心得體會(huì)是我們對(duì)于某一件事或某一階段經(jīng)歷的深刻感悟和思考。值得注意的是,總結(jié)不僅關(guān)注問(wèn)題和不足,也要重視成果和收獲。以下是小編為大家整理的心得體會(huì)范文,希望能夠給大家提供一些啟發(fā)和參考。
銀行員工學(xué)習(xí)四風(fēng)心得體會(huì)實(shí)用篇一
“四風(fēng)”是近年來(lái)中國(guó)反腐斗爭(zhēng)中的重點(diǎn)內(nèi)容,而銀行行業(yè)作為金融領(lǐng)域的重要組成部分,更需要銀行員工履行職責(zé),糾治“四風(fēng)”,維護(hù)行業(yè)風(fēng)清氣正。本文將結(jié)合個(gè)人工作實(shí)踐,闡述銀行員工糾治“四風(fēng)”所體會(huì)到的心得體會(huì)。
第二段:打擊鋪張浪費(fèi)。
銀行是金融行業(yè)中不可或缺的組成部分,但在銀行業(yè)中,鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,如需求繁瑣的公務(wù)車(chē)使用、公款送禮等行為,這些行為會(huì)讓銀行員工的形象受到負(fù)面影響。因此,銀行員工在日常工作中必須時(shí)刻提醒自己要遵循勤儉節(jié)約、合理使用公共資源的原則,避免鋪張浪費(fèi)的發(fā)生,加強(qiáng)金融行業(yè)維護(hù)風(fēng)清氣正的形象。
第三段:反對(duì)奢靡之風(fēng)。
崇尚消費(fèi)、攀比奢靡現(xiàn)象在金融領(lǐng)域中也時(shí)常發(fā)生,比如講究高大上的辦公環(huán)境、聚餐熱衷于高檔餐廳等。這種奢靡之風(fēng)的存在不僅浪費(fèi)資源、增加成本,還會(huì)讓人產(chǎn)生對(duì)銀行信譽(yù)的質(zhì)疑。銀行員工應(yīng)該切實(shí)反對(duì)這種奢靡之風(fēng),減少不必要的消費(fèi),以勤儉節(jié)約的態(tài)度來(lái)對(duì)待金融資本的使用,體現(xiàn)銀行員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與社會(huì)責(zé)任感。
第四段:抵制權(quán)錢(qián)交易。
在銀行領(lǐng)域內(nèi),存在一些不負(fù)責(zé)任的行為,比如權(quán)錢(qián)交易、利益輸送等,特別是官員利用職權(quán),以銀行貸款為借口向銀行員工索取好處,這種行為的存在會(huì)讓金融行業(yè)的公正性和廉潔性遭到損害。因此,銀行員工應(yīng)該抵制權(quán)錢(qián)交易,堅(jiān)守職業(yè)操守,對(duì)于任何可能涉及利益輸送問(wèn)題的行為,應(yīng)該果斷拒絕,及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。
第五段:強(qiáng)化敬業(yè)精神。
銀行員工是金融領(lǐng)域中的重要力量,他們的職責(zé)不僅是為客戶(hù)提供質(zhì)量高效的金融服務(wù),還要對(duì)銀行企業(yè)進(jìn)行管理與監(jiān)督。因此,銀行員工應(yīng)該強(qiáng)化敬業(yè)精神,提高業(yè)務(wù)能力和管理水平;反腐倡廉,積極對(duì)抗“四風(fēng)”,維護(hù)良好的形象;加強(qiáng)自我管理,保持健康的心態(tài),自覺(jué)履行銀行員工的職責(zé)。
結(jié)語(yǔ):
作為銀行員工,在日常工作中,不僅要深入學(xué)習(xí)并踐行“四風(fēng)”糾治精神,更要認(rèn)識(shí)到職責(zé)所在,不斷加強(qiáng)自身素質(zhì),積極營(yíng)造良好的銀行文化,為金融領(lǐng)域的健康發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
銀行員工學(xué)習(xí)四風(fēng)心得體會(huì)實(shí)用篇二
近年來(lái),以反腐倡廉為導(dǎo)向的“糾治四風(fēng)”工作持續(xù)展開(kāi),其中銀行系統(tǒng)也積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,加強(qiáng)內(nèi)部管理和廉政建設(shè)。銀行員工作為銀行的血脈,更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒“四風(fēng)”問(wèn)題的出現(xiàn),積極參與到“糾治四風(fēng)”工作中來(lái)。
第二段:對(duì)“四風(fēng)”問(wèn)題的界定及危害。
“四風(fēng)”問(wèn)題指的是形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義、奢靡之風(fēng),這些問(wèn)題嚴(yán)重危害了黨和政府機(jī)關(guān)的形象,嚴(yán)重破壞了公正廉潔的政務(wù)環(huán)境和社會(huì)風(fēng)氣,需要銀行員工加強(qiáng)警醒,時(shí)刻避免這些問(wèn)題的發(fā)生。
作為銀行員工,需要認(rèn)真總結(jié)工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),積極探索糾治“四風(fēng)”問(wèn)題的有效方法:
一、培養(yǎng)純潔的工作作風(fēng),避免形式主義、官僚主義行為,實(shí)現(xiàn)服務(wù)實(shí)效、態(tài)度親民,確保事無(wú)巨細(xì),全心全意為客戶(hù)服務(wù)。
二、主動(dòng)遏制享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng),有限制地使用公司資源,杜絕“吃喝玩樂(lè)”行為的發(fā)生,堅(jiān)決抵制不正當(dāng)利益的誘惑。
三、持之以恒地推進(jìn)行業(yè)監(jiān)管工作,加強(qiáng)內(nèi)部管理建設(shè),全面推行“三重一大制度”,有效杜絕各種不當(dāng)行為的發(fā)生。
第四段:具體案例分析。
1、楊某工作常常虛度時(shí)光,看小說(shuō)、聊微信、折騰新聞,不知不覺(jué)早午餐就一直偏離了工作崗位,屢次收到來(lái)自上級(jí)的通報(bào)。
2、張某憑借靠山勢(shì)力,輕易地晉升到高層次的管理崗位,經(jīng)常組織整容美容等齊聚一堂,展現(xiàn)自己的良好形象和財(cái)富,曠日持久。
3、王某在審批過(guò)程中,強(qiáng)行指揮下屬直接通過(guò)與自己親美私交股東的貸款業(yè)務(wù),給銀行制造直接經(jīng)濟(jì)損失。
以上的案例我們可以反應(yīng)出形式主義、享樂(lè)主義和職務(wù)濫用的問(wèn)題在銀行系統(tǒng)中非常突出,嚴(yán)重?fù)p害了銀行的形象,也增加了員工的工作壓力,更加需要加強(qiáng)內(nèi)部管理。
第五段:結(jié)論。
銀行員工糾治“四風(fēng)”問(wèn)題其實(shí)是一兩件小事,需要每個(gè)員工把自己的行為自我審查好,從點(diǎn)滴開(kāi)始發(fā)揮作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正不當(dāng)行為,全面提升銀行服務(wù)水平和客戶(hù)體驗(yàn),為銀行的良好形象和市場(chǎng)效果做出貢獻(xiàn),并保持銀行的政治方向的準(zhǔn)確性,從而使銀行順利運(yùn)營(yíng),不斷發(fā)展。
銀行員工學(xué)習(xí)四風(fēng)心得體會(huì)實(shí)用篇三
銀行四風(fēng)建設(shè)是指銀行機(jī)構(gòu)內(nèi)部存在的形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)。近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和金融市場(chǎng)的日益壯大,銀行行業(yè)也面臨著越來(lái)越多的挑戰(zhàn)和壓力。為了推動(dòng)金融行業(yè)健康發(fā)展,銀行四風(fēng)建設(shè)成為了當(dāng)下廣受關(guān)注的熱點(diǎn)話(huà)題。
