心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
描寫電力公司寫轉作風心得體會簡短一
一、深入學習政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)
一年多來,我認真學習黨的xx大精神和兩會精神、南網方略、南網和公司工作會精神、xx省和電網公司關于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、董事長和總經理在公司抗險救災搶修復電總結表彰大會上的講話。通過學習,我對“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀有了進一步理解,增強了學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的自覺性和主動性;進一步提高了對黨的先進性認識,進一步把握了黨的先進性的本質和科學內涵;進一步認識了共產黨員先進性的基本標準、現實標準和具體標準。通過學習,進一步領會了南網方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。
除此之外,我還利用網絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事,關注社會政治生活,對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學習,提高專業(yè)知識
在業(yè)務知識方面,我參加了網公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓和公司組織的營銷相關技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓,我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術人員請教營銷信息化、自動化相關知識,并結合工作需要,自主學習信息化、自動化的專業(yè)知識。此外,利用周末時間,攻讀理工大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學習,使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結收獲,并在《電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認真做好本職工作,提升工作能力
在過去的一年多時間里,在部門領導的安排下,我主要參與完成了以下工作:
(一)營銷監(jiān)控中心建設
營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側管理系統(tǒng)、調度mis、營銷現場監(jiān)控設備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實現端到端的管理,全面提高營銷服務水平和層次。從年初建設開始,我參與了《電網公司營銷服務中心系統(tǒng)建設方案》編寫完善,建設過程中全程參與協(xié)調相關參建單位工作,并承擔了監(jiān)控中心的軟硬件設備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后,通過征求各部門意見,編寫《營銷服務中心系統(tǒng)需完善的內容》,年底組織監(jiān)控中心驗收,參與《電網公司監(jiān)控中心后期建設思路》、《電網公司營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《電網公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項,其中業(yè)務功能63項,數據填報功能10項。在業(yè)務功能中,發(fā)供電模塊23項、需求側管理15項、營銷經營13項、優(yōu)質服務10項、其它2項。
(二)縣級公司“一體化”工作
作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設,我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務》、《電網公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務流程規(guī)范(試行)》、《電網公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網絡問題,參與《電網營銷一體化網絡系統(tǒng)建設項目書》編寫完善,并參與組織實施。與現場技術人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。
(三)昆明局五華分局試點建設7x24小時數字化營業(yè)廳
參與《7x24小時數字化營業(yè)廳建設方案》的編寫完善,協(xié)調xx局、云電同方等相關單位在建設過程中出現的問題。目前7x24小時數字化營業(yè)廳土建部分已經完成,軟件開發(fā)也已過半,很快將投入使用,屆時用戶可以24小時通過全自助方式,以現金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務,讓用戶更加快捷的完成業(yè)務辦理,省時靈活,同時也節(jié)約了供電成本。
(四)建設移動營銷作業(yè)系統(tǒng)
參與《電網公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《電網公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調xx局和云電同方結合電網的實際情況,在供電局稽查大隊率先進行移動試點應用,目前主要實現了:綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現場處理單、問題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規(guī)范
參與編寫完成《電網公司配電班組建設規(guī)范(共十六分冊)》、《電網公司營銷安全工作危險點預測及預控管理辦法(試行)》、《電網公司市級供電企業(yè)營銷標準體系》、《電網公司縣級供電企業(yè)營銷標準體系》等規(guī)范。
(六)完成計量處日常工作
完成西電東送電量結算、審核上網電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成情況通過參與營銷監(jiān)控中心的建設,使我對營銷各項工作流程有了全面的了解;通過縣級“一體化”建設,使我對縣公司的營銷業(yè)務、流程、存在的問題有了一定的了解;通過數字化營業(yè)廳、移動營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設,使我認識到了信息化、自動化對一個企業(yè)發(fā)展的重要性;通過參與各種規(guī)范的編寫,使我的文字水平有了一定的提高;通過計量處日常工作,使我對電能計量裝置有了全面的認識,工作能力得到全面提高。
四、自身存在的不足
(一)面對新的崗位,業(yè)務面擴大了很多,對專業(yè)技術知識和業(yè)務能力提出了更高的要求;雖然經過一段時間的艱苦學習,基本掌握了有關專業(yè)知識和業(yè)務知識,可保證工作的開展;但是,這些業(yè)務知識的深度和廣度是遠遠不夠的,仍須在今后的工作中不斷努力學習。
(二)溝通協(xié)調能力還有差距,還需要進一步提高。
五、今后的工作打算
在營銷部一年多的時間里,在領導的關懷和同事們的支持與幫助下,經過自己不斷努力,取得了一定的成績,也學到了不少營銷管理知識,對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認識?;氐剿妥冸姾螅鎸π碌膷徫?,我將加強理論學習,學以致用,不斷完善自我,尤其是新技術、新理論的學習,勤奮工作,在實際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經驗,提高業(yè)務能力和工作水平,為電力建設和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻!
