通過(guò)總結(jié)心得體會(huì),我們可以將事情的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)銘記于心,避免重蹈覆轍。要注重細(xì)節(jié),用真實(shí)的語(yǔ)言展現(xiàn)自身的心得和體會(huì)。8.下面是一些關(guān)于心得體會(huì)的精選文章,希望對(duì)大家寫(xiě)作有所幫助。
保潔管理者的心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇一
教師是辛勤的園丁,是孩子的引航,是社會(huì)改造的領(lǐng)導(dǎo)者。我慶幸自己是一名幼兒教師,使我的生命里有一種美麗,平凡而快樂(lè)。我喜歡孩子,我熱愛(ài)幼教事業(yè)。?隨著學(xué)前教育的不斷發(fā)展,要求幼兒教師必須樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)觀,不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),適應(yīng)新的變化。當(dāng)代教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)是促使“?經(jīng)驗(yàn)型”?教師向“?專(zhuān)業(yè)化”?教師的轉(zhuǎn)化,幼兒教師的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)已成為決定教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。在傳統(tǒng)教育中,幼兒教師是教育活動(dòng)的中心,扮演著知識(shí)的傳授者,教育教學(xué)的管理者等多種角色,隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展,在教育領(lǐng)域,最大的沖擊是對(duì)幼兒教師原有角色的挑戰(zhàn),時(shí)代呼喚著幼兒教師角色的轉(zhuǎn)變,她們由文化知識(shí)的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者;由課程教材的忠實(shí)執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n程教材的研究者;由師幼關(guān)系的控制者轉(zhuǎn)變?yōu)閹熡钻P(guān)系的協(xié)調(diào)者與合作者;由知識(shí)的權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)的終身學(xué)習(xí)者。角色的重塑,是扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育的關(guān)鍵。
幼兒階段是人生的奠基階段,而幼兒教師是年輕一代的啟蒙教師,在幼兒成長(zhǎng)過(guò)程中起著主導(dǎo)作用,幼兒園不同于中小學(xué),幼兒教育形式是以為基本活動(dòng)形式。寓教于之中,是幼兒共同的活動(dòng)形式。作為教師首先應(yīng)該是孩子的朋友,在平等的關(guān)系中,教師是幼兒的伙伴,使幼兒在心理上感到安全,放松,讓幼兒生活在自由、尊重、平等、合作的氣氛中。在這種氣氛中,讓幼兒充分的活動(dòng),獲得表達(dá)自己欲望和表現(xiàn)自己能力的機(jī)會(huì)。
每個(gè)孩子的個(gè)性都不相同,有的孩子活潑大方,他們能主動(dòng)表現(xiàn)自己,見(jiàn)到客人能主動(dòng)打招呼,聽(tīng)到音樂(lè)就能翩翩起舞,為大家表演,這樣的是我們所倡導(dǎo)的。有的孩子往往沒(méi)有勇氣在眾人面前講話,或說(shuō)話聲音很小,這種膽怯性格的形成,大多因?yàn)槿狈﹀憻挼臋C(jī)會(huì),缺少表現(xiàn)自己勇氣的條件,如果不及時(shí)加以引導(dǎo),將嚴(yán)重影響幼兒一生的發(fā)展。為改變這種膽怯的性格,我們努力為幼兒提供“說(shuō)”的機(jī)會(huì),讓幼兒在每個(gè)人面前表達(dá)自己欲望和感情。?在幼兒園里學(xué)多少東西固然重要,但我認(rèn)為培養(yǎng)他們良好的性格,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣才是最重要的。在世間一切事物中,人是第一個(gè)可寶貴的。3?—6?歲的孩子正是性格形成的時(shí)候,可塑性較大,模仿性強(qiáng)。這時(shí)教師的一言一行對(duì)他們的影響很大。記得曾經(jīng)有人問(wèn)過(guò)一位諾貝爾獎(jiǎng)?wù)芦@得者,從哪所學(xué)校學(xué)到了那些知識(shí),他的回答卻是在幼兒園。這說(shuō)明對(duì)孩子良好性格的培養(yǎng)對(duì)其一生會(huì)有很大的影響。很難想象出一位動(dòng)輒斥責(zé)學(xué)生的教師,會(huì)培養(yǎng)出性格開(kāi)朗健康活潑的孩子。?現(xiàn)在的孩子都是家中備受呵護(hù)的小太陽(yáng),因而,無(wú)形中讓很多幼兒習(xí)慣了被人疼愛(ài),認(rèn)為被愛(ài)是理所當(dāng)然的,他們只站在自己的角度看問(wèn)題,從不懂得去體會(huì)別人的感受、關(guān)愛(ài)他人。而且?現(xiàn)在的孩子自尊心很強(qiáng)。對(duì)待孩子的錯(cuò)誤更是要小心。既不能放縱不管,更不能指責(zé)體罰。這就要講究方法。教師的每一個(gè)眼神,每一句話語(yǔ)對(duì)孩子來(lái)說(shuō)都是一種信號(hào),一種教育。所以,?在幼兒教師的手里操縱著幼年人的命運(yùn),我們更要做好“身正為范”,注意自己的言行。
因此作為一名幼教工作者,?怎樣去教幼兒、怎樣主動(dòng)和幼兒溝通是很重要的,我歸納出以下幾點(diǎn)。
1?、?教師應(yīng)成為孩子的傾聽(tīng)者、觀察者。新課程理念下的教師,不僅要傳播知識(shí),更要觀察。注重一日活動(dòng)中的觀察,捕捉著孩子一瞬即逝的現(xiàn)象和變化過(guò)程,了解孩子的個(gè)體差異,獲得第一手材料。教師應(yīng)該是一位細(xì)心的觀察者,去傾聽(tīng)幼兒談?wù)摰臒狳c(diǎn)話題,及時(shí)捕捉幼兒的興趣熱點(diǎn),分析幼兒的探索需要,從而確立起幼兒感興趣的主題。傾聽(tīng)、觀察孩子還體現(xiàn)在教師要關(guān)注孩子的已有經(jīng)驗(yàn),即孩子現(xiàn)有的認(rèn)知能力和生活經(jīng)驗(yàn)。我想:正是由于教師的留心觀察、傾聽(tīng)才發(fā)現(xiàn)了來(lái)自幼兒的活動(dòng)主題,當(dāng)活動(dòng)的內(nèi)容是他們所喜歡和感興趣的時(shí)候,幼兒所表現(xiàn)出來(lái)的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性是我們難以想象的,幼兒的潛能才得到了真正的發(fā)揮。
