投訴舉報處理工作心得體會(優(yōu)質(zhì)20篇)

通過總結(jié)心得體會，我們可以更好地反思自己的成長和進步。在寫心得體會時，可以借鑒他人的經(jīng)驗和見解，但要注意保持自己的獨立思考和獨特觀點。以下是大家共享的心得體會，希望能夠激發(fā)更多的思考和想象。

投訴舉報處理工作心得體會篇一

一年來，在局黨委和大隊中隊的統(tǒng)一領導下，我堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹執(zhí)行黨的十七大精神，黨中央國務院關于加強公安工作和公安隊伍建設的重要指示，并在大隊領導和同事們的幫助指導下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了各項工作、學習任務，為擔負起鞏固黨的執(zhí)政地位，維護國家長治久安，保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責任做出應有的貢獻?，F(xiàn)將我一年來工作情況總結(jié)匯報如下：

一、思想政治方面。

堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指針，認真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關精神，注重思想政治修養(yǎng)，通過不斷學習和實踐，樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價值觀，時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨，始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色，并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭做一名政治思想過硬，業(yè)務能力強的新世紀、新階段的公安民警。

二、公安業(yè)務工作方面。

我嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀律，服從命令，聽從指揮，不斷向先進典型學習，以他們?yōu)榘駱樱龅搅疂嵎罟?、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中，時刻約束自己。在實際工作中，時刻嚴格要求自己，嚴謹、細致、盡職盡則，努力做好本職工作，團結(jié)同志，認真完成各項任務。一年來，在大隊中隊領導及同志們的關心幫助下，處理簡易道路交通事故200余起，一般道路交通事故60余起，偵破逃逸事故案件6起。同時能在道路交通事故處理中，做到現(xiàn)場勘查認真、細致，不漏掉一絲痕跡，事故取證及時、到位、準確，從而為事故責任的準確劃分提供充足有效的證據(jù)，讓當事人能夠清晰、直觀的了解事故的成因以及責任劃分的依據(jù)，從而避免了當事人的無理上訪。同時作為中隊的年青力量，我積極參與交通管理工作，不怕苦不怕累，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的精神，與同志們一起確保道路暢通，為道路交通安全工作貢獻自己的一份力量。

投訴舉報處理工作心得體會篇二

隨著城市化進程的加快，人們對環(huán)境保護的需求越來越迫切。作為一名污水處理工作人員，我深知污水處理對環(huán)境保護的重要性。在工作中，我不僅學到了專業(yè)知識，在實踐中也積累了豐富的經(jīng)驗。以下是我個人的工作心得體會。

第一段：了解污水處理的基本原理和工藝流程。

污水處理工作是復雜而繁瑣的，要想做好工作首先要了解污水處理的基本原理和工藝流程。在剛開始工作時，我通過自學和請教老師同事等，掌握了污水處理的基本知識。我了解到，污水處理主要包括預處理、生化處理、深度處理和后處理四個階段，每個階段都有著不同的技術(shù)和工藝。通過學習和實踐，我逐漸對污水處理的整個流程有了更深入的了解，能夠準確把握并按照工藝要求進行操作。

第二段：重視實踐和經(jīng)驗總結(jié)。

在污水處理工作中，實踐經(jīng)驗非常重要。理論知識只是基礎，只有通過實踐才能真正掌握技能。我在實際工作中盡量多參與操作、監(jiān)測和維護工作，鍛煉自己的技能。同時，我也善于總結(jié)經(jīng)驗，將實踐中遇到的問題和解決方法進行記錄和歸納。例如，遇到水質(zhì)不合格的情況，我會分析問題出現(xiàn)的原因以及解決的方法，并將這些情況整理成經(jīng)驗文檔，供今后參考和借鑒。

第三段：保持專業(yè)的態(tài)度和精益求精的工作作風。

作為一名污水處理工作人員，我深知自己肩負著重要的職責。因此，我對待工作始終保持著專業(yè)的態(tài)度和精益求精的工作作風。在工作中，我嚴格按照工藝要求進行操作，確保處理效果的穩(wěn)定和良好。我時刻保持警惕，對異常情況能夠及時處理和調(diào)整，確保生產(chǎn)過程的順利進行。與此同時，我也注重與團隊成員的溝通和合作，共同解決遇到的問題，提高工作效率和質(zhì)量。

第四段：不斷學習和追求創(chuàng)新。

污水處理領域的技術(shù)和方法在不斷發(fā)展和更新，作為從業(yè)人員，我必須不斷學習和追求創(chuàng)新。我定期參加各類培訓和講座，了解最新的技術(shù)和研究成果。同時，我還積極參與科研項目和實驗，親自嘗試和探索新的處理技術(shù)和方法。通過學習和研究，我不僅提高了自身的專業(yè)能力，而且也能夠為工作中的問題提供更好的解決方案。

第五段：不斷關注環(huán)境保護和公眾教育。

作為一名污水處理工作人員，我深知自己的工作關系到整個社會和生態(tài)環(huán)境的健康。因此，除了履行自己的崗位職責外，我還積極關注環(huán)境保護和公眾教育。我參與各類環(huán)保公益活動，向公眾普及環(huán)境保護的知識和意義。我希望能夠通過自己的工作和努力，為改善環(huán)境、凈化水源，營造更加美好宜居的城市做出自己的貢獻。

總之，作為一名污水處理工作人員，我非常珍惜這份工作，也深感自己肩負的責任和使命。在工作中，我努力學習和實踐，以科學的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的工作，推動著污水處理行業(yè)持續(xù)發(fā)展。同時，我也希望通過自己的工作成果和努力，為環(huán)境保護和人類的健康貢獻一份力量。

投訴舉報處理工作心得體會篇三

投訴舉報處理工作是一項關系到社會正常秩序和公共利益的重要工作，也是一項需要專業(yè)技能和高度責任心的工作。通過參與一段時間的投訴舉報處理工作，我深感這項工作的重要性和挑戰(zhàn)性，并獲得了一些寶貴的心得體會。

處理投訴舉報不僅是解決問題和維護社會公平正義的手段，更是推動社會進步和改善治理的途徑。在這個過程中，我們既要保護投訴舉報人的合法權(quán)益，又要依法查處違法犯罪行為，更要通過嚴謹?shù)恼{(diào)查和判斷，將事實真相還原，給予公正的處理結(jié)果。只有正確理解和高度重視投訴舉報處理工作的重要性，我們才能夠更好地履行職責，確保社會穩(wěn)定和發(fā)展。

投訴舉報處理工作有其特定的程序和技巧，我們必須熟悉和掌握這些程序和技巧才能做好這項工作。首先，我們要根據(jù)實際情況制定詳細的調(diào)查計劃和行動方案，明確調(diào)查的范圍和目的。其次，我們要注重信息收集和完整整理，確保有足夠的證據(jù)和數(shù)據(jù)支持我們的判斷和決策。同時，我們還要善于傾聽和溝通，與投訴舉報人充分交流，了解他們的需求和期望，爭取他們的支持和配合。在處理過程中，我們要堅持公正、客觀、透明的原則，遵守法律法規(guī)，保護涉事人的合法權(quán)益，做到處理事實、真相和結(jié)果的一致性。

第四段：加強團隊合作，提高工作效率和質(zhì)量。

在投訴舉報處理工作中，團隊合作是非常重要的。通過與同事們的密切配合和協(xié)作，我們可以有效地分工和協(xié)調(diào)，分擔工作壓力，提高工作效率和質(zhì)量。在團隊合作中，我們要注重溝通和協(xié)商，充分發(fā)揮每個團隊成員的優(yōu)勢和專長，共同解決工作中遇到的問題和難題。同時，我們還要注重培養(yǎng)團隊凝聚力和合作精神，建立和諧的工作氛圍，共同為完成任務和實現(xiàn)目標而努力。

第五段：不斷學習和提升自身素養(yǎng)。

作為投訴舉報處理工作人員，我們必須不斷學習和提升自身素養(yǎng)，以應對不斷變化的工作需求和挑戰(zhàn)。從事這個工作需要我們具備較高的法律法規(guī)知識和專業(yè)技能。我們要主動了解和學習最新的法律法規(guī)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時，我們還要加強與其他相關部門的溝通和合作，了解他們的工作職責和要求，提高全局觀念和綜合分析能力。此外，我們還要加強自身心理素質(zhì)的培養(yǎng)，提高應對復雜情況和處理沖突的能力，保持積極樂觀的心態(tài)，提高工作的主動性和創(chuàng)造性。

結(jié)論：

投訴舉報處理工作是一項需要高度責任心和專業(yè)技能的工作，關系到公共利益和社會正常秩序的維護。在處理投訴舉報工作中，我們要正確理解和重視其重要性，并注意其特定的程序和技巧。加強團隊合作，提高工作效率和質(zhì)量，并不斷學習和提升自身素養(yǎng)，是我們做好這項工作的關鍵。通過這段時間的工作實踐，我深感自身的不足和需要改進之處，我將繼續(xù)努力，提高自己的工作能力和素質(zhì)，更好地為社會和人民服務。

投訴舉報處理工作心得體會篇四

工作中的沖突是很正常的現(xiàn)象，因為每個人都有自己的價值觀、習慣和方法論，但是當沖突嚴重影響工作效率和團隊合作時，就需要采取有效的處理方式。本文將從我的實際經(jīng)歷中總結(jié)出一些處理工作沖突的心得體會，供大家參考。

