撰寫心得體會可以激發(fā)內(nèi)在的思考和探索的動力??偨Y(jié)心得體會時應(yīng)注意結(jié)構(gòu)清晰、重點(diǎn)突出,避免過于瑣碎和廢話。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文,希望對大家的寫作提供一些借鑒和啟示。
城管執(zhí)法人員春訓(xùn)心得體會及收獲篇一
2月26日下午,縣委中心組(擴(kuò)大)理論學(xué)習(xí)會在泗陽大劇院召開。聽了清華大學(xué)教授范玉順的講座,我深受啟發(fā)和教育,他的整個講解,理論豐富,通俗易懂。作為一個城管工作者,我想就城管工作實(shí)際情況,談?wù)勎覍Τ枪芄ぷ鞯睦斫夂涂捶ā?/p>
城市發(fā)展是當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個主旋律,其視覺載體表現(xiàn)為城市市容的有序,良好的城市市容、生活環(huán)境折射一個城市的品位和城市形象。城管執(zhí)法一直處于社會矛盾的風(fēng)口浪尖,許多熱、難點(diǎn)問題都與城管工作相關(guān)聯(lián)。為此,如何在管理中促進(jìn)環(huán)境優(yōu)化、促進(jìn)競爭力提升、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,充分體現(xiàn)了“三分建、七分管”,顯得尤為重要。
城市管理的目的,既是政府改善人居環(huán)境和投資環(huán)境、提升城市品位,樹立城市形象的重要工作,又是改善市民生活方式由陳規(guī)陋習(xí)、低級趣味向文明健康方式過度,是政府職能部門對引導(dǎo)、規(guī)范、治理、服務(wù)的具體體現(xiàn)。
城市管理是一項(xiàng)復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程,具有多角度、多層次的含義,需要大智慧來運(yùn)籌和科學(xué)管理,也就是在建立一個權(quán)威、集中、高效的運(yùn)行體系和機(jī)制同時,充分發(fā)揮全社會各個層面支持和配合的積極性,才能使管理有效運(yùn)行。
目前,還沒有一部城市管理法律法規(guī),只是國務(wù)院和省出臺的市容環(huán)衛(wèi)條例作為執(zhí)法依據(jù),沒有強(qiáng)有力的法律依據(jù)和法律支撐,使城管存在于法律的真空地段。而且城管執(zhí)法手段單一,懲罰違法力度不夠,對有效維護(hù)城市管理秩序顯得軟弱不力。
另外,執(zhí)法環(huán)境與公眾道德導(dǎo)致社會上對城管工作重要性認(rèn)識不足。一方面是群眾對城管工作的重要性認(rèn)識不到位、期許較高,另一方面是城管工作在服務(wù)上還存在一定差距,導(dǎo)致社會輿論眾說紛紜,褒貶不一。為此:
一、牢固樹立為民觀念。主要體現(xiàn)在以下三方面:一是定好位。首先要樹立人民城管為人民,人民城市人民管的意識,加以推動。二是會服務(wù)。確立城管工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就是服務(wù)。三是重細(xì)節(jié)。堅持從大處著眼、細(xì)微入手,實(shí)施精細(xì)城管。
二、不斷強(qiáng)化管理措施。針對我縣城管工作現(xiàn)狀,主要措施有以下幾點(diǎn)。一是抓宣傳。堅持不斷地多渠道、多層次開展宣傳教育工作,動員廣大群眾積極參與城市管理,爭取廣大群眾理解和支持,為文明、整潔、有序的和諧泗陽營造良好的社會輿論環(huán)境。二是抓長效。實(shí)行定人、定崗、定時、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)管理,做到責(zé)有所歸,事有人管,不留空白、不留死角,狠抓“五臟五亂”的源頭治理,提升泗陽的品位,提高泗陽的對外形象。三是抓督察。按照自上而下、處罰具體、嚴(yán)格統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),努力建設(shè)一支紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)熟、工作好的執(zhí)法隊(duì)伍。四是抓落實(shí)。把抓重點(diǎn)、抓落實(shí)與抓工作績效考核相結(jié)合,實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,做到城市管理工作標(biāo)準(zhǔn)不降,勁頭不松,力度不減,堅定不移地把城市管理工作推上新臺階。五是抓服務(wù)。我們要牢牢樹立“為人民管理城市。管理城市為人民”的服務(wù)宗旨,強(qiáng)化管理就是服務(wù)的理念,以服務(wù)中體現(xiàn)監(jiān)督管理,在監(jiān)督管理中促進(jìn)服務(wù)。
通過此次學(xué)習(xí),讓我更加深刻理解城管工作是一個長期復(fù)雜的過程,需要全社會人共同來參與。主管部門要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和整改存在的問題,堅持依法行政、依法管理,提高管理水平,才能使我縣的市容環(huán)境狀況有一個質(zhì)的飛躍,實(shí)現(xiàn)擁堵少、秩序優(yōu)、效率高的目標(biāo)。
城管執(zhí)法人員春訓(xùn)心得體會及收獲篇二
治理馬路市場是一個系統(tǒng)工程,必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏堵結(jié)合、綜合治理的辦法,才能從根本上消除馬路市場滋生的土壤。領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署。為加強(qiáng)對中心菜場周邊馬路市場的綜合治理,市政府專門成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室。按照屬地管理原則,各相關(guān)部門也相應(yīng)成立馬路市場治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加大查處力度。多次召開協(xié)調(diào)會,由工商部門牽頭落實(shí)整治工作,公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部門也從自身職能出發(fā),服務(wù)于馬路市場整治,有關(guān)街道、社區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢,積極會同職能部門做好調(diào)查摸底、宣傳發(fā)動、拆除違法建設(shè)等工作。在整治期間,形成齊抓共管的良好氛圍。調(diào)查研究,做好前期工作。在實(shí)施過程中,將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進(jìn)一步深化、細(xì)化,并多次到現(xiàn)場了解基本情況,溝通聯(lián)系,及時制定行之有效的解決對策。整治前,會同相關(guān)部門,對馬路市場的形成時間、原因、從業(yè)人員性質(zhì)、攤位數(shù)量等情況進(jìn)行全方位調(diào)查,做到底數(shù)清、情況明,準(zhǔn)備工作到位。加大宣傳,注意引導(dǎo),營造整治氛圍。為做好前期教育引導(dǎo)工作,減少阻力,在馬路市場取締前,中隊(duì)進(jìn)行了為期1個多月的文明勸導(dǎo),規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離,形成強(qiáng)烈的整治宣傳氛圍。同時在前期調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,針對不同商戶進(jìn)行疏導(dǎo)分流:對蔬菜種植戶引導(dǎo)至江南農(nóng)副食品城;對自產(chǎn)自銷農(nóng)民疏導(dǎo)到中心菜場內(nèi)部(菜場內(nèi)騰出200攤位)對流動攤販;根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)給予疏導(dǎo)和到小區(qū)內(nèi),以上各市場根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)指示,都相應(yīng)減少或免去攤位費(fèi)用。
