最新對市場調(diào)查課程的心得體會精選(精選11篇)

通過總結(jié)心得體會，我們可以更好地規(guī)劃和安排自己的學(xué)習(xí)和工作生活。在寫心得體會時可以結(jié)合個人的實際經(jīng)歷和感受，加以分析和闡述。小編整理了一些精選心得體會，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽魈峁┮恍﹨⒖己蛶椭?/p>

對市場調(diào)查課程的心得體會精選篇一

為期兩周的供應(yīng)鏈管理實踐活動的也快要結(jié)束了，該是做一個總結(jié)的時候了。當(dāng)今社會，做任何決策和投資都需要用到市場調(diào)查。比如你要進行創(chuàng)業(yè)，首先要選址選項目，哪么在挑選項目的時候，你自然就要對當(dāng)?shù)剡M行一些調(diào)查，當(dāng)然可能是簡單的走訪，也可能是專業(yè)的問卷調(diào)查，這些都屬于市場調(diào)查，通過調(diào)查你可以了解到在當(dāng)?shù)赜心男╉椖亢苁軞g迎，有哪些項目可以投資，哪些項目已經(jīng)飽和。 再比如作為一個企業(yè)要進軍一個新的市場或改良以前的產(chǎn)品，也需要進行市場調(diào)查，了解該企業(yè)在目前市場中的產(chǎn)品存在哪些不足，顧客對產(chǎn)品的意見，以及競爭企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢，從而可以為企業(yè)提高競爭力改良產(chǎn)品提供有利的指導(dǎo)方向。通過市場調(diào)查，可以獲取你想要的各方面信息，然后為你的決策提供依據(jù)。

在這次市場調(diào)研的過程中讓我領(lǐng)悟到了目標(biāo)的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標(biāo)，就像市場調(diào)查一樣，調(diào)查是為了什么，也不能盲目前進，到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向，就像每個人的夢想一樣，引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜?。這種燈塔似的東西，對我們的人生是有很大的積極意義的。

有了目標(biāo)，就是我們?yōu)閷崿F(xiàn)這個目標(biāo)而設(shè)定的種種計劃。計劃就比較傷腦筋了，需要我們考慮問題周全而且要深入，即所謂的橫向與縱向的思考，萬一存在漏洞的話調(diào)查結(jié)束以后做的工作可就是白忙活。還好我們做了一個計劃，當(dāng)然也有變化，但我們還是依計行事。

忍耐。同時，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強；這次市場調(diào)研，使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。另外，我還學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣；促使我更進一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實自己。

本次的市場調(diào)研，我們主要是小組任務(wù)。小組任務(wù)干起來還真是不容易，通常會看到一些企業(yè)招聘廣告上會看到一條要求：有團隊精神。大家都是同學(xué)，所以就加強了溝通，說明了問題的重要性，明確了責(zé)任，都是為了共同的目標(biāo)而努力，一定要互相幫助互相理解，最終才完成了這項艱巨的任務(wù)。當(dāng)然，更重要的是其中學(xué)到了不少了的東西，而這些又是書本上無法給予我們的。

經(jīng)過不到2周的時間學(xué)習(xí)市場調(diào)查。我們參與學(xué)習(xí)當(dāng)中，讓我們學(xué)以致用，從理論到實際兩者有機結(jié)合，真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣，具有良好的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)市場調(diào)查與預(yù)測的教學(xué)實踐，利用了理論和老師提供的平臺，去應(yīng)用和創(chuàng)造?？傊?jīng)過這次的實踐，讓我學(xué)到了很多以前從未學(xué)到過的知識。讓我開動了腦筋并投入到此次調(diào)查學(xué)習(xí)中，積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢。

對市場調(diào)查課程的心得體會精選篇二

市場調(diào)查是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策的重要工具，它通過系統(tǒng)性的收集、整理和分析市場信息，對企業(yè)決策起到了至關(guān)重要的作用。而市場調(diào)查課程則是為培養(yǎng)學(xué)生的市場調(diào)查能力而設(shè)置的課程。通過學(xué)習(xí)這門課程，可以提升學(xué)生對市場行情的了解程度，提高其安排組織市場調(diào)查的能力，為日后步入職場打好基礎(chǔ)。

第二段：課程學(xué)習(xí)及感受。

在學(xué)習(xí)過程中，我們系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)了市場調(diào)查的方法、流程和技巧，并進行了實戰(zhàn)模擬操作。我深切地感受到這門課程對于日后的工作生涯有著巨大的幫助。在實際操作中，我更加深入地了解了市場，對消費者的需求、行為以及競爭對手的情況有了更全面的認(rèn)識。同時，也鍛煉了我組織協(xié)調(diào)、溝通談判等能力。

第三段：課程亮點。

市場調(diào)查課程最大的亮點在于貼近實際，針對性強。老師會以實際案例為基礎(chǔ)，為我們剖析市場研究的誤區(qū)和技巧，幫助我們更好地解決實際問題。而實戰(zhàn)操作環(huán)節(jié)更是讓我們身臨其境，充分感受到市場調(diào)查的樂趣和挑戰(zhàn)。

第四段：課程不足之處。

在學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)市場調(diào)查課程也有一些不足之處，比如對于實際的市場調(diào)查案例處理機會較少，而學(xué)習(xí)過程中的案例比較寬泛，沒有針對某一實際問題進行深度學(xué)習(xí)。另外，在實戰(zhàn)操作環(huán)節(jié)的組織和計劃方面，也可以更加具體和細(xì)致。

第五段：課程價值。

總的來說，市場調(diào)查課程作為一門通識課程，對于我們?nèi)蘸蟮穆殬I(yè)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。通過學(xué)習(xí)這門課程，可以提升我們的市場調(diào)查和市場分析能力，為我們未來在商業(yè)、市場營銷或其他相關(guān)行業(yè)的職業(yè)生涯奠定堅實的基礎(chǔ)。同時，也給我們未來的市場決策提供了新的思路和技巧，讓我們更好地應(yīng)對激烈的市場競爭。因此，我相信這門課程對于我們的未來發(fā)展是有著不可估量的價值。

對市場調(diào)查課程的心得體會精選篇三

后來，有著悉心教導(dǎo)的老師后，在他清晰地指引下，我們自己查資料，自己思考，自己演示，漸漸地深入市場調(diào)查的各方方面面。畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄，才知道葡萄的甜。

做一件事情首先要有其目的或目標(biāo)，就像市場調(diào)查一樣，調(diào)查是為了什么，也不能盲目前進，到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向，就像每個人的夢想一樣，引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜?。而過程中，我們有計劃，也有變化，但我們還是依計行事，在計劃之間適度變化，一步一個烙印，深刻的記載錯與正的市場調(diào)查知識。

我始終相信集體對個人發(fā)展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個團隊。因為團隊就要有團隊精神。俞敏洪曾說過：團隊猶如一盤面粉，你不加水一拍就散；如果加水柔和再不斷地柔和，它就成了一團有著彈性的面團，無論你怎么打，怎么拍，它始終還是一團。而其中的水就是一個團隊里的團隊精神。

