網(wǎng)格員化身保潔員心得體會總結(jié) 網(wǎng)格員化身保潔員心得體會總結(jié)怎么寫(七篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么你知道心得體會如何寫嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

最新網(wǎng)格員化身保潔員心得體會總結(jié)一

西郊社區(qū)屬于“城郊結(jié)合部”，為了實現(xiàn)“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務(wù)全方位，有問題要及時發(fā)現(xiàn)，有矛盾糾紛及時化解，有需服務(wù)及時到位”的網(wǎng)格管理要求，成立了網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)書記擔任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，將轄區(qū)劃分為4個網(wǎng)格，兩委會成員任網(wǎng)格組長，每格網(wǎng)格配備4至5名工作人員，構(gòu)建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬，居委會為基礎(chǔ)、綜治辦為中堅，黨員突擊隊、社會志愿者隊伍等共同參與的網(wǎng)格系統(tǒng)，實現(xiàn)“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、人盡其責”的網(wǎng)格管理。

為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務(wù)全方位”，西郊社區(qū)建立健全了社區(qū)網(wǎng)格小組長每周例會制度、網(wǎng)格化工作例會制度、零上報制度、網(wǎng)格化管理責任倒查追究制度、入戶走訪制度等等，這些制度，有效的保障了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有

條不紊的進行。社區(qū)對工作人員的考核，每周進行一次檢查督辦，每月考核評比一次，考核結(jié)果納入社區(qū)績效考評，為確保網(wǎng)格化管理順利開展，提供強有力的支撐，充分調(diào)動了社區(qū)工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后，社區(qū)工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格責任人包攬責任區(qū)內(nèi)的各項事務(wù)及信息采集、登記等多項工作，為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說，有事找我辦，有難找我?guī)汀?，將網(wǎng)格負責人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，還向轄區(qū)居民發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”。西郊社區(qū)“便民服務(wù)一卡通”內(nèi)容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián)、計生婦聯(lián)、勞動醫(yī)保、退休管理、城管衛(wèi)生、煤氣保修、火警等聯(lián)系電話。唐老太是西郊社區(qū)的低保老人，近日因病住院，花去了很多醫(yī)療費。西郊社區(qū)在網(wǎng)格排查中了解到情況后，向唐老太發(fā)了一張“便民服務(wù)一卡通”，并把情況向社區(qū)作了匯報，社區(qū)及時把她列入特殊困難群體幫扶對象，并為她申請了大病醫(yī)療救助金，“大病救助金雖解決不了你的全部困難，但我們將繼續(xù)對您進行幫扶。”20xx年5月8日，西郊社區(qū)黨總支書袁樹國、網(wǎng)格工作人員帶著慰問品，來到西郊五組居民唐立英家里看望，唐老太道：

“我還沒來得及找社區(qū)，你們就已幫我解決了困難?！?/p>

西郊社區(qū)在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中，印發(fā)了”便民服務(wù)一卡通”20xx張。通過在排查中發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”，搜集網(wǎng)格各類信息，合計排查和化解各類矛盾糾紛6起，解決民生問題10件，排查治安安全隱患8起，實現(xiàn)“小小一卡通，服務(wù)到家中”的網(wǎng)格精細化服務(wù)，更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務(wù)中，作到“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)“的網(wǎng)格管理要求。

最新網(wǎng)格員化身保潔員心得體會總結(jié)二

一年來，上地街道深入貫徹落實區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)工作動員部署大會精神和“智慧海淀”戰(zhàn)略部署，以實現(xiàn)上地“平安、綠色、暢通、健康、禮貌、和諧”為目標，以“高起點謀劃全方位推進”為思路，全面構(gòu)建“明智建設(shè)，睿智管理，仁智服務(wù)”的智能化社會管理創(chuàng)新體系，用心打造上地街道“智慧網(wǎng)格”，真正把社會建設(shè)、社會管理、社會服務(wù)更好地與城市運行結(jié)合起來，把社會管理各項工作落實到基層，讓群眾生活更幸福，讓社會更和諧，讓城市運行更有序。

目前，街道正在按照《上地街道關(guān)于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施》、《海淀區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》和《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握狀況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制，遵循“六項原則”全方位穩(wěn)步推進落實各項目標任務(wù)，下面就此項工作簡要匯報如下：

上地街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”，即：依托數(shù)字化信息技術(shù)，打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格，實現(xiàn)智能化社會管理，凸顯“小網(wǎng)格，大服務(wù)”，從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧，實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、社區(qū)服務(wù)無縫隙，實現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來，目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。

1.制度保障，試點推進

6月初，上地街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進會，進一步細化和完善街道關(guān)于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案，明確職責，構(gòu)成了全員高度重視、用心參與的局面。

(1)成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心

依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設(shè)體系，在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上，建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心，下設(shè)辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責和制度。

分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔任，

常務(wù)副主任由辦事處范永忠副主任擔任，副主任由街道班子副職和上地派出所所長擔任，成員分別為上地司法所、上地派出所、清河交通支隊、上地城管監(jiān)察分隊、上地工商所、上地衛(wèi)生監(jiān)督站、上地稅務(wù)所、海淀區(qū)房屋管理局第六房屋管理所，地區(qū)重點單位負責人，街道各科室負責人，各社區(qū)黨組織書記、居委會主任、社區(qū)服務(wù)站站長，樹村負責人，街道法律顧問。

(2)確定上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點

8月1日，上地街道召開網(wǎng)格化工作推進會。會上確定了上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點，重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務(wù)分中心辦公室，成員重點由街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會上，街道李主任不僅僅詳細介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、好處、意見，并就如何推進工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。

2.試點運行，具體落實

工作推進會以后，街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區(qū)試點，按照《上地街道關(guān)于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案》和《海淀區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》，重點對西里網(wǎng)格試點人、地、物、事、組織進行全方位細致梳理。

(1)具體分解西里網(wǎng)格試點十大項工作資料

街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上，完成了《上地街道網(wǎng)格化試點西里社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》，具體包括六大項：一是網(wǎng)格力量，分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務(wù)對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設(shè)施，分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作資料?！逗５韰^(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后，辦公室成員再次對照試點進行梳理，重點分解了十大項工作資料，即：掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、帶給社會服務(wù)、管理實有人口、協(xié)調(diào)城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會參與。

(2)召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會

街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗。8月16日，街道分中心成員在范永忠副主任的帶領(lǐng)下到青龍橋街道實地考察、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗，并于17日召開上地街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會。會上，街道李旭東主任針對試點工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個結(jié)合”，即：網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與建立國家禮貌城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實際問題相結(jié)合。這五個結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡報以“上地街道‘五個結(jié)合’進一步推進網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進行了報道。

