一線管理法工作心得體會報告 一線員工的管理心得體會(四篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

主題一線管理法工作心得體會報告一

一、我區(qū)社會管理工作的現(xiàn)狀

近年來，我區(qū)堅持以旅游經(jīng)濟發(fā)展為中心，圍繞建設“平安南岳”、“和諧南岳”、“幸福南岳”的目標，全面加強和創(chuàng)新社會管理，為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展提供了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。綜治維穩(wěn)工作連續(xù)20xx年獲得了省市先進，連續(xù)兩屆(20xx年—20xx年、20xx年—20xx年)獲得“全國社會治安綜合治理先進集體”榮譽稱號，連續(xù)多年群眾上訪總量全市最少，非正常赴省進京上訪保持零記錄。20xx年，南岳在全省公眾安全感和政法隊伍形象民意調(diào)查中位列全市第一、全省第六。

1.以健全機制為前提，社會管理格局基本形成。經(jīng)過調(diào)研，我們感到，全區(qū)上下對社會管理工作高度重視，已形成了良好的工作格局，主要體現(xiàn)在：一是有地位。區(qū)委、區(qū)政府將社會管理工作擺在全區(qū)各項工作的“第一位置”，把維護社會穩(wěn)定作為“第一責任”，成立了由區(qū)黨政主要負責人掛帥的綜治委，明確了由區(qū)政法委、綜治辦牽頭主抓的專門工作班子，形成了區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(單位)、村(社區(qū))、村(居)民小組四級綜治網(wǎng)絡。每年的社會管理工作與全區(qū)經(jīng)濟工作都是同謀劃、同研究、同部署、同落實、同考核。政法委、綜治辦被區(qū)委、區(qū)政府賦予了“領(lǐng)導權(quán)、調(diào)度權(quán)、處置權(quán)、拍板權(quán)、獎懲權(quán)、否決權(quán)”等六大職權(quán)，并對綜治成員單位的干部任免具有建議權(quán)。二是有機制。結(jié)合區(qū)情實際，主要做了三件事：第一，領(lǐng)導聯(lián)點。對全區(qū)36個村(社區(qū))逐一明確了聯(lián)系的縣級領(lǐng)導和責任單位(較大的村明確了2名以上領(lǐng)導和2個以上單位)，各村的社會管理、和諧穩(wěn)定狀況與聯(lián)系領(lǐng)導的進退留轉(zhuǎn)掛鉤，與責任單位的評先評優(yōu)掛鉤。第二，完善制度。先后圍繞綜治工作考核、流動人口管理、出租房屋管理、“四型小區(qū)”創(chuàng)建、創(chuàng)新社會管理等出臺了10多個專門文件，制定了一系列政策措施。第三，健全機構(gòu)。繼前幾年成立綜治委總攬全區(qū)社會管理工作后，去年以來又以自然保護區(qū)管理局成立為契機，重新調(diào)整了景區(qū)管理處、綜合執(zhí)法大隊等工作機構(gòu)的職能職責;特別是推出了城區(qū)路段管理責任制，實行職責分區(qū)、條塊管理、責任到人的管理方式，提高了社會管理的工作效能和工作水平。三是有保障。主要是在經(jīng)費上保障到位。如，對政法干警和綜治干部的待遇優(yōu)先到位(近三年政法綜治干警人均工作經(jīng)費預算遠遠高出市級標準);對政法綜治工作的財政預算優(yōu)先保證(近三年財政投入政法綜治的經(jīng)費年均增長11%);對社會管理工作經(jīng)費優(yōu)先撥付，區(qū)財政除為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)足額安排社會管理專項經(jīng)費外，還為每個村(社區(qū))安排社會管理工作經(jīng)費(20xx年每個村5萬元、每個社區(qū)8萬元，20xx年每個村6萬元、每個社區(qū)10萬元)。

2.以加快發(fā)展為先導，社會管理基礎不斷夯實。調(diào)研中，大家普遍反映，我區(qū)社會管理的基礎之所以比較堅實，主要得益于三個方面：一是定目標鼓舞群眾。結(jié)合區(qū)情實際，始終堅持以旅游經(jīng)濟建設為中心，確立“建設具有國際水準的特色精品旅游區(qū)”的總體目標和建設“生態(tài)南岳、休閑南岳、文化南岳、高速南岳、活力南岳、幸福南岳、和諧南岳”的主要任務，有效地凝聚了全區(qū)人民的共同意志。經(jīng)過近幾年的不懈努力，我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展取得了世人矚目的成績，人均gdp(南岳為3.4萬元，全市為2.2萬元，全省約為2.98萬元)、人均可用財力(南岳人均7988元，全市為3231元，全省為5276元)、人均銀行儲蓄(南岳人均為4.5萬元，全市為1.9萬元，全省為2.9萬元)、人均收入水平(南岳城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和農(nóng)民人均純收入分別為1.96萬元、0.89萬元，全市分別為1.78萬元、0.85萬元，全省分別為1.88萬元、0.65萬元)，均居全市、全省前列。人民群眾在實實在在的發(fā)展中受得了鼓舞，得到了實惠，增強了信心。二是講民主尊重群眾。近年來，我們十分注重保護群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)，著力推進決策的科學化、民主化、制度化，建立了具有南岳特色的重大事項溝通協(xié)調(diào)制度，區(qū)委、區(qū)政府在作出一些重大決策之前，堅持廣泛聽取相關(guān)專家和人大代表、政協(xié)委員、居民群眾的意見建議，在反復征求意見的基礎上，統(tǒng)一思想，達成共識，然后再按程序進行決策，切實提高了決策的群眾參與度和社會透明度，增強了決策的科學性、民主性和準確性。在決策中尊重了群眾，在工作中就自然而然地爭取了群眾、贏得了群眾，確保了工作的順利實施和社會的和諧穩(wěn)定。三是解難題贏得群眾。近年來，我們舉全區(qū)之力，負重加壓，攻堅克難，辦成了一批影響和制約南岳加快發(fā)展的大事、難事。如，全面完成區(qū)屬國有企業(yè)改制、古鎮(zhèn)整修、城市道路改造、景區(qū)環(huán)境整治、營運格局調(diào)整、開通免費公交、創(chuàng)建5a級旅游景區(qū)和全國文明風景旅游區(qū)等等，得到了全區(qū)人民的擁護支持和社會各界的充分肯定。經(jīng)濟社會發(fā)展的實際成效和攻堅克難的實際行動為區(qū)委、區(qū)政府樹立了權(quán)威，贏得了民心，獲得了支持。

3.以改善民生為根本，人民群眾實惠逐年增多。民生是最大的政治，也是維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧最重要的前提。調(diào)研中，大家一致認為，這些年我區(qū)社會管理工作最大的亮點就是民生建設。近年來，我區(qū)始終堅持“民生優(yōu)先”的執(zhí)政理念，明確提出“確保讓全區(qū)人民共享旅游經(jīng)濟發(fā)展的成果，確保新增財力主要用于改善民生，確保民生保障水平逐年提高并持續(xù)高于周邊縣區(qū)”的原則，全區(qū)每年用于民生方面的支出占全區(qū)財政總支出的三分之二強，民生保障工作在全省實現(xiàn)了“兩提前”，即：免征農(nóng)業(yè)稅比全省統(tǒng)一部署提前一年、免除義務教育學雜費比全省統(tǒng)一部署提前一年。在全市實現(xiàn)了“五率先”，即：在全市率先實現(xiàn)了全區(qū)村村通水泥路，部分條件較好的地方還實現(xiàn)了通組到戶;在全市率先為村民發(fā)放風景資源保護補償費(每年500多萬元，受益群眾占全區(qū)農(nóng)民的三分之一強)，在全市率先推行農(nóng)村低保制度，在全市率先為所有被征地的失地農(nóng)民落實了社保，在全市率先為村(居)干部購買養(yǎng)老保險。目前，全區(qū)城鄉(xiāng)低保實現(xiàn)了應保盡保，城鄉(xiāng)低保的保障標準為全市最高，村(居)干部每人每月待遇超過省定標準200多元，人民群眾的幸福感持續(xù)攀升，最大限度地激發(fā)了社會活力、融洽了社會關(guān)系，促進了社會和諧。