描寫電力公司寫轉作風心得體會簡短二
供電企業(yè)城鄉(xiāng)電網改造的逐步完善,供電網絡結構趨于合理,運行更加穩(wěn)定、經濟,供電可靠性進一步提高,一定程度上拓展了電力銷售市場。但要鞏固好現有的市場狀況,在現有的市場基礎上,尋求新的增長點,進一步開拓市場、就需要我們克服自身在營銷工作中存在的不足,注重在優(yōu)質服務和企業(yè)文化建設上下功夫,全力打造供電企業(yè)服務的新品牌。
一、在優(yōu)質服務和企業(yè)文化建設方面影響電力市場營銷的幾個問題
1、企業(yè)的服務理念沒有完全建立,在員工的思想當中沒有搞清楚開展優(yōu)質服務與企業(yè)的利益、市場營銷的關系,認為優(yōu)質服務是額外負加的工作,沒有同自己的崗位工作有機的結合起來。階段性的短期突擊行為在職工思想當中根深蒂固,甚至還有部分人存在“服務低人一等”的錯誤思想,服務工作中縮手縮腳,不好意思,難為情。制約了優(yōu)質服務工作全面深入的開展。
2、優(yōu)質服務沒有同崗位工作有機的結合起來,往往是重形式、走過場,一個活動接一個活動轟轟烈烈地搞過以后,在具體的工作當中沒有真正地體現出來。甚至有些人提到優(yōu)質服務就是搞活動,上街宣傳,發(fā)放用電宣傳資料等。
3、服務的體制不順,體系不健全??蛻舴諔且粋€全面設計、全員參加、全過程控制的整體,錯誤認為供電企業(yè)服務是一些直接面向客戶的部門和員工的工作,在整個全過程控制的整體中沒有真正形成:機關服務基層、生產服務經營、經營服務窗口、窗口服務客戶的服務體系。
4、服務的手段落后。在電力事故搶修中手段落后,搶修時間較長,停電范圍較大,客戶電費的收交手工操作,大客戶跟蹤管理跟不上發(fā)展的需求,報裝接電手續(xù)的辦理,并不是所說的“只要一個電話剩下的事由我們來做”,查詢服務步驟較多。
5、服務的概念不是十分清楚,服務的內容仍停留在完成自己本職應盡的職責和工作上,比如供電設施的事故搶修、本身屬供電企業(yè)運行管理的設備,由供電企業(yè)進行搶修,消除自已產權范圍供電設備的運行缺陷和事故,保證安全供電,不能算是完全意義上的優(yōu)質服務。那么,認真完成本職工作本身就是做好了優(yōu)質服務工作呢?還是需要開展一些深層次的服務?
