心得體會中國跟以前的變化和感想 關于中國變化的心得體會(7篇)

學習中的快樂，產生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內容不同而已。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

有關心得體會中國跟以前的變化和感想一

一、前言

俗話說:紙上得來終覺淺，欲知此事需躬行。雖然我們學習有關市場營銷專業(yè)的基礎理論知識已經兩年多了，可是我們還不怎樣了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作，怎樣進行生產的。透過學校組織我們到茂名鐵路運輸公司，茂名石化物質供應中心，眾和化塑集團有限公司等三家企業(yè)進行實地考察，參觀，聽取企業(yè)工作人員講課，學習討論，我不僅僅開拓了我的視野，并且還認識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。

二、實習時光和過程

本次實習的時光是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。

本次實習的過程是這樣的:20xx年1月4日，學校組織我們到茂名鐵路運輸公司進行了參觀和學習。20xx年1月5日，學校組織我們到茂名石化物質供應中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年1月6日，學校組織我們到眾和化塑集團有限公司進行了參觀和學習討論。

三、實習資料

透過本次的實習，我了解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的狀況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應，怎樣采購，怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產原材料的化學裝置，生產原材料的運作和制成成品——塑料編織袋的生產流水線。透過這次的實地見習，我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產經營當中和各企業(yè)的營銷管理特色。

四、實習體會

這次的實習雖然僅有短短的三天時光，可是，我已經收獲良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。

(一)深刻了解茂石化

雖然來到茂名讀書已經有三年多了，可是對于茂石化的了解說起來真的很少。平時，只是聽別人說茂石化很厲害，有了茂石化才有了茂名，自我并沒有主動用心地去了解茂石化?？墒牵犃嗣镔|供應中心李主任的詳細講解之后，我對于茂名和茂石化最終有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后，我不僅僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解，并且對于茂石化生產的產品、產品的特點、產品的用途都有了必須的了解。聽了李主任的課之后，我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習，給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地利用了這次機會，好好地學習了茂石化的歷史和生產過程。

(二)深刻認識到機械化在生產中的作用和管理

我平時都是生活在學校的象牙塔里面，很少有機會出去見習，就算寒暑假出去兼職工作，也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前，我對于生產機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然透過教材的學習也明白此刻的社會已經很發(fā)達了，很多的生產已經進入機械化生產，苦力已經漸漸退出生產環(huán)節(jié)了?？墒牵瑳]有親眼看到，親身經歷，我不能深刻體會到機械化在生產中的作用。來到茂名鐵路運輸公司，看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產品，可是，卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進他們的信息樓，看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的，已經進入半自動化了，所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的，而是透過系統(tǒng)了解到下方的機械出現(xiàn)了故障，下去維修的。再來到眾和化塑集團有限公司，一個做編織袋的廠，年產3千萬噸，我以為會有很多很多的工人在車間工作?？墒?，一來到車間，我明白我原先的想法是錯的了。倘若大的車間，一排排機械有序的排放著，高速運轉地工作著，只是有一兩個工人在工作。看著這些高速運轉的機器，我最終明白到3千萬噸的產能是怎樣來的了。此刻的

生產已經是機械化地生產，再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機械化的生產，解放了勞動生產力，大大地提高了產出，降低了生產成本，保證了產品的質量，為企業(yè)的競爭帶給了很好地保障。

(三)熟悉自我的產品和競爭對手

在見習的過程中，聽了三家企業(yè)的主任，廠長的課之后，我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性:就是十分熟悉自我企業(yè)的產品，尤其是產品的特性，用途，優(yōu)越性和不足。不僅僅如此，他們還十分了解他們的競爭對手，如競爭對手的產品特性，競爭對手的產出量，競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經驗之談，很好地印證了教師教導的資料。在學營銷基礎理論知識的時候，教師教導我們在銷售自我產品的時候，我們要十分熟悉產品的特性才能把產品很好地銷售出去;在銷售產品的時候，我們要宣傳產品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候，我們還要關注競爭對手的營銷策略……我想理論與實踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說的:知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