4.以群眾工作為統(tǒng)攬，社會政治大局保持穩(wěn)定。社會管理，說到底是對人的管理和服務，是做群眾工作。這些年我區(qū)社會和諧穩(wěn)定的良好局面，與過硬的群眾工作是密不可分的。全區(qū)堅持以群眾工作攻社會管理之難、以群眾工作創(chuàng)社會和諧之優(yōu)，成立了群眾工作部，圍繞加強基層基礎、改進群眾工作、干部參加勞動等出臺了專門文件，完善了相關(guān)制度，為做好群眾工作提供了有力保障。同時，注重加強干部作風建設，對全區(qū)36個村(社區(qū))、410個村民小組、11537戶村(居)民，堅持“轄區(qū)群眾全走訪、上訪群眾全接待、矛盾糾紛全調(diào)處”，建立了區(qū)、鄉(xiāng)、村、組四級矛盾糾紛調(diào)處機制，完善了人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動”工作體系，實現(xiàn)了群眾工作的“無縫覆蓋”。特別是近兩年來，以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和“十萬干部百鄉(xiāng)千村萬戶大走訪”等活動為載體，變“群眾上訪”為“干部下訪”，組織各級干部深入基層，進村入戶，通過落實干部聯(lián)系卡、民情日記、民情臺帳等便民、近民、惠民舉措，先后共落實整改項目12類239個，為老百姓辦實事238件，解決老百姓反映的熱點、難點問題125個，群眾測評滿意度在98%以上。堅持以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，除嚴格執(zhí)行縣級領(lǐng)導接訪日制度外，針對勞動、民政、征地拆遷、涉法涉訴等方面群眾反映問題比較多的實際，還從這些部門抽調(diào)班子成員長期到信訪局接訪，組成“專家門診”，當場“會診”，當場“開處方”。對于能即時解決的問題即時解決，不能即時解決的限定時間、明確責任人限期解決，直到來訪群眾滿意為止。近幾年全區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處率達100%，調(diào)處成功率98%以上，基本做到了“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，矛盾不上交”，全區(qū)信訪數(shù)量與規(guī)模持續(xù)下降。

5.以平安創(chuàng)建為載體，和諧南岳建設成效明顯。近年來，我區(qū)以爭創(chuàng)“長安杯”為目標，以“四型”(安全穩(wěn)定型、環(huán)境優(yōu)美型、文明學習型、友善和諧型)小區(qū)創(chuàng)建為載體，在全省率先將平安建設推進到小區(qū)層面，出臺了一系列專門文件，嚴格工作考核和責任追究，對各居民小區(qū)和聯(lián)創(chuàng)單位實行責任捆綁，堅持“鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)包重點、政法單位包社區(qū)、聯(lián)創(chuàng)單位包小區(qū)”的責任機制，城區(qū)87個小區(qū)、134家區(qū)直單位全部開展“四型”小區(qū)聯(lián)點聯(lián)創(chuàng)，創(chuàng)建參與率達到了100%，形成了“社會和諧人人共建，和諧社會人人共享”的良好局面。在平安創(chuàng)建工作中，各機關(guān)單位建立了單位負責人、內(nèi)保主任、門衛(wèi)、樓棟長四級責任機制，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道建立了村(社區(qū))、小區(qū)、中心戶(街巷院落)、樓棟四級治安防范網(wǎng)絡，各居民小區(qū)廣泛開展了“我為別人守一天，別人為我守一月”的居民義務巡邏，切實增強了全區(qū)上下抓平安創(chuàng)建的積極性和主動性，形成了“小區(qū)有事喊得應、居民遇事看得到、防控處事來得及、矛盾化解擺得平”的工作局面。通過“四型小區(qū)”創(chuàng)建，去年全區(qū)50%以上的小區(qū)實現(xiàn)了“零發(fā)案”，后山三鄉(xiāng)近20xx年來未發(fā)生刑事案件，南岳鎮(zhèn)被評為全省平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

6.以游客滿意為宗旨，對外旅游形象不斷提升。南岳既是一個人口小區(qū)，又是一個旅游大區(qū)，年接待中外游客超過500萬人次，如何營造好環(huán)境、服務好游客，是我區(qū)社會管理工作的重點內(nèi)容。我區(qū)歷來十分注重旅游環(huán)境綜合治理，牢固樹立“以游客為本”的理念，全面推行旅游綜治路段管理責任制，不斷強化廣大市民特別是旅游從業(yè)人員的教育培訓和日常管理，建立健全了24小時不間斷的旅游投訴處理體系，推出了“南岳旅游誠信十大承諾”，嚴格做到“主客糾紛、只找主人”，“游客被盜、賓館先賠”，來南岳旅游的車輛在本區(qū)范圍內(nèi)違章做到只糾章，不罰款、不扣車，寓服務于管理，努力營造文明、安全、熱情、周到的旅游環(huán)境，進一步提升了旅游服務質(zhì)量。良好的旅游環(huán)境受到了廣大游客的一致肯定，近幾年的旅游黃金周調(diào)查，南岳旅游的游客滿意度均在97.5%以上。

二、存在的主要問題

雖然我區(qū)在社會管理方面進行了一些探索，也取得了一些成績，但在當前經(jīng)濟體制深刻變革、社會結(jié)構(gòu)深刻變動、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化的新形勢下，我區(qū)的社會管理工作與上級的要求和人民群眾的期待相比，還存在一些差距和不足，主要表現(xiàn)在：

1.體制機制有待進一步完善。一方面，“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導、政法綜治部門組織協(xié)調(diào)、相關(guān)部門協(xié)同配合”的工作機制還不完善，一些部門職能交叉重疊，“有利的事爭著管，棘手的事都不管”的現(xiàn)象時有發(fā)生，容易留下管理空擋，造成秩序紊亂。另一方面，社會管理工作責任劃分不明確，考核不科學、不細致、不具體，一些職能部門在執(zhí)法管理過程中隨意性大，甚至為防止群體事件發(fā)生，不惜“花錢買平安”。此外，村(社區(qū))工作重心尚未完全擺正，有趨于行政化管理的跡象，基層自治和服務功能亟待加強。

2.基層基礎有待進一步夯實。主要體現(xiàn)在：一是基層黨組織不健全、作用發(fā)揮不到位。全區(qū)基層黨組織普遍存在數(shù)量不夠、班子不強的問題，如全區(qū)非公企業(yè)和協(xié)會黨群組織僅19個，村兩委干部隊伍年齡老化(50歲以上的村干部數(shù)占總數(shù)25.5%)、文化程度較低(高中以下文化程度占36.7%)，綜合素質(zhì)難以適應工作要求。二是社會中介組織、行業(yè)自律組織奇缺。據(jù)初步統(tǒng)計，目前全區(qū)社會中介組織只有5個，行業(yè)自律組織基本沒有，社會管理主要依賴政府大包大攬，社會自治功能十分薄弱。三是公共安全體系亟待完善。城區(qū)治安巡邏主要集中在幾條主干道上，案件易發(fā)的小街小巷仍然警力不足、力量不夠。部分住宅小區(qū)圍墻、大門、門衛(wèi)值班室、物業(yè)管理中心等物防設施建設有待進一步加強。城景區(qū)電子監(jiān)控系統(tǒng)科技防控的技術(shù)含量有待提高。農(nóng)村地區(qū)人防、物防、技防設施比較缺乏，“空巢”老人、留守婦女及兒童自我防范能力較弱，財產(chǎn)和人身安全易受侵害等等。

3.干部作風有待進一步轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變干部作風，是保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的必然要求，也是加強和創(chuàng)新社會管理的重要保證。近幾年我區(qū)干部作風總體上在不斷好轉(zhuǎn)，但在少數(shù)干部身上還存在這樣那樣的問題。如有的片面理解社會管理就是社會穩(wěn)定，只要不捅婁子、不出亂子就不會“丟帽子”;有的作風不實，不深入基層，不掌握情況，有時即使下到基層也走走過場，做做樣子，身入而心不入，當“葫蘆式”干部;有的責任意識不強，凡事“怕”字當頭，怕冒風險，怕?lián)熑?，怕出問題，歪風邪氣不敢管，大事難事不敢抓，不敢堅持原則，事事明哲保身，當“老好人”干部;有的懶懶散散，松松垮垮，對工作不盡心，推一推，動一動，應付了事，被動執(zhí)行，當“拖拉機”干部。這些現(xiàn)象雖然發(fā)生在少數(shù)人身上，但影響很壞，不容忽視。