我們都有“水”，可惜加錯了地方。

我們以一個集體而非團隊去完成看似不可能完成的任務(wù)。每一次，我們熱情相聚討論的盛會中，卻帶回?zé)o比欠缺、單調(diào)的答復(fù)，曾有的很多主動卻變成冷冷清清的被動，雖然我們努力過、奮斗過，但我們也是青春歲月中的性情中人，其能力是一般人所能見識的。個體與個體之間的優(yōu)缺點相差很大，而由于這種個體之間的差異化，使我們無法在實際中給予默契的表現(xiàn)。

曾幾何時，我們收集信息，也收集個人空缺的知識；我們整理過殘缺的資料，也整理個人煩躁思緒；我們統(tǒng)計過零碎的數(shù)據(jù)，也統(tǒng)計過過程的得失；我們分析過繁雜的問題，也分析彼此之間；我們也曾綜合過所有，卻綜合不了知識大千世界。

或許說每個人的能力是保持在一定的程度上的，如果不稍以培養(yǎng)，那么永遠(yuǎn)只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時就能凸現(xiàn)的，只是有些人被大千世界所陶醉了，方向丟了，理想糊涂了。都說故天降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。動心忍性的我們失敗了，只是一時的摔倒，爬起來就是一個高度！難道我們就一直這樣下去嗎，何不以堅韌的性情接受各種挑戰(zhàn)，在一定的高度錘煉中，看得更遠(yuǎn)，我們何樂不為呢！

一份內(nèi)容看似完整的市場調(diào)查報告完成了，但其中存在難以完美的缺點，我希望這些缺點能成為學(xué)生時代的一個借鑒點。而我，以我組長能力所限內(nèi)完成對集體應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。

對市場調(diào)查課程的心得體會精選篇四

為期一星期的市場調(diào)查終于結(jié)束了，雖然它的時間很短，我們很匆忙，很辛苦，但是它使我們初步了解到了社會的復(fù)雜性與多樣性，感覺到了我們心目中的理想與社會現(xiàn)實之間的距離。從這一點看，市場調(diào)查使我們受益無窮，可以說，它是我到目前為止在大學(xué)里所學(xué)到的最好的一門課程。

我們經(jīng)常說“學(xué)以致用”，而更多的人卻是在感慨大學(xué)里學(xué)到的很多知識在社會上，在工作崗位上無法發(fā)揮，沒有作用，深感懷才不遇。這句話是否正確，我們目前無從考證，但若從這次市場調(diào)查的過程來看，如果說我們以前上課所學(xué)的課程全部是理論課，那么市場調(diào)查純粹將理論與實踐相結(jié)合為一體，并且在一定程度上也將其它理論課一同付諸于實踐，真正做到了學(xué)以致用。

自己學(xué)到的知識有限，知識面也較為狹窄，真正是“滄海一粟”。一個人當(dāng)他生活在獨自的領(lǐng)域，自我的世界或與外界的聯(lián)系太少甚至沒有時，經(jīng)常會形成以自我為中心，并且逐漸懶惰、自狂自傲的心理。學(xué)校雖然也是一個社會的縮影，但它與外面真正的世界相比，乃是微不足道的。在調(diào)查當(dāng)中，在與人們的交談當(dāng)中，我們真實地感受到了自己知識的饋乏，以致使自己的自信受到打擊。因此，我們真正要做的，是極早的發(fā)現(xiàn)自己的不足，與缺點，多接觸社會上實際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論世界里，盡可能的拓展自己的知識面，為以后真正的邁向社會做好準(zhǔn)備，才不會被這競爭激烈的社會所淘汰。

很多的事情需要我們?nèi)リP(guān)注，需要社會上每個人投入更多的熱情。在幾天的準(zhǔn)備與調(diào)查當(dāng)中，我們遇到過各種各樣的人，他們所體現(xiàn)出來的世界觀與價值觀也大相徑庭，代表了來自于社會上不同的階層的人，而在與他們的交談過程中，有熱情大方，有積極投入，也有形式主義應(yīng)付任務(wù)的等等。雖然我們調(diào)查的只是社會大學(xué)生一方面，但在實際的接觸中，影射的卻是一個萬花筒的世界，顯露著整個社會?？梢哉f，隨著改革開放的不斷深入，社會財富的增加，社會矛盾也越來越尖銳，貧富差距越來越大。在調(diào)查中能夠有能力購買mp4這種高科技產(chǎn)品的畢竟是極少數(shù)人，他們是先富裕起來的一部分人，處于社會金字塔的頂尖，而恰恰有的人還在為自己的學(xué)費掙扎，對mp4只能是可望不可及。在強調(diào)建設(shè)和諧社會的今天，這就更需要我們在以后的生活中更多投入，去關(guān)注社會問題，更加呼吁社會每個人能以真誠、誠信的態(tài)度去看待社會，讓先富裕起來的一部分人幫助生活貧困的人們，讓社會在和諧中成長。

以一個大學(xué)生的角度去體驗社會，以社會的角度來看待大學(xué)生。對于我們學(xué)生，只有真正接觸到社會這所真正的大學(xué)后，才能夠有真正的感觸。社會交往、工作并不是我們憑空想象的那么容易，它是一個極其復(fù)雜的系統(tǒng)。我們的天真，我們的無知在社會面前應(yīng)該收斂了！面對于社會，它則告誡我們，我們還很嫩，需要走的路還很長，需要更多的實踐與考驗，這樣才有可能成為一名真正的合格的社會工作者！

對市場調(diào)查課程的心得體會精選篇五

為期一個星期的市場調(diào)研，讓我們從紙上談兵中到真正實踐，從扎堆的理論知識中學(xué)會應(yīng)用。而且，市場調(diào)研是一個組的形式進行，在一個小團隊中，如果擔(dān)當(dāng)好自己的角色，如何齊心協(xié)力做好這一次調(diào)研，這也是對于我們小團隊的一個考驗。

20xx年4月23號，我們來到體育西實施調(diào)查。通過對體育西與體育中心附近的人群調(diào)查，了解廣州市民（特別是經(jīng)常逛兩商場的一些市民）對天河城與正佳廣場的購物體驗，了解市民對天河城在哪方面是給予肯定的，哪方面它們還需改進完善。對比正佳廣場，天河城在市民的眼中是更好的選擇還是有待提高。假設(shè)是有待提高，是在哪些方面需要提升。從顧客的角度，分析天河城相對于正佳廣場的一些優(yōu)勢與不足，從而得出天河城以后發(fā)展的戰(zhàn)略以及應(yīng)對正佳廣場的挑戰(zhàn)的方針政策。

