我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
有關(guān)煙草栽培課程標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)實(shí)用一
1、招標(biāo)編號:lyzb【】-01
2、招標(biāo)項(xiàng)目名稱:甘肅省煙草公司蘭州市公司卷煙裝卸服務(wù)項(xiàng)目
3、招標(biāo)內(nèi)容:卷煙裝卸服務(wù)(詳見合同內(nèi)容),服務(wù)期限為二十四個(gè)月。
4、投標(biāo)人資格要求:
(1)在中華人民共和國境內(nèi)合法注冊的,具有獨(dú)立法人資格;
(2)主要經(jīng)營范圍為搬運(yùn)、裝卸服務(wù);
(3)近三年(x年至今)具有同類服務(wù)業(yè)績;
(4)本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo);
(5)提供由住所地或者業(yè)務(wù)發(fā)生地市(州)、縣(區(qū))人民檢察院出具的行賄犯罪檔案查詢結(jié)果告知函原件。
5、資格審查方式:本項(xiàng)目實(shí)行資格后審的方式,投標(biāo)人自行判斷是否符合招標(biāo)公告的要求,并決定是否購買招標(biāo)文件和參加投標(biāo)。
6、招標(biāo)文件的獲取
(1)招標(biāo)文件發(fā)售時(shí)間x年 1 月 18 日至x年 1 月 22 日,每日上午8:30-11:30,下午14:30-17:30(北京時(shí)間)。
(2)招標(biāo)文件發(fā)售地點(diǎn):甘肅省蘭州市xx區(qū)天水南路168號冶金設(shè)計(jì)大廈11樓。
(3)招標(biāo)文件每本售價(jià)500元。
7、投標(biāo)文件的遞交及開標(biāo)時(shí)間、地點(diǎn)
(1)投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間及開標(biāo)時(shí)間:x年 2 月 9 日15時(shí)00分(北京時(shí)間)
投標(biāo)文件遞交地點(diǎn)及開標(biāo)地點(diǎn):甘肅省蘭州市xx區(qū)天水南路168號冶金設(shè)計(jì)大廈11樓會(huì)議室。
(2)逾期送達(dá)的或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的投標(biāo)文件,招標(biāo)人不予受理。
8、發(fā)布公告的媒介
本次招標(biāo)公告同時(shí)在和上發(fā)布。
9、聯(lián)系方式
招 標(biāo) 人:甘肅省煙草公司蘭州市公司
聯(lián) 系 人:陶勝利
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu):甘肅建設(shè)監(jiān)理有限公司
地 址:甘肅省蘭州市xx區(qū)路號
聯(lián) 系 人:
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
x年1月18日
有關(guān)煙草栽培課程標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)實(shí)用二
在20____年里,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)方針、政策;積極貫徹公司各種文件、會(huì)議精神;嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作。工作上勤勤懇懇、任勞任怨;作風(fēng)上務(wù)真求實(shí)。較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下。
一、工作方面
今年以來,本人緊緊圍繞市、縣局和管理所打擊販?zhǔn)奂傩袨?、保持市場占有率、維護(hù)市場平衡的中心工作,根據(jù)稽查員崗位具體職責(zé),嚴(yán)以律己,出色完成了各項(xiàng)任務(wù)。市場占有率和凈化率均在市、縣局的要求之內(nèi),很好地維護(hù)了市場平衡,保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益。積極對查處的違規(guī)案件開展調(diào)查,做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、處理恰當(dāng)。對客戶經(jīng)理提報(bào)的信息和零售戶的舉報(bào)能在盡可能短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行反饋和查實(shí),真正做到迅速、高效。
由于執(zhí)法工作具有嚴(yán)肅性,在平時(shí)的市場檢查中,我時(shí)刻注意自己的一言一行,每到一家客戶,都嚴(yán)格按程序開展檢查工作,積極回答零售戶提出的各種問題,熱心為他們服務(wù),樹立煙草人的良好形象。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,本人的業(yè)務(wù)技能有很大提高,由漸漸熟悉再到比較熟練?,F(xiàn)在對自己崗位的業(yè)務(wù)流程已能做到游刃有余。在開展市場管理的同時(shí),本人還十分注重內(nèi)部工作質(zhì)量。每天主動(dòng)打掃內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,保持室內(nèi)室外整潔有序;嚴(yán)格規(guī)范自己的儀表、言行。內(nèi)部工作雖都是瑣碎之事,但它能夠反映一個(gè)人的素養(yǎng)。只有內(nèi)部工作搞好了,才能更好地開展日常工作。除此之外,本人還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,踴躍參加市、縣局的各項(xiàng)活動(dòng),開闊自己的閱歷,鍛煉能力。
二、思想、作風(fēng)方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的政策,領(lǐng)會(huì)各種文件精神,利用電視、電腦、報(bào)紙關(guān)注煙草行業(yè)的新動(dòng)向,不斷提高自己的認(rèn)識,掌握工作主動(dòng)。
在作風(fēng)上,能團(tuán)結(jié)同事、遵章守紀(jì)、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。勤勤懇懇工作,任勞任怨。踴躍參加各種文體活動(dòng),積極幫助同事和他人??炭嚆@研業(yè)務(wù),遇到問題虛心請教,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、學(xué)習(xí)方面
