
大學(xué)生是比較有爭(zhēng)議的消費(fèi)群體,他們有著時(shí)尚前衛(wèi)的消費(fèi)觀念,但也是很不理性的消費(fèi)群體,因大量花費(fèi)父母的錢而飽受爭(zhēng)議。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是近幾年興起的購(gòu)物形式之一,在校大學(xué)生是如何看待這種購(gòu)物形式呢,為此我們進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查,以便更好的掌握在校大學(xué)生的消費(fèi)觀,引導(dǎo)大家理性消費(fèi)、適度消費(fèi)。
本次調(diào)查采取網(wǎng)絡(luò)發(fā)送問卷與現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)調(diào)查的形式,在全校共發(fā)送問卷150份,收回132份,其中有效問卷118份,有效回收率為%,是一份科學(xué)有效地調(diào)查問卷,我們以此為依據(jù)結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)分析技術(shù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。
在本次調(diào)查收回的132份問卷中,有效問卷118份,其中44人沒有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn),達(dá)%;74人有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn),占%。見下表1:
表1在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物普及情況表
從表1我們可以看出,樣本中在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物普及率已經(jīng)達(dá)到%,超過了2/3,比cnnic發(fā)布的《20xx中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查》中大學(xué)本科學(xué)歷用戶占所有網(wǎng)購(gòu)用戶的%稍低,這可能是因?yàn)橄嫣洞髮W(xué)地理位置較偏以及湘潭大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)覆蓋不全面等原因。我們把收回的問卷按有無網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)分為兩組,分別對(duì)這兩組進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。
(一)對(duì)有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)同學(xué)的分析
針對(duì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生,我們從選擇網(wǎng)上購(gòu)物的理由,以及有網(wǎng)上購(gòu)物者經(jīng)歷對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的看法和現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析。旨在分析被調(diào)查者和網(wǎng)上購(gòu)物本身存在的問題及原因,通過分析提出看法和改善建議。
1、被調(diào)查者選擇網(wǎng)上購(gòu)物的動(dòng)機(jī)分析
圖1網(wǎng)上購(gòu)物者原因柱狀圖
問卷中有一人填寫了其他項(xiàng),其答案是商品好、價(jià)格便宜(未計(jì)入柱狀圖中);有過半的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物具有節(jié)約時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用的優(yōu)點(diǎn);其次是商品原因,尋找物美價(jià)廉商品的同學(xué)占%;同時(shí)出于好奇和操作方便也是選擇網(wǎng)上購(gòu)物的重要原因。
(二)網(wǎng)上購(gòu)物流程熟悉程度及被調(diào)查者的主觀看法,了解被調(diào)查者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物流程的看法
先看下面兩個(gè)圖表:
表2在校大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物流程熟悉程度表
表3在校大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物流程看法頻數(shù)表
由以上圖表可以看出,在所有被調(diào)查這中,大部分(%)同學(xué)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物流程不是很了解,非常了解的僅占%,如果網(wǎng)站能改進(jìn)他們的購(gòu)物流
有關(guān)購(gòu)物體驗(yàn)的心得體會(huì)小學(xué)生及感悟四
雙11網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)這一說法本來是由x商城炒起來的,11.11光棍節(jié)搖身一變成了購(gòu)物節(jié)了,而且各大電商網(wǎng)站都跟著一起促銷,這不,就連藥品行業(yè)做批發(fā)的也在做促銷。