(四)質量保證貫徹到實際生產中

在學習理論知識的時候，我們都明白也經常強調產品要保證質量才能銷售出去，才能提高消費者滿意度，可是，我們并不了解在生產過程中到底要怎樣才能保證質量。在這次是實習過程中，我學習到眾和化塑集團有限公司是這樣做的。首先，引進先進的生產設備從而保證質量。眾和化塑集團有限公司的生產設備都是十分先進的，這為他們的產品質量帶給了保障。其次，建立質量方針政策，在車間的墻上掛上牌子，牌子的資料是這樣的——公司質量方針:質量為本，市場導向，持續(xù)改善，用戶滿意;公司質量方針:目標產品合格率》=98%，顧客滿意率》=95%，員工培訓率100%，客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做，讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產品質量的要求，把產品質量要求深化到員工的言行中。最終，派專人負責檢測產品的質量。在參觀車間的時候，我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負責檢測產品的質量，并且定時檢測產品的質量，從而保證產品的質量和合格率。

(五)根據(jù)實際狀況制定科學的營銷策略

在接近三年的學習中，我們學習了很多關于市場營銷專業(yè)的理論知識，書本上也有許許多多的營銷策略，如產品營銷策略，價格營銷策略，分銷渠道營銷策略，促銷營銷策略等?？墒?，在實際的營銷工作中并不是必須都用書上所講的營銷策略的。我有此感受，是源自于眾和化塑集團有限公司銷售部的聶經理所講述的其親身經歷。該公司在剛開始銷售k膠的時候，由于營銷策略使用不恰當，導致銷售不順暢，積壓庫存產品。當聶經理上任之后，他不是采用我們書上所說的全部營銷策略，而是根據(jù)市場的實際狀況，重新選取經銷商和加強對經銷商的管理的策略，從而使得產品暢銷出去。在聶經理銷售n-甲基二乙酸膿的時候，也是根據(jù)市場競爭對手的實際狀況，采用與競爭對手聯(lián)合的營銷策略，從而使得該產品的銷售額增長了2倍，而不是完全照搬書本上所說的用4p策略或者別的。從聶經理的親身經歷，我深刻明白到營銷策略理論知識與實際的營銷工作是有很大差別的。在運用理論知識的時候，我們要根據(jù)實際狀況做適當?shù)男薷?，而不是全搬全抄。僅有根據(jù)市場的實際狀況，才能制定出科學的營銷策略，從而才能到達企業(yè)的營銷目標。

(六)實際營銷工作中的產品定價

在我們學習企業(yè)定價的時候，教師告訴我們，企業(yè)產品定價受3c因素影響?？墒?，在實際產品定價的過程中，影響產品定價的因素何止3c。透過這次的見習，我了解到，一個產品的定價，要受到很多方面的影響。如產品的成本，成本高，定價高，這是毋庸置疑的;產品的供求關系，供過于求，定價低，供不應求，定價高，這個我們也是明白的;銷售策略，如果是新產品，打入新市場，為了吸引顧客，一般都會采用低價格，而不是我們所學的撇脂定價法;銷售量的大小，通常為了鼓勵經銷商多進些貨，企業(yè)通常采用量多則價格優(yōu)惠的定價策略;貨款結算方式也會影響到產品的定價，通常企業(yè)采用的是現(xiàn)金結算就相對優(yōu)惠，如果是賒銷則要定相對高價的策略;產品的運輸方式也會影響到產品的定價，如果經銷商是自運的話，企業(yè)則會給與優(yōu)惠價格，可是如果是企業(yè)幫忙運輸?shù)脑?，不僅僅產品的價格會高些，企業(yè)還要收取必須的運輸費用……實際營銷過程中的定價程序也遠遠要比我們所學的定價程序要復雜的多麻煩的多。

(七)營銷人員的素質要求

透過這次的實地參觀，聽報告的實習，使我重新認識到要做一名出色的營銷人員還務必具備以下素質。首先，要具備4種深刻的意識:市場意識，效率意識，服務意識，創(chuàng)新意識。僅有具備上方四種意識，才能洞察市場，提高效率，完善服務，不斷創(chuàng)新。其次，要具備3種理念:樹立市場第一的理念，樹立隨行就市的理念，樹立服務至上的理念。僅有樹立正確的理念，才能支配正確的行為，才能把事情做正確。沒事市場就沒有所謂的產品，所以要樹立市場第一的理念。僅有懂得隨時變通，根據(jù)市場的實際狀況來改變營銷策略，才能在競爭激烈的市場中永遠占有一席之地。此刻的競爭已經不再是產品的競爭，很多時候已經變成了服務的競爭，有服務的理念，才會把顧客擺在第一位，僅有以顧客為中心了，才能提高顧客的滿意度。