第二段:學(xué)習(xí)過(guò)程。
作為一名銀行工作人員,我認(rèn)為銀行四風(fēng)建設(shè)對(duì)于我們每個(gè)人都非常重要。為了深入學(xué)習(xí)這一主題,我參加了相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我了解到,在銀行工作中,形式主義會(huì)導(dǎo)致工作效率低下,官僚主義會(huì)使工作流程繁瑣、難以推進(jìn),享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)則會(huì)使員工失去積極性和責(zé)任心。只有在銀行四風(fēng)被遏制的情況下,銀行機(jī)構(gòu)才能保持良好的形象,提高服務(wù)質(zhì)量,提升工作效益。
第三段:思考總結(jié)。
學(xué)習(xí)過(guò)程中,除了了解銀行四風(fēng)建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容,更重要的是思考如何去應(yīng)對(duì)和解決這一問(wèn)題。對(duì)于形式主義,我們可以通過(guò)簡(jiǎn)化工作流程、優(yōu)化工作環(huán)節(jié),提高工作效率;對(duì)于官僚主義,我們可以通過(guò)制定明確的工作計(jì)劃、優(yōu)化制度,保證工作的順暢進(jìn)行;對(duì)于享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng),我們應(yīng)該強(qiáng)化員工的意識(shí)教育,使員工更加重視自身的職業(yè)責(zé)任和使命感。
第四段:踐行行動(dòng)。
學(xué)習(xí)結(jié)束后,我們需要將學(xué)到的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),即踐行。作為銀行工作人員,我們應(yīng)該樹(shù)立正確的工作態(tài)度,從自身做起,消除形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)的影響,做好客戶(hù)服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我們也要在工作中發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)新性,不斷尋求改進(jìn)和提升,為銀行機(jī)構(gòu)的良性發(fā)展不斷貢獻(xiàn)力量。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
銀行四風(fēng)建設(shè)旨在營(yíng)造清新、高效、規(guī)范、和諧的工作氛圍,提升金融行業(yè)的服務(wù)水平和社會(huì)信譽(yù)度。作為銀行工作人員,我們應(yīng)該在日常工作中注意自身行為,遵紀(jì)守法,勤勉工作,不斷提升自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力,做一個(gè)合格的金融從業(yè)者。銀行四風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),需要我們每個(gè)人一起攜手努力,共同推動(dòng)銀行行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
銀行員工學(xué)習(xí)四風(fēng)心得體會(huì)實(shí)用篇四
近年來(lái),我國(guó)銀行業(yè)不斷加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè),提高全行干部職工的思想道德素質(zhì)和工作水平,其中銀行四風(fēng)建設(shè)是其中之一。作為銀行從業(yè)者,我深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了銀行四風(fēng)建設(shè)的相關(guān)知識(shí),深感其對(duì)于我個(gè)人及我行的意義和價(jià)值,下面就談一下我的學(xué)習(xí)心得。
第二段:重要性。
銀行四風(fēng)建設(shè)包括“形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義、奢靡之風(fēng)”四個(gè)方面,這四風(fēng)的存在會(huì)嚴(yán)重影響到銀行業(yè)的發(fā)展和形象。形式主義與官僚主義不僅妨礙了銀行工作的高效快捷,更容易引發(fā)旁觀(guān)者的不滿(mǎn)和不信任,影響了銀行的公信力;享樂(lè)主義與奢靡之風(fēng)則影響了銀行干部的工作精神和職業(yè)道德,會(huì)在長(zhǎng)期催化下對(duì)銀行組織文化產(chǎn)生負(fù)面影響,導(dǎo)致銀行組織失去凝聚力和向心力。
第三段:貫徹方法。
為了防止銀行四風(fēng)的產(chǎn)生,在日常工作中,我們必須堅(jiān)持貫徹“五個(gè)嚴(yán)禁、五個(gè)禁止、五個(gè)不準(zhǔn)”的要求:嚴(yán)禁違法違紀(jì);嚴(yán)禁浪費(fèi)資源;嚴(yán)禁非工作行為;嚴(yán)禁追求個(gè)人私利;嚴(yán)禁過(guò)度浮華。禁止各種等級(jí)森嚴(yán)、繁瑣復(fù)雜的制度、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn),禁止借活動(dòng)、會(huì)議、培訓(xùn)等名義升官發(fā)財(cái)、攀親附友,禁止用公款吃喝娛樂(lè),禁止虛報(bào)、炒作業(yè)績(jī),禁止“利益交換”。不允許干部員工利用職權(quán)和資料謀取個(gè)人收益,不允許干部擅自使用公款購(gòu)買(mǎi)奢侈品、享受不當(dāng)福利,不允許干部員工違反黨紀(jì)國(guó)法。
第四段:體現(xiàn)價(jià)值。
銀行四風(fēng)建設(shè)的實(shí)施是為了防腐側(cè)重,但同時(shí)也可以推動(dòng)銀行業(yè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)的管理以及個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的提高,促進(jìn)組織公信力、凝聚力和向心力的提高。銀行機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)銀行四風(fēng)的治理,增加員工對(duì)職業(yè)道德規(guī)范的認(rèn)知程度,以及對(duì)銀行業(yè)全局的認(rèn)知,這些都是保持銀行業(yè)健康發(fā)展在道德和精神層面上的重要保證。
第五段:個(gè)人感受。
在學(xué)習(xí)銀行四風(fēng)建設(shè)的過(guò)程中,我不斷反思自己的工作行為,注意規(guī)范職業(yè)道德和行為,盡力做到不輕易引起周?chē)藛T的不滿(mǎn)和反感。當(dāng)然,有時(shí)候也難免遇到某些難以處理的問(wèn)題,但整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程和習(xí)慣的養(yǎng)成可以讓我們有更強(qiáng)的思考和解決問(wèn)題的技能,不斷提高自己處理困難問(wèn)題的能力,做一名高素質(zhì)的銀行業(yè)從業(yè)者。
總之,銀行四風(fēng)建設(shè)無(wú)疑是我國(guó)銀行業(yè)發(fā)展的重要部分,是我們應(yīng)該主動(dòng)接受和深度學(xué)習(xí)的行業(yè)規(guī)范之一。我相信,在我們?nèi)w銀行從業(yè)人員的共同努力下,銀行業(yè)會(huì)更健康、更快速成長(zhǎng)!