1、做好準(zhǔn)備，事半功陪！

正所謂機會是留給有準(zhǔn)備的人的。要想做好一件事，我們就必須要在前期做好充分的準(zhǔn)備。前期，我們先選擇好我們小組要調(diào)研的主題。同時經(jīng)過兩天的資料查找分析，制定好我們的調(diào)查問卷。在制定出初稿后請老師指點。再根據(jù)老師的建議修改完善，最終確定了我們的調(diào)查問卷。期間，我們在資料的查找過程中，學(xué)到了如果在網(wǎng)上或者書中查找我們的信息。同時，在參考別人的信息時，得懂得分辯錯對，分析優(yōu)劣。特別時網(wǎng)上的資料，參差不齊，優(yōu)劣難辨。很多都是一些個人的看法，無論對與否都可以發(fā)表，很多都是一些對于本次調(diào)研意義不大的。這些就要我們學(xué)會在茫茫無序的資料庫中尋找對自己有用的知識。對于前期準(zhǔn)備，當(dāng)然少不了要上網(wǎng)看看前人的調(diào)查經(jīng)驗。由于我們是對于商場的一個調(diào)查，需要在調(diào)查目標(biāo)周邊的群體中尋找調(diào)查對象。但是很多情況下，商場的保安都不允許在商場門口特別是商場內(nèi)調(diào)查。吸取了前人的經(jīng)驗后，我們選擇了在商場周邊的人流聚集點以及人流量大的幾個關(guān)鍵路口進行訪問調(diào)查。還真的取得了一定的效果。前期準(zhǔn)備充分的我們，雖然沒有取得很優(yōu)異的成果，但是還是成功的完成了我們的任務(wù)。

2、實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

學(xué)到的不一定就正確、就適用。理論是從實踐出來的，并在實踐中不斷的改進、完善。書本上的知識，如果不加以實踐，你永遠(yuǎn)都不知道其正確與否。同時，這些知識也將永遠(yuǎn)是書上的文字與符號，而不是你的知識。在書本上的一些調(diào)查方法或者別人的一些調(diào)查理論，是否真的是正確呢？在這次調(diào)研中，我們通過實踐就可以很肯定的說：非也！人流多的地方，不一定是最合適調(diào)查的地方。每個人來也匆匆，去也匆匆，能駐步為了做調(diào)查的確實不多。就算真有，做出來的效果也跟調(diào)查目的有出入。調(diào)查要訣說到：選、禮、簡、笑。但是，做到了這些，你就能讓調(diào)查對象給你做一份有效的問卷嗎？不然！實際上，很多因素在約束這調(diào)查者。實踐中發(fā)現(xiàn)，一個人的心情不一樣，對于調(diào)查的理性選擇也會有影響。一個拖著孩子的市民，能在一分鐘快速做好一份問卷。一個閑坐在廣場的市民，需要4、5分鐘才能做好。但是同樣坐在旁邊的一個閑坐市民，卻也能在1分多鐘做完一份問卷。可見，實踐中，你會發(fā)現(xiàn)一些理論與實踐的偏差，還有一些理論上沒有說明的種種現(xiàn)象。

3、理論加實踐才能出更好的成果。

沒有理論的想象是空想。沒有實踐的結(jié)論是瞎編。在做好了調(diào)研的前期問卷調(diào)查工作后，面對一大推的調(diào)查表。將如何對這些數(shù)據(jù)進行整理，整理出來的數(shù)據(jù)要以怎樣的方向進行分析。這個難題在調(diào)查回來的當(dāng)天一直圍繞著我們小組。在做出了整體的一個數(shù)據(jù)統(tǒng)計后，發(fā)覺分點對于我們的分析會更有深度、更有意義。在小組的商討后，我們將數(shù)據(jù)錄入問卷星，由問卷星進行一個數(shù)據(jù)分點的統(tǒng)計以及圖表的生成，這個大大的提高了我們的分析進度。這讓我突然間想起偉大的愛因斯坦說過的那句話：成功=99%的汗水+1%的靈感。一個靈感，讓我們想起了問卷星這個好工具，雖然錄入數(shù)據(jù)的過程是漫長的，但是成果卻是讓人欣慰的。數(shù)據(jù)的分析以及結(jié)論加上之前我們小組前期的報告初稿，調(diào)查報告就水到渠成。在數(shù)據(jù)的分析中，我們小組有過多次的思想碰撞和思想的磨合。最終，大家商議討論出結(jié)合自己當(dāng)天的調(diào)查經(jīng)歷以及平時的收集的相關(guān)信息，分點對數(shù)據(jù)進行分析，同時結(jié)合各個關(guān)聯(lián)點進行相關(guān)分析，從而得出更有用的信息。

整市場調(diào)研中，無論從前期的準(zhǔn)備，調(diào)查的實施還是報告的撰寫，我們小組都是很團結(jié)的。通過這次的市場調(diào)研活動，讓我們懂得，自己學(xué)到的知識是很有限的。在調(diào)研的過程中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷改進調(diào)研技巧與策略。同時，體會到書本的知識是一個很好的參考，但是不是所有的理論都是正確的或者在現(xiàn)實中可行的。要具體問題具體分析，不然盲目的套用。最后感謝一下我們小組的組長雯雯姐的照顧與信任，還有小龍、倩菁、榮榮三位隊友的的共事！

對市場調(diào)查課程的心得體會精選篇六

感謝學(xué)校為我們提供的這次機會，使我們學(xué)到了很多知識，拓寬了自己的眼界。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧，有了你們，這次的調(diào)研活動對于我來說才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調(diào)研中，我們收獲頗豐，感受深刻。通過團隊的默契合作，我們才能順利完成調(diào)研，由此更加體會到了團隊精神的重要，不論是在調(diào)研中，還是團隊成員的交流溝通過程中，都需要大家的共同努力，齊心合力，一同面對困難，集思廣益。

有人說過這樣一句話：“一種東西你如果沒有親身經(jīng)歷過，沒有親身地去實踐它，你就無法體會出其中的經(jīng)典之處，其中的奧妙之處，即使你曾聽過，你曾看過，你體會的也只是一種表面之物，你體會的也只不過是其中的非常細(xì)微的東西?！睕]有這次專業(yè)課的實地調(diào)研，我們無法真實地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足，我們應(yīng)該把這些體會和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中。而通過這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實而具體的數(shù)據(jù)更使我們對家具行業(yè)深刻的認(rèn)識，滿足了我們的調(diào)研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實。

工作內(nèi)容主要是項目執(zhí)行，再具體點就是市場調(diào)研。根據(jù)項目需要，去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息，然后去打電話約人，約好了之后去拜訪，拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的：

第一，怎么在沒有直接信息的情況下，通過前臺電話找到合適的訪談對象：不是說你給前臺說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購部，人家就會給你轉(zhuǎn)的;即便會轉(zhuǎn)也會問你找哪位?？刹灰】戳诉@個前臺了，如果她不配合的話，基本是完了。

第二，在找到要訪談的人的時候要約他，那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者，這部分人中素質(zhì)差別很多，有的人看重技術(shù)交流，有的人對你開出的禮品有興趣，還有的人就是對什么都沒興趣，就以一個字忙，直接拒了。