“宣傳發(fā)動”是提前化解矛盾的最好辦法,中隊(duì)多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發(fā)動工作,并扎實(shí)開展教育先行、勸導(dǎo)在前,以最大限度地避免整治過程中可能產(chǎn)生的沖突,為“馬路市場”整治的圓滿結(jié)束贏得了“先機(jī)”。強(qiáng)化執(zhí)法力度,堅決取締違章行為。針對馬路市場的特點(diǎn),根據(jù)其集散的時間、規(guī)律,采取專項(xiàng)整治與日常管理、機(jī)動巡查與錯時執(zhí)法相結(jié)合的辦法,對馬路市場進(jìn)行不定期的集中整治行動,防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象,堅持重典治亂,建立嚴(yán)管重罰的執(zhí)法威懾機(jī)制。
堅持長效管理,落實(shí)相關(guān)責(zé)任。為落實(shí)長效,中隊(duì)組織力量對已取締的馬路市場進(jìn)行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理,并加大日常巡查力度,對占道經(jīng)營和流動攤販實(shí)行嚴(yán)管重罰。
城管城西中隊(duì)整治中心菜場周邊馬路市場的幾點(diǎn)心得體會隨著中心菜場的提檔升級改造,菜場內(nèi)部及周邊設(shè)施全面提升,店招店牌統(tǒng)一制作,交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范,深得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長效管理機(jī)制仍沒有得到全面推行,導(dǎo)致菜場周邊秩序雜亂,對周邊居民造成了極大的困擾。
堅持管理與疏導(dǎo)并重,統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn),徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合,內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動,形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機(jī)制。目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境,依法行政是城管部門為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅要切實(shí)轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機(jī)制、管理方式,實(shí)現(xiàn)城市管理的合法、公開、公正、便民和權(quán)責(zé)一致,還要適應(yīng)全面推進(jìn)依法行政的新形勢,強(qiáng)化服務(wù)意識,改進(jìn)工作方法,促進(jìn)管理效能的提高,通過服務(wù)加強(qiáng)管理,同時以管理帶動服務(wù),提供服務(wù)。
城管執(zhí)法人員春訓(xùn)心得體會及收獲篇三
執(zhí)法人員是維護(hù)社會穩(wěn)定和公共秩序的重要力量,他們承擔(dān)著維護(hù)法律權(quán)威、保護(hù)社會安全、維護(hù)公平正義的責(zé)任。然而,執(zhí)法工作并非易事,他們面臨著各種各樣的挑戰(zhàn),如處理復(fù)雜案件、處置突發(fā)事件、應(yīng)對意外情況等。在這一過程中,執(zhí)法人員不僅需要豐富的專業(yè)知識和技能,還需要正確的心態(tài)和適應(yīng)力。
第二段:心態(tài)對執(zhí)法工作的重要性。
執(zhí)法人員的心態(tài)決定了工作的態(tài)度和效果。他們需要保持積極向上的心態(tài),對待工作中的艱難和挫折,才能更好地應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)。只有心態(tài)良好,才能發(fā)揚(yáng)斗志、勇于擔(dān)當(dāng),才能保持工作的熱情和動力。同時,正確的心態(tài)還能幫助執(zhí)法人員與當(dāng)事人進(jìn)行有效的溝通和交流,更好地解決問題和化解矛盾。
第三段:專業(yè)知識和技能對執(zhí)法人員的要求。
執(zhí)法人員的專業(yè)知識和技能是其執(zhí)法工作的基礎(chǔ)。他們需要掌握執(zhí)法相關(guān)的法律法規(guī)和政策,了解執(zhí)法程序和操作規(guī)范,熟悉相關(guān)的專業(yè)知識和技能。只有具備了這些基本的知識和技能,才能正確判斷案件的性質(zhì)和應(yīng)對方式,才能保證公正執(zhí)法和權(quán)威執(zhí)法。因此,執(zhí)法人員不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)水平,是極為重要的。
在執(zhí)法工作中,執(zhí)法人員不僅在專業(yè)知識和技能上不斷提高,還在實(shí)踐中獲得了諸多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。他們學(xué)會了如何處理復(fù)雜案件和矛盾糾紛,學(xué)會了如何正確運(yùn)用執(zhí)法手段和權(quán)力,學(xué)會了如何與不同背景和層次的人進(jìn)行有效溝通。這些經(jīng)驗(yàn)和體會不僅對其個人成長有益,還對其他執(zhí)法人員和社會公眾具有示范和借鑒的作用。執(zhí)法人員通過實(shí)踐和總結(jié),進(jìn)一步提高了自身的綜合素質(zhì)和執(zhí)法水平。
第五段:未來發(fā)展和展望。
隨著社會的發(fā)展和改革的深入,執(zhí)法工作日漸復(fù)雜和繁重,對執(zhí)法人員的要求也越來越高。未來,執(zhí)法人員需要進(jìn)一步提高專業(yè)素養(yǎng)、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷完善自身的知識結(jié)構(gòu)和工作能力。同時,執(zhí)法人員也要加強(qiáng)與社會各方面的交流合作,不斷提升綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為建設(shè)法治社會貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié):執(zhí)法人員的工作是一項(xiàng)具有重要意義和挑戰(zhàn)性的職業(yè)。在執(zhí)法工作中,他們不僅需要正確的心態(tài)和豐富的專業(yè)知識和技能,還需要通過實(shí)踐和總結(jié),不斷提高自身的執(zhí)法水平和素質(zhì)。未來,執(zhí)法人員將面臨更大的挑戰(zhàn)和責(zé)任,只有不斷發(fā)展和進(jìn)步,才能更好地履行使命,為社會的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
城管執(zhí)法人員春訓(xùn)心得體會及收獲篇四
為加強(qiáng)城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提高行政執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),提升依法行政的能力和水平,適應(yīng)城市管理執(zhí)法不斷發(fā)展的新形勢,結(jié)合我局實(shí)際,特制定本學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀以及依法治國、建設(shè)社會主義法制國家的基本方略為指導(dǎo),全面貫徹國務(wù)院《全面推行依法行政實(shí)施綱要》和《關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》,圍繞縣政府政府加快推進(jìn)依法行政的部署,加強(qiáng)城管執(zhí)法的法律法規(guī)知識學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),進(jìn)一步提升城管執(zhí)法形象,努力建設(shè)一支公正、廉潔、高效、文明的城管執(zhí)法隊(duì)伍。