4.群眾工作水平有待進一步提高。近兩年我區(qū)的群眾工作出與過去相比，有了明顯的進步，但離上級的要求和群眾的期待還有明顯差距：主要是一些干部缺乏與群眾溝通交流的經(jīng)驗和方法，不善于用群眾的語言與群眾打交道，用群眾容易接受的方法做群眾工作;特別是少數(shù)干部把群眾工作簡單理解為與群眾拉關(guān)系、交朋友，為群眾辦實事、解難題、促發(fā)展的意識不強、水平不高，不能有效地宣傳群眾、組織群眾、發(fā)動群眾。

5.旅游綜治工作有待進一步加強。這些年我區(qū)雖然在旅游綜治工作方面做出了艱辛努力并取得了顯著成績，但是目前仍然面臨不少問題。如，在管理機制上尚未實現(xiàn)長效管理，主要是依靠“人盯人”式的高壓式管理和“亡羊補牢”式的集中整治，代價大，成本高，效率低;特別是重點地段和高峰時段，游客大量集中，全區(qū)200余處景觀景點，幾千家經(jīng)營門店，管理的點多、線長、面寬，而對旅游綜治工作具有執(zhí)法資格的只有少數(shù)幾個單位，不但工作力量遠遠不夠，而且對一些違法違規(guī)經(jīng)營行為的打擊，調(diào)查取證難，執(zhí)法手段不多、不硬。去年推出的城區(qū)路段管理責任制，雖然比原來的管理模式有了明顯進步，但由于路段管理人員都是各單位臨時抽調(diào)組成的，素質(zhì)參差不齊，管理難以到位，凝聚力、戰(zhàn)斗力不強，經(jīng)過一段時間的實踐，也逐漸暴露出一些問題。

6.公眾參與意識有待進一步增強。人民群眾是社會管理的主體，他們的參與度決定社會管理工作的力度、廣度和深度。當前我區(qū)社會管理工作主要是依靠區(qū)委、政府主導，人民群眾參與和社會自治亟待加強：一是群眾參與意識不強。調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，很多居民群眾認為社會管理就是黨委政府的事，是相關(guān)職能部門的事，與自己沒什么關(guān)系，“官急民不急，上急下不急”的尷尬局面使一些工作推進比較艱難。二是部門主動履責不夠。一些部門認為社會管理主要是政法、綜治部門的事，在工作中被動應付的多、主動作為的少;有的則認為社會管理矛盾多、麻煩多、費力不討好，工作中能躲則躲，能推就推，嚴重影響了工作效果。

三、加強和創(chuàng)新社會管理的建議

社會管理是一項龐大而復雜的系統(tǒng)工程，必須突出重點部位和薄弱環(huán)節(jié)，從影響和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎性問題入手求變求新，才能使工作更加富有實效。

1.以制度建設為重點，在體制機制上求創(chuàng)新。良好的體制機制是創(chuàng)新社會管理的前提和保障。一要完善社會管理工作機制。要以組建綜合執(zhí)法局為突破口，深化體制機制改革，對全區(qū)各級各部門的社會管理職能進行全面梳理和科學分析，重新界定自然保護區(qū)管理局、綜治辦、城管辦、景區(qū)管理處、綜合執(zhí)法大隊以及各綜治成員單位的職能職責，切實解決相關(guān)部門職能交叉重疊和工作“缺位”、“越位”的問題，以工作職能的歸位推動工作水平的提高。二要完善領(lǐng)導干部聯(lián)點機制。建立領(lǐng)導干部聯(lián)系點制度，既是聯(lián)系基層的需要，更是加強基層、穩(wěn)定基層的需要。要充分發(fā)揮南岳地域小、人口少的優(yōu)勢，進一步完善領(lǐng)導干部聯(lián)點制度，除繼續(xù)實行“縣級領(lǐng)導包村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包組，聯(lián)創(chuàng)單位包小區(qū)”外，對一些生活困難、矛盾集中、情緒不穩(wěn)、社會關(guān)注的特殊人群，還要建立定向聯(lián)系制度，對聯(lián)系的領(lǐng)導和單位實行經(jīng)濟工作和社會管理工作一崗雙責，確保工作落實到位。三是完善科學決策和風險評估機制。進一步提高決策的群眾參與度，對重大項目、重要決策堅持邀請群眾參與，聽取和尊重群眾意見，做到群眾不參與不決策、群眾意見發(fā)表不充分不決策、大部分群眾不支持不決策，確保決策的科學化、民主化。同時，對重大決策的落實和重大項目的實施要進行專項風險評估，在敏感期、重大節(jié)假日要進行綜合評估，既保證各項工作快速推進，又能及早發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性、潛在性問題，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。四是完善矛盾調(diào)處機制。完善矛盾糾紛預警和排查調(diào)處制度，定期開展拉網(wǎng)式排查，對排查出的矛盾糾紛，通過“三調(diào)聯(lián)動”工作體系、維穩(wěn)專項督辦等方式，及時進行化解，切實防止小事拖大、矛盾激化。五是完善群眾訴求處置機制。要進一步完善制度，暢通渠道，引導群眾理性合法表達利益訴求;健全部門聯(lián)動、問題化解制度，及時解決群眾反映的問題;加強治安防控，提高突發(fā)事件應急處置能力，確保社會安全穩(wěn)定。

2.以組織建設為重點，在夯實基礎上求創(chuàng)新。加強和創(chuàng)新社會管理，重心在基層，關(guān)鍵在基層，活力源泉也在基層。要切實扭轉(zhuǎn)社會管理過分依賴區(qū)委、政府的現(xiàn)狀，把工作重心轉(zhuǎn)移到基層自治上來，真正把基層打造成為政府社會管理的平臺、居民日常生活的依托、社會和諧穩(wěn)定的基礎。一要完善基層組織。深入開展“基層黨組織建設年”活動，加強支部建設，對基層黨組織進行定等分類，加強對后進黨組織的整頓轉(zhuǎn)化;配強基層班子，特別是要加強村支書隊伍建設，抓好村級后備干部隊伍建設，解決村干部年齡老化、素質(zhì)不高、后繼乏人的問題，著力把致富能手培養(yǎng)成黨員，把黨員培養(yǎng)成致富能手，把黨員致富能手培養(yǎng)成村干部，提高基層黨員干部素質(zhì)，提高基層組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。強化多方參與，社會自治的理念，著力加強非公有制經(jīng)濟組織、社會中介組織、行業(yè)自律組織建設并不斷強化其社會管理職責，建立健全“以城鄉(xiāng)基層黨組織為核心，以社區(qū)自治組織為主體，以政府部門派駐力量為依托，以物業(yè)公司和社區(qū)社會組織為補充，社區(qū)居民廣泛參與”的新型社區(qū)管理和服務體系，著力把基層做強、把基礎做實。二要完善基礎設施。城區(qū)要按照國際水準、國內(nèi)一流的標準，堅持高起點規(guī)劃、高質(zhì)量建設、高效能管理，加快完善城市服務功能，努力把南岳建設成為設施完善、功能配套、環(huán)境優(yōu)美、獨具特色、宜居宜游的精品旅游城鎮(zhèn)。農(nóng)村要按照“一村一景、一村一品”的標準，認真學習借鑒攸縣“城鄉(xiāng)同治”的成功經(jīng)驗，堅持“把城市當客廳、把農(nóng)村當公園”，做到一手抓農(nóng)村生態(tài)環(huán)境建設，切實改善農(nóng)村人居環(huán)境;一手抓鄉(xiāng)村旅游開發(fā)，精心打造一批生態(tài)村鎮(zhèn)和休閑農(nóng)莊等鄉(xiāng)村旅游服務點，逐步把我區(qū)廣大農(nóng)村建設成為經(jīng)濟發(fā)展、設施配套、特色鮮明、環(huán)境優(yōu)雅的精品鄉(xiāng)村景區(qū)。三要完善公共安全體系。要通過整合警力資源、民力資源和技防資源等各種社會資源，協(xié)調(diào)各方面力量，著力構(gòu)建和完善社區(qū)防范、街面巡邏、內(nèi)部單位防范等治安防控網(wǎng)絡，增強整體防控能力。要進一步推進警力下沉、關(guān)口前移，全面落實基層民警包社區(qū)(片區(qū))負責制，增設社區(qū)(村)警務室，配齊配強基層警力。要進一步強化公安巡邏、專業(yè)巡邏、居民義務巡邏相結(jié)合的人防體系，繼續(xù)加強重點單位治安巡邏和安全保衛(wèi)，城鎮(zhèn)住宅小區(qū)要加強圍墻、大門、門衛(wèi)值班室、物業(yè)管理中心等物防設施建設。要著力完善城景區(qū)電子監(jiān)控系統(tǒng)建設，進一步提高科技防控的技術(shù)含量。

