服務(wù)老人創(chuàng)新辦法心得體會和方法 服務(wù)老人創(chuàng)新辦法心得體會和方法怎么寫(5篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

2022服務(wù)老人創(chuàng)新辦法心得體會和方法一

1.無人照料，生活不易

20xx年3月，75歲的中科院院士、被國際醫(yī)學(xué)界譽為“世界斷肢再植之父”的陳中偉教授，在上海獨居的家中意外墜樓不幸去世。

87歲的許大爺獨居在北京石景山的一個小區(qū)，今年冬天連續(xù)的大雪讓許大爺家里“斷糧”了，老人無法外出買菜，到了深夜，剛剛忙完工作的外孫才給老人送來了食物。家住北京五棵松的王奶奶家中供暖出現(xiàn)問題后久等未能解決，無奈中只能抱著暖水袋躲在被窩里，給兒子打去求助電話。

據(jù)全國老齡辦統(tǒng)計，我國生活部分自理或者完全不能自理的老年人約占老年人總數(shù)的1/3，其中不乏眾多空巢老人。福建省老年學(xué)學(xué)會課題組進行了一次城鄉(xiāng)空巢老人調(diào)研，通過抽樣調(diào)查得出，近20%空巢老人感覺生活無人照料是面臨的最大困難。對他們來說，吃飯、洗澡、做簡單家務(wù)已成為生活的最大困境。

如果說，日常生活的不便自己尚且能夠艱難克服，那么在遭遇突發(fā)狀況甚至發(fā)生意外時，空巢老人常無招架之力，難免產(chǎn)生發(fā)生在陳教授、許大爺這樣獨居空巢老人身上的悲劇。

2.精神寂寞，郁郁寡歡

“人老了還能有什么盼頭呀，瞎過唄!”一句話道出了多少空巢老人的悲涼心態(tài)。據(jù)報道，今年年初，在山東濟南，一周內(nèi)有三位空巢老人自殺;福州的一位空巢老人因為太想兒女，屢次輕生，在今年重陽節(jié)時跳樓自殺。

身體機能衰退、個人價值喪失，沒有子女陪伴，都讓空巢老人倍感失落，對生活失去希望。據(jù)北京、上海、武漢、廈門等多個地方對城鄉(xiāng)空巢老人的精神狀況調(diào)查顯示：心情暗淡、沮喪、孤寂，食欲減低，睡眠失調(diào)，脾氣暴躁或愁眉不展，不好與人相處，得過且過等等都是空巢老人常見的心理體驗與情緒狀態(tài)，一些空巢老人甚至想到了自殺。

上海老齡辦、寧波老齡辦入戶調(diào)查顯示，90%以上的空巢老人都希望與人交流、老有所樂、老有所用。南京鼓樓區(qū)對空巢老人的活動需求調(diào)查顯示：希望子女多打打電話、常回家看看成為眾多空巢老人的首要情感寄托;多組織老年公益活動、創(chuàng)辦老年活動室則成為空巢老人排遣孤寂生活的主要心理訴求。

3.疾病困擾，就醫(yī)困難

浙江衢州的空巢老人柳大爺曾因高血壓兩次昏倒在家，“一個人在家，最怕的就是生病?！绷鬆敵Ｕf。

北京、廈門、延吉等多個地區(qū)關(guān)于“空巢老人”身體狀況的調(diào)查顯示，90%以上的老人都患有各種各樣的疾病，其中超過一半的老人至少患有一種慢性疾病。據(jù)福建省城鄉(xiāng)空巢老人調(diào)查報告顯示：54.64%的老人表示，因為無人照料，所以最怕的就是生病。

空巢老人面對病痛常面臨三大“無助”困境：急病突發(fā)無人知曉、慢性疾病無人照料、醫(yī)療費用過高無法承擔(dān)。疾病問題在農(nóng)村空巢老人身上表現(xiàn)尤為明顯。以湖北省農(nóng)村空巢老人為對象的一項調(diào)查顯示，認(rèn)為就醫(yī)方便的僅占40.7%;面對疾病，有55.6%的受訪老人選擇“簡單治療”，16.2%的老人會選擇“間歇性治療”，僅21.8%的老人采用“正規(guī)治療”，另有6.4%會“放棄治療”。上海市老齡辦對居家養(yǎng)老服務(wù)項目進行調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，超過90%的空巢老人選擇需要提供醫(yī)療保健服務(wù)，包括常規(guī)體檢、定時上門護理、應(yīng)急救助等等。

到底有多少空巢老人?

我國已經(jīng)進入人口老齡化快速發(fā)展時期，已有老齡人口1.69億，占總?cè)丝跀?shù)的12%，據(jù)全國老齡辦統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，有近一半的老人屬于城鄉(xiāng)空巢家庭或類空巢家庭。據(jù)北京老齡辦目前公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，北京老年人口明年將達到250萬人，占全市常住人口的15.2%，而空巢老人則會超過100萬，占老年人口總數(shù)的40%。寧波老齡辦調(diào)查表明，寧波空巢老人家庭已占老年人家庭的35%，預(yù)計到20xx年將達到80%以上。

目前，我國老齡人口正以每年3.28%的速度增長，約為總?cè)丝谠鲩L率的5倍，老齡人口占總?cè)丝诘谋壤龑⒀杆贁U大。專家預(yù)計，到2030年我國老齡人口將近3億，而空巢老人家庭比例或?qū)⑦_到90%，這意味著屆時將有超過兩億的空巢老人。

誰來關(guān)愛空巢老人?

