我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
描寫人力資源七一講話心得體會(huì)如何寫一
在x月底因公司人事調(diào)整,從x月x日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作。
進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自x月x日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
⑴、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
描寫人力資源七一講話心得體會(huì)如何寫二
一、職業(yè)生涯規(guī)劃的概念和作用
1、職業(yè)生涯規(guī)劃的概念
對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的理解是建立在對(duì)職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展階段深刻理解的基礎(chǔ)上形成的。所謂職業(yè)選擇,既是個(gè)人依據(jù)自己對(duì)職業(yè)的興趣、期望、能力分析,對(duì)職業(yè)細(xì)致分析、評(píng)估,選擇與自身素質(zhì)相符的某一職業(yè)從事工作的過程,職業(yè)選擇是職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃實(shí)現(xiàn)的先決條件。
職業(yè)生涯發(fā)展階段,既是個(gè)人或者組織在職業(yè)發(fā)展過程中,依據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn),劃分的具有質(zhì)變的成長(zhǎng)過程,一般來講,職業(yè)生涯共經(jīng)歷成長(zhǎng)、探索、成熟、維持、衰退五個(gè)發(fā)展階段,每個(gè)階段都有自身特點(diǎn),職業(yè)發(fā)展階段分析是執(zhí)行職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ),職業(yè)生涯是與工作相關(guān)的一個(gè)連續(xù)過程,它受到各方面因素的影響,包括行為活動(dòng)和價(jià)值態(tài)度兩方面的內(nèi)容,必須注意的是,職業(yè)生涯是一個(gè)職業(yè)發(fā)展階段,并不包括對(duì)職業(yè)成就的評(píng)價(jià)。
職業(yè)生涯規(guī)劃,是指員工或企業(yè)組織通過對(duì)影響職業(yè)生涯發(fā)展的各種因素進(jìn)行分析,在個(gè)人與企業(yè)共同發(fā)展的原則下,制定出相應(yīng)的工作目標(biāo),并制定相應(yīng)的工作、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)計(jì)劃的過程,職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是個(gè)人、員工或者企業(yè)組織。
2、職業(yè)生涯規(guī)劃的作用
職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)人才培養(yǎng)具有共同目標(biāo),既為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。人才培養(yǎng)的最終目標(biāo)是使員工建立明確的發(fā)展方向,職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃為企業(yè)人才培養(yǎng)明確方向和目標(biāo)。首先,企業(yè)人才培養(yǎng)可以為員工職業(yè)生涯規(guī)劃提供如職業(yè)指引、職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)晉升等服務(wù),使員工職業(yè)生涯規(guī)劃得到更好地實(shí)行;其次,明確的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃方向,可以為企業(yè)制定人才培養(yǎng)計(jì)劃,人力資源規(guī)劃等方面提供保障。
職業(yè)生涯規(guī)劃可以加速員工成長(zhǎng),增強(qiáng)員工歸宿感。通過對(duì)員工個(gè)人特征進(jìn)行分析,員工和企業(yè)可以更好的匹配與個(gè)人特點(diǎn)相符的職業(yè)和崗位,員工在工作過程中由于有長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃,可以加快成長(zhǎng)速度。同時(shí),員工由于有好的規(guī)劃,對(duì)未來充滿期待,工作責(zé)任心和積極性更高,可以增強(qiáng)員工歸宿感。
職業(yè)生涯規(guī)劃是企業(yè)新型創(chuàng)新人才的需要?,F(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變以及全球競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)對(duì)人才提出了更高的培養(yǎng)要求,企業(yè)對(duì)創(chuàng)新性人才的需要日益加大,同時(shí)對(duì)于企業(yè)知識(shí)性人才和核心技術(shù)人才也更加重視,人才的穩(wěn)定性對(duì)于企業(yè)發(fā)展來講十分重要,加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃,可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信心,從而留住更多的優(yōu)秀人才。