3.以改善民生為重點，在公共服務上求創(chuàng)新。創(chuàng)新社會管理必須堅持以人為本，高度關(guān)注民生，在加快發(fā)展中加強社會管理建設、在惠民利民(20xx最新招商引資情況調(diào)研報告)中創(chuàng)新社會管理。一要重視落實民生舉措。要圍繞建設“幸福南岳”的目標，始終把落實民生舉措放在首位，堅持惠

民政策不變，惠民力度不減。要圍繞老百姓就業(yè)、醫(yī)療、教育、住房以及弱勢群體生活保障、困難救助等方面，制定和實施更多的民生舉措，提供更多公共服務，使發(fā)展成果在更深層次、更廣領(lǐng)域惠及人民群眾。要實施更加積極的就業(yè)政策，多渠道開辟就業(yè)崗位，實施創(chuàng)業(yè)促進工程，加快公共就業(yè)服務體系建設，重點抓好高校畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力、失地農(nóng)民、城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員，特別是“零就業(yè)”家庭的就業(yè)、再就業(yè)工作，優(yōu)先保障弱勢群體就業(yè)。二要健全社會保障體系。要按照“廣覆蓋、保基本、多層次、可持續(xù)”的方針，加快完善覆蓋城鄉(xiāng)的社會保障體系，實現(xiàn)新農(nóng)合、新農(nóng)保和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險全覆蓋。要強化政府公共服務職能，確保財政支出優(yōu)先滿足基本公共服務，優(yōu)先發(fā)展社會福利、社會慈善事業(yè)，優(yōu)先落實失地農(nóng)民保障、專項救助和困難群眾幫扶等民生舉措，推動基本公共服務向農(nóng)村、社區(qū)和困難群體傾斜。要妥善處理好景區(qū)資源保護與村民生產(chǎn)生活的關(guān)系，重視解決山區(qū)困難群眾和景區(qū)搬遷村民的生活保障問題，以社會保障、社會服務促進社會和諧。三要提高人民幸福指數(shù)。全面落實科學發(fā)展觀，將經(jīng)濟社會發(fā)展目標與人的發(fā)展目標統(tǒng)一起來，正確處理經(jīng)濟發(fā)展與人民幸福的關(guān)系，更加注重人民對發(fā)展的認同度、滿意度，把旅游發(fā)展的成果更多地惠及廣大人民群眾，努力使城鄉(xiāng)居民實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所樂、病有所醫(yī)、弱有所扶、貧有所濟、住有所居，不斷增加人民福祉，切實提高全區(qū)人民的幸福指數(shù)。

4.以轉(zhuǎn)變作風為重點，在服務群眾上求創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變作風是服務群眾的基本前提，是創(chuàng)新社會管理的重要法寶。只有我們把群眾放在心上，群眾才會把我們放在心上;只有我們把群眾當親人，群眾才會把我們當親人。一要以真摯感情貼近群眾。在思想觀念上，要牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念，懂得我們的一切都來自于人民，我們的全部任務和責任就是為人民謀利益;在制定政策時，要把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為重要依據(jù);在具體工作中，要堅持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，始終與群眾心連心、同呼吸、共命運，真正做到“思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，行動上深入群眾”。二要以務實作風融入群眾。要把到基層工作、到一線指揮、到現(xiàn)場辦公作為一條工作紀律，各級干部特別是基層干部要結(jié)合當前正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)和“十萬干部下基層”活動，對群眾作出履職承諾并且要忠實踐行承諾;對待群眾要像對待自己的親人一樣，解決群眾反映的問題要像解決自己的事情一樣，每一項工作都要最大限度地讓群眾滿意;要實行重心下移，堅持變?nèi)罕娚显L為干部下訪，傾聽民聲，洞悉民情，滿腔熱情、腳踏實地、竭盡全力為基層和群眾解難事、辦實事、做好事、謀利益。三要以實在效果感化群眾。“說一萬句好話，不如辦一件實事?！鳖I(lǐng)導干部不僅要做到心“近”群眾，更要做到心“進”群眾。對于老弱病殘的弱勢群體，要定期、定點、定向的“一對一”、“一對多”的聯(lián)系幫扶，針對他們的實際困難制定幫扶規(guī)劃，落實幫扶措施，踐行幫扶承諾，構(gòu)筑幫扶體系;要緊密聯(lián)系實際，認真調(diào)查研究，積極主動地為群眾謀發(fā)展、想辦法，實實在在的幫助群眾發(fā)家致富。唯有如此，領(lǐng)導干部才能在群眾的心中更有分量，群眾才會真心擁護和支持，社會管理水平才能不斷提升。

5.以強化管理為重點，在管理手段上求創(chuàng)新。社會管理要創(chuàng)新，管理手段是關(guān)鍵。可以說，管理手段決定管理效果。一是要推進公共安全信息化。要以建設“現(xiàn)代信息高速”為重點，加快建設城景區(qū)數(shù)字化工程，打造南岳信息服務平臺。要把物防技防設施建設納入城市新建工程項目規(guī)劃的審批內(nèi)容，實現(xiàn)城區(qū)重點地段、重點場所、重點部位的監(jiān)控全覆蓋。要堅持科技強警，以指揮中心為龍頭，打造公安大情報、大信息平臺，實行視頻監(jiān)管一網(wǎng)控、辦案辦公一網(wǎng)通、情報信息一網(wǎng)綜、服務措施一網(wǎng)辦、工作執(zhí)法一網(wǎng)考。二是要推進人口管理制度化。對于流動人口服務管理工作，要加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)流動人口與出租屋管理所、社區(qū)流動人口與出租屋管理站規(guī)范化建設，聘請流動人口協(xié)管員，配齊管理服務力量，保障工作經(jīng)費，規(guī)范工作制度。同時，建立健全流動人口準住管理辦法，出租房屋登記備案管理辦法和出租房屋分類管理辦法，積極探索出租房屋“統(tǒng)一招租”模式，實現(xiàn)“以房管人”。對于刑釋解教人員，要建立監(jiān)所、勞教所、看守所與司法所和家庭、單位、社區(qū)的銜接機制，做到出監(jiān)必接，防止脫管漏管失控;要強化對刑釋解教人員的幫教責任，逐一確定幫教責任人、簽訂責任狀、建立幫教檔案;對于社會閑散青少年等特殊人群，要加大教育、幫扶、引導工作力度，并逐人建立檔案，由學校、家庭、社區(qū)明確專人幫教。三是要推進網(wǎng)絡管理規(guī)范化。進一步明確電信運營企業(yè)和用戶的法律責任，加強對互聯(lián)網(wǎng)、手機短信等新型媒體的監(jiān)管，及時刪除封堵有害信息。要注重提高黨員干部應對和引導網(wǎng)絡輿情的能力，將新興媒體知識納入中心組學習、黨校培訓、專家講座、干部考察的重要內(nèi)容。要注重電子政務公開，凡是依法能夠公開的一律實行網(wǎng)上公開，最大限度地增加政務透明度，打造陽光政府，維護網(wǎng)民的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

6.以全民參與為重點，在平安創(chuàng)建上求創(chuàng)新。平安穩(wěn)定，事關(guān)千家萬戶。只有群眾參與，社會管理工作才能如魚得水。要進一步深化平安創(chuàng)建的認識，著力發(fā)動群眾參與。要廣泛動員小區(qū)居民、單位干部職工、退休老干部、老同志積極參與平安小區(qū)創(chuàng)建，不斷壯大義務巡防隊伍，使巡防工作變成居民群眾的自覺行動和義務行為。要引導小區(qū)居民集體表決通過“居民公約”，用村規(guī)民約規(guī)范日常行為;要經(jīng)常性開展文明衛(wèi)生戶、五好家庭和文明經(jīng)營戶評比活動，用身邊典型帶動身邊群眾;要大力開展“矛盾化解進家庭、進社區(qū)”活動，用身邊的人化解身邊的矛盾，充分調(diào)動群眾自我管理、自我服務、自我發(fā)展的積極性，努力形成社會管理人人參與、和諧社會人人共享的良好局面。要進一步發(fā)揮政法部門“主參”作用、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“主導”作用、聯(lián)創(chuàng)單位“主要”作用、社區(qū)座落單位“主人”作用和社區(qū)小區(qū)“主體”作用、小區(qū)區(qū)長“主角”作用、小區(qū)居民“主力”作用，確保創(chuàng)建工作人人有責、人人參與、人人受益、人人滿意。