在人口老齡化加劇的大背景下，空巢老人的晚年生活需要有更多人伸出援手。但從目前情況來看，家庭、政府和社會對空巢老人的關(guān)愛顯然不盡如人意。

1.子女照顧不周

一項對空巢老人的調(diào)查結(jié)果顯示，感到家庭關(guān)系融洽的僅僅50.1%，對子女的照顧表示滿意的僅9.2%。經(jīng)濟支持、精神贍養(yǎng)等方面，子女對獨居父母虧欠不少。

目前，由于獨生子女家庭增多，家庭日趨小型化，傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老方式面臨挑戰(zhàn)，代際之間的孝道、贍養(yǎng)、照料老人的觀念日益淡化。據(jù)中國老齡科研中心調(diào)查，城市空巢老人獲得子女經(jīng)濟支持的比例較高，但在農(nóng)村，由于子女自身經(jīng)濟壓力，相當(dāng)一部分空巢老人還得不到子女的經(jīng)濟救助。以廈門市農(nóng)村空巢老人為例，只有43.0%的空巢老人主要靠子女贍養(yǎng)，

50%以上的老人只能依靠自己勞動和養(yǎng)老金等度日。

經(jīng)濟支持之外，許多子女常常忽略了老人們的精神需要。據(jù)全國老齡辦統(tǒng)計，僅10%左右的子女能注意滿足老人的精神需求。如上文提到的福州空巢老人，其兒女在經(jīng)濟上很寬裕，經(jīng)常給老人寄錢，每次都說：“想吃什么盡管買，錢不用擔(dān)心!”卻忽略了老人精神需要。

贍養(yǎng)父母、關(guān)愛雙親是子女們應(yīng)盡的責(zé)任，面對空巢父母，作為子女是否應(yīng)該自問“做了多少”?

2.政策保障不足

我國作為一個“未富先老”的國家，老年人最迫切、最需要解決“養(yǎng)”和“醫(yī)”的問題。 我國城鄉(xiāng)養(yǎng)老保障現(xiàn)狀不容樂觀。目前，“養(yǎng)”的保障主要包括城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險、最低生活保障等。據(jù)統(tǒng)計，城市中約有10%左右的老年人沒有養(yǎng)老金，農(nóng)村老年人中約有80%以上沒有任何養(yǎng)老金，許多農(nóng)民根本不知道養(yǎng)老保險為何物。

“醫(yī)”的保障包括城市醫(yī)療保險、農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度以及城鄉(xiāng)貧困老年人的醫(yī)療救助、生活救助制度等基本生活醫(yī)療保障。近年來，黨和政府通過不斷建立和完善各類醫(yī)療保障制度、醫(yī)療救助制度和推進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，使老年人醫(yī)療保障狀況得到很大改善，但是沒有享受任何醫(yī)療保障的空巢老人仍有半數(shù)以上。老人看病難、看不起病的難題仍待緩解。

3.社會幫助缺位

空巢老人養(yǎng)老主要有機構(gòu)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老兩種方式，而我國現(xiàn)有社會養(yǎng)老機構(gòu)的床位尚不及需求的1/12;居家養(yǎng)老仍面臨投入服務(wù)平臺匱乏、專業(yè)服務(wù)水平不高等系列難題。

機構(gòu)養(yǎng)老，主要是指通過開辦老年公寓、老人院、敬老院、老年人福利院等機構(gòu)，為老年人提供日常的生活、醫(yī)療和娛樂休閑等全方位服務(wù)。據(jù)調(diào)查，全國每年約有1400多萬老年人要求進入老年福利機構(gòu)養(yǎng)老，而各類福利院的床位只有一百多萬張，遠遠滿足不了需求。

居家養(yǎng)老，是指以家庭為核心、以社區(qū)為依托、以專業(yè)化服務(wù)為依靠，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)。目前，居家養(yǎng)老是我國老年人主要的養(yǎng)老方式，受傳統(tǒng)習(xí)慣的影響，超過80%的老人仍希望能夠居家養(yǎng)老。

英國等國非常重視居家養(yǎng)老服務(wù)，政府依托社區(qū)為空巢老人提供生活照料、物質(zhì)支持、整體關(guān)懷等，具體提供服務(wù)的有政府雇員，還有大量的志愿服務(wù)者。近年來，我國空巢老人的居家養(yǎng)老服務(wù)開始興起，各地也在逐漸摸索有效的服務(wù)方法。例如，杭州依托社區(qū)，以志愿者行動、低齡老人照顧高齡老人的“時間銀行”互助、鄰里關(guān)照、托老服務(wù)和無償或低償上門服務(wù)為主要形式，為居家養(yǎng)老構(gòu)建“生活照料網(wǎng)絡(luò)”。

據(jù)全國老年人社區(qū)服務(wù)需求調(diào)查顯示，老人們最需要的服務(wù)包括法律援助、上門看病、上門做家務(wù)、服務(wù)熱線和聊天解悶等，分別達到了22.2%、20.5%、18.8%，17.1%和16.8%。但是這些服務(wù)需求的總滿足率目前僅為15.9%，換句話說，仍有84.1%的服務(wù)需求沒有被滿足。