第二段：認識沖突。

首先，我們需要認識沖突。沖突不是問題，也不是矛盾，而是不同的觀點、想法、要求和期望之間的不一致。在認識沖突時，我們要盡量客觀、理性地觀察和分析，不把個人感情和情緒帶入沖突中，避免無謂的口水戰(zhàn)和爭斗。

第三段：處理沖突。

在處理沖突時，我們一定要采取積極的態(tài)度。首先，我們可以主動溝通、協(xié)商和尋求共識，讓雙方都能夠有所讓步和妥協(xié)。其次，我們可以通過調(diào)解、仲裁或者妥協(xié)來達到解決問題的目的。但是，同時也要注意牽一發(fā)而動全身的風險，避免處理沖突的過程中產(chǎn)生更大的問題。

第四段：培養(yǎng)團隊意識。

沖突處理不只是個人問題，更是團隊協(xié)作的關鍵。當工作中出現(xiàn)沖突時，我們需要通過加強團隊意識來協(xié)助解決問題。比如，我們可以組織開展團隊建設活動、增加交流分享機會、共同明確工作目標和責任分工等方式來培養(yǎng)團隊意識，讓員工之間更加融洽、協(xié)作和互助。

第五段：總結(jié)。

在工作中，無論是團隊合作還是個人表現(xiàn)，沖突都是難以避免的。我們需要認識到?jīng)_突的正常性，并且通過積極的態(tài)度和行動來解決問題。同時，我們也需要不斷培養(yǎng)團隊意識，使團隊成員之間更加默契合作。只有這樣，我們才能達到更好的工作效率和工作質(zhì)量，共同實現(xiàn)團隊和企業(yè)的發(fā)展目標。

投訴舉報處理工作心得體會篇五

做為一名會計，我已經(jīng)從業(yè)多年，每一天都會面對各種各樣的賬目和對賬，這些對我來說幾乎已經(jīng)成為了日常工作。但是，經(jīng)過這些年的工作，我已經(jīng)對于會計處理工作有了一些自己的心得和體會。下面我將從五個方面來分享我的經(jīng)驗。

第一，注重細節(jié)。會計處理工作注重細節(jié)，這是經(jīng)常被強調(diào)的一點。在每天的工作中，我總會發(fā)現(xiàn)一些微小的差錯，但是這些差錯可能會在之后的工作中產(chǎn)生巨大的影響。因此，細心地檢查每一條記錄，每一個數(shù)字都至關重要。

第二，秉持公正。一個好的會計需要是一個有正義感的人。在處理賬目和對賬的過程中，我們需要遵循公正的原則，以確保我們的工作是準確和合法的。我個人會挑戰(zhàn)任何可能不公正的問題，以確保我們的賬目清晰，確保公司會計事務可以正常運作。

第三，良好的溝通能力。會計工作需要良好的溝通技巧，這可以使我們與別人溝通清晰。這是尤其重要的，因為會計員的責任是保證公司的預算和財務記錄是正確的。當我們發(fā)現(xiàn)問題時，我們需要能夠明確地解釋問題，以便其他部門或管理層更好地理解我們的工作。

第四，提升技能。會計的工作是充滿挑戰(zhàn)的。隨著公司業(yè)務不斷發(fā)展和數(shù)字信息技術(shù)的不斷進步，我們也要不斷提高自己的技能。我們不只是會數(shù)學，在掌握好固有知識的同時，也應該學會如何應用計算機軟件等高科技，更加簡潔而有效率地完成自己的工作。

第五，時刻保持耐心。我們都知道，會計工作的本質(zhì)是細致且繁瑣的，這需要我們時刻保持耐心。當我們面對復雜的賬目和對賬時，我們需要以平靜的心態(tài)和盡職的態(tài)度對待每一個細節(jié)。耐心的態(tài)度能夠幫助我們更好地理解賬目，更好地審查各項預算，確保公司的財務狀況要保持穩(wěn)健。

總之，會計處理工作是一項非常復雜和專業(yè)的工作，這需要我們具備很多技巧和經(jīng)驗。當我們深入地貫徹這五個原則時，我們的工作將會更加明確，我們的數(shù)據(jù)處理會更加準確和高效。希望我的經(jīng)驗能夠?qū)δ切┫胍蔀閮?yōu)秀會計人員的你有所幫助。

投訴舉報處理工作心得體會篇六

人物：

肖隊長，男，歲，交警中隊長。（簡稱肖）。

淑芳，女，歲，肖隊長妻。（簡稱芳）。

魯志強，男，歲，汽車司機。（簡稱強）。

幕啟：肖隊長家中，置桌排椅等，芳正氣憤地織著，肖疲憊地進屋。

肖：在家呀！嗨，真累呀，做飯了。

芳：（譏諷地）喲，是隊長回來了，沒走錯門吧？

肖：（驚）你，你怎么啦？

肖：我能干什么去？

芳：我知道還問你？

肖：不就是值勤嗎，上班，下班。

芳：下班到哪去了，晚上也值勤？

肖：（摘帽子坐到排椅上）就不興加個班了？

芳：加班？加班有這么加的嗎？同志，這是兩天兩夜呀！我問過你們大隊長啦，你在哪兒加的班，他怎么不知道？你好啊你本網(wǎng)，不光沒這個家了，還的。（抽泣）。

肖：你煩不煩，誰吃里趴外啦？胡說什么呀你，閑的。（脫褂子搭椅上，靠椅睡去）。

肖：（已疲勞地睡去，發(fā)出鼾聲）。

芳：（大聲地）我說，你聽到了沒有？

肖：（猛醒）啊，你說什么？

芳：你裝什么時候呆，那一千塊錢呢，哪去啦？

肖：（揉眼）噢，我用了，過幾天給你。

芳：那我怎么不知道，給誰用了？

肖：我拿的`時候，你又沒在家，過后跟你說，（又欲睡）。

芳：不行，現(xiàn)在就說，兩天了，該花完吧？說，到底各誰花啦？

肖：我說你小聲點不行嗎？嚷嚷什么，嫌家里清靜了是不是？

肖：（站起，煩燥地）陪床來，在醫(yī)院。

芳：（驚）什么，陪床？陪誰？

肖：一個青年，受了傷，撞傷了，聽明白了吧同志！

芳：青年，叫什么名字，哪里的人？

肖：外地，來打工的。

芳：叫什么？

肖：柳淑方，（從兜里找出記錄本翻著）對。是叫柳淑方，和你同名不同姓。

芳：（警覺地）多大年紀？

肖：二十來歲吧。

芳：（繞肖觀察臉色，繼爾嘲弄地）哎呀呀，二十來歲吧，挺嫩的是吧？（轉(zhuǎn)怒）姓肖的，你聽著，事情到了這份上，咱也不必藏著掖著了，干脆說清楚。結(jié)婚三年了，我哪地方對不住你？為了讓你在班上有個精神頭兒，大熱天，我自己去買糧拉煤球兒，大事小事不牽累你，伺候你吃，伺候償喝，孩子也送了他姥娘家。你有了緊急任務要加班，我煮上一把茶葉蛋，也不管好看不好看，冒雨送到你那值勤點，回來感冒了也沒人管，就換來些這個，h?。蕹雎暎?。

芳：（擦淚）你待叫我怎么著？你還需要我關心，人民俺哪能比上人家那心熱乎！

肖：（怒）你胡說什么？

芳：好，我不說，你說吧，什么時候辦？

肖：辦什么？

芳：辦什么，離！（坐下）。

肖：你。

（傳來敲門聲，芳不動。肖開門，志強急匆匆進。

強：肖隊長，（搶上握住肖手，激動地）謝謝您，太感謝啦！

肖：志強呀，快別這么說，怎么，這么快就回來啦？

強：回來了，心里急呀，肖隊長，那青年怎么樣？

肖：還在醫(yī)院里，輕微腦震蕩，不要緊，我剛從那兒回來。

強：（松口氣）肖隊長，那您快做處理吧，（發(fā)現(xiàn)芳）這是嫂子吧？

肖：噢，我介紹一下，（指強）這是遙縣運輸公司的魯志強。（指芳）這是我家屬，林淑芳。（芳站起）。

強：（歉意地）嫂子，對不起了，是我給肖隊長添了些麻煩。

芳：（不解地）你，你們這是？

強：嫂子，這么回事，前天上午我開車去省城，在大轉(zhuǎn)盤拐彎時，車快了，剮倒了一個青年。肖隊長下值勤，他見我是外地車，車上拉的全是抗洪救災物資，就留下我的身份證，說救災要緊，讓我回來再處理。這不，我到火車站卸下物資就回來了。我真正感受到咱們交警同志的一片熱心哪（激動）。

肖：看你說的，來，先喝杯水吧。

芳：（忙起身去倒水）。

強：（攔?。┎涣松┳印ｊ犻L，本網(wǎng)受傷的青年是哪個單位的？

芳：（近前靜聽）。

肖：哪有什么單位，是外地來打工的，身邊又沒個親人，我就只好……。

強：他叫什么。

投訴舉報處理工作心得體會篇七

隨著社會的發(fā)展和人們法律意識的提高，投訴舉報成為了現(xiàn)代社會不可或缺的一部分。作為投訴舉報工作的從業(yè)者，我們時刻感受到自己的責任重大，權(quán)力也越來越被重視。在這個過程中，我積累了一些心得體會，使我能更好地處理投訴舉報工作。