6、沒有把優(yōu)質服務融入企業(yè)文化的建設,供電企業(yè)服務品牌的定位、經營的戰(zhàn)略、員工個人價值的實現等方面都不很明確。開展服務文化、塑造企業(yè)形象內容的社會活動較少。
二、注重文化建設、培育企業(yè)服務的新理念在近年來開展的優(yōu)質服務活動中,供電服務有了明顯的改進。
首問責任制,上門服務,“一口對外、內轉外不轉”的窗口服務,自xx年開展的“電力市場整頓和優(yōu)質服務年活動”以來的承諾服務等,都取得了一定的進展,收到了良好的效果。但都停留在一種被動的、淺層的、單一化的服務上,沒有完全從一種基于“以人為本”、注入企業(yè)文化建設內涵出發(fā)進行的全面建設,沒有真正的體現出在服務中人的價值觀的實現。必須在培育服務理念的思想中,提升員工的價值實現和員工竟爭意識的培養(yǎng)。通過企業(yè)文化建設,把服務文化滲透到企業(yè)的所有活動中,提高服務文化在企業(yè)中的重要性,使員工變被動服務為主動服務,變階段性突擊行為為融入崗位工作深層次的開展。理解優(yōu)質服務與企業(yè)效益、個人利益的密切關系,是社會道德建設的重要組成部分。把注重個人形象同打造服務品牌結合起來,在同客戶的服務交流中,通過人與人之間服務與被服務的構通,達到文化溝通,使客戶在優(yōu)質服務中感受到實惠和愉悅的同時,使供用雙方的道德情操得以陶冶和提高,傳播企業(yè)文化,樹立良好的品牌形象。
三、建立健全服務機制和服務體系,使員工在各自的崗位上,開展好優(yōu)質服務工作建立“機關服務基層,全局服務營銷,營銷服務客戶,全員服務社會”的服務體系。
形成企業(yè)內外搞好優(yōu)質服務的常態(tài)運行機制,充分保證營銷窗口的服務功能發(fā)揮。把各個環(huán)節(jié)的服務要有機的組合起來,各服務環(huán)節(jié)的工作必須融入崗位職責中,實行標準化、規(guī)范化、日?;倪\作。通過各種優(yōu)質服務的宣傳活動、竟賽活動、評比活動來促進崗位工作的規(guī)范化和標準化。注重在服務的細節(jié)上下功夫,在服務的難點上做文章。在服務機制的建立上要考慮做好同客戶的聯絡機制建立,增進同客戶的交流與構通,真正形成以客戶為中心,全員、全過程、全方位為客戶服務的營銷氛圍。同時要嚴格履行好已建立起來的供電服務承諾機制,誠信踐諾,通過全天候的報修服務、零點檢修停電方案,快速的故障處理、盡量減少不必要的停電,縮短停電時間,縮小停電范圍等具體行為措施,體現出崗位服務的靈活機制來。在服務機制上還要考慮建立需求側的分析和市場的預測機制。加強開展市場調研和需求側管理工作,掌握各類客戶、各個時段的電力供需狀況,建立客戶的用電服務檔案,跟蹤管理和服務。隨著我局新用電營銷系統(tǒng)的建立,銀行代收電費網點增加并趨于正常,用電營銷的網絡服務平臺已經形成,建立現代化的用電營銷信息服務機制是勢在必行,我們要充分利用這一平臺,進一步引進、完善各類應用系統(tǒng),真正實現網上交費、報裝、查詢等服務,實現對大客戶的運程監(jiān)控、實時抄表、在線監(jiān)測防竊等功能,實現服務機制的現代化。
四、明確服務的目標,提供優(yōu)質的服務,營造電力市場營銷的良好環(huán)境,說句實話,問及有些員工服務的對象、標準等問題,并不是都能完全回答上的,只能籠統(tǒng)的說“客戶需求是我們服務的目標,客戶滿意是我們服務的標準”這樣一些大的概念。
那么客戶的哪些需求是我們服務的目標?全部所有的用電需求都是我們服務的目標范圍?如果是,那就是說包括客戶產權的供用電設備的維修、事故搶修都需要由供電企業(yè)承擔,這是就引出一個延伸服務的話題。所謂的延伸服務,實際上就是供電企業(yè)維修、事故搶修的范圍擴大到用電客戶的產權設備范圍。如果不是延伸服務,供電企業(yè)實質上是在履行好自已的職責,供電企業(yè)管理運行的線路、設備正常維護和事故處理,本身就由企業(yè)自己來解決,只不過給社會承諾在規(guī)定時間內處理。