空巢老人中或許就有你我的父母、你我的長輩，有一天，你我也會老，可能也會成為空巢老人中的一員。尊老愛老，既是為人的基本道德準(zhǔn)則，更是建設(shè)和諧社會中不可忽視的一環(huán)，所以，請伸出關(guān)愛的手，陪他們一起走，在他們老了孤單了的時候，遠離困苦和憂愁。

2022服務(wù)老人創(chuàng)新辦法心得體會和方法二

1、白發(fā)蒼蒼的鄰居張奶奶拄著拐杖，臉上笑得像一朵綻開的菊花。她瞇起眼睛翻來覆去地看著玉云姐那張錄取通知書，好像手里捧的不是錄取通知書，而是一件稀罕的寶物。

2、我的奶奶今天的穿戴與平時大不相同：頭戴絨線帽，身穿一件嶄新的黑呢子大衣和一條混紡呢褲子，腳上穿著一雙油亮亮的平底皮鞋。她手拄拐杖，滿臉洋溢著喜氣，手里拿著一張的紅紙，出了門。

3、我的奶奶年已七旬，一頭的短發(fā)像罩一了一層白霜，一雙大眼睛已經(jīng)深深地陷了下去，嘴里的牙也已經(jīng)快脫光，一雙粗糙的手爬滿了一條條蚯蚓似的血管，那飽經(jīng)風(fēng)霜的臉上刻滿了皺紋，像是記載著她70年來的千辛萬苦。

4、我的奶奶已經(jīng)是七十多歲的人了。頭上布滿了銀發(fā)，抬頭紋和眼角紋都很重。她平時總穿著一件藍色的上衣、黑色的褲子。奶奶的頭發(fā)是自然卷曲的，看上去中真美；慈祥的眼睛總是笑瞇瞇的，說起話來又清脆又好聽。

5、我們的語文老師是一個小老頭，戴著一副深度近視鏡，走起路來一步一晃，慢悠悠的，就像是在醞釀一篇大作，加上平時說話滿嘴“之乎者也”，以及那幽默詼諧的語言，倒真有點老夫子的味道。別看他這樣，但上課真有兩下子。

6、他年逾六旬，軍帽下露出了花白的鬢發(fā)，在帽徽領(lǐng)章的襯托下，顯出一種不言而喻的身份。

7、我的爺爺是個農(nóng)民，我很喜歡丫在他的身邊，數(shù)他額頭上像小溪似的皺紋，更喜歡他那干裂、粗糙得像松樹皮一樣的手在我光滑的腦袋上撫摸。

8、平時爺爺沉默寡言，只知道干活。他勤勞、樸實，種了一輩子地。嚴(yán)寒酷暑，風(fēng)里雨里，他總是天下亮就起來干活，太陽落了才帶著滿身泥土回來。

9、每天放學(xué)時，走進宿舍小廣場，我總能看到王兇爺在那間小板房前忙碌著。王爺爺個兒不高，背有點駝，滿頭銀發(fā)，胡子、眉毛都花白了。他常穿一身褪了色的藍色工作服，看上去七十多了，可還是挺精神的。

10、他頭上裹著白毛巾，身上披著老羊皮襖，腰里別著煙袋，活像童話里的老仙翁。

11、我不由自主地來到麥田前。一位老農(nóng)正在割麥子。他中等個兒，臉色黑黝黝的，他直起身來，用毛巾擦著汗，望著面前這豐碩的果實，他臉上露出了豐收的喜悅。

12、我奶奶今天頭戴絨線帽，身穿一件嶄新的黑呢子大衣和一條混紡呢褲子，腳上穿著一雙油亮亮的平底皮鞋。她手拄拐杖，滿臉洋溢著喜氣，手里拿著一張的紅紙，出了門。

13、我的奶奶已經(jīng)是七十多歲的人了。頭上布滿了銀發(fā)，抬頭紋和眼角紋都很重。她平時總穿著一件藍色的上衣、黑色的褲子。

14、我的奶奶年已七旬，一頭的短發(fā)像罩一了一層白霜，一雙大眼睛已經(jīng)深深地陷了下去，一雙粗糙的手爬滿了一條條蚯蚓似的血管，那飽經(jīng)風(fēng)霜的臉上刻滿了皺紋。

15、奶奶在我的印象中總是干干凈凈的，走到她身邊總會聞到一股股淡淡的皂香。她的頭發(fā)總是梳得那樣好，沒有一絲亂發(fā)。

16、那是一位年過半百的老人，一張飽經(jīng)風(fēng)霜的臉，兩只深陷的眼睛，深邃明亮，看上去很有神；頭發(fā)卻很整齊。他穿著一身整潔的中山裝，靜靜地坐在椅子上，沒有別人注意他，他也不注意別人，只是面對烈士陵園，凝視著那巍峨的人民英雄紀(jì)念碑。

17、離我不遠的花園邊上，蹲著一個老農(nóng)民，他那飽經(jīng)風(fēng)霜的臉上，布滿了深深的皺紋，兩只小小的眼睛有點渾濁，他的手，有小薄扇那么大，每一根指頭都粗得好像彎不過來了，皮膚皺巴巴的，有點兒像樹皮。

