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助理工作態(tài)度的心得體會如何寫 助理工作態(tài)度的心得體會如何寫啊(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-13 01:11:35 頁碼:8
助理工作態(tài)度的心得體會如何寫 助理工作態(tài)度的心得體會如何寫啊(4篇)
2023-01-13 01:11:35    小編:ZTFB

在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

推薦助理工作態(tài)度的心得體會如何寫一

一、優(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平

20xx年以來,自已在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。

在住宅樓工程中,建筑面積㎡,總高度57.25m,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程,

為了保工期,針對現(xiàn)場狹窄,周圍居民樓住戶多的特點(diǎn),將原方案設(shè)計的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕,12m一根共250根,支出費(fèi)用xx萬元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即達(dá)到了支護(hù)樁又起了止水作用??s短工期天,節(jié)省投資近萬余元。深得甲方滿意,

在粗鋼筋連接上,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),比壓弧焊連接法提高工效三倍。

在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費(fèi)太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設(shè)計破損率30%,還節(jié)省費(fèi)用x萬元。

原模板采用小鋼模支護(hù)體系,但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù),減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經(jīng)涂料裝飾后,達(dá)到高級抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費(fèi)用的投入,避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費(fèi)用發(fā)生。

在架子搭設(shè)上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時間較長,而且租費(fèi)成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省大量資金。

二、嚴(yán)格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)名牌工程

“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù),來滿足業(yè)主需求,來擴(kuò)大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來,我所堅持的措施有:

1、落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,我主動給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。

2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。

4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé),分包隊要對承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。

通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn),我從源頭抓起,嚴(yán)把了材料的進(jìn)場關(guān),對現(xiàn)場所進(jìn)各種材料,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測、復(fù)試開始,加強(qiáng)材料的驗收,不合格的堅決退場,為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項目獲得了市優(yōu),得到了建設(shè)單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計劃交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場做出了一定的貢獻(xiàn)。

三、合理安排工序,加快施工速度

做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:

1、加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計劃去落實(shí)。

2、加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。

3、加強(qiáng)工程插入度,落實(shí)施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗告訴我,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。

4、加強(qiáng)責(zé)任到人,落實(shí)分片包打。按照施工布置,自己習(xí)慣作法是把項目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解,責(zé)任落實(shí)到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實(shí)項目上分片包打。

通過多年來,自己堅持和不斷充實(shí)以上四項措施,使自己在工程進(jìn)度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽(yù)。

四、嚴(yán)細(xì)成本管理,提高工程效益

20xx年,針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。多年來,我在抓項目成本管理上,作法有兩點(diǎn):

一是抓項目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報,做到計劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達(dá)到數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實(shí)際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預(yù)控,對易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測,并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。

二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量內(nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細(xì)賬,人人會賬的管理局面。

通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務(wù)無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。

推薦助理工作態(tài)度的心得體會如何寫二

作為一名輔導(dǎo)員助理,首先必須找準(zhǔn)自己的定位。[)輔導(dǎo)員助理是溝通學(xué)生和老師之間的橋梁,既是老師的信息員,又是學(xué)生的服務(wù)者;其次,作為一名輔導(dǎo)員助理,在開展工作之前,還必須明確自己的職責(zé):

1、協(xié)助輔導(dǎo)員處理班級日常工作;

2、指導(dǎo)、協(xié)助、幫助班委、團(tuán)支部組織各種學(xué)生活動;

3、預(yù)防和處理學(xué)生突發(fā)事件,化解學(xué)生之間的矛盾,并及時向輔導(dǎo)員匯報;

4、充分利用學(xué)生身份,深入學(xué)生當(dāng)中,及時、準(zhǔn)確地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、工作和思想動態(tài),真正做好輔導(dǎo)員的助手,以提高輔導(dǎo)員老師工作的針對性和時效性。

