房產(chǎn)業(yè)務(wù)員心得體會(huì)和感悟和感想 地產(chǎn)業(yè)務(wù)員心得體會(huì)(五篇)

學(xué)習(xí)中的快樂(lè)，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

關(guān)于房產(chǎn)業(yè)務(wù)員心得體會(huì)和感悟和感想一

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，就乙方開(kāi)銷(xiāo)(預(yù))售 新政鎮(zhèn)濱江大道三段33號(hào)“東南國(guó)際”商住小區(qū)項(xiàng)目的按揭貸款達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 為支行和促進(jìn)商品房銷(xiāo)售，甲方根據(jù)乙方提出的申請(qǐng)，經(jīng)審查，同意作為乙方銷(xiāo)售新政鎮(zhèn)濱江大道三段33號(hào)“東南國(guó)際”項(xiàng)目的按揭貸款銀行。甲方對(duì)購(gòu)買(mǎi)該項(xiàng)目住房的借款人提供單筆貸款額度最高為70%，貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)20xx年;對(duì)購(gòu)買(mǎi)商業(yè)用房的借款人提供單筆貸款最高為50%，貸款期限不超過(guò)20xx年。貸款的用途只能用于借款人購(gòu)買(mǎi)該項(xiàng)目住房或商業(yè)用房。

第二條 該項(xiàng)目根據(jù)儀國(guó)用(20xx)第02756號(hào)國(guó)有土地使用權(quán)證，土地面積為12197.65平方米，總建筑面積為37800平方米，有住房111套，面積約10000平方米， 商業(yè)房21套，面積約8800平方米，酒店約9000平方米，地下商場(chǎng)及地下停車(chē)場(chǎng)約10000平方米，預(yù)計(jì)售房款約為20xx0萬(wàn)元，乙方特邀甲方作為此售房款的監(jiān)督機(jī)構(gòu)。

第三條 乙方同意將該項(xiàng)目銷(xiāo)售款全部存入在甲方開(kāi)戶(hù)的：南充市龍德房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司儀隴分公司房屋銷(xiāo)售款專(zhuān)戶(hù)。其中：包括甲方提供按揭貸款借款人支付的首期房款和按揭貸款的全部存入該帳戶(hù)。

第四條 在房屋他項(xiàng)權(quán)證未辦妥之前，乙方同意為借款人(購(gòu)房人)提供償還貸款本息的階段性連帶責(zé)任保證和房屋回購(gòu)責(zé)任。并在甲方指定帳戶(hù)上存入相當(dāng)于住房全部按揭貸款余額5%的款項(xiàng)，營(yíng)業(yè)房全部按揭貸款余額10%的款項(xiàng)，作為履約保證金。未經(jīng)甲方同意乙方不得動(dòng)用該款項(xiàng)。如借款人在乙方提供階段性連帶責(zé)任保證期間未按合同履行還款義務(wù)，乙方保證在接到甲方書(shū)面催收通知后15日內(nèi)履行還款義務(wù)。如乙方未主動(dòng)履行上述還款義務(wù)，即表示乙方授權(quán)甲方從其開(kāi)立的帳戶(hù)(包括售房款專(zhuān)戶(hù)、保證金戶(hù))中主動(dòng)扣收。履約保證金帳戶(hù)帳號(hào)： ：

開(kāi)戶(hù)行：四川儀隴惠民村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司新政支行

商品房銷(xiāo)售款監(jiān)管帳戶(hù)帳號(hào)：

開(kāi)戶(hù)行：四川儀隴惠民村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司新政支行

第六條 乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和借款人辦理房產(chǎn)抵押登記手續(xù)，如用在建工程(非現(xiàn)房)抵押的，先辦理抵押登記手續(xù)，并取得期房抵押證明交于甲方保管，在項(xiàng)目竣工后，應(yīng)協(xié)助甲方和借款人辦理房屋抵押登記手續(xù)，并將《房屋他項(xiàng)權(quán)證》等交由甲方保管。

第七條 在本協(xié)議履行過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解勸決。協(xié)商不成，可選擇以下方式解勸決：