18、那些老人們聽說我們小朋友來看望他們并為他們表演節(jié)目，人人臉上泛起了紅光，精心地梳妝打扮起來。你瞧那位爺爺已換上了一身筆挺的西裝，顯得精神多了，走起路來也輕盈了不少！

19、他的前額特別大，簡直和面部不太相稱。臉盤的輪廓也很怪，因為所有的牙齒全部脫落了。眼睛里閃耀著智慧的光芒，又敏銳，又細致，使你幾乎覺得他有妖法。

20、他那飽經(jīng)風(fēng)霜的臉上，布滿了深深的皺紋，兩只小小的眼睛有點渾濁，他的手，有小薄扇那么大，每一根指頭都粗得好像彎不過來了，皮膚皺巴巴的，有點兒像樹皮。

21、我的爺爺是個農(nóng)民，我很喜歡丫在他的身邊，數(shù)他額頭上像小溪似的皺紋，更喜歡他那干裂、粗糙得像松樹皮一樣的手在我光滑的腦袋上撫摸。平時爺爺沉默寡言，只知道干活。他勤勞、樸實，種了一輩子地。

22、爺爺今年七十三歲，平時，他見人總是樂呵呵的，光禿禿的頭頂上經(jīng)?？壑豁敽谏男置?。爺爺總是背著手走踣，那模樣真算個“大官”。爺爺是個老鞋匠，平時掙下的錢都花費在我和弟弟身上了。爺爺對我的關(guān)懷與疼愛，令我終生難忘。

23、老人坐在墻角，突出的顴骨頂著一張滄桑的皮。在這飽經(jīng)風(fēng)霜的臉上漸漸綻開一叢笑，從前額到眼睛，再到嘴角，逐步展開。打滿褶皺的前額下一雙失神的眼睛慢慢放出光來，渾濁卻溫潤，透著一股祥和淡定，仿佛在無聲地告訴人們，什么是幸福。

24、她看著這一切，那額上飽經(jīng)風(fēng)霜的皺紋似乎在這一瞬間舒展開來，一雙眼睛早已瞇成了彎彎的月牙，蒼老的嘴角露出一絲慈祥。

25、除夕晚上，兒子、孫子都來到她身邊，她滿臉皺紋都舒展開了，就像盛開的菊花瓣，每根皺紋里都洋溢著笑意。

26、這位老漢的眉毛胡子都花白了。但臉膛仍是紫紅色的，顯得神采奕奕。他身穿嶄新的青布棉襖棉褲，頭上還包著一塊雪白的毛巾。老漢蹲在地上，樂滋滋地抽著旱煙。

27、飽經(jīng)風(fēng)霜的臉上留下道道歲月刻磨的皺紋，身體硬朗，臉上始終對孩子洋溢著可親的笑容，怪不得孩子圍了一大圈，怪不得孩子這么愿意吃，怪不得天天來叫賣……我滿懷愜意吃著麻團往回走……

28、肖伯伯他中等身材，身體很硬朗。和藹可親的臉上，有一雙炯炯有神的眼睛；夏天，上穿白襯衣，下穿一條西裝短褲，顯得樸素大方。

29、他是個矮小結(jié)實的老頭兒，走起路來一抽一抽的，像個孩子玩的穿線木偶。柔軟褐色的頭發(fā)稀拉拉地蓋在頭上，他的前額特別大，簡直和面部不太相稱。臉盤的輪廓也很怪，因為所有的牙齒全部脫落了。眼睛里閃耀著智慧的光芒，又敏銳，又細致，使你幾乎覺得他有妖法。

30、李大爺個子不高，頭發(fā)花白，飽風(fēng)霜的臉上，刻滿了歲月留下的皺紋。那雙溫和的眼睛總是閃爍著慈祥的光芒。李大爺是個老軍人，在戰(zhàn)斗中左腿負(fù)過傷，所以走路地有點兒跛，可是這一點兒也不影響他為大家服務(wù)。

31、爺爺總是背著手走踣，那模樣真算個“大官”。爺爺是個老鞋匠，平時掙下的錢都花費在我和弟弟身上了。爺爺對我的關(guān)懷與疼愛，令我終生難忘。

32、爺爺今年七十三歲，平時，他見人總是樂呵呵的，光禿禿的頭頂上經(jīng)?？壑豁敽谏男置?。

33、爺爺長著一副古銅色的臉孔，一雙銅鈴般的眼睛，尖尖的下巴上，飄著一縷山羊胡須。他高高的個兒，寬寬的肩，別看他已年過古稀，可說起話來，聲音像洪鐘一樣雄渾有力；走起路來“蹬、蹬、蹬”他，連小伙子也追不上呢。

35、外祖父是一位年過六旬的白發(fā)老人。在他那高高的顴骨上架著一副老花鏡，堆滿皺紋的臉上總是掛著慈祥的微笑。外祖父從十幾歲起就從事修鞋工作。他長年勞作，左手的大拇指已經(jīng)彎曲變形了。

36、瞧這位老奶奶，她坐在桌子的最右端，頭上蒙著一塊白頭巾，身上穿著的夾襖已經(jīng)打滿了補丁。她微低著頭，兩手熟練地纏著紗布。你雖然看不見她的眼睛，但從她那神情專注的臉上，可以看出她仿佛正在聆聽著什么。