銀行員工學(xué)習(xí)四風(fēng)心得體會(huì)實(shí)用篇五
時(shí)代在變、環(huán)境在變,需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化。作為服務(wù)行業(yè),銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
首先是認(rèn)識(shí)服務(wù)重要性。作為一名銀行柜臺(tái)工作人員,應(yīng)該能清醒地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性,尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大環(huán)境下,服務(wù)更是從某種方面體現(xiàn)了銀行的`軟實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力?!胺?wù)”,看似平凡的兩個(gè)字,卻蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)涵和價(jià)值,工作中,我們能夠簡(jiǎn)單而方便的將“服務(wù)”兩個(gè)字掛在嘴邊,而現(xiàn)實(shí)中,我們卻也心酸的明白,要做好服務(wù)工作不是一件容易的事,更不是一朝一夕能夠筑就完美的。
第二識(shí)別客戶(hù)需求。不同客戶(hù)在不同情況下的不同需求,并學(xué)會(huì)通過(guò)察言觀(guān)色的方法來(lái)辨別這些需求,并根據(jù)客戶(hù)類(lèi)型的差異,為不同類(lèi)型的客戶(hù)提供不同類(lèi)型的服務(wù)。服務(wù)要注重細(xì)節(jié),要讓顧客覺(jué)得,我們的一言一行,一舉一動(dòng),都是和用心的在為他們服務(wù),我們要善于觀(guān)察客戶(hù),理解客戶(hù),對(duì)客戶(hù)的言行要多揣摩,要想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急。并且要持之以恒地做好沒(méi)一個(gè)細(xì)節(jié)。不要總是抱怨客戶(hù)對(duì)你的態(tài)度,客戶(hù)對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總挑剔鏡子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
銀行員工學(xué)習(xí)四風(fēng)心得體會(huì)實(shí)用篇六
四風(fēng)是指形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng),這些不良風(fēng)氣長(zhǎng)期以來(lái)一直存在于銀行業(yè)中。針對(duì)這一問(wèn)題,銀行加強(qiáng)了對(duì)員工學(xué)習(xí)四風(fēng)的培訓(xùn)和教育,而我在這個(gè)過(guò)程中收獲頗豐,學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技巧,成長(zhǎng)了許多,下面我將分享我的心得體會(huì)。
第二段:形式主義。
形式主義是指形式上的表面功夫,或者崇尚形式而不顧實(shí)質(zhì)的風(fēng)氣。在銀行工作中,這種現(xiàn)象尤為常見(jiàn),會(huì)產(chǎn)生很多不必要的麻煩和浪費(fèi)。學(xué)習(xí)四風(fēng)的過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到了形式主義對(duì)工作和生活的危害性,更重要的是,學(xué)到了如何化解形式主義,解放思想,從而提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
第三段:官僚主義。
官僚主義是指官僚性的、劣質(zhì)的管理風(fēng)氣。在銀行工作中,這種現(xiàn)象不僅存在于管理層,而且還存在于員工之間的關(guān)系中。學(xué)習(xí)四風(fēng)的時(shí)候,我深入了解了官僚主義的根源和危害性,認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)代管理的重要性,學(xué)到了現(xiàn)代管理的基本原理和方法,培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新和執(zhí)行能力,有效地提升了工作和團(tuán)隊(duì)的效率和質(zhì)量。
第四段:享樂(lè)主義。
享樂(lè)主義是指追求快樂(lè)和享受的生活態(tài)度,在個(gè)人和工作中不加以控制,會(huì)嚴(yán)重影響工作態(tài)度和品德。在四風(fēng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我感受深入,學(xué)到了生活和工作的平衡與協(xié)調(diào),了解到正確的價(jià)值觀(guān)和道德觀(guān)的重要性。同時(shí),我明確了工作的責(zé)任和使命,以及準(zhǔn)確的工作目標(biāo)和計(jì)劃,提高了工作的積極性和主動(dòng)性,解決了很多遇到困難時(shí)的煩惱和問(wèn)題。
第五段:奢靡之風(fēng)。
奢靡之風(fēng)是指極端奢侈和浪費(fèi)的消費(fèi)觀(guān)念和行為,不僅極損財(cái)政,而且也破壞了社會(huì)的公共利益和道德規(guī)范。針對(duì)這一問(wèn)題,銀行加強(qiáng)了員工對(duì)奢靡之風(fēng)的培訓(xùn)和理解,對(duì)員工開(kāi)啟了正確的消費(fèi)觀(guān)念和理財(cái)策略。我在學(xué)習(xí)四風(fēng)的過(guò)程中也自學(xué)了一些理財(cái)知識(shí),將這些知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中,創(chuàng)造了更多的財(cái)富和收入,同時(shí)也更加珍惜和節(jié)約資源,增強(qiáng)了環(huán)保意識(shí)和生態(tài)意識(shí)。
第六段:結(jié)論。
學(xué)習(xí)四風(fēng),不僅是一種工作職業(yè)的素質(zhì)和道德修養(yǎng),也是個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的很好的機(jī)會(huì)和途徑。通過(guò)對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)的認(rèn)識(shí)和理解,我們能夠從根本上解決工作和生活中的問(wèn)題,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),通過(guò)正確的價(jià)值觀(guān)和道德規(guī)范,我們能夠更好地發(fā)揮自己的力量,增強(qiáng)自己的責(zé)任和自信,創(chuàng)造出更加優(yōu)秀和成功的未來(lái)生活和事業(yè)。
銀行員工學(xué)習(xí)四風(fēng)心得體會(huì)實(shí)用篇七
“四風(fēng)”是當(dāng)前反腐倡廉工作中的一個(gè)重要內(nèi)容,它包括形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)。銀行是我國(guó)金融行業(yè)中非常重要的一部分,銀行員工作為金融從業(yè)者,個(gè)人四風(fēng)的發(fā)生和整治是當(dāng)前亟需關(guān)注的問(wèn)題。本文將從銀行員工個(gè)人四風(fēng)心得體會(huì)方面入手,探討如何提高銀行員工個(gè)人素養(yǎng),推動(dòng)銀行業(yè)形成風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。
第二段:形式主義。
銀行員工在工作中出現(xiàn)形式主義的表現(xiàn)比較明顯,特別是在內(nèi)部審批流程中,員工往往被迫去填寫(xiě)一些無(wú)聊而冗雜的文件和表格,有的員工甚至在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,因?yàn)橐爆嵉淖C明材料而放棄了某些客戶(hù)。對(duì)此,員工應(yīng)該意識(shí)到這種做法并不能提高工作效率,反而浪費(fèi)了時(shí)間和資源。員工應(yīng)該從客戶(hù)的利益出發(fā),創(chuàng)造出更加便捷的業(yè)務(wù)辦理方式,提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度和銀行的效益。
第三段:官僚主義。
在銀行內(nèi)部,官僚主義的表現(xiàn)比較明顯,員工往往會(huì)因?yàn)榈却龑徟Y(jié)果耽誤了客戶(hù)的業(yè)務(wù),甚至出現(xiàn)因?yàn)樯虡I(yè)競(jìng)爭(zhēng)而嚴(yán)峻的內(nèi)部斗爭(zhēng)。這種環(huán)境下,員工容易迷失方向,陷入被動(dòng)狀態(tài)。建議銀行員工應(yīng)該要對(duì)自己有清晰的定位和責(zé)任心,積極尋求培訓(xùn)機(jī)會(huì),努力提升自己的專(zhuān)業(yè)技能,成為讓客戶(hù)信任的優(yōu)秀員工,在客戶(hù)滿(mǎn)意度和銀行收益之間找到平衡點(diǎn)。
