最新在車站做志愿者心得體會(huì)實(shí)用(通用19篇)

心得體會(huì)是通過(guò)對(duì)某一事物或活動(dòng)的觀察和思考，總結(jié)出來(lái)的個(gè)人感悟和經(jīng)驗(yàn)，它可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己、提高自己。我想我們每個(gè)人都應(yīng)該有自己的心得體會(huì)，以便更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。寫心得體會(huì)時(shí)，可以結(jié)合實(shí)際案例，具體描述自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在閱讀這些心得體會(huì)范文時(shí)，希望大家能夠保持開放的心態(tài)，從中獲得啟發(fā)和靈感。

在車站做志愿者心得體會(huì)實(shí)用篇一

作為車站志愿者，我們首先需要找到自己的定位。在車站這個(gè)環(huán)境中，每一個(gè)志愿者都承擔(dān)著重要的職責(zé)，如引導(dǎo)乘客、提供服務(wù)和維護(hù)秩序等。而在這其中，我們需要明確自己的任務(wù)，找到適合自己的崗位。只有找到了自己的定位，我們才能更好地發(fā)揮自己的作用，為車站的運(yùn)行效率和乘客的出行體驗(yàn)做貢獻(xiàn)。

二、學(xué)習(xí)盡職盡責(zé)。

作為車站志愿者，我們不能只是站在那里等待指揮，更需要主動(dòng)學(xué)習(xí)和積極盡職盡責(zé)。我們要了解各個(gè)崗位的職責(zé)和工作流程，學(xué)習(xí)相應(yīng)的操作和技能。只有充分了解工作內(nèi)容，我們才能更好地為乘客提供幫助和服務(wù)。同時(shí)，我們還要樹立良好的工作態(tài)度，嚴(yán)格要求自己的工作作風(fēng)，不僅要做到耐心、細(xì)致和周到，還要時(shí)刻保持微笑和積極的心態(tài)。

三、注重團(tuán)隊(duì)合作。

車站的運(yùn)行需要所有志愿者的共同努力，因此，注重團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。在車站這個(gè)大家庭中，我們需要和其他志愿者建立良好的溝通和合作關(guān)系，共同完成各項(xiàng)工作。無(wú)論是日常工作中的協(xié)作，還是突發(fā)事件中的應(yīng)對(duì)，團(tuán)隊(duì)合作都是必不可少的。在團(tuán)隊(duì)合作中，我們要注重溝通與協(xié)商，相互支持與幫助，共同完成工作任務(wù)，并為營(yíng)造和諧的車站環(huán)境而努力。

四、細(xì)心觀察，提升服務(wù)質(zhì)量。

作為車站志愿者，我們要隨時(shí)保持細(xì)心觀察，及時(shí)了解乘客的需求，并且主動(dòng)提供幫助和服務(wù)。乘客可能會(huì)面臨各種問(wèn)題和困擾，我們要以專業(yè)的服務(wù)態(tài)度，解答乘客的疑問(wèn)，提供準(zhǔn)確的信息和指引。我們要主動(dòng)關(guān)心老人、孩子、殘疾人等特殊群體的需要，提供更加貼心的幫助。通過(guò)不斷提升服務(wù)質(zhì)量，我們可以使乘客在車站有更好的出行體驗(yàn)，同時(shí)也提升了我們作為志愿者的滿足感。

五、積極反饋，改善工作。

作為車站志愿者，我們還要主動(dòng)積極地向相關(guān)部門反饋問(wèn)題和建議，為車站工作的改善和提升貢獻(xiàn)自己的力量。在日常工作中，我們要留心觀察車站的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)反映。同時(shí)，我們對(duì)于工作中的難題和困惑，也要敢于提出建議和意見，為車站的發(fā)展和改善貢獻(xiàn)自己的智慧。通過(guò)不斷反饋和改進(jìn)，我們可以有效地提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量，使車站更加符合乘客的需求，更好地為公眾服務(wù)。

總之，作為車站志愿者，我們需要找到自己的定位，學(xué)習(xí)盡職盡責(zé)，注重團(tuán)隊(duì)合作，細(xì)心觀察并提升服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)積極反饋問(wèn)題和建議，不斷改善工作。只有這樣，我們才能更好地履行志愿者的職責(zé)，為乘客和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

在車站做志愿者心得體會(huì)實(shí)用篇二

在車站做志愿者是我大學(xué)期間的一次難忘的經(jīng)歷。作為一名大學(xué)生，我深知自己有責(zé)任為社會(huì)做貢獻(xiàn)，因此決定參加志愿者活動(dòng)。而車站是一個(gè)人來(lái)人往的地方，我想通過(guò)在車站做志愿者的經(jīng)歷，親身感受社會(huì)的多樣性和人情冷暖。

作為一名車站志愿者，我的主要任務(wù)是幫助乘客解答問(wèn)題、提供幫助并保護(hù)車站的秩序。我每天早上都會(huì)準(zhǔn)時(shí)來(lái)到車站，穿上志愿者制服。起初，我對(duì)工作感到有些緊張和不安，畢竟這是我第一次參與如此大規(guī)模的服務(wù)活動(dòng)。然而，隨著時(shí)間的推移，我逐漸適應(yīng)了工作，并開始享受其中的樂(lè)趣。通過(guò)與乘客的交流，我學(xué)會(huì)了更多關(guān)于乘客的需求和感受，從而更好地幫助他們。

第三段：通過(guò)志愿者工作收獲的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。

在車站做志愿者的經(jīng)歷使我受益匪淺。首先，我學(xué)會(huì)了與陌生人交談并建立聯(lián)系，從而提高了我的溝通技巧。在車站環(huán)境中，我經(jīng)常遇到各種各樣的人，他們來(lái)自不同的地區(qū)、文化和背景。通過(guò)與這些不同的人交流，我能更好地理解他們的需要和期望，以便提供更好的幫助。此外，我還學(xué)會(huì)了組織和管理時(shí)間，因?yàn)槊刻於加泻芏嗳蝿?wù)需要完成，我必須合理安排時(shí)間來(lái)保證所有工作都能順利完成。而這些經(jīng)驗(yàn)不僅可以在志愿者工作中獲得，也對(duì)我的學(xué)習(xí)和未來(lái)的職業(yè)生涯有很大的幫助。

盡管車站做志愿者是一項(xiàng)有意義的工作，但也存在一些挑戰(zhàn)。首先，車站是一個(gè)人流量大、嘈雜的地方，而且有時(shí)候會(huì)遇到難纏的乘客。面對(duì)這種情況，我必須保持冷靜和耐心，并尋找最好的解決方案。其次，有時(shí)根據(jù)乘客的需求，我需要與其他職員和工作人員合作，這就考驗(yàn)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和協(xié)調(diào)能力。通過(guò)和他人合作解決問(wèn)題，我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重別人的意見，并在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的作用。

第五段：對(duì)未來(lái)的展望和總結(jié)。

在車站做志愿者的經(jīng)歷讓我更加懂得了社會(huì)的多樣性和團(tuán)結(jié)的重要性。這次經(jīng)歷激發(fā)了我為社會(huì)做更多貢獻(xiàn)的熱情，也提高了我的責(zé)任感和使命感。我希望將來(lái)能繼續(xù)參與志愿者工作，并發(fā)揮自己的長(zhǎng)處為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我希望能夠?qū)⒃谲囌咀鲋驹刚叩慕?jīng)歷與我的專業(yè)知識(shí)相結(jié)合，通過(guò)工作和研究，進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展。

通過(guò)在車站做志愿者的經(jīng)歷，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。無(wú)論是人與人的溝通、組織和管理時(shí)間，還是團(tuán)隊(duì)合作、解決問(wèn)題，這些都將對(duì)我的未來(lái)產(chǎn)生積極的影響。我相信，通過(guò)志愿者工作，我不僅可以為他人帶來(lái)幫助和溫暖，也能夠提升自我，成為一個(gè)更出色、更有責(zé)任心的社會(huì)成員。

在車站做志愿者心得體會(huì)實(shí)用篇三

作為現(xiàn)代社會(huì)的重要交通樞紐，火車站每天都承載著大量旅客的出行需求。然而，隨著人流量的不斷增加，火車站的運(yùn)營(yíng)壓力也不斷上升。為了更好地服務(wù)旅客，許多火車站引入了志愿者隊(duì)伍，他們自愿為旅客提供各種幫助和指導(dǎo)。作為一名火車站志愿者，我深切感受到了志愿者的重要性，同時(shí)也積累了許多寶貴的體會(huì)和心得。在這篇文章中，我將分享我作為火車站志愿者的心得體會(huì)。

第二段：志愿者工作的起初困難和逐步適應(yīng)（200字）。

剛開始做火車站志愿者時(shí)，我感到有些拘束和不適應(yīng)。大量的旅客和各種需求讓我感到無(wú)所適從。我記得當(dāng)時(shí)有一次，一位老人誤坐了返鄉(xiāng)車，情緒激動(dòng)地對(duì)我求助，我不知道該如何處理。然而，通過(guò)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)的積累，我逐漸找到了適應(yīng)的方法和策略。我學(xué)會(huì)了耐心傾聽旅客的需求，主動(dòng)詢問(wèn)和尋找解決方案。隨著時(shí)間的推移，我逐漸變得更加自信和熟練，能夠更好地為旅客提供幫助。