首先，理性對待每一個投訴舉報。作為投訴舉報工作的從業(yè)者，我們必須保持理性、冷靜的態(tài)度，客觀地對待每一份投訴。我們不能因為來自不同的人或單位，或者因為投訴內(nèi)容涉及個人生活等原因，就對處理結(jié)果產(chǎn)生主觀偏見。我們應該始終堅持公正、客觀、公開、透明的原則，對待每一個投訴，從中認真剖析問題，提煉出規(guī)律，總結(jié)經(jīng)驗，為日后的工作積累經(jīng)驗。只有這樣，我們才能更好地處理投訴舉報工作，提高工作效率。

其次，注重與投訴舉報當事人的溝通。在處理投訴舉報的過程中，我們應該積極主動地與當事人進行溝通，了解情況，聽取意見。當事人可能因為一些誤解或不知情而進行投訴舉報，如果我們能夠與其溝通，解釋相關政策或處理流程，給予必要的幫助和支持，往往可以化解矛盾，達成和諧解決。同時，我們也可以通過與當事人的溝通了解更多的情況，有助于我們更準確地判別投訴的真實性和合理性，從而做出更公正、科學的處理。

第三，團隊協(xié)作對于工作的重要性。投訴舉報處理工作是一個團隊協(xié)作的過程。在這個過程中，每個人都應該發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，積極配合，共同推進工作的順利進行。在團隊協(xié)作中我們可以互相學習，互相借鑒，形成合力，促進工作質(zhì)量的提高。同時，團隊協(xié)作可以有效地避免個人主觀偏見的影響，使工作更加客觀、公正。

第四，注重保護投訴舉報人的權(quán)益。投訴舉報人對于揭露和打擊不正之風和腐敗行為有著重要作用，是投訴舉報工作的生力軍。為了保護他們的權(quán)益，我們應該盡量減少投訴舉報人身份的暴露，采取相應的保密措施，并及時提供給他們關于投訴舉報工作進展情況的反饋，讓他們感受到投訴舉報工作的公正性和透明度，從而增強他們的信任和參與度。

最后，不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)能力。投訴舉報處理工作屬于綜合性工作，需要我們具備一定的法律基礎知識和行業(yè)經(jīng)驗。在提高自身素質(zhì)和專業(yè)能力方面，我們應該積極參加各種培訓和學習，不斷學習新知識，提高自己的專業(yè)水平和辨別能力。只有不斷增強自己的綜合素質(zhì)，我們才能更好地適應工作的需要，更好地開展投訴舉報工作。

總之，投訴舉報工作直接關系到我們社會的發(fā)展和穩(wěn)定。作為投訴舉報處理工作的從業(yè)者，我們應該不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高工作效率和質(zhì)量，為社會的和諧發(fā)展貢獻自己的力量。通過理性對待投訴，與當事人溝通，團隊協(xié)作，保護投訴舉報人權(quán)益和不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)能力，我們能更好地完成投訴舉報工作的任務，為打造一個公正、透明、法治的社會做出自己的貢獻。

投訴舉報處理工作心得體會篇八

我是一名污水處理技術(shù)工作者，幾年來一直從事著污水處理工作。在這段時間里，我積累了很多經(jīng)驗和體會。下面我將分享我在個人工作中的心得體會，希望對其他從事污水處理工作的人們有所幫助。

首先，我認為污水處理工作需要高度的責任感和敬業(yè)精神。處理污水是一項關乎人類生存環(huán)境的重要工作，我們的職責是確保污水得到有效處理和排放，避免污水對環(huán)境的污染。這就要求我們在工作中時刻保持高度的責任感和使命感，做到盡職盡責，在任何環(huán)境下都能完成自己的工作任務。

其次，了解和掌握先進的污水處理技術(shù)和設備是非常重要的。隨著科技的發(fā)展，污水處理技術(shù)也在不斷創(chuàng)新和改進。作為一名污水處理技術(shù)工作者，我們需要緊跟技術(shù)的發(fā)展動態(tài)，了解和學習新的處理方法和設備。通過不斷的學習更新自己的知識，提高自己的專業(yè)技能，才能更好地投入到實際的工作中，為污水處理工作做出更大的貢獻。

第三，團隊合作和溝通能力也是污水處理工作中不可或缺的能力。在污水處理工作中，我們通常是作為一個團隊合作進行的，每個人的工作都是相互依賴的。因此，要做好污水處理工作，就需要具備良好的團隊合作和溝通能力。只有通過有效的溝通和團隊協(xié)作，才能確保整個處理過程的順利進行，達到預期的效果。

此外，要做好污水處理工作還需要具備應變能力和問題解決能力。在處理污水過程中，可能會遇到各種各樣的問題和意外情況，如設備故障、處理效果不佳等。面對這些突發(fā)情況，我們需要能夠應對并快速解決問題，保證處理過程不受干擾，并及時采取措施緊急處理。因此，在工作中，積極應對問題和不斷學習解決問題的方法是非常重要的。

最后，污水處理工作需要堅持不懈的努力和持續(xù)的學習。污水處理工作的復雜性和變化性使得我們需要不斷地學習和改進自己的工作方法。只有對新知識保持持續(xù)的學習和探索，才能不斷提高自己的處理能力和水平，做到更好地完成工作。

總結(jié)起來，污水處理個人工作經(jīng)驗和體會，我認為需要具備責任感和敬業(yè)精神、掌握先進的處理技術(shù)和設備、良好的團隊合作和溝通能力、應變和問題解決能力以及持續(xù)學習改進的能力。只有具備了這些能力，我們才能更好地開展污水處理工作，為保護環(huán)境做出貢獻。

投訴舉報處理工作心得體會篇九

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好！非常感謝局組織給了我這次表現(xiàn)自己的機會，我感到非常榮幸，我會好好把握，以自己的交警競爭上崗演講稿贏得大家的喝彩！

我是來自交警支隊事故大隊的民警xx，今年41歲，共產(chǎn)黨員，交通管理系畢業(yè)，參加公安交通管理工作，調(diào)入事故大隊至今。工作以來，在領導和同事們的幫助下，我先后被授予牡市“十佳交警”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“優(yōu)秀公務員”等榮譽稱號，今年又被事故大隊推薦為“百日護游”工作先進個人。今天，經(jīng)過慎重考慮，我選擇競聘事故大隊副大隊長的職務。

下面介紹一下我的交通競爭上崗演講稿應聘這個崗位的優(yōu)勢：

第一，我具有較高的政治素養(yǎng)。我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育，培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。參加工作以來，我養(yǎng)成了辦事講求原則，講紀律，嚴謹樸實，兢兢業(yè)業(yè)的工作作風。所以從政治素養(yǎng)上講，我將無愧于單位領導和同志們的信任。

第二，我具有扎實的專業(yè)技能和豐富的工作經(jīng)驗。我非常喜歡交通管理這項工作，在外勤大隊就干得非常優(yōu)秀，從我調(diào)入事故大隊，我發(fā)現(xiàn)我的才華在這里得到充分的展現(xiàn)，多年來，遇到很多大案、要案、復雜案件，我學到了很多處理經(jīng)驗，加上我的性格穩(wěn)重不急不躁、態(tài)度謙虛和藹，對每起案件都能處理的讓當事人滿意，在事故大隊的結(jié)案率總是名列前茅。

第三，我有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。從88年起，我先后歷經(jīng)多個崗位的變遷，多年的基層崗位，鍛煉了我較強的'溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力，使我深刻地領悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性，深切地感受到自己在溝通能力、管理水平、領導能力等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅實。

眾所周知，隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，我市的道路擁擠狀況越來越嚴重，事故發(fā)生率增加，事故的復雜性增大，要想成為合格的交警大隊副大隊，就必須具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，較高的綜合素質(zhì)和指揮能力。如果干部競聘上崗演講稿競聘成功，我將做好以下工作：

首先，擺正心態(tài)，服從組織安排。

作為一名副職，必須具有良好的心態(tài)和扎扎實實地干實事的作風和服從意識、配合意識。對此，我會積極服從組織安排，擺正位置，積極協(xié)助隊長開展好工作，并以一個積極樂觀的心態(tài)應對組織的一切安排，不管做什么工作，我都要做到以大局為重，說實話、辦實事。

其次，要增強全隊人員的憂患意識。

我要帶領隊員工競爭上崗演講稿從講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度，以改革創(chuàng)新，科技進步和依法管理為動力，充分認識到自身工作的重要性和必要性、緊迫性，全面加強事故處理能力，為經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定以及人民群眾安居樂業(yè)創(chuàng)造良好的交通安全環(huán)境。

再次，加強隊伍建設。

加強隊伍建設，做好中隊思想政治工作，穩(wěn)定隊伍思想，做好短期合同工的管理，提高隊伍正規(guī)化、業(yè)務化建設，增強隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。要不斷研究和改進新形勢下的工作方法，建全激勵機制，增強員工的使命感和責任感，加強員工培訓和教育，促進隊伍整體素質(zhì)與不正之風對抗的能力，為社會的經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。

尊敬的各位領導、各位評委，選擇這份競爭，我只有一個理由：在工作面前，我是一只響箭，勇往直前的出征；在責任面前，我從來不是風中的墻頭小草，縮首縮尾。滿載領導和同事們期待的目光，我將在競爭的路上昂首出征，讓生命和使命同行！

