心得體會和突出事跡的區(qū)別和感想 觀看先進(jìn)事跡心得體會一般怎么寫(九篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

對于心得體會和突出事跡的區(qū)別和感想一

1、生活教師具備雙重角色，既要照顧學(xué)生的飲食、起居，還要承擔(dān)起培養(yǎng)學(xué)生自理能力、生活習(xí)慣、文明禮儀等各種習(xí)慣的艱巨任務(wù)，所以可以說生活教師既是體力勞動者，也是腦力勞動者(教育者)。所以，我們的生活教師除了要求較強的責(zé)任心外，還應(yīng)具備過硬的生活輔導(dǎo)教育技能。這正是我需要提高的地方，這還需要大家的幫助!

2、作為一名生活教師在對學(xué)生進(jìn)行思想教育與管理時，必須統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變教育觀念，堅持人性化管理，我想借鑒一位工作多年的生活老師的做法，牢牢樹立起“三心”，即，慈母之心、嚴(yán)師之心、益友之心。

嚴(yán)師之心，是做好生活育人的前提條件。俗話說，“嚴(yán)師出高徒”，對學(xué)生要有高度的責(zé)任感，多為學(xué)生著想，從點點滴滴的小事抓起，教他們怎樣做人，怎樣做事，日常多督促檢查，從嚴(yán)管理要求，堅持嚴(yán)與愛相結(jié)合的原則，用自己的真誠去打動同學(xué)們向上的心靈，讓他們對你可敬可親，心悅誠服。

慈母之心，是做好服務(wù)育人的基本要求。平時，我們要主動為學(xué)生排憂解難，堅持對好學(xué)生不溺愛，對差學(xué)生不排斥，堅持對事不對人，堅持公正平等的原則，心中時刻裝著學(xué)生，讓學(xué)生時時處處感受到教師的溫暖慈愛，并用自己的思想，行為感召學(xué)生，影響學(xué)生。

益友之心，是做好管理育人的重要保證。所謂益友之心，即教師與學(xué)生交朋友。我認(rèn)為生活老師只靠說教，教育效果不會好，必須十分注意感情的投入，這種感情是建立在相互理解、相互信任，而傳達(dá)信息的一種關(guān)系。在日常生活中，對學(xué)生要多理解、多關(guān)懷，誠心誠意地與他們交朋友，做良師、成益友，讓他們從內(nèi)心敬重你，熱愛你，離不開你，方能收到事半功倍的好效果。

3、對于合校后學(xué)生生活習(xí)慣的適應(yīng)，將是一個長期的過程。我一定盡職盡責(zé)的工作，不能急躁，打好持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備!

對于心得體會和突出事跡的區(qū)別和感想二

帶著新課程改革濃濃的春意，沐浴創(chuàng)新教育縷縷陽光，花季的雨露和園丁的微笑一齊映進(jìn)我的視野，

關(guān)于課改心得體會

新課程改革讓我體會到了教學(xué)的生命過程。

一、注重學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、以推動新課改的順利進(jìn)行。

新的課程、新的標(biāo)準(zhǔn)、新的教學(xué)模式，需要用新的教學(xué)理念，教學(xué)原則來支撐，而這些理論的實踐者，就是教師。

二、開展課改實驗、走進(jìn)新課改

一種全新的課堂教學(xué)形式展現(xiàn)在我們的眼前，語文教學(xué)采取了提出題目——實驗探索——引導(dǎo)觀察——分析推理——得出結(jié)論的實驗教學(xué)法。教師的關(guān)注由單一的學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)方法。具體做法是：

1、確立一個思想，即“為學(xué)生一生的發(fā)展做預(yù)備”的思想，

學(xué)生的發(fā)展，我們主要夸大應(yīng)該是全體學(xué)生;而不是部分學(xué)生，應(yīng)該是學(xué)生人格的全面發(fā)展，而不是重智力輕其他;應(yīng)該是個性發(fā)展而不是同一模式，應(yīng)該是可持續(xù)發(fā)展，而不是限于當(dāng)前的發(fā)展，教師的每節(jié)施教必須從這點做起，這是我們一切教學(xué)活動的出發(fā)點。

2、落實兩個重點，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。

在課改中我們要創(chuàng)設(shè)情境讓學(xué)生們往想，鼓勵學(xué)生動腦、動手往做。

3、進(jìn)行三個轉(zhuǎn)變

(1)教師角色的轉(zhuǎn)變;

(2)學(xué)生地位的轉(zhuǎn)變;

(3)教學(xué)手段的轉(zhuǎn)變;

4、采取四種方法

(1)激發(fā)學(xué)習(xí)愛好，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。

(2)教會學(xué)生學(xué)習(xí)、發(fā)展學(xué)生的自主性。

(3)營造創(chuàng)新教育氛圍，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性。

(4)面向全體，讓不同層次的學(xué)生都有所得。

三、新課程給我?guī)淼乃伎?/p>

1、教師的教育觀念開始發(fā)生變化，教師熟悉到教材只是教學(xué)的載體，教師不再是只受教材的框框限制，而是千方百計地利用教材啟發(fā)拓展。課堂教學(xué)的角色發(fā)生了變化，教師能把平時積累的知識有機地融進(jìn)課堂，重視研究性學(xué)習(xí)。

2、課堂教學(xué)氛圍發(fā)生了較大的變化。更注重師生的交流、互動。教師從重知識的把握轉(zhuǎn)變到更注重學(xué)習(xí)方法、研究能力的培養(yǎng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性得到充分的調(diào)動。

3、夸大在課堂教學(xué)貫徹以學(xué)生為主體，注重學(xué)生自主探究性學(xué)習(xí)的同時，不能忽視教師在系統(tǒng)教材體系著落實“雙基”的主導(dǎo)性作用。在新課程中，我們深深地體會到，新課程已不僅僅是新課標(biāo)、新理念，它已經(jīng)與協(xié)作、創(chuàng)新、探究、***、希看、未來這些滾燙的字眼牢牢聯(lián)系在一起，讓我們與新課程一起成長，為孩子們每一天的成長而快樂著，愿我們的課堂呈現(xiàn)思想生命火花的碰撞與展現(xiàn)，成為不由自主的從心靈深處，淌出不斷滋潤精神之園的絲絲甘泉。

對于心得體會和突出事跡的區(qū)別和感想三

學(xué)習(xí)《auto cad》，需要一定的畫法幾何的知識和能力，需要一定的識圖能力，尤其是幾何作圖能力，一般來說，手工繪圖水平高的人，學(xué)起來較容易些，效果較好！

