銷(xiāo)售的親和力讀書(shū)心得體會(huì)和感想 銷(xiāo)售的親和力讀書(shū)心得體會(huì)和感想怎么寫(xiě)(5篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。

描寫(xiě)銷(xiāo)售的親和力讀書(shū)心得體會(huì)和感想一

第二條 以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。

第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是，仍多少會(huì)推出這種類(lèi)型的尖端流行產(chǎn)品。

第四條 在選擇銷(xiāo)售據(jù)點(diǎn)時(shí)，以中型規(guī)?；蛑行鸵陨弦?guī)模的銷(xiāo)售店為指標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷(xiāo)方式，除特殊情況外，原則上不予采用。

第五條 關(guān)于前項(xiàng)的銷(xiāo)售據(jù)點(diǎn)，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí)，都須確實(shí)慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。

第六條 與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。

第七條 銷(xiāo)售活動(dòng)必須制度化，合理化，力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。

第八條 銷(xiāo)售人員在接受訂貨和收款工作時(shí)，不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作，必須全身心投入銷(xiāo)售事務(wù)。因此，在銷(xiāo)售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置專(zhuān)科處理該事務(wù)。

第九條 改善處理手續(xù)（步驟），設(shè)法增強(qiáng)與銷(xiāo)售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)，提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表（傳單、日?qǐng)?bào)）來(lái)提高效率。

第十條 進(jìn)貨總額中的 20%用于對(duì) 公司的訂貨，其他則用于公司對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程。

第十一條 進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié)，有計(jì)劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。

第十二條 進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度，并按下列條件來(lái)進(jìn)行計(jì)算；對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商，將采取退傭方式處理，其規(guī)定如下：

（1）進(jìn)貨數(shù)量；

（2）交貨日期及交貨數(shù)量；

（3）交貨遲緩程度及數(shù)量。

第十三條 為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作，本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議，借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。

第十四條 a公司與本公司之間的交易（包括與該制造公司目前正式交易的三家公司），一概歸與本公司作直接交易。

第十五條 本公司拒絕接受傳票，物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)。

第十六條 負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò)，并促使對(duì)方盡快著手。

第十七條 處理對(duì)外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表，記入材料名稱(chēng)、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號(hào)碼、尺寸、廠商號(hào)碼，然后交給廠商（廠商的戶(hù)頭也應(yīng)寫(xiě)入），各種表格的填寫(xiě)必須詳盡。

第十八條 前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上，另外，還要貼在產(chǎn)品的箱子上，連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。

描寫(xiě)銷(xiāo)售的親和力讀書(shū)心得體會(huì)和感想二

合同編號(hào)：甲方：乙方：產(chǎn)品價(jià)格：

乙方提供產(chǎn)品《》＿＿＿套______版本，共______個(gè)用戶(hù)，隨產(chǎn)品附帶加正式銷(xiāo)售發(fā)票一張，密狗一個(gè)/用戶(hù)，光盤(pán)一張，許可證卡一張，總價(jià)格為＿＿＿元（全部大寫(xiě)）。

一、雙方的權(quán)利義務(wù)

1、甲方保證不對(duì)乙方所開(kāi)發(fā)的軟件進(jìn)行拷貝、復(fù)制、泄露給第三方使用，否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。

2、若乙方向甲方出售的軟件系統(tǒng)存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，甲方不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。

3、乙方收到甲方合同款后五個(gè)工作日內(nèi)完成甲方系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝，并通過(guò)ems快件向甲方郵寄軟件光盤(pán)，光盤(pán)包括軟件系統(tǒng)安裝程序、用戶(hù)使用手冊(cè)。

4、服務(wù)：

（1）乙方為甲方提供一年期的免費(fèi)服務(wù)（從軟件安裝日起），包含：軟件系統(tǒng)的版本升級(jí)和補(bǔ)丁代碼升級(jí)，軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

（2）甲方通過(guò)電話和email等方式向乙方提出技術(shù)服務(wù)要求，乙方有義務(wù)及時(shí)響應(yīng)和認(rèn)真服務(wù)，努力確保甲方所購(gòu)系統(tǒng)的正常使用。

（3）乙方軟件是通用軟件，甲方需要改動(dòng)并進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，工作量過(guò)大需另訂協(xié)議，作為合同的附件，另收開(kāi)發(fā)費(fèi)用。