(3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作

8月23日，街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布狀況以及工作推進狀況。在西里網(wǎng)格試點實地調(diào)研匯報中，監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進工作予以高度認可并提出上地街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點的試點。以此為契機，辦公室成員認真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改善意見。

3.試點成果，全面推進

(一)完成街道“三級網(wǎng)格五級管理”框架模式

9月初，街道分中心辦公室依據(jù)《海淀區(qū)推進網(wǎng)格化社會服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》，結(jié)合西里經(jīng)驗，按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無縫銜接的原則，街道完成了上地街道網(wǎng)格化社會管理服務(wù)“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式，即：區(qū)級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級網(wǎng)格(12個)，同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實和組建。

(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分

街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限，先期于區(qū)里依托《上地街道網(wǎng)格化試點西里社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網(wǎng)格的56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置，并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。

(三)完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉

10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標準展板進行公示。透過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格，同時建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度，明確了各社區(qū)主任擔任格長，并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員，至此基本上完成了西里社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進奠定了堅實的基礎(chǔ)。

1.具體指導(dǎo)，全員培訓(xùn)

9月13日，街道結(jié)合海淀區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會要求用心開展上地街道“智慧海淀網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺”使用培訓(xùn)會。機關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn)，本次培訓(xùn)組織部還納入了2013年機關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時。最后，技術(shù)人員又采用互動的方式實操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員，為9月17日全區(qū)試運行打下了堅實基礎(chǔ)。

2.掌握系統(tǒng)，實踐操作

為便于具體工作人員快速、熟練、準確地系統(tǒng)操作，在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊、ppt、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱，便于大家隨時閱讀熟悉。目前，街道相關(guān)工作人員，個性是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、信息平臺的基本操作，對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托信息平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。

3.以會代訓(xùn)，常抓不懈

(一)構(gòu)成常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機制

9月19日和10月19日，在街道社區(qū)主任工作例會上，工作組分別就街道網(wǎng)格試運行狀況、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報等相關(guān)事宜做了具體培訓(xùn)指導(dǎo)，會上還專門下發(fā)了西里網(wǎng)格走訪日志范本，網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹村網(wǎng)格工作信息范本供大家學(xué)習(xí)參考。目前，以會代訓(xùn)已成為我街道常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機制。

(二)構(gòu)成“七步”閉環(huán)流程和“三級”循環(huán)機制

目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務(wù)處理、核查反饋、結(jié)案歸檔、綜合評價七個環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”、區(qū)級“大循環(huán)”的平臺運行和問題解決機制。目前，街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報，分中心透過及時批轉(zhuǎn)給各個工作組處理結(jié)案。透過試運行，目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機制上發(fā)揮了很好的自治作用。

4.多元整合，彰顯實效

按照“抓好試點，全面推進”的工作要求，分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式，用心溝通整合資源實現(xiàn)綜合管理新模式，力爭把公共服務(wù)、便民服務(wù)、治安防控、矛盾排查調(diào)處、城市綜合執(zhí)法、特殊人群服務(wù)管理、實有人口服務(wù)管理等與人民群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)管理工作落實到實處，目前已取得了實效。

以下三個案例是我街道在實際運行中的整合應(yīng)用，很值得借鑒：

(1)專項活動網(wǎng)格特色化

例如勞動監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理用心推進新籌建的上地科技園社區(qū)“勞動用工規(guī)范一條街”建設(shè)。透過本年度“一條街”工作，使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動合同簽訂率到達了100%，單位均能按月支付工資并執(zhí)行北京市最低工資標準，100%的用工單位建立了勞動用工規(guī)章制度，100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑒，我們覺得街道各職能部門的專項工作能夠依托網(wǎng)格管理實現(xiàn)特色化建設(shè)，例如透過支部建在網(wǎng)格上，擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面，逐步構(gòu)成一網(wǎng)格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。

(2)重點區(qū)域網(wǎng)格專治化

再如十八安保專項行動開展以來，街道綜治部門不僅僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動座椅、t恤和雨傘，同時利用網(wǎng)格加大了對區(qū)級掛帳重點地區(qū)上地城鐵站周邊整治工作，著力解決黑車、黑摩的非法營運、自行車停放混亂等現(xiàn)實問題。這種對重點區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控，能夠?qū)崿F(xiàn)處處布防，能夠構(gòu)成地區(qū)人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。

(3)常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化

例如對于小廣告等城市頑疾，街道一向苦于監(jiān)管盲區(qū)較多，城管部門在網(wǎng)格化管理中與“門前三包”有效對接，能夠?qū)崿F(xiàn)時時處處有人管的良好局面，不僅僅能夠消除一些公共綠地建設(shè)死角，及時清運垃圾渣土，同時更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環(huán)境。

(一)系統(tǒng)基本狀況

街道近年來發(fā)展迅速，由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府oa網(wǎng)絡(luò)運行，各社區(qū)的系統(tǒng)運行設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遠遠不能滿足實際應(yīng)用，目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關(guān)部門得到解決。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整，系統(tǒng)試行之初，街道12個社區(qū)網(wǎng)格僅有上地西里社區(qū)能夠?qū)嵜卿浵到y(tǒng)進行相關(guān)操作，透過溝通，11月初其他11個社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng)。

(二)基本運行狀況

此刻街道相關(guān)工作人員，個性是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、信息平臺的基本操作，對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托信息平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。12月4日，海淀區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作會上通報我街道社區(qū)民情上報57條，排全區(qū)第四位，走訪日志上報157條，排全區(qū)第三位，兩項總排全區(qū)第四位。截至12月15日，我街道社區(qū)民情上報73條，走訪日志上報182條。

(三)基本運行思考

就目前狀況而言，如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，整合街道城管、綜治、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式和目前12個網(wǎng)格對接是當前街道網(wǎng)格化有效運行的一個現(xiàn)實模式，同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平，用心有效地對接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。

最新網(wǎng)格員化身保潔員心得體會總結(jié)三

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，組織機關(guān)、社區(qū)干部深入基層，聯(lián)系群眾，充分了解群眾的意見和要求，著力解決群眾反映強烈和影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題，著力提高群眾工作的能力和水平，著力改進工作作風(fēng)，提高服務(wù)效能。

依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺，構(gòu)建‘街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民’的五級網(wǎng)絡(luò)組織體系，按照“界線清晰、任務(wù)適當、責任明確、便于考核”的原則，將社區(qū)范圍劃分為若干個區(qū)域網(wǎng)格，以網(wǎng)格化的方式，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍，將社區(qū)每名工作者落實到每一個區(qū)域，并在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進行整合，以片帶面，以面帶塊，上下聯(lián)動，資源共享，活動共辦，形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機制。

1、劃網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為若干個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格內(nèi)居民約200-300戶左右，人口約1000人。