對客戶優(yōu)質服務的內容,實際上就限定在報裝接電按期踐諾的完成,咨詢、查詢的服務,安全用電及用電法規(guī)的宣傳等范圍內。報裝接電按期踐諾的服務,是供電企業(yè)業(yè)擴發(fā)展的必然,不能理解把對客戶接電日期的縮短,報裝手續(xù)的簡便,是給客戶提供優(yōu)質服務的主要內容,即就是報裝接電日期再長,做為客戶可能一生當中也只有辦理一次報裝接電;咨詢、查詢的服務畢竟很少;安全用電和用電法規(guī)知識的獲得途徑很多,當今社會知識信息發(fā)展迅猛,人們可以通過各種媒體來獲得他們需要的信息和知識。所以用電客戶產權的供電線路和設備的維修、事故處理,就是一個服務的盲區(qū)。
做為用電客戶,由于受技術水平、維護經驗所限,有些事故不容易查清原因,不能及時的自行排除,正常用電受到影響。做為供電企業(yè),認為這是用戶產權的線路設備,投入人力、物力等成本消耗進行處理,一戶兩戶、一次兩次還行,戶多次數多、一年下來,也是一筆不小的的開支,況且有了第一次的延伸服務,在客戶當中形成一種這本身就是供電企業(yè)服務范圍的錯誤認識,甚至在這些線路設備上發(fā)生事故,或造成設備財產失竊,還要供電企業(yè)來承擔責任?,F在有些地方實行有償服務,政府物價部門核準一個服務中的執(zhí)行價格,在設備維修、事故處理中執(zhí)行。執(zhí)行效果,各地說法不一。
有的地方客戶滿意,認為花少量的錢,能在短時間內恢復用電,盡快恢復了生產,自己損失減少,產出效益遠抵于支出的服務費,而且方便,只要打一個電話,問題就觖決了。有的地方客戶認為自己不懂電,供電企業(yè)通過我們銷售電力,我們買你的商品,你理應提供保證供電暢通到戶的服務,還另外收什么服務費。做為執(zhí)行有償延伸服務的供電企業(yè),也是幾家歡樂幾家愁。
有企業(yè)反映:自有償服務開展以來,有些用電客戶自已能處理的故障、事故,也再不用打電話報供電企業(yè)處理,減輕了企業(yè)繁忙的報修壓力;開支過多的材料費、車輛耗費等大大減少;極大地調動了員工積極性,員工認為客戶花錢消費服務,理應提供快捷周到的服務,還認識到通過自已為客戶的服務,給企業(yè)增加了收入、創(chuàng)建了服務形象,個人價值也再一次得以體現。有的企業(yè)反映:給客戶干了活,可錢難以要回,遇到個別客戶認為花錢消費服務,必須給我服務周到,稍有不合心意就到處投訴。認為掙錢不多,惹了一身的臊,延伸服務是為了搞好優(yōu)質服務,反而事與愿違,沒有達到真正的目的。
綜觀各地的延伸服務,我認為,延伸服務是優(yōu)質服務的必然,收費服務也是勢不可擋。但我想這樣的服務收費一是應該有一個具體的操作標準,而且政府明文規(guī)定;二是收費的標準應該以確保收回材料費和車輛耗費為基本,根據不同的用電客戶,收取不同的人工費,對于居民客戶的服務可以免收人工費,三是收費標準中價格成分的構成應該公開,并且向社會公布,接受社會監(jiān)督、政府監(jiān)督;四是在同客戶簽訂《供用電合同》時,與客戶商定明確是否需要延伸服務,需要哪些服務,然后供電企業(yè)建檔立案,確定具體的服務方案。只有這樣,才能真正消除服務的盲區(qū),讓客戶真正體會到供電服務的方便、快捷和周到,才能暢通電力營銷的渠道,達到客戶企業(yè)雙方滿意。
描寫電力公司寫轉作風心得體會簡短三
一、完善制度,活動方案實施井然有序