二、學(xué)習(xí)目標(biāo)。
(一)城管法制教育深入開展,實(shí)現(xiàn)普法教育的規(guī)范化、制度化,行政執(zhí)法人員的法律意識和法律素質(zhì)顯著提高,形成尊重法律、遵守法律、維護(hù)法律權(quán)威的良好氛圍。
(二)行政執(zhí)法人員全年法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)不少于15天(包括日常工作中的自學(xué)、講座、案件研討和集中培訓(xùn)時間),全體執(zhí)法人員受訓(xùn)覆蓋面達(dá)100%。
(三)各級領(lǐng)導(dǎo)干部法律素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、執(zhí)法效能進(jìn)一步提高,法治理念、服務(wù)意識、履責(zé)能力進(jìn)一步增強(qiáng),使城市管理、行政執(zhí)法做到公正、規(guī)范、文明。
三、工作任務(wù)。
(一)認(rèn)真抓好普法依法治理教育。以《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和“六五”普法讀本、新頒布的法律、法規(guī)為主要內(nèi)容,安排好學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)。
(二)舉辦執(zhí)法隊(duì)員集中培訓(xùn)班。根據(jù)工作需要并結(jié)合新的形勢要求,全年組織舉辦針對性的集中法律法規(guī)培訓(xùn)班2次,并組織相關(guān)知識考試。
(三)抓好在職自學(xué)。規(guī)定執(zhí)法人員、法制工作人員的自學(xué)時間和內(nèi)容,定期檢查學(xué)習(xí)筆記;積極鼓勵行政執(zhí)法人員積極參加法律專業(yè)學(xué)歷教育,不斷提高自身的法律素養(yǎng)。
(四)積極組織參加有關(guān)培訓(xùn)班。根據(jù)工作需要和上級有關(guān)要求,積極組織參加組織選調(diào)及本系統(tǒng)舉辦的相關(guān)培訓(xùn)班、進(jìn)修班。
四、組織實(shí)施。
(一)普法依法治理教育。
1、時間:自2014年3月至2014年12月。
2、內(nèi)容:城管執(zhí)法方面的法律、法規(guī)、政策和環(huán)境衛(wèi)生管理方面的法規(guī)、政策規(guī)定等。
3、參加人員:局屬各單位執(zhí)法人員、機(jī)關(guān)各科室工作人員。
4、組織形式:由局法制督查科牽頭組織局屬各單位、有針對性地組織實(shí)施,并要求認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記以備檢查。
(二)舉辦法律文書制作講座。
1、時間:2014年上半年。
2、內(nèi)容:規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)、規(guī)范法律文書制作。
3、參加人員:局屬各單位、城管執(zhí)法業(yè)務(wù)骨干。
4、組織形式:由局法制督查科牽頭,局分管領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施。
(三)舉辦執(zhí)法隊(duì)員集中培訓(xùn)班。
1、時間:2014年下半年。
2、內(nèi)容:城管執(zhí)法方面的法律、法規(guī)、規(guī)定、政策等。
3、參加人員:局屬各單位(科)室、行政執(zhí)法人員。
4、組織形式:由局法制督查科牽頭,局分管領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施。
(四)在職自學(xué)。
1、時間要求:執(zhí)法隊(duì)員及機(jī)關(guān)工作人員每月自學(xué)法律法規(guī)知識時間不少于6學(xué)時;
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容:以與本職崗位相關(guān)的法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識及其他新知識為主;
(五)組織參加有關(guān)培訓(xùn)班。
根據(jù)有關(guān)城管執(zhí)法方面的培訓(xùn)信息,組織選派執(zhí)法人員、法制工作人員參加有關(guān)培訓(xùn)班。同時適時組織執(zhí)法人員、法制工作人員赴外考察學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升城管行政執(zhí)法能力和水平。
(六)組織法律法規(guī)知識考試。
舉辦執(zhí)法隊(duì)員集中培訓(xùn)班,組織參訓(xùn)人員以考察依法行政基本理論、法律法規(guī)知識(包括本市發(fā)布實(shí)施的城管執(zhí)法方面規(guī)范性文件)、局機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度為內(nèi)容的閉卷考試,考試結(jié)果存入個人檔案并與行政執(zhí)法證年檢掛鉤。
武功縣城鄉(xiāng)市容環(huán)境管理局二〇一四年三月十九日。
城管執(zhí)法人員春訓(xùn)心得體會及收獲篇五
城管執(zhí)法人員清政廉潔的工作,強(qiáng)化服務(wù)意識,改進(jìn)工作方法,促進(jìn)管理效能的提高,通過服務(wù)加強(qiáng)管理,同時以管理帶動服務(wù),提供服務(wù),在此分享。
通過學(xué)習(xí)上海城市規(guī)劃與城市管理,特別是上海閔行區(qū)城市管理實(shí)行“大聯(lián)動”機(jī)制,整合社會協(xié)管力量,實(shí)現(xiàn)各類政府管理信息的采集與共享,突出聯(lián)字、落實(shí)動字,開拓了視野,正確理解了城市管理中的各種矛盾,樹立了敢于正視矛盾,才能解決問題的思想。作為一名基層干部,就應(yīng)該深刻理解構(gòu)建和諧城管的意義,用自己的一言一行參與到和諧城管的工作中來。同時,在具體工作中,學(xué)會解決基層問題要“宜疏不宜結(jié)”的方法,以疏導(dǎo)為主,傾聽百姓訴求,合情合理合法地解決。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)是對自身的一次激勵,增強(qiáng)了作為一名基層干部應(yīng)有的危機(jī)意識和責(zé)任意識培訓(xùn)伊始,就聆聽了《中國國際經(jīng)濟(jì)地位的提升與外部環(huán)境的新挑戰(zhàn)》,老師講課非常實(shí)在,用比較的方法把國家改革開放二十多年取得的成績科學(xué)地列舉出來,讓我們真切地體會到國家在進(jìn)步,社會在進(jìn)步,我們國家在朝著大國、強(qiáng)國的目標(biāo)進(jìn)發(fā)。同時,如實(shí)地把我國面臨的國際、國內(nèi)形勢,特別是把國際矛盾、國內(nèi)矛盾一一列舉出來,讓我們思索:為什么會產(chǎn)生這些矛盾,比如弱勢群體問題、貧富差距拉大問題、失業(yè)下崗、農(nóng)民失地問題等等,把一個一個問題擺出來,一點(diǎn)一點(diǎn)地分析,讓我們深刻體會,認(rèn)真思考。作為一名基層干部,怎么樣做才能解決這些問題,為民分憂,1為國分憂,這是當(dāng)務(wù)之急。解決不好這些問題,基層就可能不穩(wěn)定,干群矛盾就將加劇,這難道不是基層干部工作的頭等大事嗎?通過這些我們得到了激勵,也增強(qiáng)了責(zé)任意識,同時也提高了我們理解和執(zhí)行黨的各項(xiàng)政策方針的水平。增強(qiáng)了改革發(fā)展,做好工作的信心和決心。