2、組團隊。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔任網(wǎng)格長，與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。

3、定制度。制訂相關(guān)的《網(wǎng)格化工作服務(wù)團隊職責》、《“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長職責》、《網(wǎng)格化工作成員職責》、《網(wǎng)格化工作例會制度》、《網(wǎng)格化工作問題反饋制度》等。

4、建信息。積極探索，建立“1+5+n”網(wǎng)格化管理的數(shù)字管理平臺，實現(xiàn)社區(qū)居民基本信息數(shù)字化覆蓋。(“1”即指建立一個社區(qū)居民綜合信息平臺;“5”是指人、房、事、組織、物品等五類基本信息;“n”是指拓展信息源和應(yīng)用系統(tǒng)，包括公安機關(guān)重點人員監(jiān)控、違法犯罪信息等)。了解網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對象的家庭成員情況以及服務(wù)需求，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫，并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖，標注清單元網(wǎng)格的責任人、責任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)、及各類弱勢群體信息，建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務(wù)對象檔案，便于及時了解情況，掌握工作動態(tài)，做到服務(wù)有重點，工作有方向。

5、明責任。社區(qū)工作者(網(wǎng)格長)負責網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作：包括責任網(wǎng)格內(nèi)的計生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔，確保信息準確無誤。要求每周對信息進行整理匯總，與業(yè)務(wù)對口專干交接。對有關(guān)民生民情進行分類記錄，解決一件注銷一件。對居民反映求助的事，進行分類處理：一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格責任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理;緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的，網(wǎng)格責任人立即上報街道、社區(qū)，并現(xiàn)場全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，服務(wù)更有針對性和有效性。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負責提供居民動態(tài)信息收集上報、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。網(wǎng)格長對其責任范圍的計劃生育、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等工作出現(xiàn)“一票否決”情況的，當年考核為不合格;表現(xiàn)優(yōu)異的年底給予表彰。

6、優(yōu)服務(wù)。開展“黨建進組、服務(wù)入戶”模式，把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格小組，以網(wǎng)格小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習(xí)、民情議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動。組建日常服務(wù)團隊和綜合服務(wù)團隊，向轄區(qū)居民提供近距離服務(wù)，幫助黨組織全面掌握社區(qū)實際情況，準確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾。推出《網(wǎng)格民情備忘錄》，網(wǎng)格管理服務(wù)團隊成員隨時記錄了解到的居民情況，并及時與社區(qū)溝通聯(lián)系。吸收社會力量參與到各個網(wǎng)格中，參與到為民服務(wù)的團隊中，開展送服務(wù)幫扶等活動，提供個性化服務(wù)。如：社區(qū)愛心家園服務(wù)隊的為老服務(wù)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的健康醫(yī)療服務(wù)，社區(qū)文化體育服務(wù)團隊的健身、文化、宣教服務(wù)等特色團隊。

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理，精細化服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道聯(lián)系點領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員、社區(qū)工作站站長牽頭，各網(wǎng)格長為具體責任人。并成立工作聯(lián)系室，供網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)團隊成員聯(lián)系工作。各社區(qū)出臺具體實施細則報辦事處備案。

2、加強宣傳引導(dǎo)。要充分運用報刊、電視等新聞媒體，策劃專題，開辟專欄，組織專訪，跟蹤報道網(wǎng)格化實施情況，培育、挖掘和宣傳典型，以點帶面，推動全局，努力營造良好的輿論氛圍。要求社區(qū)干部、社區(qū)醫(yī)生、在冊黨員、社區(qū)志愿者等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、志愿活動等服務(wù)中,引導(dǎo)建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系,滿足網(wǎng)格群眾的多樣化需求。

3、加強督查指導(dǎo)。網(wǎng)格化管理落實情況將納入社區(qū)干部年度考核內(nèi)容。街道黨工委成員要經(jīng)常深入聯(lián)系點，開展調(diào)查研究，協(xié)調(diào)解決問題，指導(dǎo)推動工作落實;要帶頭深入基層一線，為其他機關(guān)干部做好示范表率。黨員干部要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，用實際行動體現(xiàn)黨員的先進性。

最新網(wǎng)格員化身保潔員心得體會總結(jié)四

她是臨汾市大寧縣昕水鎮(zhèn)昕榮社區(qū)網(wǎng)格員xx，作為社區(qū)網(wǎng)格員的她堅持為社區(qū)居民辦實事、解難題，在任職期間，不斷穿梭于社區(qū)的大街小巷中，出入于有困難居民家中，踏踏實實解決了居民迫切需要解決的問題，她用實際行動詮釋著“小小網(wǎng)格員維系大安全”。

她堅信，要解決居民問題，就得先了解他們的問題，就得摸清居民基本情況。昕榮社區(qū)相對具有人口流動性大、出租房多、安全隱患多、各類民生問題、鄰里糾紛較多等特點，給網(wǎng)格管理帶來一定的難度，做為網(wǎng)格員她深感責任重大。為了使居民情況更加明了，她利用午休時間、周末時間，不斷穿梭于網(wǎng)格內(nèi)的巷道，了解居民基本情況并進行登記。

疫情防控，人人有責。作為小小網(wǎng)格員，她盡心盡責在社區(qū)內(nèi)進行疫苗接種登記、宣傳，對于未接種疫苗人群進行解說，向他們說明疫苗接種的重要性，以及國家相關(guān)政策、疫苗種類、接種相關(guān)事宜等，對于不能接種的人群，也會進行詳細標注。對于不配合的住戶，她竭力避免沖突，通過與其家屬聯(lián)系、勸說，使其接受疫苗并接種疫苗。

在網(wǎng)格員的工作中，她始終堅持“無論生活給予了我們什么，我們都要做驕傲的花朵”，縱然“零落成泥碾作塵，也要香如故”。一直以來，她把居民當成自己的親人，把居民的事當成自己的事去用心做。她為網(wǎng)格內(nèi)的孤寡、空巢老人、留守兒童等特殊人群，建立了網(wǎng)格志愿者聯(lián)系幫扶機制。西灘居住的李奶奶常年一人居住，行動又不方便，且兒女長年在外打工，生病時也無人照顧，她在入戶了解到這一情況后，主動上門為老人服務(wù)，幫助代購生活必需品。該交醫(yī)保時，馬上為老人代辦，有一次為老人送藥時，發(fā)現(xiàn)老人家里下水管道堵塞了，她立馬拿起工具，不怕苦、不怕臟幫忙疏通；天氣變冷了，幫著老人張羅棉衣被褥，老人感動地對左鄰右舍說：“網(wǎng)格員熱心真誠的服務(wù)，讓我感受到女兒就像在身邊一樣，她就是我的家人?！倍愃频暮檬拢瑢λ齺碚f只是工作中的小事。辦了多少好事、得到了多少老人的贊揚，她自己也記不清了。網(wǎng)格內(nèi)有誰需要到社區(qū)辦事沒時間，她全權(quán)代辦，如殘疾人證、養(yǎng)老保險交納、80歲高齡補貼等。不僅如此，她還帶領(lǐng)志愿者開展環(huán)境衛(wèi)生大整治活動，并積極帶頭向居民倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念，號召大家“從我做起，從身邊做起”。在網(wǎng)格員這個平凡的工作崗位上，她以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風(fēng)，勇于超越自我的工作精神，實現(xiàn)著自己的人生價值。