職業(yè)生涯規(guī)劃可以實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的合作共贏。加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì),不僅為員工個(gè)人發(fā)展提供更好的前景,而且員工個(gè)人的發(fā)展可以有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)兩者之間的合作共贏局面。
二、職業(yè)生涯理論的發(fā)展與運(yùn)用
(一)國(guó)內(nèi)外關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃的理論研究
1.國(guó)外研究
二十世紀(jì)六十年代,職業(yè)生涯規(guī)劃管理理論起源于美國(guó)。這些年來,職業(yè)生涯規(guī)劃管理實(shí)踐研究不斷深入,專家、學(xué)者將其與經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理動(dòng)力學(xué)理論相結(jié)合進(jìn)行研究,該理論系統(tǒng)日趨完善。在發(fā)達(dá)國(guó)家,職業(yè)生涯規(guī)劃管理是人力資源管理的一種有效方式,同時(shí),已是學(xué)術(shù)界一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的研究方向。
舒伯、霍蘭德、施恩、帕森斯等專家都將職業(yè)生涯的發(fā)展分為相互聯(lián)系、各有側(cè)重的階段,并從不同側(cè)面提出了多個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展的階段理論。舒伯以年齡為依據(jù)劃分職業(yè)生涯階段,詮釋了職業(yè)生涯發(fā)展的概念模式,格林豪斯則是從職業(yè)生涯發(fā)展所面臨的主要任務(wù)的角度對(duì)職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行探討,施恩則立足于人生不同年齡段面臨的問題和職業(yè)工作主要任務(wù)。
19世紀(jì)60年代,施恩領(lǐng)導(dǎo)專門研究小組,對(duì)斯隆管理學(xué)院44名畢業(yè)生的12年職業(yè)生涯進(jìn)行研究,提出了著名的職業(yè)錨理論。90年代,施恩發(fā)展了職業(yè)錨理論,將職業(yè)錨增加到八種類型,并提出了職業(yè)錨測(cè)試量表。在職業(yè)生涯規(guī)劃理論界,另一廣為人知的理論為職業(yè)選擇理論,帕森斯和威廉姆斯初步研究了人一職匹配理論,但未提出人一職業(yè)匹配具體的模式。他于1978年出版的《職業(yè)動(dòng)力論》(career dynamics,中譯名為《職業(yè)的有效管理》)一書中率先從職業(yè)發(fā)展觀出發(fā),勾勒出了個(gè)人與組織相互作用的基本圖式,為我們認(rèn)識(shí)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展,組織發(fā)展與變革,管理角色與管理功能等領(lǐng)域的一系列問題提供了有效的工具,該書由于首次提出了“職業(yè)錨”概念而成為職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的經(jīng)典著作。他在這一概念中指出,職業(yè)錨清晰地反映出當(dāng)事人進(jìn)入成年期的潛在需要和動(dòng)機(jī),它也反映了個(gè)人的價(jià)值觀,更重要的是反映出被發(fā)現(xiàn)的才干。施恩根據(jù)對(duì)麻省理工大學(xué)畢業(yè)生的研究,提出了五種職業(yè)錨:技術(shù)/功能能力型職業(yè)錨、管理能力型職業(yè)錨,創(chuàng)造型職業(yè)錨、安全/穩(wěn)定型職業(yè)錨、自主/獨(dú)立型職業(yè)錨。
帕森斯的特質(zhì)-因素理論是職業(yè)生涯管理理論中最為悠久的一種理論。它源于官能心理學(xué)的研究,美國(guó)職業(yè)指導(dǎo)之父帕森斯(frank parsons)教授明確闡明職業(yè)選擇的三大要素和條件:(1)應(yīng)該清楚地了解自己的態(tài)度、能力、興趣、局限和其他特征。(2)應(yīng)清楚地了解職業(yè)選擇成功的條件,所需知識(shí),在不同職業(yè)工作崗位上所占有的優(yōu)勢(shì)、不利和補(bǔ)償、機(jī)會(huì)和前途。(3)上述兩個(gè)條件的平衡。帕森斯的理論內(nèi)涵即是在清楚認(rèn)識(shí)、了解個(gè)人的主觀條件和社會(huì)職業(yè)崗位需求條件的基礎(chǔ)上。職業(yè)-特質(zhì)匹配,分為兩種類型:(1)條件匹配。即所需專門技術(shù)和專業(yè)知識(shí)的職業(yè)與掌握該種特殊技能和專業(yè)知識(shí)的擇業(yè)者相匹配:或者臟、累、險(xiǎn)勞動(dòng)條件很差的職業(yè),需要吃苦耐勞、體格健壯的勞動(dòng)者與之相匹配。(2)特長(zhǎng)匹配。即某些職業(yè)需要具有一定的特長(zhǎng),如具有敏感、易動(dòng)感情、不守常規(guī)、有獨(dú)創(chuàng)性、個(gè)性強(qiáng)、理想主義等人格特性的人,宜于從事審美性、自我情感表達(dá)的藝術(shù)創(chuàng)作類型的職業(yè)。