明確了這些職責(zé)后,接下來就是如何具體地去開展工作。

新生剛進(jìn)校,作為一名輔導(dǎo)員助理,我們首先要做的一件事就是迎新。在迎新這一塊,我主要從以下幾個方面開展工作。

一、新生接待和安置

新生剛進(jìn)校,對學(xué)校的一些基本情況都不是很了解,比如說宿舍在哪,在哪上課等等,因此,在迎新的時候,就先讓他們對自己的住處有所了解。另外,我這兒有個建議,為了讓本班同學(xué)能夠彼此熟悉,也為以后選舉班委做準(zhǔn)備,可以讓先到的同學(xué)也加入到迎新的隊伍中來,由新同學(xué)迎接新同學(xué),這樣有助于加強(qiáng)班級同學(xué)之間的了解,從一開始就培養(yǎng)起班級的凝聚力。

二、熟悉和了解學(xué)校

可抽出半天時間,制定出游覽路線,由輔導(dǎo)員助理帶領(lǐng)新生到校園各處走走,熟悉熟悉環(huán)境,讓他們對學(xué)校不再陌生。在游覽途中,可以向他們介紹一下我們學(xué)校的主要建筑,如圖書館等,以及他們將要上課的地方。除此之外,也向他們介紹一下與他們?nèi)粘I钣嘘P(guān)的地方,如食堂、澡堂、開水房、超市等。當(dāng)然,還要向他們介紹一下去市區(qū)、火車站常坐的車輛和出行的路線等等。另外,也向他們介紹一下日常的作息時間,如什么時候上下課冬夏的上課時間的不同等,當(dāng)然,還有上課的安排。

三、第一次班會

新生入學(xué)后的第一次班會十分重要。首先,此次班會是讓大家彼此熟悉的一個好機(jī)會,也是大家第一次相聚在一起,這次班會的效果將對這個班今后的成長與發(fā)展產(chǎn)生很大影響;其次,我們在這次班會上所講的一些具體內(nèi)容將是他們大學(xué)四年所必須了解和掌握的;再次,對于我們輔導(dǎo)員助理來說,這次班會也給了我們很大的壓力,因為我們的一言一行或許將影響他們大學(xué)四年甚至一輩子。因此,開好這次班會,無論是對于我們自己,還是對那些新生,都是很重要的。下面,我就從以下幾個方面談?wù)勛约簩﹂_展此次班會的意見。

1、主題

一個好的班會,需要有一個好的主題。此次班會的主題我打算定為:自我介紹,學(xué)生手冊學(xué)習(xí),軍訓(xùn)動員。而對我來說,第一次班會,我首先向他們描繪大學(xué)的藍(lán)圖對他們來說是多么的美好,其次從就業(yè)角度也給他們施加了一些壓力,讓他們意識到大學(xué)不是玩的地方,是為以后的人生做準(zhǔn)備的關(guān)鍵過程,所以就不能虛度。

2、內(nèi)容

(1)、自我介紹

首先讓同學(xué)們自愿介紹,形式可多樣。在他們作自我介紹的過程中,我們要善于從他們中間發(fā)現(xiàn)具有一定領(lǐng)導(dǎo)才能的同學(xué),暫定為班級負(fù)責(zé)人。當(dāng)然,對一些具有其他各方面才華的同學(xué),我們也要留意,因為他們可能就是這個班今后的骨干力量。

(2)、學(xué)生手冊學(xué)習(xí)

學(xué)生手冊是大學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活和工作的一個基本準(zhǔn)則,對于新生而言,學(xué)習(xí)學(xué)生守則就顯得尤為重要。里面的評優(yōu)評先、獎懲措施、考試規(guī)定及其他的一些規(guī)定對于新生以后的學(xué)習(xí)生活及工作起到了一個很好引導(dǎo)作用,所以須詳細(xì)介紹。

(3)、軍訓(xùn)動員

兩周的軍訓(xùn)對于高考完一直放松到現(xiàn)在的新生來說,的確是一個極大的考驗。可以說,兩周的軍訓(xùn),是他們進(jìn)入大學(xué)來所要品嘗的第一份苦,但是,我們相信,這兩周的軍訓(xùn)對于他們大學(xué)四年甚至整個人生都將受益匪淺。另外,在他們軍訓(xùn)期間,我們輔導(dǎo)員助理應(yīng)該經(jīng)常去他們宿舍走走,了解下他們對這兩天來的生活的感受,和他們聊聊大學(xué)生活和學(xué)習(xí),同時也了解下他們在生活等方面是否有什么困惑或困難,如果有,我們將盡可能幫他們解決掉。