我的競職演講稿演講完畢，謝謝大家！

投訴舉報處理工作心得體會篇十

會計人員是企業(yè)運營中不可或缺的角色，他們不僅要負責賬目的準確清晰，還要確保金融數(shù)據(jù)的規(guī)范、合規(guī)，并為企業(yè)管理層提供有價值的財務建議。在我的職業(yè)生涯中，我深入了解了會計處理工作的重要性，同時也積累了不少經(jīng)驗和體會，本文將分享給讀者。

第二段：直面難題。

剛開始接觸會計處理工作時，我覺得最大的困難是識別與分配各種費用。在企業(yè)的經(jīng)營活動中，有許多東西不只是明顯的成本項目就能涵蓋的，有時候還會受到一些變量影響，例如，無形資產(chǎn)和公共服務費用。為了有效規(guī)避這些問題，在做賬時我們需要與其他部門進行充分溝通合作，深入了解他們的實際運用和計費方式，才能將成本正確核算，得出符合現(xiàn)實和法律等方面的報告。

第三段：借力機會。

會計處理工作不僅涉及到嚴謹?shù)呢攧沼嬎?，還需要將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成報告形式。這就需要我們靈活運用Excel等計算工具，從中獲取價值更高的信息。值得注意的是，這些小技巧可能就是解決財務轉(zhuǎn)化過程，在交流上產(chǎn)生實際結(jié)果的重要關鍵。在實際工作中，我們需要注意學習市場間的趨勢技能，在Excel中設置分析工具和格式，使自己能夠高效處理數(shù)據(jù)。

第四段：嚴守準則。

在會計處理工作中，遵守會計準則是至關重要的。我們不僅要尊重會計規(guī)范，還要深入理解財務操作過程和法律法規(guī)的遵守方式。我們要明確把握的是，會計記錄是企業(yè)管理和發(fā)展所必需的一步。因此會計處理也是企業(yè)管理的基石，需要認真對待和評價。毫無疑問，遵守準則是會計處理成功的代名詞。

第五段：充實自己。

在會計處理工作中，我們也需要注重自己的知識更新和職業(yè)規(guī)劃。了解最新的會計準則、郵政數(shù)據(jù)處理軟件以及其他重要的課程和實踐經(jīng)驗可以增強自己的基礎，提供更好的服務。同時唯有熟練掌握財務分析等實踐技能，才能更好的實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標?？傊鋵嵶约翰粌H可以助我們在工作中更加熟練和高效，還有助于我們達成更高層次的職業(yè)目標。

總結(jié)。

在我不斷探索和實踐的經(jīng)歷中，會計處理工作體驗是非常過程化的，而我們需要意識到遵循規(guī)范準則和自學規(guī)劃是兩件非常重要的事情。同時需要不怕學習和有限的冒險體驗，以便更深入理解財務運營，幫助企業(yè)取得成功。希望本文對會計處理工作有興趣的讀者提供了一些啟示和建議。

投訴舉報處理工作心得體會篇十一

第一段：

作為一名會計，我有幸擔任公司的會計崗位已經(jīng)有多年的時間了。在這段時間里，我不斷地學習和總結(jié)，積累了一些處理會計工作的心得體會。在此分享一下我在會計處理工作上的心得感悟。

第二段：

認真核對數(shù)據(jù)。

作為一名會計，認真核對數(shù)據(jù)是處理會計工作的基礎。我們要根據(jù)財務數(shù)據(jù)的科目、金額等信息進行分類、匯總、分析，如準確計算財務數(shù)據(jù)、確認企業(yè)各部門的費用、核算企業(yè)的財產(chǎn)等。

在面對大量的數(shù)據(jù)時，我通常會多次核對。每一次都會仔細地核對相關數(shù)據(jù)是否完整和準確，同時還可以發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的錯誤并及時修改糾正。這樣可以確保財務報表的準確性和規(guī)范性。

第三段：

注重細節(jié)。

會計處理工作注重細節(jié)，每一個數(shù)字和數(shù)據(jù)都是必須正確且規(guī)范的。因為一個不小心的錯誤就有可能導致整個報表的失真。我們必須要嚴謹認真地對待每一個細節(jié)，確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。

在注重細節(jié)方面，我會定期審核財務和會計賬戶，確認企業(yè)賬目收支的準確性和合規(guī)性。每個月審查會計憑證情況，查看所有科目余額。并且，在編制報表過程中進行細致的審核和修正，減少錯誤和誤差的發(fā)生，確保財務報表的準確性和規(guī)范性。

第四段：

加強交流溝通。

在處理會計工作中，與其他部門之間的溝通十分重要。我們需要與領導、經(jīng)理以及其他部門員工進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。因此，我們要學會加強交流溝通，理解各個部門的特點和需求，以便更好地完成會計報表的編制工作。

在此基礎上，為了使會計帳目準確反映企業(yè)的經(jīng)營情況，建立起熟悉企業(yè)各項工作和部門的交流平臺，以便能夠合理編制賬目和財務報表。

第五段：

持續(xù)學習不斷進步。

持續(xù)學習和不斷進步也是我在會計處理工作中的一項重要心得。隨著金融市場的不斷發(fā)展以及會計法規(guī)的不斷變化，會計工作環(huán)境和要求也在不斷變化，因此我們必須不斷地學習、更新知識，提升自我實力和技能。

作為一名會計，我會定期學習和掌握新的會計法律法規(guī)的變化以及政策，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能。我相信持續(xù)學習和不斷進步，是我在處理會計工作上不斷取得成功的不竭動力。

總之，會計處理工作需要認真核對數(shù)據(jù)、注重細節(jié)、加強交流和持續(xù)學習不斷進步等方面的支持和努力。相信這些心得和體會，可以讓我們更好地處理好會計工作，為企業(yè)做出更大的貢獻。

投訴舉報處理工作心得體會篇十二

今年來，事故處理中隊在公安局黨委和大隊黨總支的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導深入學習貫徹黨的十七屆四中全會和全國、全省政法工作電視電話會議精神，按照全省公安局長會議的部署和要求，緊緊圍繞深入推進“社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法”三項重點工作，進一步深化“三基”工程建設和“三項建設”，全面提升執(zhí)法素養(yǎng)、管理水平和服務能力，以預防和處理重大交通事故為工作主線，以構(gòu)建和諧平安社會為重點，推進事故工作信息化建設、執(zhí)法規(guī)范化建設、和諧警民關系建設“三項建設”，積極創(chuàng)新工作思路和工作機制。全中隊民警團結(jié)一致，刻苦耐勞，既遵循法制原則，又考慮方便群眾。經(jīng)過全中隊民警艱苦努力、扎實工作，通過扎實有效地開展各項工作，圓滿完成了全年的各項工作目標。事故處理工作在去年的基礎上又上了一個新臺階。

事故處理中隊共受理重大道路交通事故119起，處罰各類交通違法行為罰款達194250元，刑事拘留82人，提請逮捕46人，逮捕37人。今年1－11月份，我市實際共發(fā)生各類交通事故5754起，比上年同期相比增加2483起，上升75.91%；死亡122人，比去年同期增加20人，上升19.61%；受傷3086人，比去年同期增加780人，上升33.82%；直接經(jīng)濟損失4418750元，比去年同期增加1560950元，上升54.62%。其中統(tǒng)報事故52起比上年同期相比減少了1起，下降1.89%；死亡20人，比去年同期減少2人，下降9.09%；受傷58人，比去年同期減少12人，下降17.14%；直接經(jīng)濟損失76003元，比去年同期減少25780元，下降25.33%。

一、以堅持“兩個經(jīng)常”為抓手，以加強隊伍正規(guī)化建設為主線，深入推進事故中隊隊伍建設今年以來，中隊以“推進公正廉潔執(zhí)法、樹立新時期交警形象”為主題，深入開展社會主義法治理念教育、執(zhí)法為民教育、職業(yè)道德教育、紀律作風教育和廉潔從政教育，確保中隊民警始終堅持“三個至上”、切實做到“四個在心中”。為更好貫徹上級精神，我中隊民警采取集中和自我學習的方法，系統(tǒng)學習黨的十七屆四中全會和學習貫徹全國、全省政法工作電視電話會議及全國、全省廳局長會議精神。對事故處理中群眾反映的熱點、難點進行深入剖析，以案析理，以案說法，努力提高辦案民警的執(zhí)法水平。通過專題教育的開展，使我中隊民警在工作中帶著對群眾的深厚感情處理交通事故，積極應民求、解民憂、化民怨，力爭在社會矛盾化解上有突破，有效增強了我中隊隊伍的整體素質(zhì)。

為貫徹落實市委、市政府關于繼續(xù)深化機關效能年建設，我中隊積極開展創(chuàng)業(yè)服務年活動，促進中隊建立“權(quán)責明晰、行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、執(zhí)行有力”的機關運作機制，在較短時間內(nèi)使我中隊辦事效率明顯提高，工作作風明顯轉(zhuǎn)變，履職能力明顯增強，社會管理和公共服務明顯改進，群眾對交通事故處理工作的滿意度明顯上升。

二、以事故預防為重點強化源頭管理，以保障安全為目標，深入推進事故預防工作。

為進一步推動道路交通安全隱患的排查治理，預防和減少重特大道路交通事故，我中隊在大隊的統(tǒng)一部署和指揮下，按照《南康市道路安全隱患排查治理工作實施方案》的要求，深入分析事故分布特點，加強對各主要道路的專題分析，特別是分析道路因素在事故中產(chǎn)生的作用，排查出事故多發(fā)點段。今年各中隊共排查出事故多發(fā)點段：國道20處，省道2處，城區(qū)道路15處，鄉(xiāng)村道路9處。通過分析事故的原因及規(guī)律，逐一提出了科學合理的整治意見和建議。