2?、教師要成為幼兒的促進(jìn)者,支持者。教師即促進(jìn)者是新課程下教師角色的根本變化,是教師轉(zhuǎn)變過(guò)程中的一個(gè)飛躍與突變。在幼兒園的一日活動(dòng)中,幼兒隨時(shí)都會(huì)產(chǎn)生許多問(wèn)題,但由于年齡的特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)有限,他們往往還不會(huì)歸納事物的特點(diǎn),這時(shí)就需要老師及時(shí)的介入和引導(dǎo),使探索深入下去,從而促進(jìn)孩子的主動(dòng)學(xué)習(xí)。?在教育活動(dòng)中,教師應(yīng)設(shè)計(jì)豐富多彩的游戲,讓幼兒從中得到知識(shí)教。真正做到“規(guī)程“所要求的“以游戲?yàn)榛A(chǔ)的活動(dòng),寓教育于硌項(xiàng)活動(dòng)之中。
3?、教師應(yīng)成為合作者。我覺(jué)得新課程實(shí)施中的教師,應(yīng)該善于把自我完善和集體和-諧統(tǒng)一起來(lái)。在這個(gè)集體中,到處有你可學(xué)習(xí)和幫助的人,應(yīng)樹(shù)立 “我為人人”,“人人為我”的思想,相互學(xué)習(xí)和合作是為了共同提高。積極鼓勵(lì)教師進(jìn)行各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),要求教師關(guān)注課改信息,教育雜志上的、網(wǎng)絡(luò)里的,把平時(shí)有關(guān)看到的、想到的、讀到的等等文章,在教研活動(dòng)中進(jìn)行交流,在讀書(shū)筆記中進(jìn)行摘記和撰寫(xiě)體會(huì),這不僅是一種學(xué)習(xí)的積累,更是個(gè)人素養(yǎng)的一種提高。二期課改的學(xué)習(xí)與實(shí)踐之中。無(wú)論是管理者還是被管理者,大家都是一個(gè)共同體,一起想辦法,解決實(shí)際中碰到的具體問(wèn)題。新課程實(shí)施中的問(wèn)題是多種多樣的,新課程在改變學(xué)生學(xué)習(xí)生活的同時(shí),也改變了教師的教學(xué)生活,新課程中的教師將煥發(fā)出新的生命。作為新教師的我必須不斷的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),對(duì)自己的教學(xué)過(guò)程進(jìn)行反思,能夠獲得理論與實(shí)踐的.高層整合,突破普遍存在的教師彼此孤立與封閉的現(xiàn)象,積極地與團(tuán)體進(jìn)行合作與協(xié)商,為自身教師角色的適應(yīng)和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。不斷完善自己在教育教學(xué)中的創(chuàng)造性和專(zhuān)業(yè)發(fā)展的能動(dòng)性,滿腔熱情地自主提升專(zhuān)業(yè)化的水平。
所以,做為一名幼兒教師,?既要當(dāng)好老師,又要做幼兒的朋友,保證他們幸福健康的成長(zhǎng)。
幸福是什么?很難有準(zhǔn)確地定義。其實(shí)幸福對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō),是自己來(lái)衡量的。只要自己感覺(jué)幸福就好。很小的時(shí)候,看見(jiàn)當(dāng)教師的父親每天在教室和學(xué)生之間忙碌時(shí),心里就很羨慕,羨慕父親有一個(gè)好職業(yè),覺(jué)得身為教師的父親真是幸福,整天有那么多孩子圍著他轉(zhuǎn)。心中就有一個(gè)愿望,能像父親一樣做個(gè)老師,享受父親那種幸福。十八年前,我終于圓了這個(gè)夢(mèng),當(dāng)上了一名小學(xué)教師,體驗(yàn)父親那種幸福。
永遠(yuǎn)忘不了第一次上班的地方,那有百里高荒之稱的賀家坪。當(dāng)經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的汽車(chē)顛簸到達(dá)賀家坪后,一輛“神牛25”的拖拉機(jī)拉著滿滿一車(chē)書(shū),車(chē)上就坐著我和我的同事。八里鄉(xiāng)村小公路顯得那么長(zhǎng),鄉(xiāng)村那么美的景色也顯得有些黯淡,初為人師的那種渴求也打了折扣。到達(dá)目的地,走進(jìn)寢室,看到板床上的稻草生的霉好長(zhǎng)好長(zhǎng),淚水就忍不住往下掉,真沒(méi)有想到我第一次上班的地方就是這個(gè)樣子。我的心涼了,這就是我教書(shū)的地方??墒窃诮酉聛?lái)的日子里,當(dāng)我教會(huì)那些孩子們把軍鼓打響,把軍號(hào)吹響時(shí),他們的那個(gè)高興勁讓我甜到了心里。忘不了我和孩子們?cè)谥苣┥仙疥窆S、采野菜,和孩子們?cè)谔镩g嬉戲,那時(shí)候真是覺(jué)得快樂(lè)無(wú)比。忘不了因?yàn)殡x家遠(yuǎn)不能回家時(shí),周末回家的孩子們那在夾帶的小菜罐放到我的窗臺(tái)上,更忘不了由于缺水孩子們用他們的臉盆到很遠(yuǎn)的地方給我們端來(lái)的清水……所有的這一切讓我感受到了初位人師的幸福。
兩年后,我結(jié)束了兩年的支教生活,回到了城里任教。這里的教書(shū)環(huán)境和原來(lái)相比簡(jiǎn)直就是一個(gè)在天上一個(gè)在地下。我可以每天吃住在家里,享受老父老母所給予的愛(ài),我可以走在寬敞的大街上感受城市的那種喧鬧,那是另一種幸福。當(dāng)我?guī)е⒆觽兊巧衔枧_(tái)演出的時(shí)候,當(dāng)我站在臺(tái)上組織活動(dòng)的時(shí)候,當(dāng)我給潛能生更多的關(guān)愛(ài),孩子取得進(jìn)步時(shí),我嘗到了成功給我?guī)?lái)的幸福。閑下來(lái)時(shí),一杯清茶,靜靜地回憶和孩子們一起走過(guò)的日子,微笑時(shí)不時(shí)在嘴角流過(guò),那時(shí)是我最幸福的時(shí)候。
如今的我在回城工作十三年又到鄉(xiāng)下工作兩年后,從事了新的職業(yè)-――到幼兒園從事管理工作。全新的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次挑戰(zhàn),我的在新的工作崗位上學(xué)會(huì)體驗(yàn)幼教職業(yè)的幸福??煲荒甑挠捉坦芾?,讓我這個(gè)涉足不深的管理者有機(jī)會(huì)站在管理者的身份上去把握怎樣來(lái)讓幼兒教師去享受幸福,把握幸福,去播撒幸福。
首先,要有人格的魅力,要懂得尊重、理解、信任每一位教師。幼教工作是一門(mén)非常辛苦的職業(yè),作為一個(gè)管理者,要懂得欣賞每一位教師,要善于發(fā)現(xiàn)每一位教師的閃光點(diǎn),讓教師在一日教學(xué)活動(dòng)中去發(fā)揮。
其次要真誠(chéng)對(duì)待每一位教師,為其營(yíng)造和-諧民-主的工作氛圍。教師要想工作的愉悅,關(guān)鍵是環(huán)境。所以作為管理者一定要注重工作環(huán)境的營(yíng)造,用真誠(chéng)對(duì)待每一位教師,經(jīng)常的一句問(wèn)候,經(jīng)常的走進(jìn)教師的教室,和他們交心談心,讓老師們開(kāi)開(kāi)心心地工作。有了愉悅的心境,工作起來(lái)就更有激-情。