第三段：社交能力和溝通技巧的提升（200字）。

作為火車站志愿者，與各類人群接觸成為我工作的重要部分。通過(guò)與旅客的交流，我積極鍛煉了自己的社交能力和溝通技巧。我學(xué)會(huì)了如何與各種人群進(jìn)行有效的溝通，怎樣以親切、友好的態(tài)度來(lái)對(duì)待每一位旅客。與旅客的互動(dòng)讓我更加了解不同的人生故事和經(jīng)歷，也給了我獨(dú)特的視角看待世界。通過(guò)與旅客的交流，我感受到了親情、友情和社會(huì)責(zé)任的重要性，這對(duì)我的成長(zhǎng)和發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)（200字）。

作為火車站志愿者，我不僅需要與旅客進(jìn)行良好的溝通，還需要與其他志愿者和工作人員進(jìn)行配合和協(xié)調(diào)。在志愿者隊(duì)伍中，我們經(jīng)常需要分工合作，共同完成一項(xiàng)任務(wù)。這為我培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力提供了寶貴的機(jī)會(huì)。通過(guò)與隊(duì)友的合作，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量和價(jià)值。每一次成功的合作都增強(qiáng)了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)和重視。團(tuán)隊(duì)合作不僅幫助我們更好地完成任務(wù)，還能夠培養(yǎng)默契和信任，提升工作效率和質(zhì)量。

作為火車站志愿者，我不僅能夠?yàn)槁每吞峁椭?，還能夠從中獲得很多收獲。我深刻感受到了幫助他人的快樂(lè)與滿足，這成為了我繼續(xù)做志愿者的驅(qū)動(dòng)力。同時(shí)，火車站志愿者的經(jīng)歷也讓我更加關(guān)注社會(huì)問(wèn)題和公益事業(yè)。我希望能夠繼續(xù)為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)傳遞愛與溫暖。通過(guò)作為火車站志愿者的體驗(yàn)，我敢于面對(duì)困難，學(xué)會(huì)了與人溝通和合作，培養(yǎng)了耐心和責(zé)任感，這種成長(zhǎng)對(duì)我的未來(lái)發(fā)展具有非常重要的意義。

總結(jié)：火車站志愿者不僅為旅客提供了幫助和指導(dǎo)，也給了志愿者們很多機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過(guò)我的實(shí)際經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了作為火車站志愿者的重要性和意義。通過(guò)與旅客的交流，我學(xué)會(huì)了溝通和理解，通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的合作，我更加了解團(tuán)隊(duì)的力量。這些心得體會(huì)將伴隨我整個(gè)人生，讓我成為一個(gè)更加完善的人。我相信，在未來(lái)的工作和生活中，這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將會(huì)成為我寶貴的財(cái)富和價(jià)值觀。

在車站做志愿者心得體會(huì)實(shí)用篇四

自新冠疫情爆發(fā)以來(lái)，全國(guó)上下各行各業(yè)的人民團(tuán)結(jié)一心、共同抗疫?；疖囌咀鳛橹匾慕煌屑~，承載著大量的人流量。為了防止疫情的擴(kuò)散，防控工作的必要性和緊迫性顯得尤為重要。在此期間，火車站成為了志愿者關(guān)注和奉獻(xiàn)的重要場(chǎng)所。

二、擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

疫情期間，景區(qū)景點(diǎn)、火車站、機(jī)場(chǎng)口岸等公共場(chǎng)所成為了疫情防控的重點(diǎn)目標(biāo)。志愿者們主動(dòng)積極地投入到防控工作中，擔(dān)當(dāng)起后勤保障、人員管理、信息搜集等重要角色。在火車站值班期間，我們志愿者要全力以赴，做好各項(xiàng)工作，為防疫工作出一份力。

三、工作感受。

作為一名志愿者，我參加了火車站防控工作，深深地感受到了新型冠狀病毒防控的重要性。在工作中，我們時(shí)刻保持警惕，巡查車站各個(gè)角落，注意發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。為進(jìn)出火車站的旅客核酸檢測(cè)和健康碼驗(yàn)真，我們也提供了力所能及的幫助。感覺這樣一來(lái)能夠有效減少死守等候時(shí)間，加速人員通行與順利的流程。我們志愿者的工作盡管雜瑣、繁重，但都是有意義的，尤其是為了同胞們的健康與安全。

四、鍛煉自我。

在參與防疫志愿者工作過(guò)程中，我們不僅能夠?yàn)橐咔榉揽刎暙I(xiàn)自己的力量，還可以在工作中鍛煉自己的能力。例如，逐步培養(yǎng)自己更為細(xì)心、周到。在面對(duì)疫情的復(fù)雜情況時(shí)，我們還需要根據(jù)疫情變化靈活適應(yīng)、及時(shí)調(diào)整工作策略。

五、總結(jié)。

火車站防控志愿者工作，雖然只是我們工作生涯中的一份微不足道的勞動(dòng)，但是它影響了許多人的生命與命運(yùn)。作為志愿者，我們所做的一切都是值得驕傲與尊敬的。隨著疫情防控工作的不斷深入，我們志愿者也要更加虛心謙遜、不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)和水平，更好地為人民的健康保駕護(hù)航。

在車站做志愿者心得體會(huì)實(shí)用篇五

作為一個(gè)熱愛公益事業(yè)的大學(xué)生，我一直希望自己能夠參與到志愿服務(wù)中來(lái)，為社會(huì)做出一份貢獻(xiàn)。在一次閑暇之余，我得知了火車站志愿者活動(dòng)的招募信息，毫不猶豫地報(bào)名參加。自此，我成為了火車站志愿者的一員。

第二段：具體描述志愿服務(wù)的活動(dòng)內(nèi)容和所遇到的困難。

我所加入的志愿服務(wù)項(xiàng)目是在火車站幫助乘客解決問(wèn)題和提供相關(guān)服務(wù)。作為火車站志愿者，我們需要為前來(lái)咨詢的乘客解答相關(guān)問(wèn)題，幫助他們?cè)谡緝?nèi)順利轉(zhuǎn)乘或離開等。同時(shí)，我們也需要為需要幫助的旅客提供一系列的服務(wù)，例如幫助搬運(yùn)重物等。但是，在志愿服務(wù)的過(guò)程中，我們也遇到了一些困難。例如有的乘客比較急躁，語(yǔ)言不夠禮貌，需要我們耐心地解答問(wèn)題和化解矛盾。這也讓我更珍惜了每一次志愿服務(wù)的機(jī)會(huì)，懂得了成為一名合格的志愿者需要的耐心和細(xì)心。

第三段：志愿服務(wù)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)影響的描述。

通過(guò)參加火車站志愿服務(wù)的活動(dòng)，我得到了很多鍛煉自己的機(jī)會(huì)，包括鍛煉自己的溝通能力、口頭表達(dá)能力、組織能力和解決問(wèn)題的能力等等。同時(shí)，我與志愿團(tuán)隊(duì)里的成員建立起了深厚的友誼，也更加了解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。除此之外，我還從志愿服務(wù)中得到了更多與人交往的機(jī)會(huì)，了解到不同人群的思想和文化。這些經(jīng)歷都對(duì)我的成長(zhǎng)和個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。

第四段：志愿服務(wù)的社會(huì)價(jià)值和推廣。

志愿服務(wù)在當(dāng)今社會(huì)中的地位愈發(fā)重要，不僅是一種精神追求，更是一種社會(huì)責(zé)任。志愿服務(wù)旨在關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體和公益事業(yè)，不僅能夠?yàn)樗颂峁椭?，同時(shí)也讓自己成為感受和體驗(yàn)社會(huì)、關(guān)注社會(huì)的一份子。因此，我們應(yīng)該擔(dān)負(fù)起志愿服務(wù)的責(zé)任，積極參與到志愿服務(wù)中來(lái)，為社會(huì)作出一份力量。同時(shí)，我們也可以通過(guò)提高志愿服務(wù)的廣泛度，讓更多人參與到志愿服務(wù)之中，一起為社會(huì)和諧發(fā)展提供力量。

第五段：總結(jié)。

作為一名火車站志愿者，我深感自己在志愿服務(wù)的過(guò)程中受益良多，更加了解到志愿服務(wù)的重要性和社會(huì)責(zé)任。我相信，只要我們積極參與志愿服務(wù)，不斷提高自身的能力和素質(zhì)，就能夠更好地促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展，為構(gòu)建一個(gè)更美好的社會(huì)作出一番貢獻(xiàn)。

在車站做志愿者心得體會(huì)實(shí)用篇六

第一段：引言（100字）。

作為一名火車站志愿者，我深切體會(huì)到了幫助他人的快樂(lè)和成就感。在火車站，我見證了無(wú)數(shù)離別和相聚的瞬間，也親眼目睹了旅客們心急如焚的情緒。然而，站在志愿者的角度，我能夠以微笑和耐心化解旅客們的煩躁和不安，幫助他們解決問(wèn)題，讓他們的旅途更加順利和愉快。

第二段：提供幫助（300字）。

作為一名火車站志愿者，我首先接觸到的是旅客的需求。有時(shí)候，旅客會(huì)迷路或者迷失在人流中，我會(huì)主動(dòng)上前詢問(wèn)他們要去的地方，并指引他們正確的方向。有的旅客由于種種原因錯(cuò)過(guò)了火車或者錯(cuò)過(guò)了站點(diǎn)，我會(huì)幫助他們查詢時(shí)刻表，并提供解決方案。更有甚者，有些旅客會(huì)遺失行李或者手機(jī)，作為志愿者，我會(huì)協(xié)助他們找尋并尋求幫助。無(wú)論大小問(wèn)題，我都會(huì)全力以赴，盡我所能幫助他們。