為了使“創(chuàng)業(yè)服務年”活動有序推進,省電力公司全面動員,精心部署,圍繞“服務創(chuàng)業(yè)、富民興贛”主題,以促進“堅強智能電網新發(fā)展、供電服務品質大提升”為著力點,制訂了《江西省電力公司“創(chuàng)業(yè)服務年”活動重要措施》。公司營銷部圍繞“創(chuàng)業(yè)服務年”的總體要求,結合電力行業(yè)自身工作特點,將日常營銷工作與“創(chuàng)業(yè)服務年”相結合,編制了《“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程實施方案》等配套制度,提出了策應全省“創(chuàng)業(yè)服務年”活動、深化市場開拓工作等五個方面20 條意見與措施,作為指導公司系統(tǒng)各單位深化“創(chuàng)業(yè)服務年”的重要文件。
同時,公司營銷部還制訂了《“供電服務提升工程”活動績效考核細則》,明確了“創(chuàng)業(yè)服務年”各項工作的具體標準,細化了工作要求,從成立組織機構、制定活動方案和計劃、宣傳發(fā)動、具體實施情況、實施效果等方面對基層供電公司進行評價打分,并將評價結果納入各單位全年績效考核。
二、健全機制,用電環(huán)境保障安全可靠
(一)保障重要客戶的供用電安全。進一步完善重要客戶停電應急機制,限度地減少因重要客戶停電造成的不利影響和損失,保障重要客戶的正常供電。此外,開展客戶安全用電服務,組織對高危及重要客戶供用電安全排查治理。深入開展用電安全隱患排查與治理整改工作,督促客戶完善自備應急電源配置完成安全隱患整改落實工作,1-3季度份,共開展對475戶高危及重要客戶的隱患排查,發(fā)現安全隱患并下達整改通知書268條,提高了客戶側的用電安全狀況。
(二)積極做好抗洪救災工作,力保災區(qū)用電。____年6月-7月,持續(xù)的暴雨天氣襲擊了贛鄱大地,撫州、鷹潭等地區(qū)發(fā)生嚴重洪澇災害,電力設施受損嚴重。省電力公司第一時間啟動防汛應急預案,成立了防汛應急指揮部,協(xié)調指揮公司系統(tǒng)防汛應急處置工作。營銷部作為應急辦成員部門,全力參與抗洪救災過程中的各項工作。
為盡快恢復因災受損的電力設施,營銷部協(xié)助政府開展供電設施的應急處置,保障重要用戶供電和臨時安置點的群眾生活用電,有序地組織撫州、鷹潭等受災地區(qū)供電部門搶修應急隊伍和裝備投入抗洪搶險工作。同時調集了南昌、贛東北、贛西、贛州等供電公司發(fā)電車及員工馳援重災區(qū)搶修電力設施,據統(tǒng)計,此次抗洪救災中,公司系統(tǒng)共投入搶修人員55374人次、發(fā)電車28輛、搶修車輛5228臺次。
在加快搶修受災電力設施、恢復供電的同時,營銷部還積極做好水災過后的安全用電宣傳。通過江西衛(wèi)視宣傳播放、發(fā)放宣傳單、95598短信平臺等形式宣傳災后安全用電常識,僅撫州地區(qū)就發(fā)放了3萬份安全用電宣傳單到災民手中,列出了水災過后安全用電要注意的相關事項,提醒受災地區(qū)的廣大群眾主動做好防范措施,確保家庭用電安全。
(三)全力做好各項保供電工作。今年省內各項重大活動頻繁,公司積極做好中博會、高考、招商引資活動、經貿洽談、省運會、鄱陽湖國際生態(tài)文化節(jié)等各項保供電工作。截至目前,累計調用應急發(fā)電車78臺次,有力保證了重大活動的順利召開。
9月26-28日,備受矚目的第五屆中部投資貿易博覽會在南昌成功舉辦,這是江西今年的一大盛事。為確保會議期間供電萬無一失,省公司總經理秦紅三親赴保電現場督導保電的各項工作,南昌供電公司專門敷設電纜4300余米,為秋水廣場“特制”8臺低壓柜,出動9輛發(fā)電車,安排了4架配備發(fā)電機的高架燈,派三組人員進行線路盯防,電纜故障測試車來回巡視線路。完成紅谷灘7條重點保電線路以及所屬各變電站設備的巡視檢查;出動100余人,采取一人一基桿日夜蹲守,巡線人員來回巡視的方式,對長達28.8公里的2條110千伏重點保電線路進行全程“盯控”。對南昌國際展覽中心、72家賓館所轄配電間進行逐一排查,檢查用電設備的運行狀況,消除安全隱患。