我始終堅(jiān)持以學(xué)習(xí)作為提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑。解決這些問題的途徑只有努力學(xué)習(xí),用心投入。既積極參加市、縣局組織的各種培訓(xùn),還廣泛利用業(yè)余時(shí)間開展自學(xué),并講究方式方法。通過自己的努力,現(xiàn)已較熟悉地掌握了《煙草專賣法》、《煙草專賣法實(shí)施條例》等相關(guān)法律、法規(guī)知識,并能達(dá)到靈活運(yùn)用。這也是對本人平時(shí)學(xué)習(xí)效果的最好驗(yàn)證。
業(yè)務(wù)知識提高了,還不能完全滿足工作需要。由于執(zhí)法工作比較復(fù)雜,接觸的人各種各樣,怎樣與他們交流,以達(dá)到自己的目的,成為必不可少的一項(xiàng)素質(zhì)。平時(shí)的執(zhí)法檢查中,我總會(huì)留意同事的交流方式,學(xué)習(xí)他們處理矛盾的方法,不斷提高自己工作的技巧。
四、存在不足
回顧一年來自己的總體工作,深感市管員工作的艱辛,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:
一是工作標(biāo)準(zhǔn)要求高,自己還有一定的差距,有待于在今后的工作中提高。每項(xiàng)工作都要高質(zhì)量地去完成;
二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項(xiàng)工作有新的`起色。要不斷研究問題。
三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。
然而,隨著社會(huì)的發(fā)展,行業(yè)改革的深入,自己的知識肯定不能滿足工作的需要。工作會(huì)更復(fù)雜,對綜合素質(zhì)的要求也會(huì)越來越高,需掌握的知識還很多。為此,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿,永遠(yuǎn)掌握工作主動(dòng)。
總之,自己無論是業(yè)務(wù)上還是對各種問題的處理上,在過去的一年都有了大幅的提高,離不開同事對本人的關(guān)懷,離不開企業(yè)有這么好的工作環(huán)境和生活氛圍。在這種氛圍的渲染下,我將更加堅(jiān)定信念,我會(huì)在新的一年里做的更好、更強(qiáng)、更完美。
有關(guān)煙草栽培課程標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)實(shí)用三
眾所周知,2021年是煙草穩(wěn)步提升,快速發(fā)展的一年,就自己而言,我今年的工作也更充實(shí),更有意義。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,我順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),提升了自己的工作能力,同時(shí)在思想方面也得到了很大提高。下面我將自己本年度的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、珍惜崗位,積極工作。
今年以來我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)定要求。雖然我的孩子正在哺乳期需要我的照顧,但是我從來沒有以此為借口遲到早退,能夠按時(shí)按點(diǎn)的完成自己的工作,保證自己的工作標(biāo)準(zhǔn)不下滑,認(rèn)真的做好每一件事。我參加單位組織活動(dòng)積極,拔河比賽中,我積極的參與并與同事配合,取得了第一名的好成績。工作中我能夠做到不驕傲不浮躁,認(rèn)認(rèn)真真完成自己的工作,認(rèn)認(rèn)真真處理好每一筆業(yè)務(wù)。
2、努力學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人素質(zhì)
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也不斷發(fā)生著變化,雖然我是一名普普通通的員工,但是我也明顯的感覺到壓力,感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力個(gè)素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)。自己不斷的對《煙草專賣法實(shí)施條例》和《煙草專賣法》進(jìn)行深入的學(xué)習(xí);不斷的對“編碼”和執(zhí)勤用語要求進(jìn)行背記;不斷的對自己的普通話和如何保持良好的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行訓(xùn)練,自己的業(yè)務(wù)能力和個(gè)人素質(zhì)得到了明顯的提升。
3、老實(shí)做人,踏實(shí)做事,密切協(xié)調(diào)完成工作圓滿
我自參加工作以來,始終堅(jiān)持以誠待人,文明禮貌,尊重老同志,多請教多請示,團(tuán)結(jié)同志的理念;工作中我努力做到不講條件,服從領(lǐng)導(dǎo),與商戶發(fā)生矛盾時(shí),我做到了堅(jiān)持原則有耐心。踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的本職工作,扎扎實(shí)實(shí)的干好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,并且在單位工作時(shí),就業(yè)務(wù)方面我一直名列前茅,有時(shí)會(huì)在自己完成任務(wù)的同時(shí)我還主動(dòng)幫助那些業(yè)務(wù)不熟的同事完成任務(wù),大局意識強(qiáng),同時(shí)也片面的提高了單位的工作效率,完成工作圓滿。
自己在本職工作中雖然取得了一些成績,但是我也明顯感覺到了自己明顯存在的一些問題。
1、自己雖然能恪盡職守的完成各項(xiàng)工作,但是我有時(shí)會(huì)為孩子的問題分心從而影響了自己的工作標(biāo)準(zhǔn),降低了自己的工作效率和責(zé)任心。
2、偶爾自己也會(huì)為自己取得的成績沾沾自喜,有放松要求的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在與用戶溝通過程,自己會(huì)出現(xiàn)不耐煩的情緒,從而影響服務(wù)態(tài)度。
1、一如既往的扎實(shí)工作,努力做到愛一行專一行精一行,不斷提高自己能力的同時(shí),加強(qiáng)思想建設(shè),樹立大局意識,為單位建設(shè)增磚呀轉(zhuǎn)添瓦。
