當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
對(duì)于電信云改數(shù)轉(zhuǎn)個(gè)人心得體會(huì)及感悟一
俗話說(shuō):“火車跑得快全靠車頭帶”。我無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。但在日常工作中得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確引導(dǎo)和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
一、工作匯報(bào)
近幾年來(lái),隨著電信的幾次分營(yíng),我局已逐步從壟斷走向市場(chǎng),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前,更認(rèn)識(shí)到“服務(wù)就是生命線”的真實(shí)含義,我們每年不間斷地開(kāi)展“樹(shù)電信新風(fēng),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的活動(dòng),使廣大干部職工牢固樹(shù)立全心全意為用戶服務(wù)的意識(shí),也給企業(yè)帶來(lái)了勃勃生機(jī)。通過(guò)多年的努力,使我局建設(shè)有了一個(gè)較好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
經(jīng)過(guò)五年的鍛煉,是自己對(duì)這份工作有了更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,則通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先,是心態(tài)。套用米盧的一句話“心態(tài)決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底地愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)??梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次,是能力問(wèn)題,又可分為專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí),我用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合與某種工作,基本能力包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中,以“微笑服務(wù)”為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層裝機(jī)工作。在作風(fēng)上,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。一年的工作雖然快結(jié)束了,但學(xué)習(xí)和思考并沒(méi)有停止,也不能停止!我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和悉心指導(dǎo),在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。作為一名電信局裝機(jī)工作人員,我們要積極投身于工作,在新觀念、新思路、新方法的研究和探索中,尋求適應(yīng),使自身獲得各個(gè)方面的提高,更好地促進(jìn)公司的發(fā)展,求得更大的進(jìn)步和的發(fā)展!
最后,再次感謝大家平日對(duì)我的照顧與關(guān)心,在以后的工作中,我一定會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取做出更好的成績(jī)。預(yù)祝大家新年快樂(lè),工作順利,也祝愿中國(guó)電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上!
對(duì)于電信云改數(shù)轉(zhuǎn)個(gè)人心得體會(huì)及感悟二
為加大防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪宣傳力度,有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件多發(fā)高發(fā)態(tài)勢(shì),避免和減少人民群眾財(cái)產(chǎn)損失,根據(jù)《濱海區(qū)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪宣傳工作實(shí)施方案》的要求,結(jié)合園區(qū)實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
以習(xí)近平中國(guó)特色社會(huì)主義思想為統(tǒng)領(lǐng),牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想,堅(jiān)持專群結(jié)合,按照“以防為主、齊抓共管、重在治本”的工作原則,開(kāi)展多層次、多樣式、多角度的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪宣傳工作,營(yíng)造濃厚宣傳氛圍,有效減少電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)生,保障人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全。
擴(kuò)大園區(qū)師生群眾對(duì)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作的知曉度,教育引導(dǎo)群眾和有關(guān)企業(yè)遵紀(jì)守法,提高師生群眾防詐騙的意識(shí)和能力,預(yù)防和減少詐騙案件的發(fā)生。