第三段：細(xì)心傾聽（300字）。

在火車站，旅客們常常情緒激動(dòng)并緊張，尤其是在時(shí)間匆忙或遇到突發(fā)情況。作為一名志愿者，我通過(guò)細(xì)心傾聽，盡力回應(yīng)了解決他們的問(wèn)題。很多時(shí)候，旅客們只是渴望有人傾聽他們的心聲，給予關(guān)懷和安慰。我會(huì)耐心聆聽他們?cè)V說(shuō)，給予他們一種被理解和關(guān)心的感覺。我會(huì)坦誠(chéng)和熱情，用自己的真心溫暖他們的內(nèi)心。

第四段：善解人意（300字）。

火車站是一個(gè)人們離合聚散的地方，人們的情緒難免會(huì)波動(dòng)起伏。作為一名志愿者，我學(xué)會(huì)了控制自己的情緒，并用理解和包容的態(tài)度來(lái)面對(duì)旅客的情緒波動(dòng)。有的旅客因?yàn)橐馔馐鹿驶蚱渌蚨那榈吐?，我?huì)主動(dòng)與他們交流，讓他們發(fā)泄情緒，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予鼓勵(lì)和支持。在遇到?jīng)_突和爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，我會(huì)保持冷靜和公正，通過(guò)多角度的思考來(lái)尋求解決問(wèn)題的方法。

第五段：總結(jié)（200字）。

作為一名火車站志愿者，這段經(jīng)歷給了我很多。我學(xué)會(huì)了如何與人相處，尊重差異，包容他人。我也學(xué)會(huì)了處理問(wèn)題的技巧和冷靜思考的能力。最重要的是，我感受到了幫助他人的快樂(lè)和成就感，這讓我體會(huì)到了奉獻(xiàn)的真諦。通過(guò)做志愿者，我不僅使別人的旅途更加順利愉快，也收獲了自己的成長(zhǎng)和成就感。我相信，志愿者的精神會(huì)在充滿溫情的火車站繼續(xù)傳承下去，發(fā)揚(yáng)光大。

總字?jǐn)?shù)：1200字。

在車站做志愿者心得體會(huì)實(shí)用篇七

(一)意義特殊。此次活動(dòng)的主要目的是維護(hù)汽車站內(nèi)的秩序，保證汽車站內(nèi)的衛(wèi)生，讓乘客能有個(gè)輕松愉快的心情出行。同時(shí)也展現(xiàn)出大學(xué)生志愿者的風(fēng)采，讓人們?cè)诖髮W(xué)以外也能享受到大學(xué)生志愿者的服務(wù)，感受到大學(xué)生的熱情與善良。

(二)內(nèi)容豐富。此次活動(dòng)的內(nèi)容主要有打掃衛(wèi)生，維持秩序，幫助乘客提行李，提醒乘客及時(shí)上車等。多樣化的內(nèi)容讓我們能全方位的幫助到乘客，給乘客帶來(lái)了許多便利。

(三)規(guī)模較大。此次活動(dòng)共出動(dòng)了50名志愿者，每名志愿者都有著詳細(xì)的分工，各司其職，專注有序，提升了志愿者的形象。

在車站做志愿者心得體會(huì)實(shí)用篇八

第一段：引言（150字）。

新冠疫情的爆發(fā)給整個(gè)社會(huì)帶來(lái)了巨大的沖擊，而火車站作為人流聚集的重要交通樞紐，更是防疫工作的重中之重。作為一名火車站抗疫志愿者，我親身參與了防疫工作，深刻體會(huì)到了志愿者的責(zé)任和使命。下面我將分享一下我的心得體會(huì)，希望能夠?yàn)槲磥?lái)的志愿者提供一些參考和借鑒。

第二段：認(rèn)識(shí)與使命（250字）。

作為一名火車站抗疫志愿者，我們首先要認(rèn)識(shí)到自己的使命和責(zé)任。在疫情期間，火車站成為了重要的防疫陣地，因此我們必須要以身作則，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)防疫措施，確保旅客的安全。我們要時(shí)刻保持警惕，疏導(dǎo)旅客排隊(duì)，測(cè)量體溫，提醒佩戴口罩，并且協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行信息登記和健康申報(bào)。只有牢記自己的使命，才能更好地履行志愿者的責(zé)任。

第三段：面臨的困難與挑戰(zhàn)（350字）。

在實(shí)際工作中，我們面臨了許多困難和挑戰(zhàn)。首先是旅客的數(shù)量巨大，火車站人流量龐大，為我們的工作增加了難度。其次，有些旅客對(duì)于防疫措施的重要性認(rèn)識(shí)不足，不配合工作人員的指導(dǎo)和要求，給我們的工作帶來(lái)了困擾。還有一些旅客因?yàn)榈却龝r(shí)間過(guò)長(zhǎng)，情緒變得激動(dòng)，對(duì)我們發(fā)泄不滿。面對(duì)這些困難和挑戰(zhàn)，我們需要保持冷靜和耐心，與旅客進(jìn)行有效溝通，解釋防疫措施的重要性，并引導(dǎo)他們積極配合。只有這樣，我們才能克服困難，確保防疫工作的順利推進(jìn)。

第四段：收獲與成長(zhǎng)（300字）。

參與火車站抗疫志愿者工作，讓我在實(shí)踐中有了很多收獲。首先是與他人的合作能力得到了鍛煉。我和其他志愿者一起協(xié)同工作，配合默契，共同應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。其次是心理素質(zhì)得到了增強(qiáng)。面對(duì)情緒激動(dòng)的旅客，我學(xué)會(huì)了保持冷靜，主動(dòng)傾聽和溝通，并且能夠冷靜解決問(wèn)題。最重要的是，作為一名志愿者，我能夠幫助他人、奉獻(xiàn)社會(huì)，深切體會(huì)到了公益事業(yè)的意義和價(jià)值。

第五段：對(duì)未來(lái)的展望（150字）。

通過(guò)參與火車站抗疫志愿者工作，我深深地認(rèn)識(shí)到了作為一名志愿者的責(zé)任和使命。在未來(lái)，我希望能夠繼續(xù)參與公益志愿者服務(wù)，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。我希望能夠在志愿者工作中不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，提高自己的綜合素質(zhì)，為更多的人提供幫助。更重要的是，我希望通過(guò)我的努力和影響，能夠引領(lǐng)更多的人參與到公益事業(yè)中來(lái)，共同建設(shè)一個(gè)更加美好的社會(huì)。

總結(jié)（100字）。

火車站抗疫志愿者工作是一項(xiàng)充滿責(zé)任和使命感的工作，而在這項(xiàng)工作中，我不僅學(xué)習(xí)到了如何與他人合作、如何處理問(wèn)題，更深刻地體會(huì)到了奉獻(xiàn)社會(huì)的意義和價(jià)值。通過(guò)志愿者工作，我希望能夠不斷提高自己的素質(zhì)和能力，為更多的人提供幫助，同時(shí)也希望能夠影響更多的人加入到公益事業(yè)中來(lái)，共同建設(shè)一個(gè)更加美好的社會(huì)。

在車站做志愿者心得體會(huì)實(shí)用篇九

齊心、用心是做好工作的關(guān)鍵。這次的活動(dòng)，涉及范圍廣，任務(wù)繁重，參與人員多且分散，執(zhí)行任務(wù)時(shí)間跨度大，從人員調(diào)度、任務(wù)督查，涉及多方面的協(xié)調(diào)，增加了組織與控制的難度。能夠順利地完成任務(wù)，是我們上下齊心的結(jié)果，有賴于組織者的精心組織與不懈努力。

在本次志愿者活動(dòng)圓滿完成的同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處：部分志愿者在服務(wù)時(shí)缺乏積極性，未能及時(shí)主動(dòng)地提供幫助，這是我們需要改進(jìn)的。我們應(yīng)熱心、真誠(chéng)地服務(wù)他人，不管是多小的事，只要能給他人帶來(lái)便利，我們就不應(yīng)吝惜自己的力量來(lái)幫助他。

在車站做志愿者心得體會(huì)實(shí)用篇十

在20xx年寒假我沒有選擇回家過(guò)年與家人團(tuán)聚，而是選擇了在襄樊火車站(現(xiàn)襄陽(yáng)市)當(dāng)了一名志愿者。因?yàn)槲抑乐驹刚呋顒?dòng)是一種團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂(lè)、見義勇為的社會(huì)風(fēng)氣，是當(dāng)代中國(guó)社會(huì)主義一項(xiàng)十分有意義的事業(yè)。青年志愿者在參加志愿者活動(dòng)的過(guò)程中，可以提升個(gè)人的精神境界;充實(shí)業(yè)余時(shí)間，豐富生活體驗(yàn);提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，促進(jìn)自身發(fā)展。

我在1月13日進(jìn)行了應(yīng)聘面試，終于合格可以在襄樊火車站當(dāng)志愿者，在上崗前我們接受了襄樊火車站工作人員的的一些培訓(xùn)，時(shí)間為三天(1月19日-21日)。來(lái)當(dāng)志愿者的學(xué)生有100人，主要來(lái)自襄樊學(xué)院、襄樊學(xué)院理工學(xué)院。了解到這個(gè)活動(dòng)代表著的不僅是個(gè)人或?qū)W校，它更緊貼著關(guān)于襄陽(yáng)的城市形象的問(wèn)題。所以在精神面貌上，我們每個(gè)志愿者的要求都是很高的，我們的衣著要整齊得體，語(yǔ)言要文明有禮。