五、實習體會總結

以上的幾點是我在這次見習中的感受。這次的見習給我?guī)砹撕芏嗟恼J識和啟發(fā)。這次短暫而又充實的認知實習，我認為對我了解實際營銷工作起到了一個橋梁的作用，過渡的作用。我將會更加努力學習，注意市場營銷理論知識和實際營銷工作的結合，為我將來從實營銷工作奠定經驗基礎。

有關心得體會中國跟以前的變化和感想二

“青馬工程”學習心得青馬工程”很榮幸參加了為期近一學期的“青馬工程”培訓班的學習，在這次學習過程中，讓我收獲頗多，不僅學習到了在做學生干部方面應如何做好，還學習到了作為社會中一員應有的責任感和使命感。

下面我分幾個方面談談本次學習中我的心得：

一、對于作為學生干部在工作方面首先，作為一個班級的班長，我認識到班長是由班級的同學共同選拔出的，是來自大家的支持，才能在班級更好的工作，那么，要做到的應該是服務于班班級的每一個人，學生干部并不是一個領導，但是，他還要做到一個領導者的方向，需要的是培養(yǎng)的一種能力，但是這種能力還需要去琢磨，體會。同時我最大的一個認識是在于人交際協(xié)調的方面，協(xié)調好每一個人是非常重要的，都說班長的工作是最難做到位的，和這有著很大的原因，那么，在這方面我非常看重，提高自己的協(xié)調能力不僅僅為現(xiàn)在的工作起到幫助，而且這還是一筆財富，是一種未來生活與事業(yè)上的財富，所以說，既然選擇了學生干部這樣一份工作，我會盡自己最大的努力做好，而不是敷衍了事。其次，做每一個人的服務者，作為一名學生干部，要起到帶頭表率作用，要擺正自己的心態(tài)。作為一名學生干部，我們在工作中會遇到各種各樣的問題，牽涉到廣大同學時，在此時我們就必須學會控制自己的情緒，不能因為自己的情緒影響到工作，我們的職責就是為同學服務，所以在工作之中，我們必須設身處地的為同學們著想，時刻從廣大同學們的利益出發(fā)，還有一點就是要不斷的進行自我反省，反省自己在工作中存在的問題，虛心接受同學指出的自己的不足之處，不斷提高為人處事的能力.。

二、對于創(chuàng)新精神的體會本次學習還涉及到了一些其他的相關問題，其中，關于創(chuàng)新的總要，我的體會很深。創(chuàng)新精神提倡獨立思考，不人云亦云，并不是不傾聽別人的意見固執(zhí)己見，而是要團結合作、相互交流，這是當代創(chuàng)新活動不可少的方式。創(chuàng)新精神需要不怕犯錯誤，并不是鼓勵犯錯誤，只是有些是科學探究過程中不可避免的，創(chuàng)新精神提倡大膽質疑，而質疑要有事實和思考的根據(jù)，并不是虛無主義地懷疑一且，最重要的是，要用全面、辯證的觀點看待創(chuàng)新精神。

就拿這次學習來講，我的收獲就是在以后的工作與學習重合理用好創(chuàng)新精神，比如說：在工作中，需要做一個活動時能否想到做到與眾不同?這就是一個創(chuàng)新的問題，可是，這種能力也是我最需要培養(yǎng)的。同時創(chuàng)新精神還體現(xiàn)在每個細節(jié)的方面，細節(jié)決定成敗，或許就是這種概念，在同樣的大環(huán)境下，有的人抓住細節(jié)或許就是成功者，這些都是在未來的我需要學習與總結的，所以說，對于創(chuàng)新我非常認可，但是做到確實需要還一定勇氣，總之，創(chuàng)新還需我們去理解體會，就如同吸取任何事物的經驗一樣，還是要需一些創(chuàng)造的勇氣，創(chuàng)新的魅力就是這樣，在未來的生活中，我會努力學習創(chuàng)新，不僅僅是在生活、工作中。這種思想值得永遠延續(xù)。

