我們得到了一些心得體會以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
關(guān)于辦公室換崗后的心得體會和感想一
一、加強內(nèi)部建設(shè)
1、基于辦公室工作性質(zhì)的特殊,要求辦公室成員必須有較高的思想覺悟,敏銳的政治頭腦。所以在下一步的工作中,要把辦公室成員的政治思想教育放在首要位置,辦公室每周定期進行理論學習,學習內(nèi)容由辦公室主任擬訂。
2、辦公室是學生會的核心部門,能否在工作中起到表率作用關(guān)系到辦公室在學生會中威信的樹立,也間接影響到學生會整體在廣大同學心目中威信的樹立。為了保持辦公室成員的工作熱情,調(diào)動起每個辦公室成員的積極性,提高辦公室的凝聚力,我們會不定期的與辦公室成員談心,了解每個成員的實際困難,并想辦法幫助解決,使他們感受到學生會的溫暖,把一種感激之情化成對工作的熱情,積極的參加到學生會的工作中來。
二、以人為本,強化管理
1、在辦公室內(nèi)部實行簽到制度,由主任親自負責,真正的做到量化工作業(yè)績。讓每一個成員都能切身體會到緊張中工作的樂趣。
2、為確保辦公室高效率的開展工作,辦公室實行強化管理,每人上交課程表,主任可以做到統(tǒng)籌的安排成員的課余時間。爭取做到可以讓每個干事有工作,有任務(wù),有興趣。
3、并且我們辦公室爭取做到新老部長與干事之間零距離交流,使我們的大家庭更具有凝聚力。立志讓我們學生會內(nèi)部無矛盾、無距離、無分歧,永遠團結(jié)在一起。
三、明確分工,細化責任
做到出事、入事有詳單、有記錄,并下設(shè)專人負責,把責任落實到個人,誰出問題誰負責任。為使我們學生會更進一步的落實其整體的領(lǐng)導地位與能力,我們每個人都應納為其中,并有責任堅持到底。
1、事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié)。能否通知到位關(guān)系到學生會工作能否高效的進行。負責人員必須能夠了解學生會人員聯(lián)系方式的變動,掌握需學生會成員的準確聯(lián)系方式,在接到指示后,及時的把通知下發(fā)給相關(guān)人員。通知后做好通知記錄,及時的把特殊情況反映給相關(guān)領(lǐng)導。所以在本學期開始,辦公室開始緊羅密布的進行全體成員聯(lián)系方式的收集,立志做到零錯誤率,并及時建立檔案保存。
2、備品管理是學生會工作的后勤保障。學生會各辦公室鑰匙由我辦公室備品負責人保管,并負責外借備品的回收工作,每次活動前由該負責人負責學生會備品的出庫入庫工作,學生會備品由該負責人負責定期清點維修。這學期我們對學生會內(nèi)部儲備品進行整體核對,并對學生會現(xiàn)有可用備品進行登記。以便各部室活動時方便使用。
3、檔案管理是辦公室的一項日常工作,主要負責學生會日常方案。對學生會的各項文件有責任進行催收和存檔,有義務(wù)起草和上設(shè)計各種學生會文檔。此二項工作負責人直接對辦公室主任,副主任負責。對于這方面的工作,本學期我辦公室進行針對性調(diào)整,對大部分遺留的檔案進行整體規(guī)劃,依然對我們學生會有建設(shè)性的文件進行分批保存,爭取做到有據(jù)可查、有法可依。到目前為止,存檔方面的工作已基本結(jié)束。
4、辦公室主任職責重大,負責是否決定將要進行的工作和議案,副主任負責學生會辦公室整體工作的協(xié)調(diào)與把關(guān),出現(xiàn)問題直接對主席團負責。以上是我對本學年制度工作的簡要提點。
學年伊始,我們學生會搞了一系列的活動,而且都取得了較好的成績。通過各部的相互努力,我們獲得了不少經(jīng)驗。但針對我們辦公室主要舉辦的活動卻不是那么多,可能是因為部室職能的原因吧,總是要努力協(xié)調(diào)各個部室以保證他們的活動能夠順利進行,所以只能“犧牲小我,成就大我”了,不過我很欣慰干事們沒有什么意見。在辦公室主任的帶領(lǐng)下我們還是有了自己辦活動的經(jīng)歷與經(jīng)驗了。
以下將是我對辦公室的活動總結(jié):
1、組織全體例會,學期內(nèi)的院學生會內(nèi)部例會都會定期舉行,主要活動內(nèi)容和會議流程是由我們辦公室負責。每個學期都有大概安排幾次全體例會,都是由我們辦公室負責向主席團提出申請。我認為定期進行例會制度是非常有必要的,大家可以坐到一起或是交流經(jīng)驗或是共同探討,都是大有裨益的。
2、還有一些特定時期的特定活動都是由辦公室人員協(xié)助負責安排,例如在新學期的引接新生的活動中,我們辦公室負責把各種物品安排到規(guī)定的地方,且負責把物品原物收回,且與主席團一起去宿舍慰問大一新生,讓他們充分感受到我們院的關(guān)懷。在接下來的院迎新大會上負責會院系概況,對大學生活有了初步的規(guī)劃,同時,也為新學年工作的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