三天培訓(xùn)過(guò)后，我們便開始了工作。我被分在站臺(tái)上接車、送車、引導(dǎo)旅客進(jìn)出站和組織旅客上下車。我們上班采取的是三班倒，一天被劃分為兩個(gè)班(早八點(diǎn)到晚六點(diǎn)，晚六點(diǎn)到早八點(diǎn))，我們?nèi)煲弦粋€(gè)白班一個(gè)夜班，整個(gè)春運(yùn)40天(1月19至2月27)我們都堅(jiān)持在崗位上。

期間學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)來(lái)看望過(guò)我們，使我們更加有激情和信心干好志愿者工作。在這里雖然很辛苦，但我知道當(dāng)一名志愿者是驕傲的，畢竟也是自己我春運(yùn)做出的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。當(dāng)我用自己的汗水，努力為身邊的每一位乘客提供我最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的時(shí)候，看到乘客滿意的微笑和一聲謝謝，是最大的開心。在這短暫兒充實(shí)的40天里，我學(xué)到不少東西。

首先是在工作之前，我明白了機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的。我認(rèn)識(shí)的兩個(gè)同學(xué)由于知道當(dāng)志愿者的事太晚，本來(lái)沒機(jī)會(huì)再去的，而他們不斷的努力爭(zhēng)取，經(jīng)過(guò)面試他們終于當(dāng)上了襄樊火車站志愿者。而一些沒有極力爭(zhēng)取的人就把一個(gè)可以鍛煉機(jī)會(huì)給白白的失去了，是在可惜。

再次我在襄樊火車站工作是感覺快樂(lè)的。除了一批很好的工作搭檔，更多的是幫助別人感覺到的快樂(lè)。在站臺(tái)上其實(shí)是比較危險(xiǎn)的，火車來(lái)來(lái)去去，不免會(huì)出現(xiàn)一些小狀況。一些旅客不停勸說(shuō)，在車啟動(dòng)時(shí)跨越安全白線送親友，或遲到后急于上車而扒車，我也救過(guò)幾個(gè)人。有一次一位女士由于進(jìn)站太晚，而來(lái)不及上動(dòng)車，十分著急，在動(dòng)車已經(jīng)啟動(dòng)的情況下，她去拼命的去扒車門，我極力救護(hù)將她拉住，最后李師傅也過(guò)來(lái)幫忙，這才拉住那位女士，避免一起車禍(當(dāng)時(shí)我們可以強(qiáng)烈的感覺到動(dòng)車啟動(dòng)與加速產(chǎn)生的巨大氣流和陣風(fēng))。在站臺(tái)上最多幫助別人的應(yīng)該是提行李、抱小孩、尋找丟失物品等。還有不少旅客走錯(cuò)站臺(tái)坐錯(cuò)車，這也主要是我們幫助他們坐上自己該坐的火車。又一次，一對(duì)年輕夫婦帶著兩個(gè)三歲左右的孩子，提著大包小包，在出站口地道徘徊，憑我工作經(jīng)驗(yàn)可知，他們肯定遇到困難。我上前詢問(wèn)他們，他們說(shuō)自己是第一次坐火車，剛從一個(gè)火車下來(lái)準(zhǔn)備轉(zhuǎn)另乘一個(gè)火車走親戚。我看了看他們的票是8055次列車(晚上十點(diǎn)多的，當(dāng)時(shí)是八點(diǎn))，由于當(dāng)時(shí)很忙，我就提醒他們注意安全，聽好廣播，一面錯(cuò)過(guò)火車。十點(diǎn)多了，187次列車到站，改開8055。我組織旅客上車后，并沒有發(fā)現(xiàn)那對(duì)夫婦，于是我急忙跑到地道口，發(fā)現(xiàn)他們還在那里等車，我急忙幫他們抱著兩個(gè)小孩往8055次列車趕，終于他們上車了，那對(duì)夫婦一直跟我說(shuō)謝謝，我說(shuō)這是我應(yīng)該做的，當(dāng)時(shí)我感覺很快樂(lè)，因?yàn)橛謳椭艘粋€(gè)人。在站臺(tái)上這樣的事太多了。

在火車站當(dāng)志愿者的40天，讓我對(duì)春運(yùn)以及鐵路的看法有一定的轉(zhuǎn)變。以前總片面的認(rèn)為鐵路怎么怎么不好，片面的認(rèn)為春運(yùn)是鐵路部門的錯(cuò)，其實(shí)事實(shí)不是這樣的。我感覺鐵路上的工作人員都極其想把春運(yùn)做好，努力的認(rèn)真完成自己的工作，甚至做自己分外的事。一些旅客素質(zhì)低下也有極其重要的原因，每次當(dāng)高架候車廳放行時(shí)，旅客下來(lái)上車，盡管我們用喇叭喊著要他們排隊(duì)，他們根本不聽，一個(gè)勁的擠，當(dāng)擠了半天沒擠進(jìn)去的時(shí)候，這才懇求我們志愿者說(shuō)麻煩我們組織一下，讓他們上車。這也是我最氣憤的事情之一。還有就是已經(jīng)上去的人堵在門口，不讓其他人上，這也是我氣憤的事情之一。想一下，印度火車要比中國(guó)的擁擠幾倍，但印度人還是不說(shuō)什么，還允許別人上車，而中國(guó)人怎么就做不到?這個(gè)問(wèn)題值得我去思考。

經(jīng)過(guò)這次志愿者活動(dòng)，我覺得一方面展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生助人為樂(lè)、甘愿奉獻(xiàn)的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌;另一方面增強(qiáng)了我們廣大學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力，使我們更好的了解社會(huì)，更好的服務(wù)社會(huì)。

在車站做志愿者心得體會(huì)實(shí)用篇十一

隨著新冠疫情的爆發(fā)，全國(guó)各地的火車站成為了病毒傳播的隱患所在。為了有效遏制疫情的蔓延，許多志愿者毅然決然地踏入了火車站的抗疫一線，為保障旅客的安全提供了有力的幫助。作為一名參與抗疫志愿活動(dòng)的志愿者，我深有體會(huì)地感受到了志愿者服務(wù)的重要性和意義，下面將從志愿者擔(dān)當(dāng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、心理抗壓、情感共鳴和對(duì)未來(lái)的展望五個(gè)方面進(jìn)行敘述。

首先，作為一名志愿者，最重要的就是要擔(dān)當(dāng)起自己的責(zé)任。在火車站抗疫工作中，我們志愿者時(shí)刻保持著高度的警惕性，不僅要密切關(guān)注旅客的身體狀況，還需要引導(dǎo)他們做好病毒防護(hù)措施。盡管抗疫任務(wù)十分艱巨，但我們志愿者始終堅(jiān)韌不拔，為旅客提供了周到的服務(wù)。我記得有一位老爺爺帶著行李包迷茫地站在火車站出入口，我主動(dòng)上前詢問(wèn)他的情況并幫他找到正確的車站大廳。那一刻，老爺爺露出了感激的笑容，我也覺得付出是多么的值得。

其次，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性在抗疫工作中得到了進(jìn)一步的彰顯。這次疫情防控利用社區(qū)力量，加強(qiáng)社區(qū)物資保障，社區(qū)抗疫工作也更加有力度，下沉到社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)筑起了壁壘。我們志愿者分工明確，相互配合，為定點(diǎn)火車站提供了有力的防疫設(shè)備。從測(cè)量體溫到發(fā)放口罩，從引導(dǎo)旅客到消毒物資的配送，每個(gè)人都發(fā)揮著自己的作用，緊密合作，形成了一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)大的抗疫隊(duì)伍。大家共同迎戰(zhàn)疫情，形成了一種鼓勁相助的默契，相信只要我們團(tuán)結(jié)一心，一定能夠戰(zhàn)勝疫情。

第三，心理抗壓能力是一名志愿者應(yīng)該具備的重要素質(zhì)。在火車站抗疫工作中，我們志愿者每天都面臨著繁重的工作量和較高的工作壓力。盡管如此，我們始終保持著樂(lè)觀的態(tài)度，并且時(shí)刻關(guān)注自己的情緒變化。我曾經(jīng)遇到過(guò)一位回鄉(xiāng)的年輕人，在等待火車的過(guò)程中因?yàn)閾?dān)心自己可能患上新冠病毒而焦慮不安。經(jīng)過(guò)一番耐心的安撫和勸說(shuō)，他漸漸放下了內(nèi)心的焦慮，并且對(duì)我們志愿者的工作表示了感激之情。這個(gè)經(jīng)歷讓我懂得了平靜和耐心的重要性，也提醒了我要時(shí)刻保持心理平衡，以應(yīng)對(duì)工作中的各種壓力。