另外,軍訓(xùn)期間,學(xué)校的各個社團(tuán)馬上也要開始招新了,我們也向他們介紹一下我們學(xué)校社團(tuán)的一些基本情況,給他們推薦一些比較好的社團(tuán),當(dāng)然,我們更多的是尊重他們自己的興趣愛好。

3、形式

作為新生入學(xué)的第一次班會,其形式可以多種多樣,是以一種輕松活潑的方式進(jìn)行,地點(diǎn)不一定要選在教室里,可以在戶外開展,使大家在一種比較輕松愉快的氛圍中彼此了解、相互溝通,拉近班級同學(xué)之間的距離,在整個班級中形成一股和諧團(tuán)結(jié)的力量和一種團(tuán)隊精神。

上面所講的都是新生入學(xué)所必須掌握的一些基本知識。當(dāng)然,這里還有三件事也是新生所必須清楚的:紀(jì)律、早操、衛(wèi)生。從以往的經(jīng)驗來看,這三項所反映的問題還不少,需要我們常抓不懈。這三項我們也應(yīng)當(dāng)放在第一次班會上重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下。

紀(jì)律:紀(jì)律問題一直是班級管理的一個重要方面。要想做好這方面,除了靠大家互相監(jiān)督外,最重要的是靠大家自覺,這就需要大家共同的努力。

早操:早操制度在我校是去年才興起的,而這其中也有不少問題,比如早上起不來,出勤率不高等,想解決好這方面的問題,除了一定的制度約束外,還要有班委的監(jiān)督,輔導(dǎo)員助理每天早上也要去看下。當(dāng)然,更重要的還是靠大家同宿舍、同班之間的互相監(jiān)督,還有就是自覺。

衛(wèi)生:以往大家住得比較分散,部分宿舍的住宿條件本來就不是很理想,因此,在衛(wèi)生這塊也或多或少存在些問題?,F(xiàn)在,宿舍基本上集中在一起,部分宿舍的住宿條件也相對改善了,這也就為衛(wèi)生問題的解決創(chuàng)造了一個很好的條件。當(dāng)然,要搞好衛(wèi)生,有了這些并不夠,還需要一些制度上的約束,制定相對嚴(yán)厲的獎懲措施,以及檢查衛(wèi)生的頻率相對高一點(diǎn)。另外,我們輔導(dǎo)員助理也要經(jīng)常到學(xué)生宿舍走走,多督促督促。

以上所講的也屬于新生入學(xué)教育的一部分,除此之外,新生的入學(xué)教育,更重要的應(yīng)放在學(xué)院這一塊,其中最重要的是新生思想方面的教育。

迎新工作完成后,新生在大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活和工作才真正開始了。接下來我們將要做的有以下幾件事。

一、專業(yè)見面會

新生入學(xué)后,對自己所學(xué)的專業(yè)不是很了解,因此,我們可以組織一個專業(yè)見面會,請一些高年級的學(xué)長學(xué)姐向他們介紹一下他們所學(xué)的這個專業(yè)的相關(guān)情況,如課程設(shè)置,考試情況,就業(yè)方向等等,讓他們對自己的專業(yè)有一個比較全面的認(rèn)識,使他們在以后的學(xué)習(xí)中少些困惑。

二、班委組建及班級建設(shè)

一個班,就好比一個團(tuán)隊,而班委則是這個團(tuán)隊組織的核心。如何將這個團(tuán)隊帶領(lǐng)好,班委的作用就顯得尤為重要。班委成員也是學(xué)生干部,而且是最基層的學(xué)生干部。因此,要做好班級建設(shè)還是比較困難的,但這也是最能鍛煉自己的職位。那么,如何組建好班委和搞好班級建設(shè)呢?