二、服務(wù)期滿(mǎn)后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一年免費(fèi)服務(wù)期滿(mǎn)后，如果甲方還需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)服務(wù)，則雙方應(yīng)重新簽訂合作協(xié)議。

三、軟件系統(tǒng)的安裝和驗(yàn)收乙方為甲方提供所購(gòu)軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝服務(wù)，甲方需事先做好相關(guān)的技術(shù)準(zhǔn)備。安裝調(diào)試完畢后，軟件系統(tǒng)能夠在甲方服務(wù)器上正常并連續(xù)運(yùn)行10個(gè)工作日即為驗(yàn)收合格。

四、其它

1、本協(xié)議一式兩份，甲已雙方各執(zhí)一份。

2、本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成則提交有管轄權(quán)的法律仲裁機(jī)構(gòu)。

3、本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負(fù)責(zé)人簽字后方能生效，具有法律效力。

甲方：乙方：

代表：代表：

日期：日期：

地址：地址：（郵編：）

電話：電話：

傳真：傳真：

郵箱：郵箱：

公司名：開(kāi)戶(hù)行：帳號(hào)：

描寫(xiě)銷(xiāo)售的親和力讀書(shū)心得體會(huì)和感想三

甲方(出售方) 身份證號(hào)：__________

地址

乙方：__________

甲、乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上就有關(guān)房屋的買(mǎi)賣(mài)事項(xiàng)達(dá)成如下條款以茲共同遵守：__________

一、甲方自愿把私有的、沒(méi)有任何產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議和沒(méi)有設(shè)立他(它)項(xiàng)權(quán)利的房產(chǎn)，位于合肥市 小區(qū) 棟 室 ，建筑面積 平方，產(chǎn)權(quán)證號(hào) 的房屋委托乙方獨(dú)家出售，雙方議定房?jī)r(jià)為人民幣(大寫(xiě)) ______元。乙方收取甲方代理費(fèi)為人民幣(大寫(xiě)) ______元。甲方承諾在達(dá)到議定房?jī)r(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，不以任何理由拒絕成交。低于議定房?jī)r(jià)，甲乙雙方協(xié)商，如協(xié)商不成，則甲方退還乙方代理費(fèi)。

二、委托期限：__________ ______年 ______月 ______日至 ______年 ______月 ______日。

三、乙方負(fù)責(zé)在委托期限內(nèi)銷(xiāo)售該房屋，甲方應(yīng)按所簽的《存量房買(mǎi)賣(mài)合同》收回房款，確保本房產(chǎn)所有權(quán)利人都能到產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移部門(mén)簽字并協(xié)助辦理房屋產(chǎn)權(quán)過(guò)戶(hù)及房屋交接手續(xù)。

四、房屋在實(shí)際交易中，實(shí)際銷(xiāo)售總房款超出甲方定價(jià)金額外的溢價(jià)部分，作為乙方委托代理銷(xiāo)售期間的咨詢(xún)服務(wù)和廣告推廣費(fèi)用。在代理期限內(nèi)如甲方不賣(mài)或者在其他房產(chǎn)公司成交均需支付乙方0.8%的廣告、咨詢(xún)、推廣費(fèi)用,雙方均認(rèn)可、無(wú)疑議。

五、雙方約定的其他事項(xiàng)：__________

六、本協(xié)議簽訂地點(diǎn)：__________ 。本協(xié)議一式貳份，甲、乙各執(zhí)一份，簽字后生效具有同等法律效力。

甲方：__________ 乙方：__________

代理人：__________ 代理人：__________

電話：__________ 電話：__________

描寫(xiě)銷(xiāo)售的親和力讀書(shū)心得體會(huì)和感想四

甲方：_________________________________________

乙方：_________________________________________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律和行政法規(guī)，為進(jìn)一步明確甲乙雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)，保障雙方的利益，遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)守信的原則，甲乙雙方通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

一、授權(quán)產(chǎn)品及市場(chǎng)和結(jié)算價(jià)

甲方授權(quán)乙方在__________________全權(quán)代理經(jīng)營(yíng)__________________等系列產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“授權(quán)產(chǎn)品”)。