37、爺爺退休已有兩年了，瘦瘦巴巴的身架，一臉的魚網(wǎng)紋。頭頂上灰白的頭發(fā)，好像戴著一頂小氈帽。笑起來下巴頦高高地翹起，因為嘴里沒有幾顆牙了，嘴唇深深地癟了進去。

38、老頭子渾身沒有多少肉，干瘦得像老了的魚鷹?？墒悄菚竦酶珊诘哪?，短短的花白胡子卻特別精神，那一對深陷的眼睛特別明亮。很少見到這樣尖利明亮的眼睛，除非是在白洋淀上。

39、一位神采奕奕的胖老頭聽見狗叫，從屋里出來。他年紀(jì)六十上下，一頭淺褐色的頭發(fā)保養(yǎng)得很好，只是胡子已經(jīng)花白。這就是勃洛耶爾教授。

40、吉老秤已經(jīng)五十幾歲，他脾氣暴，不娶家小，不信鬼神，只好喝烈酒聞鼻煙；喝醉了就睡覺，扯起鼾聲像打雷，打起噴嚏像放炮。

41、由于多年的操勞，爺爺?shù)氖直炒植诘孟窭纤蓸淦?，裂開了一道道口子，手心上磨出了幾個厚厚的老繭；流水般的歲月無情地在他那絳紫色的臉上刻下了一道道深深的皺紋。

42、我的爺爺是一位畫家，他四方的臉，滿頭是銀發(fā)，雖然沒有白胡掛頷的風(fēng)度，卻有那種鶴發(fā)童顏的相貌。他呀，一談起畫，總是那么津津有味，還情不自禁地用手比劃著。他說的那些詞我聽不大懂，登門求教的畫家們都說，爺爺說的跟他所作的畫一樣高超。

43、別人都說，退休后無聊，他卻是生命不息，奮斗不止，是追求盆景藝術(shù)的強者，是酷愛生活的典范。

44、肖伯伯是我們區(qū)二輕局的離休干部。他中等身材，身體很硬朗。和藹可親的臉上，有一雙炯炯有神的眼睛；夏天，上穿白襯衣，下穿一條西裝短褲，顯得樸素大方。肖伯伯雖然年過六旬，但還是那么青春煥發(fā)，好像在他那強健的體內(nèi)，蘊藏著用不完的勁兒。

45、劉奶奶不但自己干凈，而且家里的一切都被她收拾得一塵不染。兒子、兒媳婦和孫子的衣服從來都是她洗，他們總是穿得板板正正。我去她家沒見她閑著過。

46、劉奶奶在我的印象中總是干干凈凈的，走到她身邊總會聞到一股股淡淡的皂香。她的頭發(fā)總是梳得那樣好，沒有一絲亂發(fā)。

47、我的外公是個地地道道的莊稼老漢。古銅色的臉上，深深地刻著一道道皺紋；兩只小蒲扇似的大手，長滿了老繭。

48、我的外公矮矮的個子，平時總愛穿一件深藍色的衣服。他那飽經(jīng)風(fēng)霜的臉上，積蓄了他幾十年的風(fēng)風(fēng)雨雨。外公雖然是六十八歲的人了，可是總也舍不得離開他那寶貝的工作崗位――眼鏡廠。

49、外公他整天離不開一只小茶壺，走路的時候捧著，看報的時候摸著，就連睡覺的時候也要把茶壺放在頭邊，好像怕人偷走似的。

50、我的外公六十多歲了，兩斑白，頭頂中間光禿禿的，像個小球場，周圍是稀稀的幾根頭發(fā)，臉龐圓圓的，整天笑瞇瞇的，肚子挺得高高的，像個彌佛。

2022服務(wù)老人創(chuàng)新辦法心得體會和方法三

由于農(nóng)村地區(qū)長期以來一直實行以家庭為主的養(yǎng)老方式，子女供養(yǎng)是老年人晚年生活的重要保障，但隨著承擔(dān)主要贍養(yǎng)義務(wù)的農(nóng)村青壯年勞動力的大量外流，長期兩地分離使得外出子女無法為留守父母提供經(jīng)常性的照料和關(guān)懷，家庭養(yǎng)老的基礎(chǔ)受到了動搖，這在很大程度上影響到空巢老人的健康和福祉。

在老齡化、空巢化現(xiàn)象日益嚴(yán)重的今天，重視并采取有效措施加以應(yīng)對空巢老人的各種問題，是加快推進居家養(yǎng)老服務(wù)的一項重要內(nèi)容,關(guān)系到能否成功應(yīng)對老齡化問題，關(guān)系到新農(nóng)村建設(shè)的成敗以及和諧社會的構(gòu)建，具有重要的社會意義。

一、農(nóng)村空巢老人基本情況

全縣老年人口76521人，占全縣總?cè)丝诘?3.999%，高于全市平均水平的0.179個百分點。老齡化進程逐年加快。

調(diào)查顯示，全縣農(nóng)村60歲以上空巢老人32753人，占老年人口的39.86%，其中：男性15828人，占48.3%，女性16925人，占51.6%。配偶健在18377人，占56.11%，與孫子們同住xx2人，占61.1%，(主要留守照顧孫子所至)，單身獨居8176人，占25.14%，失能或半失能10900人，占33.27%。