整個學(xué)習(xí)過程應(yīng)采用循序漸進(jìn)的方式，先了解計算機繪圖的基本知識，使自己能由淺入深，由簡到繁地掌握cad的使用技術(shù)。

在學(xué)習(xí)cad命令時始終要與實際應(yīng)用相結(jié)合，不要把主要精力花費在各個命令孤立地學(xué)習(xí)上；把學(xué)以致用的原則貫穿整個學(xué)習(xí)過程，使自己對繪圖命令有深刻和形象的理解，有利于培養(yǎng)自己應(yīng)用cad獨立完成繪圖的能力。

要自己做幾個綜合實例，詳細(xì)地進(jìn)行圖形的繪制，使自己可以從全局的角度掌握整個繪圖過程。

（1） 同樣畫一張圖，有的人畫的大小適中，有的人畫的圖形就很小，甚至看不見，這是因為繪圖區(qū)域界限的設(shè)定操作沒有做，或雖用limits命令進(jìn)行了設(shè)定，但忘記了用zoom命令中的all選項對繪圖區(qū)重新進(jìn)行規(guī)整。繪圖區(qū)域的設(shè)定是根據(jù)實際的繪圖需要來進(jìn)行的。

（2） 有人用線型名稱為"hidden"的線型畫線段，但發(fā)現(xiàn)畫出的線段看上去像是實線，這是"線型比例"不合適引起的，也就是說"線型比例"太大，也可能是太小。結(jié)局問題的辦法是將線型管理器對話框打開，修改其"全局比例因子"至合適的數(shù)值即可。

cad學(xué)習(xí)心得體會cad學(xué)習(xí)心得體會

（3） 在進(jìn)行尺寸標(biāo)注以后，有時發(fā)現(xiàn)不能看到所標(biāo)注的尺寸文本，()這是因為尺寸標(biāo)注的整體比例因子設(shè)置的太小，將尺寸標(biāo)注方式對話框打開，修改其數(shù)值即可。

以上三個問題僅僅是我上機過程中遇到的最典型的三個問題和困難。實際問題不勝枚舉，作為初學(xué)者徹底弄懂這些問題，很有必要，對提高繪圖質(zhì)量和效率很有幫助。

容易混淆的命令，要注意使自己弄清它們之間的區(qū)別。如zoom和scaie,pan和move,pide和measure等等。

圖層就像是透明的覆蓋圖，運用它可以很好地組織不同類型的圖形信息。學(xué)習(xí)過程中，有的人圖省事，直接從對象特性工具欄的下拉列表框中選取顏色，線型和線寬等實體信息，這很不好，使得處理圖形中的信息不那么容易，要特別注意糾正自己的這一不好習(xí)慣。嚴(yán)格做到層次分明，規(guī)范作圖。我的體會是：養(yǎng)成良好習(xí)慣，受益匪淺。

能夠顯示實體的線寬是autocad20xx的新工程。使用線寬，可是用粗線和細(xì)線清楚地展現(xiàn)出部件的截面，標(biāo)高的深度，尺寸線以及不同的對象厚度。作為初學(xué)者，一定要通過圖層指定線寬，顯示線寬。提高自己的圖紙質(zhì)量和表達(dá)水平。

利用autocad20xx的"塊"以及屬性功能，可以大大提高繪圖效率。"塊"有內(nèi)部塊與外部圖塊之分。內(nèi)部圖塊是在一個文件內(nèi)定義的圖塊，可以在該文件內(nèi)部自由作用，內(nèi)部圖塊一旦被定義，它就和文件同時被存儲和打開。外部圖塊將"塊"以文件的形式寫入磁盤，其他圖形文件也可以使用它，要注意這時候外部圖塊和內(nèi)部圖塊的一個重要區(qū)別。

圖案填充要特別注意的地方是構(gòu)成陰影區(qū)域邊界的實體必須在它們的端點處相交，也就是說要封閉，要做到"滴水不漏";否則會產(chǎn)生錯誤的填充。初學(xué)者一定要學(xué)會如何查找"漏洞",修復(fù)錯誤。

文字是工程圖中不可缺少的一部分，比如：尺寸標(biāo)注文字、圖紙說明，注釋、標(biāo)題等，文字和圖形一起表達(dá)完整的設(shè)計思想。盡管autocad20xx提供了很強的文字處理功能，但符合工程制圖規(guī)范的文字，并沒有直接提供。因此要學(xué)會設(shè)置"長仿宋體這一規(guī)范文字。具體操作的簡要步驟是，打開"文字樣式"對話框，新建一個樣式，可取名為"長仿宋體",對話框中字體名改為選用"仿宋體gb-2312",寬度比例也要改為0.67.尺寸標(biāo)注的文字可改為""代替"仿宋體gb-2312".

另一種規(guī)范文字更簡單的方法是，直接使用autocad20xx樣板文件提供的"工程字"樣式；注意，使用前要用"使用模板"方式啟動autocad20xx,選擇國標(biāo)標(biāo)題（如：gba3）進(jìn)入繪圖狀態(tài)。再將"工程字"樣式置為當(dāng)前工作樣式。這種方法，大多數(shù)教科書中沒有提及，初學(xué)者要注意補充一下這一訓(xùn)練。

實際繪圖中，常需要輸入一些特殊字符，如角度標(biāo)志，直徑符號等。這些中利用autocad20xx提供的控制碼來輸入，較易掌握。另一些特殊字符，如"￡"、"a"、"g"等等希臘字母的輸入，掌握起來就不那么容易了。它要利用到mtext命令的"其他…"選項，拷貝特殊字體的希臘字母，再粘貼到書寫區(qū)等操作。尤其要注意字體的轉(zhuǎn)換等編輯。還有一些特殊的文本，如"φ"在機械制圖中應(yīng)用的較多，叫做帶上、下偏差的尺寸公差標(biāo)注，也可用到mtext命令的"堆疊"功能來實現(xiàn)。這樣做遠(yuǎn)比在尺寸標(biāo)注對話框中調(diào)節(jié)響應(yīng)功能數(shù)值方便得多。我個人的體會是：特別方便！

工程標(biāo)注是零件制造、工程施工和零部件裝配時的重要依據(jù)。在任何時候一幅工程圖中，工程標(biāo)注是不可少的重要部分。在某些情況下，工程標(biāo)注甚至比圖形更重要。許多初學(xué)者不怕繪圖，怕標(biāo)注；原因之一是尺寸標(biāo)注方式對話框里選項太多，自己又理解不清，更不知道這些選項之間如何配合，所以往往很難達(dá)到理想的標(biāo)注效果。為此，除應(yīng)弄清對話框里各選取項的含義及常用值外，還應(yīng)督促自己學(xué)習(xí)時應(yīng)遵守如下五個規(guī)程：