霍蘭德的職業(yè)性向理論將特質(zhì)-因素理論從一種靜態(tài)的模式擴(kuò)展到了一種動(dòng)態(tài)的模式,他認(rèn)為,職業(yè)性向(包括價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)和需要等)是決定一個(gè)人選擇何種職業(yè)的一個(gè)重要因素,并給予自己對(duì)職業(yè)特征測(cè)試的研究,發(fā)現(xiàn)了六種基本的職業(yè)性向:實(shí)際性向、調(diào)研性向、社會(huì)性向、常規(guī)性向、企業(yè)性向、藝術(shù)性向,每一種職業(yè)性向適合特定的職業(yè)。同時(shí),他將職業(yè)類型也相應(yīng)地分為上述六種類型。職業(yè)性向理論強(qiáng)調(diào)個(gè)人的職業(yè)性向與職業(yè)類型的適應(yīng)性,分別代表六種職業(yè)類型和六種職業(yè)性向。每種職業(yè)性向和各種職業(yè)類型之間存在著一定的相
關(guān)關(guān)系,連線距離越短,相關(guān)系數(shù)就越大,適應(yīng)程度就越高。若人們無法在個(gè)人職業(yè)性向偏好的領(lǐng)域找到合適的工作,那么,在六角形中的近距離選擇往往比遠(yuǎn)距離的選擇更為適合。
2.國(guó)內(nèi)研究
我國(guó)古代哲學(xué)家孔子在《論語.為政篇》提到:“三十而立,四十不惑,五十知天命,六十而耳順,七十而從心所欲,不逾規(guī)”,是我國(guó)最早關(guān)于職業(yè)階段的理論。但90年代中期,職業(yè)生涯規(guī)劃理念才從歐美傳入我國(guó),所以,該學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域在我國(guó)還處于起步階段。我國(guó)學(xué)者廖泉文提出了職業(yè)生涯發(fā)展“三三三制”階段理論和“能崗匹配”理論,是我國(guó)職業(yè)生涯規(guī)劃理論界比較全面地研究職業(yè)發(fā)展的學(xué)者?!叭啤甭殬I(yè)生涯階段理論從職業(yè)階段發(fā)展過程中,深入研究了職業(yè)階段發(fā)展的個(gè)人和職業(yè)環(huán)境狀態(tài),“能崗匹配”理論包含兩個(gè)方面的內(nèi)容:一是指某個(gè)人的能力完全能勝任崗位的要求,即所謂“人得其職”;另一個(gè)指崗位所要求的能力這個(gè)人完全具備,所謂“職得其人”。能崗匹配理論最優(yōu)的不一定是最匹配的,匹配的才是最優(yōu)。即職得其才,才得其職,才職匹效果才最優(yōu)。隨著社會(huì)對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃重視程度的提高,越來越多的學(xué)者從事了職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)理論的研究,職業(yè)生涯相關(guān)著作增加,我國(guó)職業(yè)生涯規(guī)劃理論不斷充實(shí)。
(二)職業(yè)生涯規(guī)劃理論在國(guó)內(nèi)外的成功運(yùn)用
1.供電企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱 a 公司)是位處珠三角、隸屬于中國(guó)南方電網(wǎng)公司的大中型供電企業(yè)。于 1981 年 1 月成立,20xx 年 1 月改制,主營(yíng)電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)管理,擔(dān)負(fù)著全市各區(qū)電能的送、變、配、營(yíng)業(yè)務(wù)及向澳門部分供電業(yè)務(wù)。共有職工 700 多人。a 公司自1981 年建局到 20xx 年底,最高負(fù)荷從 1.9 萬千瓦增長(zhǎng)到 163 萬千瓦,增長(zhǎng)了 85 倍;變電站從 6 座增長(zhǎng)到43 座,110 千伏及以上輸電線路長(zhǎng)度從 46 千米擴(kuò)展到 1310 千米;總資產(chǎn)增長(zhǎng)了 1089倍。至 20xx 年底,擁有 220 千伏變電站 8 座,110 千伏變電站 34 座,35 千伏變電站 1座,主變總?cè)萘?5758 兆伏安,輸電線路總長(zhǎng) 1336 公里。完成供電量 87.94 億千瓦時(shí);10 千伏城市供電可靠率 99.961%;農(nóng)村供電可靠率 99.801%;電壓合格率 99.71%。目前,供電可靠率、電壓合格率等多個(gè)重要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)均處于全省領(lǐng)先水平。根據(jù)廣東電網(wǎng)公司創(chuàng)建先進(jìn)省級(jí)電網(wǎng)公司工作總體框架方案的要求,a 公司需于 20xx 年達(dá)到國(guó)內(nèi)同等規(guī)模的供電企業(yè)先進(jìn)水平,需于 20xx 年達(dá)到國(guó)內(nèi)同等規(guī)模的供電企業(yè)領(lǐng)先進(jìn)水平。但是在人力資源方面,a企業(yè)還存在一定問題。具體有以下幾個(gè)方面:
(1)供電企業(yè)的人力資源管理基礎(chǔ)工作仍需進(jìn)一步加強(qiáng)
公司的人力資源管理目前仍停留在基礎(chǔ)水平,人力資源管理體系未能全面建立?,F(xiàn)雖已根據(jù)在上級(jí)統(tǒng)一部署開展了人力資源管理規(guī)劃、組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化、績(jī)效體系完善、培訓(xùn)等大量工作,但仍需改變傳統(tǒng)的人才價(jià)值觀,從傳統(tǒng)的“人事管理”向現(xiàn)代的“人力資源管理”轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步利用現(xiàn)代人力資源管理方法,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展的現(xiàn)代人力資源體系。
(2)任職資格制度需進(jìn)一步完善。
任職資格管理就是對(duì)員工的上崗資格進(jìn)行管理,對(duì)資格的評(píng)價(jià)也就是對(duì)職位的具體要求。目前 a 公司有了五類人才的概念,但此五類如何分類、如何分級(jí)仍未有體系化的管理,如何使將不同職位員工的貢獻(xiàn)與薪酬福利等掛鉤,公司對(duì)員工實(shí)行分級(jí)別管理等方面的任職資格管理制度需進(jìn)一步完善。
(3)員工職業(yè)生涯規(guī)劃不受重視,晉升通道單一。
受長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和能源行業(yè)壟斷地位的影響,a 公司的人力資源管理機(jī)制不象外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)般靈活,員工的職業(yè)生涯管理工作并未受到重視,導(dǎo)致目前供電企業(yè)的人才隊(duì)伍開發(fā)和管理模式無法滿足創(chuàng)建國(guó)內(nèi)先進(jìn)供電企業(yè)的需要,難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的可持續(xù)性,人力資源的培養(yǎng)和使用機(jī)制有待進(jìn)一步完善。目前基本上沒有開展針對(duì)性的員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作?,F(xiàn)行職業(yè)發(fā)展通道狹窄,主要側(cè)重于行政通道(即領(lǐng)導(dǎo)型和管理型人才),技術(shù)型和技能型人才的培養(yǎng)、選拔、使用和管理機(jī)制不健全,“人崗不匹配”現(xiàn)象普遍存在;人才評(píng)價(jià)體系和績(jī)效考核機(jī)制不健全。
結(jié)合 a 公司的管理模式及人力資源現(xiàn)狀,為解決目前 a 公司在員工職業(yè)生涯規(guī)劃方面的問題,a公司重新確立了發(fā)展員工職業(yè)生涯規(guī)劃的思路。
經(jīng)過六年多的融合,南網(wǎng)的責(zé)任文化、安全文化、服務(wù)文化、執(zhí)行文化和廉潔文化已逐步深植、內(nèi)化到系統(tǒng)內(nèi)的十幾萬員工的心靈與行為之中,a 公司的員工職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)充分考慮南網(wǎng)企業(yè)文化內(nèi)涵,這是其可行的基礎(chǔ)。
描寫人力資源七一講話心得體會(huì)如何寫三
一、主要工作完成情況
20xx年,是公司業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年,這一年來里實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績(jī)和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門,在保障人才供應(yīng)及公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。20xx年人力資源部以“完善基礎(chǔ)管理平臺(tái)”為目標(biāo),以員工招聘為重點(diǎn),主要開展了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)員工招聘與培訓(xùn)
20xx年隨著公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展,員工規(guī)模不斷擴(kuò)張,由年初的230余人擴(kuò)張到463人,累計(jì)完成招聘243人(包括離職人員),研發(fā)人員新增xx人,技術(shù)人員新增xx人,市場(chǎng)銷售人員新增xx人,行政人員新增xx人,人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。20xx年共組織新員工培訓(xùn)xx次,技術(shù)培訓(xùn)xx次,起草并制定新員工培訓(xùn)方案。
(二)制度及流程建設(shè)