1、甲方承諾給乙方的價(jià)格每套按出廠總價(jià)的_____%進(jìn)行結(jié)算，報(bào)價(jià)見(jiàn)附件。

2、乙方銷(xiāo)售承諾。

自本協(xié)議書(shū)簽訂之日起，乙方即成為甲方“授權(quán)產(chǎn)品”總代理。乙方承諾：

在_________年____月____日至_________年____月____日之間對(duì)__________________產(chǎn)品銷(xiāo)售。

3、乙方銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)。

乙方銷(xiāo)售總金額完成____________元可享有獎(jiǎng)勵(lì)______%。

乙方銷(xiāo)售總金額完成____________元可享有獎(jiǎng)勵(lì)______%。

二、有下列情形之一的，甲方有權(quán)立即終止乙方代理資格

1.經(jīng)甲方確認(rèn)，乙方無(wú)能力拓展甲方產(chǎn)品在該地區(qū)的市場(chǎng)占有量;

2.乙方在授權(quán)地區(qū)以外銷(xiāo)售授權(quán)產(chǎn)品;

3.乙方冒用授權(quán)產(chǎn)品的商標(biāo);

4.乙方進(jìn)行有損授權(quán)產(chǎn)品及商標(biāo)信譽(yù)的活動(dòng);

5.乙方對(duì)甲方造成重大經(jīng)濟(jì)損失的，損失部分甲方有權(quán)在乙方的貨款或獎(jiǎng)勵(lì)中扣除及至其它方式。

6.乙方連續(xù)______個(gè)月內(nèi)沒(méi)有完成任務(wù)。

7.甲方要取消乙方總代理資格(上述第5條中所含情況除外)，需提前______個(gè)月以書(shū)面方式通知乙方。

乙方須擁有具備初級(jí)維修能力及技術(shù)人員至少____________名，能直接面對(duì)客戶(hù)熟練開(kāi)展售后服務(wù)工作，同時(shí)甲方須為乙方提供維修零件、維修技術(shù)支持。

三、甲方的義務(wù)

1、不得直接供貨于授權(quán)地區(qū)內(nèi)的非授權(quán)客戶(hù)。

2、協(xié)商代理商處間的市場(chǎng)沖突。

3、甲方依據(jù)乙方出貨情況及市場(chǎng)變化情況，確定調(diào)整價(jià)格時(shí)給予價(jià)格保護(hù)的范圍。

4、甲方應(yīng)向乙方提供產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)人員培訓(xùn)和相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。

四、乙方的義務(wù)

1.乙方不得進(jìn)行任何有損所授品牌信譽(yù)的活動(dòng)。

2.未經(jīng)甲方同意乙方不得將產(chǎn)品銷(xiāo)售至其它區(qū)域。

3.乙方需在公司或門(mén)市顯著位置標(biāo)示所授品牌的正確標(biāo)志。

4.乙方有義務(wù)向甲方定期提供所在地區(qū)產(chǎn)品的每月《市場(chǎng)行情調(diào)查表》。

5.乙方應(yīng)以甲方產(chǎn)品為主導(dǎo)，開(kāi)拓該地方市場(chǎng)、增加市場(chǎng)占有率，聘用銷(xiāo)售該產(chǎn)品所需要的、經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售人員。

6.乙方于本合約之有效期間內(nèi)，應(yīng)尊重甲方建議之各項(xiàng)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格定位。

7.乙方在本合同有效期內(nèi)，只能唯一代理銷(xiāo)售甲方____________系列產(chǎn)品，不得另行代理銷(xiāo)售或以任何其他的形式經(jīng)營(yíng)他方與甲方相同或相類(lèi)似或有競(jìng)爭(zhēng)性的產(chǎn)品。

8、乙方如因歇業(yè)、停業(yè)、組織變更或其它原因欲提前終止合約，應(yīng)于提前______個(gè)月前以書(shū)面通知甲方，并完全履行合約。

9、乙方有必須派專(zhuān)人到廠家進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn)，售后服務(wù)統(tǒng)一由廠家安排，由乙方具體負(fù)責(zé)執(zhí)行。

五、乙方跨區(qū)銷(xiāo)售罰則

未經(jīng)甲方同意，乙方將產(chǎn)品銷(xiāo)售至其它甲方已授權(quán)之專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)中，甲方有權(quán)對(duì)乙方采取以下措施：