第四段:享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)。
享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)不僅是社會(huì)現(xiàn)象,也是金融業(yè)的內(nèi)部問(wèn)題。銀行員工經(jīng)常會(huì)被某些客戶(hù)送禮引誘,有的人甚至?xí)虼硕绊憳I(yè)務(wù)的公正性和公平性。對(duì)此,銀行員工需要明確職責(zé),牢記自己的職業(yè)使命,不迷失自我,堅(jiān)守底線(xiàn)。同時(shí)也需要在日常生活中杜絕奢侈浪費(fèi)、珍愛(ài)自己的財(cái)富和健康。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
總之,作為金融行業(yè)從業(yè)者,銀行員工需要時(shí)刻保持清醒的頭腦和高度的責(zé)任感,不斷提升自身的素養(yǎng),為銀行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。最終,通過(guò)我們的共同努力,可以推動(dòng)“四風(fēng)”問(wèn)題全面得到解決,營(yíng)造出風(fēng)清氣正、和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境和工作氛圍。
銀行員工學(xué)習(xí)四風(fēng)心得體會(huì)實(shí)用篇八
第一段:
身為銀行員工,深刻認(rèn)識(shí)到防范和懲治“四風(fēng)”問(wèn)題的重要性。在工作中,我必須時(shí)刻保持警惕,發(fā)現(xiàn)并糾正四風(fēng)問(wèn)題,為銀行的良好形象和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我從自身身上總結(jié)出了一些心得和體會(huì)。
第二段:
第一個(gè)心得是堅(jiān)守廉潔自律。作為銀行員工,我們必須要時(shí)刻保持肅清“四風(fēng)”和反腐敗的高度警覺(jué)。要把廉潔自律貫徹到日常工作中,不接受任何形式的禮品、不接受賄賂、不讓謊言蒙蔽自己的眼睛。只有將廉潔自律根植于自己的內(nèi)心,才能避免落入“四風(fēng)”荊棘地帶。
第三段:
第二個(gè)心得是積極貢獻(xiàn)。銀行員工應(yīng)該時(shí)刻銘記自己入行的初衷,始終以服務(wù)客戶(hù)、為社會(huì)發(fā)展作為自己工作的終極目標(biāo)。要加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的熱情服務(wù),秉承熱情、認(rèn)真、耐心的服務(wù)精神,自覺(jué)投入到工作中,為客戶(hù)解決問(wèn)題,提供專(zhuān)業(yè)建議。同時(shí),銀行員工還應(yīng)該參與到青年志愿服務(wù)、社區(qū)公益等活動(dòng)中,更好地為社會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第四段:
第三個(gè)心得是勇于擔(dān)當(dāng)。銀行員工在工作中應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、努力進(jìn)步,始終保持一顆勇于迎難而上、不畏艱苦的心。在面對(duì)決策時(shí),要有自己的堅(jiān)定信念,對(duì)于違規(guī)和不當(dāng)行為應(yīng)該有勇氣亮明態(tài)度,對(duì)于困難和挑戰(zhàn)要有勇氣迎難而上,敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
第五段:
第四個(gè)心得是關(guān)注細(xì)節(jié)。銀行員工在工作中應(yīng)該關(guān)注細(xì)節(jié),做好服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)。要從客戶(hù)的角度出發(fā),注意言行舉止,注意身體語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言的表現(xiàn)。盡可能為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),從而達(dá)到客戶(hù)的滿(mǎn)意和信任。
總之,作為一名銀行員工,在工作中,我們需要使自己具有較高的監(jiān)督意識(shí)和自我控制能力,時(shí)刻警惕“四風(fēng)”問(wèn)題的產(chǎn)生。同時(shí),還需要錘煉自己的服務(wù)意識(shí),不斷充實(shí)自己的知識(shí)和技能。只有這樣,才能保證銀行行業(yè)的良好形象,并為客戶(hù)和社會(huì)提供更好的服務(wù)。
銀行員工學(xué)習(xí)四風(fēng)心得體會(huì)實(shí)用篇九
作為xx某信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對(duì)于這次培訓(xùn),我有一下幾個(gè)心得:
“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是從邁第一步開(kāi)始的。從《當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實(shí)在的鑰匙打開(kāi)了這扇門(mén),步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無(wú)限風(fēng)光。
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來(lái)自溫州各個(gè)行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺(jué)22:00,但期間無(wú)一人遲到、無(wú)一人早退,下課就餐井然有序,無(wú)一人插隊(duì)。軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽(tīng)教官訓(xùn)話(huà),這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折,有時(shí)候甚至是非人的磨難,能否度過(guò)難關(guān),靠的就是自己有沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,有沒(méi)有吃苦耐勞的品質(zhì)。
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,原來(lái)鈔票還可以這樣的四指撥動(dòng),只見(jiàn)她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,不過(guò)十來(lái)次,手有微酸。問(wèn)及邵老師點(diǎn)的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí),邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說(shuō),你指法撥的已經(jīng)對(duì)了。我反問(wèn),那你撥的如此之快,有何捷徑邵老師面有微笑:“熟能生巧?!碑?dāng)聽(tīng)到一個(gè)高手輕描淡寫(xiě)的將自己的成功歸結(jié)為“無(wú)他,唯手熟爾”時(shí),其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識(shí)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ),對(duì)于實(shí)踐還尚有距離,可是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無(wú)盡的思憶。
大學(xué)畢業(yè)后,開(kāi)始參加工作,我應(yīng)聘到一家銀行工作,隨后參加了民生信用卡中心20xx年新員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,不知道參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的,意義非凡的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的.戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來(lái)到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,民生銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
銀行員工學(xué)習(xí)四風(fēng)心得體會(huì)實(shí)用篇十
“四風(fēng)”已經(jīng)成為當(dāng)下社會(huì)非常嚴(yán)重的問(wèn)題之一。銀行員工,作為服務(wù)整個(gè)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,其個(gè)人四風(fēng)問(wèn)題亟待解決。本文將從銀行員工的角度出發(fā),探討個(gè)人四風(fēng)心得體會(huì),希望能夠?qū)︺y行員工及銀行業(yè)的整體素質(zhì)提升起到一定的推動(dòng)作用。
第二段:貪污腐敗的危害。