隨著公司的不斷發(fā)展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20xx年人力資源部主導(dǎo)和參與修訂了《費(fèi)用報(bào)銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規(guī)定》、《項(xiàng)目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實(shí)施流程》、《個(gè)人購(gòu)置筆記本電腦補(bǔ)貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號(hào)編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動(dòng)合同范本》等相關(guān)制度流程。
(三)員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設(shè)
隨著員工規(guī)模的不斷擴(kuò)張,良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要。20xx年人力資源部主要開展了以下幾個(gè)方面的工作:一是穩(wěn)妥處理員工離職,減少勞動(dòng)糾紛和負(fù)面影響;二是籌劃組織員工集體活動(dòng)及年會(huì),增強(qiáng)員工凝聚力;三員積極地進(jìn)行員工日常的教育與引導(dǎo),提高員工工作積極性;四是通過表彰先進(jìn),鞭策落后,培育積極進(jìn)取的企業(yè)文化;五是實(shí)施工號(hào)及工作證管理制度,提高員工歸屬感。
(四)重要文字組織及文件起草
20xx年人力資源部還承擔(dān)了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括:政府采購(gòu)目錄、iso質(zhì)量管理認(rèn)證、商密資質(zhì)申請(qǐng)、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國(guó)家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)、海淀科委基本計(jì)劃、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會(huì)議組織及紀(jì)要發(fā)布等。
(五)其他日常事務(wù)性工作
積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務(wù)性工作,是公司管理和運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。20xx年人力資源部積極處理了以下幾個(gè)方面的事務(wù)性工作:簡(jiǎn)歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報(bào)、技術(shù)文檔的翻譯、績(jī)效考核的組織及實(shí)施、員工轉(zhuǎn)正組織及實(shí)施、年度考核組織及實(shí)施等。
二.存在的主要問題
(一)管理平臺(tái)亟待規(guī)范和完善
近兩年人力資部以制度及流程建設(shè)為重點(diǎn),初步建立了基礎(chǔ)管理平臺(tái),但仍然存在不少問題,主要體現(xiàn)在:一是制度流程不健全,還有許多工作找不到制度及流程依據(jù),員工憑感覺或以往的習(xí)慣做事很容易造成權(quán)責(zé)不清,遇到問題相互推諉扯皮, 獎(jiǎng)罰不明,激勵(lì)乏力,導(dǎo)致員工得過且過;二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原則性太強(qiáng),或者是過于復(fù)雜脫離公司實(shí)際,對(duì)一些具體的、突發(fā)的事件沒有明確規(guī)定,造成制度執(zhí)行過程中困難重重;三是制度缺乏執(zhí)行力,由于長(zhǎng)期以來形成的習(xí)慣和文化,在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙,從短期來看,工作的規(guī)范可能會(huì)造成一定的時(shí)間和人力成本,但從長(zhǎng)期來看,沒有一套規(guī)范的工作流程勢(shì)必會(huì)增加不少溝通、培訓(xùn)成本,更嚴(yán)重可能會(huì)阻礙公司進(jìn)一步的發(fā)展。
(二)員工培訓(xùn)力度薄弱
員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段,也是一項(xiàng)重要的投資。由于缺乏培訓(xùn),造成了許多隱形成本和損失。培訓(xùn)需要投入,不僅包括人力成本的投入,還包括資金的投入。當(dāng)前公司缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制,在員工培訓(xùn)中人力資源部、業(yè)務(wù)部門各自應(yīng)充當(dāng)什么樣的角色,培訓(xùn)效果如何,沒有明確界定,并缺乏相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)。另外,缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓(xùn)教材,每次培訓(xùn)的內(nèi)容具有很大的隨機(jī)性,培訓(xùn)者和被培訓(xùn)人都不知道培訓(xùn)的目標(biāo),導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。
(三)企業(yè)文化建設(shè)滯后
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理,由精神、物質(zhì)和行為三個(gè)層面組成,對(duì)員工的歸屬感、行為方式、價(jià)值觀念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。