第四，情感共鳴是志愿者和旅客之間建立的必要聯(lián)系。在與旅客的交流中，我發(fā)現(xiàn)他們無(wú)不對(duì)疫情表達(dá)出了擔(dān)憂和恐懼，我們志愿者則需要以溫暖和關(guān)懷的態(tài)度來(lái)回應(yīng)他們。每個(gè)人都需要得到理解和支持，這樣才能更好地度過(guò)難關(guān)。我曾一次目睹一位孩子因?yàn)槭チ烁改傅呐惆槎聠温錅I，在我給予他安慰和陪伴的時(shí)候，他的眼神里透露出了安心和依賴。這個(gè)短暫的接觸讓我明白，我們志愿者的工作不僅是提供實(shí)際幫助，更是給人以關(guān)懷和溫暖。

最后，作為一名火車站抗疫志愿者，我對(duì)未來(lái)充滿著希望。疫情雖然給我們的生活帶來(lái)了很多不便和困擾，但我們能夠看到每個(gè)人齊心協(xié)力的努力和抗擊疫情的堅(jiān)定決心。相信只要我們堅(jiān)持下去，共同努力，疫情必定會(huì)過(guò)去。同時(shí)，我也希望更多的人能夠加入到志愿者的行列中，為抗擊疫情貢獻(xiàn)自己的力量。因?yàn)橹挥形覀儓F(tuán)結(jié)一心，才能以最強(qiáng)大的力量擊敗這場(chǎng)疫情，讓我們的生活回歸正常。

總之，作為一名火車站抗疫志愿者，我親身感受到了志愿者服務(wù)的重要性和意義。通過(guò)這次抗疫經(jīng)歷，我更加明白了要擔(dān)當(dāng)起自己的責(zé)任，要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)，要具備良好的心理抗壓能力，要與旅客建立情感共鳴，同時(shí)也對(duì)未來(lái)充滿了希望。只有大家齊心協(xié)力，共同努力，我們才能夠戰(zhàn)勝這場(chǎng)疫情，讓我們的社會(huì)重新恢復(fù)繁榮。

在車站做志愿者心得體會(huì)實(shí)用篇十二

第一段：引言（200字）。

作為一名車站志愿者，我有幸親身參與了社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目，為乘坐火車的旅客提供幫助和服務(wù)。在成為車站志愿者的這段時(shí)間里，我不斷體會(huì)到了志愿服務(wù)的意義和價(jià)值。通過(guò)與旅客交流，我學(xué)到了很多人生的真諦和感悟。下面我將分享我作為一名車站志愿者的心得體會(huì)。

第二段：志愿服務(wù)的價(jià)值（200字）。

志愿服務(wù)是一種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神和行為，通過(guò)幫助他人，我們不僅能給別人帶來(lái)快樂(lè)和溫暖，同時(shí)也能豐富自己的人生經(jīng)歷。作為車站志愿者，我每天都在接觸各種各樣的旅客，從白發(fā)蒼蒼的老人到稚氣未脫的小孩，每個(gè)人都有他們自己的故事和需求。對(duì)于旅途中迷茫的人來(lái)說(shuō)，我們的幫助可以給他們指引和支持；對(duì)于心情煩悶的人來(lái)說(shuō)，我們的關(guān)心和鼓勵(lì)可以給他們帶來(lái)一絲陽(yáng)光。志愿服務(wù)的價(jià)值不僅僅是幫助別人，更是給自己帶來(lái)成就感和人生意義。

第三段：提升自我素質(zhì)（200字）。

志愿服務(wù)迫使我不斷提升自己的素質(zhì)和能力。首先，作為車站志愿者，我們必須具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。在與旅客交流的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了傾聽和理解，學(xué)會(huì)了耐心和禮貌。同時(shí)，我也學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作能力，在與其他志愿者一起工作的過(guò)程中，我們互相幫助、互相配合，共同為旅客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。志愿服務(wù)還培養(yǎng)了我的應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力，面對(duì)不同的情況和需求，我學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì)和快速反應(yīng)。這些經(jīng)驗(yàn)和能力的提升不僅對(duì)我作為車站志愿者有幫助，也對(duì)我未來(lái)的人生發(fā)展有著重要的影響。

第四段：關(guān)于愛與寬容（200字）。

在志愿服務(wù)的過(guò)程中，我深深體會(huì)到了愛和寬容的力量。每個(gè)人都有自己的煩惱和困難，但是只要有一顆愛心，我們就能化解矛盾和分歧，讓世界變得更加美好。有一次，一個(gè)旅客因?yàn)殄e(cuò)過(guò)了火車而情緒失控，嘈雜聲在車站回蕩。我決定走上前去，用溫暖的話語(yǔ)和耐心的態(tài)度，勸解他的情緒。逐漸地，他的臉上露出了笑容，他感激地說(shuō)：“謝謝你的幫助，你讓我重新找回了信心?！边@個(gè)經(jīng)歷讓我明白，愛和寬容是療愈心靈的良藥，我們應(yīng)該用它們?nèi)p輕別人的負(fù)擔(dān)，讓世界充滿溫暖。

第五段：志愿服務(wù)的啟示（200字）。

通過(guò)作為車站志愿者的經(jīng)歷，我明白了一個(gè)道理：快樂(lè)不止于接受他人的幫助，更在于主動(dòng)為他人提供幫助。快樂(lè)是一種傳染性的東西，當(dāng)你幫助他人時(shí)，你會(huì)感受到一種無(wú)以言表的滿足和喜悅?？鞓?lè)的種子在志愿服務(wù)中生根發(fā)芽，通過(guò)我們的努力和付出，可以綻放出美麗的花朵。志愿服務(wù)教會(huì)了我感恩和珍惜，教會(huì)了我遠(yuǎn)離消極情緒和苦悶，教會(huì)了我擁抱陽(yáng)光和快樂(lè)。作為一名車站志愿者，我希望能繼續(xù)堅(jiān)守初心，用自己的行動(dòng)傳遞正能量，讓更多人感受到志愿服務(wù)的魅力和意義。

總結(jié)（100字）。

作為車站志愿者的心得體會(huì)，我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多關(guān)于人情世故和社會(huì)責(zé)任的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。志愿服務(wù)不僅僅是幫助他人，更是提升自我素質(zhì)和盡一份社會(huì)責(zé)任的表達(dá)。通過(guò)志愿服務(wù)，我感受到了愛的力量和寬容的重要性，也明白了自己的成長(zhǎng)和快樂(lè)源于幫助他人和為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。我希望能堅(jiān)持下去，為更多的人帶來(lái)溫暖和幫助，讓志愿服務(wù)的精神在社會(huì)中發(fā)揚(yáng)光大。

在車站做志愿者心得體會(huì)實(shí)用篇十三

作為一個(gè)車站志愿者，我有幸成為了千千萬(wàn)萬(wàn)人們出行時(shí)的指路明燈。每天，我站在車站的大廳里，幫助旅客解答疑惑，引導(dǎo)他們走向正確的乘車通道。作為一名志愿者，我可以在車站給予他人幫助，并且感受到他們的感激之情，這讓我覺得非常有意義。下面，我將和大家分享在車站做志愿者的心得和體會(huì)。

第二段：提到與旅客的互動(dòng)和學(xué)到的技能。

每天與各類旅客的互動(dòng)是我作為志愿者的核心任務(wù)。我經(jīng)常遇到一些迷路的旅客，他們不知道該往哪個(gè)地方走，站在大廳里左右張望。我主動(dòng)上前詢問(wèn)他們能否幫助他們，詳細(xì)了解他們的需求，并給予他們合適的建議。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我學(xué)會(huì)了如何更好地傾聽和溝通，提高了自己的耐心和細(xì)致的態(tài)度。

此外，還有一些旅客遇到了突發(fā)狀況，比如遺失了物品或者需要醫(yī)療救助。這時(shí)，我會(huì)迅速聯(lián)系相關(guān)部門，給予他們必要的援助。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)，我學(xué)會(huì)了如何在緊急情況下保持冷靜和沉著，并且熟悉了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的流程和步驟。

第三段：談?wù)撝驹刚叻?wù)的意義和價(jià)值。

在車站做志愿者給予我了一種積極的情感體驗(yàn)。每天都有不同的人們從車站經(jīng)過(guò)，他們來(lái)自世界各地，代表了各種文化和背景。通過(guò)與他們的互動(dòng)，我感受到了世界的多樣性和人們的溫暖。有時(shí)候，一次簡(jiǎn)單的問(wèn)候就能讓旅客笑容滿面，這也是我最大的動(dòng)力。

此外，作為一名志愿者，我也學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在車站，我和其他志愿者們一起協(xié)作，共同解決問(wèn)題。在忙碌的時(shí)候，互相幫助和支持成為了我們的宗旨。通過(guò)這樣的團(tuán)隊(duì)合作，我感受到了人與人之間的團(tuán)結(jié)和友情，這是我無(wú)法在其他地方體驗(yàn)到的。

第四段：談?wù)撆c志愿者經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的個(gè)人成長(zhǎng)。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的志愿者服務(wù)，我發(fā)現(xiàn)自己成長(zhǎng)了很多。首先是眼界的開闊。在車站，我遇到了各式各樣的人，他們來(lái)自不同的背景，有不同的訴求。這讓我更加了解社會(huì)的多樣性，并且明白了人的需求是多么的不同。我也更加尊重每個(gè)人的選擇和想法。

其次，我也提高了自己的責(zé)任心和處事能力。作為一名志愿者，我必須時(shí)刻保持警覺并且主動(dòng)解決問(wèn)題。每天都有一些新的情況和狀況出現(xiàn)，而我必須及時(shí)作出判斷和處理。通過(guò)這樣的經(jīng)驗(yàn)，我提高了自己的應(yīng)變能力和決策能力，這對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)非常重要。