第三，即使是找個理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說，人家即使同意訪談了，真正談的時候是不是會很好的配合。

明白了重點和難點后，經(jīng)過自己的思考我是這樣應(yīng)對的：

第一，搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個產(chǎn)品的用戶，那么我可以去結(jié)識這個產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的，他們給的我信息里包括了公司名字，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式，包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中，只有一個人愿意給你提供這樣的信息，但是我想說的是，有這么一個人，已經(jīng)足夠了。一個出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關(guān)系，真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是，你希望別人怎樣待你，你就去怎樣待別人。

除了銷售人員介紹外，還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點，后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好，就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后，再請他推薦周圍的朋友同行。

也試過通過前臺找訪談的對象，遇到態(tài)度好的可以實話實說，不過絕大部分情況下都是另一種說辭，就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產(chǎn)品設(shè)備，可以說對這個設(shè)備回訪的，麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙，是工作需要的一種說辭，我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。

第二，約人的時候也分情況。從第一聲問好中，基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的，可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法，把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候，一般不是很明白訪談的目的，需要反復(fù)的去表達(dá)，可能開始的時候那人有不耐煩，等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然，沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對，能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時，講話的時候一定要自信，要專業(yè)，要不溫不火。

第三，反悔是會有的。基本上約好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時候反而是聯(lián)系的越多，結(jié)果更不好。約好后，準(zhǔn)備去訪談之前再打個電話確認(rèn)下時間地點。就可以。人和人需要距離，做事的時候也要注意。

對市場調(diào)查課程的心得體會精選篇七

任何產(chǎn)品都有它的面市期、上升期、成熟期、衰退期，沒有任何一款商品對消費者的長久的吸引力。因此，商家開發(fā)新產(chǎn)品是很有必要的。

開發(fā)一個新產(chǎn)品前，必須進行市場調(diào)研。只有經(jīng)過調(diào)研，才能做出相對準(zhǔn)確的市場預(yù)測。調(diào)研工作由市場部完成，主要包括：

1、客戶需求和消費者需求；

2、同類產(chǎn)品生產(chǎn)者的動向；

3、新技術(shù)、新材料、新產(chǎn)品的面市情況；

經(jīng)過調(diào)研后，市場部需要根據(jù)實際的情況做出一些相應(yīng)的工作，形成一份市場預(yù)測報告，也叫市場分析報告。分析新產(chǎn)品存在的市場潛力、市場需求等。另外，市場部要將調(diào)研得來的市場訊息反饋給開發(fā)中心或開發(fā)部，開發(fā)部據(jù)此做出相應(yīng)的技術(shù)方案。

由于此時對于新產(chǎn)品還只有一個大致的概念，因而開發(fā)部的專業(yè)人員只需在方案中做出初步的技術(shù)構(gòu)思。如用什么原材料、用什么工藝、有沒有現(xiàn)成呢過的半成品可利用等。

成本利潤概算報告。

技術(shù)部提出的技術(shù)方案，轉(zhuǎn)入財務(wù)部門的成本部，由他們進行成本利潤概算。

投資方案。

研發(fā)投資，即研究經(jīng)費；

設(shè)備投資，有時還包括廠房投資。

對市場調(diào)查課程的心得體會精選篇八

課程類別：

職業(yè)技能課適用專業(yè)：市場營銷、汽車市場營銷、電子商務(wù)授課單位：

商貿(mào)系學(xué)時：64編寫執(zhí)筆人及編寫日期：常秀蓮2012年7月24日審定負(fù)責(zé)人及審定日期：

1．課程定位和課程設(shè)計1.1課程性質(zhì)與作用課程的性質(zhì)：本課程是市場營銷專業(yè)的專業(yè)核心能力培養(yǎng)課程，是校企合作開發(fā)的基于市場調(diào)查工作過程的課程。

課程的作用：本課程是培養(yǎng)市場調(diào)查員、市場信息員必需的職業(yè)能力的核心課程。是市場營銷專業(yè)的主干課程，是基于市場調(diào)查工作過程開發(fā)的一門集調(diào)查業(yè)務(wù)知識與實踐技能相結(jié)合的專業(yè)課程。它面向市場調(diào)查的全過程和市場調(diào)查員崗位，對學(xué)生進行市場調(diào)查能力的培養(yǎng)，為學(xué)生搭建市場調(diào)查工作整體框架，并對工作過程各程序進一步細(xì)化、強化，提高學(xué)生的市場調(diào)查崗位的操作技能及調(diào)查過程的掌控能力。

通過學(xué)習(xí)學(xué)生能夠熟練掌握市場調(diào)查工作流程，培養(yǎng)學(xué)生問卷設(shè)計能力、調(diào)查方案制定能力、調(diào)查方法綜合應(yīng)用能力、信息整理分析技術(shù)應(yīng)用能力和調(diào)查報告撰寫能力，提升學(xué)生市場調(diào)研的應(yīng)用操作技能，同時對其他主干課程如推銷談判實務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、營銷策劃等構(gòu)成一定的能力支撐，提高學(xué)生專業(yè)綜合技能水平。

換，“讓青年為進行自我引導(dǎo)的終身學(xué)習(xí)而有所準(zhǔn)備”。

2.多元智能理論的學(xué)生觀，在我們高職院校要讓學(xué)生不要再遭遇智慧關(guān)閉的經(jīng)歷，盡可能多地給學(xué)生智慧開啟經(jīng)歷。要把教育從制造失敗者的教育變成塑造成功者的教育。把學(xué)生造就成自信、有創(chuàng)造性和奉獻精神的公民。

3.建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)觀和知識觀，教師的職責(zé)是促使學(xué)生在“學(xué)”的過程中，實現(xiàn)新舊知識的有機結(jié)合。信息的加工是在學(xué)習(xí)者的頭腦中進行的。學(xué)生通過探究和主動學(xué)習(xí)，達(dá)到最好的學(xué)習(xí)效果。學(xué)生個體是在建構(gòu)知識而不是在被動地接受知識。教師要努力創(chuàng)造一個適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)習(xí)者能主動地建構(gòu)他們自己的知識。學(xué)生在完成項目工作的過程中，通過師生、生生互動，主動建構(gòu)自己的經(jīng)驗和知識；最后要求“理論知識”的系統(tǒng)化。

在“三觀”理念支配下我們邀請企業(yè)專家、行業(yè)專家開展課程建設(shè)研討會，分析學(xué)生的特點，明確界定學(xué)生課程培養(yǎng)目標(biāo)，課程內(nèi)容的選擇與取舍、能力的架構(gòu)等，在課程層次上確立當(dāng)前培養(yǎng)要達(dá)到的目標(biāo)和后續(xù)課程、后續(xù)拓展要達(dá)到的目標(biāo)，為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)基本的技能，既授之于魚，也授之漁。