（1）為尺寸標(biāo)注創(chuàng)建一個獨立的層，使之與圖形的其他信息分開，便于進(jìn)行各種操作。

（2）為尺寸文本建立專門的文字樣式（如前述"長仿宋體"）和大小。

cad學(xué)習(xí)心得體會心得體會，學(xué)習(xí)心得

（3）將尺寸單位設(shè)置為所希望的計量單位，并將精度取到所希望的最小單位。

（4）利用尺寸方式對話框，將整體比例因子設(shè)置為繪圖形時的比例因子。

（5）充分利用目標(biāo)捕捉方式，以便快捷拾取特征點。

（6）兩個空間、兩個作用、兩個練習(xí)。在autocad20xx環(huán)境中有兩種空間：模型空間和圖紙空間，其作用是不同。一般來說，模型空間是一個三維空間，主要用來設(shè)計零件和圖形的幾何形狀，設(shè)計者一般在模型空間完成其主要的設(shè)計構(gòu)思；而圖紙空間是用來將幾何模型表達(dá)到工程圖之上用的，專門用來進(jìn)行出圖的；圖紙空間有時又稱為"布局",是一種圖紙空間環(huán)境，它模擬圖紙頁面，提供直觀的打印設(shè)置。在圖紙空間中可以創(chuàng)建并放置視口對象，還可以添加標(biāo)題欄或其他幾何圖形?？梢栽趫D形中創(chuàng)建多個布局以顯示不同視圖，每個布局可以包含不同的打印比例和圖紙尺寸。布局顯示的圖形與圖紙頁面上打印出來的圖形完全一樣。

計算機繪圖的目標(biāo)就是要使設(shè)計的結(jié)果在生產(chǎn)實踐中發(fā)揮作用。目前的設(shè)計結(jié)果基本上以紙基圖紙的方式進(jìn)入到生產(chǎn)中，同時，在設(shè)計單位，紙基的圖紙也是圖紙檔案管理的主要對象。雖然計算機輔助設(shè)計的發(fā)展方向是達(dá)到設(shè)計、生產(chǎn)的無紙化，但除了極少數(shù)大型的企業(yè)外，絕大多數(shù)普通的設(shè)計生產(chǎn)單位還是以紙基圖作為組織設(shè)計生產(chǎn)的依據(jù)。因此，怎樣將autocad20xx設(shè)計生產(chǎn)的電子格式的圖紙轉(zhuǎn)換成描繪在規(guī)定幅面上的紙基格式的圖紙，是一個與生產(chǎn)實際結(jié)合得非常緊密的問題，在某種意義來說，這一步與圖形的修改、編輯等繪圖過程同等重要。

對于心得體會和突出事跡的區(qū)別和感想四

德育是學(xué)校實施素質(zhì)教育的重要組成部分。它貫穿于學(xué)校教育教學(xué)的全過程和學(xué)生日常生活的各個方面，滲透在智育、體育、美育和勞動教育中。對青少年學(xué)生健康成長和學(xué)校工作起著導(dǎo)向、動力和保證的作用。小學(xué)德育是社會主義精神文明建設(shè)的奠基工程，是提高全民族思想道德素質(zhì)的奠基性教育，是培養(yǎng)造就中華人民共和國合格公民的起點。小學(xué)德育是基礎(chǔ)教育，它要在德智體諸方面為學(xué)生的成長與發(fā)展打好基礎(chǔ)，要為學(xué)生步入社會打好做人的基礎(chǔ)。同時，《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化教育改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》指出：實施素質(zhì)教育，必須把德育、智育、體育、美育等有機地統(tǒng)一在教育活動的各個環(huán)節(jié)中。學(xué)校教育不僅抓好智育，更要重視德育，還要加強體育、美育、勞動技術(shù)教育和社會實踐，使諸方面教育相互滲透、協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長。因此，學(xué)校必須把德育工作擺在重要位置，并認(rèn)真學(xué)習(xí)德育工作政策文件，提高認(rèn)識，樹立教書育人，管理育人，服務(wù)育人的思想，為了確保學(xué)校德育工作的順利實施，多年來，我們加強了學(xué)生德育教育、教學(xué)的研究，其主要做法是：

1、加強師德理論學(xué)習(xí)。我們在教師政治學(xué)習(xí)的時候，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《義務(wù)教育法》和省、市教委有關(guān)師德教育和建設(shè)的文件資料等，有效地加強了師德建設(shè)。

2、積極參與德育科研活動，我們以新課程理念努力轉(zhuǎn)變班主任的角色，并通過小課題研究、理論學(xué)習(xí)、案例撰寫等形式開展德育科研活動。每位教師都結(jié)合自己的教育教學(xué)實踐，撰寫學(xué)習(xí)心得體會，提高了自身的德育理論水平。

1、愛國主義教育：

1。1、學(xué)校德育處認(rèn)真抓好了每周一的升旗儀式和國旗下講話，有效地激發(fā)了學(xué)生的愛國熱情、樹立正確的國家意識，培養(yǎng)了學(xué)生的愛國主義意識；

1。2、開展好“讀書漂流活動”讀書活動，并根據(jù)學(xué)校有關(guān)要求，組織了征文比賽。學(xué)生通過讀書活動，進(jìn)一步提高了愛國熱情。

2、安全法制教育：

2。1、加強安全知識的宣講教育；

2。2、繼續(xù)抓好學(xué)生校內(nèi)、校外的安全工作，簽定有關(guān)責(zé)任書，規(guī)范制度，落實好各種措施。本學(xué)期此項工作運行良好，未發(fā)生任何安全事故；

2。3、各班繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹《預(yù)防未成年人犯罪法》，對一些苗頭性現(xiàn)象及時加以教育，杜絕學(xué)生的各種違紀(jì)現(xiàn)象；

2。4、開展了系列宣傳教育活動，如黑板報、專題廣播等，學(xué)生受到良好的教育。

3、環(huán)保教育：

通過宣傳櫥窗、校園廣播積極宣傳環(huán)保的重要意義，上好《環(huán)境教育》課。我們教育學(xué)生從身邊做起，從小事做起，樹立良好的環(huán)保意識。

4、文明禮貌教育本學(xué)期，本人校繼續(xù)加強了學(xué)生常規(guī)教育，特別是文明禮貌教育，以新的《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為內(nèi)容，開展“文明班級百分賽”活動，以班級教育、自我教育為主，紅領(lǐng)巾督察隊為陣地，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，收到了良好的教育效果。