(一) 向貸款人所在地仲裁機(jī)構(gòu)提出仲裁：

(二) 向貸款人所在地人民法院提出訴訟。

第八條 約定的其他事項(xiàng)：

(一) 乙方保證購(gòu)房人按《個(gè)人購(gòu)房借款合同》設(shè)定的以所

(二) 乙方必須保證為購(gòu)房人提供申請(qǐng)個(gè)人住房貸款所需之全部購(gòu)房合同副本一式壹份。乙方不得通過(guò)虛假交易合同，套取銀行貸款，否則，甲方以乙方提供虛假合同套取資金，要求乙方償還該戶(hù)借款本息。

(三)乙方不得利用他人虛假房屋交易等方式，向甲方申請(qǐng)的個(gè)人住房(商業(yè)用房)貸款：甲方一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將終止乙方提供一切貸款，并立即收回向乙方發(fā)入的所有貸款本息。

(四)乙方的銷(xiāo)(預(yù))售款不得不進(jìn)入銷(xiāo)售專(zhuān)戶(hù)而私下坐支。乙方以項(xiàng)目房屋折抵工程款項(xiàng)、抵償債務(wù)應(yīng)及時(shí)告知甲方并征得甲方同意。

(五)乙方為借款人(購(gòu)房人)提供還償貸款本息的階段性連帶責(zé)任保證期限：從購(gòu)買(mǎi)人辦理了按揭貸款之日起至乙方協(xié)助借款人辦理《房屋他項(xiàng)權(quán)證》等交由甲方保管之日止。

第九條 本協(xié)議一式二份，經(jīng)甲乙雙方法定代表人(或授權(quán)代表)簽字加蓋公章后生效，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

關(guān)于房產(chǎn)業(yè)務(wù)員心得體會(huì)和感悟和感想二

甲方：______________________?乙方：_____________________

聯(lián)系電話(huà)：__________________?聯(lián)系電話(huà)：_________________

______房產(chǎn)網(wǎng)?（_____：//_____.?____________）本著促進(jìn)______地區(qū)房地產(chǎn)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展及電子商務(wù)應(yīng)用的基本原則，承辦______房產(chǎn)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)。經(jīng)下述雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、廣告內(nèi)容

發(fā)布位置：

□首頁(yè)頂橫幅_________________□為您推薦□首頁(yè)中間__________________________

發(fā)布形式?：□?文字，內(nèi)容為：□_____，位置為：

廣告鏈接?：_____：//____________________________________________

廣告費(fèi)用?：人民幣_(tái)_____元整?（?￥______?）

二、甲方責(zé)任

1.?甲方必須保證在______房產(chǎn)網(wǎng)上所發(fā)布的廣告內(nèi)容必須真實(shí)，健康，不違反國(guó)家的法律。

2.?由該廣告產(chǎn)生的一切效益和法律責(zé)任由甲方享有和承擔(dān)。

3.?甲方須于協(xié)議簽訂時(shí)付清本協(xié)議所列廣告費(fèi)用。

4.?若本協(xié)議有效期超過(guò)一個(gè)月，在協(xié)議期內(nèi)，甲方有權(quán)要求乙方更改以上廣告位的文字（如果是文字鏈接）、_____（如果是_____鏈接）或超鏈接，但每月不得超過(guò)____次。

5.?甲方不得將本協(xié)議及所附帶的權(quán)利轉(zhuǎn)讓予第三方。

三、乙方責(zé)任

1.?乙方必須保證甲方在______房產(chǎn)網(wǎng)上的廣告位置文字或_____在協(xié)議期內(nèi)能正常顯示。

2.?當(dāng)甲方按本協(xié)議規(guī)定需要更改廣告內(nèi)容時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)安排更改。

四、違約責(zé)任

雙方須共同遵守本協(xié)議條款，各自履行責(zé)任，違約方應(yīng)負(fù)相應(yīng)責(zé)任。

五、其他說(shuō)明

本協(xié)議自簽訂之日起生效，一式兩份，具同等法律效力。未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