公司當(dāng)前所謂的企業(yè)文化建設(shè)僅僅局限于物質(zhì)層面,沒有大家一致認(rèn)同的價(jià)值準(zhǔn)則、沒有員工基本的歸屬感、沒有大家公認(rèn)的行為方式,我認(rèn)為這應(yīng)該是制約公司發(fā)展的最大瓶頸。沒有健康的企業(yè)文化,員工規(guī)模和銷售業(yè)績(jī)可以實(shí)現(xiàn)一時(shí)的“翻番”和“跨越式增長(zhǎng)”,但無法實(shí)現(xiàn)持久的發(fā)展,甚至還會(huì)滑落到發(fā)展的原點(diǎn)。企業(yè)文化建設(shè)不是華麗的辦公環(huán)境,不是形式上的重視,是領(lǐng)導(dǎo)層和管理者“一句句話、一個(gè)個(gè)行為”點(diǎn)滴的累積。
(四)執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有待加強(qiáng)
公司當(dāng)前許多制度沒有得到很好的執(zhí)行, 一方面與員工的習(xí)慣性思維有關(guān),另一方面也與我個(gè)人的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有關(guān)。由于過于擔(dān)憂制度推行帶來的阻力和壓力,導(dǎo)致很多制度在執(zhí)行過程中走了樣,甚至半途而廢。
三、20xx年工作思路
(一)進(jìn)一步規(guī)范和改善公司內(nèi)部管理,不斷完善管理平臺(tái)
一是逐步修訂《薪酬制度》、《績(jī)效考核制度》、《培訓(xùn)管理規(guī)定》等人力資源制度規(guī)范,增強(qiáng)其可操作性和可行性;
二是逐步建立健全研發(fā)管理制度規(guī)范和項(xiàng)目管理制度規(guī)范,并在實(shí)踐過程中不斷修訂完善,使公司的各項(xiàng)工作都有章可循;
三是加強(qiáng)新制度培訓(xùn),強(qiáng)化制度執(zhí)行力,將制度執(zhí)行情況納入績(jī)效考核,提高各部門主管對(duì)新制度的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行力;
四是修訂完善業(yè)務(wù)流程,逐步將公司重要工作納入流程化管理軌道,在前實(shí)踐工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化和簡(jiǎn)化,做到既能規(guī)范工作,又不降低工作效率。
(二)著力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),營(yíng)造積極進(jìn)取的工作氛圍
一是明確公司發(fā)展遠(yuǎn)景及戰(zhàn)略,并通過充分的溝通交流增強(qiáng)大家的認(rèn)同感。將公司的愿景及戰(zhàn)略通過年度規(guī)劃、半年度計(jì)劃、季度計(jì)劃和月度計(jì)劃的方式分解,并通過定期會(huì)議進(jìn)行糾偏,這樣既增強(qiáng)了績(jī)效考核的針對(duì)性,也能保障發(fā)展愿景和戰(zhàn)略的可行性。
二是結(jié)合公司發(fā)展歷史,提煉公司發(fā)展理念,培育共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。結(jié)合公司自身特點(diǎn)和發(fā)展愿景,提煉有利有實(shí)現(xiàn)這些愿景的理念和準(zhǔn)則,并將這些準(zhǔn)則列入員工手冊(cè)和張貼在工作場(chǎng)所,時(shí)刻提醒大家、時(shí)刻督促大家。
三是通過制度保障共同的價(jià)值觀念和價(jià)值準(zhǔn)則得到貫徹執(zhí)行。在制定或修訂公司制度時(shí),注意與公司文化的銜接,通過制度的方式強(qiáng)化企業(yè)文化的推行,剔除制度中與企業(yè)文化相悖的內(nèi)容。
四是通過一定的物質(zhì)載體和行為儀式,宣傳、培育和強(qiáng)化企業(yè)文化。宣傳冊(cè)、網(wǎng)站、內(nèi)刊、標(biāo)語、辦公環(huán)境等都是宣傳企業(yè)文化的重要物質(zhì)載體,要充分利用,甚至開發(fā)利用,另外,通過表彰、頒獎(jiǎng)、集體活動(dòng)等行為方式不斷地培育和強(qiáng)化企業(yè)文化。
(三)建立健全培訓(xùn)機(jī)制,強(qiáng)化員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
一是拓寬員工培訓(xùn)渠道和方式,針對(duì)不同級(jí)別和性質(zhì)的崗位,開發(fā)出有針對(duì)性的培訓(xùn)方式,適度借用社會(huì)資源加強(qiáng)對(duì)骨干員工的培養(yǎng),為每一位員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并通過不間斷的培訓(xùn)逐步實(shí)現(xiàn),引導(dǎo)并通過制度強(qiáng)化員工通過自學(xué)的方式提高自身素質(zhì),逐步培養(yǎng)學(xué)習(xí)性組織的文化氛圍。
二是建立一套以研發(fā)、技術(shù)和銷售三類崗位為主的培訓(xùn)教材,進(jìn)行充分的調(diào)研分析,聽取資深骨干員工的建議,提高培訓(xùn)教材的針對(duì)性和可行性,并隨著公司的發(fā)展,不斷優(yōu)化;