三、對于青年馬克思思想主義的認識長期以來，黨和國家一直高度重視我們大學生馬克思主義理論教育工作。在科學馬克思主義觀教育方面取得了一定的成就，引導廣大青年健康成長，引領學校及社會的優(yōu)良新風尚，不斷提高自身理論素養(yǎng)，堅定跟黨走中國特色社會主義道路。作為未來中國特色社會主義事業(yè)的建設者和接班人，肩負著全面建設小康社會、實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化、振興中華民族的歷史使命。事實已經證明并將繼續(xù)證明，能否正確地發(fā)揮馬克思主義的指導作用，與能否確立并堅持科學的馬克思主義觀直接相關。從這個意義上說，我們大學生完成“歷史使命”的情況，決定于我們確立并堅持科學的馬克思主義觀的程度和水平。

要真正幫助我們大學生確立并堅持科學的馬克思主義觀，就不能不加強科學馬克思主義觀教育而且作為一名學生干部，我更加有義務去宣傳青年馬克思主義，讓更多的人去認識和了解這種思想和認識，做一名合格的宣傳者與實踐者。

對未來學習與工作的展望四、對未來學習與工作的展望作為一名學生干部，無論是在學習，生活中，還是在工作中，我會努力干好每一件事，即將度過的大一上學期，有時不免有事與愿違之感，分析總結之后，知道是自身還缺乏一些必備的素質，同時在參加“青馬工程”的培訓，讓我我受益匪淺，通過本次的培訓，我明白作為一名學生干部，在各個方面所必備的素質條件，同時也讓我明白了，在服務同學的同時，也應該不斷的進行自我反省，自我教育和自我管理，下面我就自己結合本次培訓的收獲，對未來的工作于學習在做一個簡要分析，如下：

1、作為一名學生干部，要起到帶頭，表率作用，我們必須搞好學習。因為作為學生干部，我們首先是學生，然后才是學生干部，而學習是學生的天職，所以我們在干好工作的同時，也必須抓緊時間學習，不能讓成績落下。

2、要擺正自己的心態(tài)，作為一名學生干部，我們在工作中會遇到各種各樣的問題，牽涉到廣大同學時，也有配合與不配合之分，總之干什么事都不是一帆風順的，我必須學會控制自己的情緒，不能因為自己的情緒影響到工作，另一方面作為學生干部，我們的職責就是為同學服務，所以在工作之中，我們必須設身處地的為同學們著想，時刻從廣大同學們的利益出發(fā)。還有一點就是要不斷的進行自我反省，反省自己在工作中存在的問題，虛心接受同學指出的自己的不足之處，不斷提高自己的綜合素質。

3、要不斷提升自己各方面的能力。作為學生干部，組織活動，開展活動，必須具備許多方面的能力，特別是分析問題能力，組織活動能力，語言表達能力以及人際交往能力等，只有在這些方面做得很好，才能更加從容的面對工作中存在的問題，也更能得心應手的處理這些問題。這方面也需要提高。

4、不斷的充實自己，思維修養(yǎng)，身體素質等各個方面都應如此。只有不斷的充實自己，才能使自己在本職工作所在的位置上干出成績干出業(yè)績。

學生干部是校園中的一個團體，很有幸成為其中的一分子，也有幸能夠參加本次的“青馬工程”，在本次培訓中我所獲得的東西會使我終身受益，同時我也會不斷改進自己的工作方式，并在以后不斷充實自己，使自己成為一個真正服務同學的學生干部。

有關心得體會中國跟以前的變化和感想三

根據(jù)公司的要求，我們每個駕駛員要寫一份《駕駛車輛安全心得體會》，我想，因為我的文化會水平不高，與領導和大學生畢業(yè)的同事相比，有很大的差距，所以寫心得難免會有不足和錯誤，懇請領導批評指正。