主題一線管理法工作心得體會報告二

8月、12月，藍天公司為九級以上管理人員舉辦了三期培訓班，這是公司創(chuàng)建“學習型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學員參加了為期五天的培訓，培訓的主要內(nèi)容有：非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領(lǐng)導者語言藝術(shù)、財務報表分析。通過這幾天的學習，我和廣大學員深有同感，感觸良多，深深感悟到了學習的重要性，對于增強各級管理者的綜合素質(zhì)，提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進作用。

幾天的學習，內(nèi)容豐富。通過戴黔鋒老師的講解演示，使我對人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個原則、怎樣使員工更快樂工作，如何激勵員工有了新的認識，開闊了視野，拓展了思路;通過李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說，使我體會到了真情的“能說會道”對于溝通交流的重要性;通過中山大學管理學院劉教授專業(yè)知識的傳播，使我對財務基本知識有了一定的了解;凡此種種，收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課，生動、形象而又幽默，時效性、針對性強，對于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力，增強企業(yè)凝聚力進行了形象的講述，其中關(guān)于“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻，受益匪淺、有感而發(fā)，愿同各位同仁分享。

找到員工的感覺，是提高企業(yè)執(zhí)行力和凝聚力的基礎。企業(yè)管理的核心是人的管理，做好人的管理關(guān)鍵是溝通，通過溝通、交心，了解員工的真實想法。按姜博仁老師的話說就是找到員工的“feeling”(感覺)，讓企業(yè)、管理者的目標與員工的感覺發(fā)生“關(guān)系”，成為目標共同體，當員工找到了為什么去干的理由時，員工自動自發(fā)地工作還能是問題嗎?由此我想起習在與記者見面會上一席話“我們的人民熱愛生活，期盼有更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境，期盼孩子們能成長得更好、工作得更好、生活得更好。人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標”，至今仍在億萬群眾的耳邊回響，在億萬群眾的心中激蕩并激發(fā)起億萬群眾奮發(fā)圖強的高漲熱情，就是因為找到了人民的感覺。那么，作為企業(yè)管理人員如何找到員工的感覺、成為員工的知心人呢?

一是要有尊重的心：管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中，每個員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個員工，才能謀求一個融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發(fā)展。

二是有關(guān)心的心：各級管理者要經(jīng)常深入基層，密切聯(lián)

系一線員工，拉拉家常、聊聊工作、了解困難，急員工之所急，想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。

三是要有賞識的心：當你賞識一個人的時候，你就可以激勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達自己的賞識，使員工受到鼓舞和激勵，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現(xiàn)，一味地讓員工猜測自己的態(tài)度，默認和猜測都將導致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵員工的士氣。

四是要有分享的心：分享是最好的學習態(tài)度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗、分享目標、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達理念，表達想法，不斷形成影響力，通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動，相互學習，相互進步。

五是要有服務的心：所謂服務就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無障礙工作環(huán)境的建設，讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。

企業(yè)管理者制定的目標、使命、文化要“接地氣”， 是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn)，是增強企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵。“ 接地氣”是找感覺的升華，就要將廣大員工的感覺，通過提煉、升華，形成企業(yè)特有的文化，形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點，就是進行了“軟家升級”，使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感，從而達到個人追求和夢想與企業(yè)發(fā)展目標的有機結(jié)合，對增強企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力，推進企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進作用。在參觀“復興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述，就是找到了中華民族的感覺，接上了生我養(yǎng)我中華民族5020xx年的大地的“地氣”，形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”，對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強的中國航油，提出了“公司強大、員工幸福”的美好愿景，深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存，員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系，找到了廣大航油人的感覺，實施了一系列的“關(guān)愛工程”，做到了企業(yè)文化“接地氣”，對企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進作用。反之，如果企業(yè)管理者指定的目標、使命、文化，不能和最廣大員工的利益有機結(jié)合起來，花架子、假把式、好大喜功，不切實際，這樣的管理者不會被廣大員工所接納，這樣的企業(yè)終將被時代的潮流所淘汰。

讓我們共同努力，從現(xiàn)在開始，深入基層，密切聯(lián)系一線員工隊伍，不斷尋找員工的感覺，不斷完善“接地氣”的目標、措施方法，做員工的知心人，促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展，為中國航油實現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標而努力奮斗!

主題一線管理法工作心得體會報告三

公司各單位：

進入6月中旬以來，我省天氣呈現(xiàn)高溫態(tài)勢，最高氣溫連續(xù)一周達到35℃以上，較之歷史同期今年已提前進入高溫施工季節(jié)。在此不利條件下，公司各單位和廣大員工不畏高溫，攻堅克難，頑強拼搏，為推進公司工程項目建設，確保實現(xiàn)“時間過半、任務過半”的奮斗目標，作出了重要貢獻。公司黨、政、工、團組織向你們，并通過你們，向奮戰(zhàn)在施工一線的廣大員工，致以崇高的敬意和親切的慰問！ 面對持續(xù)高溫天氣，為保障員工的身體健康衛(wèi)生，不發(fā)生員工中暑現(xiàn)象，公司要求各單位認真貫徹“以人為本”的方針，把防暑降溫工作擺在重要位置，立即做好以下工作：

（一）落實防暑降溫專項資金，購買防暑降溫物品如茶葉、飲料、藥品等發(fā)至員工。禁止將購買物品折成錢款發(fā)給個人。

（二）確定專人負責施工現(xiàn)場作業(yè)人員的飲水供應工作。保證現(xiàn)場飲用開水、茶水足量供應，隨喝隨有。

（三）合理安排工作時間，盡量避免中午高溫下施工。嚴格控制加班加點，保證員工睡眠時間。

（四）辦好員工食堂，增加飯菜種和降溫湯，搞好食堂衛(wèi)生，讓職工吃的好，又保證衛(wèi)生。

（五）加強管理，積極防范，防止因高溫天氣引發(fā)安全事故和各種火災。

公司相信，只要我們把防暑降溫措施落實到位，工作抓的又緊又實，切實保護好員工的安全健康衛(wèi)生，就一定會調(diào)動員工巨大的潛力和積極性，順利渡過高溫施工期，為公司發(fā)展做出新貢獻。

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二0xx年六月二十一日

主題一線管理法工作心得體會報告四

20xx年，xx市委黨校在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，認真學習xx屆三中、四中全會精神，深入踐行黨的群眾路線，圍繞黨委政府中心工作，緊扣我市“轉(zhuǎn)型升級、加快發(fā)展”的主題，堅持從嚴治黨與從嚴治校相結(jié)合，扎實開展“教學科研改革年”活動，轉(zhuǎn)作風，提效能、強內(nèi)涵、塑形象，發(fā)展目標更加明晰，發(fā)展步伐更加穩(wěn)健，進一步夯實了創(chuàng)建“一流黨校”的工作基礎，各項事業(yè)均取得良好業(yè)績。20xx年共完成規(guī)定目標任務34項，新增改革任務18項，年末對34項改革任務進行了滿意度測評，工作好不好，由大家來評說，平均滿意度95.5%，基本滿意度4.5%，說明我們的工作是有成效的，是得到大家認可的。20xx年兩校三院教育培訓規(guī)模有新突破，突破6萬人次。決策咨政能力進一步發(fā)揮，有13項以上課題分別獲得省、市領(lǐng)導肯定性批示。成功舉辦長三角地區(qū)“呼應長江經(jīng)濟帶國家發(fā)展戰(zhàn)略——座談會”;獲得“安徽省理論宣講范例單位”稱號;在20xx年“全民終身學習活動周”中作為全國七個典型學習型城市的代表做了經(jīng)驗交流。教學、科研、后勤、函授等工作也在全省黨校專項工作會議上做了經(jīng)驗交流。特別是我們有4項特色工作在中央黨校網(wǎng)站上進行了宣傳，在全國黨校系統(tǒng)產(chǎn)生了一定影響。