1.規(guī)定乙方須收回其所銷(xiāo)售到其它區(qū)域之產(chǎn)品，或與當(dāng)?shù)乜偞韰f(xié)商，給當(dāng)?shù)乜偞硪欢ǖ慕?jīng)濟(jì)賠償。

2.甲方有權(quán)停止供貨并取消乙方總代理資格。

六、價(jià)格保護(hù)規(guī)定

為了適應(yīng)市場(chǎng)變化，使產(chǎn)品價(jià)格更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，甲方會(huì)依市場(chǎng)狀況對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。為避免價(jià)格上漲及下調(diào)經(jīng)乙方造成損失，甲方將對(duì)乙方已定購(gòu)及已出貨的產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格保護(hù)，具體方法如下：

1.甲方調(diào)價(jià)前______日書(shū)面通知乙方。

2.雙方已簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同但尚未執(zhí)行的，改按原價(jià)格執(zhí)行，甲方書(shū)面通知調(diào)價(jià)日之后的協(xié)議按新價(jià)格執(zhí)行。

七、售后服務(wù)

1.甲方提供產(chǎn)品因本身質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生故障，實(shí)行三包(參照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn))，______年保修。

2.乙方有義務(wù)負(fù)責(zé)所銷(xiāo)售產(chǎn)品之維修，設(shè)備需進(jìn)行維修前，將故障申報(bào)情況、有效的聯(lián)系人及電話等填寫(xiě)好傳真回公司，經(jīng)公司確認(rèn)后進(jìn)行維修。維修完成后，將《維修記錄登記表》用簽字筆詳細(xì)清楚的填寫(xiě)整潔，經(jīng)負(fù)責(zé)人簽字并蓋章后傳回公司總部備案，若有配件更換的，方可減掉維修配件庫(kù)存數(shù)量。更換的配件按公司相應(yīng)的管理制度執(zhí)行。

3.乙方可指派至少____________名以上的有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)維修站的工作，甲方負(fù)責(zé)該維修人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)課程及內(nèi)容由甲方提供。公司免費(fèi)提供維修人員來(lái)廠進(jìn)修的往返車(chē)票以及在公司進(jìn)修期間的生活、住宿費(fèi)用，進(jìn)修完后經(jīng)公司考核并頒發(fā)維修工程師證書(shū)和專(zhuān)用維修服裝每人兩套。送回甲方工廠維修的產(chǎn)品及配件，甲方只負(fù)責(zé)返回之運(yùn)費(fèi)。

八、產(chǎn)品銷(xiāo)售之支援

1.為促進(jìn)乙方推廣銷(xiāo)售甲方產(chǎn)品，甲方免費(fèi)提供產(chǎn)品宣傳彩頁(yè)。

2.于本合約有效期間內(nèi)，甲方應(yīng)依乙方之請(qǐng)示，回答或支援乙方有關(guān)產(chǎn)品技術(shù)或經(jīng)銷(xiāo)問(wèn)題。

3.甲方得視實(shí)際需要，提供各項(xiàng)產(chǎn)品之型號(hào)目錄予乙方，以促進(jìn)其銷(xiāo)售。

4.供貨與結(jié)算：簽訂合同后發(fā)貨。

九、交貨與支付貨款

下訂單前須付訂單總額的______%，剩余______%之貨款到帳后發(fā)貨。

十、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

1.甲方保證其產(chǎn)品于中華人民共和國(guó)內(nèi)并未侵犯第三人之產(chǎn)標(biāo)、專(zhuān)利或著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

2.于本協(xié)議之有效期間內(nèi)，甲方同意以乙方之于甲方產(chǎn)品銷(xiāo)售、促銷(xiāo)、廣告或宣傳等與產(chǎn)品銷(xiāo)售有關(guān)之合理活動(dòng)范圍內(nèi)，使用甲方之商標(biāo)。

3.乙方應(yīng)依甲方之指示使用其商標(biāo)。未經(jīng)甲方同意，不得任意刪除、涂改、變更或仿冒產(chǎn)品上之商標(biāo)，或以其它方式直接侵害甲方產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