1.3課程設(shè)計思路“基于工作過程”進行課程建設(shè)，以“典型工作任務(wù)”為載體，設(shè)計教學(xué)情景，教學(xué)項目反映出市場調(diào)查全過程，展現(xiàn)了工作對象、工作主體、工作方法、組織方式與工作要求等實際狀態(tài)運作。我們首先對實際調(diào)查工作進行深入分析，將調(diào)查工作過程劃分為制定調(diào)查方案、實施調(diào)查方案和撰寫市場調(diào)查報告三個階段。

以實際調(diào)查工作任務(wù)為主線，以實際工作崗位的能力需求來選取教學(xué)內(nèi)容。要想從事具體的調(diào)查工作，必須對調(diào)查職業(yè)有一個基本的認(rèn)識，掌握市場調(diào)查內(nèi)容、程序、方法等基礎(chǔ)知識，我們以此為起點，首先對調(diào)查進行了概述，讓學(xué)生調(diào)查最基本的專業(yè)知識。

從事調(diào)查工作，必須會使用到調(diào)查方式方法選擇使用問題，因此，我們通過其在企業(yè)中的實際運用，一方面培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查崗位的基本調(diào)查能力，另一方面讓學(xué)生掌握調(diào)查的整體思路和全過程，為學(xué)生系統(tǒng)的市場調(diào)查處理能力的培養(yǎng)打下良好基礎(chǔ)。

在學(xué)生具備了實際調(diào)查工作崗位所必需的基本知識后，以一、兩個實際的相關(guān)資料為背景，要求學(xué)生采用真實資料，按實際調(diào)查工作的步驟，依次完成從制定市場、實施市場調(diào)查方案道撰寫調(diào)查報告的全部調(diào)查工作，在學(xué)生實際操作的過程中，根據(jù)各階段具體工作的需要，提供必要的操作指導(dǎo)，引入相關(guān)知識。讓學(xué)生在做的過程中掌握操作方法和技能，培養(yǎng)相關(guān)崗位能力，同時以操作過程中產(chǎn)生知識需求時引入相關(guān)的知識。從而在真實的調(diào)查工作任務(wù)驅(qū)動下，為學(xué)生搭建調(diào)查工作整體框架，并在此框架中注入主要調(diào)查崗位需要的基本操作技能和方法。

（5）理解市場調(diào)查機構(gòu)及市場調(diào)查人員的素質(zhì)要求（6）正確認(rèn)識資料處理分析，學(xué)會用分析軟件處理資料的方法（7）認(rèn)識不同預(yù)測方法，并能進行基本預(yù)測（8）能夠運用收集的資料撰寫調(diào)查報告和口頭匯報材料2.2技能目標(biāo)（1）具有認(rèn)知市場的能力（2）具有針對性地設(shè)計調(diào)查方案和問卷的能力（3）具有搜集市場信息的能力和溝通能力（4）具有資料的分析處理、簡單的預(yù)測能力（5）具有市場調(diào)查報告、預(yù)測報告的編寫能力（6）具有靈活運用市場調(diào)查方法的能力（7）具有運用市場調(diào)查與預(yù)測理論綜合分析市場問題的能力3.態(tài)度目標(biāo)（1）平等誠信能力（2）自信執(zhí)著能力（3）溝通表達(dá)能力（4）團隊合作能力（5）評判創(chuàng)新能力（6）組織協(xié)調(diào)能力（7）刻苦耐挫能力（8）應(yīng)急應(yīng)變能力3.課程內(nèi)容與要求3.1課程內(nèi)容簡介通過對企業(yè)調(diào)查工作實踐的調(diào)查，選擇出了調(diào)查崗位的典型業(yè)務(wù)，再按企業(yè)實際工作情況進行融合，形成一個貫穿于市場調(diào)查與預(yù)測課程全過程的系列項目任務(wù)。

述調(diào)查的含義、特點、作用和步驟（2）調(diào)查課題的類型、界定（3）調(diào)查方案設(shè)計技巧及可行性分析理論知識指法、多2.市場調(diào)查課導(dǎo)與市場調(diào)媒體演題的界定查課題界定示法、一市場調(diào)查課題的界定及調(diào)查方案的設(shè)計3.市場調(diào)查方案的設(shè)計技巧和調(diào)查方案設(shè)計相關(guān)的認(rèn)知活動2.能把握市場調(diào)查的步驟、界定市場調(diào)查課題的一般工作程序、市場調(diào)查方案的講練結(jié)合4編寫技巧以及“業(yè)務(wù)鏈接”等程序性知識1.文案調(diào)查法（1）文案1.能理解文案例學(xué)概述調(diào)查法的含案調(diào)查法的習(xí)并分2.文案調(diào)查法義、作用、含義、作用組討論的操作特點和特點等陳結(jié)合（2）文案述性知識；調(diào)查法的操能用所學(xué)理作程序、文論知識指導(dǎo)案調(diào)查資料文案調(diào)查的的管理與作相關(guān)認(rèn)知活用動。

所學(xué)實務(wù)知識規(guī)范文案調(diào)查的相關(guān)技能活動。

三實地調(diào)查1.訪問法2.觀察法3.實驗法（1）入戶訪問、街頭攔截訪問、電話訪問、（2）觀察法概述、操作、應(yīng)用范圍和注意事項（3）實驗法概述、操作1.能把握訪問法、觀察法、實驗法的含義、優(yōu)缺點、應(yīng)用范圍和注意事項等陳述性知識；能用所學(xué)理論知識指導(dǎo)實地調(diào)查的認(rèn)知活動。

技巧設(shè)計的流程識；能運用書指導(dǎo)（3）問卷所學(xué)理論知法、問回答設(shè)計技識指導(dǎo)問卷答法。

四問卷調(diào)查巧、問卷設(shè)計應(yīng)注意的問題。

2.能掌握調(diào)查問卷設(shè)計6的流程、技巧以及“業(yè)務(wù)鏈接”等程序性知識；能運用所學(xué)實務(wù)知識規(guī)范問卷調(diào)查的相關(guān)技能操作。

五抽樣調(diào)查1.抽樣方案設(shè)計2.抽樣方法的應(yīng)用3.樣本量的確定（1）抽樣調(diào)查概述、抽樣方案設(shè)計（2）概率抽樣法的應(yīng)用、非概率抽樣法的應(yīng)用（3）樣本量的影響因素、確定樣本量的方法1.能把握抽樣調(diào)查、概率抽樣和非概率抽樣的涵義，與抽樣有關(guān)的專業(yè)術(shù)語，影響樣本量大小的因素以及抽樣方案等陳述性知識；能運用所學(xué)理論知識指導(dǎo)市場抽樣調(diào)查的相關(guān)認(rèn)知活動。

抽樣調(diào)查的相關(guān)技能操作。

七撰寫市場調(diào)查報告1.撰寫市場調(diào)查報告的程序2.撰寫市場調(diào)查報告的技巧（1）資料整理、擬定提綱、撰寫成文、修改定稿（2）撰寫市場市場報告技巧、撰寫市場調(diào)查報告中需要注意的問題1.能把握市場調(diào)查報告的作用、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，撰寫市場調(diào)查報告應(yīng)注意的問題等基本知識；能用所學(xué)知識指導(dǎo)市場調(diào)查報告撰寫中的認(rèn)知活動。