2、樹立較高的工作標(biāo)準(zhǔn),祛除一切雜志。干好自己的本職工作,爭當(dāng)先進(jìn)個(gè)人,爭創(chuàng)先進(jìn)業(yè)績。
3、加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度的鍛煉,堅(jiān)持原則,牢固樹立為單位負(fù)責(zé),為客戶負(fù)責(zé)的思想,進(jìn)一步提高自己的工作成績和業(yè)務(wù)能力,為明年工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
有關(guān)煙草栽培課程標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)實(shí)用四
政績觀是干部對如何履行職責(zé)、追求何種政績的根本認(rèn)識和態(tài)度,是人生觀、價(jià)值觀和世界觀在干部中的根本體現(xiàn)。黨員干部必須強(qiáng)化思想意識,樹立并踐行正確的政績觀,這是馬克思主義思想的本質(zhì)要求,是領(lǐng)導(dǎo)干部成長進(jìn)步的必要條件。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),要“樹立正確政績觀,切實(shí)抓好打基礎(chǔ)利長遠(yuǎn)的工作”,這一論述為提高各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力和執(zhí)政水平指明了方向。通過對“正確政績觀”的系統(tǒng)學(xué)習(xí),在此談幾點(diǎn)自己的體會(huì)和看法。
政績觀指對領(lǐng)導(dǎo)干部施政成績的總體看法和根本觀點(diǎn)。其認(rèn)識和態(tài)度直接反映領(lǐng)導(dǎo)干部施政的指導(dǎo)思想和價(jià)值取向,不僅影響到領(lǐng)導(dǎo)干部的健康成長,更關(guān)系到黨和國家事業(yè)的興亡,關(guān)系到執(zhí)政黨在人民群眾中的地位和形象。因此,深化對政績觀的認(rèn)識具有現(xiàn)實(shí)而又深遠(yuǎn)的意義。
政績觀直接反映著黨員干部從政的價(jià)值取向,是創(chuàng)造政績的思想基礎(chǔ)。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,必然要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部樹立并踐行與科學(xué)發(fā)展觀相適應(yīng)的政績觀。必須加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、堅(jiān)定理想信念。加強(qiáng)主觀世界的改造,形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,是踐行正確政績觀的前提和基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺用中國特色社會(huì)主義理論武裝頭腦,把理論學(xué)習(xí)作為立身從政之本,當(dāng)成一種生活習(xí)慣,形成一種常態(tài),不斷提高明辨是非的能力,增強(qiáng)道路自信、理論自信、制度自信、文化自信,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),為人民群眾真心誠意辦實(shí)事,堅(jiān)持不懈做好事,盡心竭力解難事。
踐行正確政績觀,要準(zhǔn)確把握習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的精髓要義,堅(jiān)持系統(tǒng)學(xué)、跟進(jìn)學(xué)、聯(lián)系實(shí)際學(xué),切實(shí)用創(chuàng)新理論成果武裝頭腦,夯實(shí)開拓進(jìn)取、努力奮斗的思想基礎(chǔ)。不斷增強(qiáng)黨性意識,不斷提高明辨是非的能力,牢固樹立“四個(gè)意識”,堅(jiān)定“四個(gè)信念”,真正解決好“我是誰”“為了誰”“依靠誰”這三個(gè)立場和宗旨問題,做到外正其行、內(nèi)修其心。
踐行正確政績觀,不能停留在口頭上,而要體現(xiàn)在行動(dòng)中;
不能搞虛張聲勢、華而不實(shí)的“政績工程”“面子工程”,而要扎扎實(shí)實(shí)為人民群眾辦實(shí)事。廣大黨員干部要“干事創(chuàng)業(yè)敢擔(dān)當(dāng)”,以釘釘子精神抓工作落實(shí),努力創(chuàng)造經(jīng)得起實(shí)踐、人民、歷史檢驗(yàn)的實(shí)績;
“為民服務(wù)解難題”,堅(jiān)守人民立場,以為民謀利、為民盡責(zé)的實(shí)際成效、取信于民等,都是正確政績觀的具體體現(xiàn)。要深入貫徹落實(shí)新發(fā)展理念,量力而行推動(dòng)煙草行業(yè)的發(fā)展,把人力、物力真正用到需要的地方,準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展的基本趨勢,清醒認(rèn)識行業(yè)面臨的突出問題,切實(shí)找準(zhǔn)行業(yè)工作著力點(diǎn),推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
習(xí)近平總書記在不同場合多次強(qiáng)調(diào),進(jìn)行偉大斗爭、建設(shè)偉大工程、推進(jìn)偉大事業(yè)、實(shí)現(xiàn)偉大夢想,關(guān)鍵要靠干部擔(dān)當(dāng)作為。我認(rèn)為,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做到“不忘初心,牢記使命”,立足崗位,擔(dān)當(dāng)盡責(zé),就是踐行正確政績觀的方向。
(一)明確職責(zé)使命,增強(qiáng)擔(dān)當(dāng)作為的意識,是踐行正確政績觀的前提。
有沒有責(zé)任意識?激勵(lì)擔(dān)當(dāng)作為,必須增強(qiáng)擔(dān)當(dāng)作為的責(zé)任意識,形成擔(dān)當(dāng)作為的自覺,想擔(dān)當(dāng)作為、愿擔(dān)當(dāng)作為、敢擔(dān)當(dāng)作為。意識到位是責(zé)任到位的前提,責(zé)任到位是意識到位的體現(xiàn)。心中有責(zé),才能明晰方向,肩上盡責(zé),才能擔(dān)當(dāng)作為。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常問問自己:應(yīng)對什么負(fù)責(zé)?我應(yīng)付什么責(zé)?