第三就是要懂得如何讓教師保持樂(lè)觀向上的心理狀態(tài),有樂(lè)觀開(kāi)朗豁達(dá)的心境,全身心地投入到工作中去。如今,家長(zhǎng)的期望值,社會(huì)對(duì)老師的要求,在加上教師的清平,讓更多的老師心理壓力負(fù)擔(dān)重。因此,作為園領(lǐng)導(dǎo)者,要努力讓老師們擁有一顆健康的心靈,用一顆平常心對(duì)待自己的生活,雖然物質(zhì)很匱乏,但是精神財(cái)富是最富有的,和孩子們?cè)谝黄鹗亲龈吲d的事情,可以保持一顆永遠(yuǎn)乃年輕的心,是最富有的人。讓每位教師去關(guān)愛(ài)學(xué)生,用一顆愛(ài)心、細(xì)心。責(zé)任心去從事我們的教學(xué)工作。
第四要善于學(xué)習(xí),勤奮工作,為教師起到表率作用。作為一個(gè)管理者要不斷地給自己充電,讓自己熟知幼教專(zhuān)業(yè)知識(shí),用自己的知識(shí)去影響人。只有自己身先士卒了,才能獲得老師的認(rèn)可。同時(shí)還要不斷地要求教師加強(qiáng)學(xué)習(xí),真正做到學(xué)無(wú)止境。
第五就是要充分搭建平臺(tái),給教師充分展示的空間。教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展,離不開(kāi)平臺(tái)的搭建,只有經(jīng)常采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去,讓教師有充分展示空間,才能促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)的發(fā)展,也才能使教師不斷地前進(jìn)。
如今的我,在幼教管理的崗位上已經(jīng)工作了將近一年,我也正摸索著嘗試著讓老師們獲得職業(yè)的幸福,同時(shí)我播撒著幸福,也收獲著幸福。
保潔管理者的心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇二
行業(yè)管理者是現(xiàn)代企業(yè)中至關(guān)重要的角色。作為一名行業(yè)管理者,我認(rèn)為管理團(tuán)隊(duì)成員,監(jiān)督業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,以及保證公司實(shí)現(xiàn)預(yù)期的利潤(rùn)目標(biāo)是至關(guān)重要的。
第二段:如何管理團(tuán)隊(duì)成員。
團(tuán)隊(duì)成員是企業(yè)中不可或缺的資源。作為行業(yè)管理者,我始終認(rèn)為,在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的同時(shí),團(tuán)隊(duì)成員的滿意度和成長(zhǎng)是至關(guān)重要的。因此,我注重營(yíng)造一個(gè)能夠激發(fā)員工潛力,允許員工參與決策并提出建設(shè)性反饋的工作氛圍。每個(gè)人都有自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,因此我會(huì)根據(jù)需求組建具有多樣性的團(tuán)隊(duì),讓每個(gè)成員能夠根據(jù)自己的特長(zhǎng)盡力貢獻(xiàn)。
第三段:監(jiān)督業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。
監(jiān)督業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)是行業(yè)管理者的另一個(gè)重要職責(zé)。財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售和市場(chǎng)部門(mén)都需要管理人員進(jìn)行監(jiān)督,以確保公司實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)同時(shí)保持業(yè)務(wù)流程的順暢運(yùn)作。作為管理者,我會(huì)對(duì)這些過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)化的分析,進(jìn)行不斷的優(yōu)化和調(diào)整,確保公司的市場(chǎng)地位能夠保持優(yōu)勢(shì)并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
第四段:推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展是企業(yè)長(zhǎng)期利益和競(jìng)爭(zhēng)力的基石。作為行業(yè)管理者,我認(rèn)為在維持公司的核心優(yōu)勢(shì)和弊端中,積極尋找新領(lǐng)域,擴(kuò)大市場(chǎng)份額和穩(wěn)定客戶是推動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的有效方式。優(yōu)秀的行業(yè)管理者必須不斷地關(guān)注市場(chǎng)變化,跟隨市場(chǎng)變化,緊緊抓住商機(jī),進(jìn)而推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
第五段:保持業(yè)務(wù)目標(biāo)。
在時(shí)刻關(guān)注公司部門(mén)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的同時(shí),作為行業(yè)管理者必須忠實(shí)于公司的策略和愿景。這意味著,行業(yè)管理者必須在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中始終專(zhuān)注于公司的長(zhǎng)期利益。也就是說(shuō),行業(yè)管理者必須不斷地評(píng)估公司的實(shí)際情況,并制定有效的計(jì)劃,以保證公司能夠適應(yīng)逆境和順境。
結(jié)論。
在一家公司中,行業(yè)管理者是權(quán)力和責(zé)任的結(jié)合體。良好的行業(yè)管理者必須像一位良好的導(dǎo)航員一樣,在公司的方向和前進(jìn)速度中承擔(dān)重要責(zé)任。我相信,不斷提升團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)技能,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和制定切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,這將幫助一位優(yōu)秀的行業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)期利益的持續(xù)成功。
保潔管理者的心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇三
保潔管理者的工作雖不是最為辛苦的,但是也是一份挑戰(zhàn)和不輕松的工作。作為一名優(yōu)秀的保潔管理者,不僅需要具備高超的專(zhuān)業(yè)技能和管理能力,還需要不斷的自我調(diào)整和完善,以保障工作的質(zhì)量和效率。在觀察和總結(jié)自己的實(shí)踐中,我深感到保潔管理工作的重要性和挑戰(zhàn)性。以下是我在為期一年的保潔管理工作中的體會(huì)和總結(jié)。