貪污腐敗是四風(fēng)問(wèn)題中最為嚴(yán)重和危害性最大的問(wèn)題。貪污腐敗不僅會(huì)對(duì)銀行員工個(gè)人的信譽(yù)造成極大的影響,也會(huì)對(duì)銀行的整體形象造成非常不利的影響。而且貪污腐敗所造成的經(jīng)濟(jì)損失是難以估量的。因此,銀行員工必須時(shí)刻保持警覺(jué),杜絕一切不正之風(fēng),樹(shù)立廉潔從業(yè)的形象。
第三段:違規(guī)操作的后果。
經(jīng)常有銀行員工違規(guī)操作,而事后后果往往非常嚴(yán)重。銀行員工必須明確合規(guī)意識(shí),加強(qiáng)自我約束,絕不允許自己成為任何違規(guī)操作的參與者和推手。只有堅(jiān)持有效的規(guī)章制度和責(zé)任制度建設(shè),才能避免風(fēng)險(xiǎn)和損失。
第四段:不正之風(fēng)的影響。
銀行員工必須認(rèn)識(shí)到自己言行舉止的影響。銀行員工假冒偽劣、應(yīng)酬太甚、搞關(guān)系拉關(guān)系、拜金主義等不正之風(fēng),必然會(huì)引起外界的強(qiáng)烈不滿(mǎn)和非常負(fù)面的評(píng)價(jià)。這對(duì)銀行的聲譽(yù)、經(jīng)濟(jì)效益和客戶(hù)滿(mǎn)意度造成了嚴(yán)重的影響。因此銀行員工應(yīng)時(shí)刻保持自我約束和自律,規(guī)范自己的言行舉止,避免一切引人注目的不文明行為。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
在全面從嚴(yán)治黨的背景下,銀行員工必須反思自己的行為,加強(qiáng)自我管理,增強(qiáng)銀行整體形象的正面性。只有以正確的態(tài)度和良好的習(xí)慣,才能建立民生銀行良好的形象,樹(shù)立良好的企業(yè)品牌形象。同時(shí),銀行員工也需要積極推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),以提升銀行的社會(huì)責(zé)任感和公信力,切實(shí)為整個(gè)社會(huì)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
銀行員工學(xué)習(xí)四風(fēng)心得體會(huì)實(shí)用篇十一
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象,促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展,根據(jù)國(guó)家的法律、法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范,結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)際情況,制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé),切實(shí)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的信譽(yù)和整體利益,自覺(jué)做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。同時(shí)為了嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序,保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),做到有章可循、執(zhí)法嚴(yán)明。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為,提高經(jīng)營(yíng)管理的制度化、規(guī)范化水平,促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進(jìn)行,依據(jù)國(guó)家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度,并總結(jié)多年來(lái)違規(guī)行為處罰的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》,用來(lái)制約員工行為。
員工行為守則是單位對(duì)員工行為的規(guī)范和要求。在一個(gè)單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實(shí)上,權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時(shí)候,就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對(duì)企業(yè)很重要,同樣地,對(duì)于一個(gè)國(guó)家則更為重要。如果一個(gè)國(guó)家的國(guó)民,連最起碼的對(duì)自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒(méi)有,那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義:它不僅會(huì)影響個(gè)人,也會(huì)影響國(guó)家。
是每一個(gè)員工對(duì)自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動(dòng)的進(jìn)取精神,對(duì)工作、對(duì)自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。表現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。
正由于員工行為守則對(duì)所有員工的基本要求,無(wú)論你是否愿意,也無(wú)論你是否意識(shí)到,責(zé)任心無(wú)時(shí)無(wú)刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的.職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的農(nóng)行人。
“遵紀(jì)守法,尊榮棄恥,爭(zhēng)做文明員工。忠誠(chéng)企業(yè),奉獻(xiàn)社會(huì)。愛(ài)崗敬業(yè),令行禁止,切實(shí)履行職責(zé)。團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新。以人為本,落實(shí)責(zé)任,弘揚(yáng)宗旨,信守承諾,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約,精細(xì)管理,提高效率效益。
“遵紀(jì)守法,尊榮棄恥,爭(zhēng)做文明員工”就是要樹(shù)立和不斷提高的自覺(jué)性,也是作為社會(huì)公民和國(guó)有企業(yè)員工的基本道德和素質(zhì)要求,在學(xué)習(xí)《員工守則》過(guò)程中我深刻體會(huì)到一種職業(yè)的責(zé)任感,是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的敬業(yè)精神;“愛(ài)崗敬業(yè),令行禁止,切實(shí)履行職責(zé)”是一個(gè)企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強(qiáng)化執(zhí)行力,最根本的是要強(qiáng)化求真務(wù)實(shí),愛(ài)崗敬業(yè),令行禁止,切實(shí)履行職責(zé)的觀(guān)念和意識(shí),提高各級(jí)職工的整體素質(zhì),形成從上到下,貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化;作為農(nóng)行員工必須要做到“團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)精神。強(qiáng)調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度,其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋?zhuān)w現(xiàn)著員工的學(xué)習(xí)精神、創(chuàng)新精神,是一種看得見(jiàn)、感知得到的精神氣息,是能夠在企業(yè)中不斷釋放團(tuán)隊(duì)成員潛在的開(kāi)拓創(chuàng)新能力和技巧;與時(shí)俱進(jìn),改進(jìn)服務(wù)方式和服務(wù)手段,堅(jiān)持真誠(chéng)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù),把客戶(hù)的需求作為我們永恒的追求,持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值推動(dòng)可待續(xù)健康發(fā)展;《員工守則》的頒布實(shí)施,為每一個(gè)員工提供了基本行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,讓我們都來(lái)學(xué)習(xí)守則,爭(zhēng)做文明員工,切實(shí)履行職責(zé),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高效率效益,為建設(shè)一流企業(yè)而同舟共濟(jì),努力奮斗!