二、創(chuàng)新思維,講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),提高了自身的民主決策能力和凝聚力學(xué)習(xí)班培訓(xùn)中,專門開設(shè)了“領(lǐng)導(dǎo)力的提升與訓(xùn)練”、“創(chuàng)新社會管理加強(qiáng)應(yīng)急聯(lián)動”等討論,這對我來說可是一場及時雨。參加工作以來,從未系統(tǒng)地思考過怎樣做好領(lǐng)導(dǎo)干部這一角色。通過學(xué)習(xí)班,我首先感覺就是要做好一名領(lǐng)導(dǎo)干部,就要提高科學(xué)管理的能力,要管好人,用好人,首先就是要學(xué)會借助“外腦”,用好“內(nèi)腦”的科學(xué)管理水平。
要了解民情,反映民意,集中民智,珍惜民力,要做到集中民智,就要用好“外腦”。出主意的是“外腦”,選主意的是“內(nèi)腦”;其次就是學(xué)會與時俱進(jìn),及時調(diào)整管理理念,保證完整的思路,確保決策的長效、高效,不會出現(xiàn)朝令夕改、出爾反爾的做法。最后,決策的思想完整,詳細(xì)說來就是:一目的、二目標(biāo)、三途徑、四對策,四個要素完整地結(jié)合。
只有這樣作為一名基層干部,才配做好自己的角色工作,提高工作效能。
三、從規(guī)劃、管理入手,增強(qiáng)了自己關(guān)于構(gòu)建和諧城管的理論與實(shí)踐認(rèn)識2和諧是當(dāng)今社會的主題詞,特別是全區(qū)城市管理系統(tǒng)努力倡樹“和諧一家人”的城市管理理念,具體工作中,就應(yīng)該從城市性規(guī)劃入手,做到城市治理的創(chuàng)新和智慧城市建設(shè)。
四、進(jìn)一步更新了執(zhí)法理念、服務(wù)意識,扎扎實(shí)實(shí)地做好城市管理和行政執(zhí)法工作學(xué)習(xí)班的培訓(xùn),不管是哪一門課的授課老師,都不約而同地講授了城市綜合管理,建設(shè)大城管的知識,傳授了城市經(jīng)營的各種理念,介紹了一些先進(jìn)城市的成功做法。這些對于我這個從事城市管理工作的基層干部來說,是最好的教育和啟迪,也是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。東營處于歷史發(fā)展的重大機(jī)遇期,作為從事城市管理工作的一名基層干部,要努力改造自己世界觀,更新執(zhí)法理念,從過去政府說了算,城市管理政府定標(biāo)準(zhǔn),百姓無權(quán)也無機(jī)會參與的模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗦犑忻褚庖?,帶著服?wù)精神用心為民服務(wù),不能有特權(quán)思想的人3性化管理模式;其次要學(xué)會經(jīng)營城市的概念,把城市可經(jīng)營項(xiàng)目推向社會,進(jìn)行企業(yè)化經(jīng)營,如城市停車位的規(guī)劃與管理、城市廣告招牌位的規(guī)劃與經(jīng)營等等,進(jìn)行社會化運(yùn)作,企業(yè)化經(jīng)營,這樣既可以降低管理成本,提高城市管理效能,又確保城市各方面都和諧有序,有品位有活力。只有這樣,自己才算是一名合格的城市管理工作者,城市才能和諧健康發(fā)展。
治理馬路市場是一個系統(tǒng)工程,必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏堵結(jié)合、綜合治理的辦法,才能從根本上消除馬路市場滋生的土壤。領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署。為加強(qiáng)對中心菜場周邊馬路市場的綜合治理,市政府專門成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室。按照屬地管理原則,各相關(guān)部門也相應(yīng)成立馬路市場治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加大查處力度。多次召開協(xié)調(diào)會,由工商部門牽頭落實(shí)整治工作,公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部門也從自身職能出發(fā),服務(wù)于馬路市場整治,有關(guān)街道、社區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢,積極會同職能部門做好調(diào)查摸底、宣傳發(fā)動、拆除違法建設(shè)等工作。在整治期間,形成齊抓共管的良好氛圍。調(diào)查研究,做好前期工作。在實(shí)施過程中,將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進(jìn)一步深化、細(xì)化,并多次到現(xiàn)場了解基本情況,溝通聯(lián)系,及時制定行之有效的解決對策。整治前,會同相關(guān)部門,對馬路市場的形成時間、原因、從業(yè)人員性質(zhì)、攤位數(shù)量等情況進(jìn)行全方位調(diào)查,做到底數(shù)清、情況明,準(zhǔn)備工作到位。加大宣傳,注意引導(dǎo),營造整治氛圍。為做好前期教育引導(dǎo)工作,減少阻力,在馬路市場取締前,中隊(duì)進(jìn)行了為期1個多月的文明勸導(dǎo),規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離,形成強(qiáng)烈的整治宣傳氛圍。同時在前期調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,針對不同商戶進(jìn)行疏導(dǎo)分流:對蔬菜種植戶引導(dǎo)至江南農(nóng)副食品城;對自產(chǎn)自銷農(nóng)民疏導(dǎo)到中心菜場內(nèi)部(菜場內(nèi)騰出200攤位)對流動攤販;根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)給予疏導(dǎo)和到小區(qū)內(nèi),以上各市場根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)指示,都相應(yīng)減少或免去攤位費(fèi)用。
“宣傳發(fā)動”是提前化解矛盾的最好辦法,中隊(duì)多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發(fā)動工作,并扎實(shí)開展教育先行、勸導(dǎo)在前,以最大限度地避免整治過程中可能產(chǎn)生的沖突,為“馬路市場”整治的圓滿結(jié)束贏得了“先機(jī)”。強(qiáng)化執(zhí)法力度,堅決取締違章行為。針對馬路市場的特點(diǎn),根據(jù)其集散的時間、規(guī)律,采取專項(xiàng)整治與日常管理、機(jī)動巡查與錯時執(zhí)法相結(jié)合的辦法,對馬路市場進(jìn)行不定期的集中整治行動,防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象,堅持重典治亂,建立嚴(yán)管重罰的執(zhí)法威懾機(jī)制。
堅持長效管理,落實(shí)相關(guān)責(zé)任。為落實(shí)長效,中隊(duì)組織力量對已取締的馬路市場進(jìn)行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理,并加大日常巡查力度,對占道經(jīng)營和流動攤販實(shí)行嚴(yán)管重罰。
城管城西中隊(duì)整治中心菜場周邊馬路市場的幾點(diǎn)心得體會隨著中心菜場的提檔升級改造,菜場內(nèi)部及周邊設(shè)施全面提升,店招店牌統(tǒng)一制作,交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范,深得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長效管理機(jī)制仍沒有得到全面推行,導(dǎo)致菜場周邊秩序雜亂,對周邊居民造成了極大的困擾。