甲方：_________________

蓋章：_________________

代表：_________________

簽訂日期：_____________

乙方：_________________

蓋章：_________________

代表：_________________

簽訂日期：_____________

關(guān)于房產(chǎn)業(yè)務(wù)員心得體會(huì)和感悟和感想三

甲方： 乙方：

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，就乙方開(kāi)銷(xiāo)(預(yù))售 新政鎮(zhèn)濱江大道三段33號(hào)“東南國(guó)際”商住小區(qū)項(xiàng)目的按揭貸款達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 為支行和促進(jìn)商品房銷(xiāo)售，甲方根據(jù)乙方提出的申請(qǐng)，經(jīng)審查，同意作為乙方銷(xiāo)售新政鎮(zhèn)濱江大道三段33號(hào)“東南國(guó)際”項(xiàng)目的按揭貸款銀行。甲方對(duì)購(gòu)買(mǎi)該項(xiàng)目住房的借款人提供單筆貸款額度最高為70%，貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)20xx年;對(duì)購(gòu)買(mǎi)商業(yè)用房的借款人提供單筆貸款最高為50%，貸款期限不超過(guò)20xx年。貸款的用途只能用于借款人購(gòu)買(mǎi)該項(xiàng)目住房或商業(yè)用房。

第二條 該項(xiàng)目根據(jù)儀國(guó)用(20xx)第02756號(hào)國(guó)有土地使用權(quán)證，土地面積為12197.65平方米，總建筑面積為37800平方米，有住房111套，面積約10000平方米， 商業(yè)房21套，面積約8800平方米，酒店約9000平方米，地下商場(chǎng)及地下停車(chē)場(chǎng)約10000平方米，預(yù)計(jì)售房款約為20xx0萬(wàn)元，乙方特邀甲方作為此售房款的監(jiān)督機(jī)構(gòu)。

第三條 乙方同意將該項(xiàng)目銷(xiāo)售款全部存入在甲方開(kāi)戶(hù)的：南充市龍德房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司儀隴分公司房屋銷(xiāo)售款專(zhuān)戶(hù)。其中：包括甲方提供按揭貸款借款人支付的首期房款和按揭貸款的全部存入該帳戶(hù)。

第四條 在房屋他項(xiàng)權(quán)證未辦妥之前，乙方同意為借款人(購(gòu)房人)提供償還貸款本息的階段性連帶責(zé)任保證和房屋回購(gòu)責(zé)任。并在甲方指定帳戶(hù)上存入相當(dāng)于住房全部按揭貸款余額5%的款項(xiàng)，營(yíng)業(yè)房全部按揭貸款余額10%的款項(xiàng)，作為履約保證金。未經(jīng)甲方同意乙方不得動(dòng)用該款項(xiàng)。如借款人在乙方提供階段性連帶責(zé)任保證期間未按合同履行還款義務(wù)，乙方保證在接到甲方書(shū)面催收通知后15日內(nèi)履行還款義務(wù)。如乙方未主動(dòng)履行上述還款義務(wù)，即表示乙方授權(quán)甲方從其開(kāi)立的帳戶(hù)(包括售房款專(zhuān)戶(hù)、保證金戶(hù))中主動(dòng)扣收。履約保證金帳戶(hù)帳號(hào)： ：

開(kāi)戶(hù)行：四川儀隴惠民村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司新政支行

商品房銷(xiāo)售款監(jiān)管帳戶(hù)帳號(hào)：

開(kāi)戶(hù)行：四川儀隴惠民村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司新政支行

第六條 乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和借款人辦理房產(chǎn)抵押登記手續(xù)，如用在建工程(非現(xiàn)房)抵押的，先辦理抵押登記手續(xù)，并取得期房抵押證明交于甲方保管，在項(xiàng)目竣工后，應(yīng)協(xié)助甲方和借款人辦理房屋抵押登記手續(xù)，并將《房屋他項(xiàng)權(quán)證》等交由甲方保管。

第七條 在本協(xié)議履行過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解勸決。協(xié)商不成，可選擇以下方式解勸決：

(一) 向貸款人所在地仲裁機(jī)構(gòu)提出仲裁：

(二) 向貸款人所在地人民法院提出訴訟。

第八條 約定的其他事項(xiàng)：

(一) 乙方保證購(gòu)房人按《個(gè)人購(gòu)房借款合同》設(shè)定的以所

(二) 乙方必須保證為購(gòu)房人提供申請(qǐng)個(gè)人住房貸款所需之全部購(gòu)房合同副本一式壹份。乙方不得通過(guò)虛假交易合同，套取銀行貸款，否則，甲方以乙方提供虛假合同套取資金，要求乙方償還該戶(hù)借款本息。