從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。
作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我的職業(yè),自我參加工作以來(lái),我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。
只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿,忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話(huà)算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶(hù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶(hù),贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物,更加要求我們一線(xiàn)員工有高度的思想覺(jué)悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)的權(quán)益能力。
我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要_我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒(méi)有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒(méi)有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見(jiàn)一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來(lái)執(zhí)行的,而是要_一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
銀行號(hào)稱(chēng)“三鐵:“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線(xiàn)柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。
堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來(lái),金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線(xiàn)。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線(xiàn),經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。
為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線(xiàn)柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
銀行員工學(xué)習(xí)四風(fēng)心得體會(huì)實(shí)用篇十二
隨著我國(guó)反腐敗斗爭(zhēng)的深入推進(jìn),銀行業(yè)也對(duì)于打敗“四風(fēng)”現(xiàn)象提出了更具體、更嚴(yán)格的要求。而銀行員工作為重要的從業(yè)者,舉報(bào)、糾治和防止“四風(fēng)”行為,更是屬于其重要的職責(zé)之一。近些年,一些銀行員工已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)實(shí)際工作行動(dòng)糾治四風(fēng)問(wèn)題,并獲得了顯著的效果。下面,就來(lái)談一談我在實(shí)踐中的心得體會(huì)。
第二段:提高自身素養(yǎng)。
糾治和防止“四風(fēng)”行為,首先需要從注重自身素養(yǎng)入手。銀行行業(yè)作為所處領(lǐng)域較為專(zhuān)業(yè)的行業(yè),銀行員工一個(gè)好的素養(yǎng),是能更好地?cái)財(cái)嗥茐你y行職業(yè)道德的行為和信仰的重要要素。為了加強(qiáng)自身素質(zhì)和才華,除了普通工作練習(xí),我們還需閱讀職業(yè)類(lèi)文獻(xiàn)、參與公益慈善,接受安全保衛(wèi)教育和心理治療等活動(dòng)。這些活動(dòng)可以反哺正確認(rèn)知我們的人性?xún)r(jià)值和保持工作的耐力,從而提高多方面的素質(zhì),提高我們的職業(yè)素養(yǎng)。
第三段:主動(dòng)舉報(bào)可疑行為。
了解并糾正“四風(fēng)”問(wèn)題,銀行員工需要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并舉報(bào)可疑行為。在日常工作中,我們應(yīng)該密切留意與反腐敗相關(guān)的可疑行為,比如領(lǐng)導(dǎo)招待、接受禮物或請(qǐng)客送禮等。同時(shí),我們還得學(xué)會(huì)掌握應(yīng)對(duì)方法,比如縝密留意工作記錄、找到相關(guān)證據(jù)、并及時(shí)反映問(wèn)題等,讓問(wèn)題順暢地沿著制度合規(guī)渠道被上報(bào)和處理,從而維護(hù)銀行從業(yè)人員正當(dāng)權(quán)利。
第四段:推行內(nèi)部管理制度。
如何遏制“四風(fēng)”現(xiàn)象,不僅需要個(gè)人的自我要求,更需要從整合行業(yè)資源,促進(jìn)內(nèi)部制度的創(chuàng)新,并建立完善的透明體制。銀行管理者和員工應(yīng)該積極響應(yīng)國(guó)家政策,發(fā)揮自己特長(zhǎng),推進(jìn)各類(lèi)系統(tǒng)管理合規(guī)性制度建設(shè),讓各直接涉及的業(yè)務(wù)流程更趨完善,從而杜絕不合規(guī)的行業(yè)扭曲現(xiàn)象的出現(xiàn)。。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
“四風(fēng)”問(wèn)題本身就是對(duì)銀行業(yè)的嚴(yán)重挑戰(zhàn),因此我們更需要不斷提升自己的素質(zhì),保持對(duì)銀行職業(yè)人名譽(yù)的堅(jiān)定信念,更加勇敢地站出來(lái)發(fā)聲。同時(shí),我們也需要認(rèn)真思考如何通過(guò)健康陽(yáng)光的工作氛圍和完善的制度體系,防止銀行業(yè)“四風(fēng)”的破壞力,積極策劃舉報(bào)行為,為銀行業(yè)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。
銀行員工學(xué)習(xí)四風(fēng)心得體會(huì)實(shí)用篇十三
銀行綜合柜員制不同于雙人復(fù)核制的崗位組合,要求我們柜員要按照操作規(guī)范,單人完成客戶(hù)需求的存款、結(jié)算等業(yè)務(wù),這大大提高了工作的效率。我社實(shí)行柜員制已經(jīng)3個(gè)多月了,經(jīng)過(guò)這個(gè)月的磨練,我懂得了要把綜合柜員服務(wù)工作做得更加完美,必須做好以下幾點(diǎn):
一、要增強(qiáng)責(zé)任心。
綜合柜員每一筆業(yè)務(wù)需要自己?jiǎn)为?dú)去完成,并要自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自我承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。以前工作中的小問(wèn)題、小差錯(cuò),自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn),同事復(fù)核時(shí)會(huì)給你提出,而綜合柜員制后你沒(méi)有依賴(lài)了,工作責(zé)任心不強(qiáng),就容易出現(xiàn)差錯(cuò)。這就需要我們有極強(qiáng)的工作責(zé)任心,不能有依靠思想,對(duì)自己辦理的每一筆業(yè)務(wù),都要認(rèn)真考慮,仔細(xì)核對(duì),不能有一絲一毫的馬虎,只有認(rèn)真辦好每一筆業(yè)務(wù)才能對(duì)儲(chǔ)戶(hù)負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)單位負(fù)責(zé)。
二、要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
銀行工作性質(zhì)要求我們工作中要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,綜合柜制讓我們更加體會(huì)到自己職業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)性,需要我們工作中更加仔細(xì)認(rèn)真。每一筆業(yè)務(wù)都要嚴(yán)格按照規(guī)章流程辦事,每一筆業(yè)務(wù)都要認(rèn)真去核對(duì),每一次辦理業(yè)務(wù)都要做到精力到位、思想到位、工作到位,這樣才可以避免少出差錯(cuò),不出差錯(cuò)。
首先工作中要心靜,接待每一位顧客都一樣,顧客催,你自己不能急,不能因?yàn)轭櫩痛叨k錯(cuò)業(yè)務(wù),做好一筆再接下一筆。其次業(yè)務(wù)要精,對(duì)自己從事的業(yè)務(wù)要熟悉,流程要精通熟練,這樣你工作才能提高效率,心里有底業(yè)務(wù)就會(huì)辦得又快又好。第三要嚴(yán)謹(jǐn),工作中要一是一,二是二,不能貪圖一時(shí)的方便而省略操作規(guī)程,不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鏖L(zhǎng)久下去必將釀成大錯(cuò)。第三要細(xì)心,對(duì)每一筆業(yè)務(wù),有疑點(diǎn)的要多問(wèn),要細(xì)致周到,對(duì)更改的程序和科目,可以將新舊科目對(duì)照抄下來(lái),放在自己容易看見(jiàn)的地方,一邊工作中號(hào)對(duì)照查找。
三、要用心去服務(wù)。
用力去做,你只能把事情做好;用心去做,你才能做得優(yōu)秀。我們從事柜面工作的,每一言每一行,代表的不僅僅是個(gè)人,而是整個(gè)農(nóng)村合作銀行的形象。要從自身做起,從小事做起,用心接待好每一位客戶(hù),用心服務(wù)好每一位客戶(hù),作為柜員,與客戶(hù)接觸比較密切,要能夠了解顧客的心理,特別是信合,農(nóng)村顧客多,要不嫌麻煩,多解釋?zhuān)钡綄?duì)方明白為止。在業(yè)務(wù)操作中,經(jīng)常會(huì)遇到這樣一些存款未到期的客戶(hù),他們來(lái)支取存款時(shí),你應(yīng)該主動(dòng)提醒,如果是他們自己看錯(cuò)了,你的提醒換來(lái)的是連聲的感謝。只要你和客戶(hù)用心溝通,客戶(hù)回報(bào)才是滿(mǎn)意。
四、要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己。