2.能把握市場調(diào)查報告資料整理及提綱擬定的要點，撰寫成文與修改的寫作要求和技巧，能運用所學(xué)實務(wù)知識指導(dǎo)市場調(diào)查報告撰寫中的技能活動。

預(yù)測法測法3.指數(shù)平滑法4.季節(jié)指數(shù)法數(shù)平均法（5）按季（或月）平均法、趨勢型季節(jié)變動預(yù)測法算術(shù)平均數(shù)法、幾何平均數(shù)法、一次移動平均法、二次移動平均法、一次指數(shù)平滑法、二次指數(shù)平滑法、季節(jié)指數(shù)法的具體預(yù)測程序和方法案例教學(xué)法、及興趣項目小組教學(xué)法3.2實踐教學(xué)內(nèi)容及課時分配實踐性教學(xué)要求學(xué)生運用所學(xué)的市場調(diào)查與預(yù)測知識組織學(xué)生進行課堂討論，進行模擬實訓(xùn)，使學(xué)生能更深入地領(lǐng)會、掌握市場調(diào)查與預(yù)測的理論和方法，從而提高分析和研究市場問題的實際應(yīng)用能力。

實訓(xùn)項目名稱實訓(xùn)目的實訓(xùn)內(nèi)容實訓(xùn)方式學(xué)時市場調(diào)查方案實訓(xùn)通過實訓(xùn)，使學(xué)生掌握市場調(diào)查方案的設(shè)計能力；增強學(xué)生的團隊合作精神為調(diào)查某商品的品牌形象，設(shè)計一份市場調(diào)查方案對全部同學(xué)進行分組，每組4-6人，以小組完成設(shè)計任務(wù)；然后確定每組組長，由組長對組員分配工作；每組選定的商品可以不同。

能力和金融市場，然后進行小組交流，在全班展開全面討論問卷調(diào)查實訓(xùn)培養(yǎng)學(xué)生設(shè)計一份調(diào)查大學(xué)情景模擬2問卷設(shè)計食堂的衛(wèi)生狀況、小組討論的專業(yè)能食品定價情況及服力，提高務(wù)狀況的問卷學(xué)生設(shè)計通過對本校大學(xué)生問卷的技開展問卷調(diào)查，了能解大學(xué)食堂的衛(wèi)生狀況、食品定價情況及服務(wù)狀況。

抽樣調(diào)查實訓(xùn)通過對本分小組對本市職工角色扮演2市職工家家庭收支運用抽樣小組討論庭收支調(diào)方法進行調(diào)查，由查，使學(xué)學(xué)生自愿組成小生進一步組，每組6-8人，每掌握抽樣組要提供一份本市調(diào)查方法職工家庭收支調(diào)查報告；市場調(diào)查資料加深學(xué)生調(diào)查本班手機使用分組討論2的整理實訓(xùn)對調(diào)查資情況，統(tǒng)計相關(guān)的角色扮演料的整理信息，包括學(xué)號、與分析的姓名、年齡、月話理解，提費、手機價格5項。

高學(xué)生對收集數(shù)據(jù)并且制作數(shù)據(jù)的整成統(tǒng)計表（或圖）理能力和分析能力。

撰寫市場調(diào)查引導(dǎo)學(xué)生以小組為單位對大學(xué)生手機消費行為進行調(diào)查，每個小組根據(jù)自己的調(diào)查情況，分工合作寫出一個調(diào)查報告，口頭向教師和其他學(xué)生做出匯報，書面報告提交給指導(dǎo)老師來評分，作為小組成績。再結(jié)合個人調(diào)研中表現(xiàn)的得分，綜合出每個學(xué)生的調(diào)研報告分?jǐn)?shù)。

分組模擬2報告實訓(xùn)參加市場調(diào)查報告撰寫業(yè)務(wù)勝任力的實訓(xùn)訓(xùn)練，提高學(xué)生撰寫市場調(diào)查報告的專業(yè)技能。

學(xué)理念，對重難點內(nèi)容采用理論教學(xué)反復(fù)講解、實踐教學(xué)反復(fù)練習(xí)的方法，必要時可用多媒體做一些操作演示，并注重案例分析，幫助和指導(dǎo)學(xué)生掌握重點，突破難點，加強學(xué)生對該部分知識的理解和掌握。

4.教學(xué)模式、教學(xué)方法與手段4.1教學(xué)模式由于該課程是職業(yè)理論課，所以在教學(xué)過程中，應(yīng)以教授講授為主。但教師在講授的過程中，要打破“一言堂”的局面，教師一定要少講、精講，只講教材中重點的內(nèi)容；一定要給學(xué)生表現(xiàn)的空間，讓學(xué)生自學(xué)、討論、提問、應(yīng)用。為了提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性，應(yīng)綜合運用案例分析、角色扮演、問題驅(qū)動、情境訓(xùn)練等多種教學(xué)方法。此外，還應(yīng)該精心設(shè)計實訓(xùn)項目，以到崗后所要運用的實際管理或其模擬作為訓(xùn)練方式，提高學(xué)生的綜合技能。

4.2教學(xué)方法與手段見表3.1對應(yīng)的具體學(xué)習(xí)情境或項目或教學(xué)單元1、2??（重要教學(xué)內(nèi)容），逐一說明教學(xué)過程應(yīng)如何靈活運用的各種教學(xué)方法與手段，如引導(dǎo)文教學(xué)法、角色扮演法、案例教學(xué)法、情境教學(xué)法、分組討論法、實訓(xùn)作業(yè)法、社會實踐和各種信息化教學(xué)手段。

4.3教學(xué)評價、考核的多元性要求本課程的考核評價采用“過程+結(jié)果”的方式進行，即學(xué)生綜合成績的評定包括兩個方面：過程考核和結(jié)果考核。過程考核體現(xiàn)在平時成績上，包括平時作業(yè)、考勤、學(xué)習(xí)態(tài)度，課堂討論、案例分析、課堂實訓(xùn)等，占總成績的50%；結(jié)果考核體現(xiàn)在期末考試試卷上，期末考試采取閉卷的形式，試卷題型靈活多樣，重點考察學(xué)生分析問題和解決問題的能力，占總成績的50%。

結(jié)果考核規(guī)范、創(chuàng)新能力等試卷考核50%表4.3.2考核的主要內(nèi)容及評價指標(biāo)考核方式項目名稱考核要求所占比例市場調(diào)查課題的界定及調(diào)查方案的設(shè)計1.能用所學(xué)理論知識指導(dǎo)與市場調(diào)查課題界定和調(diào)查方案設(shè)計相關(guān)的認(rèn)知活動2.能把握市場調(diào)查的步驟、界定市場調(diào)查課題的一般工作程序、市場調(diào)查方案的編寫技巧3%文案調(diào)查1.能理解文案調(diào)查法的含義、作用和特點等陳述性知識；能用所學(xué)理論知識指導(dǎo)文案調(diào)查的相關(guān)認(rèn)知活動。2.能掌握文案調(diào)查法的操作程序，文案調(diào)查資料的管理與利用和“業(yè)務(wù)鏈接”等程序性知識；能運用所學(xué)實務(wù)知識規(guī)范文案調(diào)查的相關(guān)技能活動。