(一)當(dāng)前常見(jiàn)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)案特點(diǎn)、作案類型、詐騙手法、侵害對(duì)象、關(guān)注的重點(diǎn)。
(二)群眾識(shí)別電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法、技巧,需要采取的防范措施,注意事項(xiàng)等。
(三)群眾被騙后可以采取的緊急補(bǔ)救措施,報(bào)警報(bào)案的渠道以及需要提供的信息資料。
(四)當(dāng)前容易導(dǎo)致公民個(gè)人信息泄露的渠道,侵害公民個(gè)人信息違法犯罪的形勢(shì)特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)危害,群眾如何防范避免個(gè)人信息泄露及蒙受經(jīng)濟(jì)損失。
(五)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)的工作措施,戰(zhàn)果成效,典型案例。
(一)強(qiáng)化反詐騙宣傳隊(duì)伍建設(shè)。督導(dǎo)園區(qū)院校、企業(yè)建立反詐騙宣傳隊(duì)伍,組織反詐騙宣傳工作人員參加濱海區(qū)公安分局開(kāi)展的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳專題培訓(xùn),熟悉詐騙類型,增長(zhǎng)反詐知識(shí),提升反詐宣傳的能力和水平,反詐騙宣傳員要向同學(xué)、同事、家人、朋友等普及防騙知識(shí),能夠?yàn)閷W(xué)校、班級(jí)、企業(yè)提供行之有效的防范措施和方法,一旦發(fā)生詐騙案件立即報(bào)案,盡全力避免和減少財(cái)產(chǎn)損失。
(二)開(kāi)展多途徑、多形式的反詐騙宣傳。在學(xué)校、商業(yè)街、社區(qū)等人員密集場(chǎng)所發(fā)放或張貼《防騙提醒》、《致人民群眾的一封信》等宣傳單頁(yè)、海報(bào)、手冊(cè)及其他宣傳制品;利用校園和企業(yè)內(nèi)的電子屏、商業(yè)街商鋪的電子屏播放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙公益廣告,滾動(dòng)播放安全警示和提示信息;用微信等新媒體平臺(tái),建立大學(xué)園區(qū)干部群→院系級(jí)部群、物業(yè)群、商戶群、企業(yè)群→班級(jí)(家長(zhǎng))群、居民群、職工群的系列反詐騙微信群,推送反詐文章、圖片或小視頻,實(shí)現(xiàn)立體化、矩陣化的反詐騙宣傳。
(三)強(qiáng)化對(duì)學(xué)生群體的反詐騙宣傳。組織反詐民警走進(jìn)高校開(kāi)展防騙專題講堂,發(fā)放大學(xué)生防騙手冊(cè)、《致全區(qū)大學(xué)生的一封信》、《致全區(qū)學(xué)生及家長(zhǎng)的一封信》等宣傳材料,對(duì)學(xué)生及家長(zhǎng)進(jìn)行預(yù)警提醒。通過(guò)學(xué)校內(nèi)的宣傳板報(bào)、校園廣播、led屏幕、主題班會(huì)等途徑,將識(shí)騙防騙知識(shí)傳達(dá)到每一位學(xué)生、家長(zhǎng)。提倡師生家長(zhǎng)關(guān)注“山東反詐騙中心”“濰坊公安反信息詐騙中心”和“濰坊濱海公安”微信公眾號(hào),學(xué)習(xí)掌握識(shí)騙防騙技巧常識(shí),有效減少刷單、貸款、投資理財(cái)?shù)仍p騙案件的發(fā)生。
(一)高度重視,精心組織實(shí)施。防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪宣傳工作是有效減少案件發(fā)生、維護(hù)廣大群眾切身利益的重要舉措,各院校、企業(yè)、項(xiàng)目單位要高度重視,精心組織,周密安排,研究細(xì)化活動(dòng)方案,確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處,并于4月3日前將本單位的反詐騙宣傳工作聯(lián)系人名單(姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話、微信號(hào))報(bào)送至大學(xué)園郵箱。
(二)落實(shí)責(zé)任,形成工作合力。院校、企業(yè)、項(xiàng)目單位的學(xué)生管理、安全保衛(wèi)、財(cái)務(wù)、宣傳等有關(guān)責(zé)任部門要加強(qiáng)協(xié)作配合,形成工作合力,立足本崗職責(zé),發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大宣傳覆蓋面,切實(shí)做好防騙教育和監(jiān)督管理工作。
(三)構(gòu)建常態(tài),務(wù)求長(zhǎng)效。防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪宣傳工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,院校、企業(yè)要總結(jié)行之有效的宣傳經(jīng)驗(yàn),建立常態(tài)化、制度化的防詐騙工作機(jī)制,要加強(qiáng)對(duì)詐騙案件信息的收集和反饋,及時(shí)發(fā)布和推送新情況、新信息,要根據(jù)詐騙新手法、新變化、新情況采取新的防范和應(yīng)對(duì)措施,加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)、片區(qū)民警、兄弟院校、園區(qū)企業(yè)的溝通協(xié)作,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn),切實(shí)保障師生權(quán)益。
對(duì)于電信云改數(shù)轉(zhuǎn)個(gè)人心得體會(huì)及感悟三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
很抱歉在此時(shí)遞上了我的辭職信!