事故處理中隊將交通事故分析研判作為一項重要工作來抓，安排專人負責，并由分管領導全程監(jiān)督和指導，堅持每月、每季度、每年對本轄區(qū)的交通事故從交通事故引發(fā)的時間、天氣、車輛狀況、事故形態(tài)、引發(fā)事故的原因等方面進行全面分析，通過事故研判，排查總結(jié)出事故發(fā)生的特點和規(guī)律，針對事故發(fā)生的特點和規(guī)律，制定出切實可行的對策，針對不同時期、不同路段提出事故防范措施。為交通管理工作提供了科學依據(jù)，對預防交通事故的發(fā)生具有一定的指導意義。

同時，我中隊按照大隊的統(tǒng)一要求，加大了對客運企業(yè)客運車輛的監(jiān)管力度。春運期間，我中隊民警與客運車主簽訂安全責任狀共計84份，約見車輛21輛，核查行駛證21本，核對駕駛證21本，各位民警認真核對機動車注冊登記信息，了解掌握每輛公路客運車輛的客運班線，確認每輛公路客運車輛駕駛?cè)?，認真核對駕駛?cè)笋{駛證，并與車主和駕駛?cè)诉M行了兩次面對面的交通安全宣傳教育。其中對已到期的行駛證8本、近期需要年檢的行駛證2本及車輛狀態(tài)為違法未處理車輛的2輛，我中隊均已向各客運公司及車主郵發(fā)了消除交通安全隱患通知書，要求車主及時進行車輛檢驗，駕駛員按時進行駕駛員審驗。保證了今年春運的平安度過。

一是事故處理中隊以機關效能年建設為載體，以增強社會主義法治理念為核心，以提高民警執(zhí)法質(zhì)量和增強為民服務意識為著力點，采取多種形式，組織中隊民警加強道路交通安全法律法規(guī)和規(guī)定的業(yè)務學習，使民警對常用的法律法規(guī)條文能夠熟記和正確運用，在交通事故處理中，做到“公正、公平、合法、高效”，提高民警的辦案質(zhì)量，增強為民服務的能力；二是中隊按照事故處理執(zhí)法監(jiān)督的有關規(guī)定，認真開展交通事故責任認定審批和交通事故責任認定復核工作。我中隊還建立群策群力的集體定案制度，每周對各基層中隊的疑難案件進行集體認定，充分發(fā)揮集體的智慧，認真分析案情，準確認定事故責任，保證事故處理執(zhí)法公正、公平、合法。截止11月20日，集體認定各類案件674起，確保了責任認定的準確性，從源頭上有效避免了交通事故信訪案件的發(fā)生；三是，認真做好違法肇事駕駛員的安全教育和監(jiān)管。截止到11月份，我中隊共依法對肇事駕駛員69本駕駛證進行了扣押標注鎖定，上半年依法上報吊銷肇事駕駛?cè)笋{駛證10本；四是，抓好案件的執(zhí)法質(zhì)量。我中隊非常重視案件執(zhí)法質(zhì)量，對每個案件采取自查和互查的方式，促使民警辦理案件的證據(jù)意識、程序意識、法律意識、訴訟意識不斷提高，為公安執(zhí)法奠定了堅實的基礎。我中隊所辦案件在贛州市公安局執(zhí)法質(zhì)量考核中取得了良好成績。五是，認真組織開展事故處理工作調(diào)研活動。按照上級要求，我中隊組織人員積極開展道路交通事故預防及處理調(diào)研工作，結(jié)合南康實際，精心撰寫調(diào)研論文，上報了《淺析交通事故引發(fā)群體性事件原因與對策》、《淺析南康市中小學生交通安全現(xiàn)狀》和《南康大隊認真開展整改工作，事故處理工作取得長足進步》3篇調(diào)研文章，并得到上級機關。

中隊大力推進網(wǎng)上辦案和網(wǎng)上審批，使用事故處理信息系統(tǒng)辦案，加強事故數(shù)據(jù)的錄入工作，提高事故數(shù)據(jù)的上報及時性和數(shù)據(jù)質(zhì)量，使我大隊事故數(shù)據(jù)24小時上報率達到98.54%，事故數(shù)據(jù)完整率達到100%。努力實現(xiàn)道路交通事故處理工作“證據(jù)網(wǎng)上展示、程序網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、手續(xù)網(wǎng)上辦理、結(jié)果網(wǎng)上公開、案卷網(wǎng)上調(diào)閱”的工作目標。

四、以服務群眾為中心，積極推行道路交通事故人性化執(zhí)法工作，深入推進交通管理創(chuàng)新。中隊始終把嚴格執(zhí)法與人性化執(zhí)法相結(jié)合作為改進工作作風，提高服務水平，樹立良好形象的一項重要工作來抓，把老百姓是否滿意作為我們工作的出發(fā)點和落腳點。在事故處理民警中樹立文明執(zhí)法和人性化執(zhí)法理念，充分尊重當事人的人格，顧及當事人的感受，在人文關懷中實施執(zhí)法。針對重大交通事故，積極做好死者家屬的安撫工作，穩(wěn)定其情緒，對當事人存在的疑問，耐心細致的做好解釋工作，努力消除當事人心中疑問，取得當事人理解，并主動協(xié)調(diào)。6月初，我中隊成立人民調(diào)解室，設立人民調(diào)解委員會，這為高效、快速解決當事人的賠償爭議，依法保護當事人合法權(quán)益，開辟了一條新的調(diào)解渠道。從源頭上預防和減少信訪案件，將信訪問題消除在萌芽狀態(tài)。保證了全年未發(fā)生因事故處理工作不當而引發(fā)的群眾集體性上訪事件。

為有力打擊交通肇事逃逸行為，保障人民群眾合法利益中隊組織了一支具備快速反應和靈活機動素質(zhì)、特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻的偵查隊伍，并通過廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡等媒體動員廣大人民群眾積極向公安機關提供交通肇事逃逸案件線索，經(jīng)過辦案民警不辭辛勞、不顧勞頓的走訪調(diào)查，成功破獲11起重大道路交通逃逸案件，偵破率達91.67%（統(tǒng)報逃逸案件錄入4起，含1起重大逃逸案件和3起一般逃逸案件偵破率達100%）。肇事者得到了應有的懲罰，受害方得到了合理的賠償，法律和正義也得到了彰顯，有效保障了南康市交通肇事逃逸案件偵破工作的順利開展。

事故中隊始終堅持以服務人民群眾為根本，以人民群眾滿意為目標，公開交通事故處理相關法律法規(guī)、公開事故處理程序、公開事故處理證據(jù)和結(jié)果、公開警務監(jiān)督、投訴電話，公開民警的聯(lián)系電話，公開財產(chǎn)保險公司聯(lián)系電話，這一系列舉措，贏得了人民群眾的廣泛好評。

回顧一年來我們的工作，在全中隊民警的共同努力下，取得了良好的成績，多次被上級主管部門評為先進單位。但我們在看到成績的同時，也應看到我們的不足。如有的在交通事故處理過程中缺乏證據(jù)意識，現(xiàn)場勘查不細致。有的交通事故案卷文書制作不規(guī)范，現(xiàn)場勘查筆錄書寫過于簡單，表述不清，案卷文書出現(xiàn)筆誤。中隊雖然查破了不少交通肇事逃逸案，也及時追捕了一批交通肇事犯罪嫌疑人，但是，從總體來看，離人民群眾的要求還有距離。

在新的一年里，我們務求在事故處理工作中有所創(chuàng)新，不斷提高事故處理中的科技含量。全面加強對交通事故處理民警的法律法規(guī)和業(yè)務技能的培訓，加強對交通事故處理人員的正規(guī)化和專業(yè)化教育管理，教育民警堅持嚴格公正文明執(zhí)法，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念、端正執(zhí)法態(tài)度，規(guī)范交通事故處理民警的執(zhí)法行為。認真貫徹落實《道路交通事故處理工作規(guī)范》和《道路交通事故處理程序規(guī)定》，規(guī)范接處警、現(xiàn)場勘查、調(diào)查取證、責任認定等操作規(guī)程，完善交通事故認定內(nèi)部審核制度、落實責任追究制。加強督查力度，不定期的檢查審核執(zhí)法辦案情況，及時發(fā)現(xiàn)和整改辦案工作中存在的問題。針對事故發(fā)生的特點和規(guī)律，制定出切實可行的對策，大力加強事故預防的源頭管理，對轄區(qū)的事故多發(fā)、頻發(fā)的點段，進一步進行疏理。加大對交通事故逃逸案件的偵破力度，嚴懲交通肇事者。今后，我們將針對存在的問題，認真查擺、梳理，制定切實可行的解決辦法，鞏固和完善好的做法，以最短的時間整改好存在的不足，大力倡導求真務實之風，不斷提高服務質(zhì)量和服務水平，為構(gòu)建和諧平安南康添磚加瓦。

南康市公安交管大隊事故處理中隊。

20_年12月6日。

投訴舉報處理工作心得體會篇十三

第一條為了公正、及時處理土地權(quán)屬糾紛、保護土地所有者和使用者的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國土地管理法》和有關法律、法規(guī)，結(jié)合我省實際，制定本條例。

第二條本條例所稱土地權(quán)屬糾紛是指法人與法人之間、法人與個人之間、個人與個人之間發(fā)生的土地所有權(quán)或者使用權(quán)糾紛。

第三條各級人民政府依法負責本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的土地權(quán)屬糾紛的調(diào)解和處理(以下簡稱調(diào)處)工作。