應(yīng)該負(fù)什么責(zé)任?黨員干部要有把問題解決在自己手中的責(zé)任意識,敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)責(zé),履行好每一項(xiàng)職責(zé),做到不失責(zé)、不推責(zé)。
要擔(dān)起堅(jiān)守底線的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅(jiān)持底線思維、履行底線責(zé)任,抓好各種風(fēng)險(xiǎn)防控,包括政治上的風(fēng)險(xiǎn)、法律上的風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)定上的風(fēng)險(xiǎn)、安全上的風(fēng)險(xiǎn)等,確保政治上不偏向、法律上不失范、穩(wěn)定上守得住、安全上不出事。
要擔(dān)起盡職盡責(zé)的責(zé)任。在其位、謀其政、盡其責(zé)。強(qiáng)化崗位意識,首要的是明晰崗位職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,與一般崗位員工不一樣,責(zé)任的范圍也不一樣,落實(shí)“一崗雙責(zé)”,甚至是“一崗多責(zé)”。協(xié)調(diào)抓黨建的責(zé)任、抓管理的責(zé)任、抓經(jīng)營的責(zé)任、抓帶隊(duì)伍的責(zé)任等等,做到統(tǒng)籌擔(dān)責(zé)。
(二)注重素質(zhì)提升,練就擔(dān)當(dāng)作為的能力,是實(shí)現(xiàn)正確政績的保障。
要提高高質(zhì)量的目標(biāo)謀劃能力。突出目標(biāo)引領(lǐng),分類分層謀劃中長期目標(biāo)和年度目標(biāo),統(tǒng)籌兼顧效益、效率和效果。聚焦目標(biāo),重點(diǎn)舉措的分解是否明確、合理、易于理解、便于操作,是否引領(lǐng)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展。
要提高高質(zhì)量的實(shí)踐落實(shí)能力。要在理論指導(dǎo)和目標(biāo)引領(lǐng)下,提高解決問題的能力。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,發(fā)現(xiàn)問題、尋找問題、正視問題,奔著目標(biāo)去、盯著問題改,以“落實(shí)落實(shí)再落實(shí)”的決心,動(dòng)真碰硬,整改到位。
要提高高質(zhì)量的創(chuàng)新變革能力。堅(jiān)持創(chuàng)新是第一動(dòng)力,強(qiáng)調(diào)以改革解決發(fā)展問題。面對高質(zhì)量發(fā)展的新形勢,加強(qiáng)對新情況新問題新矛盾的研究和破解,解決思維僵化、知識老化、能力弱化的問題。
古人云:“為政貴在行”,踐行正確的政績觀,要求廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),克服形式主義、官僚主義,尊重客觀規(guī)律,做到不唯書、不唯上、只唯實(shí),把黨的方針政策、上級部署同實(shí)際密切結(jié)合,防止脫離實(shí)際、脫離群眾;
把工作的立足點(diǎn)放在真抓實(shí)干、付諸實(shí)踐、見諸行動(dòng)上,堅(jiān)持實(shí)事求是,按客觀規(guī)律辦事,狠抓落實(shí)、務(wù)求實(shí)效。要積極深入基層,深入群眾,問需于民、問計(jì)于民、服務(wù)于民,努力提高施政能力,只有這樣,才能真正建立立足于民的政績。
有關(guān)煙草栽培課程標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)實(shí)用五
_________煙草專賣局
責(zé)令整頓通知書
煙整[ ]第 號
______________:
經(jīng)查,你(單位)于____年____月___日因_____________的行為,違反了__________________________的規(guī)定,依據(jù)《中華人民共和國煙草專賣法實(shí)施條例》第十六條、《煙草專賣許可證管理辦法》第四十五條第___項(xiàng)的規(guī)定,責(zé)令你(單位)自收到本通知之日起至______年____月____日暫停煙草專賣業(yè)務(wù)、進(jìn)行整頓,并于_____年____月___日___時(shí)前將整頓情況書面報(bào)告我局。
如不服本決定,可在接到本決定書之日起六十日內(nèi),向威海市煙草專賣局或市人民政府申請行政復(fù)議,或在接到本決定之日起三個(gè)月內(nèi)向____________人民法院起訴。
(印章)年 月 日
說明:本決定書一式三聯(lián),第一聯(lián)存檔,第二聯(lián)送當(dāng)事人,第三聯(lián)送卷煙銷售部門。
有關(guān)煙草栽培課程標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)實(shí)用六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
上午好,感謝區(qū)局黨組為我們提供了這么好的一個(gè)平臺(tái),使我們能夠施展個(gè)人的才華,感謝各位市局領(lǐng)導(dǎo)在百忙當(dāng)中蒞臨區(qū)局,參加區(qū)局競聘大會(huì)。很高興有機(jī)會(huì)參與今天的煙草中隊(duì)長競聘報(bào)告,非常感謝組織給我提供這樣展示能力的平臺(tái)。
權(quán)衡再三,我決定競爭專賣付局長一職,對此崗位我具備獨(dú)有優(yōu)勢。一是專賣工作較之本行業(yè)基它工作,更富有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。二是我前后在專賣部門工作多年,對專賣工作積累有一定經(jīng)驗(yàn)。三是隨著法制的不斷健全,依法行政已是專賣工作的必然,作為專賣工作主管領(lǐng)導(dǎo),知法懂法十分關(guān)鍵。四是兩年政工勞資工作的經(jīng)歷,我了解員工所思所想。五是我具有一定的文字功底和組織協(xié)調(diào)能力。基于上述種種考慮,終于決心一搏,迎接挑戰(zhàn)選。如果自已能夠取得組織的信賴和大家認(rèn)可,走向新的崗位,我將從以下六個(gè)方面入手,開創(chuàng)專賣工作的新局面:
一是不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),不因一時(shí)成功自夸其能時(shí)時(shí)自省、自警、自勵(lì),處處慎權(quán)、慎獨(dú)、慎微。
二是內(nèi)抓素質(zhì),外樹形像,不斷加強(qiáng)專賣隊(duì)伍建設(shè),努力打造思想好、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精的執(zhí)法隊(duì)伍,為規(guī)范“兩煙”經(jīng)營市場提供人才保障。
三是不斷提高卷煙市場管理水平,細(xì)分目標(biāo)市場,嚴(yán)查城區(qū)高檔煙經(jīng)營,嚴(yán)打農(nóng)村低檔煙違法經(jīng)營,綜合治理,突出重點(diǎn)。
四是不斷加大對涉煙違法行為的打擊力度,端窩破網(wǎng),堵源截流。協(xié)調(diào)有關(guān)執(zhí)法部門,聯(lián)合辦案,從快從重打擊,確保市局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
五是不斷加大對零售商戶的管理煙草局長競聘演講稿力度,推動(dòng)卷煙零售商戶協(xié)會(huì)成立及運(yùn)作,逐步形成“稽查管理+商戶自律”的專賣管理工作新模式,寓管于教,管幫互動(dòng),促進(jìn)零售商戶誠信經(jīng)營;
六是加強(qiáng)內(nèi)管和橫向溝通,強(qiáng)化與銷售部門的協(xié)調(diào),內(nèi)管外打,標(biāo)本兼治,重點(diǎn)解決違法經(jīng)煙案件根源。專銷聯(lián)手,共同打造規(guī)范、有序“兩煙”經(jīng)營環(huán)境。
以上是本人對專賣工作的初步設(shè)想,或許是閉門造車,紙上談兵。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們讓我的一廂情愿變?yōu)榭赡?,我將在工作?shí)踐中,虛心向大家請教,不斷修正,完善工作方案,開動(dòng)腦子,撲下身子,與同志們一道,共創(chuàng)××煙草工作的美好明天。
有關(guān)煙草栽培課程標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)實(shí)用七
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去,新的一年正在走來?;仡欉@三年來的工作歷程,才發(fā)現(xiàn)自己一路走來并非坦坦蕩蕩,而是充滿著坎坷和挑戰(zhàn)。然而,這三年的客戶經(jīng)理工作,對于筆者而言,不但是一種磨礪,更學(xué)到了很多與人交往的道理,也在失敗中不斷成長。下面就個(gè)人方面以及對今年的工作做一下回顧和總結(jié)。
工作的目的并不僅僅是賺取生活的砝碼,更重要的是通過工作贏得社會(huì)的尊重和認(rèn)可,從而獲得工作帶來的成就感和滿足感。然而在這個(gè)競爭激烈的環(huán)境下,能找到一個(gè)讓自己發(fā)揮能力的舞臺(tái)是不易的。自從進(jìn)入煙草公司以來,非常感謝同事們在工作上以及生活上的幫助,更離不開廣大零售戶對工作的支持。然而在服務(wù)零售戶方面,與其他同志相比,還有很大的一段差距;在工作任務(wù)的執(zhí)行方面沒有明確的側(cè)重點(diǎn);對低消費(fèi)以及人均分布較稀地區(qū)的消費(fèi)群體沒有靈活的應(yīng)對措施等種種因素的影響,通過深刻反思這段成長空間,我越發(fā)要擺正位置和心態(tài),明年創(chuàng)造出更優(yōu)異的成績。
隨著網(wǎng)上訂貨工作的深入開展,網(wǎng)訂客戶數(shù)也逐步上升,網(wǎng)訂客戶數(shù)為xx戶,占總客戶數(shù)的xx%,占的比例并不高,仍有很大的發(fā)展空間。在網(wǎng)訂客戶的選取方面,主要先從鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及主干道入手,讓新增入網(wǎng)戶感受到網(wǎng)上訂貨的便捷性,以逐步吸引周邊的零售戶加入網(wǎng)上訂貨。這樣不愿意買電腦的零售戶也漸漸地開始委托其他的零售戶代訂,有的直接將訂煙的事情交給了家中的子女。
目前專銷結(jié)合還存在的一些問題:
(1)信息反饋不及時(shí),專銷雙方難以達(dá)成全面的共識,專銷結(jié)合效果不理想。三員缺少直接交流,信息時(shí)效性不能保證。在新的訂貨模式下,專賣難免在檢查中與零售戶發(fā)生摩擦,不利于維護(hù)煙草形象。
(2)專銷日常工作缺少監(jiān)督或監(jiān)督不力。有時(shí)顧于情面,難免在日常工作中出現(xiàn)相互推委現(xiàn)象,很不利于專銷結(jié)合工作的正常開展,也不利于專銷聯(lián)動(dòng)工作的健康發(fā)展。
有效做好專銷結(jié)合應(yīng)從幾方面著手:
(1)市場走訪方面。專賣、營銷兩支隊(duì)伍不僅要在日常工作中各司其職,)而且要在日常走訪中相互監(jiān)督,比如每月組織一次客戶經(jīng)理隨同市管員進(jìn)行走訪。市管員在市場檢查中、在對違法戶的打擊中發(fā)現(xiàn)問題,要及時(shí)告知客戶經(jīng)理,以便在客戶經(jīng)理在貨源上加以控制。
(2)信息反饋處理方面。信息既是做好營銷服務(wù)的基礎(chǔ)也是做好專賣管理的基礎(chǔ),以信息共享為基礎(chǔ),建立一種專銷共同參與的動(dòng)態(tài)市場分析機(jī)制,是專銷結(jié)合的核心內(nèi)涵。通過綜合信息平臺(tái)及時(shí)傳遞,做到發(fā)現(xiàn)問題傳遞及時(shí),部門即時(shí)落實(shí),責(zé)任人限時(shí)解決。同時(shí)專賣、營銷應(yīng)該共同遵守規(guī)章制度,共同遵守行紀(jì)行規(guī),保持一種良好的工作態(tài)勢。
20xx年片區(qū)卷煙銷售分析:
(1)健康意識的提高。由于吸煙與健康問題越來越受到人們的關(guān)注,低焦油、低危害卷煙也逐步被人們所接受。然而五類煙一般不包括低焦油卷煙,出于對健康的考慮,會(huì)導(dǎo)致越來越多的消費(fèi)者退出低檔煙市場。