3%實地調(diào)查1.能把握訪問法、觀察法、實驗法的含義、優(yōu)缺點、應(yīng)用范圍和注意事項等陳述性知識；能用所學(xué)理論知識指導(dǎo)實地調(diào)查的認(rèn)知活動。

結(jié)果考核1.能把握調(diào)查問卷的含義、作用和基本結(jié)構(gòu)等陳述性知識；能運用所學(xué)理論知識指問卷導(dǎo)問卷調(diào)查認(rèn)知活動。

調(diào)查2.能掌握調(diào)查問卷設(shè)計的流10%程、技巧以及“業(yè)務(wù)鏈接”等程序性知識；能運用所學(xué)實務(wù)知識規(guī)范問卷調(diào)查的相關(guān)技能操作。

1.能把握抽樣調(diào)查、概率抽樣和非概率抽樣的涵義，與抽樣有關(guān)的專業(yè)術(shù)語，影響樣本量大小的因素以及抽樣抽樣方案等陳述性知識；能運用調(diào)查所學(xué)理論知識指導(dǎo)市場抽樣3%調(diào)查的相關(guān)認(rèn)知活動。

2.能能運用所學(xué)實務(wù)知識規(guī)范市場抽樣調(diào)查的相關(guān)技能操作。

1.能把握市場調(diào)查報告的作用、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，撰寫市場調(diào)查報告應(yīng)注意的問題等基本知識；能用所學(xué)知識指導(dǎo)市場調(diào)查報告撰寫中的認(rèn)知撰寫市場調(diào)查報告活動。

2.能把握市場調(diào)查報告資料整理及提綱擬定的要點，撰3%寫成文與修改的寫作要求和技巧，能運用所學(xué)實務(wù)知識指導(dǎo)市場調(diào)查報告撰寫中的技能活動。

師資格或高級營業(yè)員資格。

兼職教師：具有本專業(yè)比較扎實的理論功底，較強的教學(xué)能力或?qū)嵺`動手能力；在本專業(yè)領(lǐng)域連續(xù)工作三年以上，有較豐富的實際經(jīng)驗；能遵守我院有關(guān)教學(xué)工作的規(guī)章制度；具有一定的語言表達(dá)能力。

5.2校內(nèi)外實踐教學(xué)條件要求（1）課程對校內(nèi)實訓(xùn)基地環(huán)境和設(shè)施設(shè)備條件的要求。

應(yīng)具有能滿足教師授課和學(xué)生學(xué)習(xí)的多媒體教學(xué)設(shè)備和市場營銷實訓(xùn)室以及相關(guān)的道具等。

（2）課程對校外實訓(xùn)基地及條件要求。

建立若干校外實訓(xùn)基地，方便教師學(xué)生參觀、學(xué)習(xí)、實踐、調(diào)研。5.3教材的選用5.3.1教材的選用要求（1）教材編寫要體現(xiàn)項目課程的特色與設(shè)計思想，教材內(nèi)容應(yīng)（2）體現(xiàn)先進性、實用性，典型案例的選取要科學(xué)，具有可操作性。

（3）教材呈現(xiàn)方式要圖文并茂，文字表述要規(guī)范、正確、科學(xué)。；（4）高職高專專用教材，主要以提高學(xué)生的實際動手能力為主；5.3.2建議選用教材[1]《市場調(diào)查技能實訓(xùn)》，袁月秋主編，北京人民大學(xué)出版社，2009[2]《市場調(diào)查與預(yù)測》，龔署明主編，清華大學(xué)出版社，2009[3]《市場調(diào)查與預(yù)測》，劉玉潔主編，大連理工大學(xué)出版社，2007[4]《市場調(diào)查與預(yù)測》，秦宗槐主編，電子工業(yè)出版社，2007[5]《市場調(diào)查與預(yù)測》，田白洲主編，清華大學(xué)出版社，20095.3課程資源的開發(fā)與利用1）自編講義、開發(fā)校本教材。

案、多媒體課件、授課錄像、參考信息、學(xué)習(xí)指導(dǎo)等內(nèi)容，并逐步提供網(wǎng)上測試、便于學(xué)生課外學(xué)習(xí)；增加網(wǎng)絡(luò)論壇、網(wǎng)絡(luò)作業(yè)提交等功能，加強學(xué)生之間和學(xué)生與教師之間的交流。

6.其他說明1、本課程標(biāo)準(zhǔn)對任課教師有全面的要求。要更新教育思想和觀念；要提高理論水平和現(xiàn)場教學(xué)能力；要提高實際操作及分析能力；要拓寬自身的知識面。

2、積極探索新的教學(xué)方法。

3、教學(xué)媒體：根據(jù)教材內(nèi)容的特點以及促進學(xué)生主動學(xué)習(xí)和教師有效教學(xué)的要求，應(yīng)充分利用現(xiàn)有的教學(xué)課件，進一步設(shè)計和制作教學(xué)中必需的教具、學(xué)具、掛圖、錄象片、投影片等。

對市場調(diào)查課程的心得體會精選篇九

實訓(xùn)的第一天我們?nèi)嗳⒂^力為醫(yī)藥公司，我們剛下車就有他們公司的代表來接我們，我們跟隨他到達(dá)公司，坐在會議室等候艾總的到來。艾總是一位富有激情的創(chuàng)業(yè)中年人，雖然已經(jīng)40多歲啦，依然保持火熱的心。他為我們做了一個演講，作為實訓(xùn)開頭。他的演講讓我們受到了比較多的啟發(fā)，他總結(jié)了我們90后的優(yōu)缺點，以及介紹了幾位當(dāng)代創(chuàng)業(yè)成功的英雄人物，并告訴我們應(yīng)該有自己的創(chuàng)業(yè)偶像，同時他還提醒我們年輕人應(yīng)該腳踏實地，不要好高騖遠(yuǎn)，更要求我們要好好讀書，多學(xué)習(xí)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，還當(dāng)場要求我們背誦荀子的《勸學(xué)》，為我們講解內(nèi)在含義，他強調(diào)工作中應(yīng)該注重品德，品德放在第一位，這些都使我們受益匪淺。位了鼓勵我們回答問題，他還為我們準(zhǔn)備了精美小禮物。