轉(zhuǎn)眼間我在電信公司工作時(shí)間近三年了,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和栽培,讓我在電信工作的這三年里迅速成長(zhǎng),在工作和生活上收獲很大,完成了由學(xué)生向社會(huì)人的角色轉(zhuǎn)換,各位領(lǐng)導(dǎo)都是我職業(yè)生涯中最尊敬的師長(zhǎng)。然而,非常遺憾的是,由于我家庭原因,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃考慮,我決定辭去目前這份工作。
這是我這一生中最難做出的一個(gè)決定,這段時(shí)間心理一直矛盾重重,猶豫不決,我在中國(guó)電信邁開(kāi)了職業(yè)生涯的第一步,舍不得這里和藹可親的領(lǐng)導(dǎo);舍不得歡笑一堂的同事;舍不得其樂(lè)融融的電信“大家庭”;忘不了新員工培訓(xùn)大本營(yíng)的美好時(shí)光,讓我從此有了“電信人”的歸屬感;忘不了在北京電信公司生活和工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我一步一步地成長(zhǎng)。然而,按照我自己的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,我又不得不辭去目前的工作,這種矛盾的心理,讓我倍受煎熬,幾經(jīng)猶豫,最終做出這個(gè)決定。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)理解和批準(zhǔn)。
在電信近一年的工作中,我主要是做產(chǎn)品管理方面的工作,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)委以如此重要的工作,然而,由于個(gè)人能力有限,經(jīng)驗(yàn)不足,很多地方仍存在不少問(wèn)題,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,讓我在工作中不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步,也給我的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,不斷進(jìn)取、銳意創(chuàng)新,永不忘自己是一名“電信人”。
在離職之前,我將一如既往的堅(jiān)守自己的工作崗位,履行日常工作職責(zé),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,站好自己的最后一班崗。
最后祝公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁身體健康,工作順利。
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
20__年x月x日
對(duì)于電信云改數(shù)轉(zhuǎn)個(gè)人心得體會(huì)及感悟四
冬天來(lái)了,我也來(lái)了!難道春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事,大家好!(請(qǐng)伸出各位寶貴的雙手,時(shí)不時(shí)給點(diǎn)掌聲表示鼓勵(lì)!)
我叫,1996年廣東省郵電學(xué)校程控交換專業(yè)畢業(yè)后,就在農(nóng)話工作。幾年來(lái),我當(dāng)過(guò)維護(hù)員、統(tǒng)計(jì)員、管理員。除了干好本職工作外,我參加了重郵函授本科的學(xué)習(xí)。因而,可以說(shuō)技術(shù)和業(yè)務(wù)與我形影相伴,而文學(xué)和網(wǎng)絡(luò)則是我的好朋友。我來(lái)自農(nóng)村,純樸自然、崇尚品德、愛(ài)好文學(xué)和富于創(chuàng)意是我的特點(diǎn)。我沒(méi)有過(guò)人的聰明才智,也沒(méi)有大起大落的坎坷經(jīng)歷,更沒(méi)有轟轟烈烈的豪邁事跡。我有的只是一種堅(jiān)忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及對(duì)學(xué)習(xí)和工作的滿腔熱情?!耙蕴煜屡d亡為己任“是孟子的思想,以電信興亡為己任是我的理想。對(duì)于一位有強(qiáng)烈責(zé)任感的職工來(lái)說(shuō),我參加今天的競(jìng)選演說(shuō),是不需要理由的,
不參加才需要理由!!今天,我演講的主題是--繼往開(kāi)來(lái)有所作為
選拔一個(gè)勤奮好學(xué),具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術(shù)懂業(yè)務(wù)、有較強(qiáng)的文字駕馭能力,且善于文化管理的辦公室主任或副主任是州電信分公司的人心所向,更是電信企業(yè)文化建設(shè)的希望所在。綜合辦公室有文秘宣傳和行政管理兩方面的職能,是電信對(duì)外的形象代表。
下面,我談一談對(duì)綜合辦公室工作的四點(diǎn)認(rèn)識(shí)、構(gòu)想與建議:
第一、認(rèn)識(shí)本位,勤于服務(wù)
眾所周知,辦公室是綜合部門,是領(lǐng)導(dǎo)工作和機(jī)關(guān)工作的參謀部門與服務(wù)部門。在整個(gè)企業(yè)中處于承上啟下、服務(wù)左右、應(yīng)酬各方的樞紐地位和中心位置。我認(rèn)為,辦公室是服務(wù)部門,應(yīng)該做好三項(xiàng)服務(wù)工作:
一、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。當(dāng)然不是狹義上的為領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人服務(wù),而是指為領(lǐng)導(dǎo)的工作服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)的思想和決策服務(wù),當(dāng)好部門主管的助手,當(dāng)好公司高層領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
二、為各部室服務(wù)。辦公室在傳達(dá)上級(jí)指示,在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或在催辦、督辦時(shí),要從團(tuán)結(jié)科室或班組,共同做好工作的良好愿望出發(fā),要充分尊重每個(gè)職務(wù)角色的重要性,體現(xiàn)平等的原則。如果遇到困難,要學(xué)會(huì)換位思考,置身于別人的角度思考問(wèn)題,共同研究,以達(dá)成解決問(wèn)題的共識(shí)。
三、為職工服務(wù)。辦公室是企業(yè)的辦公室,是人民群眾、是大家的辦公室。我認(rèn)為,綜合辦公室是領(lǐng)導(dǎo)與群眾溝通的橋梁。為大家解決實(shí)際問(wèn)題和虛心聽(tīng)取職工的良好建議,是我們的重要職責(zé)之一。而且,我們要盡快在公司內(nèi)部設(shè)立群眾意見(jiàn)箱,高度重視職工的意見(jiàn)和建議。把群眾要我們解決問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)?,我們主?dòng)向群眾征詢有沒(méi)有問(wèn)題需要解決。此外,地區(qū)地處祖國(guó)邊疆,在當(dāng)前變幻莫測(cè)的國(guó)際環(huán)境和國(guó)內(nèi)、外激烈的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要把保密工作提高到一個(gè)新的高度來(lái)認(rèn)識(shí),這對(duì)國(guó)家的安全戰(zhàn)略和中國(guó)電信的利益尤為重要。我們要加強(qiáng)公司的文件、檔案及對(duì)外發(fā)文的嚴(yán)格管理。
第二、只求所得,不求所有
有人說(shuō),辦公室工作可用八個(gè)字概括,即:“參與政務(wù),管理事務(wù)“,形象地說(shuō)是“上管天文地理、下管雞毛蒜皮“。具體一點(diǎn),參與政務(wù)是指參加領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重大問(wèn)題的討論和決策;管理事務(wù)是指管理環(huán)境衛(wèi)生,組織參加各種社會(huì)公益活動(dòng)等。的確,辦公室的工作是苦、是累、是默默無(wú)聞!每天埋頭于瑣碎小事,風(fēng)光與榮譽(yù)總擦身而過(guò)?!芭_(tái)下十年功,臺(tái)上一分鐘“,深夜的伏案寫作,常常只換取匆匆一瞥。因而,樹(shù)立正確的義利觀對(duì)辦公室工作很重要。我想,作為辦公室的一員應(yīng)該多犧牲一點(diǎn)個(gè)人利益,用孔總的話說(shuō),就是“只求所得,不求所有“。“先天下之憂而憂,后天下之樂(lè)而樂(lè)“是仁人志士的追求,更應(yīng)該是辦公室人員的人生旅程。
第三、精誠(chéng)合作,追求完美
辦公室作為公司的文書部門,要經(jīng)常起草大量文稿、傳達(dá)上級(jí)指示和本單位意圖。無(wú)論是起草領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿,還是撰寫年度計(jì)劃或總結(jié),需要辦公室群體的通力合作。要充分發(fā)揮個(gè)人的聰明才智,僅憑個(gè)人奮斗是難以生存的,只有自然地融入集體、相互協(xié)作,才能無(wú)往不勝。為了能更好地為電信的企業(yè)文化服務(wù),辦公室人員要練就過(guò)硬的寫作能力、組稿能力和改稿能力,我認(rèn)為要從三個(gè)方面入手:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)方針政策和法律法規(guī)
例如要起草一份產(chǎn)品購(gòu)銷合同,辦公室主任作為合同起草的第一負(fù)責(zé)人,就必須熟讀《經(jīng)濟(jì)合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律。否則,憑個(gè)人的主觀臆想,寫出來(lái)的合同,必有疏漏之處,一旦發(fā)生糾紛,必將給企業(yè)造成損失。
二、深入實(shí)踐,掌握第一手材料
毛澤東說(shuō)“誰(shuí)沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)“,羅素也說(shuō)過(guò)“要購(gòu)買房子,至少要到里面看看“。調(diào)查研究,是辦公室員工的一項(xiàng)基本職責(zé),也是重要的工作方法。要掌握第一手資料,可采取發(fā)征詢函、走專訪、聽(tīng)匯報(bào)、開(kāi)小組會(huì)等形式。只有調(diào)查研究,才能透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)準(zhǔn)確的決策依據(jù)。
三、言之有物,寫出高質(zhì)量、高水平文章