基層工作瑣碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績和不凡的人。在今后的服務(wù)過程中她還將一如既往，積極主動履行社區(qū)網(wǎng)格員的工作職責，盡自己的能力為社區(qū)居民辦實事解難題，成為居民的貼心人。

最新網(wǎng)格員化身保潔員心得體會總結(jié)五

加強和創(chuàng)新社會管理，是黨中央根據(jù)我國發(fā)展的階段性特征作出的重大戰(zhàn)略部署。市政協(xié)社會法制委員會于4月中旬組織部分政協(xié)委員，由副主席劉玉琦帶隊，先后深入到丹趙路、大壩、均州路三個辦事處及相關(guān)社區(qū)，對我市社區(qū)網(wǎng)格化管理工作進行了專題調(diào)研，并與市綜治辦就相關(guān)問題進行協(xié)商梳理?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

今年以來，我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了街道社區(qū)網(wǎng)格化管理，進行了社區(qū)管理體制機制創(chuàng)新的探索，取得了階段性成效，主要體現(xiàn)在四個方面：

(一)制定了網(wǎng)格化管理實施方案。市委、市政府高度重視網(wǎng)格化管理工作，專題進行研究部署，印發(fā)了《丹江口市實施城鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理、推進社會建設(shè)工作方案》，明確了網(wǎng)格化管理的各項工作任務(wù)和工作要求。城區(qū)各辦事處結(jié)合實際，制定了具體的實施方案，并廣泛宣傳發(fā)動，統(tǒng)一廣大社區(qū)工作人員的思想，營造推行網(wǎng)格化管理的良好氛圍。

(二)建立了網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺。按照“動員部署、劃分網(wǎng)格、確定網(wǎng)格員、培訓(xùn)網(wǎng)格員、試點運行、全面開展”的工作流程，根據(jù)“街巷定界、規(guī)模適度、無縫覆蓋、任務(wù)相當、便于管理”的要求，兼顧自管小區(qū)、物業(yè)管小區(qū)、單位小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等多種類型以及戶籍人口、流動人口和管轄面積等因素，城區(qū)五辦目前實際劃分網(wǎng)格數(shù)254個(其中城市社區(qū)221個、城中村17個、其他村16個)，網(wǎng)格內(nèi)有79548戶、227666人(含流入人口)。同時，根據(jù)網(wǎng)格劃分，將網(wǎng)格員、社區(qū)干部、社區(qū)志愿者等力量統(tǒng)一納入網(wǎng)格，實施分塊管理

(三)建立了網(wǎng)格化管理信息平臺。市綜治辦結(jié)合工作實際，研究制定了《丹江口市網(wǎng)格化管理網(wǎng)格員匯總登記表》、《丹江口市網(wǎng)格信息表》，按照行政區(qū)域代碼，統(tǒng)一編定網(wǎng)格員編號，將留守老人、殘疾人、留守兒童等重點人群信息等分類總?cè)藬?shù)納入網(wǎng)格信息收集內(nèi)容中，摸清各網(wǎng)格內(nèi)的商戶、居民、店鋪、單位等基本信息。目前，各城區(qū)辦事處已進行摸底實施，正在匯總整理。

(四)建立了網(wǎng)格化管理督辦檢查制度。市委、市政府成立了督導(dǎo)專班，將此項工作納入綜合治理目標管理責任制，下發(fā)了《丹江口市綜治工作月考核實施辦法(試行)》，使平時考核與年終考核相結(jié)合，嚴格獎懲兌現(xiàn)。針對各社區(qū)網(wǎng)格劃分、地圖繪制、信息化采集等前期基礎(chǔ)工作開展情況，市委、市政府多次深入一線調(diào)研檢查督辦，不斷建立完善工作機制。同時，通過現(xiàn)場推進會等形式，以點帶面，推廣好經(jīng)驗好作法，確保全市網(wǎng)格化建設(shè)工作整體推進。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物，我市目前仍處于探索起步階段，從調(diào)研的情況看，主要存在以下五個方面的問題：

(一)工作進展不平衡。我市是全省10個社會管理創(chuàng)新試點縣市之一，市委、市政府把這項工作作為今年“六項重點工作”之一予以推進，社區(qū)網(wǎng)格化管理作為社會管理創(chuàng)新試點的重要切入點和抓手，但從這次調(diào)研的情況看，落實力度不夠，整體工作進展比較慢，辦事處之間橫向比較進展也不夠平衡，出現(xiàn)了工作“盲區(qū)”和真空。

(二)居民參與度不高。從調(diào)研情況看，居民參與社區(qū)網(wǎng)格化管理的參與度不高。主要原因有三個方面：一是社區(qū)服務(wù)內(nèi)容單一所致。目前社區(qū)以政府提供的勞動就業(yè)、社會保障、救助、計生等公共服務(wù)為主，服務(wù)對象以老年人、殘疾人、青少年和失業(yè)人員等特殊群體為主，直接面向全體社區(qū)成員的服務(wù)項目不多。二是社區(qū)工作行政化、機關(guān)化傾向所致。社區(qū)從事了過多的行政性和半行政事務(wù)，既有計生、就業(yè)、社保、民政、綜治等常規(guī)性工作，又有各類統(tǒng)計、調(diào)查、檢查等臨時性工作，社區(qū)工作調(diào)查多、統(tǒng)計多、報表多、臺賬多，相當多的時間和精力花在開會、迎檢、寫標語、整理檔案上了，場面性的活動開展較多，社區(qū)工作者“上門服務(wù)”、“面對面服務(wù)”與群眾要求相比還有很大差距。三是城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同所致。不少居民較注重隱私，有事找社區(qū)、找政府，無事怕打擾，甚至“避而不見”，往往給社區(qū)網(wǎng)格管理采集第一手資料和相互服務(wù)帶來不便。