5、學(xué)校認(rèn)真開展了關(guān)愛“后進(jìn)生”教育工作。

為真正提高家校聯(lián)系質(zhì)量，本學(xué)期制定了家長學(xué)校各種制度并開展活動，還對班主任或其他任課老師提出一定的要求，使學(xué)校、家庭、社會聯(lián)系更為緊密，構(gòu)建立體的教育網(wǎng)絡(luò)。

對于心得體會和突出事跡的區(qū)別和感想五

通過此次關(guān)于管理與銷售方面的培訓(xùn)，使我更深的了解到作為一名管理者，因該用怎樣的方法管理，才能提高公司的效率。下面就結(jié)合實際談?wù)劥舜闻嘤?xùn)的心得;

商場的管理首先要從服務(wù)著手;員工是決定商場服務(wù) 質(zhì)量的關(guān)鍵因素。服務(wù)通常不是一種有形的物質(zhì)實體，而是一種行為或過程，服務(wù)既不能與服務(wù)提供者(服務(wù)人員)分離，也不能與服務(wù)接受者(顧客)分離，而是服務(wù)人員與顧客之間的相互作用。

1、商場服務(wù)質(zhì)量和生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，無論是在內(nèi)容上，還是在管理方式上都有很大的不同。由于服務(wù)主要表現(xiàn)為一種過程，一種行為，服務(wù)質(zhì)量歸根結(jié)底必須通過商場員工的形象和行為反映出來，人的行為是服務(wù)的中心。

2、商場的服務(wù)質(zhì)量管理不僅僅是要建立健全服務(wù)質(zhì)量體系和制度，更重要的是要把提高服務(wù)質(zhì)量的思想、原則和方法傳達(dá)和落實到每一個員工，并為他們理解和接受。如果商場管理者能充分意識到員工在提高服務(wù)質(zhì)量和吸引、保留顧客中的重要作用，并采取有效措施加強和改善人員管理，提高員工素質(zhì)，調(diào)動全體員工為顧客服務(wù)的積極性和主動性，就一定能夠創(chuàng)造出一流的服務(wù)質(zhì)量，其經(jīng)營業(yè)績和競爭實力也一定會有實質(zhì)性的提高。

為獲得外部市場的回應(yīng)，商場就業(yè)項為顧客提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，內(nèi)部市場也是如此。為了調(diào)動員工為顧客服務(wù)的積極性和自覺性，需要不斷地對其進(jìn)行有效的激勵，因此，激勵是商場內(nèi)部營銷管理的又一項重要內(nèi)容。

1、要充分尊重員工的服務(wù)性勞動，經(jīng)常在各種場合強調(diào)員工為企業(yè)所做的貢獻(xiàn)。

2、要努力為員工提供合適的工作崗位，以及良好的工作環(huán)境和發(fā)展機遇。

3、在工作中要充分信任員工，要給予各部門員工特別是一線員工一定的權(quán)限，允許他們在一定范圍內(nèi)有權(quán)處理顧客服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，這樣既可以激發(fā)一線員工的積極性和自覺性，加強為顧客服務(wù)的責(zé)任感，避免一有問題就問上級部門或主管人員身上一推了之，又能縮短解決問題的時間，緩解顧客的不滿情緒。

商場的各類員工都需要有充分的信息來完成各自的工作，為內(nèi)部和外部的顧客提供服務(wù)。他們需要的信息包括公司的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略、崗位規(guī)章制度、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、公司對顧客的承諾或保證等等，此外，商場內(nèi)部上下級之間、部門之間，以及員工之間也需要交流和溝通，因而，溝通是商場內(nèi)部營銷管理的又一個重要內(nèi)容。

1.首先管理人員、服務(wù)人員及各部門員工，可以通過正式的和非正式的互動式的信息溝通和信息反饋，理解和接受商場的使命、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，以及產(chǎn)品、服務(wù)和營銷活動，這樣，商場的服務(wù)理念和戰(zhàn)略思想才能成為員工的自覺行為。

2、其次，由于服務(wù)質(zhì)量不僅取決于一線服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、技能和服務(wù)水平，而且還取決于一線服務(wù)人員與內(nèi)部其他各部門人員的相互理解、合作與快調(diào)。因為所有員工都參與了為顧客服務(wù)的過程，很多員工雖然不與顧客直接接觸，阻他們的工作表現(xiàn)也會間接地影響到顧客所獲得的服務(wù)，一線員工為顧客服務(wù)的能力在很大程度上依賴于其他員工的服務(wù)意識。提供高質(zhì)量的服務(wù)不是一線服務(wù)人員或其他某個部門人員所能單獨完成的，它是各部門人員相互作用。共同努力的結(jié)果。而溝通則有助于實現(xiàn)內(nèi)部人員之間、部門之間的相互理解、合作與支持，特別是包括高層管理者在內(nèi)的各級管理人員對一線服務(wù)人員的支持及相關(guān)部門對一線服務(wù)部門的支持。

培訓(xùn)是市場內(nèi)部營銷管理的基本組成部分，對員工進(jìn)行有計劃的培訓(xùn)，不僅對提高員工的基本素質(zhì)和服務(wù)技能是必須的，而且有助于員工充分了解企業(yè)的服務(wù)戰(zhàn)略和自身的職責(zé)，牢固樹立顧客導(dǎo)向的服務(wù)觀念。培訓(xùn)的目標(biāo)和任務(wù)主要有三個方面：

1、要使每個員工對企業(yè)的服務(wù)戰(zhàn)略及其本人在其中的位置和作用有一個深入和全面的認(rèn)識;

2、樹立和增強員工的顧客意識和服務(wù)的自覺性;

3、提高員工溝通、銷售和服務(wù)的技巧。因此，在制定培訓(xùn)方案時，應(yīng)把知識與技能和理念與態(tài)度緊密結(jié)合在一起，使兩者相互促進(jìn)，相輔相成，不可有所偏廢。

除了上述內(nèi)容之外，內(nèi)部營銷還包括其他許多旨在培育員工服務(wù)理念的行為和活動。但是，如果我們僅僅是把內(nèi)部營銷看作一般意義上的一項營銷活動，那么，內(nèi)部營銷就無法取得戰(zhàn)略意義上的成功，因為僅在這個層次上實施內(nèi)部營銷活動是無法培育公司的服務(wù)文化，也難以從根本上激發(fā)員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)和顧客導(dǎo)向的追求。可見，內(nèi)部營銷管理實際上已經(jīng)突破了人員管理的簡單含義，成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個組成部分，內(nèi)部營銷更多的應(yīng)該是作為一項戰(zhàn)略活動而不是一項戰(zhàn)術(shù)活動來予以實施，它首先是一種管理哲學(xué)，然后才是一種管理策略。