我是一名老駕駛員了，20xx年到公司開車以來，從未出現(xiàn)過車輛責任事故，之所以年年安全、歲歲平安，我想是因為我熱愛這項工作，有高度的責任心，有刻苦鉆研駕駛技術的精神，熟練掌握了駕駛技能與道路交通法律法規(guī)，有較高的思想素質、心理素質、身體素質。只要這樣，安全就會有保障。關于怎樣掌握，下面我講講我的經驗技巧。

一、 最簡單的安全行車方法就是一個字：慢。比如，有時我在開車的時候會覺得心里有點沒有安全感，因為當時車速有點快，這時我只要把車速放慢一點，我心里就覺得比較有安全感了。還有夜間與雨霧視線不清的時候，路況復雜的時候，沒有十分把握的時候等情況。我慢慢的開車就是了。

二、 小心心細，心細決定安全。小心行得萬里路。行車不能有一點點的疏忽與麻痹大意。用心開車，專注行駛，及時全面仔細觀察路面情況，提前判斷和決定。前后左右的動態(tài)，要在大腦里及時判斷準確，及時處理。保持車輛與物體要有一定的安全距離。給自己留有一點的安全空間。

三、 要有良好的心態(tài)，禮讓行車，不與他人斗氣，不開英雄車。不因為情緒失控而放松了安全意識，開車不能忘記安全第一。

四、 規(guī)規(guī)矩矩的遵守交通法規(guī)。道路交通法規(guī)是血的教訓換來的，誰不遵守，誰就會受到血的教訓。受到血的教訓再后悔就來不及了。

五、 當快就快，當慢就得慢下來，為什么這樣說?因為開車是一項思維性運動，要形成好的駕駛思維，例如：在行車的過程中自己的車輛速度，對面來車的速度，大約在什么地段相會，自己要有明確的思維判斷，選擇合適的時間地點，哪兒加速哪兒減速，控制合適的時間和地點保證安全的交會。如果視線良好，道路寬闊，路上又沒有行人，不存在安全隱患時，當然可以開快點。反之，前方情況不明，或不具備安全條件時，還是要慢，不然就太危險了。該慢時慢，該快時就快。

六、 要能自我控制。作為駕駛員一定要學會自己控制好自己的情緒，要知道人、車、路、天氣、等因素都會影響安全。

七、 及時采取有效的措施，果斷的處理好每一個細節(jié)問題。堅決不開英雄車，不給自己和他人制造安全隱患。

八、 不酒后駕車，不疲勞開車，不違章開車，不帶病開車，不開有問題的車，有良好的心態(tài)，不急不躁的把握好手中的方向盤。

九、 選擇了駕駛員的工作崗位，就得開好安全車，時時敲響安全的警鐘。安全就是硬道理，服從指揮聽從安排。

有關心得體會中國跟以前的變化和感想四

這些軍訓心得體會雖然短小，但是精悍，希望大家能從中找到共鳴。

1、我覺得這次軍訓學習到好多東西,雖然數(shù)教官好嚴格,但是嚴格的教導才會有好的成績,所以我十分感謝這次軍訓學的東西.

2、你我懷著好奇和激動的心情走進了屬于我的一片天地的校園，這里有老師的細心照顧，師哥師姐們熱情的幫助，同學們之間的相互幫助，使我在很短的時間內，對浙江工商職業(yè)技術學院有了一個比較全面、系統(tǒng)的了解。

3、我們是二十一世紀的大學生，擔負著時代和歷史托付給我們的歷史使命，我們還很年輕，還很幼稚，怎樣才能適應時代托付給我們的艱巨使命?怎樣才能在以后的大學生活中活的更精彩?