堅持管理與疏導(dǎo)并重,統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn),徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合,內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動,形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機(jī)制。目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境,依法行政是城管部門為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅要切實(shí)轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機(jī)制、管理方式,實(shí)現(xiàn)城市管理的合法、公開、公正、便民和權(quán)責(zé)一致,還要適應(yīng)全面推進(jìn)依法行政的新形勢,強(qiáng)化服務(wù)意識,改進(jìn)工作方法,促進(jìn)管理效能的提高,通過服務(wù)加強(qiáng)管理,同時以管理帶動服務(wù),提供服務(wù)。
一、現(xiàn)狀城管窗口除了在市一級的行政服務(wù)中心有設(shè)立外,現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也都設(shè)有對外窗口,主要就是負(fù)責(zé)以下幾個方面:戶外廣告設(shè)置行政審批許可;臨時占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項(xiàng)。通過筆者了解發(fā)現(xiàn),市一級城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可,第二是臨時占用城市道路審批,城市道路開挖審批只占很少一部分,另外,還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可,城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件,道路開挖共計84件,其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件,在道路開挖審批中設(shè)置道口占20件,其他類型的道路開挖占84件。
二、存在的問題許可項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口,經(jīng)常會遇到這種情況,前來申請城市道路開挖審批事項(xiàng)的人員經(jīng)常向筆者反映,筆者所在地與市一級的行政服務(wù)中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致。類似的工程量在市一級的服務(wù)中心要比筆者所在地的費(fèi)用要低。通過了解,筆者發(fā)現(xiàn),市一級服務(wù)中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關(guān)部門進(jìn)行的,再由他們反饋給城管窗口。筆者認(rèn)為,引入專業(yè)化的工程評估,雖然手續(xù)上有點(diǎn)繁瑣,但可以使許可項(xiàng)目的收費(fèi)更加專業(yè)化和透明化,也可以使申請人對所產(chǎn)生的費(fèi)用更加的信服,增強(qiáng)了窗口的權(quán)威性。
窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。城管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開挖審批事項(xiàng),和市政管理有著緊密的聯(lián)系,尤其是對各種道路的開挖賠償(補(bǔ)償),此外,還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言,比如新進(jìn)在編工作人員的崗前培訓(xùn),主要就是由本人提出培訓(xùn)申請,然后是被派到市一級的服務(wù)中心城管窗口實(shí)地學(xué)習(xí),時間控制在一星期左右;其他人員,如。
合同。
制工作人員,則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中,靠有經(jīng)驗(yàn)的同事傳、幫、帶,在解決實(shí)際的問題中提高業(yè)務(wù)能力,比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識而言,更多的是實(shí)踐。但是,這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時間內(nèi),可以有很大的提高,但是時間一長容易造成理論和實(shí)踐脫節(jié)。窗口在實(shí)行輪換制的同時,是否也可以考慮對相關(guān)人員每年進(jìn)行定期的培訓(xùn)。城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件,只是分別建立了簡單的一些電子檔案,如word和excel文件,受理。
通知書。
決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成,筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng),把城市道路開挖審批戶外廣告審批城市道路占用審批放在一起,這樣一個甚至是多個項(xiàng)目的審批流程就能在軟件中完成:從資料錄入------受理通知書------決定書------送達(dá)回證------許可證實(shí)現(xiàn)一步到位,另外還可以進(jìn)行實(shí)時統(tǒng)計查詢,大大縮短工作時間,提高工作效率。
窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外,其轄區(qū)內(nèi)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也設(shè)置有對外窗口,其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的,使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做,客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量,減輕了主城管窗口的負(fù)擔(dān),但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
城管執(zhí)法人員春訓(xùn)心得體會及收獲篇六
方面的認(rèn)識,同時,又可以對已有所了解的方面加深理解,做到溫故而知新。這次的理論課程,是以《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護(hù)條例》、《廣東省公路條例》以及路政執(zhí)法人員的職業(yè)道德這幾個方面為主要內(nèi)容。由于我平時的工作是處理路產(chǎn)案件、辦理行政許可,因而,對其中的《中華人民共和國公路法》和《廣東省公路條例》方面的內(nèi)容接觸得比較多,所以對此較為熟悉和了解。至于《公路安全保護(hù)條例》,由于是新頒布的條例,雖然有所了解,單位以前也組織過學(xué)習(xí),但尚不算深刻,而通過這次學(xué)習(xí),則可以增加對《公路安全保護(hù)條例》的認(rèn)識,并在實(shí)踐中更加合理和正確地去應(yīng)用。而在學(xué)習(xí)路政執(zhí)法人員的職業(yè)道德過程中,讓我對如何能成為一個優(yōu)秀的路政執(zhí)法人員,有更深刻的認(rèn)識和體會。
所以,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),一方面,鞏固和加深了原來已有所認(rèn)識的東西,另一方面,