(三)社區(qū)管理難度較大。一是社區(qū)服務(wù)資源難以有效整合，諸如小區(qū)停車、基礎(chǔ)設(shè)施等各自為陣，社區(qū)難以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是流動人口和出租房屋增加，加工、餐飲等行業(yè)混合在居民小區(qū)，社區(qū)缺乏管理手段，影響了社區(qū)的公共安全和居民的正常生活。三是社區(qū)與物業(yè)公司尚處磨合階段，一些物管小區(qū)成為社區(qū)管理盲區(qū)，部分老社區(qū)因為歷史原因，臟亂差現(xiàn)象較為嚴重。

(四)社區(qū)干部隊伍有待加強。目前，城區(qū)人口近20萬，只有109名社區(qū)工作者，且年齡普遍偏大，若繼續(xù)沿襲自然減員遞補的方式，很難適應(yīng)社會管理工作的現(xiàn)實需要，難以滿足社區(qū)居民多樣化的服務(wù)需要。此外，社區(qū)民干部的生活待遇偏低也影響工作積極性。

(五)社區(qū)信息平臺建設(shè)滯后。目前我市已開展了“九進社區(qū)”服務(wù)活動，單個部門都是采取在社區(qū)加掛牌子的方式開展工作，仍是各自為政、對上負責，難以統(tǒng)籌兼顧。目前信息采集的標準正在制定完善中，建立網(wǎng)格化信息系統(tǒng)是進行網(wǎng)和化管理的關(guān)鍵所在和技術(shù)保證，已迫在眉睫。到底是自建平臺，還是依托十堰，已成當務(wù)之急，急需研究解決。

市委、市政府對社會管理創(chuàng)新工作、對社區(qū)網(wǎng)格化管理工作高度重視，提出了明確要求，出臺了相關(guān)工作方案。領(lǐng)導(dǎo)重視了，方案出臺了，關(guān)鍵是要抓落實。通過調(diào)研，有以下幾點建議：

(一)要切實提高思想認識。要切實把社區(qū)網(wǎng)格化管理工作作為一項政治任務(wù)來完成，作為黨政一把手工程來落實，從思想、組織、保障措施等方面不斷加強，確保社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)有人抓、有人管、管到位。

(二)要切實落實工作舉措。要按照《丹江口市實施城鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理、推進社會建設(shè)工作方案》，緊緊圍繞“人員配備、工作經(jīng)費、信息化建設(shè)、網(wǎng)格員職能”四個方面，列出時間任務(wù)表，明確責任人，真抓實干，務(wù)求實效，保證工作進度。

(三)要切實推進改革創(chuàng)新。我市既然是全省10個社會管理創(chuàng)新試點縣市，就應(yīng)當充分結(jié)合實際，大膽改革，大膽創(chuàng)新。比如在公共服務(wù)管理體制改革方面，由綜治辦牽頭、民政局負責，啟動公共服務(wù)管理體制改革辦法，對社區(qū)人員流轉(zhuǎn)、辦公用房、經(jīng)費保障及工作職責進行明確規(guī)定。在信息平臺建設(shè)方面要走在全省、起碼是十堰市的前列。

(四)要切實完善保障機制。一是組織保障。將社區(qū)網(wǎng)格化管理工作納入目標考核。市城鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理、社會管理創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組要發(fā)揮好統(tǒng)籌、組織和協(xié)調(diào)作用。市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及其各專項工作小組要發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用，抓好相關(guān)工作的督辦和落實。二是人員保障。對經(jīng)考核后確定招錄的社區(qū)網(wǎng)格管理員，要統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)上崗，適當提高其生活補貼標準。建立社區(qū)人員“退一進一”機制，探索建立市直單位新招公務(wù)員下社區(qū)鍛煉制度和黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系社區(qū)制度，解決“有人干事和肯干事、能干事、干成事”的問題。三是資金保障。根據(jù)推行社區(qū)網(wǎng)格化管理的統(tǒng)一部署，市財政要預(yù)算安排網(wǎng)格化管理經(jīng)費，用于全市社區(qū)信息化建設(shè)的總體規(guī)劃、平臺搭建等，落實平臺維護、數(shù)據(jù)采集更新、硬件建設(shè)等費用。增加社區(qū)工作經(jīng)費，同時，鼓勵和引導(dǎo)駐社區(qū)機關(guān)、學(xué)校和企事業(yè)單位通過資源共享、共駐共建，為社區(qū)居民提供力所能及的資源、資金和智力服務(wù)。四是機制保障。各辦事處、社區(qū)要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。要將推進社區(qū)網(wǎng)格化管理工作納入社區(qū)服務(wù)管理考評，建立部門責任量化考核指標，嚴格進行考核獎懲。

最新網(wǎng)格員化身保潔員心得體會總結(jié)六

全市網(wǎng)格化工作要以黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實十九屆二中、三中、四中全會精神，按照全國、省、荊門市以及市委、市政府關(guān)于網(wǎng)格化工作的一系列部署，堅持以落實網(wǎng)格化領(lǐng)導(dǎo)責任制為統(tǒng)領(lǐng)，以創(chuàng)建鐘祥網(wǎng)格品牌為載體，以加強隊伍建設(shè)為保障，突出主責主業(yè)、服務(wù)中心和機制完善等工作重點，狠抓各項工作落實，不斷提升網(wǎng)格化工作整體水平，為服務(wù)全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局作出積極貢獻。

一是提高政治站位，切實加強黨對網(wǎng)格化工作的領(lǐng)導(dǎo)。組織網(wǎng)格隊伍認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會精神和習(xí)近平系列重要講話，堅持用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝干部職工頭腦，不斷增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，始終在政治上、思想上、行動上自覺同黨中央保持高度一致。二是認真貫徹落實，用十九屆四中全會精神引領(lǐng)網(wǎng)格化工作。堅持在學(xué)思踐悟、學(xué)懂弄通、學(xué)以致用上下功夫，用十九屆四中全會關(guān)于推行網(wǎng)格化管理的重要論述指導(dǎo)實際工作，把會議精神切實轉(zhuǎn)化為推動網(wǎng)格化工作科學(xué)發(fā)展的強大動力。三是加強學(xué)習(xí)借鑒，不斷創(chuàng)新網(wǎng)格化工作新理念新經(jīng)驗。組織中心干部職工分期分批參加上級部門組織的網(wǎng)格化工作培訓(xùn)班，到網(wǎng)格化工作先進地區(qū)和單位考察學(xué)習(xí)，進一步明確工作思路方向，更新網(wǎng)格化工作理念，移植培育先進工作經(jīng)驗，推動我市網(wǎng)格化工作不斷開拓創(chuàng)新。