綜合柜員制對(duì)我們臨柜工作人員提出了更高的要求,首先在業(yè)務(wù)素質(zhì)上,要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)水平,才能把工作做得更快更好。其次,在服務(wù)上,要加強(qiáng)自身修養(yǎng),學(xué)習(xí)心理學(xué)和服務(wù)學(xué)知識(shí),提高自身綜合素質(zhì),提升服務(wù)技能,才能服務(wù)好每一位儲(chǔ)戶(hù)。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,我們的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要用心對(duì)待我的崗位工作,用心去學(xué)習(xí)新的知識(shí),用心總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),用心去服務(wù)好每一位儲(chǔ)戶(hù),與時(shí)俱進(jìn),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同屯溪農(nóng)村信合銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
銀行員工學(xué)習(xí)四風(fēng)心得體會(huì)實(shí)用篇十四
我作為一名銀行服務(wù)人員。為一家正向國(guó)際業(yè)務(wù)進(jìn)軍的服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認(rèn)為,好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。
為了切實(shí)規(guī)范銀行服務(wù)禮儀行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好的個(gè)人修養(yǎng),通過(guò)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶(hù)感知的銀行形象。
銀行作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè),在服務(wù)中只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來(lái),才能達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意的效果。優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān),與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能有關(guān),更與禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的'禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個(gè)行業(yè)自身素質(zhì)的高低,更是反映了一個(gè)銀行的整體水平和可信程度。作為一名建行的員工,我是客戶(hù)直接接觸的對(duì)象,我的言行舉止代表著銀行的形象。
銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容:一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩(wěn)重、精神飽滿(mǎn)、舉目端莊。二是在接待客戶(hù)時(shí)應(yīng)做到來(lái)有迎聲,走有送聲,主動(dòng)問(wèn)好:(“您好,歡迎光臨!請(qǐng)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”“再見(jiàn),歡迎您下次光臨!”)。三是與客戶(hù)坐著面對(duì)面談話(huà)時(shí),應(yīng)坐椅子的三分之二處,挺胸收腹微向前傾,面帶微笑。目光平視客戶(hù),解答問(wèn)題時(shí)應(yīng)做到耐心仔細(xì),并使用文明用語(yǔ)(“您好。請(qǐng)。謝謝。對(duì)不起。讓您久等了”)。四是為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)主動(dòng)、專(zhuān)注、高效,并做到微笑服務(wù),與客戶(hù)遞送東西時(shí)應(yīng)雙手遞交。五是在引領(lǐng)客戶(hù)時(shí),應(yīng)使用手勢(shì)為客戶(hù)指引,伸出手臂、手心朝上、五指并攏,(您好,請(qǐng)跟我來(lái)!)(您好,請(qǐng)您到xx號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)!)。
舉手招迎來(lái)迎客,微笑服務(wù)禮儀來(lái)待客,站立服務(wù)來(lái)尊客,禮貌問(wèn)候來(lái)敬客,雙手遞接來(lái)奉客,禮貌送別迎??汀?/p>
銀行員工學(xué)習(xí)四風(fēng)心得體會(huì)實(shí)用篇十五
為規(guī)范建行員工的職業(yè)行為,教育和引導(dǎo)員工自我約束,提高員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn),樹(shù)立建設(shè)銀行良好的企業(yè)形象,從源頭上防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,總行制定了《員工30條禁止性規(guī)定》,通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高了每位員工的職業(yè)素養(yǎng)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平以及作為建行人餓榮譽(yù)感、使命感和責(zé)任感,同時(shí)規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程,推進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展,有利于今年全行業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
員工是建設(shè)銀行的寶貴財(cái)富,是建設(shè)銀行的價(jià)值源泉,建設(shè)銀行的生存和發(fā)展需要一支具備良好職業(yè)操守的員工隊(duì)伍?!秵T工30條禁令》是建設(shè)銀行員工從業(yè)履職的基本規(guī)范,貫徹執(zhí)行好《員工30條禁令》,有利于提高全行員工的整體素質(zhì),有利于樹(shù)立和保持建設(shè)銀行良好的企業(yè)形象,有利于構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,把《員工30條禁令》的要求貫徹到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中,倡導(dǎo)從我做起,從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)滴做起,以《員工30條禁令》作為從業(yè)履職的基本標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范員工的.職業(yè)行為,進(jìn)一步加強(qiáng)自我約束能力,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行的決策和規(guī)章制度,提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和道德水準(zhǔn)。
在日常工作中,時(shí)刻提醒自己,要從建設(shè)銀行的最佳利益出發(fā),勤勉謹(jǐn)慎開(kāi)展工作,在職業(yè)生涯中嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,樹(shù)立建設(shè)銀行良好的形象,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)文化建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量和水平。基層網(wǎng)點(diǎn)是建行的服務(wù)窗口,員工的一言一行都代表著本行的形象,在工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,建行的品牌意味著什么,我分理處的業(yè)務(wù)量大,每天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到一百多筆。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。
一年中始終如一的要求自己,當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向員工請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),學(xué)會(huì)、學(xué)好、學(xué)通,不給工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評(píng)。從我工作到現(xiàn)在,從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。
在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿(mǎn)意而歸。面對(duì)客戶(hù),我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,注意發(fā)掘高端客戶(hù),讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么,什么才是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。行里經(jīng)常會(huì)有老年人來(lái)辦理業(yè)務(wù),有的人連憑條都不會(huì)填寫(xiě),每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。
臨走時(shí)還要叮囑他們帶好隨身物品,每次他們都會(huì)不斷的對(duì)我表示感謝,我覺(jué)得這不僅僅是對(duì)我個(gè)人工作的肯定,更是對(duì)我們建行工作的肯定,我也時(shí)刻警醒自己一定要保持下去。我認(rèn)為用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù),才能贏得客戶(hù)的信任,才能為建行獲得最大的效益。
我要加強(qiáng)培養(yǎng)與建行內(nèi)部員工之間的溝通協(xié)調(diào)能力,提高我對(duì)客觀(guān)環(huán)境的適應(yīng)能力,培育良好的團(tuán)隊(duì)精神。只有有效的溝通,才能使大家相互了解、坦誠(chéng)相見(jiàn);才能使同事之間寬容相待、友善溝通;才能了解工作中的問(wèn)題,有利于問(wèn)題的解決。只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),工作激情才會(huì)高漲。融洽的人際關(guān)系,更有利于員工創(chuàng)造性的發(fā)揮?!扒槿そ】怠币笪覀兲故幷桑胸?zé)任感,謹(jǐn)慎交友。只有這樣,才能真正維護(hù)建行良好的社會(huì)形象。
我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。以后會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我要從我做起、從點(diǎn)滴做起,提高自身整體素質(zhì),使自己成為建立健康銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化的一份子,維護(hù)建行良好信譽(yù),為建行的快速健康發(fā)展添磚加瓦,努力做一位合格的建行人!