眾提供更好、更滿意的服務(wù),從而為社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。三、刻苦學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)。通過這次學(xué)習(xí),使我重新熟悉了許多平時在做路產(chǎn)案件和行政許可時已接觸過的條例,如《廣東省公路條例》,同時又讓我學(xué)習(xí)了一些平時較少應(yīng)用的比較新的條例,如《公路安全保護(hù)條例》,這些對我在日后的工作實(shí)踐中,如何更好、更快、更準(zhǔn)確地應(yīng)用相關(guān)條例,處理案件和許可的流程人提供了很大的幫助。
是一份艱苦的工作,同時也是一份光榮的工作。
城管執(zhí)法人員春訓(xùn)心得體會及收獲篇七
城管執(zhí)法人員是維護(hù)城市秩序和環(huán)境整治的主要力量,他們肩負(fù)著維護(hù)市容市貌、整治違法行為、處理糾紛等重要工作任務(wù)。這是一項(xiàng)非常重要的工作,也是長期以來備受社會關(guān)注的職業(yè)。在這篇文章中,我想分享一些自己作為一名城管執(zhí)法人員的工作心得和體會。
第二段:責(zé)任和義務(wù)。
作為城管執(zhí)法人員,我們首要的責(zé)任和義務(wù)是維護(hù)城市環(huán)境,保持城市的整潔和有序,同時需要有適應(yīng)不同工作的能力。因此,我時刻保持敏感性,能夠在發(fā)現(xiàn)任何城市環(huán)境問題的情況下快速反應(yīng)。我也時刻注意宣傳市法,教育民眾如何遵守其內(nèi)容,讓他們了解什么是可以做和不能做的。
第三段:協(xié)助市民。
我們的工作并不僅限于執(zhí)行規(guī)章制度。有時候我們的工作也可能涉及幫助和支持市民。我們應(yīng)該盡力幫助需要幫助的人,并提供各種公共服務(wù)的支持。例如,如果我們發(fā)現(xiàn)某位老人摔倒了,我們就可以及時把他帶到附近的醫(yī)院,并用我們的自行車來送他回家。這些工作不僅能夠讓市民感到受到照顧,也能夠讓我們的工作獲得更加普遍的贊譽(yù)。
第四段:工作中的挑戰(zhàn)。
城管執(zhí)法人員的工作并不總是容易的。有時候,我們必須直面挑戰(zhàn),可能需要與那些個人或團(tuán)體交談,解決問題和解決沖突。同時,我們需要注意如何做出正確的決策,以保護(hù)自己和公共利益。挑戰(zhàn)是不可避免的,但只有經(jīng)過訓(xùn)練和實(shí)踐后,我們才能夠適應(yīng)和處理。
第五段:總結(jié)。
最后,我的工作經(jīng)驗(yàn)讓我明白,城管執(zhí)法人員是一項(xiàng)非常重要的工作職業(yè),但是我們也可以通過不斷地學(xué)習(xí)和提高技能增強(qiáng)自己的表現(xiàn)。我所付出的努力不僅可以提高我自己的能力,而且有助于提高城市環(huán)境和市民福利的總體水平。讓我們大家一起努力,讓城市變得更加美好、更加有序,同時也讓我們的這份工作變得更加有價值和有意義。
城管執(zhí)法人員春訓(xùn)心得體會及收獲篇八
“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來到群眾中去”的群眾路線,是我黨的生命線和根本工作路線,是我黨最大的政治優(yōu)勢,更是我們黨始終保持生機(jī)與活力的重要源泉。城管部門的日常工作與群眾息息相關(guān),直接聯(lián)系面對群眾,通過對當(dāng)前群眾路線教育實(shí)踐活動的深入學(xué)習(xí),在大走訪過程中與群眾的溝通交流,我深刻認(rèn)識到,作為城市管理者,我們迫切需要深入踐行群眾路線,積極轉(zhuǎn)變城市治理理念、堅持走百姓路線,創(chuàng)新“親民城管”舉措,打造“親民城管”。
一、樹立民本理念,堅持一切為了群眾。
毛澤東同志曾說,要想得到群眾的擁護(hù)?就得關(guān)注群眾的利益!我們城管工作聯(lián)系千家萬戶,與廣大群眾密切相關(guān),當(dāng)前一個突出的矛盾就是群眾對城管工作不理解,不擁護(hù),不支持,城管形象在部分群眾眼中是“土匪”,是“妖魔”。無論是“眼神執(zhí)法”、“鮮花執(zhí)法”“微笑執(zhí)法”,還是“下跪執(zhí)法”、“臥底體驗(yàn)”,群眾并不買賬,反而落下一個“作秀”的罵名。打破當(dāng)前困局的最基本前提,就是要厘清“為誰管理城市”這個根本的方向性問題,把“對群眾負(fù)責(zé),為群眾服務(wù),受群眾監(jiān)督,讓群眾滿意”作為城管工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),唯有如此,我們在百姓心目中的形象才有可能從根本上改變。
一是要樹立“以民為本,執(zhí)法為民”理念??茖W(xué)發(fā)展觀的核心就是以人為本,我們要從“為形象管理城市”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀槿罕姽芾沓鞘小?,既要考慮城市形象,更要顧及群眾需求;既讓城市有“面子”,也讓群眾好過“日子”。在工作中,要始終堅持把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大市民的根本利益作為城管工作的根本宗旨,把解決市民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,作為踐行執(zhí)法為民、服務(wù)發(fā)展的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。
二是要樹立“百姓是天,服務(wù)為先”理念。城管就是服務(wù),就是為所有的群眾服務(wù),這是我們城管工作者要在意識里樹立的一個工作原則。要樹立“百姓如天須敬仰,百姓如水須善待”的理念,要在心里真正敬畏百姓,服務(wù)百姓,善待百姓,讓城管執(zhí)法升級為名符其實(shí)的“為人民服務(wù)”,唯有這樣,百姓才會親近我們,支持我們,配合我們,擁護(hù)我們。
二、推行百姓路線,堅持一切依靠群眾。
人民群眾才是歷史的創(chuàng)造者,人民群眾才是真正的英雄。我們城管工作要“依靠誰”?答案就是一切依靠群眾。只有依靠群眾,走親民路線,城管工作才會有底氣,才能接地氣,才會有人氣。
一是問計于民。人民群眾有無窮的智慧。群眾最了解基層,更了解自身的需求,作為城市管理者我們要堅持群眾的主體地位,要走到群眾中去,集群眾的智慧,走進(jìn)一線拜群眾為師,堅持虛心向群眾請教,看群眾高于自己,學(xué)群眾改造自己,善于集群眾之智,聚群眾之策,凝群眾之力,為我所用。
二是宣傳導(dǎo)民。毛澤東同志曾說,做群眾工作要做到發(fā)動和教育引導(dǎo)相結(jié)合,群眾也是需要教育引導(dǎo)的。其一要大力宣傳城市管理法律法規(guī)知識。讓廣大市民了解城管法規(guī),增強(qiáng)遵守城市管理法規(guī)的自覺性,加快培育市民城市意識、文明意識。其二要及時宣傳城管工作最新動態(tài)和成效。運(yùn)用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、版畫、宣傳手冊等多種形式大力宣傳管理工作取得的成效,全方位展現(xiàn)城市管理工作的新亮點(diǎn)、新舉措、新思路。其三要廣泛宣傳城市執(zhí)法隊(duì)伍先進(jìn)典型。積極推介在城市管理工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型,不斷提升城管形象,爭取群眾對城管工作的理解支持。
三是治理靠民。要想治理好城市,光靠城管等行政部門是不行的,要向當(dāng)年共產(chǎn)黨鬧革命一樣,組織發(fā)動人民群眾,廣泛動員一切社會力量,參與到城市治理中來。比如在市區(qū)招募城管志愿者,在中小學(xué)學(xué)生中發(fā)展“城管小衛(wèi)士”,比如學(xué)習(xí)株洲市把老黨員、退休干部、老同志組織起來,幫助管理城市,比如可以讓社區(qū)組織群眾對城管工作進(jìn)行評判打分,提出建議意見,把城管工作置于群眾的有效監(jiān)督之下,經(jīng)?!罢甄R子,紅紅臉,出出汗,洗洗澡,治治病”。還可把城管熱線電話全天候開通,接受群眾的舉報投訴,暢通群眾訴求表達(dá)渠道,全方位爭取民眾的理解、支持和配合,培育自覺維護(hù)環(huán)境秩序、主動參與城市治理的群眾基礎(chǔ),形成“共管共治”的城市治理格局,不斷推動城市治理水平的提高。
三、創(chuàng)新管理思路,堅持一切從群眾中來,到群眾中去。