一是升級改造系統(tǒng)平臺。推進網(wǎng)格化系統(tǒng)改造升級項目實施，著力解決電子網(wǎng)格地圖更新、農(nóng)村和城區(qū)數(shù)據(jù)合庫、網(wǎng)格平臺云化等問題，保障網(wǎng)格化系統(tǒng)運行暢通、方便、快捷；整合網(wǎng)絡(luò)資源，加大網(wǎng)格化平臺與部門平臺的對接，推進網(wǎng)格化服務(wù)管理“一張網(wǎng)”建設(shè)。二是完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息。在城區(qū)標準字段數(shù)據(jù)采集錄入試點的基礎(chǔ)上，啟動農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集更新錄入工作，力爭年底錄入率、完整率、準確率達98%以上；匯集、整合公安、自然資源、衛(wèi)生健康、市場監(jiān)管、醫(yī)療保障、住建、教育、民政、人社等部門數(shù)據(jù)，并實時更新，建成權(quán)威、全面、可用的網(wǎng)格化管理數(shù)據(jù)庫。三是加大維保工作力度。市、鎮(zhèn)兩級成立專業(yè)應(yīng)急維護隊伍，探索市場化運維機制，加強巡查督辦，提高故障響應(yīng)速度，確保鎮(zhèn)村網(wǎng)格化系統(tǒng)平臺正常運行；繼續(xù)加大視頻監(jiān)控維護力度，進一步提高完好率和聯(lián)網(wǎng)率，充分發(fā)揮視頻監(jiān)控在預(yù)防和減少違法犯罪、維護基層和諧穩(wěn)定上的突出作用。

一是突出信息分析研判，實現(xiàn)基層社情民意全掌控。進一步完善網(wǎng)格化信息周報工作機制，組織網(wǎng)格員每日收集疫情防控、綜治維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、社情民意及視頻信息，及時向各綜治責任單位推送，掌握社會治安信息主動權(quán)，推動綜治維穩(wěn)情報研判中心實體化運作。發(fā)揮網(wǎng)格員“人熟地熟關(guān)系近”的優(yōu)勢，及時排查化解各類治安安全隱患，調(diào)處矛盾糾紛，實現(xiàn)“瑣事不出格，小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”，打造社會治理“楓橋經(jīng)驗”的鐘祥樣板。二是突出服務(wù)功能拓展，解決便民“最后一公里”問題。發(fā)揮網(wǎng)格化系統(tǒng)平臺、數(shù)據(jù)作用，積極參與政務(wù)服務(wù)“最多跑一次”改革，推進政務(wù)事項網(wǎng)上辦理工作；利用網(wǎng)格員密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢，實行協(xié)助辦、代理辦、預(yù)約辦、上門辦，讓群眾辦事不跑路或少跑路，促進服務(wù)管理扁平化、遠程化、精細化、智能化；拓展多功能遠程視頻服務(wù)系統(tǒng)功能，為相關(guān)部門開展遠程農(nóng)技專家培訓(xùn)、黨員教育、政策咨詢、心理疏導(dǎo)、法律援助等工作提供服務(wù)，讓基層群眾享有均等的公共服務(wù)；鼓勵網(wǎng)格員開展電子商務(wù)活動，幫助農(nóng)民代購代銷，解決農(nóng)民買賣難問題，讓網(wǎng)格員成為群眾身邊貼心的服務(wù)員。三是突出積分制管理，構(gòu)建共建共治共享治理格局。將積分制管理工作繼續(xù)納入網(wǎng)格化工作月度考評重要內(nèi)容，督促各地結(jié)合自身實際，進一步修訂完善積分制工作實施方案，加強工作宣傳，營造良好工作氛圍；每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇2-3個基礎(chǔ)較好的村（社區(qū)），因地制宜打造積分制管理示范點，積累可供復(fù)制的工作經(jīng)驗，推動積分制管理深入開展；采取定期積分制獎勵，積分制與扶農(nóng)政策相結(jié)合等方式，增強積分制管理的凝聚力，提升群眾參與率。

一是建立聯(lián)席會議制度。發(fā)揮數(shù)字城管工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用，會同市城管辦，每季度召開一次數(shù)字城管責任單位聯(lián)席會議，通報工作情況，加強工作督辦，及時協(xié)調(diào)和處置存在的問題，形成上下聯(lián)動，齊抓共管的數(shù)字化大城管工作格局。二是明確工作職責。根據(jù)機構(gòu)改革方案，重新確定數(shù)字城管責任單位；結(jié)合城區(qū)主干線整治，對城管部件進行采集更新，再次分類確權(quán)；重新編寫工作手冊，制訂處置標準，確定處置責任，解決職責不明晰的問題。三是加強工作融合。在數(shù)字城管工作中，增加路段長單位協(xié)調(diào)督辦環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮其協(xié)調(diào)督辦作用和輔助管理作用；完善數(shù)字城管應(yīng)用軟件，路段長單位承擔的城管事項，一律上報進入數(shù)字城管工作平臺，實行閉環(huán)管理；將路段長單位納入數(shù)字城管考核范圍，真正融入城市管理，形成多部門聯(lián)動，共同參與的城市管理格局。

一是打好疫情防控持久戰(zhàn)。充分發(fā)揮網(wǎng)格化“隊伍、平臺、數(shù)據(jù)”優(yōu)勢，組織“兩員”宣講疫情防控政策、宣傳防疫知識、摸排人員動態(tài)、開展心理疏導(dǎo)，做好“四類”人員管控、幫扶工作。同時，利用網(wǎng)格化視頻巡查，規(guī)范市民行為舉止。運用遠程視頻服務(wù)系統(tǒng)，召開直達到鎮(zhèn)、村視頻會議，做好配合保障工作，確保政令暢通、指揮高效、督辦落實。二是打好三大攻堅戰(zhàn)。決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅。認真落實習(xí)總書記在決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅座談會上的講話精神，以發(fā)展產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)，以爭取項目為依托，以落實政策為抓手，以開展幫扶為手段，以做實基礎(chǔ)為保障，切實做好包聯(lián)村精準扶貧各項工作，確保39戶貧困戶按期脫貧，全面完成市委市政府交辦工作任務(wù)。開展碧水藍天保衛(wèi)行動。認真履行河湖長制牽頭單位責任，督促相關(guān)責任單位實施綜合治理，加強源頭治理，解決陳坡水庫水質(zhì)污染問題。積極防范化解重大風(fēng)險戰(zhàn)。配合相關(guān)部門做好重點領(lǐng)域不穩(wěn)定因素排查，落實好維穩(wěn)包保責任制，確保不發(fā)生因重點領(lǐng)域引發(fā)的群體性事件和重大刑事治安案件。三是打好服務(wù)企業(yè)發(fā)展主動戰(zhàn)。積極落實包聯(lián)服務(wù)企業(yè)任務(wù)，根據(jù)企業(yè)用工需求，充分利用網(wǎng)格化優(yōu)勢，在全市開展招工宣傳，幫助企業(yè)解決招工難以及生產(chǎn)經(jīng)營方面問題。