(2)零售戶無利可圖。現(xiàn)在卷煙的批發(fā)價(jià)市場透明度過高,一般情況下無利可圖,大多為了吸引客戶前來購買零、副食品,所以這部分客戶的售煙積極性并不高,但這部分客戶卻能影響周邊地區(qū)的卷煙銷售結(jié)構(gòu)。
(3)消費(fèi)結(jié)構(gòu)在提升。隨著人民生浩水平提高,消費(fèi)者在卷煙消費(fèi)方面也提高了檔次,如現(xiàn)在一般出于三線以下城市的郊區(qū)辦喜事一般檔次都是xx元以上的卷煙,而去年用的較多的仍是xx元以上價(jià)位的。
1、農(nóng)村市場小戶為大戶代訂貨現(xiàn)象嚴(yán)重,影響對客戶真實(shí)銷量的核定,建議專賣部門加大檢查力度,對代訂貨的小戶給予取締。
2、三員之間扭曲了相互監(jiān)督的實(shí)際意義,情面工作時(shí)有發(fā)生,導(dǎo)致很多隱藏問題的不能被發(fā)現(xiàn),影響公司整體形象。
3、由卷煙供貨引起的客戶滿意度下降,投訴率降低,但服務(wù)客戶的能力有待加強(qiáng)。
4、低檔煙銷售形勢仍然嚴(yán)峻,未能實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半任務(wù)過半。
5、績效考核有待進(jìn)一步提高。
6、未能通過初級、中級職業(yè)技能的報(bào)名。
1、密切注意在新的客戶評價(jià)執(zhí)行后的卷煙市場動(dòng)態(tài),重點(diǎn)走訪農(nóng)村中小型客戶,了解中小型客戶的真實(shí)需求,提高核量準(zhǔn)確率。
2、扎實(shí)開展品牌培育。以市公司品牌為主線,重點(diǎn)在轄區(qū)內(nèi)構(gòu)建面向零售客戶和消費(fèi)者的營銷體系,提升品牌結(jié)構(gòu),拓展品牌寬度。
3、按要求逐步開展工作法的一條主線,三個(gè)要點(diǎn),和五個(gè)步驟進(jìn)行工作,有針對性地開展服務(wù)營銷工作,能力提高片區(qū)的卷煙銷量。
4、做好零售戶基礎(chǔ)信息維護(hù)工作。主要做好訂單指導(dǎo),讓零售戶盡快消化庫存和維護(hù)卷煙標(biāo)價(jià)。
5、關(guān)注零售戶的銷量波動(dòng)情況。對卷煙銷量波動(dòng)較大的零售戶,及時(shí)溝通,并及時(shí)與片區(qū)專賣管理員聯(lián)系,防止其違規(guī)行為。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)卷煙職業(yè)技能相關(guān)教材,爭取明年通過卷煙營銷師中級考試。自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣,在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng),增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。
最后,由衷的感謝這一年來領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的關(guān)心和幫助,在來年的工作中筆者會(huì)加倍努力的工作,為今后煙草的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
有關(guān)煙草栽培課程標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)實(shí)用八
大家好!
本人一年來,在縣局(分公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能帶領(lǐng)全所人員認(rèn)真加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),廉潔自律,文明執(zhí)法,依法行政,牢固樹立責(zé)任意識,時(shí)刻按照市局楊副局長提出的建設(shè)“思想品質(zhì)好、業(yè)務(wù)技能好、作風(fēng)形象好、遵紀(jì)守法好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好”的五好專賣隊(duì)伍的具體要求提升自我,完善自我,嚴(yán)格遵照執(zhí)行縣局[分公司]、專賣辦布置的各項(xiàng)工作,按月按旬抓好重點(diǎn)工作、中心工作和基礎(chǔ)工作。積極踐行“八榮八恥”,牢固樹立“兩個(gè)利益至上”,立足本職,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地,嚴(yán)格管理,強(qiáng)化紀(jì)律,熱情服務(wù),樹立專賣戰(zhàn)士的良好形象。現(xiàn)將一年來所做的主要工作匯報(bào)如下:
一、 做好宣傳工作:
向零售戶和煙農(nóng)宣傳國家相關(guān)的法律、法規(guī),特別是《煙草專賣法》及其《實(shí)施條例》及行業(yè)政策,是法律賦予我們專賣戰(zhàn)士的崇高職責(zé)。今年來,我們共向持證戶、無證戶發(fā)放入戶宣傳材料近500份,市場檢查和宣傳工作相結(jié)合;3.15期間,我們在圩天市場設(shè)立咨詢臺(tái),張貼標(biāo)語,懸掛橫幅,開展法律、法規(guī)宣傳、咨詢和真假煙識別等活動(dòng);烤煙收購開始前,利用宣傳車在轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了2—3個(gè)輪次的巡回宣傳;上半年與站長和煙技員一道開展煙農(nóng)培訓(xùn);下半年與營銷人員一起開展零售戶培訓(xùn)。通過一系列廣泛和耐心細(xì)致的宣傳工作,使轄區(qū)內(nèi)煙農(nóng)及零售戶守法守約的意識不斷增強(qiáng),從而為“兩煙”市場的.監(jiān)管打下了良好的基礎(chǔ)。
二、守土有責(zé),內(nèi)管外打,重抓市場監(jiān)管、提高市場凈化率。