第五段：總結(jié)志愿者體會(huì)和給予他人的建議。

在車站做志愿者的這段時(shí)間，我深深感受到了志愿者服務(wù)的意義和價(jià)值。通過(guò)為他人提供協(xié)助和支持，我不僅幫助了他們解決問(wèn)題，也讓自己成長(zhǎng)和進(jìn)步。我相信，只要每個(gè)人都能夠主動(dòng)關(guān)注他人、守望相助，我們的社會(huì)將會(huì)更加美好。

作為一名車站志愿者，我希望能給那些打算成為志愿者的人一些建議。首先，要充分了解和適應(yīng)志愿者服務(wù)的職責(zé)和工作內(nèi)容。其次，要保持積極的心態(tài)，并且隨時(shí)準(zhǔn)備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。最后，要保持樂(lè)觀和耐心，理解每個(gè)人的需求和情況。只有這樣，我們才能更好地服務(wù)他人，成為他們生活的一部分。

總之，在車站做志愿者是一次難忘的經(jīng)歷。通過(guò)志愿者活動(dòng)，我不僅感受到了他人的感激和善意，也體會(huì)到了為他人服務(wù)的快樂(lè)和滿足感。我希望能繼續(xù)參與這樣的志愿者活動(dòng)，用自己的行動(dòng)影響和幫助更多的人。

在車站做志愿者心得體會(huì)實(shí)用篇十四

作為一名大學(xué)生，在大學(xué)期間，我經(jīng)常參加各種志愿者活動(dòng)，其中有一個(gè)特別有意義的經(jīng)歷是在車站做志愿者。在車站做志愿者期間，我收獲了很多，并且對(duì)于服務(wù)社會(huì)的重要性更加深刻地認(rèn)識(shí)到了。下面我將結(jié)合我的親身經(jīng)歷，分享一下我的心得體會(huì)。

第一，志愿者服務(wù)能夠培養(yǎng)愛心和責(zé)任感。作為車站的志愿者，我們主要的工作就是幫助旅客解答問(wèn)題、提供幫助。在這個(gè)過(guò)程中，我深切地感受到了他人的需求和困難。有一次，一位老人在找不到火車站臺(tái)時(shí)，我耐心地引導(dǎo)他，幫他查找了相關(guān)信息。看到他終于找到正確的站臺(tái)，在他臉上洋溢出笑容的時(shí)候，我內(nèi)心感到了無(wú)比的滿足。這讓我明白到，做好志愿者工作并不只是提供幫助，更重要的是關(guān)注和關(guān)愛他人，用自己的力量幫助他們解決問(wèn)題。

第二，志愿者服務(wù)能夠提升溝通能力和人際交往能力。在車站做志愿者，我們不僅需要與旅客進(jìn)行有效的溝通，還需要與其他志愿者進(jìn)行良好的合作。有一次，我和其他志愿者一起幫助旅客尋找行李，我們需要通過(guò)明確的口頭指令和默契的動(dòng)作，才能更高效地完成任務(wù)。通過(guò)這樣的合作經(jīng)歷，我不僅提升了與他人溝通的能力，也學(xué)會(huì)了更好地理解他人，并相互協(xié)作，達(dá)到更好的服務(wù)效果。

第三，志愿者服務(wù)提升了我的責(zé)任感。作為志愿者，我們時(shí)刻都要保持警覺，確保車站的秩序和安全。在一次日常巡邏中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)包裹落在了候車室。雖然我不確定這包裹是否有人遺失，但為了安全起見，我還是及時(shí)上報(bào)了這個(gè)情況。在確認(rèn)無(wú)人認(rèn)領(lǐng)之后，包裹被送到了相關(guān)部門。這次經(jīng)歷讓我明白到，作為志愿者，我們的責(zé)任不僅僅是提供幫助，更重要的是保障社會(huì)秩序和個(gè)人安全。

第四，志愿者服務(wù)讓我更加關(guān)注社會(huì)問(wèn)題。在車站服務(wù)期間，我遇到了很多旅客，他們來(lái)自各行各業(yè)，有著各種不同的困難和問(wèn)題。通過(guò)和他們交流，我了解到社會(huì)上的一些問(wèn)題，如老年人獨(dú)居、家庭困難等等。這讓我不僅更加關(guān)注社會(huì)問(wèn)題，也激發(fā)了我參與更多社會(huì)公益活動(dòng)的意愿。我決定將來(lái)投身于公益事業(yè)中，為那些需要幫助的人盡一份自己的力量。

第五，志愿者服務(wù)讓我更加珍惜擁有的一切。在與旅客交流的過(guò)程中，我聽到了很多來(lái)自他們的故事，有些是辛酸的、有些是幸福的。當(dāng)我看到他們見到親人的眼神，我深感幸福來(lái)自于家庭的溫暖和親情。也正因?yàn)檫@些故事，我更加珍惜自己擁有的一切，無(wú)論是家人的陪伴還是朋友的關(guān)愛，這些都是無(wú)價(jià)的財(cái)富。

在車站志愿者的經(jīng)歷，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次非常寶貴的經(jīng)歷。通過(guò)這次志愿者活動(dòng)，我培養(yǎng)了愛心和責(zé)任感，提升了溝通能力和人際交往能力，更加關(guān)注了社會(huì)問(wèn)題，珍惜擁有的一切。我相信，只有付出，才能收獲更多。所以，我將繼續(xù)投身于志愿者服務(wù)中，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。我希望，將來(lái)還有更多的人能夠加入志愿者行列，一起為社會(huì)造福，共同創(chuàng)造美好的未來(lái)。

在車站做志愿者心得體會(huì)實(shí)用篇十五

(一)組織得力。雖然是第一次參加此類活動(dòng)，但我們認(rèn)真分析了形勢(shì)，制定方案，落實(shí)成員，為活動(dòng)奠定了良好的組織基礎(chǔ)。執(zhí)行期間，我們加強(qiáng)對(duì)每位志愿者的指導(dǎo)、督查，確保每項(xiàng)工作落實(shí)到位。這些舉措，有力地保障了整個(gè)任務(wù)的順利完成。

(二)工作出色。青年志愿者發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，在炎熱的天氣下積極服務(wù)。在入口處需要志愿者有較好的文明素養(yǎng)和較強(qiáng)的溝通能力，為乘客引導(dǎo)方向或解答疑問(wèn)，這些我們也都出色的完成了。我們的志愿者能夠出色地完成任務(wù)，是對(duì)自我意志力的磨練，是吃苦精神的培養(yǎng)，最終是對(duì)自我的一種超越和戰(zhàn)勝。

(三)反響良好。在這次活動(dòng)中，很多乘客都對(duì)我們的熱情服務(wù)表示感謝和欣賞，對(duì)大學(xué)和大學(xué)教育也有了新的見解。

在車站做志愿者心得體會(huì)實(shí)用篇十六

志愿服務(wù)是指?jìng)€(gè)人或組織無(wú)償提供勞動(dòng)和服務(wù)的行動(dòng)，是社會(huì)的一種自愿參與的行為?；疖囌局驹刚邉t是在火車站內(nèi)擔(dān)任志愿者工作的人員。他們?yōu)槁每吞峁└鞣N便利服務(wù)，幫助旅客排憂解難。作為志愿者，他們的服務(wù)精神代表了整個(gè)社會(huì)朝向公益的態(tài)度。

火車站志愿者的工作內(nèi)容十分豐富。他們不僅要幫助旅客查看火車時(shí)刻表、指引旅客路線、出具車票等，還要為旅客提供便利服務(wù)，如為老人搬運(yùn)行李、為小孩找媽媽、幫助旅客買飲料或餐點(diǎn)等。然而在已經(jīng)越來(lái)越規(guī)范化的工作模式下，志愿者要時(shí)刻保持高度責(zé)任心和耐心，將服務(wù)落到位、做到細(xì)節(jié)。

火車站志愿者的服務(wù)意義不僅僅是服務(wù)于旅客。他們的服務(wù)也代表著社會(huì)公益、志愿活動(dòng)和公共文化服務(wù)的方向。志愿服務(wù)可以消除社會(huì)隔閡、締造志愿文化和社會(huì)正能量，同時(shí)也可以推廣“一帶一路”政策推動(dòng)國(guó)際交流，改善國(guó)際形象。

第四段：志愿服務(wù)對(duì)個(gè)人的影響。

作為志愿者，服務(wù)旅客得到別人的感激回報(bào)，更重要的是讓志愿者從中得到提升，它能夠讓志愿者不斷提高個(gè)人素質(zhì)和能力。志愿服務(wù)除了能夠幫助人解決困難、傳遞溫暖，更能夠培養(yǎng)一個(gè)人的團(tuán)結(jié)協(xié)作、交往溝通、責(zé)任意識(shí)、人際關(guān)系等能力，使自己得到成長(zhǎng)。

第五段：結(jié)語(yǔ)。

志愿服務(wù)是一個(gè)具有參與性、榮譽(yù)感和個(gè)性化的公益活動(dòng)。它不僅能夠幫助旅客解決問(wèn)題、傳遞溫暖，也能夠提升志愿者的個(gè)人素質(zhì)和能力?；疖囌局驹刚咭宰约旱牧x務(wù)和行動(dòng)，展現(xiàn)了公益活動(dòng)和志愿者精神的光輝，為社會(huì)增添了一抹亮麗的色彩。我們期待著更多的人加入到志愿者大家庭中，用自己的熱心援助他人，推動(dòng)志愿服務(wù)和公益事業(yè)的發(fā)展。