一、20xx年主要工作

(一)堅持從嚴治黨，加強黨的建設，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動

按照中央的統(tǒng)一部署，根據(jù)省、市委的要求，市委黨校按照市活動辦和第十一督導組的要求扎扎實實將各項工作落實到位，教育實踐活動重點突出、特色鮮明、成效明顯。一是轉(zhuǎn)作風。校委領(lǐng)導深入教學一線認真開展“四個一”活動。建立了黨員領(lǐng)導干部基層聯(lián)系點制度，經(jīng)常性赴基層黨校(電大)開展工作性調(diào)研，工作更接地氣。二是改學風。建立校委領(lǐng)銜重大課題制度，變“坐而論道”為帶著問題到一線調(diào)研學習，校委帶頭深入基層開展重大市情專題研究。三是強內(nèi)涵。圍繞“中心”辦黨校，推進教學科研“雙精品”戰(zhàn)略。以需求為導向，改革培訓模式。開展“大規(guī)模、快節(jié)奏、高水平”的師資培訓和掛職鍛煉工作。四是樹形象。成立“xx市情研究中心”，搭建市情研究的新平臺，舉辦區(qū)域性研究論壇，充分發(fā)揮決策思想庫作用。

通過黨的群眾路線教育實踐活動，較好地解決了領(lǐng)導班子和黨員領(lǐng)導干部在“四風”方面存在的突出問題，使全體黨員經(jīng)受了一次嚴格的黨性鍛煉和洗禮，工作作風進一步轉(zhuǎn)變，群眾觀念進一步增強，黨性修養(yǎng)進一步提高，政治紀律進一步強化，各項工作都取得了長足的進步，弘揚了正能量，樹立了新形象。

(二) 堅持開門辦學，更加注重質(zhì)量，干部教育培訓取得新突破

20xx年，兩校三院緊貼xx市經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)實需求，以黨政干部為重點，遵循分級分類和終身學習的原則，整體推進各級各類教育培訓工作。20xx年總培訓人數(shù)達60000人次以上，其中黨校、行政學院、社會主義學院、zd干部學院的培訓規(guī)模達到10000人次;函授研究生和電大本、專科學歷教育達到8000人次;干部在線學習達到10000人次;服務社會的終身教育、社區(qū)教育注冊學習人數(shù)超過320xx人次。在黨校各類教學中，“質(zhì)量立校”的思想得到了樹立。特別是20xx年的培訓工作得到了市主要領(lǐng)導的充分肯定。

(三)深化教學改革，突出按需培訓，教學的互動性、實效性進一步增強

教學是黨校的中心工作，根據(jù)“兩校三院”的工作實際和特點，黨校堅持不斷深化教學改革，將教學的“實效性”貫穿到每一個培訓層次和教學環(huán)節(jié)。一是充實教學內(nèi)容。把xx屆三中、四中全會精神、“轉(zhuǎn)型升級，加快發(fā)展”、“長江經(jīng)濟帶發(fā)展戰(zhàn)略”等內(nèi)容進教材、進課堂。二是改進教學方法,首次將全國黨校系統(tǒng)精品課引入我校主體班課堂，在各類教學班次中引進情景模擬式、訪談式、雙講式教學方式，強化課堂互動環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮學員主體地位和能動性，鼓勵師生交流、合作科研。三是開展精品課程建設，提高教學競爭力和吸引力。實行精品課創(chuàng)建工程，今年取得三個校級精品課，兩個省級精品課，成果顯著。四是開展現(xiàn)場教學，圍繞我市“四個中心”和“一鏈一基地四園區(qū)”建設，組織學員開展調(diào)查研究，并通過開設學員講壇，讓學員把一線的實際情況和工作經(jīng)驗帶到課堂，互動交流，達到提高學習效果的目的。五是強化主體班管理。突出黨性教育和紀律要求，發(fā)揮學員黨支部和班委會作用，自我管理，互幫互學。六是加強了“四庫”建設，高標準建設專題庫，高要求建好師資庫，高質(zhì)量編好案例庫，高起點建好基地庫，著力解決制約教學質(zhì)量提升的瓶頸問題。同時，以市委組織部與黨校共同開展干部教育基地建設為契機，進一步規(guī)范和提升現(xiàn)場教學質(zhì)量。

(四)深化培訓改革，創(chuàng)新專題設置，培訓的針對性實效性進一步顯現(xiàn)

建立和完善以需求為導向的教學計劃生成機制，改革培訓模式，圍繞市委市政府中心工作設置教學專題，優(yōu)化教學內(nèi)容，實行分類培訓、分層教學，由“一刀切”的通用模式向?qū)ｎ}班模式轉(zhuǎn)變，更加貼近市情，更加貼近學員培訓需求的實際情況。做到“干什么，學什么”、“需要什么，培訓什么”。一是對20xx年春季學期主體班教學計劃進行了新的改革，在處干班、青干班基礎上，設置“工業(yè)轉(zhuǎn)型升級”、“新型城鎮(zhèn)化建設”、“社會事業(yè)改革與社會治理創(chuàng)新”、“文化與旅游發(fā)展”四個專題班進行學習。二是緊密聯(lián)系實際，開展市情研學。20xx年秋季學期開學伊始，就在主體班次增加了十個市情專題調(diào)研板塊。新開設學員選修專題、視頻教學專題、“xx市經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展專題”等三大專題。三是干部在線學習平臺也同步推出市情專題版塊，并開辟學員專題論壇，引導學員充分了解市情、研究市情，為我市的經(jīng)濟社會發(fā)展出謀獻策。專題班顯著提高學習效果，學員學習成果獲得市委主要領(lǐng)導肯定性批示。

(五)深化科研改革，提升咨政能力，黨校的“智庫”作用進一步發(fā)揮

充分發(fā)揮黨校理論研究和決策咨詢的作用，真正體現(xiàn)黨?？蒲袨槭形姓卮髴?zhàn)略部署服務的特色，這也是去年市委張曉麟書記來黨校調(diào)研市情研究中心工作時對黨校教師提出的工作要求。每一位教研人員，要能夠像醫(yī)生一樣，既要能診斷問題，還要能開出方子，努力使教研人員成為理論研究專家和實踐指導行家。一是發(fā)揮“xx市情研究中心”作用，圍繞市委、市政府中心工作開展重大市情課題研究，推進“講、研、解、宣”工作。二是制定了《市委黨校科研管理辦法》、《科研課題管理暫行規(guī)定》等科研制度，突出強化科研課題的效用意識，引導科研課題“接地氣”，體現(xiàn)針對性和現(xiàn)實性，避免書匠式的寫作，要求在實踐中“有用”和“管用”，力求成為黨委政府決策的重要參考依據(jù)。三是改革科研評價體系，制定了《科研成果獎勵暫行辦法》，強化科研成果的精品意識，倡導以成果論英雄，以精品決高下的研究氛圍，把精力集中到出精品上來，實現(xiàn)科研成果由數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變。四是高度重視科研態(tài)度和學術(shù)道德問題，建立科研成果“查重”機制，從制度上建立“質(zhì)量紅線”，未通過審核的成果不予結(jié)項。對秋季學期主體班學員也實行論文查重，樹立誠信意識，嚴把質(zhì)量關(guān)。今年以來，立項全省黨校系統(tǒng)重點課題3項，省委宣傳部1項，國家開放大學課題1項,市委交辦課題8項，市級課題32項，上報省級咨政報告2項，市級咨政報告13項，其中13篇研究成果獲得省委和市委市政府主要領(lǐng)導等批示，在決策咨政方面較好地發(fā)揮了思想庫作用;10月份首次舉辦“呼應長江經(jīng)濟帶國家發(fā)展戰(zhàn)略”座談會，獲得積極成果。

(六)加強隊伍建設，注重能力培養(yǎng)，著力提高教師的綜合素質(zhì)和教研水平

著力建設一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、能力較強、適應新時期干部教育培訓要求的師資隊伍。這是我們黨校各項工作的一個根本點，教學科研是我們的看家本領(lǐng)。一是制定了《教職工培訓三年規(guī)劃》，開展大規(guī)模、快節(jié)奏、高水平的師資培訓。今年共選派30多名教師赴中央黨校、北京大學、廈門大學培訓學習。通過積極爭取，與中央黨校經(jīng)濟學部開展戰(zhàn)略合作，本學期安排6名骨干教師與中央黨校經(jīng)濟學部結(jié)對，強化骨干培養(yǎng);二是大力推行教研人員參加社會實踐和掛職鍛煉，實施了《中共xx市委黨校關(guān)于教研人員參加社會實踐和掛職鍛煉的暫行規(guī)定》，在職教師三年一輪，通過“接地氣”提高教師理論聯(lián)系實際的能力。目前共派出30多人到相關(guān)單位參加社會實踐和掛職鍛煉。三是加強教學團隊建設，促進教研室發(fā)揮主體作用，走出去調(diào)研、讀經(jīng)典、交流座談成為新常態(tài)，大力開展優(yōu)勢學科和學科帶頭人三年建設計劃，師資骨干隊伍作用明顯增強。四是實行主體班班主任、輔導員聘任制管理，改變行政人員一貫制的方式，鍛煉教師的行政管理能力和協(xié)調(diào)溝通能力。五是加強“大師資庫”建設。按照專兼結(jié)合的原則，選聘實踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高，善于課堂講授的黨政領(lǐng)導干部、專家學者、企業(yè)管理人員、基層模范到黨校擔任兼職教師，在更大范圍、更高層次上實現(xiàn)師資共享，優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu)。