(三)乙方不得利用他人虛假房屋交易等方式，向甲方申請(qǐng)的個(gè)人住房(商業(yè)用房)貸款：甲方一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將終止乙方提供一切貸款，并立即收回向乙方發(fā)入的所有貸款本息。

(四)乙方的銷(xiāo)(預(yù))售款不得不進(jìn)入銷(xiāo)售專(zhuān)戶(hù)而私下坐支。乙方以項(xiàng)目房屋折抵工程款項(xiàng)、抵償債務(wù)應(yīng)及時(shí)告知甲方并征得甲方同意。

(五)乙方為借款人(購(gòu)房人)提供還償貸款本息的階段性連帶責(zé)任保證期限：從購(gòu)買(mǎi)人辦理了按揭貸款之日起至乙方協(xié)助借款人辦理《房屋他項(xiàng)權(quán)證》等交由甲方保管之日止。

第九條 本協(xié)議一式二份，經(jīng)甲乙雙方法定代表人(或授權(quán)代表)簽字加蓋公章后生效，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

關(guān)于房產(chǎn)業(yè)務(wù)員心得體會(huì)和感悟和感想四

甲 方：

乙 方：

甲、乙雙方本著平等互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則，經(jīng)友好協(xié)商，同意在貸款業(yè)務(wù)方面進(jìn)行合作，并就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 甲、乙雙方作為戰(zhàn)略合作伙伴，乙方提拱貸款客戶(hù)資源共享。在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方將提出貸款申請(qǐng)的借款人推薦給甲方，甲方對(duì)借款人進(jìn)行初步資信審查，對(duì)符合貸款條件的貸款客戶(hù)提供金融服務(wù)。雙方業(yè)務(wù)合作范圍包括但不限于：商業(yè)按揭貸款、公積金按揭貸款、銀行抵押貸款及其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行貸款等。

第二條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

(1)甲方要求乙方提供其推薦借款人完整有效的個(gè)人信息。

(2)對(duì)符合要求的借款人，甲方將為其提供相應(yīng)的金融服務(wù)。

(3)按合同約定向乙方支付渠道獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。

第三條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

(1)乙方將把滿(mǎn)足甲方要求的借款人推薦給甲方。

(2)在甲方為借款人辦理相關(guān)的手續(xù)過(guò)程中，乙方有義務(wù)配合甲方向借款人收取相關(guān)材料。

第四條 收費(fèi)及結(jié)算方式

在本協(xié)議有效期內(nèi)，雙方同意按照如下方案進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算：

(1) 針對(duì)銀行抵押貸款及信用貸款等各類(lèi)貸款服務(wù)，如果是乙方提供的貸款客戶(hù)，甲方需要向乙方提供資源共享費(fèi)用，在貸款完結(jié)后，將甲乙雙方約定 的實(shí)際費(fèi)用支付給乙方。

乙方指定費(fèi)用收款賬戶(hù)為

用戶(hù)名：

帳 號(hào)：

開(kāi)戶(hù)行：

第五條 借款申請(qǐng)人(乙方客戶(hù))與第三人之間關(guān)于抵押財(cái)產(chǎn)的權(quán)屬、質(zhì)量、面積、產(chǎn)權(quán)過(guò)戶(hù)、委托等問(wèn)題發(fā)生糾紛，由其自行協(xié)商解決，甲方對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。

第六條 甲乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則，保證提供資料的真實(shí)、準(zhǔn)確與可行，并保守相互的商業(yè)秘密。除非法律法規(guī)另有規(guī)定外,一方對(duì)另一方所提出的相關(guān)材料的內(nèi)容保密，未經(jīng)同意不得因非本協(xié)議目的而使用或/和泄露給其它任何第三方。違反本條給對(duì)方造成損失的，違約方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

第七條 在合作期間，如遇國(guó)家房產(chǎn)政策、金融政策等變化，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，雙方協(xié)商后可以通過(guò)正式書(shū)面文件解除本協(xié)議。

第八條 本協(xié)議在履行過(guò)程中，甲乙雙方如發(fā)生爭(zhēng)議，可協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第九條 雙方約定的其它事項(xiàng)：

第十條 本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效，有效期為： 年___月___日至 年___月___日。

第十一條 本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

關(guān)于房產(chǎn)業(yè)務(wù)員心得體會(huì)和感悟和感想五

近幾年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和居民收入水平的不斷提高，居民創(chuàng)業(yè)、消費(fèi)觀念有了極大的轉(zhuǎn)變，同時(shí)，居民消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)能力得到了明顯提升，從而為個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了良好的環(huán)境。