由于人數(shù)的關(guān)系，我們班被分成4組進行實訓(xùn)，我們這組十位同學(xué)，本來可以跟著業(yè)務(wù)人員去跑市場，然天公不作美，當(dāng)天下了一天的暴雨，我們不得不在他們的辦公室度過我們本次的實訓(xùn)，但我們也學(xué)到了好多東西，特別是朱總告誡我們以后無論去哪里實訓(xùn)或參觀都應(yīng)該帶點本子和筆，這既是態(tài)度問題也是禮貌問題，這給我們很深刻的教訓(xùn)，接著陸經(jīng)理為我們介紹了一點關(guān)于中醫(yī)的知識，其中提到了陰陽、太極、八卦等與中醫(yī)的聯(lián)系，特別是五行說“金木水火土”與人體器官“心肝脾肺腎”與四季“春夏秋冬”一一相對應(yīng)，為我們對身體有了更多的了解，也為我們的自我保健做了一點小普及，他還為我們簡單介紹了中國十大名湯，豐富了我們的醫(yī)藥知識。

而另一位老業(yè)務(wù)員為我們講了許多銷售方面的技巧和應(yīng)該注意的問題，并結(jié)合實際案例給我們現(xiàn)場模擬分析，并解答了我們在這一方面的問題，他的案例分析給我們醍醐灌頂?shù)母杏X，都是自己的親身經(jīng)歷，給我們雖然沒有進入市場卻能感受到市場的那種激烈競爭的感覺，他認(rèn)為我們業(yè)務(wù)人員就是要把正確的商品賣的給正確的客戶，同時他還給我們講了銷售步驟“市場調(diào)查——商務(wù)談判——進入商店——售后反饋”同時給我們強調(diào)了在商店應(yīng)該注意的事項和售后反饋的重要性。

我們也從有機會出去跑的同學(xué)中學(xué)到了一些東西，他們跟隨業(yè)務(wù)人員去跑，體會到了艱辛，同時還學(xué)到如何發(fā)起對話，坐著談比站著談的效率已定更高，其中還有如何推銷的許多技巧，給我們增加較多的知識。

在這次實訓(xùn)中我們學(xué)到許多在課本上沒有的東西，比如養(yǎng)成隨身帶筆記本和筆的習(xí)慣和銷售的實際步驟等等，這些實訓(xùn)經(jīng)歷很好的與我們在課本上的理論知識相結(jié)合，更好的幫助我們學(xué)習(xí)市場營銷與調(diào)查者門課程。

感謝老師和血校給我們這次實訓(xùn)的機會，讓我們對社會實際又有了新的體驗，這為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下了一定的基礎(chǔ)。

對市場調(diào)查課程的心得體會精選篇十

作為市場調(diào)查課的期末考核——小組完成一份完整的調(diào)查報告。其中一項是做市場調(diào)查。作為一名學(xué)生，這是一次機遇，一次與社會接觸的好機會，也是一次不可缺乏的挑戰(zhàn)。

我們小組按計劃預(yù)定星期六去新亞進行調(diào)查。目標(biāo)先定好，我被組長分配先做一份調(diào)查問卷出來。我們調(diào)查的范圍就調(diào)查地點定為“服裝”范圍。自己去制定一份問卷對我難說不是問題，很快就將“成果”發(fā)給了陳園，他修改過后的調(diào)查問卷明顯提升了一個檔次?？戳祟}目，自己大概過一遍，熟悉一下。

到了新亞，開始工作，我們的目標(biāo)是有效問卷6份。以前做過類似的項目，沒有什么阻礙，一開始就鎖定了2位車場停車的阿姨，向她們解釋了用意，她們很欣快的同意并完成了問卷。開頭的順利，也給了自己很大的信心?？墒菦]過多久，新亞的員工出來阻止，我的組員膽怯換了地方，我轉(zhuǎn)了身繞了會，觀察那人走了，又回頭繼續(xù)尋找下個目標(biāo)。先后被來往人群拒絕，心里很不是滋味，不過很快振作自己，開始下一個。很快我的問卷任務(wù)完成。其他組員還沒有完成，我上前分擔(dān)一些，先后完成幾份問卷。很快，10點左右，我們?nèi)愣?。大家拍手慶祝，很快又調(diào)正心情開始剩下的工作。

首先，要嚴(yán)格抓緊自己的工作，把工作做到位。

第二，以科學(xué)的態(tài)度去進行調(diào)查，以熱情的服務(wù)態(tài)度去做調(diào)查問卷。

第三，以笑容覆蓋一切困難，以真誠打動群從。我自己就把我住自己的心得，不管在什么工作單位，或是什么樣的工作類型，先要做好自己所要的工作，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和積極的心態(tài)是必須的!請記住不管什么時候，都不要放棄，面對困難時，更需要自己的心態(tài)和態(tài)度要積極，雖然挫敗的情況會經(jīng)常走到我們的身邊，但我們必須好好總結(jié)，把問題的要點找出來。讓問題得到一定解決，這時我們個人的主觀能動性就要充分地展示出來，發(fā)揮自己的能力，把自己需要克服的困難所克服了，這是我們在調(diào)查中需要學(xué)好的！這次調(diào)查令我獲益匪淺，我會學(xué)到的每一個點，每一個思想，做法等銘記于心，應(yīng)用到我日后的工作當(dāng)中。

對市場調(diào)查課程的心得體會精選篇十一

在明白了市場預(yù)測的用途和預(yù)測方法之后，就是執(zhí)行了，但是，不是執(zhí)行了就算是結(jié)束了。真正用到創(chuàng)業(yè)計劃書中的，還有最后一項，就是根據(jù)上述步驟得出的最后結(jié)論根據(jù)預(yù)測得出的經(jīng)營計劃。

經(jīng)營者的意志必須把預(yù)測反映到創(chuàng)業(yè)計劃書的經(jīng)營計劃上，這種預(yù)測才是有意義的。不論是長期計劃或短期計劃，在擬定計劃之前，企業(yè)皆應(yīng)妥善考慮各種有關(guān)的動向預(yù)測。所以，為了使預(yù)測充分發(fā)揮效果，預(yù)測和經(jīng)營計劃之間，應(yīng)該密切配合。

在市場競爭中，采取“人無我有”的經(jīng)營原則，就能順利地開辟原先潛在的市場。顧客購買這種新產(chǎn)品一定會很踴躍，受別家企業(yè)競爭的威脅。但如反之采取“人多我有”的方法，也就是市場上哪種產(chǎn)品暢銷熱門，就步入后塵，生產(chǎn)哪種產(chǎn)品。這樣由于大家都去生產(chǎn)這種熱門貨，而市場有限，因而獲利不會太大。

并且這種產(chǎn)品很可能會在市場上因生產(chǎn)過剩而嚴(yán)重積壓，或因暢銷周期已經(jīng)過去而滯銷，造成嚴(yán)重虧損?！叭藷o我有”經(jīng)營原則還有一含義，即囤積居奇之術(shù)。把別家所沒有或普遍缺乏的貨物囤積起來，等待最有利的時機和價格才賣，就一定能賣得好價錢、大價錢。

我們都知道，能夠在經(jīng)營中順利采取“人無我有”的經(jīng)營原則，就能有效地開辟原先潛在的市場。但是這就需要一個前提，那就是創(chuàng)業(yè)計劃書的市場預(yù)測部分了。

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