lf所管轄8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),118個(gè)行政村,人口14。5萬,卷煙持證戶446戶,其中15件以上戶14戶,10—14件戶32戶,寄貨戶36戶,取貨戶48戶;種煙戶數(shù)7423戶,種煙面積32894畝,合同面積9。8萬擔(dān)。面對這樣一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)多、線路長、范圍廣的管理區(qū)域,我所主要從以下幾個(gè)方面來開展市場監(jiān)管工作:一是對大戶、違規(guī)戶進(jìn)行重點(diǎn)檢查、突擊檢查,對一般戶、守法戶開展例行檢查、服務(wù)相結(jié)合;二是集鎮(zhèn)、公路沿線和邊遠(yuǎn)山村相兼顧,橫向到邊,縱向到戶,檢查的足跡遍及95%以上的自然村;三是加強(qiáng)節(jié)日市場、圩天市場的監(jiān)管,堵塞漏洞;四是發(fā)揮客戶經(jīng)理和個(gè)別零售戶、線人的作用,為市場凈化提供有效信息;五是利用市場走訪采集信息和網(wǎng)上辦公平臺(tái)相結(jié)合,增加市場檢查的準(zhǔn)確性和針對性;六是部門配合,共同凈化市場。今年以來,共查獲案件 10 起,沒收假煙20余 條,處理亂渠道煙 5 條,收繳煙絲 30 余公斤。通過嚴(yán)肅的市場監(jiān)管,卷煙市場的凈化率得到進(jìn)一步的提高。
三、 探索內(nèi)管工作,強(qiáng)化行業(yè)自律。
1、烤煙方面:上半年對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)烤煙種植面積、合同簽訂、物資供應(yīng)等情況進(jìn)行了抽查;收購期間,對煙農(nóng)、煙草站執(zhí)行上級收購制度、政策情況進(jìn)行了檢查,總體情況良好;
2、卷煙方面:主要是對新品牌投放、卷煙促銷、緊俏貨源分配等進(jìn)行了跟蹤管理落實(shí),總體也較規(guī)范。通過加強(qiáng)內(nèi)管工作使行業(yè)自律水平進(jìn)一步提高。
四、 不斷完善專銷結(jié)合,努力完成銷量任務(wù)。
三線互控、定期探討、隨時(shí)溝通、限時(shí)反饋是行業(yè)內(nèi)部規(guī)范管理的重要一環(huán),它為我們的專銷結(jié)合、提升銷量帶來了積極的作用。今年1—8月份,我轄區(qū)共銷售卷煙 20____。84箱,占任務(wù)的 65。5 %,尚有一點(diǎn)差距。
五、 貫徹執(zhí)行《行政許可法》,加強(qiáng)許可證管理工作。
許可證管理是專賣行政管理的重要工作,今年初,縣局發(fā)布了《上杭縣卷煙零售點(diǎn)合理布局暫行規(guī)定》之后,經(jīng)宣傳,無證戶轉(zhuǎn)變了觀念,許多無證戶都要求辦證,我們按照《行政許可法》和其它相關(guān)規(guī)定、要求,共受理辦證申請29戶,對每一個(gè)申辦戶都認(rèn)真對待,仔細(xì)勘查,認(rèn)真審查,及時(shí)上報(bào),至九月上旬,共新辦許可證26戶,注銷4戶。
六、 嚴(yán)防死守,切實(shí)制止煙葉外流。
烤煙收購前,我所在轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用宣傳車進(jìn)行了2—3個(gè)輪次的巡回宣傳;在收購場點(diǎn)張貼《通告》,營造維護(hù)收購秩序、嚴(yán)禁煙葉外流的良好氛圍;烤煙收購工作開始之后,我所及時(shí)與轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、煙草站長溝通、聯(lián)系,分析屬地情況(如大戶種植、煙販動(dòng)態(tài)、歷年收購動(dòng)態(tài)、多種少訂、種而不訂的煙葉流向等),并形成共識,全所人員從6月20日取消雙休日,和鄉(xiāng)鎮(zhèn)護(hù)稅隊(duì)、縣局稽查大隊(duì)密切配合,采取和護(hù)稅隊(duì)員蹲點(diǎn)值班、晚間巡查、布置線人等方式,時(shí)刻關(guān)注外流動(dòng)態(tài),切實(shí)維護(hù)烤煙收購良好秩序,力堵烤煙外流。但盡管堵外流的高壓態(tài)勢持續(xù)保持,也因?yàn)閺]豐個(gè)別村今年存在少數(shù)農(nóng)戶多種少訂和種而不訂的現(xiàn)象,加上個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)出臺(tái)了鼓勵(lì)大戶種植的優(yōu)惠政策,使得個(gè)別煙販擅自收購煙葉充填合同、少數(shù)煙農(nóng)不得不拋售無合同煙葉的違法行為時(shí)有發(fā)生,如7.11章金村謝____戶私售煙葉未遂事件;8.17晚中都何____戶擅自收購煙葉案件等。目前,全縣烤煙收購已經(jīng)結(jié)束,我轄區(qū)共收購烤煙 9。5 萬余擔(dān)。
七、 落實(shí)八項(xiàng)便民服務(wù)措施、塑造專管所良好的窗口形象。
八、 加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),抓好安全工作。
作為縣局派出機(jī)構(gòu)的基層專管所,是縣局的形象窗口,是聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶;所長和每個(gè)專管員都是專賣工作的形象代表,我們的一言一行都因工作的特殊性而受到人們的密切關(guān)注。身為專管所長,更應(yīng)該保持清醒的頭腦。一年來,我始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的身份來嚴(yán)格要求自己,不論何時(shí)何地,都努力做到言行一致,表里如一,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己首先不做。不以所長自居,尋求索取,而是以所長自律,講求奉獻(xiàn),珍惜黨和人民給予的榮譽(yù)和權(quán)力,認(rèn)真貫徹民主集中制,搞好隊(duì)伍團(tuán)結(jié),不搞個(gè)人說了算。樹立良好的職業(yè)道德,公道正派,堅(jiān)持原則,力求以自己的人格魅力、風(fēng)范來影響和激勵(lì)全所人員,努力工作,樂于奉獻(xiàn)。將國家局的“六條紀(jì)律”、省局的“八條禁令”深入貫徹到各項(xiàng)工作中去,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,塑造一支精干的基層專賣管理隊(duì)伍。
牢固樹立安全意識,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到人人平安、歲歲平安!