(主要是80歲以上空巢老人5534人，占50.77%)，必須參加勞動生產(chǎn)的13906人，占42.46%。既要勞動又要照顧孫子11925人，占36.41%。有經(jīng)濟收入4321人，占13.1%，依靠子女提供16887人，占51.5%。感到寂寞孤獨8340人，占25.4%，需要生活照顧7454人，占22.7%，生活完全不能自理的2690人，占3.6%，空巢老人身體健康良好的10523人，占32.13%，健康一般、較差、非常差的占大多數(shù)。

二、農(nóng)村空巢老人家庭現(xiàn)狀

1、經(jīng)濟狀況

經(jīng)濟支持是農(nóng)村空巢老人養(yǎng)老安度晚年的物質(zhì)基礎(chǔ)。農(nóng)村空巢家庭老人大多依靠田間勞動所得獲取經(jīng)濟收入或依靠子女給予的生活費作為生活來源。其收入分布不勻，36.4%的老人收入在3200元以上，24.2%的老人在1200元以下，貧困的還有12925人，占39.4%。享受低保的1231人，占3.75%。因此有78.8%的農(nóng)村空巢老人仍然經(jīng)常參加勞動和既勞動又照看孫子。主要原因是：家庭經(jīng)濟狀況差(雖然子女外出打工但其收入主要用來供養(yǎng)孩子上學(xué)，對家庭里日常生活開銷主要還是老人耕種所得)。

2、健康狀況

農(nóng)村空巢老人中96.49%的老人生活能夠自理，32.13%的老人身體健康，55.8%的基本健康，12.07%為較差或非常差。當(dāng)遇到疾病時，多采用簡單治療，小部人因為經(jīng)濟原因放棄治療。99.3%的空巢老人參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療，98%以上的老人對新型農(nóng)村合作比較滿意，認(rèn)為能解決看難問題，尤其是“復(fù)明工程”對農(nóng)村白內(nèi)障老人來說是福音，免費摘除白內(nèi)障，普遍反映黨和國家方針政策真好。

3、需求狀況

從調(diào)查結(jié)果來看，農(nóng)村空巢老人有權(quán)益保障要求8491人，占25.9%，感到寂寞孤單8340人，占25.4%，需要生活照顧7454人，占22.7%。從老人們的需求程度上看，主要是精神慰籍，子女常回家看看，基本醫(yī)療保障，養(yǎng)老金和需要人照顧，分別占52.3%、49.2%、41.3%、33.8%和22.7%。由此可見農(nóng)村空巢老人最需要的就是精神慰籍，老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)。

4、閑暇狀況

農(nóng)村空巢老人因文化水平較低和經(jīng)濟有限原因，絕大部分老人以串門聊天為主，家庭經(jīng)濟好點的以打牌為次之。加之村級老年協(xié)會的文體活動中心、室、場地不健全，不配套等原因，老人們戶外活動只好如此。在精神層面上，76.5%的老人感覺生活有壓力，壓力主要來自經(jīng)濟收入，照顧孫子，忙于種地、又怕生病等幾個方面，因為子女多在省外務(wù)工，所以子女們主要是給生活費和打電話來慰問老人，很少能親自照顧，幾乎都是一年回來一次，空巢老人中有49.2%的人希望子女能?；丶铱纯?。

三、農(nóng)村空巢老人家庭形成的原因

空巢老人形成的原因主要有以下幾點：

1、外出打工

子女外出打工是全縣農(nóng)村空巢老人形成的最重要的原因，全縣93.1%空巢老人子女在外打工，在家務(wù)農(nóng)的只有4.2%。所以，78.8%農(nóng)村空巢老人必須勞動和又要勞動又要照顧孫子，只要身體條件允許，他們都會“活到老，干到老”。

2、自然空巢

所謂自然空巢，就是有的老人終身未婚，有的老人雖已結(jié)婚，但未生育子女，有的生有子女，但子女已經(jīng)去世，有的只一個女兒，女兒一旦出嫁之后，就是別人家的人了，回家照顧老人就有次數(shù)了，老人就成了空巢戶。全縣單身空巢老人就有8176人，占25.1%。

3、代際差異

當(dāng)物質(zhì)生活水平提高后，老少兩代人對獨立的活動空間和自由的要求會越來越強烈，傳統(tǒng)的大家庭居住方式已經(jīng)不適應(yīng)人們的這種需求，小家庭被普遍接受。一旦子女成立了小家庭或進入城市，農(nóng)村的父母一般都不會與子女生活在一起，而是選擇獨自居住或留在農(nóng)村老家。當(dāng)然，農(nóng)村老年型“空巢”家庭的產(chǎn)生也還有其他一些因素，例如兒子在外打工、婆媳、公媳關(guān)系的溝通缺少聯(lián)系的中介和橋梁，家庭不和、矛盾增多，迫使老人同兒媳和孫子分開住，子女贍養(yǎng)老人的觀念淡薄、嫌棄老人，從而使老人不得不獨守“空巢”等等。