4、我們進入大學的第一步就是軍訓，他給我們提供了一次難得的機會。穿上軍裝，我們將成為一個軍人，所以我們用軍人的標準嚴格的要求自己。

5、吃點苦，受點累，怕什么。俗話說：“不經歷風雨，何以見彩虹;沒有一份寒徹骨，哪來梅花撲鼻香。”軍訓讓我們從幼稚走向成熟，使我們能夠正視困難，敢于挑戰(zhàn)。軍訓能夠磨練我們的意志，鍛煉我們的體質，增強我們的信心，美化我們的心靈……

6、回想這7天的不平凡經歷，這么苦，這么累，自己都挺過來了，以后的漫漫人生路，還有什么過不去的坎兒呢?再大的挫折再大的磨難，相信自己都回從容地面對。

7、是軍訓生活，教會了我如何面對多變的人生，教會了我如何應對生活中的挫折，教會了我如何與人相處，更教會了我如何從容不迫地對待高中辛苦的學習生活。

8、可以說，是軍訓改變了我的思想，改變了我的人生態(tài)度，改變了我對人、對事包括對己的心態(tài)，讓我真正的成長了，長大了

9、看!那烈日下與我們同甘苦、共患難的教官們。辛勤的汗水澆灌著一棵棵幼苗。每一個動作，每一個姿勢，教官們都細心地教導，那循循善誘的精彩畫面怎能不讓我們感動?常言“一日為師，終身為父”。我們應該懷著一顆顆敬佩的心情，道一聲：“教官們，你們辛苦了!”

10、俗話說：“嚴師出高徒。”雖然教官們對每一個動作都有嚴格的要求，但是我們有的動作做的還不規(guī)范，不到位。這就要求我們必須嚴格要求，刻苦練習，爭取把每一個動作都做好，用實際行動回報教官們的一片苦心。

11、不管前方是風雨，還是險灘，我們將與教官們走完這精彩的7天。讓歲月珍藏一份經典的畫卷。保存一份完美的回憶。

12、我們堅信7天后的我們將會更完美。讓我們用心去呼喚，讓暴風雨來得更猛烈些吧!我們已經作了最充分的準備，用自己堅強的意志去挑戰(zhàn)，去適應，去完美這7天的精彩而又刺激，艱苦而又快樂的生活。

13、最后讓我們用心靈去呼喚，用行動去感化，用自己最終的夢托起明天的太陽。獻給天下最可愛的人?？删吹慕坦賯?，讓我們05屆新生一齊說一聲：“你們辛苦了，我們非常感謝你們?！?/p>

有關心得體會中國跟以前的變化和感想五

xxxx年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，特別是在期間，仍按時到等公共場合辦理業(yè)務。

在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作:

一、開學期間日常工作:

1、與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單，與辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的的投保工作。會計實習報告心得。

4、做好2005年各種及，并及時送交相關主管部門。

二、其他工作

1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。

3、按照公司部署，做好了活動及困難職工救濟工作。

在本年度工作中

1、嚴格執(zhí)行和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經費。會計實習報告心得。

4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

接待客戶一般說的是展廳接待，有兩種狀況。一是完全陌生的客戶拜訪，而是已經預約的客戶拜訪。對于陌生的客戶拜訪，注重的是第一印象。為客戶樹立一個好的第一印象，由于客戶通常對購車經歷抱有負面的想法，因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會消除客戶的負面情緒，為購買過程奠定愉快和諧的基調。二對于已經預約好的客戶，則根據(jù)流程來走就可。當然，也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。

咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問務必耐心并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握，既不要服務不足，更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見，并認真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料，供客戶查閱。

要點是針對客戶的個性化需求進行產品介紹，以獲得客戶的信任感。銷售人員務必向客戶傳達與其需求有關的相關產品特性，幫忙客戶了解公司的產品是如何滿足其需求的，只有這樣客戶才會認識產品的價值。直至銷售人員獲得客戶認可，挑選到了合意的車，這一步驟才算完成。

這是客戶獲得有關車的第一手材料的機會。在試車過程中，銷售人員應讓客戶集中精神對車進行體檢，避免過多講話。銷售人員應針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明，以建立客戶的信任感。

為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮，對銷售人員來說，重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價格和其他條件上的要求，然后提出銷售議案，那么客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道，會全盤思考到他的財務需求和關心的問題。

在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶有更充分的時間思考和做出決定，但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造簡單的簽約氣氛。

有關心得體會中國跟以前的變化和感想八

不知不解決間，忙碌又緊湊的生活就這么過去了。在此次的實習中，我作為一名柜臺客服在___小區(qū)的__物業(yè)前臺工作。與我一起的，還有一名指導前輩。再次此的收獲中，我收獲了許多工作、生活、以及社會的經驗。在這份工作中，我的工作基本就是與業(yè)主聊天，以及在空暇的時候整理資料。