第四條人民政府調(diào)處土地權(quán)屬糾紛，必須堅持以事實為依據(jù)，以法律為準繩，尊重歷史，照顧現(xiàn)實，充分協(xié)商，妥善調(diào)處。

農(nóng)村集體土地權(quán)屬糾紛，依照《中華人民共和國土地管理法》第八條和有關法律、法規(guī)調(diào)處。

第五條土地權(quán)屬糾紛實行地域管轄、分級調(diào)處：

(一)個人與個人之間、個人與法人之間的土地使用權(quán)糾紛由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))或縣級人民政府調(diào)處。

(二)法人與法人之間的土地權(quán)屬糾紛，由爭議土地所在地的縣級人民政府或市以上人民政府調(diào)處。

(三)跨行政區(qū)域的土地權(quán)屬糾紛，由雙方共同的上一級人民政府調(diào)處。

第六條在土地權(quán)屬糾紛未解決前，任何一方不得改變爭議范圍內(nèi)的土地現(xiàn)狀，不得破壞土地上的附著物、生長物或挖掘地下的礦產(chǎn)和埋藏物。

第七條申請調(diào)處土地權(quán)屬糾紛必須符合以下條件：

(一)申請人與土地權(quán)屬糾紛有直接利害關系的;。

(二)有明確的請求調(diào)處對象、具體的調(diào)處請求和事實根據(jù);。

(三)符合人民政府調(diào)處的范圍。

第八條申請調(diào)處土地權(quán)屬糾紛的當事人應向人民政府遞交申請書。申請書應當載明下列事項，并按當事人另一方人數(shù)提交副本：

(二)調(diào)處土地權(quán)屬糾紛的請求和所根據(jù)的事實、理由;。

(三)證據(jù)和證據(jù)來源、證人姓名和住所。

第九條當事人對自己的請求負有舉證責任。當事人申請調(diào)處土地權(quán)屬糾紛，應根據(jù)不同情況提交下列相應的有關證據(jù)材料：

(一)縣級以上人民政府核發(fā)的土地證書;。

(三)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府依法批準農(nóng)民建房用地的文件;。

(四)土地資源詳查工作中，按規(guī)定形成的土地權(quán)屬界線核定書及附圖;。

(六)法律規(guī)定可以作為證據(jù)的有關文件、資料。

第十條人民政府在接到申請書之日起15日內(nèi)，凡符合受理條件的，應當受理，并通知申請當事人;不符合受理條件的，應當書面通知申請當事人，并說明不受理的理由。

第十一條人民政府應當在受理申請書之日起5日內(nèi)將申請書的副本發(fā)送給另一方當事人。另一方當事人收到申請書副本之日起20日內(nèi)，向人民政府提交有關爭議的證據(jù)材料。

另一方當事人未提交有關爭議證據(jù)材料的，不影響調(diào)處程序的進行。

第十二條申請當事人可以放棄或者變更申請請求。另一方當事人可以承認或者反駁申請請求，可以提出反請求。

第十三條人民政府對雙方當事人所提供的證據(jù)材料，應當進行調(diào)查核實，才能作為認定事實的根據(jù)。

第十四條人民政府受理的土地權(quán)屬糾紛案件，能夠調(diào)解的，應當根據(jù)自愿和合法的原則，在查明事實、分清是非的基礎上進行調(diào)解，促使當事人互相諒解，達成協(xié)議。

調(diào)解不成的，應及時作出處理決定。

第十五條雙方當事人對土地權(quán)屬糾紛達成協(xié)議的，雙方應在協(xié)議書及有關界線圖上簽名蓋章。任何一方未經(jīng)對方和有權(quán)調(diào)處的人民政府同意，不得修改協(xié)議內(nèi)容和界線圖。

第十六條人民政府受理土地權(quán)屬糾紛案應在受理之日起6個月內(nèi)作出處理決定。特殊情況需要延長的，應向上一級人民政府報告。

第十七條土地權(quán)屬糾紛的處理決定應加蓋人民政府的印章并寫明：

(一)案由、申請請求、雙方當事人提出的事實和理由;。

(二)處理認定的事實、理由和適用的法律;。

(三)處理決定。

第十八條當事人對人民政府處理決定不服的，可在接到處理決定之日起30日內(nèi)，向上一級人民政府申請復議，對復議決定不服的，可依法向人民法院起訴;也可在接到處理決定之日起30日內(nèi)直接向人民法院起訴。

逾期不申請復議、不起訴又不履行處理決定的，由作出處理決定的人民政府申請人民法院強制執(zhí)行。

第十九條人民政府應當根據(jù)生效的調(diào)解書、處理決定或人民法院的裁定書、判決書等組織測定土地權(quán)屬界址、界線、拐點坐標及埋設界樁，辦理土地登記。雙方當事人必須遵守和執(zhí)行。

實地測量土地權(quán)屬界址、界線、拐點坐標及埋設界樁的費用，由當事人雙方負責。

第二十條違反第六條規(guī)定者，由負責調(diào)處的人民政府沒收其非法所得或責令其恢復原狀;當事人一方給另一方造成經(jīng)濟損失的，還應承擔民事賠償責任;構(gòu)成犯罪的，由司法機關追究刑事責任。

第二十一條當事人偽造、毀滅重要證據(jù)或以暴力威脅、賄買方法阻止證人作證或者指使、賄買、脅迫他人作偽證，構(gòu)成犯罪的，由司法機關追究刑事責任;未構(gòu)成犯罪的，由公安機關依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》處理。

第二十二條土地權(quán)屬糾紛解決后，仍故意損毀、移動界樁者，由負責調(diào)處的人民政府責令其恢復界樁，并處以5000元以上10000元以下罰款;當事人造成其他經(jīng)濟損失的，還應承擔民事賠償責任。

第二十三條以土地權(quán)屬糾紛為借口，挑起事端，造成經(jīng)濟損失的策劃者，應承擔民事賠償責任;造成人員傷亡或財產(chǎn)重大損失，構(gòu)成犯罪的，由司法機關追究刑事責任。

第二十四條各級人民政府負責調(diào)處土地權(quán)屬糾紛的負責人及工作人員在調(diào)處工作中作出顯著成績的，由同級人民政府或上級人民政府給予獎勵。違反本條例規(guī)定，玩忽職守、推卸責任、濫用職權(quán)、蓄意偏袒、徇私舞弊的，由同級人民政府或上一級人民政府根據(jù)其情節(jié)輕重給予相應的行政處分;構(gòu)成犯罪的，由司法機關追究刑事責任。

第二十五條本條例自1995年11月1日起施行。

投訴舉報處理工作心得體會篇十四

投訴舉報處理工作是保護社會公平正義的重要環(huán)節(jié)，作為一名從事這項工作的人員，我深深體會到了其中的種種挑戰(zhàn)與困難。然而，在接受各種投訴與舉報的過程中，我逐漸積累了一些心得體會，認為這些經(jīng)驗對于提高職業(yè)素養(yǎng)和工作效率至關重要。因此，本文將圍繞著“投訴舉報處理工作心得體會”這一主題展開，分享我的心得和體會。

第二段：注重信息收集與整理。

投訴舉報處理工作的第一步是收集和整理相關信息。在收到投訴或舉報后，我首先會認真傾聽投訴人或舉報人的陳述，并詳細詢問相關情況。然后，我會深入調(diào)查與核實投訴或舉報的事實依據(jù)，尋找可行的解決方案。我發(fā)現(xiàn)，仔細記錄和整理信息對于后續(xù)處理工作非常重要，因為它可以幫助我清晰地了解案情，并為進一步的調(diào)查提供參考依據(jù)。

第三段：注重客觀公正與保護隱私。

在處理投訴舉報工作時，我始終堅持客觀公正的原則，不偏不倚地對待每一起投訴和舉報。無論身份地位如何，我都會依法依規(guī)進行處理，確保公正審理。同時，確保投訴人和舉報人的隱私權(quán)利受到保護，避免他們因此而產(chǎn)生不必要的困擾或損失。我時刻提醒自己，只有真正做到公正和公平，才能在社會上建立起良好的形象，贏得更多人的信任和尊重。

第四段：注重團隊協(xié)作與信息共享。

投訴舉報處理工作往往需要與其他部門和機構(gòu)進行密切合作，共同解決問題。在處理過程中，我發(fā)現(xiàn)與其他團隊的良好協(xié)作和信息共享是非常關鍵的。我愿意主動與其他相關部門建立聯(lián)系，及時共享最新的進展情況和信息。通過團隊協(xié)作，我們能夠更好地解決問題，提高工作效率，并避免重復勞動和錯誤的決策。因此，我積極主動地參與協(xié)作和分享，致力于打造一個高效、團結(jié)的工作團隊。

第五段：注重持續(xù)學習與不斷提升。

投訴舉報處理工作是一個需要持續(xù)學習和不斷提升的過程。在處理工作中，我時刻保持謙虛和進取的心態(tài)，不斷學習新的法律法規(guī)和相關知識。我會關注與投訴舉報工作相關的最新動態(tài)和技巧，積極參加培訓和學習活動，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平。通過持續(xù)學習和積累，我能夠更加熟練地處理各類投訴和舉報案件，提高解決問題的能力，給予社會更好的服務。