十一、保密責(zé)任

雙方對(duì)于雙方之交易價(jià)格及其它營(yíng)業(yè)上應(yīng)視為機(jī)密之活動(dòng)，負(fù)保密之責(zé)任;雙方保證不給第三方透露在進(jìn)行合作的過(guò)程中可獲得的任何具體信息(如：圖紙規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、價(jià)格等)或其他有保密性的內(nèi)容，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得泄露或交付第三人。這一規(guī)定在本合同終止后依然有效。如果有此而給甲方造成損失的由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任，甲方的損失費(fèi)及相關(guān)支出包括合理的律師費(fèi)。

十二、有效期限

本協(xié)議有效期從______年______月______日起至______年______月______日止。屆時(shí)如需續(xù)約，雙方需提前______個(gè)月協(xié)商確定。有效期屆滿(mǎn)后雙方若未簽訂新的協(xié)議，則仍延用本協(xié)議書(shū)條款。

十三、不可抗力

1.本合同所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。

2.任何一方由于不可抗力且自身無(wú)過(guò)錯(cuò)造成的不能履行或部分不能履行本合同的義務(wù)將不視為違約，但應(yīng)在條件允許下采取必要的補(bǔ)救措施，以減少不可抗力造成的損失。遇有不可抗力的一方，應(yīng)在_______日內(nèi)將事件的情況以書(shū)面形式通知對(duì)方，并在事件發(fā)生后_______日內(nèi)，提交不能履行或者部分不能履行本合同以及需要延期履行的理由的證明。

十四、其他約定

1.本合同條款如與國(guó)家法律、法規(guī)、政策相悖時(shí)，以國(guó)家、法規(guī)、政策為準(zhǔn)。

2.______________________________________________________________。

十五、爭(zhēng)議解決方式

甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，可以協(xié)商解決。不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，可以向_____________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。甲乙雙方也可以直接向_____________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或向____________人民法院提起訴訟。

十六、合同生效、終止及補(bǔ)充

1.本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同一式_________份，其中甲方執(zhí)________份，乙方執(zhí)________份，具有同等效力。

2.雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢后，合同終止。

3.合同生效后，甲乙雙方對(duì)合同內(nèi)容的變更或補(bǔ)充應(yīng)采取書(shū)面形式，作為本合同的附件。附件與本合同具有同等的法律效力。

甲方(簽章)：__________________乙方(簽章)：__________________

_________年________月_______日_________年________月_______日

描寫(xiě)銷(xiāo)售的親和力讀書(shū)心得體會(huì)和感想五

為了能夠更好的運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)在銷(xiāo)售工作計(jì)劃如下：

xx區(qū)一汽大眾4s店通過(guò)前期調(diào)查與實(shí)際預(yù)測(cè)，做出如下的銷(xiāo)售目標(biāo)：20xx年全年，青羊區(qū)分店的汽車(chē)銷(xiāo)售數(shù)量達(dá)到3萬(wàn)輛，全新上市的邁騰等車(chē)型作為主打車(chē)型銷(xiāo)售。我們將把3-5月，8-10月作為重點(diǎn)銷(xiāo)售月份，這2個(gè)銷(xiāo)售旺季的銷(xiāo)售數(shù)量分別達(dá)到8000臺(tái)和9000臺(tái)。其余淡季月份，將視情況分配銷(xiāo)售數(shù)額。

通過(guò)前期宣傳以及產(chǎn)品介紹等措施，增加客戶(hù)對(duì)本年新品汽車(chē)的了解程度，同時(shí)提供免費(fèi)試駕等貼心服務(wù)，讓消費(fèi)者親自感受，增加購(gòu)買(mǎi)力。

1.優(yōu)化媒體投放渠道，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播;

2.深入了解市場(chǎng)，根據(jù)市場(chǎng)情況做出相應(yīng)的市場(chǎng)策略活動(dòng);

3.嘗試與車(chē)友會(huì)組織合作，提高知名度和擴(kuò)大品牌宣傳力;

4.重新規(guī)劃新車(chē)型的市場(chǎng)品牌規(guī)劃;

5.根據(jù)本地區(qū)發(fā)展趨勢(shì)制定有針對(duì)性的市場(chǎng)活動(dòng)

報(bào)紙：平面視覺(jué)，偏向理性.比較經(jīng)濟(jì)，能夠靈活配合促銷(xiāo)，可信度較高。是一個(gè)高涵蓋并且具有深度說(shuō)服力的媒體.非常適合汽車(chē)廣告