在車站做志愿者心得體會(huì)實(shí)用篇十七

第一段：引言（150字）。

作為火車站志愿者，我有幸參與了這項(xiàng)有意義的志愿服務(wù)活動(dòng)。在火車站的各個(gè)崗位上，我親身經(jīng)歷了忙碌而又充實(shí)的日子。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅僅是提供幫助和指引，我還學(xué)到了很多有關(guān)溝通、耐心和團(tuán)隊(duì)合作的重要質(zhì)素。下面我將分享一些我在火車站志愿服務(wù)中得到的心得體會(huì)。

第二段：服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)（250字）。

作為火車站志愿者，首要的任務(wù)是提供幫助和指引給需要的人。這要求我們時(shí)刻保持積極主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度，并且對(duì)服務(wù)對(duì)象保持尊重和耐心。通過(guò)與乘客和旅客的交流，我意識(shí)到人們?cè)诨疖囌局型幱诿悦：筒话驳臓顟B(tài)。因此，我努力培養(yǎng)自己的服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)問(wèn)候和幫助需要幫助的人。一次次的互動(dòng)讓我更好地理解他人的需求，并盡力為他們提供最好的服務(wù)。

第三段：溝通技巧的提升（250字）。

作為火車站志愿者，與各類人群進(jìn)行有效溝通至關(guān)重要。有些人可能因?yàn)榍榫w低落或者語(yǔ)言障礙而難以表達(dá)清楚需求，而我們則需要傾聽和理解他們的意思。在這個(gè)過(guò)程中，我逐漸提升了我的溝通技巧，學(xué)會(huì)通過(guò)面部表情、肢體語(yǔ)言等非語(yǔ)言方式與對(duì)方進(jìn)行有效交流。我也學(xué)會(huì)了改變自己的用詞和表達(dá)方式，以更好地適應(yīng)不同的溝通對(duì)象和情境。通過(guò)與不同人士的對(duì)話與互動(dòng)，我不僅提升了自己的信心，還為自己積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

第四段：耐心與細(xì)心的培養(yǎng)（250字）。

火車站志愿者的工作往往繁忙而且細(xì)致，因?yàn)槲覀冃枰獛椭每吞幚砀黝悊?wèn)題。有時(shí)，旅客可能因?yàn)楦鞣N原因感到焦慮或者憤怒，而我們需要保持冷靜和耐心來(lái)應(yīng)對(duì)這些情緒。在這個(gè)過(guò)程中，我逐漸培養(yǎng)了耐心和細(xì)心的品質(zhì)。我學(xué)會(huì)了冷靜地傾聽并理解他人的痛苦，同時(shí)通過(guò)耐心和細(xì)致的解釋和答復(fù)，緩解了他們的疑慮和困惑。久而久之，我發(fā)現(xiàn)自己更加善于處理復(fù)雜情況，并且能夠保持客觀和理性的思考。

第五段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性（300字）。

作為火車站志愿者，我們往往需要與其他志愿者一起工作。這要求我們具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。通過(guò)與志愿者之間的協(xié)作與配合，我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人的角色和任務(wù)都是重要的，只有通過(guò)團(tuán)結(jié)和同心協(xié)力，我們才能更好地服務(wù)和幫助旅客。在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見和建議，也學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì)和妥善分配任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作使我感受到了團(tuán)結(jié)的力量，同時(shí)也加深了我對(duì)集體智慧和集體力量的認(rèn)識(shí)。

結(jié)尾（100字）。

通過(guò)參與火車站志愿服務(wù)，我不僅實(shí)踐了奉獻(xiàn)精神，也收獲了很多寶貴的心得體會(huì)。我深刻認(rèn)識(shí)到服務(wù)他人意義重大，同時(shí)也提高了自己的綜合素質(zhì)和能力。作為火車站志愿者，我將繼續(xù)努力提升自己，為更多的人提供溫暖的幫助。我相信，志愿服務(wù)不僅是獻(xiàn)出了自己的愛心，也讓我變得更加成熟和關(guān)愛他人。

在車站做志愿者心得體會(huì)實(shí)用篇十八

做志愿者這一年多以來(lái)，我一直為可以有很多兄弟姐妹感到很開心。因?yàn)槲乙恢庇X得既然可以做志愿者應(yīng)該都是看透了，人世間很多功利才會(huì)來(lái)做這些，在旁人眼里覺得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就沒有人與人之間的高低貴賤的區(qū)別。

志愿者的管理其實(shí)是一門科學(xué)。其實(shí)現(xiàn)實(shí)的情況也不一定和想象的那樣單純。不知道我是不是該說(shuō)，其實(shí)林子大了什么鳥都有，所謂的志愿者人群有大部分是來(lái)湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來(lái)的。但是我一直覺得不管是帶著什么目的加入進(jìn)來(lái)。只要做的事情是對(duì)志愿服務(wù)有幫助，可以幫助到需要幫助的人，不對(duì)志愿工作大方向有影響，我們就應(yīng)該學(xué)會(huì)包容。

現(xiàn)在的志愿者工作其實(shí)是處在一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)刻。通過(guò)熱鬧的。已經(jīng)有很多人提出了20為志愿者元年的說(shuō)法。這其實(shí)對(duì)志愿者事業(yè)是一個(gè)非常好的契機(jī)。其實(shí)現(xiàn)在是更需要的是對(duì)志愿者工作進(jìn)行規(guī)范的時(shí)候了。只有進(jìn)一步規(guī)范化管理，將來(lái)才可以做到真正實(shí)現(xiàn)志愿者，可以真正服務(wù)于社會(huì)的目的。可是現(xiàn)在志愿者團(tuán)隊(duì)可以說(shuō)是窮出不層，很多時(shí)候，穿上一件寫有志愿者字樣的衣服，掛上一個(gè)牌子就說(shuō)自己是志愿者;扯起一個(gè)旗幟就稱自己是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多自稱為團(tuán)隊(duì)的，其實(shí)就那么一兩個(gè)人。

在這里當(dāng)然并沒有其它的意思，但是說(shuō)句心里話。這樣的情形對(duì)將來(lái)志愿者工作其實(shí)是很不利的。那些所謂的不規(guī)范的志愿者的行為，其實(shí)也給將來(lái)志愿者工作帶來(lái)了負(fù)面的影響。

所以我有幾個(gè)想法：一、探討和總結(jié)什么是真正的志愿者精神和文化。人們到底為什么要來(lái)做志愿者?是應(yīng)該引發(fā)更多人來(lái)思考的一個(gè)問(wèn)題。在這一段時(shí)間，我和北京的志愿者楊濤夫婦一直在合作策劃一個(gè)叫“聚源入川”的活動(dòng)。也就是由此思考引發(fā)出來(lái)的一個(gè)人文公益活動(dòng)，我們把志愿者精神和水文化相結(jié)合。水是生命的源頭，志愿者精神也應(yīng)該和水一樣，是人們的生活狀態(tài)達(dá)到一定境界后，一種人性最質(zhì)樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說(shuō)中大禹的故鄉(xiāng)，也是中國(guó)水文化的發(fā)源地。地震在這里發(fā)生后，把那么多人心里面如水的情懷都震發(fā)了出來(lái)。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不應(yīng)該讓人們心里，已經(jīng)引發(fā)出來(lái)的善心隨著地震的過(guò)去，而又隱藏回去。我們應(yīng)該把這種每個(gè)人心里面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去的生命不至于白白的犧牲。

二、完善志愿者考評(píng)認(rèn)可機(jī)制，但是更重要的是給予志愿者發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可，志愿者的心其實(shí)是很敏感。如果面對(duì)的人不是真誠(chéng)的，會(huì)被很快覺察出來(lái)。他們當(dāng)面不會(huì)說(shuō)什么，但是現(xiàn)實(shí)中會(huì)采取用腳投票的態(tài)度。只有當(dāng)各個(gè)部門真正把志愿者當(dāng)朋友，當(dāng)兄弟看待時(shí)，志愿者也自然會(huì)認(rèn)真做好很多事情。

三、規(guī)范志愿者培訓(xùn)機(jī)制，設(shè)計(jì)確實(shí)可行的志愿者培訓(xùn)課程。讓每一個(gè)剛剛來(lái)做志愿者的人們，可以明確的知道自己該干什么，可以做什么，怎么去做。

四、認(rèn)真的給來(lái)參加志愿服務(wù)的成員志愿者工時(shí)記錄，因?yàn)樽龅臅r(shí)間的長(zhǎng)短，是唯一可以量化衡量志愿者工作的標(biāo)準(zhǔn)。那么只有那些真正從事志愿服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)的志愿者才可以真正沉淀下來(lái)。也才可以真正通過(guò)時(shí)間的考驗(yàn)，來(lái)讓真正優(yōu)秀的志愿者升華?，F(xiàn)在志愿者工作浮夸風(fēng)其實(shí)非常盛行，很多所謂的明星志愿者居然是被包裝出來(lái)的。然而經(jīng)過(guò)一定的了解后，知道真相后，反而對(duì)志愿者工作是一種打擊。我們應(yīng)該通過(guò)真正實(shí)實(shí)在在的工作來(lái)規(guī)范志愿者工作。