截至2005年末，我行的存貸款主要數(shù)據(jù)為：各項(xiàng)人民幣儲(chǔ)蓄存款4.2億元，個(gè)人貸款余額為1.9億元。數(shù)據(jù)說(shuō)明的是余姚個(gè)人業(yè)務(wù)已經(jīng)真正意義上的發(fā)展起來(lái)了，說(shuō)明我行如果不迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額，一旦被國(guó)有銀行全面發(fā)動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)，我們的個(gè)人業(yè)務(wù)就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。

個(gè)人業(yè)務(wù)，顧名思義，就是做個(gè)人的文章，與四大國(guó)有銀行相比，我們有很多局限性，所以我們要明確目標(biāo)市場(chǎng)，將個(gè)人業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)主要定位于中高端白領(lǐng)客戶(hù)和個(gè)體私營(yíng)業(yè)主。在營(yíng)銷(xiāo)上突出重點(diǎn)，把白領(lǐng)通和貸易通作為我們今后營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)。

針對(duì)中高端白領(lǐng)客戶(hù)和個(gè)體私營(yíng)業(yè)主，我們應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng)推廣的整合性和針對(duì)性。通過(guò)深度營(yíng)銷(xiāo)和交叉營(yíng)銷(xiāo)，迅速擴(kuò)大個(gè)人業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量，提高日均存款余額、銀行卡發(fā)卡量;充分依托現(xiàn)有的客戶(hù)資源，實(shí)現(xiàn)銀行內(nèi)部公司業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)的客戶(hù)共享，以?xún)?yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展，達(dá)到節(jié)約成本、整體營(yíng)銷(xiāo)的目的。這不僅有利于銀行整體業(yè)務(wù)的發(fā)展、核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高，也有利于客戶(hù)的忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度的提升。

具體而言，個(gè)人認(rèn)為應(yīng)從內(nèi)部挖潛和外部聯(lián)合兩方面進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)。

(1)內(nèi)部挖潛

據(jù)一項(xiàng)咨詢(xún)調(diào)查顯示，超過(guò)40%的客戶(hù)在需要新產(chǎn)品時(shí)會(huì)首先選擇其已有的金融服務(wù)供應(yīng)商，而不是另做選擇，因此我們應(yīng)重視挖掘現(xiàn)有客戶(hù)群的潛力。針對(duì)我行現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，如白領(lǐng)通、貸易通、vip卡，我們制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃——即對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù)資源進(jìn)行細(xì)分，如可將客戶(hù)分為儲(chǔ)蓄大戶(hù)客戶(hù)群、銀行特色業(yè)務(wù)客戶(hù)群、個(gè)人貸款客戶(hù)群、代繳費(fèi)客戶(hù)群、代發(fā)工資客戶(hù)群等等，對(duì)不同的客戶(hù)群使用銀行產(chǎn)品的情況進(jìn)行系統(tǒng)抽樣分析，針對(duì)不同客戶(hù)群使用銀行產(chǎn)品的習(xí)慣和頻率，有針對(duì)性地將銀行的產(chǎn)品與銀行卡產(chǎn)品進(jìn)行重新組合后進(jìn)行交叉銷(xiāo)售，使客戶(hù)成為銀行多項(xiàng)產(chǎn)品的使用者，在提高銀行卡發(fā)卡量的基礎(chǔ)上，最大限度地減少銀行目標(biāo)客戶(hù)的流失率。

①儲(chǔ)蓄大戶(hù)客戶(hù)群：這部分客戶(hù)群是銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的基本客戶(hù)群，根據(jù)我行的自身狀況，應(yīng)以穩(wěn)定、挖潛為目標(biāo)——充分利用我行的理財(cái)性產(chǎn)品對(duì)這部分客戶(hù)進(jìn)行有目的的營(yíng)銷(xiāo)，使其成為復(fù)合型產(chǎn)品的使用者，如甬城卡，鉆石卡等。同時(shí)，個(gè)人以為可以借鑒上海銀行的經(jīng)驗(yàn)，考慮對(duì)該客戶(hù)群進(jìn)行分檔，對(duì)存款余額較大的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，提供寄送對(duì)賬單、產(chǎn)品介紹及有關(guān)宣傳材料，為其減免辦理費(fèi)用，以及對(duì)其中的高端客戶(hù)免費(fèi)提供專(zhuān)人理財(cái)咨詢(xún)以及溫馨服務(wù)等方式，以達(dá)到穩(wěn)定、挖潛的目的。