對于心得體會和突出事跡的區(qū)別和感想六

轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的一年里，我們有高興也有辛酸，總體來說，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù)，在xxx的三年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們xxx的銷售，進(jìn)一步提升品牌的知名度。在xxx這個展示才華的大舞臺中，也結(jié)識了許多新朋友，同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。

以下是我對xxx20xx年銷售的一些心得：

我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識，以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。

作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業(yè)知識，勤奮努力，一步一個腳印，對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，認(rèn)真對待，及時辦理。

通過這一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)收獲非常大，我堅信只要用心去做就一定能做好。

做好本職工作我概括出三大點：1.熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。2，對工作充滿激情，不管每天我們的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。3.控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進(jìn)店的顧客。

顧客是我們的衣食父母，我們只有服務(wù)好顧客，使顧客認(rèn)同我們的商品購買我們的商品，我們才有錢可賺，我們有了客戶，就可以保障我們銷售工作，我們就可以拿得到工資！我們工作做好了，銷量提升了，我們就可以拿得到更多的獎金。顧客是上帝，上帝永遠(yuǎn)是對的，是有理的，所以我們不要以上帝去爭論是非，因為你如果得罪了一個顧客，就有可能失去的是一批消費者，所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔，同時又很謹(jǐn)慎的客戶，我們一定要盡力把任何事情做好，對自己也是一個鍛煉。當(dāng)我們說的顧客啞口無言，做事又令顧客滿意的時候，證明我們有能力，而且能讓我們的顧客信服，我們的銷售也會源源不斷地。千萬不能小看每一位顧客，我們應(yīng)用真誠去打動他們。認(rèn)認(rèn)真真地對待每一位顧客，讓每一位顧客滿意。

像xx開會時講了她所親生經(jīng)歷的那一件事情，我覺得那是因為xx的真誠感動了他們，挽回了最大的損失。為甚么xx能對待每一位顧客都做到用真誠的心去打動顧客我們卻不能？我們還是沒有真正的投入到工作當(dāng)中，也沒有明白我們所想要的是什么。我們只要知道和懂得了我們每天來上班時為了什么，這樣才會做到像xx那樣，我們才會可以拿到我們應(yīng)得的獎金。所以我們要真誠對待每一個客戶，把顧客當(dāng)成自己的朋友，只有這樣才會取得成功。我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛一行，在工作中我們盡自己最大的努力主動負(fù)責(zé)的心態(tài)去做好每一件事，相信肯定會得到大家的認(rèn)可的。像xx所給我們講沃爾瑪創(chuàng)始人說的：一個顧客的背后就是一個市場，我們的老板只有一個，那就是我們的顧客，是他付給我們每月的薪水，只有他可以解雇上至董事長的每個人，做法很簡單，只要他改變購物習(xí)慣，換到別的商店購買就是了，我們大家要時刻牢記這戶話，懂得我們的薪水是誰給的，這樣我們才會拿到更多的報酬的。我們每一位員工都應(yīng)：

1.熱愛本職工作，熱愛銷售任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，喜歡與人交流與人溝通，敢于承受其中的壓力，勝不驕敗不餒，只有做到這些，我們才會有好心情。

2.有一顆感恩的心xxx為我們提供了這樣一個碩大的舞臺，客戶為我們提供了施展才能的地方，所以我們要有一個感恩的心，有了這顆感恩的心，我們就回去努力，去拼搏。

對于心得體會和突出事跡的區(qū)別和感想七

按照局黨支部的安排學(xué)習(xí)，根據(jù)學(xué)習(xí)要求，下面談?wù)勛詫W(xué)新憲法的幾點心得體會。

一、第十屆全國人民代表大會第二次會議通過了《中華人民共和國憲法修正案》，這是我國政治生活中的一件大事，具有重大的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。憲法是國家的根本法，是治國安邦的總章程，是保持國家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步和長治久安的法律基礎(chǔ)，是中國共產(chǎn)黨執(zhí)政興國、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民建設(shè)中國特色社會主義的法制保證。

二、新憲法把“三個代表”重要思想同馬克思列寧主義、*思想、鄧小平理論一道寫入憲法，把xx大確定的重大理論觀點和重大方針政策寫入憲法，為貫徹落實“三個代表”重要思想和xx大精神提供了憲法保障。進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹實施憲法，對落實依法治國基本方略，推進(jìn)社會主義政治文明建設(shè)具有重要意義。

三、我們要在全面學(xué)習(xí)憲法的基礎(chǔ)上，深刻理解這次修改憲法總的原則，全面準(zhǔn)確地領(lǐng)會和把握這次憲法修正案的精神實質(zhì)，更好地貫徹實施憲法。

四、我們要把學(xué)習(xí)新憲法同實踐“三個代表”重要思想，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，大興求真務(wù)實之風(fēng)結(jié)合起來，同認(rèn)真實施“四五”普法規(guī)劃，努力提高全民法律素質(zhì)和提高全社會法治化管理水平結(jié)合起來，促進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展和對外開放，推進(jìn)中國特色社會主義事業(yè)的全面發(fā)展。

五、要大力開展憲法學(xué)習(xí)宣傳活動，努力提高全院教職工尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的憲法意識和法制觀念。

六、充分認(rèn)識了憲法的重要地位和這次*的重大意義。新憲法將“三個代表”重要思想寫入憲法，確立了“三個代表”重要思想在國家政治和社會生活中的指導(dǎo)地位，有利于鞏固和發(fā)展全黨和全國各族人民在新世紀(jì)新階段繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。把推動物質(zhì)文明、政治文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展寫入憲法，為堅持科學(xué)的發(fā)展觀提供了憲法保障。

堅持以憲法確認(rèn)的“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神，要堅持“以人為本”把人民群眾利益放在首要位置，使人民群眾在改革開放中得到更多實惠，更好地調(diào)動廣大人民群眾的積極性、創(chuàng)造性，堅定不移的推進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制改革與其他各項改革，推進(jìn)社會主義物質(zhì)文明、政治文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。

對于心得體會和突出事跡的區(qū)別和感想八

短短一周的創(chuàng)業(yè)體驗已經(jīng)結(jié)束，在這一周的創(chuàng)業(yè)體驗中我們獲得了很多，深深懂得了創(chuàng)業(yè)的來之不易和創(chuàng)業(yè)的艱苦。但同時我們也收獲了很多，團(tuán)隊見得協(xié)作精神得到了培養(yǎng)，我們的銷售能力得到了提高。下面幾點就是我們團(tuán)隊的創(chuàng)業(yè)體驗感受。