“從群眾中來到群眾中去”是認(rèn)識論和實(shí)踐論的有機(jī)統(tǒng)一,堅持從群眾中來,到群眾中去,要求城管工作者要從“群眾需要什么,我們服務(wù)什么;群眾期盼什么,我們提供什么;群眾反感什么,我們解決什么”的角度出發(fā),把廣大群眾的愿望、要求和建議,集中起來,加以分析、綜合和提高,形成政策、措施,回到工作實(shí)踐,做到在集中民意,綜合實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新親民舉措,堅持親民管理,親民執(zhí)法,親民服務(wù)。
一是創(chuàng)新管理思路,打造智慧城管。堅持以“疏”代“堵,堅持?jǐn)?shù)化引領(lǐng),使城管執(zhí)法工作貼近市民、服務(wù)市民、惠及市民。一方面是規(guī)范流動攤販管理。按照便民、利民、疏堵結(jié)合的原則,對市區(qū)早餐、水果、修理、夜排檔等便民攤點(diǎn)實(shí)施“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一經(jīng)營地點(diǎn),統(tǒng)一攤位編號,統(tǒng)一攤亭式樣,統(tǒng)一經(jīng)營時間,統(tǒng)一垃圾容器)管理,使流動攤販步入文明守法經(jīng)營的良好軌道。對已形成規(guī)模的夜市場所如濱河路、國瓷路、火車站、青云南路等處按照分類疏導(dǎo)、分級服務(wù)、定時經(jīng)營的方式,合理地引導(dǎo)與規(guī)范??捎赊k事處統(tǒng)籌負(fù)責(zé),在各自轄區(qū)內(nèi)設(shè)立兩個以上夜市經(jīng)營點(diǎn),劃定經(jīng)營區(qū)域,將早點(diǎn)、夜市、流動攤販等統(tǒng)一納入其中管理。另一方面全面推行數(shù)化網(wǎng)格化管理。學(xué)習(xí)借鑒株洲市、長沙市的管理經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建數(shù)化城管系統(tǒng)指揮中心,加快建設(shè)數(shù)城管系統(tǒng),按照“大城管”的理念,加快構(gòu)建集視頻監(jiān)控、指揮調(diào)度、快速反應(yīng)、基礎(chǔ)管理、交辦督辦、考核獎懲等為一體的數(shù)化城管系統(tǒng),同時將全市主次干道分區(qū)劃段,定人定崗定責(zé),推行網(wǎng)格化管理模式。
二是堅持親民執(zhí)法,打造和諧城管。城管執(zhí)法的工作涉及千家萬戶直接利益,直接關(guān)系社會和諧穩(wěn)定。在實(shí)際執(zhí)法過程,要按照“和諧管理,親民執(zhí)法”的總體思路,探討親民城管新舉措,創(chuàng)新執(zhí)法方式方法,努力打造和諧城管。在操作上,實(shí)行“教育式”、“陽光式”、“親民式”、“溫馨式”等行之有效的管理辦法,注重人性化執(zhí)法理念,實(shí)施服務(wù)型管理模式,做到“無情執(zhí)法,有情操作”。比如可以實(shí)行首違免罰制,低限處罰制,預(yù)先提示制,以做義工來代替罰款制度等,使城管的“文明執(zhí)法、親民執(zhí)法”理念和深入人心。但要強(qiáng)調(diào)的是文明執(zhí)法不是以犧牲嚴(yán)格執(zhí)法為代價,任何曲解、無原則地講人性化,甚至對執(zhí)法對象的違法行為姑息遷就,不僅褻瀆法律精神,犧牲法律尊嚴(yán),使執(zhí)法失去威懾力,而且往往會因?yàn)榫植康暮椭C而最終造成全局長久的不和諧。
三是堅持親民服務(wù),打造服務(wù)城管。踐行黨的群眾路線,不是一句空話,而是要實(shí)打?qū)嵉淖龇?wù)工作,在職責(zé)范圍內(nèi)為群眾多思考一些,多辦一些實(shí)事,改善形象,贏得支持。比如及時協(xié)助清理路面遺撒物,協(xié)助指揮交通,避免事故;比如協(xié)調(diào)處理鄰里間的舉報,解決問題平息矛盾;比如注重安全管理,督促工程出入口設(shè)置好警示、做好安全維護(hù)等。通過日常細(xì)節(jié)管理,爭取群眾多一點(diǎn)的肯定和稱贊,逐步扭轉(zhuǎn)群眾對城管的偏見、誤解。在大走訪過程中,我們城管系統(tǒng)的干部及時解決了很多群眾的合理訴求,同時建立了救助基金10萬元,用以扶助困難群眾,這些做法贏得了群眾的高度認(rèn)可,城管形象了得到提升。所以打造服務(wù)城管,要做到高度關(guān)注民生,堅持以服務(wù)為介質(zhì),豐富親民城管的內(nèi)涵,擴(kuò)大親民城管的外延。尤其要多用愛心去感化他們,啟發(fā)他們,凈化他們的心靈,從而融洽管理者與被管理者之間的關(guān)系,進(jìn)而真正達(dá)到大家一同治理好城市的目的。
當(dāng)前,我們城市名市正緊緊圍繞“新創(chuàng)業(yè),新城市名,打造城市名發(fā)展升級版”的總目標(biāo),努力開創(chuàng)發(fā)展新局面。作為城管部門,我們要以這次群眾教育實(shí)踐活動為契機(jī),積極踐行群眾路線,圍繞“城市現(xiàn)代化、環(huán)境生態(tài)化、城鄉(xiāng)一體化”的目標(biāo),以市容環(huán)境提升為重點(diǎn),以長效管理為抓手,扎實(shí)推行數(shù)化、規(guī)范化、法制化、社會化、城鄉(xiāng)一體化的大城管體系建設(shè),切實(shí)推進(jìn)城管工作向法制城管、文明城管、親民城管、服務(wù)城管、和諧城管轉(zhuǎn)變。
城管執(zhí)法人員春訓(xùn)心得體會及收獲篇九
第一段:引言(120字)。
執(zhí)法人員作為國家的守望者和法律的執(zhí)行者,肩負(fù)著維護(hù)社會秩序和法律尊嚴(yán)的重要使命。長期以來,執(zhí)法人員在履職過程中不僅面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn),更積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和寶貴的心得體會。這些心得體會不僅來自于工作中的挫折與收獲,還來源于對法律與社會的深思熟慮。本文將探討執(zhí)法人員的心得體會和收獲,希望能為廣大執(zhí)法人員提供一些啟示與參考。
第二段:執(zhí)法責(zé)任與行動的體會(240字)。
執(zhí)法人員的心得體會和收獲離不開對執(zhí)法責(zé)任和行動的思考。在日常工作中,執(zhí)法人員常常面臨著復(fù)雜的案件和各種突發(fā)事件。在這些挑戰(zhàn)中,他們懂得要堅守職責(zé),不畏艱難和風(fēng)險,以公正、公平的態(tài)度對待每一個案件,為維護(hù)社會正義付出努力。同時,執(zhí)法人員還深刻體會到法治的重要性,了解到依法行政和公民合法權(quán)益保護(hù)的必要性。他們知道要依法行事,注重法律程序和證據(jù)的規(guī)范運(yùn)用,做到以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,既維護(hù)了執(zhí)法的公信力,也保障了正義的實(shí)現(xiàn)。
第三段:與群眾溝通與處理矛盾的體會(240字)。
執(zhí)法人員在與群眾溝通和處理矛盾中,也積累了豐富的心得體會和收獲。他們深刻認(rèn)識到要以人為本,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,尊重和關(guān)心群眾的合法權(quán)益。執(zhí)法人員知道要用耐心和熱情去傾聽群眾的聲音,了解他們的訴求和期望,傾力解決問題。他們知道要用溝通和互動去化解矛盾,以法律和道德的約束,推動社會和諧和法治建設(shè),從而增強(qiáng)了公平正義的感召力和實(shí)踐力。
第四段:心理素質(zhì)與技能的提升(240字)。
執(zhí)法人員心得體會和收獲還涉及到心理素質(zhì)與技能的提升。在工作中,執(zhí)法人員經(jīng)常面對各種高強(qiáng)度的工作壓力和個人情緒的波動。他們深刻認(rèn)識到要保持良好的心理狀態(tài),提高應(yīng)對壓力和困難的能力。執(zhí)法人員懂得要以專業(yè)的技能和知識為保障,不斷學(xué)習(xí)和錘煉,提高執(zhí)法水平和能力素質(zhì)。他們明白要隨時關(guān)注和掌握新的法律法規(guī)和執(zhí)法要點(diǎn),善于分析和判斷案情,靈活運(yùn)用執(zhí)法手段和措施。這些經(jīng)驗(yàn)和體會不僅提高了執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),也為他們在執(zhí)法過程中更好地履行職責(zé)提供了保障。