我們辦公室發(fā)揮的是一個橋梁紐帶作用,在“為會獻言獻策”活動中為活動準備投票箱并按時在活動現(xiàn)場值班,把各項工作安排的井然有序。在迎新籃球賽、雙歌比賽、大眾健美操比賽等校常規(guī)活動中密切配合相關(guān)部口的工作,且注意節(jié)省一切不必要的開支。在心理服務(wù)部、學習部、團委宣傳部等其它部口舉辦的一些創(chuàng)新性活動中也是充分發(fā)揮我們辦公室的作用,協(xié)助他們的活動舉辦的更加成功。
以上是我對辦公室近一學期來的總結(jié)。或許會有些不足,但我相信我不會讓所有人的辛苦白白浪費的,辦公室就是這樣,我知道我們每一個干事都非常辛苦;搜集整理,我不可能會把每件事,每個人都寫進去。但我會盡我最大的努力,把每個人的成果都匯報出來。人文的管理需要內(nèi)部成員彼此互動,雙向的關(guān)懷,它不僅體現(xiàn)在工作中,而且要體現(xiàn)在日常中的整理學習等各方面。只有彼此貼心的關(guān)懷,通過交流達到工作上的默契才能為我們的團結(jié)做好有力的積淀。相互的關(guān)懷,齊心的團結(jié),高效的工作,升華的友情,這才是我們學生會工作的理念,服務(wù)于全體的師生的強大動力。也正是這樣,學生會活動才是以同學們的根本利益為出發(fā)點,獲得了同學們的信任,使我們的集體保持了更加旺盛的生命力、更強的戰(zhàn)斗力。學生會是為同學服務(wù)的窗口,是老師與同學交流的紐帶,然而我們辦公室更是聯(lián)系安排各部室順利工作的接入點。我們深知肩上責任的重大,深知自身的不足。收獲是喜悅的,與此同時我們也播下了希望的種子。新的學期,新的征程,我們要在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自身的不足,找出差距,取長補短,認清自己的目標,明確我們的發(fā)展方向!我們相信通過努力,在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績。
關(guān)于辦公室換崗后的心得體會和感想二
公司的發(fā)展需要我們做好規(guī)劃,在辦公室,就需要把握大方向,掌握好工作的全局,為公司的發(fā)展描繪出好的藍圖。
一、加強人員管理
一個有朝氣的公司就需要一個良好的工作環(huán)境,有能夠遵守工作的員工,讓公司凝聚才能夠更好發(fā)展,所以在今后工作中,對于公司的一些規(guī)章會有人事專門負責,違反公司規(guī)章的,會在公司通報批評,對于錯誤的大小,給以的機會不一樣,小錯誤會簡單的批評,大錯誤才會通報批評,為的是避免員工不把公司的條例當白紙,僅有把這些規(guī)章條例執(zhí)行到底,嚴格約束,就能夠讓員工按照規(guī)則辦事,畢竟如果沒有管理好公司的員工就會讓公司的其他人產(chǎn)生怠慢,讓他們對工作不夠用心,讓我們的工作出現(xiàn)了很大的問題。
二、培養(yǎng)真正屬于公司的人才
很多時候為了減少培養(yǎng)費用我們都會選擇直接從公司外面招聘本事出眾的人才,可是從外面招聘過來的人,他們能夠為了高薪來,同樣能夠為了高薪而去,所以想要得到屬于自我公司的人才,之后自我培養(yǎng)才能夠得到忠于公司的人才,這才是我們公司需要的人才,對于這些人,我們要做好篩選,首先就要把握好我們員工的的心里,對于一向都對公司有歸屬的人,待上了三年左右的時間,這些人就是我們需要珍惜的人,對于這些人我們要給予他們更多的本事讓他們能夠做好自我的工作有更大的提升才行,雖然對我們公司有歸屬,可是卻沒有多少本事這對公司的發(fā)展并沒有多少用處。所以在今后培養(yǎng)人才為主,為公司做好人才儲備,這才是我們公司當前要做的。
三、讓員工進取工作
每一個公司都經(jīng)常會考驗一個問題,就是如何讓自我公司的員工進取的去工作,總結(jié)過往工作經(jīng)歷我們決定從兩個方面太讓員工進取工作,一個是獎勵,一個是懲罰,對于獎勵不能單一,因為每個人需要的獎勵都是不一樣的,讓他們提出自我需要的東西,當然對于那些不愿意繼續(xù)工作,只明白尸位素餐的人就要給他們更多的壓力讓他們明白在崗位上要承擔崗位上的職責。
每個人都有自我的職責,所以抓住每一個員工需要的,才能夠讓工作提升更多,同時提拔優(yōu)秀能干的人才,讓優(yōu)秀的人得到重用,讓平凡者去追求不平凡,經(jīng)常催促他們工作,僅有讓公司的每一個人都有一份前進奮斗之心這才是要做的工作,同樣,對于工作要有職責感,要讓他們明白工作的重要,對于每日的任務(wù)就必須要全力以赴,提高工作的投入。
關(guān)于辦公室換崗后的心得體會和感想三