一、就是我們分工進(jìn)行市場調(diào)查，通過向同學(xué)詢問他們所需衣服的價格是多少，什么樣的風(fēng)格等等，再后來就是貨品的批發(fā)。我們宿舍的幾個人分工明確，推選出一個小隊長負(fù)責(zé)全面的工作，其他的四個人負(fù)責(zé)資金的管理和貨品的訂購運輸。在這個過程中我們深深感受到一個團(tuán)隊不僅要有很好的團(tuán)隊協(xié)作能力，同時一個團(tuán)隊要結(jié)合自身團(tuán)隊的特點要推選出一名團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，這樣才能使自己的團(tuán)隊不至于遇到問題時而出現(xiàn)意見的不合，最終導(dǎo)致團(tuán)隊的凝聚力下降。

二、就是在大學(xué)生體驗街體驗創(chuàng)業(yè)的時候的感受。在銷售的過程中我們要學(xué)生怎樣和同學(xué)溝通，怎樣想辦法把自己的商品銷售出去，我們感到這里的很多東西需要我們?nèi)W(xué)。例如，以前我們從來沒有在外面社會上賣過東西，剛擺攤時總感覺心里膽怯，從來沒有當(dāng)著這么多人賣過東西，在以后的幾天中我們發(fā)現(xiàn)自己能和顧客主動的溝通了，它鍛煉了我們的溝通能力，敢主動和別人講話了。在銷售的過程中，我們也深深感受到了銷售的艱難，為了吸引顧客，我們只有提供更周到的服務(wù)，滿足他們的需要，這樣才能把自己的商品銷售出去，才會有利潤，把顧客看作是“上帝”，這樣他們下次再購買商品時才會再到你的店里面來買東西。

三、就是我們在創(chuàng)業(yè)體驗過程中所遇到的許多的問題，例如，進(jìn)貨時怎么樣和廠家討價還價，使自己的成本降到最低，這樣我們所沒有想到的地方。還有就是服裝風(fēng)格定位不準(zhǔn)，不能滿足學(xué)生這一類群體的風(fēng)格，最終導(dǎo)致我們的銷售很低。在以后的銷售過程中一定會注意到這兩點，商人最求的是利益最大化，只有做到利潤出現(xiàn)，這樣我們的創(chuàng)業(yè)才可以成功。把握市場需求也是一個團(tuán)隊所需的，只有把市場需求的，只有把市場定位好，才能在后期的工作中少走彎路。

四、就是要相信自己的能力，在創(chuàng)業(yè)體驗的過程中我們團(tuán)隊都深有體會，自己相信自己能把這間是做好這件事就一定能做好。還有就是有計劃和目的的做事，例如：下一步銷售怎么做，采取什么樣的方式最好這都是我們要考慮的。同時在創(chuàng)業(yè)過程中遇到問題時要培養(yǎng)創(chuàng)造條件解決問題的能力()，沒條件自己要創(chuàng)造條件，要是所有的條件都成熟了，這問題就用不著你來處理了。大有大的做法，小有小的做法，聰明的有聰明的做法，笨有笨的做法。創(chuàng)業(yè)者就是要創(chuàng)造條件，創(chuàng)造條件的能力越強，解決問題的希望越大。

五、就是資金管理和分配。我感覺這在創(chuàng)業(yè)過程中葉是非常重要的。例如，資金怎么管理分配，這在整個創(chuàng)業(yè)過程中是極其重要的，沒有了資金支持，創(chuàng)業(yè)就是無稽之談。所以在資金管理一定要重視起來。在我們創(chuàng)業(yè)體驗過程中，把資金分配看做一項非常重要的任務(wù)，我們把資金分為啟動資金和流動資金，啟動資金主要是作為成本，而流動資金主要作為突發(fā)情況使用，這樣就避免了因資金不足導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗的風(fēng)險。但在資金的使用上我感覺在我們的使用過程中有點不合理，不能把資金有效的分配，還有就是成本，在進(jìn)貨時可以與商家進(jìn)行商量，在確保質(zhì)量的條件下把成本壓到最低，這樣就減少了我們的資金，我們的利潤就會有很大的提高。同時我們也懂得了利潤是商家所追求的最終目的，如果最后銷售是虧損的，那么創(chuàng)業(yè)一定就是失敗的。

六、就是團(tuán)隊的管理。一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊一定會有一個完整的體系。例如獎罰的體系，職位分配的體系等。獎罰體系一定要具體到每一個點上，比如在我們團(tuán)隊中沒有按時到達(dá)銷售地點在利潤分紅時都會受到相應(yīng)的罰款。同時，如果自己賣出的衣服比按規(guī)定的多，同時也會受到獎勵。這樣就激發(fā)了隊員的銷售熱情。

以上幾點就是我們這兒團(tuán)隊在創(chuàng)業(yè)的體驗。創(chuàng)業(yè)體驗時間只有短短的七天，但是我們收獲了很多的理論知識，但是我們沒有把它運用到實踐，只有把理論和實踐做到相結(jié)合，用理論指導(dǎo)實踐，用實踐來檢驗理論，這樣我們才能掌握真正的知識。短短的創(chuàng)業(yè)體驗同時也為我們以后的創(chuàng)業(yè)打下了一個良好的基礎(chǔ)。

創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)心得體會(二)

對于心得體會和突出事跡的區(qū)別和感想九

經(jīng)過這次在黨校的學(xué)習(xí)，各位老師對黨的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育。對黨組織有了更深刻的了解，使我更加熱愛我們偉大的中國*!堅定了我加入中國*的決心。黨校課程是以老師的專題講座形式展開的,不同的老師有各自獨有的講課方式和精辟的見解。更重要的是每個老師不僅僅是授之以魚,他們更強調(diào)的是授之以漁。從他們的激情講課過程中,我也能體會到他們對黨的熱情和執(zhí)著追求以及對我們的殷切希望。通過黨校學(xué)習(xí),我對黨有了一個整體了解,我是第一次如此系統(tǒng)地認(rèn)識了黨的綱領(lǐng)、性質(zhì)、原則、紀(jì)律、宗旨以及如何做一名合格的黨員,一名時刻以榜樣的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的黨員。

中國*是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表了中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表了中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表了中國最廣大人民的根本利益。在學(xué)習(xí)中，我深刻認(rèn)識到，中國*是以工人階級為基礎(chǔ)的，由工人階級的先進(jìn)分子組成。中國*同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，黨在增強先進(jìn)性的同時，必須不斷擴大黨的群眾基礎(chǔ)。xx大對黨章中所規(guī)定的申請加入中國*的條件進(jìn)行了修改，這次修改，恰恰有利于增強黨的階級基礎(chǔ)和擴大黨的群眾基礎(chǔ);有利于調(diào)動這些先進(jìn)分子的積極性和創(chuàng)造性，有利于把全社會各個方面忠誠于祖國和社會主義的優(yōu)秀分子團(tuán)結(jié)和吸引在黨的周圍，提高我黨在全社會的影響力和凝聚力。

通過黨校學(xué)習(xí)，在我的腦海里更深刻地體會到作為黨員的責(zé)任。我深深地懂得*員意味著為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身，全心全意為人民服務(wù)!加入*是為了更直接地接受黨的領(lǐng)導(dǎo)，全身心透入社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的大潮中!要使我們的黨，我們的國家永遠(yuǎn)立于不敗之地。作為二十一世紀(jì)的年輕一代，我們要把我們的黨做大做強;我們要勇于肩負(fù)起時代賦予我們的歷史使命!