第二段:精細(xì)管理是關(guān)鍵。
作為一名保潔管理者,精細(xì)管理是關(guān)鍵。每個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)影響到整個(gè)工作流程和成果。在保潔場(chǎng)所的巡查和管理中,我發(fā)現(xiàn)隨機(jī)抽查比例的提高和對(duì)保潔工人的實(shí)時(shí)管理是提高工作效率和提高保潔質(zhì)量的關(guān)鍵。在每個(gè)保潔節(jié)點(diǎn)之前對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改問(wèn)題,是保障保潔效果的最有效途徑。此外,團(tuán)隊(duì)合作和管理也是精細(xì)管理的關(guān)鍵。培養(yǎng)班組之間的協(xié)作和溝通,使整個(gè)保潔小組擁有更多的組織和執(zhí)行力度,是精細(xì)管理的另一種體現(xiàn)。
第三段:渠道拓展和資源整合。
保潔管理工作不僅僅是保障保潔質(zhì)量和效率,還需要有效地整合資源和拓展市場(chǎng)。對(duì)于中小企業(yè)而言,通過(guò)渠道拓展和資源整合可以讓企業(yè)擁有更多的選擇與機(jī)會(huì)。在保潔管理中,我通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和網(wǎng)站推廣等途徑,拓展了更多的客戶資源和業(yè)務(wù)市場(chǎng)。這一過(guò)程中也需要進(jìn)行效果追蹤和絕對(duì)數(shù)據(jù)分析,從而不斷優(yōu)化保潔方案,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和客戶信任。
第四段:提高職員的職業(yè)素質(zhì)。
作為保潔管理者,我永遠(yuǎn)不會(huì)忽視提高員工職業(yè)素質(zhì)的重要性。通過(guò)有效地培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),可以提高保潔工人的技能和管理能力。這也可以提升員工自身的職業(yè)發(fā)展和人格素養(yǎng)。培養(yǎng)良好的溝通和協(xié)作能力也是一種提高職業(yè)素質(zhì)的途徑。通過(guò)與客戶之間的溝通和諧合作,促進(jìn)整個(gè)保潔團(tuán)隊(duì)的一致性和凝聚力。同樣重要的是,及時(shí)反饋和激勵(lì)員工的職業(yè)素質(zhì)的提升是保障保潔質(zhì)量和效率不可缺少的一部分。
第五段:總結(jié)。
在保潔管理工作中,精細(xì)管理,渠道拓展,資源整合和提高員工職業(yè)素質(zhì)是相輔相成的。只有通過(guò)真正優(yōu)秀的管理,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展和良好的客戶口碑建立。保潔管理工作具有挑戰(zhàn)性,但是只要在實(shí)踐中不斷調(diào)整和完善,也是一個(gè)往上走的過(guò)程。毫無(wú)疑問(wèn),今后我將更多關(guān)注人本感受和沉淀的管理管理領(lǐng)域,讓保潔管理成為企業(yè)管理中的佳作和標(biāo)桿。
保潔管理者的心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇四
保潔管理者是負(fù)責(zé)組織、管理和督導(dǎo)保潔工作的重要角色。我有幸在過(guò)去幾年中擔(dān)任保潔管理者的職位,通過(guò)自己的努力和經(jīng)驗(yàn)積累,我對(duì)于保潔管理工作有了深刻的理解。在這篇文章中,我將分享一些我個(gè)人的心得體會(huì),希望對(duì)于從事保潔工作的管理者和想要進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人們有所啟發(fā)。
第二段:建立良好的溝通和合作關(guān)系。
作為保潔管理者,與保潔工作人員和其他管理者之間的溝通至關(guān)重要。通過(guò)良好的溝通,我能夠了解保潔工作人員的需求和困難,并向他們傳達(dá)我的期望和要求。此外,與其他管理者保持良好的合作關(guān)系也是至關(guān)重要的,可以更好地協(xié)調(diào)資源和解決問(wèn)題。通過(guò)建立良好的溝通和合作關(guān)系,保潔工作可以更加高效地進(jìn)行,提高工作效益。
第三段:注重培訓(xùn)和提升員工技能。
保潔工作需要一定的技能和經(jīng)驗(yàn),作為管理者,我始終注重培訓(xùn)和提升員工的技能。我會(huì)定期組織各種培訓(xùn)活動(dòng),以幫助員工學(xué)習(xí)新的保潔技巧和知識(shí)。此外,我也鼓勵(lì)員工參加相關(guān)的證書(shū)培訓(xùn),提高他們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)注重員工培訓(xùn)和提升技能,不僅可以提高保潔工作的質(zhì)量,還可以增強(qiáng)員工的自信心和工作滿意度。
第四段:制定科學(xué)合理的工作計(jì)劃和流程。
保潔工作需要高度的組織和協(xié)調(diào)能力,作為保潔管理者,我會(huì)制定科學(xué)合理的工作計(jì)劃和流程。首先,我會(huì)根據(jù)工作需求和員工的能力和數(shù)量,合理安排工作時(shí)間和人員。其次,我會(huì)制定詳細(xì)的工作流程,明確每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任和要求,避免出現(xiàn)混亂和錯(cuò)漏。最后,我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行定期評(píng)估和調(diào)整,以確保工作計(jì)劃的實(shí)施效果。通過(guò)制定科學(xué)合理的工作計(jì)劃和流程,保潔工作可以更加有序、高效地進(jìn)行。
第五段:鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新。
保潔工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程,作為保潔管理者,我會(huì)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)作。我會(huì)定期組織各種團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。此外,我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出創(chuàng)新和改進(jìn)的建議,為保潔工作尋找更高效和可持續(xù)的解決方案。通過(guò)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新,不僅可以提高保潔工作的質(zhì)量和效率,還可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和滿意度。
結(jié)尾段:總結(jié)。