俗語(yǔ)道:“言之無(wú)物,行之不遠(yuǎn)“。我認(rèn)為,要寫出一篇觀點(diǎn)鮮明、內(nèi)容詳實(shí)和妙語(yǔ)連珠的公文,必須有豐富的素材作鋪墊,而且要會(huì)掌握、應(yīng)用生動(dòng)活潑的語(yǔ)言,為公文潤(rùn)色增彩。辦公室的員工要能熟練掌握先進(jìn)的電腦技能和最前衛(wèi)的文字編排技術(shù),如microsoftword、wps、lotus1-2-3officepro.等,才能編排出精美別致、賞心悅目、豐富多彩的版式,讓讀者寓教于樂(lè)。為了提高表達(dá)能力、分析能力、判斷能力和應(yīng)變能力,我們要不斷學(xué)習(xí)通訊技術(shù)、漢語(yǔ)文學(xué)、邏輯學(xué)、公關(guān)和哲學(xué)等書籍,以便能將具有電信專業(yè)水平、有較高文化品味和邏輯嚴(yán)密的好文章、好作品呈獻(xiàn)給公司高層領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工。第四、開(kāi)拓進(jìn)取,永無(wú)止境
隨著社會(huì)文明和人類科技的進(jìn)步,如何利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、internet技術(shù)和管理信息技術(shù)進(jìn)行信息的采編整理、如何加速信息在企業(yè)內(nèi)部的流轉(zhuǎn)、如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息共享,以及如何加強(qiáng)企業(yè)的電子文檔管理等等,是值得我們深思的問(wèn)題。對(duì)此,我們應(yīng)該開(kāi)拓創(chuàng)新,有所為,有所不為。
一、加快辦公自動(dòng)化進(jìn)程
電信行業(yè)是高科技行業(yè),我們擁有其它行業(yè)不可比擬的通訊工具,如電話、傳真、手機(jī)和現(xiàn)代的語(yǔ)言信箱、internet(國(guó)際互聯(lián))、intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))、e-mail(電子郵件)等等,但要說(shuō)真正利用在日常辦公的,恐怕只有電話和傳真。這個(gè)現(xiàn)象,就好比我們開(kāi)了一家最先進(jìn)的光學(xué)眼鏡店,但我們的店員個(gè)個(gè)是近視眼,卻依然沒(méi)有配戴眼鏡。不難想象,這樣的眼鏡店又怎能提高工作效率呢?同理,不把最新通訊技術(shù)用于現(xiàn)代辦公實(shí)屬企業(yè)的遺憾之事,因?yàn)楣奶幚淼淖詣?dòng)提醒,自動(dòng)流轉(zhuǎn),自動(dòng)歸檔等可使辦公業(yè)務(wù)無(wú)紙化,有序化,使枯燥無(wú)味的工作變得輕松愉快。在這一點(diǎn),萬(wàn)城公司已經(jīng)作了示范--他們將幾個(gè)辦公室的微機(jī)通過(guò)hub(網(wǎng)絡(luò)接線器)互聯(lián)形成lan(局域網(wǎng)),實(shí)現(xiàn)了4個(gè)辦公室的打印機(jī)和公司電子文檔共享。其實(shí),這種局域網(wǎng)的技術(shù)是最簡(jiǎn)單不過(guò)了,購(gòu)買5000~10000元的相關(guān)材料將現(xiàn)有的電腦相互聯(lián)網(wǎng),便能實(shí)現(xiàn)州電信分公司的電子文檔與資料共享。那樣,我們?nèi)蒉k公室工作效率將會(huì)大副度提高,同時(shí)秘書的工作將會(huì)比目前輕松至少40%。我認(rèn)為,我們重視的是功勞而非苦勞,辦公室工作更應(yīng)力求效率、效益。
二、倡導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)
在傳統(tǒng)管理過(guò)程中,一般比較重視人事管理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)管理、生產(chǎn)管理等職能性管理。但最新的管理理論認(rèn)為,包括文化管理在內(nèi)的創(chuàng)新管理、戰(zhàn)略管理、知識(shí)管理等經(jīng)營(yíng)要素的綜合性管理,才是現(xiàn)代管理中的重要環(huán)節(jié)。其中不少重要的學(xué)者和企業(yè)家認(rèn)為,世界級(jí)著名公司之所以能較長(zhǎng)期地保持世界領(lǐng)先地位,最重要原因之一是它們都有一種能吸引人、激勵(lì)人和留住人的獨(dú)特的企業(yè)文化。
也許有人會(huì)問(wèn):“企業(yè)文化是什么?“它什么也不是。一個(gè)企業(yè)的文化看不見(jiàn)、摸不著,但文化無(wú)處不在,你外婆給你講故事時(shí)其中有非常多的做人的道理,這就是文化。從某種意義上來(lái)講,文化是土壤,人才是種子。文化是一個(gè)平臺(tái),是使有潛力、有才能的人真正發(fā)揮作用的平臺(tái)。
目前,我們公司靠積極的管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,已經(jīng)在很大程度上擺脫了傳統(tǒng)體制的束縛,它已具備一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的特征。然而,在機(jī)構(gòu)改革、人員整合發(fā)生質(zhì)的變化之后,如何調(diào)動(dòng)公司員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,以及如何統(tǒng)一職工思想認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力可能領(lǐng)導(dǎo)們最關(guān)心的問(wèn)題。我想,如何在目前的氛圍中培育電信獨(dú)特的企業(yè)文化,對(duì)電信的未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要。