四、解決農(nóng)村空巢老人問題建議

農(nóng)村老年人問題是突出的民生問題，不僅關(guān)系到廣大老年人能否安享晚年，而且關(guān)系到千家萬戶，因為家家有老人，人人都會老。所以，我們應(yīng)從全面建設(shè)小康社會，構(gòu)建和諧云夢，幸福云夢的重要高度，積極應(yīng)對，綜合治理。要遵循“黨政主導(dǎo)、社會參與，全民關(guān)懷”的老齡工作方針，從農(nóng)村實際出發(fā)，立足當(dāng)前，著眼長遠。使空巢老年人享受到黨和國家優(yōu)待政策，享受到改革開放的成果。建議如下：

1、進一步完善農(nóng)村養(yǎng)老保障體系。以家庭養(yǎng)老為主的養(yǎng)老模式要得到更一步補充，全面推行協(xié)議養(yǎng)老、簽訂《家庭贍養(yǎng)協(xié)議書》。同時，商業(yè)養(yǎng)老保險應(yīng)得到推廣和發(fā)展。逐步落80歲以上高齡老人補貼，建立健全高齡補貼制度。擴大農(nóng)村老年人享受低保范圍，“五?！崩先巳~財政供養(yǎng)。完善鄉(xiāng)級養(yǎng)老院設(shè)施，提高服務(wù)水平。

2、進一步加強老齡工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。從這次調(diào)查中看出，全縣村級老年人協(xié)會建設(shè)不足40%，老年活動中心、室、場地更少。村級老齡工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)滯后，嚴(yán)重影響老齡工作方針、政策貫徹落實。村級老年協(xié)會守心老年人生活、體貼老年人難處，解決老年人家庭矛盾，檢查督促家庭贍養(yǎng)情況的老年人自我管理組織，能直接解決農(nóng)村空巢老人生活難處和實際困難。

加強鄉(xiāng)村兩級老齡工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極應(yīng)對老齡化，各級黨委政府應(yīng)刻不容緩地擺上議事日程。為形成縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級老齡工作格局打下堅實基礎(chǔ)。與此同時，加強農(nóng)村精神文明建設(shè)投入，豐富老年人的精神文化生活，健全村級老年活動室、活動中心，老年人圖書報刊閱覽室、棋牌室等，提高農(nóng)村空巢老人和所有老年人的晚年生活質(zhì)量。

3、進一步開展“敬老志愿者”活動。調(diào)動各種積極因素，為農(nóng)村空巢老人服務(wù)。弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德，尊老敬老助老，營造敬老氛圍，建立長期服務(wù)機制，開展“志愿者”服務(wù)活動?？h直各部門、各單位、企事業(yè)單位，要積極組織本單位本部門在職的年輕人和社會“志愿者”，開展“敬老志愿者”活動，聯(lián)系一個空巢老人家庭長年定期開展上門服務(wù)活動，了解他們的需求與困難，幫助他們疏通渠道，解決一些亟待解決的問題。

2022服務(wù)老人創(chuàng)新辦法心得體會和方法四

“夕陽是晚開的花，夕陽是陳年的酒，夕陽無限好，最美不過夕陽紅”?！岸宋绻?jié)”是弘揚中華民族敬老愛老優(yōu)良傳統(tǒng)的節(jié)日。為使我校學(xué)生更加深刻地理解并繼承中華民族敬老、愛老的美德，使孩子們體會長輩們最無私的拳拳之心以及體現(xiàn)我校校園文化生活氣氛，在重陽節(jié)來臨之際，我校開展了慶?！熬啪胖仃枴毕盗谢顒?。具體活動內(nèi)容如下：

根據(jù)少年兒童的特點，開展了豐富多彩的“端午粽節(jié)，濃濃敬老情”以及“慶端午，放風(fēng)箏”主題系列活動，通過活動展現(xiàn)我校隊員孝老愛親的良好精神風(fēng)貌以及校園文化生活的多樣化。

一、知恩

--月--日，利用國旗下講話向全體學(xué)生介紹重陽節(jié)的來歷和習(xí)俗，并向全校師生發(fā)出尊老愛老倡議。

二、感恩

1、說句感恩話：要求每個學(xué)生在端午節(jié)當(dāng)天起床后的第一件事是向家里的長輩說一句感恩的話，感謝父母、長輩的真心付出、無私關(guān)愛。

2、做件孝心事：在家里為長輩做一件孝心事，如泡茶洗腳、盛飯洗碗、疊被洗菜、打掃衛(wèi)生、表演節(jié)目等，體驗長輩們的辛勞，讓每位同學(xué)學(xué)會感謝，學(xué)會關(guān)愛。

3、做感恩卡：要求每個學(xué)生制作一張小卡片贈送給長輩，可以寫幾句貼心的話語，畫上優(yōu)美的圖畫。

4、--月--日下午，組織了我校3——6年級優(yōu)秀隊員對我鎮(zhèn)敬老院進行了慰問。我們進行了點心水果的派發(fā)，文娛節(jié)目的表演、院舍的場所衛(wèi)生清潔和老人們的談心交流;期間，隊員們踴躍熱心為老人們服務(wù)，既有人力的勞動，又有心得的體會;更促進了隊員們對老人的尊敬、感恩。

通過一系列感恩活動的開展，同學(xué)們讀懂了爺爺奶奶對孫輩們無私的愛，也用實際行動表達了對長輩的感恩之情。希望孩子們不僅能用一顆感恩的心去對待長輩，更要用同樣的心去對待身邊的每一個人，做一個懂得感恩的人。