結(jié)束段：

通過這些年的工作經(jīng)驗，我對于投訴舉報處理工作有了更深刻的理解和體會。注重信息收集與整理、客觀公正與保護隱私、團隊協(xié)作與信息共享以及持續(xù)學習與不斷提升，這些都是我自己在工作中總結(jié)出來的重要心得體會。我堅信，只有不斷學習和提高，才能更好地完成投訴舉報處理工作，并為社會的公平正義作出貢獻。我將繼續(xù)積極提升自己，做到公正公平地處理每一個投訴與舉報，為社會建設貢獻自己的力量。

投訴舉報處理工作心得體會篇十五

工作中難免會遇到各種沖突，必要的處理方式也是十分重要的。本文將分享我在工作中處理沖突的心得和體會，希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?/p>

第二段：如何有效溝通。

沖突的根源通常在于信息不對稱和溝通不夠，因此我認為有效的溝通是解決沖突的第一步。在溝通時，我們應該避免情緒化的言辭，坦誠地表明自己的觀點，同時也要認真傾聽對方的想法。在確認問題的根源和對方的想法后，我們應合理處理，盡量達到雙方都能接受的結(jié)果。

第三段：管理情緒。

與對方的溝通過程中，我們應該始終保持冷靜，不要輕易受到情緒的干擾，否則容易導致沖突的升級。如果遇到情緒激動的對方，我們應當盡量理解他們的情緒，溝通中緩解對方的緊張和不滿，找到一個更好的方式來解決問題。另外，我們也應該避免在不必要的時候引起沖突，對于一些小的問題，可以通過自我控制來淡化并消除它們。

第四段：尊重和包容。

在工作中，尊重和包容是處理沖突的重要原則。無論是和下屬合作還是上級打交道，我們都應該尊重別人的人格和職業(yè)尊嚴。當我們遇到與自己想法相悖的人時，我們也應該盡量包容對方，理解對方的處境與立場。如果我們能夠以真誠、友好和平等的態(tài)度來與他人溝通，讓對方感受到我們的善意，那么，便能夠化解或避免沖突。

第五段：總結(jié)。

綜上所述，解決工作沖突需要我們采取有效的溝通方式、控制自己的情緒、尊重和包容他人。在處理沖突過程中，我們還需要注重思考問題背后的原因和影響，從根本上去解決問題。希望這些心得和體會對大家在工作中處理沖突有所幫助。

投訴舉報處理工作心得體會篇十六

本人謹向武陵源區(qū)人民醫(yī)院________科室鄭重承諾：

1、嚴格遵守省衛(wèi)生廳十項禁令:。

決不利用職權(quán)為個人謀私利，切實做到合理檢查、合理用藥、合理治療；決不以介紹病人入院、檢查、手術(shù)、治療為理由而收取紅包；決不私自為藥品經(jīng)銷單位或個人代開、代售藥械或要求病人到指定藥店購藥；決不收取藥械生產(chǎn)或經(jīng)營單位發(fā)放的“臨床促銷費、開單費、處方費、統(tǒng)方費”等形式的變相回扣；決不為藥品生產(chǎn)、經(jīng)銷單位登記、統(tǒng)計醫(yī)生處方或為此提供方便；決不擅自收費、不合理收費或亂收費；決不以介紹、轉(zhuǎn)診患者為由收取“介紹費”、“轉(zhuǎn)診費”等形式的回扣；決不違反國家有關規(guī)定“以物代藥”；決不涂改、偽造、銷毀病歷；決不擅自接受新藥臨床觀察及新藥推廣。

2、嚴格遵守醫(yī)務工作者職業(yè)道德規(guī)范，做到：尊重病人、奉獻愛心；鉆研醫(yī)術(shù)、診治精心；提高技能、護理細心；救死扶傷、盡責盡心。

3、認真履行《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》規(guī)定的五項義務：

遵守法律、法規(guī)，遵守技術(shù)規(guī)范；樹立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行醫(yī)師職責，盡職盡責為患者服務；關心、愛護、尊重患者，保護患者的隱私；努力鉆研業(yè)務，更新知識，提高專業(yè)技術(shù)水平；宣傳衛(wèi)生保健知識，對患者進行健康教育。

4、一心為患者服務：做到急病人之所急，想病人之所想，做到勤溝通（包括與患者及其家屬、陪護的溝通）。及時發(fā)現(xiàn)隱患，及早處理。自己主管的病人有異常情況時能親自到場的盡量親自到場處理。

5、搞好團結(jié)，同事之間相互監(jiān)督、相互幫助。對非自己主管的科內(nèi)所有病人做到積極了解病情，嚴密監(jiān)測病情變化，及時提醒、幫助主管醫(yī)生處理。

6、嚴格交接-班制度：交接-班時交接務必詳細，對科內(nèi)重病人、有異常情況的病人重點交接并提醒下一班注意事項。

7、對病患異常檢驗、檢查結(jié)果認真分析，及時復查。多請會診、及時通知行政總值班協(xié)調(diào)處理。

8、認真做好病歷記錄：記錄及時、準確，檢驗、檢查結(jié)果及時分析并進行處理，同時將情況反映給病人或者家屬、陪護。

9、做好各種談話記錄及簽字確認。

承諾人：

投訴舉報處理工作心得體會篇十七

人物：

肖隊長，男，歲，交警中隊長。（簡稱肖）。

淑芳，女，歲，肖隊長妻。（簡稱芳）。

魯志強，男，歲，汽車司機。（簡稱強）。

幕啟：肖隊長家中，置桌排椅等，芳正氣憤地織著，肖疲憊地進屋。

肖：在家呀！嗨，真累呀，做飯了。

芳：（譏諷地）喲，是隊長回來了，沒走錯門吧？

肖：（驚）你，你怎么啦？

肖：我能干什么去？

芳：我知道還問你？

肖：不就是值勤嗎，上班，下班。

芳：下班到哪去了，晚上也值勤？

肖：（摘帽子坐到排椅上）就不興加個班了？

芳：加班？加班有這么加的嗎？同志，這是兩天兩夜呀！我問過你們大隊長啦，你在哪兒加的班，他怎么不知道？你好啊你本網(wǎng)，不光沒這個家了，還的。（抽泣）。

肖：你煩不煩，誰吃里趴外啦？胡說什么呀你，閑的。（脫褂子搭椅上，靠椅睡去）。

肖：（已疲勞地睡去，發(fā)出鼾聲）。

芳：（大聲地）我說，你聽到了沒有？

肖：（猛醒）啊，你說什么？

芳：你裝什么時候呆，那一千塊錢呢，哪去啦？

肖：（揉眼）噢，我用了，過幾天給你。

芳：那我怎么不知道，給誰用了？

肖：我拿的時候，你又沒在家，過后跟你說，（又欲睡）。

芳：不行，現(xiàn)在就說，兩天了，該花完吧？說，到底各誰花啦？

肖：我說你小聲點不行嗎？嚷嚷什么，嫌家里清靜了是不是？

肖：（站起，煩燥地）陪床來，在醫(yī)院。

芳：（驚）什么，陪床？陪誰？

肖：一個青年，受了傷，撞傷了，聽明白了吧同志！

芳：青年，叫什么名字，哪里的人？

肖：外地，來打工的。

芳：叫什么？

肖：柳淑方，（從兜里找出記錄本翻著）對。是叫柳淑方，和你同名不同姓。

芳：（警覺地）多大年紀？

肖：二十來歲吧。

芳：（繞肖觀察臉色，繼爾嘲弄地）哎呀呀，二十來歲吧，挺嫩的.是吧？（轉(zhuǎn)怒）姓肖的，你聽著，事情到了這份上，咱也不必藏著掖著了，干脆說清楚。結(jié)婚三年了，我哪地方對不住你？為了讓你在班上有個精神頭兒，大熱天，我自己去買糧拉煤球兒，大事小事不牽累你，伺候你吃，伺候償喝，孩子也送了他姥娘家。你有了緊急任務要加班，我煮上一把茶葉蛋，也不管好看不好看，冒雨送到你那值勤點，回來感冒了也沒人管，就換來些這個，h?。蕹雎暎?。

芳：（擦淚）你待叫我怎么著？你還需要我關心，人民俺哪能比上人家那心熱乎！

肖：（怒）你胡說什么？

芳：好，我不說，你說吧，什么時候辦？

肖：辦什么？

芳：辦什么，離?。ㄗ拢?/p>

肖：你。

（傳來敲門聲，芳不動。肖開門，志強急匆匆進。

強：肖隊長，（搶上握住肖手，激動地）謝謝您，太感謝啦！

肖：志強呀，快別這么說，怎么，這么快就回來啦？

強：回來了，心里急呀，肖隊長，那青年怎么樣？

肖：還在醫(yī)院里，輕微腦震蕩，不要緊，我剛從那兒回來。

強：（松口氣）肖隊長，那您快做處理吧，（發(fā)現(xiàn)芳）這是嫂子吧？

肖：噢，我介紹一下，（指強）這是遙縣運輸公司的魯志強。（指芳）這是我家屬，林淑芳。（芳站起）。

強：（歉意地）嫂子，對不起了，是我給肖隊長添了些麻煩。

芳：（不解地）你，你們這是？

強：嫂子，這么回事，前天上午我開車去省城，在大轉(zhuǎn)盤拐彎時，車快了，剮倒了一個青年。肖隊長下值勤，他見我是外地車，車上拉的全是抗洪救災物資，就留下我的身份證，說救災要緊，讓我回來再處理。這不，我到火車站卸下物資就回來了。我真正感受到咱們交警同志的一片熱心哪（激動）。