黨校開課第一講的內(nèi)容，是如何理解和體現(xiàn)高校學(xué)生黨員的先進(jìn)性;在這之前，作為入黨積極分子，還必須了解黨的性質(zhì)和宗旨，這是申請入黨的必修課，是端正入黨動機的前提條件，是立志為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的必須前提，努力做一名合格*員，就從這里開始。

黨的xx大以來黨章把黨的性質(zhì)新概括為：中國*是中國工人階級的鋒隊，是中國各族人民利益的忠實代表，是中國社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。黨的工人階級先鋒隊的性質(zhì)，是黨的本質(zhì)和生命，是馬克思主義建黨學(xué)說的核心，它關(guān)系到黨的指導(dǎo)思想，宗旨的確立和貫徹，關(guān)系到黨的綱領(lǐng)，路線的制定和堅持，關(guān)系到黨的建設(shè)方向，黨除了工人階級和最廣大人民群眾的利益，沒有自己特殊的利益，黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，黨要堅持不斷的加強黨風(fēng)和廉政建設(shè)，做到忠實地代表人民的利益，中國*的核心領(lǐng)導(dǎo)地位是在長期的革命和建設(shè)中形成的，在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)時期，黨的領(lǐng)導(dǎo)仍然是取得勝利的根本保證。我們必須珍惜我們黨長期以來努力取得的成果。

作為新時期的大學(xué)生，我們要堅持黨的根本宗旨，全心全意為人民服務(wù)。當(dāng)前，我們應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會三個代表的重要思想，用三個代表知道自己的思想和行動，努力把我們黨建設(shè)成為有中國特色的社會主義的堅強領(lǐng)導(dǎo)核心，為實現(xiàn)跨世紀(jì)的宏偉目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，更好的為人民服務(wù)!只要我們黨始終成為中國先進(jìn)社會生產(chǎn)力的發(fā)展要求、中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向、中國最廣大人民群眾的根本利益的忠實代表，我們黨就能永遠(yuǎn)立于世界民族之林，永遠(yuǎn)得到全國各族人民的衷心擁護(hù)，并帶領(lǐng)人民不斷前進(jìn)。

此外，我們要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，掌握為人民服務(wù)的本領(lǐng)，進(jìn)入社會后能將自己的所學(xué)應(yīng)用到工作中，創(chuàng)造一定的效益，從另一方面來講，我們也應(yīng)在學(xué)習(xí)，生活的過程中，盡自己所能去向需要幫助的同學(xué)伸出一支援助之手，做到想同學(xué)所想，急同學(xué)所急，同時也努力提高為人民服務(wù)的自覺性，加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉。

通過此次黨校培訓(xùn)，對幫助我們?nèi)妗?zhǔn)確、深入地理解xx大精神有非常重要的意義。有助于我們深入了解xx大精神精髓：堅持解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)。黨課有針對性的教育讓我們沐浴在xx大和三個代表重要思想的春風(fēng)中，幫助我們看清了今后努力的方向，促使我們定下了終身為祖國科技事業(yè)奮斗的目標(biāo)?？芍^收益良多!

但是，我也深深地懂得，在為共產(chǎn)主義奮斗的道路上，決不可能是一帆坦途，也許將面臨著可以預(yù)料和不可預(yù)料的種種困難。*員的先進(jìn)性不是天生具備的，而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實踐的過程中，通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界，才形成的。在這一過程中，認(rèn)真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)政治理論起著極其重要的作用。*員只有通過努力學(xué)習(xí)文化，學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)，才能具備建設(shè)社會主義的業(yè)務(wù)能力;只有通過學(xué)習(xí)政治理論，用馬列主義、*思想、*理論和三個代表重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦，才能具有正確的世界觀、人生觀、價值觀，具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，防腐拒變的能力，才能在紛亂復(fù)雜的思潮中保持清醒，經(jīng)歷各種考驗，并最終戰(zhàn)勝所有的困難!

在新的世紀(jì)，繼續(xù)推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)，完成祖國統(tǒng)一大業(yè)，維護(hù)世界和平與促進(jìn)共同發(fā)展，是我們黨肩負(fù)的重大歷史任務(wù)。面對國內(nèi)外形勢的迅速變化，我們黨要緊跟世界進(jìn)步的潮流，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國各族人民抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)，勝利完成這三大歷史任務(wù)，帶領(lǐng)中國和中國人民不斷走向富強。

共產(chǎn)主義事業(yè)是人類歷最偉大，最光輝的事業(yè);做為一個21世紀(jì)入黨的積極分子，我決心以黨員的要求嚴(yán)格要求自己，加緊學(xué)習(xí)，要做到三個代表之中的代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，我們自己的科學(xué)文化知識就顯得尤為重要，只有牢牢的掌握了科學(xué)文化知識，我們才可以繼承和發(fā)揚中華民族的一切優(yōu)秀傳統(tǒng)，努力學(xué)習(xí)和吸收一切外國的優(yōu)秀文化成果，真正起到代表的作用。我也深深地知道，在這一過程中，更重要的是要有堅持不懈的意志，堅定對馬克思主義，建設(shè)有中國特色社會主義和我國改革開放現(xiàn)代化建設(shè)的信心，不斷增強對黨和政府的信任，在工作和學(xué)習(xí)中，牢固樹立*員的政治意識和責(zé)任意識，創(chuàng)新意識和為人民服務(wù)的意識;積極從思想上爭取入黨，才能成為新時期的合格*員。

通過這次黨課的學(xué)習(xí)，使自己更加堅定了為黨，為人民，為社會主義建設(shè)事業(yè)，為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的決心和信念!進(jìn)入新世紀(jì)新階段，面對新形勢新任務(wù)，xx大黨章對黨員提出了更高的要求，也為黨員發(fā)揮自身的作用提供了更廣闊的舞臺。