(七)加強業(yè)務指導，注重系統(tǒng)聯(lián)動，著力提升縣區(qū)教學科研水平

樹立市縣一盤棋的思想，加強業(yè)務指導和工作聯(lián)動，充分發(fā)揮全市黨校系統(tǒng)、電大系統(tǒng)的優(yōu)勢。一是建立工作聯(lián)動機制，出臺了《市、縣(區(qū))黨校(兩校三院)工作聯(lián)動機制實施辦法》，在教學資源、學科建設、師資培訓、科研工作和信息化建設等方面加強與縣區(qū)黨校、行政學院、社會主義學院、電大的協(xié)調(diào)和聯(lián)系。二是以群眾路線教育實踐活動為契機，建立校委領(lǐng)導聯(lián)系點制度，每位領(lǐng)導聯(lián)系一個縣區(qū)黨校、電大，經(jīng)常性開展工作調(diào)研，指導縣區(qū)提高辦學水平。三是改革科研管理制度，將縣區(qū)統(tǒng)一納入科研管理，在科研課題申報、立項、成果轉(zhuǎn)化上統(tǒng)一調(diào)度和指導，積極鼓勵合作科研。四是改革教學管理機制。邀請縣區(qū)黨校參與市黨校的教學觀摩和各類教學比賽。三個教研室與三個縣委黨校開展對口業(yè)務指導和工作交流，雙向互動，縣黨校教師來市區(qū)參加教研活動已經(jīng)成為新常態(tài)。召開市縣(區(qū))兩校三院參加的“今年怎么看，明年怎么辦”座談會，共同謀劃明年工作。

(八)加強作風建設，提高工作效能，著力提升后勤服務保障水平

以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，通過效能建設，制度建設，抓工作作風轉(zhuǎn)變，抓改革任務落實，確保黨校事業(yè)又好又快發(fā)展。一是在群眾路線教育實踐活動中整改問題40項，發(fā)揚“釘釘子”精神，及時回應和解決兩校資源整合以來，群眾反映強烈的歷史遺留問題，密切了黨群干群關(guān)系。二是走“親戚”、服務企業(yè)和招商工作成效顯著。幫扶“親戚”49戶，走訪100多戶次，幫扶博望濱湖村解決村黨總支黨建問題和村級水利建設問題。深入推進“服務企業(yè)活動”。走訪企業(yè)數(shù)十次，召開企業(yè)專題座談會5次。協(xié)助開發(fā)了干部在線學習“豐云”手機平臺。此外，成功引薦招商項目4個。三是加強機關(guān)效能建設，制定了《市委黨校貫徹落實市機關(guān)效能責任追究辦法若干規(guī)定》，校效能辦開展經(jīng)常化效能督查、巡查，教職工的精神狀態(tài)更加飽滿，工作作風得到切實改進。四是加強節(jié)約型校園建設，嚴格執(zhí)行上級關(guān)于厲行節(jié)約的有關(guān)規(guī)定，“三公經(jīng)費”得到了更好的管理，辦學過程中的浪費現(xiàn)象得到控制。五是后勤管理實行“模塊化”改革試點，工作效率進一步提高，學員餐廳和住宿服務水平得到提升。物業(yè)社會化改革穩(wěn)步推進，實行物業(yè)人員勞務派遣，并依法全面參加社會保險，管理、服務、經(jīng)營關(guān)系進一步理順。

二、20xx年教學科研改革年工作中的第一次

20xx年是黨校“教學科研改革年”，黨校各項工作全面進步，得到了市委市政府主要領(lǐng)導和省委黨校主要領(lǐng)導的表揚和充分肯定。省委黨校常務副校長張岳峰及其他幾位副校長到xx市委黨校進行了調(diào)研指導，對我們教學、科研、管理、黨的建設各項工作都給予了肯定，尤其是咨政研究工作給予了充分肯定。為了讓大家更加明確、明白，我將20xx年我們開展的“第一次”工作做了一點梳理。

在管理工作方面，第一次在年度工作任務中提出改革任務表。系統(tǒng)的提出34項改革任務，年初有計劃、有安排，年底有考核、有測評。同時，對52項工作中的大多數(shù)都進行了制度化建設，完成了制度匯編，形成了長效的工作機制，用制度化的成果鞏固我們教育實踐的成果，鞏固我們的改革成效。

第一次攀上了中央黨校的高平臺，分享了中央黨校的優(yōu)資源。20xx年暑期第一次大規(guī)模組織了27位教師赴中央黨校培訓。第一次與中央黨校經(jīng)濟學部進行戰(zhàn)略合作，派出6位骨干教師開展一對一對口培養(yǎng)。第一次在中央黨校的網(wǎng)站上出現(xiàn)xx市委黨校的字樣，我們的一些專項工作在中央黨校的網(wǎng)站上進行了宣傳。

第一次校委領(lǐng)銜重大課題調(diào)研。我們制定了相關(guān)制度，在年初擬定了9項重大課題。校委領(lǐng)導帶頭做科研，實實在在參加調(diào)研，參加研討，參加修改。第一次校委領(lǐng)導聯(lián)系教學班，深入教學一線，開展“四個一”活動，這也是我校教育實踐活動的一項特色工作。

后勤工作第一次實行模塊化管理改革，在全省后勤工作會議上進行經(jīng)驗交流。理順了體制，理順了身份，明確了分工，提高了效能。

在教學管理上，在主體班的教學中，在市委組織部的指導下，第一次設置了四個專題班，提高教學的針對性，實效性。

第一次開展了精品課建設，并且獲得了很好的成績。省校精品課在16個地市黨校中只有兩個地市黨校獲得，我們是兩個之一，此外一名教師也第一次中標省校主體班招標課題。

第一次由市委組織部和黨校共同開展干部教育基地建設，首批12家已經(jīng)掛牌。并且建立工作機制，有計劃，有考評，實行動態(tài)管理。

第一次在市委中心組學習會上由黨校教師圍繞“從嚴治黨”進行專題輔導，效果良好。

第一次開展優(yōu)勢學科和學科帶頭人建設，著力培養(yǎng)教學骨干力量，既要鋪天蓋地，更要頂天立地。

在科研工作上，第一次利用市情研究中心這個平臺，舉辦了區(qū)域性的“呼應長江經(jīng)濟帶國家發(fā)展戰(zhàn)略——座談會”，座談會主題好，時機好，市委市政府，特別是張曉麟書記高度贊揚。我們還邀請了、專家學者一起參會研討，集思廣益，社會反響也很好。

第一次我們的咨政報告獲得了省委副書記、省委黨校校長的批示，這是很不容易的。

第一次實行了科研成果的查重。以組織的形式對教師的課題結(jié)項成果進行查重，同時對主體班學員的成果也進行查重，解決學術(shù)道德問題。

第一次在教學科研上實行了市縣區(qū)一體化推進，教學活動一體化，科研立項一體化，評優(yōu)獎勵一體化。

第一次由市委黨校的老師擔任市委經(jīng)濟工作會議課題調(diào)研組的組長，研究新常態(tài)下經(jīng)濟社會發(fā)展，任務重、時間緊、壓力大，我們的老師很好的完成了任務。在市委全會上，張書記兩次提到市委黨校、市情研究中心課題組的工作，給予了充分的肯定。