公司系統(tǒng)周密的部署準備和辛勤的保電工作,為中博會提供了安全可靠的供電保障,省委常委、市委書記余欣榮稱贊中博會保電工作做得非常細,充分肯定了電力部門所做出的成績,公司也因此第三次榮登省效能辦“表揚臺”。
(四)快速響應市場需求。為了讓創(chuàng)業(yè)服務工作形成長效,公司結合實際,制定《策應全省“創(chuàng)業(yè)服務年”活動、深化市場開拓工作指導意見》,從完善市場開拓工作機制、開展增售電量分析評估等五個方面,制訂20條措施以積極策應創(chuàng)業(yè)服務,要求公司系統(tǒng)采取主動的營銷策略與措施,快速響應市場需求,圍繞鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)和重大產業(yè)項目建設做好各項服務,更好地服務江西經濟發(fā)展。公司通過加強市場開拓過程管理,定期分析和評價通報基層單位班組或個人主動開拓市場典型經驗,有力推動了廣大員工進一步認識市場、服務市場,做好創(chuàng)業(yè)服務工作。
(五)滿足全省高負荷需求,實現迎峰度夏全省不拉閘限電。今年夏季,江西電網用電負荷7創(chuàng)歷史新高,8月5日達到1139萬千瓦,公司營銷部深入分析用電負荷增長及電力供需平衡情況,超前組織開展有序用電方案編制工作,迎峰度夏之前完成各級電網____年度有序用電方案編制和報批,實現了迎峰度夏全省不拉閘限電目標。
同時,公司加強局部電網電力有序供應工作,及時分析重要斷面“卡脖子”、火電機組運行變化對電力供需平衡的影響,指導督促供電公司做好各種局部電網有序用電應急預案,保障居民生活用電和電氣化鐵路等重要客戶安全供電,限度減少供需變化給社會和客戶帶來的不利影響。
三、舉措得力,服務環(huán)境創(chuàng)建優(yōu)質高效
(一)開通綠色通道,主動服務重大項目。保持供電綠色通道暢通,對重大基礎設施建設工程用電報裝實行優(yōu)先服務、優(yōu)先辦理、優(yōu)先送電。緊密配合當前基礎設施建設、民生工程、生態(tài)建設、重大招商引資項目等重點工程,建立重大項目和重點工程“一對一”聯絡與服務制度,定期了解進展動向,定期跟蹤項目建設進度及相關情況,主動上門服務,促進了西氣東送、石吉高速、峰福電氣化鐵路等一批重大項目順利實施和早日供電。九江公司實施共產黨員掛點服務大客戶活動,制作了《服務重點項目情況一覽表》,將所有的13個大項目與公司分管領導和客戶代表隊相對應,定期召開項目協(xié)調會,全過程跟蹤項目進度。撫州公司將所屬全資子公司文昌供電公司遷入金巢工業(yè)園區(qū),為該市創(chuàng)業(yè)對象最密集和重點項目最集中的園區(qū)客戶提供“零距離”的貼心服務。九江共青公司開展了“三跟蹤,三服務”(跟蹤在談項目,做好咨詢服務工作;跟蹤新入駐企業(yè),做好協(xié)調服務工作;跟蹤重點企業(yè),做好綜合服務工作)活動,優(yōu)先完成創(chuàng)業(yè)園內30多家落戶企業(yè)的配套工程建設任務。
(二)提高工作效率,高效服務創(chuàng)業(yè)型企業(yè)。進一步優(yōu)化業(yè)擴報裝流程,實行全過程監(jiān)督,要求對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的用電報裝主要環(huán)節(jié)的完成速度比電監(jiān)會相關規(guī)定進一步縮減,努力打造報裝用電“創(chuàng)業(yè)速度”。5月28日,組織召開了客戶受電工程“三指定”自查自糾工作電視電話會議,督促各基層單位不斷規(guī)范服務行為,提高服務效能,對客戶業(yè)擴工程,公司明確提出“三不指定”(不指定設計單位、施工單位、設備供貨單位)。7月,公司營銷部組織了四個督導組,分赴全省9個地市,檢查各供電公司客戶受電工程“三不指定”工作落實情況,通過對用電報裝工作的逐步規(guī)范化管理,進一步保障客戶工程的自主選擇權。