我現(xiàn)在還在上大一，再過三年，我也將畢業(yè)，到那時候，我將全身心投入建設(shè)中國特色社會主義的偉大事業(yè)中去，我相信，只要堅定自己的意志，緊密地團(tuán)結(jié)在中國*的周圍，認(rèn)真體會和思考xx大精神和三個代表重要思想，就能在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，和我們的人民大眾一起，創(chuàng)造出無愧于時代的光輝業(yè)績。

從xx年5月16日，即我進(jìn)入黨校大門的那天起，就必須按黨章的規(guī)定要求自己，努力在黨校學(xué)習(xí)過程中，做到三個轉(zhuǎn)變。

一是角色的轉(zhuǎn)變。從普通同學(xué)向入黨積極分子身份轉(zhuǎn)變，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求自已。高度重視黨校培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從思想上、認(rèn)識上、保證到位，落實到位。明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，加強組織紀(jì)律觀念。認(rèn)真遵守黨校入黨積極分子培訓(xùn)班的各項規(guī)章制度，上黨課不遲到、不早退、不缺席，在精神狀態(tài)和學(xué)習(xí)紀(jì)律等方面起好模范帶頭作用。

二是學(xué)習(xí)內(nèi)容的轉(zhuǎn)變。一切與黨課學(xué)習(xí)無關(guān)的書籍不得帶到黨校課堂上來。要求做到：課堂上認(rèn)真聽講，學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論和黨課內(nèi)容。討論中，擬好發(fā)言提綱，倡導(dǎo)獨立思考、相互啟發(fā)，積極發(fā)言與同學(xué)交流自己的學(xué)習(xí)體會、心得，認(rèn)真、高效地完成黨校布置的學(xué)習(xí)工作任務(wù)。三是思想的轉(zhuǎn)變。大部分同學(xué)包括自己，對黨的認(rèn)識很多時候都停留在的感性認(rèn)識上，努力通過黨校學(xué)習(xí)，能夠?qū)h的認(rèn)識更為全面、深刻，升華到理性的認(rèn)識上來，確定為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的政治信念,爭取在組織上入黨之前，做到思想上先入黨。

通過我校這次黨校培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我深深地感覺到、體會到中國*的先進(jìn)性，通過學(xué)習(xí)所得，緊密聯(lián)系實際情況，把握時代脈搏，解放思想，實事

求是。我堅信，中國人民在中國*的領(lǐng)導(dǎo)下建設(shè)社會主義現(xiàn)代化，一定能不斷創(chuàng)造出更美好的明天、更光輝的業(yè)績!

短暫而令人回味的黨校生活就這樣飛逝而去!短短的兩天卻給我?guī)砹朔N種滋味，令人難以釋懷!

在黨校學(xué)習(xí)的幾天中，我收獲的是覺悟和啟示!結(jié)束那天下午是討論課，在和藝術(shù)系黨支部書記楊老師交流時他跟我們說：我們要學(xué)會自薦，要向別人展示我們的長處，不能等著別人來一點一滴地發(fā)掘我們的優(yōu)點。的確，在這個時間貴重，金錢第一的社會，沒有人會有充足的時間和精力去發(fā)掘你，讓你有開拓發(fā)展之地。如果我們沒有學(xué)會自薦，就沒有人會知道你的才華和能力，你就沒有用武之地。要學(xué)會發(fā)展自己，建造自己的立足之地。人生中的機會很多，有時往往機會就在我們身邊，我們要善于抓住機會，為自己創(chuàng)造用武之地，讓自己有足夠的空間去發(fā)揮，充分展示自己的才華。要發(fā)展自己，就要無所畏懼地克服一切障礙。因為我相信人生的路是由人自己決定的，只要我們有目標(biāo)，有信心、有毅力，勇于向別人推薦自己，給自己創(chuàng)造展示能力的機會，我們就一定能在人生路上奠定堅實的基礎(chǔ)，為人生的輝煌譜寫更燦爛的一頁!

我以前這樣自問：你為什么要參加黨校學(xué)習(xí)?我想?yún)⒓狱h校學(xué)習(xí)不僅要學(xué)習(xí)黨內(nèi)有關(guān)知識，為早日加入黨組織做好基礎(chǔ)，更主要的是要用黨的宗旨，黨的信念作為前進(jìn)的強大動力和明亮的指路燈我有和雷鋒同樣的志愿當(dāng)一名一生服務(wù)人民的普通老百姓。雷鋒能夠全心全意為人民服務(wù)，是因為她沿著黨的宗旨道路前進(jìn)是雷鋒，還是作為我們?nèi)朦h積極分子，都是要以熱忱的心，全心全意地為人民服務(wù)。這種信念的遷移，才是作為我們黨員走向輝煌的基石。

黨的一系列方針、政策就是要作用于人民生活之中，以人的覺悟與行動指引生活，帶動社會。我們學(xué)習(xí)黨的有關(guān)知識是動態(tài)的知識，我們要學(xué)會知識象征的遷移，要合理運用知識，把它們帶入生活，來美化生活、健全生活!我相信

在我們大家共同努力下，社會將會成為一個充滿集體凝聚力和集體榮譽感的整體，它將鼓勵著我們?yōu)槿嗣裥腋６?

無論將來有怎樣的工作屬于我，我都會向雷鋒學(xué)習(xí)，雷鋒精神永存我心，積極把黨內(nèi)知識正確運用到學(xué)習(xí)、工作中，讓黨的明燈指引我前進(jìn)!我要為自己爭取機會，我要抓住機會，充分展示自我，使自己能夠得到發(fā)展，掌握各方面的知識和能力，把黨校學(xué)習(xí)中的啟示作用于我以后的學(xué)習(xí)、工作中，為將來能適應(yīng)各方面工作，為能更好地為人民服務(wù)而努力!用誠心對待朋友，用細(xì)心對待工作，用耐心對待處事，用真心對待人民。通過我們，把更多的快樂賦予他人，以微笑換取他人的愉悅，用我們親切的言語拉近黨與人民的距離，讓黨的宗旨永存人民心間!只要我們誠心付出，就能為他人提供快樂和余感。

我不再認(rèn)為黨知識是靜態(tài)事物，我了解了運用，我要盡快學(xué)會運用，把指明燈高高舉起，為我的人生點明方向，指引我為更好的為人民服務(wù)而奮發(fā)前行!衷心感謝市領(lǐng)導(dǎo)、校領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造的這次難得的機會，我會深刻牢記黨的宗旨，全心全意為人民服務(wù)，為建設(shè)和發(fā)展社會主義美好事業(yè)而奮斗終身!