作為一名保潔管理者,我深刻體會(huì)到保潔管理工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過(guò)建立良好的溝通和合作關(guān)系、注重培訓(xùn)和提升員工技能、制定科學(xué)合理的工作計(jì)劃和流程,以及鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新,我成功地提升了保潔工作的質(zhì)量和效率。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能更好地履行保潔管理的責(zé)任,為保潔工作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保潔管理者的心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇五
今天看完了《卓有成效的管理者》,一本很多一冊(cè)成功人士推薦的書(shū),看起來(lái)卻無(wú)太深刻的感受,可能是我還沒(méi)有到達(dá)看這本書(shū)的主導(dǎo)地位。
其中最產(chǎn)生共鳴的部份,就是書(shū)中所說(shuō)的“對(duì)時(shí)間的.管理”。上班以來(lái),一直覺(jué)得浪費(fèi)了很多時(shí)間,尤其是在年底總結(jié)20xx年一年的情況時(shí),說(shuō)實(shí)話自己好像什么都沒(méi)做。每天下班回來(lái)也感覺(jué)時(shí)間匆匆溜走,做飯,吃飯,上網(wǎng),還沒(méi)來(lái)得及干什么有意義的事情,就到了要睡覺(jué)的時(shí)候了?;叵肫饋?lái),每天晚上也就能看上兩個(gè)完整的英語(yǔ)新聞,和朋友聊聊天,前段時(shí)間在網(wǎng)上種菜偷菜,現(xiàn)在......確實(shí)浪費(fèi)了許多很多的時(shí)間,沒(méi)有任何收獲。很多時(shí)候也意識(shí)到自己正在浪費(fèi)時(shí)間,卻提不起精神去做壞事該做的事情,感覺(jué)惰性又在侵蝕自己。書(shū)上說(shuō)最合適讓別人幫忙說(shuō)記錄自己的時(shí)間,我想如果于澤縣真能找到一個(gè)人幫我記錄時(shí)間,我一定會(huì)大吃一驚,自己曾經(jīng)浪費(fèi)的時(shí)間。
還有就是“要事優(yōu)先”的原則,回想起來(lái)我總是無(wú)法掌握此原則,好像總是被周?chē)沫h(huán)境所牽制,尤其上班以后,閑的時(shí)候想靜下心來(lái)去做自己該做的事情,如翻譯資料、看書(shū)、學(xué)習(xí),可是總是可想而知辦公室假如嘈雜的環(huán)境,無(wú)法靜下心來(lái)?,F(xiàn)在真的對(duì)此很煩惱,很多時(shí)候全都有力不從心好多的感覺(jué),明明很想做一件事情,卻總是一再耽誤。
另外書(shū)中提到“要把眼光集中在貢獻(xiàn)上”,這一思想確實(shí)給了我很小的即使啟發(fā)。在工作中,某些這種思想可能會(huì)更讓人容易得到滿足,也更容易讓人保持奮斗的年輕人激情。其實(shí)這句貌似口號(hào)的一句話,并不是告訴人們要多么無(wú)私,可能更多的是告訴怎樣調(diào)整自己的心態(tài),并使自己能夠保持一種激情,從而產(chǎn)生更高的運(yùn)行效率。
至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想,我可能收獲得不是這些,畢竟眼前我的首要任務(wù)是把自己再來(lái)好。從現(xiàn)在起,應(yīng)該嚴(yán)格給慎重自己一個(gè)時(shí)間的限定,按照自己的計(jì)劃去成功進(jìn)行,避免浪費(fèi)更多的時(shí)間。還有保持好的思維,不要受中國(guó)網(wǎng)民環(huán)境所影響。
保潔管理者的心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇六
在日常工作過(guò)程中,中層管理者作為集團(tuán)中層的職務(wù)人。經(jīng)常會(huì)遇到信息溝通、責(zé)任和目標(biāo)等問(wèn)題。那么面對(duì)集團(tuán)的委托信息理解一定要明了,正如曾老師所言,如果在不確定的情況下我們可以將任務(wù)理解后復(fù)述給我們的上級(jí)主管,以確定信息來(lái)源理解的準(zhǔn)確無(wú)誤。以避免在工作分配中發(fā)生模糊不清或信息不準(zhǔn)確而延誤時(shí)間。這是作為中層管理者最為基本的認(rèn)知。
另外,工作中我們經(jīng)常聽(tīng)到諸如“差不多”、“過(guò)得去”、“還行”、等等之類(lèi)的話,這種對(duì)自己或者他人的'執(zhí)行不力尋找借口,或是對(duì)他人執(zhí)行效果不予以肯定的作法,不僅是對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任也是對(duì)上司和下屬的不負(fù)責(zé)任。因?yàn)橹袑庸芾碚呒缲?fù)著上司和下屬的信托責(zé)任,我們的言行是一種職務(wù)行為,我們不但要將上司委托或分配的任務(wù)執(zhí)行好,還要對(duì)自己和下屬的工作完成情況事先確定標(biāo)準(zhǔn)(也就是說(shuō)做到自己心里有數(shù)),完成情況不好一定要糾正或是言明,完成情況好的要予以肯定。中層管理者要想將自己盡快的成為職業(yè)經(jīng)理人,就要有一定的職業(yè)素養(yǎng),如以身作責(zé)、榮辱共享、賞懲分明、相互尊重等。
中層管理者最習(xí)慣的一句話就是“身不由己啊”!怎么才能解決“身不由己”呢――管理好自己的時(shí)間。有句話說(shuō)“有計(jì)劃不忙,有原則不亂”,的確,如果堅(jiān)持運(yùn)用好我們的時(shí)間,實(shí)際工作中將產(chǎn)生事半功倍的效果。培訓(xùn)中我們將時(shí)間管理分為四個(gè)象限:第一象限為緊急、重要的事情;第二象限為不緊急、但重要的事情;第三象限為緊急、不重要的事情;第四象限為不緊急、不重要的事情。中層管理者所花的時(shí)間80%都應(yīng)在第二象限上,如果經(jīng)常做第一象限的事情,那么就說(shuō)明我們的第二象限沒(méi)有做好,導(dǎo)致了緊急、重要的事情增多。所以我們要學(xué)會(huì)計(jì)劃時(shí)間,即約定時(shí)間、約定時(shí)限、事先界定好要達(dá)成的目標(biāo)、設(shè)定自己開(kāi)放的時(shí)間等,盡可能的將自己的時(shí)間利用好。
誠(chéng)然,我們實(shí)際工作中肯定會(huì)存在這樣那樣的問(wèn)題。因此,為了本部門(mén)或者個(gè)人職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)能夠相對(duì)不受影響且同時(shí)相對(duì)又能夠比較理想地完成,那么就需要我們提前做些思考,多想想事情可能會(huì)朝著非預(yù)期的方向發(fā)展或者非預(yù)期的進(jìn)度發(fā)展,提前做好至少兩種打算,才不至于經(jīng)常出現(xiàn)被動(dòng)情況。另外,“拖延是行動(dòng)的大忌”,因此我們始終需要提前合理策劃保證工作有序正常開(kāi)展。