(三)加大投訴舉報管理力度,構建和諧供用電氛圍。
營銷部密切關注客戶滿意率情況,緊緊抓住監(jiān)測點和群眾反映的熱點、難點問題,有針對性地查找薄弱環(huán)節(jié)和分析不足,采取有效措施主動改進工作。針對監(jiān)測點反映的問題,研究制定有效措施,舉一反三,組織在全系統(tǒng)內開展整改,進一步提升服務工作,提高社會滿意度。員工服務意識進一步增強,紀律作風進一步改進,創(chuàng)業(yè)環(huán)境進一步優(yōu)化,增進了與社會各界和廣大客戶的溝通和理解,監(jiān)測滿意率得到穩(wěn)定提升,7至10月連續(xù)四個月保持公共服務類第一名。
今年5月,公司專門出臺了《關于加強供電服務投訴管理指導意見》,對投訴舉報處理情況嚴格考核、定期通報,對于投訴較多或同一事件被重復投訴的單位,將被取消當年的評先資格,由省公司掛牌督辦,限期整改,努力把供電服務問題的苗頭解決在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
(四)大力自查自糾,深入明察暗訪。圍繞基層單位創(chuàng)業(yè)服務年活動各項工作的開展落實情況、工作作風建設情況、優(yōu)質服務工作情況,深入組織對各市、縣供電公司的明察暗訪,重點抽查員工工作紀律、落實首問負責制情況,檢查營業(yè)窗口、95598熱線和搶修人員的工作,及時發(fā)現問題,督促基層單位抓實抓細行風和優(yōu)質服務工作,形成監(jiān)督檢查常態(tài)化。今年以來,分4批次對8家地市公司開展了“創(chuàng)業(yè)服務年”明察暗訪督察工作,涉及所屬基層單位、縣區(qū)公司達42個,其中暗訪營業(yè)窗口31個,模擬故障報修16次,明查創(chuàng)業(yè)服務年活動組織開展、95598服務熱線和業(yè)擴工作情況40余次,與此同時,系統(tǒng)各級基層單位也組織了明察暗訪自查活動。
(五)推進智能電網建設,服務低碳經濟發(fā)展。為適應國家大力開發(fā)清潔能源新形勢的需要,保障清潔能源和低碳產業(yè)發(fā)展,公司將建設統(tǒng)一堅強智能電網與新能源發(fā)展緊密結合,按照國家電網公司部署,不斷推進堅強智能電網建設,積極服務低碳經濟發(fā)展。
一是加快推進電動汽車充電設施建設。電動汽車充電設施建設是新能源汽車推廣實施的重要配套環(huán)節(jié)。為了落實國家節(jié)能減排政策,大力培育、支持電動汽車這一低碳產業(yè),公司充分發(fā)揮電網技術管理優(yōu)勢,積極主動介入,先后與全省11個設區(qū)市簽訂電動汽車充電設施建設戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,為電動汽車應用提供技術服務支撐,共同推進節(jié)能與新能源汽車示范推廣應用。并配合南昌市作為全國“十城千輛”試點城市及宜春打造“亞洲鋰都”的戰(zhàn)略,以南昌和宜春為重點率先進行電動汽車充電站建設。7月9日,江西省首座電動汽車充電站在宜春市已竣工投運,南昌電動汽車充電站也正在建設中,省內主要旅游風景區(qū)正在優(yōu)先裝設電動汽車充電樁,公司還購置了4臺純電動流動服務車和電力工程車,分別投放到南昌市和宜春市。今年年底,公司將建成充電站3座,充電樁500根。