再次此的工作中，我不僅有了很多的收獲，還有很多的體會。從作為一名實習生的體會，到作為一名合格的工作者的體會。以下是我在工作中的體會和收獲：

一、對公司的感受

我是一個比較安靜的人，但這并不是代表我不健談。我只是喜歡在工作中保持安靜。為此，當我看到這份工作中的時候，我就有一種感覺，這個工作一定非常的適合我。

隨后，我便積極的提交了自己的簡歷，開始了在___物業(yè)公司的旅行。

二、工作心得體會

在經歷了短暫的培訓之后，我順利的度過來到了___小區(qū)物業(yè)點。并且在前輩的教導下開始了實習的工作。

但是當我來到這里后，我才發(fā)現(xiàn)自己想錯了。這并不是一份簡單的工作!在開始了工作之后，我第一件事就是去整理工作的資料。并不僅僅是我們營業(yè)點的資料，還有各個業(yè)主的，以及公司發(fā)過來的。這些工作資料看的我頭昏腦漲，一開始的時候甚至有過辭職的打算。

可當我真正的去細想的時候，手卻不自覺的停了下來。盡管這份工作與我所想的有些不同，盡管每天忙碌的工作甚至讓我想就這樣躺下休息。但是，這仍然是我第一份自己選擇的工作。我并不是希望自己的第一份工作就這樣結束。于是，咬咬牙，我積蓄投入到工作當中去了。

三、個人的感受

這次的實習中，我并沒有什么突出的貢獻。但是在工作中我親力親為，為業(yè)主們解決了不少的麻煩。盡管不少業(yè)主都還不熟悉，但是他們也會友好的向我問好。

對我來說，這份體會其實是最難得的，與這些業(yè)主的交流，讓我更加了解了公司的情況，并且對自己的工作也有了極大的提升。我相信，這個收獲會給我一輩子的益處。

四、結束心得

_個月的實習終于結束了，但是未來還在腳下，我會繼續(xù)提升，努力的提升自我，讓自己能在今后找到真正習慣的工作。

有關心得體會中國跟以前的變化和感想九

大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準備，銷售人員需要對客戶進行購買流程的理解。然后，銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購買流程相匹配。做到這一點后，當他們就最可行的解決達成一致時，銷售人員就開始和客戶密切接觸。

規(guī)劃推銷電話今天的大多數(shù)公司缺乏一個定義明確的銷售過程。很少有能讓客戶提供強有力承諾的有文件記載的銷售實踐。因此，銷售人員沒有正確地計劃推銷電話。

例如，每個電話都應該以客戶同意去做會將銷售過程向前推進的事情的某種承諾作為結束。

提出正確的問題大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。

商業(yè)頭腦如果你要幫助你的客戶變得更加成功，你需要了解企業(yè)通常如何運行，你的客戶的行業(yè)如何運作，你的客戶如何實現(xiàn)其市場目標，以及貴公司的產品如何才能幫助他們更好的服務于他們自己的客戶。沒有業(yè)務技巧，你就永遠不具備銷售所需要的信譽。

積極傾聽積極傾聽很重要，專業(yè)人士常因一直對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。銷售技巧培訓心得分享說，你應該引導談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產品。

提出有意義的解決方案大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實上，作為經理，我們傾向于雇傭“能說會道”之人。在現(xiàn)實中，當談到做演示，質量遠比數(shù)量重要。當銷售人員針對先前商定的需求，將重點放在呈現(xiàn)具體的解決方案上時，他們很少失敗。

獲得承諾如果你真正思考這一點，聘用銷售人員的唯一原因就是為了獲得客戶的承諾。然而，當問及這一問題時，大多數(shù)銷售人員承認這是其最薄弱的技能。研究表明，將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾。任何有效的銷售培訓計劃必須對這個問題有可靠的解決方案。

管理你的情緒銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關重要。形成一種風格，將逆境看作是暫時和獨立的，建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性，以便從挫折中振作起來，并在適當?shù)臅r候積極主動。