銀行員工學(xué)習(xí)四風(fēng)心得體會(huì)實(shí)用篇十六
在銀行工作的員工不僅需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作技能,還需要不斷提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng),遵紀(jì)守法,自覺(jué)抵制“四風(fēng)”。如今,面臨經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,銀行員工更需要具備開(kāi)放的思維和創(chuàng)新的意識(shí),不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),培養(yǎng)“四風(fēng)”警惕意識(shí)和健康的職業(yè)道德。以下是筆者在銀行工作多年的學(xué)習(xí)與感悟,即銀行員工學(xué)習(xí)“四風(fēng)”心得體會(huì)。
【第一段】合規(guī)守法十分重要。
作為銀行從業(yè)人員,理性看待“四風(fēng)”是十分重要的。要善于運(yùn)用法律法規(guī),與不良風(fēng)氣斗爭(zhēng)。要時(shí)刻強(qiáng)化合規(guī)守法的意識(shí),嚴(yán)格履行金融監(jiān)管部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)定和要求。擁有良好的法律素養(yǎng),遵紀(jì)守法是銀行員工的底線(xiàn)。銀行員工需時(shí)刻保持高度敏感性,學(xué)會(huì)用法律的利器來(lái)自我保護(hù)和規(guī)范自己的行為,樹(shù)立良好的職業(yè)形象,做到合規(guī)守法,不輕易接受不合理的利益。
【第二段】文化素養(yǎng)要不斷提高。
提高文化素養(yǎng)是銀行員工的使命之一。文化素養(yǎng)包括語(yǔ)文修養(yǎng)、人文素養(yǎng)、審美素養(yǎng)等方面。銀行員工要勇于學(xué)習(xí),積極提升自己的文化素質(zhì),培養(yǎng)廣泛學(xué)識(shí),達(dá)到文明交際和協(xié)調(diào)合作的效果。不斷獲取新知識(shí),提高自己的知識(shí)水平,能夠使員工在工作中舉重若輕,優(yōu)化服務(wù)流程,提高工作效率。
【第三段】倡導(dǎo)擇優(yōu)提拔機(jī)制。
銀行員工的晉升應(yīng)該以實(shí)力為標(biāo)準(zhǔn),苛求表面的姿態(tài)不到位、隨叫隨到等無(wú)意義的工作。銀行應(yīng)該建立科學(xué)的擇優(yōu)提拔機(jī)制,優(yōu)秀者可以不斷受到榮譽(yù)加持,能夠面對(duì)更加廣闊的空間和商機(jī)。同時(shí),也能有效避免“四風(fēng)”產(chǎn)生,避免員工陷入利益之爭(zhēng),重建良好的工作環(huán)境,讓好人有好報(bào),讓社會(huì)正義得到維護(hù)。
【第四段】發(fā)揚(yáng)正義精神和人道主義精神。
在銀行工作過(guò)程中,銀行員工要時(shí)刻發(fā)揚(yáng)正義精神和人道主義精神,對(duì)“四風(fēng)”貪污、浪費(fèi)、公款吃喝、權(quán)力作祟堅(jiān)決說(shuō)不。要保持積極向上的信念和所表達(dá)的精神力量,深刻理解“風(fēng)正不愁屋漏”,銀行員工要有拒絕“四風(fēng)”的意識(shí),堅(jiān)定不移地抵制不良風(fēng)氣。更應(yīng)該積極表現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作的品質(zhì),在面對(duì)“四風(fēng)”的時(shí)間中霸氣出手,出手自然順心。
【第五段】積極進(jìn)取勇?lián)鐣?huì)責(zé)任。
【結(jié)語(yǔ)】。
作為銀行員工,要時(shí)刻銘記職業(yè)守則和行業(yè)紀(jì)律,遵守相關(guān)規(guī)定和制度。同時(shí),還需要時(shí)刻反思和總結(jié)自己的工作,努力向內(nèi)求進(jìn),打破工作中的陳規(guī)舊法,改善工作狀態(tài),不懈努力,堅(jiān)持搏擊“四風(fēng)”,發(fā)揮正確的社會(huì)擔(dān)當(dāng),為銀行事業(yè)和社會(huì)發(fā)展注入更堅(jiān)實(shí)的力量。
銀行員工學(xué)習(xí)四風(fēng)心得體會(huì)實(shí)用篇十七
四風(fēng)是當(dāng)前黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)中的主要問(wèn)題之一,對(duì)于銀行這種服務(wù)行業(yè)而言,更是需要高度關(guān)注和深入整治。為此,銀行員工需要深入學(xué)習(xí)四風(fēng)問(wèn)題并且及時(shí)糾正,切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè)。本文旨在總結(jié)銀行員工在學(xué)習(xí)四風(fēng)方面的心得體會(huì),為其他銀行同行提供借鑒和參考。
第二段:反思“四風(fēng)”的危害。
銀行是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的服務(wù)提供者,銀行員工的工作關(guān)系到每一個(gè)客戶(hù)的利益和企業(yè)的發(fā)展。如果銀行員工存在“四風(fēng)”問(wèn)題,將直接導(dǎo)致服務(wù)品質(zhì)下降,喪失公信力,損害銀行聲譽(yù),甚至嚴(yán)重時(shí)還會(huì)引發(fā)社會(huì)不安。因此,銀行員工應(yīng)該認(rèn)清“四風(fēng)”問(wèn)題的危害性,切實(shí)落實(shí)“效果至上,講求質(zhì)量,一視同仁,甘于奉獻(xiàn)”的工作要求。
第三段:學(xué)習(xí)四風(fēng),筑牢拒腐防變的思想防線(xiàn)。
學(xué)習(xí)“四風(fēng)”,最重要的是要樹(shù)立拒腐防變的思想觀(guān)念。我們銀行員工要牢固樹(shù)立“為民務(wù)實(shí),廉潔自律”的理念,始終保持純潔的職業(yè)操守,不貪腐、不徇私,自覺(jué)抵制各種誘惑,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度規(guī)定,發(fā)揮銀行員工的“鋼鐵之脊”的作用,為銀行的廉政建設(shè)建獻(xiàn)出力量。
第四段:以身作則,不斷加強(qiáng)自身改造。
銀行作為服務(wù)行業(yè),銀行員工的形象、行為舉止直接影響著顧客的感受和認(rèn)可度。銀行員工要以身作則,立足于崗位本職工作,虛心向同事請(qǐng)教,不斷加強(qiáng)自身的能力素養(yǎng),強(qiáng)化職業(yè)道德素養(yǎng),勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),展現(xiàn)銀行員工的職業(yè)價(jià)值,并且通過(guò)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等,提高顧客對(duì)銀行的信任度和忠誠(chéng)度。
第五段:建設(shè)和諧的工作氛圍,共同推進(jìn)銀行業(yè)的廉政建設(shè)。
銀行員工之間要保持良好的協(xié)作關(guān)系,通過(guò)加強(qiáng)交流互動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和歸屬感,共同推進(jìn)銀行業(yè)的廉政建設(shè)。要認(rèn)真履行“包容、尊重、合作、奉獻(xiàn)”的工作要求,把工作做好,把同事做好,把自己做好,切實(shí)落實(shí)“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、文明、責(zé)任”的核心價(jià)值觀(guān),堅(jiān)決打擊所有不法行為,營(yíng)造和諧良好的工作氛圍。
結(jié)論:通過(guò)不斷學(xué)習(xí)四風(fēng)問(wèn)題,銀行員工才能更加深入了解“四風(fēng)”問(wèn)題的危害、如何拒腐防變、加強(qiáng)自身改造以及建設(shè)和諧的工作氛圍等問(wèn)題。銀行員工要不斷完善自身素養(yǎng),發(fā)揮銀行員工的獨(dú)特作用,堅(jiān)決戰(zhàn)勝一切“四風(fēng)”問(wèn)題,讓銀行業(yè)成為一個(gè)良性、進(jìn)步、陽(yáng)光的產(chǎn)業(yè)。
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