一是抓隊伍管理，督促履職盡責。配齊配強網(wǎng)格化隊伍，注重從大學(xué)畢業(yè)生和有一定社會經(jīng)驗的年輕人中招聘網(wǎng)格員，同時，從“三老兩退”（即老干部、老黨員、老教師和退役軍人、退休網(wǎng)格員）中選聘優(yōu)秀人員加入網(wǎng)格化隊伍；開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用遠程視頻服務(wù)系統(tǒng)對全市“兩員”開展網(wǎng)格化業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)培訓(xùn)，不斷提高“兩員”履職能力；加強兩員隊伍管理，督促兩員上崗履職；二是抓考核結(jié)賬，激發(fā)爭創(chuàng)活力。完善“12+1”考評機制，不斷充實調(diào)整考評內(nèi)容，細化指標，繼續(xù)推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)場庫abc分類交叉檢查考評。強化結(jié)果運用，將考核結(jié)果與推薦上級評先表彰掛鉤，對月度網(wǎng)格化工作考評累計6次或連續(xù)3次排名后3位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、年度綜合排名為第三類的市直責任單位，提請取消當年評選綜治優(yōu)秀單位資格；繼續(xù)加強示范村動態(tài)管理，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，在保持總量不變基礎(chǔ)上，每半年對現(xiàn)有示范村進行末位淘汰，建立有進有出的動態(tài)管理機制，激發(fā)基層創(chuàng)先爭優(yōu)工作積極性。繼續(xù)將數(shù)字城管工作納入鄉(xiāng)局績效考核，建立數(shù)字城管考核獎勵基金，對綜合考評優(yōu)勝單位給予獎勵。三是抓試點示范，打造工作亮點。加強試點創(chuàng)新，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)選取2-3村（社區(qū)）進行試點，圍繞加強數(shù)據(jù)、視頻建設(shè)，發(fā)揮“兩員”隊伍作用，開展平安建設(shè)及便民服務(wù)，推進積分制管理等課題開展創(chuàng)新，積極打造網(wǎng)格化工作新亮點，通過以點帶面，提升網(wǎng)格化工作整體水平；積極推進城市基層黨建示范市建設(shè)，打造城區(qū)網(wǎng)格化工作新亮點；辦好智慧平安小區(qū)示范點，開發(fā)社會治安分析預(yù)警系統(tǒng)，實現(xiàn)與市公安指揮平臺互聯(lián)互通，破解新形勢下物業(yè)小區(qū)服務(wù)管理難點，提升基層治安防控水平，助力平安鐘祥建設(shè)。加大宣傳力度，充分利用手機報、“格格在身邊”電視專欄及“鐘祥網(wǎng)格”微信公眾號，宣傳我市網(wǎng)格化工作取得的新經(jīng)驗新成效，宣傳網(wǎng)格化典型事例和工作特色，加強工作交流，增強人民群眾對網(wǎng)格化工作的知曉率和參與率；繼續(xù)開展“攻大報，上頭條”活動，不斷擴大我市網(wǎng)格化工作影響面，打造“鐘祥網(wǎng)格”品牌。開展評選活動，通過層層評選“十佳網(wǎng)格員”“最美網(wǎng)格人”，激發(fā)“兩員”工作熱情，增強尊崇感和獲得感。

一是層層壓實責任。抓好市委巡察問題的整改，堅持立行立改、邊整邊改，建立長效機制，以更高標準、更嚴要求做好中心各項工作；堅持領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo)，不斷強化黨組主體責任和領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部模范帶動作用，推動各項工作落實；堅持用制度管人管事，修訂完善機關(guān)管理制度，進一步規(guī)范機關(guān)管理，打造勤政務(wù)實、高效和諧的機關(guān)；堅持強化工作督辦，繼續(xù)推行月計劃、周調(diào)度機制，定期公開公示工作進展情況，提升機關(guān)整體工作水平。二是加強能力建設(shè)。強化理論武裝，制定年度學(xué)習(xí)計劃，不斷提高干部職工理論素養(yǎng)，增強工作本領(lǐng)，提升解決實際問題的能力；強化崗位鍛煉，制定崗位職責任務(wù)分配表，將機關(guān)的意識形態(tài)、黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜治維穩(wěn)信訪、績效管理、改革、安全生產(chǎn)、保密、計劃生育、檔案管理、工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)、統(tǒng)戰(zhàn)、法治單位創(chuàng)建、全民科學(xué)素質(zhì)等工作分配給機關(guān)干部，人人身上有任務(wù)，個個肩上壓擔子，鍛煉他們獨擋一面的工作能力；強化積分制管理，繼續(xù)推行機關(guān)積分制管理考評辦法，每月在機關(guān)和大廳各評出2名優(yōu)秀工作人員進行表彰獎勵，營造你追我趕的工作氛圍。三是強化工作保障。建立“兩員”工資待遇正常增長機制，促進“兩員”隊伍履職盡責；積極為“兩員”工作營造有利條件和環(huán)境，維護工作正常運轉(zhuǎn)。

最新網(wǎng)格員化身保潔員心得體會總結(jié)七

根據(jù)《關(guān)于印發(fā)xx市學(xué)校安全工作“黨政同責、一崗雙責”規(guī)定的通知》(晉教執(zhí)〔xx〕21號)要求，為進一步落實學(xué)校的安全管理主體責任，強化“一崗雙責”，切實抓好校園的安全管理工作，完善管理機制和框架，建立“橫向到邊、縱向到底”的校園安全監(jiān)管網(wǎng)格，遏制和防范安全事故的發(fā)生，經(jīng)研究，決定建立學(xué)校安全“網(wǎng)格化”管理工作機制，特制定本方案。

以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，構(gòu)建“分級管理、層層履責、一崗雙責、責任到人、橫向到邊、縱向到底、縱橫交錯、全面覆蓋”的網(wǎng)格化管理模式，推動我校安全管理工作再上新臺階。

通過開展“網(wǎng)格化”管理工作，進一步落實學(xué)校的安全管理主體責任和教育部門的安全監(jiān)管責任，包點全面排查治理事故隱患和薄弱環(huán)節(jié)，認真解決存在的突出問題，建立學(xué)校安全隱患排查治理機制，有效防范事故的發(fā)生，確保學(xué)校和師生安全，促使學(xué)校安全工作實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”：

1.由少數(shù)人抓向合力抓安全轉(zhuǎn)變。改變過去安全隱患的整治工作主要由校長、分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)組負責，安全管理人員疲于奔命，且效果欠佳的狀況，明確和細化全員責任，全面落實“一崗雙責”，各司其職，實現(xiàn)安全工作齊抓共管。