今年,在2月至4月這兩個月期間,我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付
出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導責罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
關(guān)于辦公室換崗后的心得體會和感想四
會議時間: 年 月 日14:00至 月 日12:30
會議地點:x酒店
會議主持:z
與會人員:zzzzzz
會議主題: 年度第二次管理評審會議
會議記錄:z
會議主要內(nèi)容:
本次會議緊緊圍繞著上半年的工作、質(zhì)量管理體系符合性、員工滿意度調(diào)查、用戶意見調(diào)查以及公司發(fā)展思路進行的,采取了大會與分組討論相結(jié)合的形式,目的以查問題、找差距、提升管理水平為主,取得了統(tǒng)一思想,鼓足干勁的成效。
一、公司領(lǐng)導z總和z總助對20xx年度的工作進行了總結(jié),指出了本次管理評審會議在公司發(fā)展過程中的巨大意義,闡述了公司的定位,明確提出公司以后的發(fā)展要為電信做好服務(wù),"客戶的滿意就是z人的期望",要保證電信物業(yè)在z的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的發(fā)展方向就是要積極推進公司信息化建設(shè),進一步加強流程管理,逐步建立健全規(guī)范的管理制度,積極向外拓展,努力爭取通過省優(yōu)、國優(yōu)的評選、不斷提升公司的管理資質(zhì)。同時,也指出召開本次會議的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,從而提升管理和服務(wù)的質(zhì)量。
二、品質(zhì)管理部和客戶服務(wù)中心分別對上半年的工作進行了總結(jié),并就本次員工和用戶的意見滿意度調(diào)查情況分別進行了分析說明。
三、電信實業(yè)公司經(jīng)營管理部z對公司的成績進了正面的評價,指出了z物業(yè)有明確的思路和目標,而電信實業(yè)的主營項目就是服務(wù),z物業(yè)的思路和目標符合電信實業(yè)的實際,同時也提出要直面問題,通過查找問題來強身健體,要利用數(shù)據(jù)和事實來說話,要采取措施,一方面抓好iso9000流程的導入,另一方面要對提出的辦法、建議努力轉(zhuǎn)換成可操作的制度和規(guī)范,要以制度管人、以規(guī)范管事。
四、管理中心z提出要加強對z物業(yè)工作的理解,物業(yè)公司要加深對業(yè)主的認識和理解,要使樞紐大廈的物業(yè)管理在深圳市樹立起自己的特色,指出要做好來訪人員的登記工作,解決好前臺押身份證的問題。
五、黨支部z書記就員工滿意度調(diào)查及用戶意見調(diào)查反映的問題和管理中出現(xiàn)的問題提出如下建議:
1、關(guān)于社區(qū)文化活動的滿意度較低的問題。社區(qū)文化活動本是物業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容,但由于信息樞紐大廈比較特殊性,必須注意對大廈機房的保密工作,因此辦公區(qū)域要嚴肅,對社區(qū)文化的調(diào)查根本就不該提出。
2、關(guān)于薪酬、待遇的問題。員工的收入已不算低,要客觀公平地進行橫向比較,在這方面,管理宣傳得不夠,如清潔工、保安員每月都超過了1000元,比較而言是較高的。
3、關(guān)于職們晉升和激勵的問題。晉升和激勵是相對的,不應光談物質(zhì)鼓勵,而不談精神鼓勵,兩者都表很重要,而且更多就以精神鼓勵為主,以物質(zhì)鼓勵為輔。激勵措施應在可能的前提上提出,不能引起誤導,引起思想上和管理上的混亂。
4、技術(shù)上的考評不能用主觀臆想,只能拿硬性的指標來評價,如維修的頻次、時間等。
5、關(guān)于文件用語有些提法不太妥當。如"做好電信的堅強后盾"、"加強……,降低行政干預"等。
同時指出,本次管理評審會議猶如體檢,要針對總是進行改善,讓客戶滿意,要鞏固現(xiàn)有的業(yè)務(wù)市,積極開拓外部市場。
六、會議還分成四個小組圍繞著"怎樣提高員工的工作積極性和提升員工對公司的滿意率、如何讓用戶更滿意"進行了深入細致的討論。
大家普遍認為,應加強員工的憂患意識,將薪資待遇拿到市場上比,進行橫向比較要正確認識這個問題,增強對公司的向心力和凝聚力。在管理上,要加強培訓工作、強化流程管理,進一步合理分工,建立有效的激勵機制,全面調(diào)動員工的工作積極性。
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