電臺(tái)：針對(duì)性強(qiáng)，讀者群穩(wěn)定，重復(fù)閱讀率和傳閱性好.能給我們明確的選擇方向，但時(shí)性差.總體上是小而精致的媒體.適合我們定向宣傳

雜志：簡(jiǎn)便迅速，時(shí)效性強(qiáng)，覆蓋面廣受眾廣泛，具有想象力和感染力但信息稍縱即逝比較適合臨時(shí)性的促銷(xiāo)活動(dòng)

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，20xx年本公司的工作思路為：一汽大眾總公司做指導(dǎo)，同時(shí)由廣告外包公司進(jìn)行技術(shù)支持。主要從市場(chǎng)潛力分析、廣告效果調(diào)研、準(zhǔn)確的客服分析、差異化營(yíng)銷(xiāo)策略、制造商品賣(mài)點(diǎn)、品牌競(jìng)爭(zhēng)力提升這幾個(gè)方面來(lái)規(guī)劃20xx年的工作計(jì)劃。

我們通過(guò)大批量的廣告投放，從廣告促銷(xiāo)傳遞效果、廣告促銷(xiāo)記憶效果、廣告促銷(xiāo)說(shuō)服效果這三個(gè)板塊進(jìn)行精確的傳播。

工作重點(diǎn)一——準(zhǔn)確的客戶(hù)分析我們把客戶(hù)分析分為三個(gè)階段。

階段一：通過(guò)性質(zhì)進(jìn)行初步的判別銷(xiāo)售顧問(wèn)樹(shù)立消費(fèi)群體分析的概念。銷(xiāo)售顧問(wèn)關(guān)注產(chǎn)品的用戶(hù)性質(zhì)、結(jié)構(gòu)以及用戶(hù)結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)?；谟脩?hù)性質(zhì)，根據(jù)已有的用戶(hù)資料和市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行消費(fèi)群體的初步分析。參照廠家產(chǎn)品定位人群分類(lèi)進(jìn)行分析對(duì)比。

階段二：通過(guò)建立客戶(hù)檔案進(jìn)行深入分析

銷(xiāo)售顧問(wèn)注重收集用戶(hù)信息，建立完整的用戶(hù)檔案基于用戶(hù)檔案對(duì)消費(fèi)群體進(jìn)行深入分析，明確各類(lèi)產(chǎn)品的真正用戶(hù)來(lái)源于哪里，與產(chǎn)品重新定位描述的目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行對(duì)比分析。明確潛在用戶(hù)來(lái)源，指導(dǎo)有針對(duì)性開(kāi)展市場(chǎng)宣傳推廣活動(dòng)和實(shí)施“掃街”行動(dòng)深入挖掘潛在用戶(hù)

階段三：綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行全面透徹分析

結(jié)合區(qū)域細(xì)分市場(chǎng)，明確我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)變化趨勢(shì)。做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)研，了解變化的深層次原因?；诟?jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研，做好產(chǎn)品swot分析，鎖定我們的劣勢(shì)，制定有針對(duì)性的應(yīng)變策略。

工作重點(diǎn)二——差異化營(yíng)銷(xiāo)策略

本公司本著以一汽大眾總公司為核心，執(zhí)行下列差異化營(yíng)銷(xiāo)策略：科技賣(mài)點(diǎn)與差異化營(yíng)銷(xiāo)、安全性賣(mài)點(diǎn)與差異化營(yíng)銷(xiāo)、動(dòng)力和操控性賣(mài)點(diǎn)與差化營(yíng)銷(xiāo)、舒適性賣(mài)點(diǎn)與差異化營(yíng)銷(xiāo)、外形賣(mài)點(diǎn)與差異化營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)性賣(mài)點(diǎn)與差異化營(yíng)銷(xiāo)。差異化營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)：

1、通過(guò)與消費(fèi)者多種途徑的有效溝通，形成客戶(hù)對(duì)品牌、車(chē)型、企業(yè)的差異化認(rèn)知2、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點(diǎn)

3、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、容易掌握

4、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、容易掌握差異化營(yíng)銷(xiāo)的目的：