三、“慶端午，放風(fēng)箏”主題校園文化活動

端午前后天氣好，勁風(fēng)不斷，人們按傳統(tǒng)習(xí)俗要登山登高，進行戶外活動，此時放風(fēng)箏，天時地利人和，是頗多為適合的。因此，根據(jù)我校實際情況，開展了“慶端午，放風(fēng)箏”主題活動。期間，同學(xué)們興致高漲;有的同學(xué)，動手動腦提早制作風(fēng)箏，有些樣式甚比外面購買的風(fēng)箏;有的低年級同學(xué)把父母也帶上一齊參加活動;操場上，跑道里;到處洋溢著歡樂的笑容;起到了緊張的學(xué)習(xí)生活的緩沖作用，活躍了校園文化生活。

2022服務(wù)老人創(chuàng)新辦法心得體會和方法五

無愛的世界是無法想象的，當(dāng)這個世界需要愛的時候，作為志愿者便有了存在的價值。其實應(yīng)該這樣說吧，是我們得到的愛很多因而有責(zé)任和義務(wù)把愛心傳播開來。

這是我人生中第一次去敬老院做志愿服務(wù)，此次志愿服務(wù)活動之行，旨在慰問敬老院的孤寡老人，讓他們感受社會大家庭的溫暖，給他們送去一份關(guān)愛和溫暖。我們到了敬老院的時候，那里的管理員接待了我們，帶領(lǐng)我們在那里轉(zhuǎn)了一圈，給我們大概的介紹一下，同學(xué)們?nèi)逡魂犎フ夷切┬袆硬槐愕睦先藗兞奶?，談心，有些老人還講了他們很多關(guān)于他們以前的事情，有的老人講著講著情不自禁的流出了眼淚，由此可以看出現(xiàn)在我們的幸福生活來之不易，有的老人已經(jīng)在這里住了幾年之久，沒有親人的關(guān)切問候，沒有兒女的噓長問短，他們每一個都有些迫不得已的理由才要住在那里的，沒有至親的關(guān)懷，日復(fù)一日的那樣生活，他們是多么渴望有人陪他們聊天，給他們關(guān)心，他們都沒說出口，只有在那時內(nèi)心的真情才毫不遮掩的表露出來。從他們眼中看見的憂郁，那是一種思鄉(xiāng)的憂郁。

尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，然而社會經(jīng)濟突飛發(fā)展，競爭愈演愈烈的今天卻有越來越多的老人被冷落，是敬老院讓這些需要幫助的人重新找到了家，得到了家的溫馨，愛的呵護。

看著年邁孤獨的老人們，心里的第一個感覺是：難受！雖然去之前心里已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，但當(dāng)我親眼看到時，還是難以抑制心中的心酸，為兒女操勞了大半生，如今卻在應(yīng)該安享晚年時來到敬老院。

對待老人最重要的是尊重他們。也許他們對我們愛理不理，也許他們對我們講話的口音不熟悉，也許他們在交談中老走神，也許他們耳朵不好使，我們都要耐心地和他們慢慢地說，關(guān)切地問他們的生活狀況，親切地叫他們一聲“爺爺、奶奶”。長時間的孤獨讓他們有一些封閉，要融化這層隔閡需要時間，也需要關(guān)懷。

活動中，我開始和老人們交談，先相互熟悉。盡量不提及他（她）們的兒女，盡量不問及來敬老院的原因，其實剛開始的談話都是很空洞的內(nèi)容，無非是讓老人們談一談他們的過去，以前的成就等，我總是一個勁兒地找話題，只希望用自己的努力讓老人們的生活能多一些鮮活的色彩，讓老人們的生活少一些憂郁，組一個好的聆聽者。但其間的沉默也令人窒息，有些尷尬。

此外我們還為老人們安排了節(jié)目，以此來給他們單調(diào)的生活送去一份歡笑、一點溫暖，邀請老人和我們同唱革命歌曲更是把氣氛推到了高—潮。雖然表演內(nèi)容準(zhǔn)備略顯粗糙，但是老人們還是非常開心，直稱贊我們想得真周到。

考慮到老人的作息時間，活動的時間很快就結(jié)束了，在活動的最后我們和老人們合影留念，用相機記錄下我們此行的最后瞬間。道別老人后，我們踏上了回程。

通過此次敬老院志愿活動，同學(xué)們的身心更加明朗，明白陽光是不吝嗇每個角落， 打開心胸去接納敬老院中孤獨的老人，給他們歡樂，給他們祝福，陪伴他們?nèi)ジ玫纳?。同時呼吁我們每一個人從身邊

的小事做起， 奉獻自己的一份愛心，將“服務(wù)社會，快樂自己”的義工服務(wù)宗旨貫徹到底。

在此次活動過程中，我發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)在交流時不夠積極熱切、缺乏熱情，有些人不知道自己該做什么，在聊天過程中會出現(xiàn)尷尬地沉默。對此，我認(rèn)為以后活動應(yīng)進行更加周密的計劃，把更多問題考慮進去；對義工成員進行敬老愛老的相關(guān)教育，講解敬老的意義；有必要多組織類似的活動，從活動中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而提高敬老院義工服務(wù)活動的質(zhì)量，讓老人們感受到更多的關(guān)懷。