肖：看你說的，來，先喝杯水吧。

芳：（忙起身去倒水）。

強：（攔?。┎涣松┳?。隊長，本網(wǎng)受傷的青年是哪個單位的？

芳：（近前靜聽）。

肖：哪有什么單位，是外地來打工的，身邊又沒個親人，我就只好……。

投訴舉報處理工作心得體會篇十八

工作沖突在職場中經(jīng)常發(fā)生，如何有效地處理和解決工作沖突，是每個職場人必須掌握的能力。在我的工作生涯中，我也遇到了許多工作沖突，通過總結(jié)和反思自己的經(jīng)驗，我學到了許多處理工作沖突的心得和體會。本文將從個人角度出發(fā)，介紹我在工作沖突處理中的心得。

第二段：認識和理解沖突。

處理沖突的第一步是認識和理解沖突的本質(zhì)。沖突在職場中并不可怕，但是如果得不到有效的處理和解決，就會影響工作效率和人際關系，甚至會給個人職業(yè)發(fā)展帶來影響。因此，我們需要從宏觀的角度思考沖突背后的原因和動機，了解不同人的利益和訴求，并以中立，客觀的態(tài)度來理解和解決沖突，才能得出合理的解決方案。

第三段：溝通和合作。

溝通和合作是處理沖突的關鍵。首先，我們需要建立良好的溝通機制，盡可能地開放心扉，讓各自的想法、看法和感受得到尊重和表達。我們還需要主動地了解對方的利益和需求，盡量達成雙方共同滿意的方案。最重要的是，我們需要以平和、耐心的心態(tài)來與對方溝通和合作，這樣才能建立和諧的工作氛圍。

第四段：處理沖突的策略。

針對不同類型的沖突，我們需要采取不同的處理策略。例如，在處理人際沖突時，我們需要首先分析雙方的利益和需求，然后盡可能傾聽對方的訴求，不要急于做出決策。同時，我們也需要以中立、公正的立場來處理沖突，不偏袒任何一方，這樣才能建立和諧、穩(wěn)定的工作關系。

第五段：總結(jié)和展望。

總結(jié)和反思是每個成功處理沖突的人必備的能力，只有不斷反思自己的處理策略和方法，才能更好地應對各種復雜的工作沖突。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持平和、公正的態(tài)度，與同事們共同面對各種挑戰(zhàn)和困難，努力創(chuàng)造和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境。最后，我相信，只要我們不斷地學習，不斷優(yōu)化自己的處理方法和策略，就能夠處理好工作沖突，走向成功。

投訴舉報處理工作心得體會篇十九

污水處理是一項重要的環(huán)境保護工作，對于保護水資源、維護生態(tài)平衡具有重要意義。近日，我參與了一個污水處理項目，通過這段時間的親身參與與實踐，我有了一些深刻的體會和心得。下面將從工作方式、團隊合作、問題解決、工作心態(tài)以及對環(huán)境保護的理解這五個方面進行總結(jié)。

首先，工作方式是成功完成污水處理工作的關鍵。作為管理者，我必須確保每一個工作環(huán)節(jié)都有規(guī)范的操作流程。在工作中，我注重細節(jié)，把控好每一個環(huán)節(jié)，嚴于律己、嚴格要求他人。例如，我規(guī)定了維護設備、清理管道等常規(guī)工作的具體要求，并通過培訓與考核確保每個員工都能按要求執(zhí)行。此外，我要求大家嚴守工作時間，確保設備的連續(xù)運行。這樣的工作方式有效地提高了污水處理的效率和質(zhì)量。

其次，團隊合作是污水處理過程中不可或缺的一部分。團隊成員之間的緊密合作和互相支持是成功完成工作的重要保證。作為團隊的負責人，我注重培養(yǎng)團隊合作精神，增強成員之間的歸屬感和凝聚力。團隊成員定期舉行工作會議，分享工作經(jīng)驗、解決問題，以共同進步。此外，我還注重團隊的培訓和技術(shù)支持，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。通過團隊合作，我們成功地完成了一個個污水處理項目，為環(huán)境保護做出了貢獻。

第三，問題解決是污水處理工作中常遇到的挑戰(zhàn)之一。在實際工作中，我們經(jīng)常會遇到各種問題，包括設備故障、工藝不穩(wěn)定等。在面對問題時，我崇尚開放與創(chuàng)新，鼓勵團隊成員發(fā)散思維，積極探索解決方案。我通常采用“頭腦風暴”的方式，組織團隊成員共同分析問題，并通過技術(shù)研討、專家咨詢等手段找到解決方案。這種問題解決的方式有效地提高了我們工作的效率和質(zhì)量。

第四，工作心態(tài)在污水處理工作中起著至關重要的作用。作為一項重要的環(huán)境保護工作，污水處理需要全身心地投入和專注。在工作中，我始終保持積極向上的工作態(tài)度，勇于面對困難和挑戰(zhàn)。當遇到繁重工作量、高強度工作時，我會給自己合理安排休息時間，保持良好的工作狀態(tài)。同時，我鼓勵團隊成員相互之間進行情感支持和心理安慰，保持良好的工作氛圍，提高工作效能。

最后，污水處理工作的意義與重要性使我對環(huán)境保護有了更深的理解。通過親自參與污水處理工作，我深刻認識到保護水資源和環(huán)境的重要性。作為環(huán)境保護者，我們的工作責任重大，每一次工作都在為創(chuàng)造更美好的環(huán)境做貢獻。我們要時刻保持環(huán)保意識，倡導綠色生活，共同努力保護我們的家園。

總之，污水處理個人工作心得體會主要包括工作方式、團隊合作、問題解決、工作心態(tài)以及對環(huán)境保護的理解。通過這段時間的工作，我不僅提高了自己的專業(yè)能力，也進一步認識到環(huán)境保護的重要性。希望能夠把這些經(jīng)驗應用于以后的工作中，為環(huán)境保護事業(yè)繼續(xù)貢獻力量。

投訴舉報處理工作心得體會篇二十

就找到我們尋求幫助。說實話這些工作很煩，總結(jié)如下：

1、接訪人數(shù)多。每天接待各種坦桑人來投訴、抱怨，感覺自己就像國內(nèi)信訪的接待人員。

2、神侃時間長。他們經(jīng)常跟我說上一個多小時，來龍去脈，各種細節(jié)，各種郵件和材料通通拿出來，要我細細看。貌似我很閑。

3、全天候騷擾。他們不是來了就算了，隨后還有堅持不懈，不分晝夜的跟進，白天、晚上、工作時間、周末休息時間，都能給你打電話，詢問結(jié)果。貌似我是在給他打工呢！

4、維權(quán)意識超強。投訴的貿(mào)易糾紛有些只有幾百美元，大的也都在5萬美元以下。

5、基本不占理。這一點也是我比較來氣的。每次發(fā)現(xiàn)這種情況，我都忍不住要教訓一下！多說幾句吧，這些商人太精，咱俗話說聰明反被聰明誤，這些人就是這樣。采購的東西明顯低于正常的市場價格，明顯會出問題，偏偏還做，你是商人啊，有商人的頭腦和智慧啊，你不知道風險嗎？你再精也精不過優(yōu)秀的中華民族??！

當時他那一個生氣，說中國人做生意太不規(guī)矩。開始我還挺同情他的。后來，我回到辦公室查了查alibaba海外網(wǎng)站正常的2tb硬盤報價，好嘛，1個2tb的就要120美元左右，12個得1440美元啊，你這怎么630美元就拿下了？不日，又跑來我辦公室騷擾，我當時就問他，我說你知道1個2tb硬盤要多少錢不？我說你630美元怎么可能買到12個硬盤？人家做生意是要有利潤的，不是慈善，他肯定會從別的地方想辦法，否則他干嘛和你做生意啊。一分錢一分貨的道理你明白不？人家這么低的價格賣給你，我都懷疑東西質(zhì)量好不好，是不是翻新的東西，你提供給銀行，存放數(shù)據(jù)的，到時候出了問題，數(shù)據(jù)丟失，你責任大了，你可能面臨巨額索賠。我這一說，他不說話了，呵呵。這兩天也沒來找我了，貌似他開竅了！

這種例子是普遍存在的，現(xiàn)在我正做案例收集工作，下次如果當?shù)孛襟w或者某些人再炒作中國產(chǎn)品質(zhì)量不好，中國人做生意不誠信，我就把這些例子拿出來，看看到底是誰不誠信，誰應該對質(zhì)量不好的東西負責。你1分錢想買到1塊錢質(zhì)量的東西，你當中國人傻??！

不過，這些事情又讓我聯(lián)想到其他的一些東西。

你說在國內(nèi)，咱中國人與國外貿(mào)易出現(xiàn)糾紛，咱能這么去維權(quán)嗎？咱敢去外國駐中國使館投訴嗎？咱能進得去嗎？呵呵。北京的各國使館可是武警站崗，鐵欄桿、鐵網(wǎng)、圍墻三層防護啊，咱中國人真有什么事，肯定不會想到要去使館經(jīng)商處投訴，想到也沒用，沒戲，自己人就把你攔住，不讓進！這方面，咱甚至遠遠不如全球最不發(fā)達國家之一的坦桑啊。原因嘛，咱就不在此討論了。呵呵。

簡單記錄自己的工作與心得，與大家分享。（今天放一張大使會客的照片吧，這也是我日常工作的一部分，客串同傳，哈哈）。