2.從重事后處理向事前防范轉(zhuǎn)變。突出學(xué)校安全“預(yù)防為主”的工作方針，實行排查工作以網(wǎng)格為主，由專人負責，“橫向到邊、縱向到底”，隱患排查重心下移、關(guān)口前移，提高隱患排查的及時性、準確性和覆蓋面。

3.從粗放式管理向精細化治理轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)全員全過程安全管理，全員是指全體教育局機關(guān)人員都要參與學(xué)校的安全管理工作，進一步明確各崗位的安全職責、操作規(guī)范以及各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置辦法，全過程要求完善全局總體和各崗位安全工作流程化管理辦法，使安全工作實現(xiàn)精細化。

4.從運動式向常態(tài)化轉(zhuǎn)變。改變安全隱患排查治理工作緊一陣松一陣，呈現(xiàn)出臨時性、應(yīng)付性和間斷性的狀態(tài)，實現(xiàn)安全隱患排查治理工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化，將工作的著力點轉(zhuǎn)移到日常工作上來，把功夫下在平時。

（一）學(xué)校安全管理和教育機制的建設(shè)情況

1.安全意識。學(xué)校師生開展教育教學(xué)活動是否樹立“安全重于泰山、安全重在防范、安全重在教育、安全重在落實”的意識。

2.安全規(guī)章制度。設(shè)立安全管理機構(gòu)、配備專職安全管理人員情況；學(xué)校全面的安全管理制度和崗位安全作業(yè)規(guī)程建立、執(zhí)行情況；隱患排查整改、安全監(jiān)督檢查情況等。

3.安全責任制。學(xué)校安全校長負責制及校長、分管副校長、安全主任、各處室、各崗位安全責任制建立及落實情況；落實安全責任書有關(guān)要求的情況。

4.應(yīng)急管理。建立專（兼）職應(yīng)急救援隊伍情況；應(yīng)急救援設(shè)備配備及維護情況；應(yīng)急救援預(yù)案制定、演練備案情況。

5.事故報告處理和責任追究。事故報告制度建立情況；事故當中的快速處理情況；已發(fā)生的事故按照“四不放過”的原則要求，認真吸取事故教訓(xùn)，對有關(guān)責任人的責任追究和落實整改情況。

6.安全教育。安全教育進課程、進課堂、進頭腦落實情況；學(xué)生安全專題教育安排情況和開學(xué)初、放假前進行安全教育的情況；開展“學(xué)生安全教育日”和“學(xué)生安全教育周”活動情況；法制副校長或法制輔導(dǎo)員的聘用情況；組織學(xué)生開展緊急疏散和自救逃生演練情況；學(xué)校與家長齊抓共管安全教育情況。

（二）學(xué)校對容易造成群死群傷的七大安全隱患的檢查和整改情況

1.消防安全。學(xué)校消防設(shè)施、應(yīng)急照明、指示標志、疏散通道、安全出口符合國家有關(guān)標準的落實情況；學(xué)生宿舍管理制度落實情況。

2.飲食衛(wèi)生與流行病傳染病防控。學(xué)校在飲食衛(wèi)生、流行病傳染病的防控工作方面落實國家食品衛(wèi)生、傳染病管理等規(guī)章制度情況。

3.校舍和設(shè)施設(shè)備安全。校舍存在安全隱患情況；學(xué)校樓道、樓梯、扶手和樓梯間照明設(shè)施以及上下樓通道數(shù)量和樓梯寬度符合國家有關(guān)標準的落實情況。運動場、體育館、實驗室、宿舍等重要場所存在安全隱患情況；電梯、鍋爐、燃氣、電氣、體育器材等重要設(shè)施設(shè)備的使用、維護情況；放射物質(zhì)、易燃易爆危險化學(xué)品等危險物質(zhì)存放情況。

4.校園周邊安全。校園周邊道路交通、周邊治安及經(jīng)營場所安全隱患情況。

5.自然災(zāi)害預(yù)防。學(xué)校對臺風(fēng)、暴雨、洪澇、地質(zhì)災(zāi)害等自然災(zāi)害的預(yù)防措施落實情況；對可能受到自然災(zāi)害引發(fā)的滑坡、塌方、泥石流危害的校舍采取切實有效的防范措施情況；氣象部門發(fā)布紅色暴雨和黃色臺風(fēng)信號時，有否建立和落實相應(yīng)的應(yīng)急避險機制。

6.集體活動安全。學(xué)校在校內(nèi)外開展大型的教育教學(xué)活動制定和落實詳細的組織方案，并采取相應(yīng)的安全措施。大型集體外出活動要報上級主管部門備案。

（三）學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處置

所包點學(xué)校發(fā)生突發(fā)事件，對應(yīng)的工作人員應(yīng)在第一時間趕赴處理，及時將相關(guān)信息向局分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，并積極協(xié)調(diào)相關(guān)處置工作。

1.精心組織，務(wù)求實放。認真開展工作，一個網(wǎng)格一個網(wǎng)格落實責任、一個網(wǎng)格一個網(wǎng)格開展巡查、一個網(wǎng)格一個網(wǎng)格進行規(guī)范、一個網(wǎng)格一個網(wǎng)格強化監(jiān)管，每個網(wǎng)格責任人每月至少到該年段、該處室檢查一次，并認真填寫學(xué)校安全隱患排查表（填寫后交由教導(dǎo)處），切實做到網(wǎng)格到底、責任到人，務(wù)求實效。

2.健全機制，加強督查。建立安全管理網(wǎng)格化管理制約機制，“網(wǎng)格化”管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組將定期組織網(wǎng)格化管理督查活動，形成以督查為手段的安全管理工作評估考核機制，推動安全管理網(wǎng)格化管理的規(guī)范運行。安全隱患的整治。在督查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，學(xué)校能自查自糾的，立即進行整改。屬學(xué)校能力范圍之外，由掛鉤責任人報送給執(zhí)法檢查股匯總，由執(zhí)法檢查股協(xié)調(diào)相關(guān)部門整治。

3.嚴格責任，明確獎懲。將網(wǎng)格化管理的目標、任務(wù)、內(nèi)容、職責分解到每一位教師，加強督查指導(dǎo)，層層抓落實。建立責任追究和獎勵機制。

4.注重實效，快速反應(yīng)。圍繞提高處置效率這一環(huán)節(jié)，明確責任分工，增強責任意識，強化效能監(jiān)管，切實解決推諉扯皮、敷衍塞責、效率低下等狀況。

5.善于總結(jié)，不斷提高。網(wǎng)格化管理是一種新型的管理模式，沒有太多的經(jīng)驗可借鑒。每一位網(wǎng)格化管理的參與者都要通過自身的不斷實踐、思考、總結(jié)，不斷的改進和創(chuàng)新工作方法，以與時俱進的工作精神，把安全網(wǎng)格化管理工作落到實處。