五、政府應(yīng)該為志愿者工作提供實(shí)質(zhì)性更強(qiáng)的支持。比如提供相對(duì)固定的辦公場(chǎng)地，和一些辦公設(shè)施。志愿者和很多志愿者團(tuán)隊(duì)，可以用自己的時(shí)間和金錢來(lái)無(wú)償服務(wù)社會(huì)，但是同時(shí)也都不約而同的在團(tuán)隊(duì)發(fā)展到一定時(shí)候，面臨生存的問(wèn)題。因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)組建初期，大家憑著最初的熱情可以不顧一切，志愿者可以一次甚至十次的付出。但是不幫助他們解決一些最根本的問(wèn)題，也是很難堅(jiān)持下去。志愿者團(tuán)隊(duì)就象是一個(gè)鐵打的營(yíng)盤流水的兵。我們要做的工作應(yīng)該是怎么把那些，真正擁有志愿者精神的人留下來(lái)。

花柳塘社區(qū)地處商業(yè)繁榮區(qū)，特別是花柳塘路因存在的餐飲業(yè)多而出現(xiàn)亂占道、亂排油煙和污水、亂曬衣物等現(xiàn)象，保潔任務(wù)十分繁重。

社區(qū)志愿者們大家爭(zhēng)先當(dāng)，所以我們四個(gè)居住在朝霞大樓的66歲以上老人組成了星期一的先鋒隊(duì)。從上午9點(diǎn)開始的短短兩小時(shí)內(nèi)，佩戴黃袖套，手拿鏟刀和礦泉水瓶在花柳塘河兩岸和轄區(qū)大街小巷內(nèi)巡邏，清除大大小小的小廣告不下20張，發(fā)現(xiàn)綠化帶有垃圾便及時(shí)清理。特別有幾家飯店，我們不厭其煩地勸導(dǎo)他們不要在花柳塘路上亂排水，不要將拖把亂曬在河邊的綠化帶上。關(guān)愛環(huán)境是每個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)，幾年來(lái)，不論是嚴(yán)寒還是酷暑，我們風(fēng)雨無(wú)阻，長(zhǎng)年累月，我們不怕臟、不怕累，我們不怕諷刺，不怕得罪人，我們不怕麻煩，不怕責(zé)罵，碰到人就講，看到不對(duì)就說(shuō)，耐心教育大家：城市管理，人人有責(zé)，不可忽視;向社區(qū)居民和過(guò)路的民眾大力宣傳保護(hù)母親河和城市管理環(huán)保重要性，發(fā)放宣傳資料，向群眾宣傳城市管理有關(guān)的法律法規(guī)和塘河保護(hù)條例，用實(shí)際行動(dòng)表達(dá)了我們小小志愿者的一份熱情。我們一心把社區(qū)母親河保護(hù)好，把社區(qū)環(huán)境保護(hù)好，即使沒有輪到巡邏，我們也會(huì)經(jīng)常觀察塘河和各個(gè)店鋪的前前后后、道路以及城市“牛皮癬”的情況。有時(shí)我們分別在各個(gè)點(diǎn)暗中觀察不文明現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，大問(wèn)題向社區(qū)匯報(bào)，為廣大居民創(chuàng)造一個(gè)和諧美麗的家園。

城管靠大家，涉及你我他，憶昔日又臟又臭花柳塘河水，看如今陽(yáng)春初夏，陽(yáng)光明媚，河水清清，兩岸綠柳成蔭，鳥語(yǔ)花香，我們的心是樂(lè)呵呵的!希望大家共同參與保護(hù)母親河和城市管理。

老來(lái)得“志”，源自心“者”

浙江省溫州市清風(fēng)社區(qū)陳乾岳。

一晃間，居住清風(fēng)社區(qū)已有整整十個(gè)年頭，從頭發(fā)稀白到了滿發(fā)蒼白，從中年老人也邁入了老年人的行列。人生七十古來(lái)稀，人生這條短短大道也走過(guò)大半，凡是在我這個(gè)老年齡段的人都有一個(gè)想法，那就是想完成自己最想實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想和目標(biāo)。

當(dāng)兵時(shí)，抗美援朝爆發(fā)，就在參戰(zhàn)途中，接到命令返回，未能如愿參加戰(zhàn)爭(zhēng)，回看當(dāng)時(shí)戰(zhàn)場(chǎng)，志愿軍將士們的奉獻(xiàn)精神植入我腦海，藏埋在我心里。奉獻(xiàn)，將是我今生最大的目標(biāo)。既然不能參戰(zhàn)，成為我終身遺憾，可我可以當(dāng)名普通的志愿公民--志愿者。俗話說(shuō)，十五志于學(xué)，七十而從心所欲。年過(guò)七十正是有時(shí)間、有能力去完成的時(shí)候。退休前，我把全身心的精力投入到單位和工作，以創(chuàng)造單位的效益為使命，以出色完成本職工作為己任;退休后，雖不能為黨國(guó)創(chuàng)造更多的貢獻(xiàn)，可尚能為社區(qū)貢獻(xiàn)一份應(yīng)有之力，貼公告、刷油漆、交電費(fèi)等等社區(qū)居民之事，令我記憶猶新的是有一回社區(qū)里搞公益活動(dòng)，需要有人掛橫幅和搬桌子，可社區(qū)里女性居多，做事不便，正巧我當(dāng)日路過(guò)，見狀就自告奮勇，搬起了桌子，掛起了橫幅。事后社區(qū)大伙給我取了個(gè)外號(hào)，叫“大個(gè)子”，也叫“大志愿者”。大伙說(shuō)我人老心不老，皺紋長(zhǎng)在臉上，不長(zhǎng)在心上，心里倍感親切，也不枉當(dāng)年立下奉獻(xiàn)終身之理想。

人生在世，匆匆?guī)资d。有人能為國(guó)家建功立業(yè)，有人能為社會(huì)創(chuàng)造福利，我作為一名普通的老黨員，雖不曾有豐功偉績(jī)，卻有一份奉獻(xiàn)之心，我愿意一直做一名志愿者，直至身不直，力不濟(jì)!

在車站做志愿者心得體會(huì)實(shí)用篇十九

近年來(lái)，隨著城市交通的快速發(fā)展，越來(lái)越多的人選擇乘坐火車出行。為了更好地服務(wù)旅客，許多火車站紛紛設(shè)立了車站志愿者服務(wù)隊(duì)伍，為旅客提供各種便利和幫助。作為一名車站志愿者，我深感榮幸和自豪。在這段時(shí)間的服務(wù)過(guò)程中，我不僅親身感受到了為他人服務(wù)的樂(lè)趣，還獲得了很多寶貴的體會(huì)和收獲。

第二段：服務(wù)態(tài)度和技巧。

作為車站志愿者，我們首先要保持良好的服務(wù)態(tài)度。在工作崗位上，我們要時(shí)刻保持微笑，對(duì)每一位旅客都要熱情友好。不論旅客遇到什么問(wèn)題，我們都要耐心傾聽，并提供最佳的解決方案。與此同時(shí)，我們還需要掌握一定的服務(wù)技巧。例如，在應(yīng)對(duì)旅客投訴時(shí)，我們要冷靜客觀地聽取雙方意見，并給予公正的評(píng)判；在處理緊急情況時(shí)，我們要迅速反應(yīng)，靈活應(yīng)對(duì)，確保旅客的安全。

第三段：溝通與協(xié)作。

在車站志愿者的服務(wù)工作中，良好的溝通與協(xié)作能力至關(guān)重要。我們需要與同事密切配合，共同完成工作任務(wù)。當(dāng)遇到繁忙的情況時(shí)，我們要相互協(xié)助，分工合作，確保工作的高效進(jìn)行。與旅客的溝通也非常重要，我們需要傾聽他們的需求和意見，并盡力為他們提供滿意的服務(wù)。通過(guò)與不同地區(qū)、不同背景的旅客交流，我對(duì)各種文化和習(xí)俗有了更深的了解，也更加容納和理解他人。

第四段：團(tuán)隊(duì)與責(zé)任。

作為一名車站志愿者，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在日常的工作中，我們需要與其他志愿者緊密配合，相互幫助，共同完成工作。我們互相鼓勵(lì)、支持，培養(yǎng)了更好的團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)，作為車站志愿者，我們還要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。旅客的安全和便利是我們的首要任務(wù)，所以在工作中，我們要時(shí)刻保持警覺，及時(shí)解決各種問(wèn)題，確保車站運(yùn)行的平穩(wěn)有序。

第五段：收獲與感悟。

通過(guò)參與車站志愿者服務(wù)，我收獲了很多。首先，我學(xué)會(huì)了如何與人溝通與協(xié)作，在與旅客和同事的交往中，我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見，培養(yǎng)了良好的人際關(guān)系。其次，我也鍛煉了自己的應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力，在處理各種突發(fā)情況時(shí)不再手忙腳亂，而是能迅速地冷靜應(yīng)對(duì)。最重要的是，通過(guò)為旅客提供服務(wù)，我感受到了給予他人幫助和溫暖的快樂(lè)，這種快樂(lè)是金錢無(wú)法衡量的。

結(jié)尾：

作為一名車站志愿者，我深感自豪和滿足。通過(guò)這段時(shí)間的服務(wù)，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能，還收獲了珍貴的體驗(yàn)和情感。在未來(lái)，我將繼續(xù)努力，為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

(總字?jǐn)?shù):1185字)。