關(guān)于建設(shè)電信的企業(yè)文化,我認(rèn)為應(yīng)做到以下兩點(diǎn):
一、辦公室應(yīng)當(dāng)責(zé)無(wú)旁貸地承擔(dān)企業(yè)文化建設(shè)這一光榮而又艱巨的任務(wù)。我們要把信息進(jìn)行全面改版,在內(nèi)容和形式上作大的調(diào)整,要把它辦成是引導(dǎo)電信員工與干部攜手前進(jìn)的一面旗幟,一個(gè)燈塔?!峨娦拧窇?yīng)當(dāng)分為內(nèi)部、外部?jī)蓚€(gè)版本。內(nèi)部版本要增加對(duì)工作有指導(dǎo)意義的“管理與優(yōu)化“、“it(information&technology信息技術(shù))評(píng)論“等欄目。外部版本要增加“企業(yè)管理“、“市場(chǎng)營(yíng)銷“、“通訊技術(shù)“、“電信業(yè)務(wù)“、“行業(yè)動(dòng)態(tài)“等欄目。從內(nèi)容方面講,要具體而不空泛,真實(shí)而不虛假。文章要長(zhǎng)人志氣,發(fā)人深省。從技巧方面講,可以考慮排版成彩色,力求主旨突出、圖文并茂、富于新意。使之在深受讀者歡迎的同時(shí),更有收藏價(jià)值??傊?,我們要把最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給客戶和我們的員工。實(shí)現(xiàn)“企業(yè)管理報(bào)刊化,報(bào)刊內(nèi)容專業(yè)化“的現(xiàn)代管理目標(biāo)。
二、向優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí)文化管理。眾所周知,《華為公司基本法》是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的第一個(gè)管理大法,而《華僑城集團(tuán)憲章》是中國(guó)國(guó)有企業(yè)的第一個(gè)管理大法(康佳、錦繡中華、民俗文化村、世界之窗、歡樂(lè)谷等均屬于華僑城集團(tuán)的下屬企業(yè))。我想,我們也應(yīng)該精心策劃,起草一個(gè)《電信憲章(或基本法)》之類的企業(yè)文化綱要,以進(jìn)行企業(yè)的文化整合,增強(qiáng)理論前瞻的導(dǎo)向力和作用力。
物理學(xué)上的“萬(wàn)有引力定理“告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身的質(zhì)量。同樣,若要增加社會(huì)、群眾和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)州電信分公司的關(guān)注和價(jià)值認(rèn)同,就得加速我們的企業(yè)文化建設(shè)步伐,提升我們文化管理的含金量。
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事,通過(guò)以上一系列的思考,這次競(jìng)選是勝是敗,我想,對(duì)我個(gè)人而言無(wú)關(guān)緊要。最重要的是,作為中國(guó)人,我永遠(yuǎn)忠誠(chéng)于自己的祖國(guó)!作為電信人,我永遠(yuǎn)熱愛(ài)自己的事業(yè)!作為競(jìng)選者,我相信電信的“明天會(huì)更好“!謝謝!!
對(duì)于電信云改數(shù)轉(zhuǎn)個(gè)人心得體會(huì)及感悟五
一年來(lái),我們?cè)诠靖骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全面學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,結(jié)合工作實(shí)際,解放思想、更新觀念,面對(duì)各種困難和不利因素,憑借優(yōu)異的服務(wù)和辛勤的努力。
20xx年,我們?cè)谕ㄐ攀袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的不利形勢(shì)下,緊緊圍繞市公司“一通三暢”的戰(zhàn)略要求和經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),積極主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng),挖掘市場(chǎng)潛力。從年初開(kāi)始就認(rèn)真貫徹公司工作會(huì)議精神,本著立足于早、搶占市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)思路。
在一年里,我在局領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的電信營(yíng)業(yè)人員,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)。
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