三是建立以培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)組織實(shí)施和培訓(xùn)效果考核為中心的員工培訓(xùn)機(jī)制,明確部門經(jīng)理在員工培訓(xùn)中主導(dǎo)地位,發(fā)揮人力資源部在培訓(xùn)中協(xié)調(diào)各方的作用。
(四)積極穩(wěn)妥地推進(jìn)公司管理變革,提升管理水平
一是改進(jìn)現(xiàn)有績(jī)效考核體系,充分發(fā)揮績(jī)效考核在戰(zhàn)略執(zhí)行和激勵(lì)約束方面的積極作用。實(shí)現(xiàn)當(dāng)前由單一的績(jī)效考核向績(jī)效管理轉(zhuǎn)變,把提升公司和員工的工作績(jī)效作為績(jī)效管理的重點(diǎn)。
二是改進(jìn)薪酬福利制度,充分發(fā)揮薪酬福利在員工激勵(lì)方面的作用。改善薪酬福利結(jié)構(gòu)、完善薪酬晉級(jí)方案、豐富并提升福利水平。 三是完善費(fèi)用報(bào)銷及差旅管理制度,針對(duì)員工反映的主要問題,修訂現(xiàn)有的費(fèi)用報(bào)銷及差旅管理制度,提高員工滿意度。
四是實(shí)施好工號(hào)及工作證管理制度,提高員工歸屬感及凝聚力。 五是配合業(yè)務(wù)部門做好業(yè)務(wù)管理制度的規(guī)范和推行。
四、公司下年度發(fā)展規(guī)劃建議
(一)增強(qiáng)公司發(fā)展的戰(zhàn)略性和規(guī)劃性
戰(zhàn)略規(guī)劃是公司遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略目標(biāo)的具體化,戰(zhàn)略規(guī)劃是指導(dǎo)公司在某一階段發(fā)展的路標(biāo),明確、具體、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)全體員工具有激勵(lì)作用,能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景。公司當(dāng)前雖有3-5年的戰(zhàn)略目標(biāo),但如何實(shí)現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標(biāo),有哪些風(fēng)險(xiǎn)需要規(guī)避,有誰來執(zhí)行等等都沒有明確的計(jì)劃。這樣很容易讓員工感覺是在畫餡餅,公司總是處于原地踏步的狀態(tài),沒有激勵(lì)作用。
建議公司制定系統(tǒng)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃體系,包括,公司愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃、中期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作規(guī)劃,并于每個(gè)季度分析差距,進(jìn)行糾偏,凡是與戰(zhàn)略規(guī)劃相悖的事情堅(jiān)決不做。讓每個(gè)部門根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作計(jì)劃,根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行績(jī)效考核,使績(jī)效考核成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。
(二)提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和標(biāo)準(zhǔn)化程度
公司從事行業(yè)的特殊性,對(duì)公司軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和質(zhì)量提出更高的要求,這也直接關(guān)系到公司品牌的美譽(yù)度和發(fā)展的持久性。在豐富產(chǎn)品線的同時(shí),不斷加大研發(fā)投入,提升產(chǎn)品的質(zhì)量,不斷打造公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
另外,還應(yīng)適時(shí)提出并推進(jìn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度,減少研發(fā)和實(shí)施產(chǎn)本,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的規(guī)模化擴(kuò)張和公司的跨越式發(fā)展。
(三)加強(qiáng)市場(chǎng)和品牌建設(shè),加大市場(chǎng)開拓力度
一是加大市場(chǎng)宣傳和品牌推廣力度,擴(kuò)寬宣傳渠道和載體,提高公司在行業(yè)內(nèi)外的知名度和影響力。
二是不斷擴(kuò)充和壯大銷售隊(duì)伍,加大市場(chǎng)開拓力度。
三是規(guī)范銷售團(tuán)隊(duì)管理和渠道管理體系,為市場(chǎng)的規(guī)?;瘮U(kuò)張?zhí)峁C(jī)制保障。
描寫人力資源七一講話心得體會(huì)如何寫四
我一是名hr專員,從事人力工作三年,目前在考人力資源管理方面的證書??勺罱磉叺呐笥讯荚谡f人力資源工作沒前途,說工作量大、工資不高、晉升空間小,很多朋友都陸續(xù)轉(zhuǎn)行啦。
我本身挺喜歡這份工作,可就怕工作沒前途,彷徨啊、糾結(jié)啊。請(qǐng)問人力資源前景如何,敢問路在何方?