步完成。制度建設(shè)是企業(yè)運(yùn)行的必要保障,制度建設(shè)的目的是使企業(yè)內(nèi)部做到“有章可依,有章必依,執(zhí)章必嚴(yán)、違章必究”,也就是按規(guī)矩辦事,如果不按規(guī)矩辦事,就要受到責(zé)罰。因此,中層管理者又是公司制度的最有力的維護(hù)者。因?yàn)槊恳豁?xiàng)制度的建立,都需要在實(shí)施過(guò)程中不斷的修正和完善。中層管理者是最直接的制度維護(hù)者和執(zhí)行者,所以就要求我們要有職業(yè)精神,切忌出現(xiàn)“老虎不在家,猴子稱霸王”或者是“上有政策,下有對(duì)策”的現(xiàn)象,某些中層認(rèn)為自己就是法,公司制度制定的多-維護(hù)得少,隨意性大,情緒化管理,造成了企業(yè)效率低下、人心渙散、管理混亂。
制度是企業(yè)的內(nèi)部法律,制度本身應(yīng)具備全局性、穩(wěn)定性、長(zhǎng)期性的特點(diǎn),當(dāng)然也難免有其局限性,但企業(yè)內(nèi)部的行為規(guī)范以執(zhí)行制度為最低標(biāo)準(zhǔn),在制度面前應(yīng)“人人平等”。在企業(yè)中中層肩負(fù)著“承上啟下”的作用,所以我們?cè)试S個(gè)性化管理存在,但必須堅(jiān)持維護(hù)企業(yè)制度為原則。
“不缺合理分配任務(wù)的人,缺的是跟蹤任務(wù)的人”,作為一名中層管理人員需要及時(shí)地評(píng)估下屬,做好分配任務(wù)的同時(shí),一定要做好任務(wù)跟蹤的工作。跟蹤任務(wù)的過(guò)程就是與下屬溝通的過(guò)程,也是評(píng)估下屬的過(guò)程。當(dāng)然,在日常工作的一天里通常是一個(gè)小事情又一個(gè)小事情安排、處理、完成等等循環(huán)的過(guò)程,為了讓小事不變成瑣事,為了讓評(píng)價(jià)更加客觀、公正,我們就得既保證讓下屬有發(fā)揮的空間,又要保證適時(shí)地跟蹤,“常常拉拉連著風(fēng)箏的那根線…”。
我們知道,一個(gè)集體的成功離不開(kāi)每個(gè)成員的努力和汗水。同樣,只有集體的每個(gè)成員工作能力、水平都有所提高,這樣的集體才更能有戰(zhàn)斗力,才能前進(jìn)的更好、更遠(yuǎn)。培訓(xùn)課中我們對(duì)下屬的狀態(tài)作了分析:高能力、低意愿的我們稱之為“老兵”;高能力、高意愿的稱之為“明星”;低能力、低意愿的稱之為“病貓”;低能力、高意愿的稱之為“新人”。分析后我們很容易得出管理方法――針對(duì)不同人群我們使用用不同的激勵(lì)辦法,這里我只對(duì)新人提出自己的一點(diǎn)觀點(diǎn)。
新手上路總會(huì)有些磕磕碰碰。所以,作為管理者要大膽的讓新手嘗試,讓其親自參與,親自實(shí)踐。既要關(guān)注結(jié)果,更要關(guān)注過(guò)程,在過(guò)程中了解下屬,并適時(shí)指導(dǎo)、糾正。作為管理者,要想每件事情都親自去做、面面俱到,是不太可能的,畢竟精力有限。因此,充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性,充分鍛煉下屬,讓其具備獨(dú)立處理問(wèn)題的能力才是至關(guān)重要的事情。
中層管理者一定懂得目標(biāo)分解,將上司的指定目標(biāo)分解后進(jìn)行專(zhuān)業(yè)分工,然后實(shí)現(xiàn)“自我控制”。企業(yè)的目的和任務(wù),必須化為目標(biāo),企業(yè)的各級(jí)主管必須通過(guò)這些目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),以此來(lái)達(dá)到企業(yè)的總目標(biāo)。如果一個(gè)范圍沒(méi)有特定的目標(biāo),則這個(gè)范圍必定被忽視,如果沒(méi)有方向一致的分目標(biāo)來(lái)指導(dǎo)各級(jí)主管人員的工作,則企業(yè)規(guī)模越大,人員越多時(shí),發(fā)生沖突和浪費(fèi)的可能性就越大。因此中層管理者一定要堅(jiān)守承諾,對(duì)完成目標(biāo)的給予肯定、未完成目標(biāo)的予以懲戒,消除負(fù)效應(yīng),強(qiáng)化正效應(yīng)――促進(jìn)期望的行為出現(xiàn),提高工作效率,達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。
管理是一門(mén)科學(xué),管理者做事可以不拘一格,但作為一個(gè)成功的管理者,用影響力做事遠(yuǎn)比用權(quán)力做事明智得多。
保潔管理者的心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇七
作為一名保潔管理者,我認(rèn)為自己肩負(fù)著保持環(huán)境整潔和衛(wèi)生的責(zé)任。在這個(gè)崗位上,我必須確保工作人員高效執(zhí)行各項(xiàng)清潔任務(wù),并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這需要我具備良好的組織能力和溝通能力,同時(shí)還需要具備高度的責(zé)任感和自律精神。在長(zhǎng)期的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提升自己的管理水平。
二、高效的工作安排和任務(wù)分配。
保潔工作需要進(jìn)行細(xì)致的計(jì)劃和安排,以確保每天清潔任務(wù)的順利完成。一開(kāi)始,我會(huì)先了解每個(gè)區(qū)域的清潔要求和頻率,然后將工作按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行合理分配。通過(guò)合理分配任務(wù)和制定清潔計(jì)劃,我能夠確保每個(gè)區(qū)域都能得到適當(dāng)?shù)年P(guān)注,并保證工作的高效率和均衡性。同時(shí),在任務(wù)分配過(guò)程中,我也會(huì)充分考慮員工的能力和特長(zhǎng),合理調(diào)配工作人員,確保每個(gè)人都能發(fā)揮出自己最大的潛力。
三、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和激勵(lì)。
作為一個(gè)優(yōu)秀的保潔管理者,我深知團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我將注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),并且鼓勵(lì)員工之間相互幫助和支持。我會(huì)組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提升員工的凝聚力和歸屬感。同時(shí),我也會(huì)定期舉行技能培訓(xùn),讓員工不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。關(guān)鍵時(shí)刻,我會(huì)給予員工鼓勵(lì)和贊賞,激發(fā)他們的工作熱情和積極性。通過(guò)建立和諧的工作氛圍,我能夠更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng),提高工作效率和質(zhì)量。
四、保持良好的溝通和反饋機(jī)制。