1、班委組建與班委建設(shè)

班委,是一個班級的組織核心,其決策將直接影響班級發(fā)展;班委凝聚力的強(qiáng)弱也將直接關(guān)系到整個班級的凝聚力的強(qiáng)弱,因此,必須首先加強(qiáng)班委建設(shè)。因為新生剛?cè)雽W(xué)時,我們已經(jīng)選好了幾位臨時負(fù)責(zé)人,經(jīng)過一段時間的相處,大家對他們也已經(jīng)有所了解,他們的工作能力如何,大家都看在眼里。這次的班委選舉采取公開民主的形式進(jìn)行,由同學(xué)們投票選舉。選舉出班委后,然后對他們進(jìn)行一段時間的培訓(xùn),再看看他們的工作能力如何,考核過關(guān)即為正式班委。

班委選出后,就是班委建設(shè)了。

(1)、組織建設(shè)

首先,班委成員必須明確自己的分工。以班長為主導(dǎo),統(tǒng)領(lǐng)全班工作,各班委必須加強(qiáng)彼此之間的協(xié)作與溝通;

其次,班委應(yīng)當(dāng)與學(xué)生會相關(guān)部門相掛鉤,確保班級工作和學(xué)生會工作的聯(lián)系;

第三,堅持班委會制度,適時總結(jié)與分析班級工作中的得與失。

(2)、思想建設(shè)

作為一個班級的領(lǐng)導(dǎo)核心,班委的決策將關(guān)系到整個班級的發(fā)展與成長。因此,作為班委,作為一名學(xué)生干部,必須加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),要善于解放思想、與時俱進(jìn),要善于開拓創(chuàng)新。

2、活動開展

班級開展活動,一方面是為了豐富大家的課外生活;另一方面,更重要的是增進(jìn)彼此之間的溝通,提高整個班級的凝聚力。那么,該如何開展一項班級活動呢?

(1)、開展條件(“三個有利于”)

是否有利于滿足大家的現(xiàn)實(shí)需求,是否有利于大家參與,是否具有參與性、娛樂性,有利于大家成長。

(2)、方案討論

在班級提出一項活動后,首先由全班同學(xué)集體討論,提出多種方案。然后經(jīng)過大家共同討論,篩選評出方案。此過程要調(diào)動全班同學(xué)的積極性,發(fā)揮各自的創(chuàng)造性,把一項活動從內(nèi)容到形式作一個改變,力爭把一項活動做到。

(3)、活動準(zhǔn)備

這就要求班委分工協(xié)作,同學(xué)參與,全班總動員,做好本次活動的宣傳和組織工作。

(4)、活動實(shí)施

此過程中難免會出現(xiàn)意想不到的問題,這就要求班委的處理應(yīng)急問題的能力要強(qiáng)。當(dāng)然,這也要全體同學(xué)的共同努力來完成。

(5)、活動總結(jié)

每舉辦完一次活動后,班委必須做好本次活動的總結(jié)工作,從中發(fā)現(xiàn)不足,獲得經(jīng)驗,為下次開展活動提供借鑒。

作為一名輔導(dǎo)員助理,我想,應(yīng)時刻牢記"服務(wù)、激情、責(zé)任"這三個詞,這也是作為新時期大學(xué)生所必須遵循的一個原則,我們要時刻稟著為廣大同學(xué)服務(wù)的理念,用自己的激情來教會這些新生如何做人、做事、做學(xué)問,用我們的實(shí)際行動來為他們?yōu)樽约贺?fù)責(zé)。同時,我們要學(xué)會為自己、為大家搭建新平臺,要創(chuàng)建新模式,探索新途徑,謀求新作為,從而創(chuàng)造新業(yè)績。

推薦助理工作態(tài)度的心得體會如何寫三

在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂xx年工作計劃如下。

一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3.增加人員配置:

(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

5.加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7.加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅實(shí)的市場基礎(chǔ)。

2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。

三、客戶接待

1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內(nèi)部管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊。

2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

推薦助理工作態(tài)度的心得體會如何寫四

xx年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。

在實(shí)踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:

(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時間。

(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

(四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。

(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。

(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:

一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。

二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。

在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。

到這天三個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于xx年xx月二日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職,負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個團(tuán)隊中來了。

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作潛力;職責(zé)感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。

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