在黨的建設上和作風效能上，第一次在教育實踐活動中，進行了大規(guī)模的整改，整改問題四十項，建立了五十多項制度，尤其是解決了幾項歷史遺留問題。

第一次把黨紀、政紀、財政紀律三位一體推進，召開了專題工作會議，邀請了市直機關(guān)工委和審計局領(lǐng)導參加。

第一次制定了《機關(guān)效能責任追究辦法若干規(guī)定》，校效能辦開展經(jīng)常化效能督查、巡查。

第一次在我們的工作中得到了市里主要領(lǐng)導的肯定。人大培訓班得到了靳林春主任的批示肯定，政協(xié)委員培訓班得到了李群主席的批示肯定，統(tǒng)戰(zhàn)部的后備干部培訓班得到了時任市委，統(tǒng)戰(zhàn)部長毛長江部長的批示肯定，關(guān)工委的培訓得到了李主任的批示肯定。一年中四套班子的主要領(lǐng)導對我們的工作給予了肯定，讓我們受到很大的鼓舞。

其他方面，在終身教育工作上，第一次作為全國七個典型學習型城市的代表做了經(jīng)驗交流，是地市級城市的唯一代表。

第一次把干部在線學習平臺納入到主體班的教學計劃。在主體班學習中充分發(fā)揮網(wǎng)絡教育資源的優(yōu)勢。

三、20xx年工作中存在的不足

20xx年，我們在“黨校姓黨，黨校是?！钡睦砟钕拢_展了“教學、科研雙精品戰(zhàn)略”，開展了“黨建、管理雙提升工程”，圓滿的完成了“教學科研改革年”的任務，達到了“塑造教研優(yōu)品牌，樹立黨校新形象”的效果。

但也存在一些問題和不足：一是制定了制度，但一些制度浮于形式，沒有真正落到實處，制度要上墻，更要“入腦、入心”。二是各處室之間的改革工作不平衡，教學科研一線改革成效較為明顯，但其他處室沒有跟上改革步伐，還有差距。三是個別職工的工作作風、大局意識、進取精神還存在一些問題。

五、20xx年主要工作安排

20xx年，我們要認真學習黨的、xx屆三中、四中全會精神，把“從嚴治黨”、“依法治國”落實到“從嚴治?！?、“依法治校”上，鞏固20xx年的改革成果，提升20xx年各項工作再上臺階。確定20xx年為“教學科研質(zhì)量提升年”，按照“強基固本，提檔升級”做好各項工作。要持續(xù)改革創(chuàng)新，適應經(jīng)濟和社會發(fā)展的新常態(tài)，適應干部教育培訓的新常態(tài)，推進21項改革創(chuàng)新任務，努力實現(xiàn)在新常態(tài)下的新發(fā)展、新跨越。

(一)加強黨的建設，在作風效能建設上再上新臺階一是著力解決思想認識問題，要力戒“驕、嬌”二氣，破除小進即滿，缺乏遠大追求和遠大目標的現(xiàn)象，促進各項工作百尺竿頭更進一步。二是開展黨建工作提升年活動，落實工作責任，規(guī)范黨支部的活動，聚精會神抓黨建，著力發(fā)揮黨員和基層黨組織的“兩個作用”。三是建立更加完善高效的內(nèi)控管理機制，堅持作風嚴要求、工作高標準，著力提高工作執(zhí)行力。以事業(yè)凝聚人心，讓能干事者有機會、干成事者有舞臺，不讓老實人吃虧，努力形成 “想干事、能干事、干成事”的良好氛圍。

(二)堅持改革創(chuàng)新，在完善需求導向上闖出新路子改革是常態(tài)，需求是原點。要研究和把握發(fā)展需求、組織需求、崗位需求，個人需求。一是精心設置專題。圍繞從嚴治黨，依法治國，社會治理現(xiàn)代化，xx市情以及學員特點，設計培訓專題、更新課程。二是進一步加強“四庫”建設，規(guī)范教學的組織、實施和評估，適應干部教育培訓新要求。三是進一步理順體制機制，充分發(fā)揮zd干部教培主體地作用。四是落實教職工培訓三年規(guī)劃，進一步加強領(lǐng)軍人才培養(yǎng)，改進考核和專業(yè)技術(shù)職務聘任方式，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。通過不斷創(chuàng)新工作的方式方法，增強教學的針對性、科研咨政的實效性、管理的科學性、作風的效能性。

(三)堅持質(zhì)量立校，在提高培訓質(zhì)量上邁出新步伐堅持“教學科研雙精品”戰(zhàn)略，全面提高教學科研質(zhì)量，打造“一流黨?！逼放?。一是進一步深化校委領(lǐng)導聯(lián)系教學一線的“四個一”工作機制。二是實施教師“結(jié)對提升”行動，提升教研人員教學科研能力，提高教學水平，豐富科研成果。三是建立教學協(xié)作團隊，探索運用“慕課”、“翻轉(zhuǎn)課堂”等新模式、新技術(shù)開發(fā)新的教學專題。四是建構(gòu)“開放式”、“學習型”教研新機制。五是嚴格學員管理，在主體班和研究生班充分發(fā)揮黨支部和班委的作用，實現(xiàn)學員自我管理。六是深化成人教育?？茖嵺`環(huán)節(jié)改革工作，探索成人教育非教學支持服務內(nèi)涵創(chuàng)新，不斷提升成人學歷教育的質(zhì)量。

(四)強化科研工作，在發(fā)揮智庫作用上實現(xiàn)新突破按照“出精品、出力作”的目標，充分發(fā)揮思想庫智囊團作用。一是制定《xx市委黨校(兩校三院)關(guān)于建立科研協(xié)作網(wǎng)絡的實施意見》，建立黨校與實際工作部門、政策研究部門、高等院校、科研院所和企業(yè)的科研協(xié)作網(wǎng)絡。二是改革科研課題申報和立項管理，著力推出有前瞻性、有深度、有價值的研究課題，為市委政府決策提供理論支撐。三是科研成果與研討式教學改革相結(jié)合，科研課題與學科建設相結(jié)合，促進科研成果轉(zhuǎn)化，推進“教、研、咨”一體化發(fā)展。我們確立了“從嚴治黨”、“依法治國”、“長江經(jīng)濟帶”三個重大專題，分別由三個學科組來牽頭，即是教學也是科研，要進行長期的，系統(tǒng)化的研究。

(五)強化科學管理，在提高保障能力上取得新進展堅持創(chuàng)新管理方式、提高服務保障能力，確保黨校各項工作正常運轉(zhuǎn)。落實各項規(guī)章制度，充分發(fā)揮處室職能作用，以制度促進標準化、規(guī)范化建設。開展“管理提升年”活動，進一步推進后勤社會化改革和后勤隊伍建設，實現(xiàn)后勤服務工作的專業(yè)化、規(guī)范化、科學化，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。加強圖書信息工作，做好市情研究資料收集工作，為教學科研提供精細服務。加強黨校信息化建設，提升為教學科研和內(nèi)部管理服務的能力和水平。

(六)加強統(tǒng)籌指導，在開放辦學上爭取新成績

一是統(tǒng)籌謀劃市縣(區(qū))黨校、電大業(yè)務工作，以市帶縣(區(qū))，共同發(fā)展。指導含山縣委黨校做好“提升咨政水平，強化培訓效果”的工作;指導和縣縣委黨校做好“加強師資培養(yǎng)，提高教學科研水平”的工作;指導當涂縣委黨校做好“創(chuàng)新信息化平臺，提升外宣工作，樹立黨校新形象”的工作;指導花山區(qū)委黨校做好“建立干部教育培訓示范點”的工作。二是注重加強與省內(nèi)外黨校的工作交流和合作。三是統(tǒng)籌對外培訓，設立對外培訓中心協(xié)調(diào)機構(gòu)，以聯(lián)席會議形式，研究確定培訓工作計劃。四是統(tǒng)籌外宣工作，建立與校外媒體對接聯(lián)系制度，組建專題宣傳小組，創(chuàng)建高端信息聯(lián)系網(wǎng)絡，持續(xù)提升我校的影響力和知名度。

六、最后強調(diào)幾項工作

第一，各個處室部要認真安排好假期的工作，要提前謀劃下學期的工作安排。廣大的教職工要利用假期充電學習，既要休息好，也要學習好。

第二，要高度重視安全生產(chǎn)工作。由行政處牽頭對學校的安全工作再進行一次排查，消除安全隱患，確保假期安全。

第三，做好春節(jié)慰問困難職工的工作，對口幫扶村的慰問工作，繼續(xù)做好“走親戚”，“服務企業(yè)”工作。

最后，祝大家假期愉快，闔家幸福。