在肯定成績的同時(shí),也應(yīng)該清醒看到自己的不足。一是自身整體素質(zhì)仍然不高,面對困難有畏難情緒;其二是真假煙識別能力較差;其三是挖掘、發(fā)揮隊(duì)員潛能的水平較低等等。今后仍然期待各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的不吝賜教。
以上匯報(bào)如有不妥之處,敬請各位批評指正。
謝謝大家!
有關(guān)煙草栽培課程標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)實(shí)用九
在20____年里,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)方針、政策;積極貫徹公司各種文件、會(huì)議精神;嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作。工作上勤勤懇懇、任勞任怨;作風(fēng)上務(wù)真求實(shí)。較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下。
一、工作方面
今年以來,本人緊緊圍繞市、縣局和管理所打擊販?zhǔn)奂傩袨?、保持市場占有率、維護(hù)市場平衡的中心工作,根據(jù)稽查員崗位具體職責(zé),嚴(yán)以律己,出色完成了各項(xiàng)任務(wù)。市場占有率和凈化率均在市、縣局的要求之內(nèi),很好地維護(hù)了市場平衡,保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益。積極對查處的違規(guī)案件開展調(diào)查,做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、處理恰當(dāng)。對客戶經(jīng)理提報(bào)的信息和零售戶的舉報(bào)能在盡可能短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行反饋和查實(shí),真正做到迅速、高效。
由于執(zhí)法工作具有嚴(yán)肅性,在平時(shí)的市場檢查中,我時(shí)刻注意自己的一言一行,每到一家客戶,都嚴(yán)格按程序開展檢查工作,積極回答零售戶提出的各種問題,熱心為他們服務(wù),樹立煙草人的良好形象。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,本人的業(yè)務(wù)技能有很大提高,由漸漸熟悉再到比較熟練?,F(xiàn)在對自己崗位的業(yè)務(wù)流程已能做到游刃有余。在開展市場管理的同時(shí),本人還十分注重內(nèi)部工作質(zhì)量。每天主動(dòng)打掃內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,保持室內(nèi)室外整潔有序;嚴(yán)格規(guī)范自己的儀表、言行。內(nèi)部工作雖都是瑣碎之事,但它能夠反映一個(gè)人的素養(yǎng)。只有內(nèi)部工作搞好了,才能更好地開展日常工作。除此之外,本人還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,踴躍參加市、縣局的各項(xiàng)活動(dòng),開闊自己的閱歷,鍛煉能力。
二、思想、作風(fēng)方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的政策,領(lǐng)會(huì)各種文件精神,利用電視、電腦、報(bào)紙關(guān)注煙草行業(yè)的新動(dòng)向,不斷提高自己的認(rèn)識,掌握工作主動(dòng)。
在作風(fēng)上,能團(tuán)結(jié)同事、遵章守紀(jì)、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。勤勤懇懇工作,任勞任怨。踴躍參加各種文體活動(dòng),積極幫助同事和他人??炭嚆@研業(yè)務(wù),遇到問題虛心請教,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、學(xué)習(xí)方面
我始終堅(jiān)持以學(xué)習(xí)作為提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑。解決這些問題的途徑只有努力學(xué)習(xí),用心投入。既積極參加市、縣局組織的各種培訓(xùn),還廣泛利用業(yè)余時(shí)間開展自學(xué),并講究方式方法。通過自己的努力,現(xiàn)已較熟悉地掌握了《煙草專賣法》、《煙草專賣法實(shí)施條例》等相關(guān)法律、法規(guī)知識,并能達(dá)到靈活運(yùn)用。這也是對本人平時(shí)學(xué)習(xí)效果的最好驗(yàn)證。
業(yè)務(wù)知識提高了,還不能完全滿足工作需要。由于執(zhí)法工作比較復(fù)雜,接觸的人各種各樣,怎樣與他們交流,以達(dá)到自己的目的,成為必不可少的一項(xiàng)素質(zhì)。平時(shí)的執(zhí)法檢查中,我總會(huì)留意同事的交流方式,學(xué)習(xí)他們處理矛盾的方法,不斷提高自己工作的技巧。
四、存在不足
回顧一年來自己的總體工作,深感市管員工作的艱辛,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:
一是工作標(biāo)準(zhǔn)要求高,自己還有一定的差距,有待于在今后的工作中提高。每項(xiàng)工作都要高質(zhì)量地去完成;
二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項(xiàng)工作有新的`起色。要不斷研究問題。
三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。
然而,隨著社會(huì)的發(fā)展,行業(yè)改革的深入,自己的知識肯定不能滿足工作的需要。工作會(huì)更復(fù)雜,對綜合素質(zhì)的要求也會(huì)越來越高,需掌握的知識還很多。為此,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿,永遠(yuǎn)掌握工作主動(dòng)。
總之,自己無論是業(yè)務(wù)上還是對各種問題的處理上,在過去的一年都有了大幅的提高,離不開同事對本人的關(guān)懷,離不開企業(yè)有這么好的工作環(huán)境和生活氛圍。在這種氛圍的渲染下,我將更加堅(jiān)定信念,我會(huì)在新的一年里做的更好、更強(qiáng)、更完美。
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