②銀行特色業(yè)務(wù)客戶(hù)群：每家銀行都有自己的特色業(yè)務(wù)，如我行的白領(lǐng)通、貸易通業(yè)務(wù)，其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)壟斷性和目標(biāo)客戶(hù)獨(dú)占性。由于特色業(yè)務(wù)是銀行的比較優(yōu)勢(shì)所在，因此應(yīng)該進(jìn)一步挖潛，達(dá)到收入最大化的目的。個(gè)人以為可以將銀行卡與特色業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，例如客戶(hù)辦理白領(lǐng)通業(yè)務(wù)的同時(shí)為客戶(hù)辦理貸記卡，形成有歸屬感的固定客戶(hù)群體。其實(shí)這已經(jīng)在我行的業(yè)務(wù)操作中開(kāi)始在執(zhí)行，只是沒(méi)有系統(tǒng)的去做而已，既然成立了我們個(gè)人業(yè)務(wù)部，我以為應(yīng)該強(qiáng)化這一步驟，相信可以收到良好的效果，解決我行貸記卡增量小的弊端。

③個(gè)人貸款客戶(hù)群：隨著個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，個(gè)人貸款客戶(hù)群將逐步擴(kuò)大。這項(xiàng)業(yè)務(wù)可以將客戶(hù)在我行鎖定幾年甚至幾十年，使得我行可以有充裕的時(shí)間不斷地向其營(yíng)銷(xiāo)新的產(chǎn)品。可以將我行的理財(cái)性產(chǎn)品進(jìn)行組合、打包，從客戶(hù)辦理個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的第一天起，就對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的介紹，并在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中不斷深入強(qiáng)化，使其成為我行多項(xiàng)個(gè)人業(yè)務(wù)的重要利潤(rùn)來(lái)源。留住現(xiàn)有的一個(gè)客人，比發(fā)展一個(gè)新的客人更重要，這就需要我們的個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理不斷的深化和挖掘現(xiàn)有的存量客戶(hù)，把現(xiàn)有的客戶(hù)牢牢的抓在手里。另外，由于余姚的地方經(jīng)濟(jì)特色，個(gè)企眾多，個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性貸款發(fā)展勢(shì)頭迅猛。個(gè)人以為可以和貸易通業(yè)務(wù)打包營(yíng)銷(xiāo)，提高個(gè)人貸款的整體規(guī)模和效益。

(2)外部聯(lián)合

外部聯(lián)合是我們的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，通過(guò)自身的人脈關(guān)系或者別的途徑，走向市場(chǎng)，不斷拓展我們的新客戶(hù)。

針對(duì)我行重點(diǎn)推廣的幾個(gè)產(chǎn)品，個(gè)人以為：①對(duì)白領(lǐng)通而言，其目標(biāo)客戶(hù)是特定的，從行政單位的辦公室主任、財(cái)務(wù)科主任等入手，把這些行政單位的領(lǐng)導(dǎo)變成我們的編外營(yíng)銷(xiāo)人員，對(duì)從這些行政單位逐個(gè)進(jìn)行推廣，大幅度提升白領(lǐng)通業(yè)務(wù)。②針對(duì)貸易通，余姚私企發(fā)達(dá)，特別是塑料城和模具城，客戶(hù)集中，我們可以指定專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，負(fù)責(zé)貸易通的營(yíng)銷(xiāo)，相信貸易通的便捷性必定能吸引眾多的個(gè)私業(yè)主。③針對(duì)房產(chǎn)按揭，由于目前余姚房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與我行簽訂開(kāi)發(fā)貸款的較少，今年可以在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，充分利用現(xiàn)有的客戶(hù)資源，大力拓展這一業(yè)務(wù)，將開(kāi)發(fā)貸款與房產(chǎn)按揭配套營(yíng)銷(xiāo)。

以上是我對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方面的一些想法，由于我們的個(gè)人業(yè)務(wù)部的團(tuán)隊(duì)還很年輕，如有考慮不周之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)。