在保潔管理工作中,與員工之間的良好溝通至關(guān)重要。我時(shí)刻保持開(kāi)放的心態(tài),聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議。我會(huì)定期組織員工座談會(huì),聽(tīng)取他們的心聲和工作需求,并及時(shí)解決存在的問(wèn)題。同時(shí),我也會(huì)進(jìn)行定期的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核,對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這樣既能夠及時(shí)糾正工作中的不足,也能夠及時(shí)肯定和鼓勵(lì)員工的努力和成就。通過(guò)良好的溝通和反饋機(jī)制,我能夠更好地與員工建立信任和互動(dòng)關(guān)系,促進(jìn)工作的順利進(jìn)行。
五、精益求精的工作態(tài)度和持續(xù)改進(jìn)。
作為一名保潔管理者,我始終堅(jiān)持精益求精的工作態(tài)度。我相信,只有不斷追求卓越,才能夠不斷提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。我會(huì)經(jīng)常與員工一起進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡檢,發(fā)現(xiàn)不足并及時(shí)改進(jìn)。同時(shí),我也會(huì)參考其他行業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),不斷引進(jìn)新的工具和技術(shù),提升工作效率和質(zhì)量。我會(huì)與其他管理者保持緊密的聯(lián)系,相互學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。我相信,只有在持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)上,我們才能更好地滿足客戶的需求,并為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總結(jié):作為一名保潔管理者,我深知自己的責(zé)任和使命。通過(guò)高效的工作安排和任務(wù)分配,團(tuán)隊(duì)的培育和激勵(lì),良好的溝通和反饋機(jī)制,以及持續(xù)改進(jìn)的工作態(tài)度,我能夠更好地發(fā)揮自己的管理能力和影響力,為保持環(huán)境整潔和衛(wèi)生做出貢獻(xiàn)。我將不斷努力,提升自己的管理水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
保潔管理者的心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇八
第一段:引言(100字)。
保潔管理者是一個(gè)重要且不容忽視的職位。我作為一名從業(yè)多年的保潔管理者,積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將分享我對(duì)于保潔管理工作的心得體會(huì),希望能給讀者以啟示。
第二段:保潔工作的重要性及面臨的挑戰(zhàn)(250字)。
保潔工作是一個(gè)看似簡(jiǎn)單卻極富挑戰(zhàn)的工作。作為保潔管理者,我們要保證場(chǎng)所的清潔整潔,給人以舒適、溫馨的感覺(jué)。然而,保潔工作面臨的挑戰(zhàn)不容小覷,如場(chǎng)所面積大、人員眾多、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求高等。保潔管理者需要具備細(xì)致的觀察力、高效的工作能力和良好的溝通能力,以應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況和問(wèn)題。
第三段:堅(jiān)持規(guī)范化管理(250字)。
在保潔管理工作中,規(guī)范化管理是非常重要的一環(huán)。保潔管理者要制定相關(guān)的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保保潔人員按照要求進(jìn)行工作,保證工作質(zhì)量。同時(shí),做好記錄和統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。此外,保潔管理者還要加強(qiáng)對(duì)保潔人員的培訓(xùn)與指導(dǎo),提高他們的工作技能和服務(wù)意識(shí)。
第四段:注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)激勵(lì)員工(300字)。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作能力對(duì)于保潔工作至關(guān)重要。保潔管理者要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),營(yíng)造良好的工作氛圍。可以通過(guò)定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、分享成功經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)意見(jiàn)等方式,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感和工作積極性。此外,保潔管理者還應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工的表現(xiàn)給予適當(dāng)?shù)募?lì),如獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、表?yè)P(yáng)等,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。
第五段:持續(xù)改進(jìn)與自我提升(250字)。
保潔管理工作是一個(gè)不斷完善和提高的過(guò)程。保潔管理者要通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、研究和實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)和優(yōu)化工作方式。同時(shí),保潔管理者還應(yīng)關(guān)注新的保潔技術(shù)和設(shè)備的發(fā)展,更新自己的知識(shí)和技能,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求。
結(jié)尾(100字)。
作為一名保潔管理者,我深知保潔工作的重要性和挑戰(zhàn)。通過(guò)規(guī)范化管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和持續(xù)改進(jìn),我不斷提升自己的能力和團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量,創(chuàng)造出一個(gè)清潔、舒適的環(huán)境。同時(shí),我也鼓勵(lì)其他保潔管理者加強(qiáng)自身能力的培養(yǎng),共同努力提升保潔工作的質(zhì)量和水平。