第五段:對未來的追求與殷切期望(360字)。
執(zhí)法人員的心得體會和收獲也包含了他們對未來的追求和殷切期望。隨著社會的發(fā)展和人民對公正和正義的追求,執(zhí)法人員希望自己能不斷提高執(zhí)法水平和職業(yè)素養(yǎng),為法治社會的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。他們希望在公眾心目中形成良好的形象,贏得廣大人民群眾的信任和支持。同時,他們也期待社會能更加尊重和關(guān)心執(zhí)法人員的工作和生活,為其提供更好的工作條件和待遇,讓他們專心致志地投入到執(zhí)法工作中。
結(jié)尾(100字)。
總之,執(zhí)法人員心得體會的收獲是一份寶貴的財富,不僅為他們個人的成長提供了支持與指引,也在一定程度上推動了社會法制建設(shè)的進(jìn)步。隨著社會的不斷發(fā)展,執(zhí)法人員將繼續(xù)以兢兢業(yè)業(yè)的精神和扎實(shí)的工作作風(fēng),不斷探索和總結(jié)新的心得體會,為創(chuàng)造更加公正和法治的社會環(huán)境做出更大的貢獻(xiàn)。
城管執(zhí)法人員春訓(xùn)心得體會及收獲篇十
近年來,隨著社會的進(jìn)步和發(fā)展,執(zhí)法工作變得越來越重要。在每一個執(zhí)法人員身上,都有著一段段感人的心得體會,這是他們在工作中收獲的寶貴經(jīng)驗(yàn)。本文將以“執(zhí)法人員心得體會收獲”為主題,通過連貫的五段式結(jié)構(gòu),探討執(zhí)法人員在工作中的所見所聞,以及從中收獲的感悟與成長。
作為執(zhí)法人員,他們經(jīng)常接觸到來自各個層面的人,每次遇到一個受害者或者需要幫助的人時,執(zhí)法人員總是抱著一顆真誠的心去為他們解決問題。他們不僅要處理好復(fù)雜的案件,還要處理傷心者的情緒,這需要他們具備高度的責(zé)任感和敏銳的洞察力。在這個過程中,執(zhí)法人員能夠感受到自己的工作有著實(shí)際的意義,他們的職責(zé)是維護(hù)社會的法律秩序,讓每一個人都能夠在和平與安寧中生活。
在執(zhí)法工作中,執(zhí)法人員經(jīng)常面臨各種困難和壓力。他們面對的不僅僅是各種復(fù)雜的案件,還有時刻牽掛著自己的生命安全。然而,執(zhí)法人員并沒有因此退縮,相反他們選擇與困難斗爭。每個執(zhí)法人員都意識到,只有通過勇敢的面對困難,才能更好地解決問題,保護(hù)社會的和諧穩(wěn)定。在這個過程中,他們的意志得到了不斷的鍛煉和提升,也收獲了人生中更多的成長和進(jìn)步。
在執(zhí)法崗位上,執(zhí)法人員之間的友情具有特殊的意義。他們在工作中相互幫助,相互支持,形成了一種深厚的情誼。在共同對付困難和問題的過程中,他們建立了互信和互助的關(guān)系。在工作之外,執(zhí)法人員們也積極創(chuàng)造機(jī)會去交流和聚集,一起分享工作中的心得和體會。這四種友情使得執(zhí)法人員的團(tuán)隊(duì)更加緊密,他們心有靈犀,行動息息相通。
作為一名執(zhí)法人員,要時刻保持良好的自律與成長,這是非常重要的品質(zhì)。執(zhí)法人員們在日常工作中嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)守工作紀(jì)律與法律規(guī)定。他們時時刻刻時刻保持著自己的站位,尊重每一名執(zhí)法人員的權(quán)威與決策。通過這樣的自律與成長,執(zhí)法人員能夠在工作中做到一絲不茍,為公眾帶去更多的安全與保障。
第五段:執(zhí)法人員對未來的展望。
在工作多年后,執(zhí)法人員對未來有了自己的展望。他們希望自己能夠繼續(xù)深入執(zhí)法的一線,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。同時,他們也希望能夠通過自己的努力和實(shí)踐,為整個行業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。執(zhí)法人員深知,只有付出更多的努力,才能夠贏得社會的尊重和信任,為社會的進(jìn)步與繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):執(zhí)法人員在工作中所見所聞,收獲了很多的心得體會。他們以自己的努力和奉獻(xiàn),為社會的和諧穩(wěn)定做出了重要的貢獻(xiàn)。通過助人為樂、與困難斗爭、四種友情、自律與成長以及對未來的展望,執(zhí)法人員不斷提升自己,成長為更優(yōu)秀的自己,也為社會的進(jìn)步貢獻(xiàn)著一份力量。在未來的工作中,執(zhí)法人員將繼續(xù)為建設(shè)更加安全和諧的社會而努力。
城管執(zhí)法人員春訓(xùn)心得體會及收獲篇十一
城市管理是維護(hù)城市秩序、保障市民權(quán)益的重要工作。城管執(zhí)法人員作為城市管理的執(zhí)行者,肩負(fù)著維護(hù)社會秩序和保障公共安全的職責(zé)。在城市管理中,城管執(zhí)法人員是最直接、最貼近市民的工作人員。他們的工作質(zhì)量和態(tài)度直接關(guān)系到城市管理的形象和市民對城市管理工作的認(rèn)可度。對此,城管執(zhí)法人員也有著自己的心得體會。
1.建立良好的服務(wù)意識。
作為城管執(zhí)法人員,要時刻把自己放在市民的角度來思考問題,并始終以為市民服務(wù)為己任。在工作中,要積極主動地與市民溝通,幫助他們解決問題,并傳達(dá)政府對市民的關(guān)愛和支持。這種良好的服務(wù)意識可以使市民對城管執(zhí)法人員產(chǎn)生信任感,并更加支持城市管理工作。
2.堅持規(guī)范執(zhí)法。
城管執(zhí)法人員的職責(zé)不僅包括整治城市的亂象,還包括維護(hù)市民的合法權(quán)益。因此,在執(zhí)法過程中,要始終堅持規(guī)范執(zhí)法,不得逾越執(zhí)法職責(zé)的范圍。對于那些暴力沖突、詐騙等嚴(yán)重情況,要及時上報相關(guān)部門處理,切勿姑息養(yǎng)奸。
3.做到一視同仁。
在城市管理中,城管執(zhí)法人員必須保持公正、公平的態(tài)度。要對所有市民一視同仁,不因個人因素而有所偏袒。只有這樣,才能有效的減少與市民之間的矛盾,建立良好的社會秩序。
4.保持專業(yè)技能。
城管執(zhí)法人員的專業(yè)素養(yǎng)決定了他們是否能夠勝任城市管理的工作。因此,在日常工作中,城管執(zhí)法人員應(yīng)加強(qiáng)自身技能的提升和學(xué)習(xí),時刻把握工作發(fā)展的新趨勢,并不斷完善自我,以滿足日益增長的工作需要。
5.建立多元化合作。
在城市管理工作中,城管執(zhí)法人員不可避免的要和其他行政執(zhí)法相關(guān)部門有所合作。因此,他們必須在日常工作中注重建立多元化的合作機(jī)制,積極營造良好的政商環(huán)境。這樣有助于將城市管理工作做得更好,為市民帶來更多的福祉。
三、總結(jié)。
城市管理工作是一項(xiàng)需要全社會共同努力的工作。城管執(zhí)法人員作為城市管理的重要執(zhí)法力量,在工作中需要注重建立良好的服務(wù)意識、堅持規(guī)范執(zhí)法、做到一視同仁、保持專業(yè)技能和建立多元化合作。只有這樣,城市管理才能得到更好的發(fā)展。
四、展望未來。
隨著社會的不斷進(jìn)步和發(fā)展,城市管理工作也會面臨新的挑戰(zhàn),城管執(zhí)法人員也要不斷提高自身素質(zhì),與時俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新,不斷推動城市管理工作取得新的進(jìn)展。
五、致謝。
在這篇文章中,我們受益匪淺。我們要感謝每一位城管執(zhí)法人員的辛勤付出,感謝他們始終以城市管理工作為己任,為城市的繁榮發(fā)展和市民的幸福生活做出了卓越貢獻(xiàn)!
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