職業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸,如何剝絲抽繭?西游團(tuán)隊(duì)用一路降妖打怪真實(shí)案例,總結(jié)了一句經(jīng)典名言?!案覇柭吩诤畏?路在腳下。”
從事三年hr專員為前途感到彷徨的時(shí)候,拷問人力資源前景如何?實(shí)際上,人力資源行業(yè)錢途寬廣,人力資源職業(yè)前程光明。只要你略花費(fèi)些時(shí)間,不難獲得正面的論據(jù)。古人說:“會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小?!比绻麑栴}換作,我的hr路在何方能否更合情理一些呢。抬頭看路,低頭做事。人力資源行業(yè)以及職業(yè)發(fā)展方向一路看好。朋友圈一定刷爆這條調(diào)查信息,在大部分職業(yè)發(fā)展不景氣的情況下,人力資源仍然一路堅(jiān)挺。路在腳下,一直延伸到遠(yuǎn)方。有低頭做事心態(tài),才有去遠(yuǎn)方的能力。
一、專業(yè)積累。
中國(guó)有句諺語“十鳥在林不如一鳥在手”。案例專員采取考人力資源管理方面的證書的方法是個(gè)不錯(cuò)的選擇。近期,大量職業(yè)資格證書被取消,仍有十大證書被網(wǎng)絡(luò)媒體評(píng)為最具含金量證書,其中與人力資源管理相關(guān)的證書就占兩項(xiàng),即人力資源管理師證書與心理咨詢師證書。職業(yè)資格證書在實(shí)際應(yīng)用中的效果依然還有爭(zhēng)議。通過考取職業(yè)資格證書,對(duì)專業(yè)知識(shí)的進(jìn)行一次系統(tǒng)化梳理,填補(bǔ)知識(shí)點(diǎn)空白,擴(kuò)展專業(yè)思路;在這過程中結(jié)識(shí)同行人員,增加人脈資源。如果這樣分析,職業(yè)證書還是有助于專業(yè)積累的。以上是人力資源理論提升的一種方法,也與案例專員現(xiàn)階段職業(yè)發(fā)展比較匹配。逛逛專業(yè)論壇、關(guān)注微信專業(yè)號(hào)、參與各種hr專業(yè)群的討論也不一種不錯(cuò)的選擇。
專業(yè)積累還需要努力將理論與實(shí)踐相結(jié)合。含水量較大的人才一定在我們?nèi)粘9ぷ髦性斐蛇^不小的傷害。理論與實(shí)踐兩層皮,這是證書看上去很美的原因之一。企業(yè)規(guī)模以及崗位級(jí)別等時(shí)間與空間的限制不一定會(huì)提供足夠?qū)嵺`機(jī)會(huì),至少與應(yīng)該努力嘗試參與模擬案例的機(jī)會(huì)。會(huì)哭的孩子有糖吃,這沒有錯(cuò),不過會(huì)哭的孩子一般都不會(huì)流真的眼淚。因?yàn)椋г故遣粫?huì)帶來好吃的糖果的。這樣做最直接的好處就是,你會(huì)明白是否應(yīng)該相信“朋友都在說人力資源工作沒前途,說工作量大、工資不高、晉升空間小。”面對(duì)問題,你真的盡力而為了嗎?更何況這是與你職業(yè)前途休戚相關(guān)的事呢。
人力資源的道路十分寬廣,你的專業(yè)能力不夠強(qiáng)大,世界多么大,你也只好“甘心”只去看看。贏家不一定功成名就,他們一定是還具備選擇的能力的人。
二、讀破凡塵。
如果沒有從事人力資源工作,似乎沒有***明你是顏值很高的人,似乎沒有***明你是洞悉世事人情的人…… 人力資源不僅高冷還有些玄妙,一副不食人間煙火的表情。真實(shí)情況,hr們無法抽身于滾滾紅塵之外。員工們的心情不爽了,應(yīng)聘者們的反測(cè)試能力與日俱增了,行業(yè)結(jié)構(gòu)大幅調(diào)整了,經(jīng)濟(jì)指數(shù)大幅度波動(dòng)了,國(guó)際工廠將向何處去了……如果沒有遞交辭職報(bào)告,人力資源工作者們每天都要與這些問題打交道,事無巨細(xì),千頭萬緒。雖然, 不至于參悟色即是空,空即是色。但是,絕不能缺乏對(duì)文學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)、宗教的一點(diǎn)點(diǎn)領(lǐng)悟與了解。人力資本具有其獨(dú)特特征,與此相關(guān)的各類活動(dòng)與科學(xué)規(guī)律如何可以視若無物呀。
人力資源工作者也是蕓蕓眾生,也有一樣會(huì)有職業(yè)困惑。痛并快樂著,行并領(lǐng)悟著。
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