x醫(yī)藥網(wǎng)作為醫(yī)藥電商業(yè)的先導(dǎo)者,在今年的雙11網(wǎng)購(gòu)節(jié)也開展了一系列的購(gòu)藥促銷活動(dòng),x醫(yī)藥網(wǎng)在前期大力宣傳的同時(shí)也在物流、備貨方面積極準(zhǔn)備。吸取了一些醫(yī)藥電商在“雙11”的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。x網(wǎng)庫(kù)存和物流方面調(diào)整對(duì)策,在大幅讓利的前提下,誓為客戶帶來最優(yōu)的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。雙11對(duì)于x網(wǎng)來說,并不是只有促銷這一目標(biāo),相比促銷,x更愿看到客戶在公司平臺(tái)上得到更快捷高效的服務(wù)。
雙十一光棍節(jié)當(dāng)天,x網(wǎng)將推出:“x網(wǎng)利潤(rùn)脫光光,優(yōu)惠成雙雙,更可抽1111元大獎(jiǎng)”活動(dòng)。大抽獎(jiǎng)涉及的獎(jiǎng)品包括1.5l裝金龍魚食用油、軍刀、工具箱、四件套、5l裝金龍魚油等實(shí)用物品,更有價(jià)值11元電子代金抵用券、50元現(xiàn)金抵用券、100元現(xiàn)金抵用券、1111元現(xiàn)金抵用券贈(zèng)送,最高獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為1111元現(xiàn)金紅包大獎(jiǎng)。具體促銷方式請(qǐng)進(jìn)入x網(wǎng)了解。
現(xiàn)在距離“11.11購(gòu)物狂歡節(jié)”已不到一天的時(shí)間了,x醫(yī)藥網(wǎng)緊鑼密鼓的籌備計(jì)劃也逐漸進(jìn)入尾聲。
x醫(yī)藥網(wǎng)呼叫中心全天候服務(wù)
而此刻的它們,激動(dòng)與緊張情緒交錯(cuò)。一方面,根據(jù)對(duì)往年電商行業(yè)“11.11”經(jīng)驗(yàn)的判斷,這一天的訂單量可能呈現(xiàn)出十倍甚至百倍的增長(zhǎng);另一方面,隨著訂單量的劇增,爆倉(cāng)的可能性隨時(shí)出現(xiàn),這對(duì)于x醫(yī)藥網(wǎng)的人力、物力以及配送等是一次極大的考驗(yàn)。
鑒于這些因素,x醫(yī)藥網(wǎng)也做足了功課。
“考慮到今年‘11.11’可能有略微變化,我們提早對(duì)發(fā)貨能力、物流能力以及相應(yīng)的軟、硬件、客服人員、物流團(tuán)隊(duì)等進(jìn)行檢測(cè)、分配。”x醫(yī)藥網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,預(yù)計(jì)“11.11”當(dāng)天會(huì)有一定的提升,“為了去承接這個(gè)量,我們會(huì)在在瀏覽、交易等方面預(yù)測(cè)將會(huì)出現(xiàn)的問題并加以防范,并且我們將在各個(gè)部門安排值班人員和突發(fā)事件的處理人員,確保雙十一能夠順利進(jìn)行?!?/p>
【活動(dòng)時(shí)間】:xxxx年11月11日當(dāng)天
【活動(dòng)內(nèi)容】:
11月11日當(dāng)天,為慶祝一年一度的光棍節(jié)。x網(wǎng)特推出:“x網(wǎng)利潤(rùn)脫光光,優(yōu)惠成雙雙,總裁簽名砸金蛋”活動(dòng)。
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)當(dāng)天,凡在x網(wǎng)采購(gòu)金額滿1111元的客戶,在享受當(dāng)月其他優(yōu)惠的同時(shí),即可獲贈(zèng)一只總裁簽名的x金蛋,參加砸金蛋中大獎(jiǎng)活動(dòng);
活動(dòng)當(dāng)天,凡在x網(wǎng)采購(gòu)金額滿3000元的客戶,在享受當(dāng)月其他優(yōu)惠的同時(shí),即可獲贈(zèng)三只總裁簽名的x金蛋,參加砸金蛋中大獎(jiǎng)活動(dòng);
活動(dòng)當(dāng)天,凡在x網(wǎng)采購(gòu)金額滿5000元的客戶,在享受當(dāng)月其他優(yōu)惠的同時(shí),即可獲贈(zèng)6只總裁簽名的x金蛋,參加砸金蛋中大獎(jiǎng)活動(dòng);
活動(dòng)當(dāng)天,一個(gè)客戶id最多可獲贈(zèng)6只金蛋。
砸金蛋涉及的獎(jiǎng)品包括:
價(jià)值11元電子代金抵用券、1.5l裝金龍魚食用油、軍刀、工具箱、四件套、5l裝金龍魚油、50元現(xiàn)金抵用券、100元現(xiàn)金抵用券、1111元現(xiàn)金抵用券等,最高獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為1111元現(xiàn)金紅包大獎(jiǎng)。
活動(dòng)注意事項(xiàng):
活動(dòng)當(dāng)天客戶砸中的所有現(xiàn)金抵用券,將存放在會(huì)員中心“我的優(yōu)惠券”內(nèi),使用規(guī)則如下:
可在x網(wǎng)再次訂單時(shí)使用,可采購(gòu)除特價(jià)商品外其他任意商品;
要求每單筆訂單結(jié)算金額滿1500元,才可以使用價(jià)值100元現(xiàn)金抵用券;每單筆訂單滿3000元,可使用價(jià)值200元現(xiàn)金抵用券,依此類推。
同一筆訂單可使用多張現(xiàn)金抵用券;
現(xiàn)金抵用券的有效期為一個(gè)月。
活動(dòng)當(dāng)天客戶砸中的所有實(shí)物獎(jiǎng)品,將存放在會(huì)員中心“我的禮品”內(nèi)。客戶在其訂單狀態(tài)為完成狀態(tài),即“款已付”時(shí),可點(diǎn)擊“領(lǐng)取獎(jiǎng)品”,公司受理后將在7-10個(gè)工作日內(nèi)將禮品送達(dá)客戶手中。
本次砸金蛋活動(dòng)中,客戶砸中的現(xiàn)金紅包,將存放在客戶會(huì)員中心“我的賬戶”里面。下次訂單時(shí)可作為現(xiàn)金使用。
本次活動(dòng)送出的所有禮品,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,客戶需在收到貨24小時(shí)內(nèi)撥打400-622-1111提出換貨申請(qǐng),逾期公司將不再受理禮品退換。
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