通過(guò)前期準(zhǔn)備的廣告宣傳與活動(dòng)推廣，將企業(yè)形象深入人心。同時(shí)根據(jù)準(zhǔn)確的客戶(hù)群體細(xì)分和目標(biāo)消費(fèi)群體需求導(dǎo)向，針對(duì)不同的消費(fèi)群體需求創(chuàng)造“新”產(chǎn)品，打造xx年?duì)I銷(xiāo)工作主線。

概述：經(jīng)濟(jì)寒流勢(shì)必凍結(jié)明年的廣告宣傳費(fèi)用。然而，不投放廣告，銷(xiāo)售工作就更會(huì)舉步維艱，就更沒(méi)有費(fèi)用做廣告宣傳，從而進(jìn)入一個(gè)惡性循環(huán)。20xx年，會(huì)實(shí)時(shí)關(guān)注汽車(chē)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及店內(nèi)銷(xiāo)售情況，緊跟形勢(shì)調(diào)整20xx年廣告的投放渠道及費(fèi)用。雖然是銷(xiāo)售艱難的一年，但是更不能忽視廣告宣傳的作用。我們要對(duì)廣告投放的渠道進(jìn)行優(yōu)化，加強(qiáng)對(duì)廣告效果的監(jiān)測(cè)，將投入的廣告費(fèi)用發(fā)揮到最大效果。

精確定位：

1.追求對(duì)購(gòu)車(chē)者的全面覆蓋

2.全面影響最有購(gòu)買(mǎi)意向的人群

組合營(yíng)銷(xiāo)：

1.使用調(diào)研式營(yíng)銷(xiāo)保持與潛在消費(fèi)者的不間斷接觸

2.通過(guò)維護(hù)現(xiàn)實(shí)車(chē)主的關(guān)系提升品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度

3.通過(guò)豐富的店內(nèi)優(yōu)惠活動(dòng)為車(chē)主提供心理上的情感滿(mǎn)足，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

消費(fèi)心理：

1.基本：價(jià)格各4s店無(wú)太大差異、

2.期望：產(chǎn)品附加值出色的售后服務(wù)、

3.出乎意料：良好品牌形象和個(gè)性化vip服務(wù)推廣目標(biāo)：

1.擴(kuò)大知名度：加強(qiáng)4s店的推廣工作，與媒體合作開(kāi)展細(xì)致的公關(guān)推廣活動(dòng)

2.提高美譽(yù)度：控制和引導(dǎo)口碑傳播，開(kāi)展客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作推廣策略：

1.不大面積投放網(wǎng)絡(luò)及平面廣告，僅配合互動(dòng)活動(dòng)、特定時(shí)段的促銷(xiāo)行為

2.利用周邊地區(qū)在地理位置上的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行精準(zhǔn)投放。

3.和專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行軟性滲透式傳播

4.依照每個(gè)階段的市場(chǎng)反映熱度來(lái)決定每個(gè)季節(jié)投入廣告的多少

5.通過(guò)與廣告公司的合作開(kāi)展多樣的宣傳活動(dòng)，以最少的費(fèi)用獲得最大的宣傳效果。

1.通過(guò)本年度各個(gè)活動(dòng)的宣傳以及策劃，更多的顧客更了解我們的車(chē)型以及價(jià)格。

2.通過(guò)客戶(hù)體驗(yàn)環(huán)節(jié)，讓客戶(hù)親自感受試駕效果以及坐車(chē)感受，有利于加速顧客購(gòu)買(mǎi)量以及購(gòu)買(mǎi)品牌宣傳程度。

3.廣告宣傳的力度增大，對(duì)品牌的知名度有所提升，同時(shí)也讓消費(fèi)者對(duì)品牌旗下的新車(chē)：如邁騰等，有了更好的認(rèn)識(shí)，有助于顧客到店體驗(yàn)，從而增加購(gòu)買(mǎi)力。

4.定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善，提升客戶(hù)的口口相傳，以及再次購(gòu)買(mǎi)。

5.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的多樣化能給客戶(hù)帶來(lái)新鮮感，同時(shí)增加客戶(hù)對(duì)公司的信任程度，有利于增加購(gòu)買(mǎi)力。

總費(fèi)用：xxxx元

廣告費(fèi)：xxxx元 媒體多樣化，性?xún)r(jià)比高

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)：xxxx元 投入費(fèi)用少，產(chǎn)生結(jié)果最大化