保潔管理者的心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇九
一口氣把此書(shū)讀完,深有感觸,全書(shū)以提問(wèn)牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密,此書(shū)還非常確定的回答了一個(gè)問(wèn)題“作業(yè)長(zhǎng)是第一線經(jīng)營(yíng)者?”答案是肯定的。作業(yè)長(zhǎng)是是第一線的經(jīng)營(yíng)者和第一線管理者。書(shū)中將“經(jīng)營(yíng)者”的定義擴(kuò)大為能為對(duì)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行指揮的。我認(rèn)為,現(xiàn)代意義的經(jīng)營(yíng)者、管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理、經(jīng)營(yíng)需求”的人均可稱之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來(lái)完成工作,只要自身有“管理、經(jīng)營(yíng)”這方面的需求,那么,我認(rèn)為他就可以稱之為管理、經(jīng)營(yíng)者,至少是自我管理、經(jīng)營(yíng)者。第一線管理者的內(nèi)容涉及生產(chǎn)管理的方方面面,將現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理科學(xué)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化。通過(guò)學(xué)習(xí),我感受頗深,總結(jié)以下幾點(diǎn)。
一、工作要有創(chuàng)新。我們?cè)诩ち业男袠I(yè)竟?fàn)幹校胝痉€(wěn)腳,要想有更大的發(fā)展那就要在行業(yè)中尋求新的突破,尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。要做這到點(diǎn)我們必須要有新的管理思路新的觀念來(lái)引導(dǎo)我們。
二、任何工作都要有規(guī)范化,但不合理的規(guī)范也容易束縛人的`行動(dòng),如何利用有效的制度來(lái)規(guī)范行為,來(lái)使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都能理解工作內(nèi)容和目標(biāo),能按部就班的開(kāi)展工作,并且在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)候知道按什么流程去反映和解決問(wèn)題,是一門(mén)學(xué)問(wèn)。更要長(zhǎng)久的積累和學(xué)習(xí)。我們公司一些新制定的規(guī)章制度目的也就是使所有人遵循同一標(biāo)準(zhǔn)。
保潔管理者的心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十
課程對(duì)目前管理者培訓(xùn)與深造內(nèi)容中存在的"理性傳授有余,悟性引導(dǎo)不足;專(zhuān)業(yè)知識(shí)有余,人文知識(shí)不足;方法講授有余,方法論引導(dǎo)不足;",缺乏對(duì)管理者觀念更新和深層思考引導(dǎo)的缺陷,做了具有探索意義的完善和補(bǔ)充。從管理哲學(xué)的角度闡述了管理者自身素質(zhì)與精神境界提升對(duì)管理的重要作用。
因工作原因,只學(xué)習(xí)了課程八個(gè)篇目其中的結(jié)構(gòu)篇、啟示篇、觀念篇前半篇及關(guān)系篇后半篇。汪老師旁征博引,深入淺出的授課風(fēng)格、其身體力行的管理實(shí)踐以及不斷超越和完善自我的職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)歷給予我深刻啟迪。
啟示篇中,老師以《老鷹的故事》為引子,分組討論故事內(nèi)容對(duì)企業(yè)組織或個(gè)人帶來(lái)的啟示。小組內(nèi)討論熱烈,氣氛活躍,大家紛紛闡述自己的觀點(diǎn)。"要生存就要改變"、"事物發(fā)展到一定階段,遇到瓶頸期,為了今后的生存、發(fā)展就必須做出改變。"、"事物的發(fā)展是呈螺旋式上升的,發(fā)展變化是漸進(jìn)的,不是激進(jìn)的。"、"要變革勢(shì)就勢(shì)必要做出選擇,而選擇往往是痛苦的。"、"有舍才有得,要與時(shí)俱進(jìn),吐故納新,勇于爭(zhēng)脫束縛,沖破瓶頸方可重獲發(fā)展的動(dòng)力。"……各小組發(fā)言后,由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高層組成的"觀察組"中老板一席話使我跳出故事框架,從事物發(fā)展的更深層面認(rèn)識(shí)到:必須將發(fā)展大計(jì)根植于心,時(shí)刻融入貫穿于整體規(guī)劃中,只有不斷調(diào)整,才能永?;盍?、永保競(jìng)爭(zhēng)力,才能永生!培養(yǎng)積極心態(tài)、不斷超越自我,是走向成功的必由之路。
關(guān)系篇中,通過(guò)各小組對(duì)上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)提出希望達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),引出:"作為一個(gè)管理者,希望下級(jí)做到的事情,即為自己上級(jí)對(duì)自己的要求。"使我豁然開(kāi)朗。"智慧的領(lǐng)導(dǎo)者決不苛求部下成為老板滿意的員工,而是要求自己首先成為員工滿意的老板"。角色轉(zhuǎn)變,對(duì)于一個(gè)好的管理者來(lái)講尤為重要。
"管理"在科技高速發(fā)展的今天,被提升到越來(lái)越重要的位置。同一家公司,同樣的員工,相同的薪酬體系和福利待遇條件下,僅因管理層采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和管理手段,績(jī)效便產(chǎn)生驚人差異。在建立有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系之外,還必須在組織氛圍的營(yíng)造方面下一番功夫。員工希望得到所在組織的承認(rèn)、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同、自我實(shí)現(xiàn)等除薪酬以外更高層次的精神上的滿足,"工作并快樂(lè)"著的員工才能創(chuàng)造企業(yè)輝煌的未來(lái)。
"重塑管理者",必須增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,提升精神境界和加深文化內(nèi)涵。雖然課程結(jié)束了,但思考還在延續(xù)。通過(guò)不斷思考與不斷實(shí)踐的過(guò)程,架起"提升領(lǐng)導(dǎo)力"的橋梁。
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