二是大力推動全省智能小區(qū)示范工程建設。公司基于“全采集、全覆蓋”的總體目標,全面啟動了電力用戶用電信息采集系統(tǒng)和用電智能小區(qū)建設,以實現對所有電力用戶和關口的全面覆蓋,實現計量裝置在線監(jiān)測和用戶負荷、電量、電壓等重要信息的實時采集,提升快速響應市場變化、快速反映客戶需求的互動能力,為優(yōu)化完善營銷業(yè)務奠定基礎。目前,南昌與共青城兩個智能化示范小區(qū)的建設正在緊鑼密鼓的進行,成功部署12個地市96個縣級公司舊電能表的升級改造,全省采集戶數累計完成10萬余戶,力爭年內完成80萬戶的改造建設。
四、不斷創(chuàng)新,服務方式便捷多樣
(一)努力拓展交費渠道,提供便捷服務。積極研究自助繳費終端和即時繳費系統(tǒng),提供便捷多樣的繳費手段,在大力推行銀行代扣的基礎上,推出遠程pos機、連鎖超市和移動公司合作、流動收費車等多種形式繳費,有效解決居民交費難題。
鷹潭公司以營銷技術現代化為依托,創(chuàng)新收費服務新舉措,完成時代廣場24小時自助營業(yè)廳項目建設,并正式投入運行。萍鄉(xiāng)公司加強與移動分公司合作,新增8個移動電費代收點,為廣大客戶提供便捷交費服務。九江、宜春公司首次投用電力終端自助查詢繳費機,方便客戶自行查詢電費信息、輕松繳納電費。
(二)不斷增強主動意識,創(chuàng)新服務方式。吉安公司有效服務吉安經濟發(fā)展,推出供電服務八項新舉措,開展好“創(chuàng)業(yè)服務年”活動,全面提升供電優(yōu)質服務水平。宜春公司采取現場辦公的形式,把工業(yè)園區(qū)作為服務創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的主戰(zhàn)場,召開服務園區(qū)企業(yè)現場辦公會20余次,現場解決企業(yè)各類用電問題157項,反饋率100%。贛州公司圍繞“窗口建設、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、簡化流程、零投訴目標”等方面,開展“我為創(chuàng)業(yè)服務年建良言、獻良策”活動,鼓勵全體員工積極為創(chuàng)業(yè)服務年活動進言獻策。南豐縣供電公司服務卡、技術幫扶、巡視、走訪“四到位”服務蜜桔加工產業(yè),確保南豐蜜桔在銷售和加工中不斷鏈、不脫節(jié)。
(三)積極培育服務文化,倡導全員服務氛圍。公司大力開展“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程,在公司系統(tǒng)掀起創(chuàng)業(yè)服務高潮,通過特色鮮明的創(chuàng)業(yè)服務實踐,發(fā)揮創(chuàng)業(yè)服務文化在創(chuàng)業(yè)服務活動中的引領作用,營造了主動服務、創(chuàng)新服務、全員服務、品牌服務的聲勢和氛圍。
5月19日,公司啟動青春建功鄱陽湖活動,成立24支電力青年志愿者服務分隊,組織6千名青年志愿者,實施青春凝聚、青春育人、青春建功及青春和諧四項工程,開展20項專題活動,內容涵蓋安全生產、供電服務、搶險救災、扶貧幫困、環(huán)境保護和社會公益等方面。
各基層單位結合實際,紛紛開展各項主題活動。南昌公司大力開展“廉潔從業(yè)、優(yōu)質服務、實現零責任投訴”主題實踐特色活動,推行電力臺區(qū)“片警”管理,在全市各小區(qū)張貼電力溫馨提示,公示臺區(qū)管理員照片及電話,方便客戶辦理各項用電業(yè)務,及時解決客戶的各類用電問題,同時也對公司營銷人員的服務行為進行監(jiān)督。贛西公司推行差異化服務、為各類客戶業(yè)擴報裝提供方便。上饒公司開展“客戶在我心中”主題教育和“陽光報裝、誠信服務”____年專項活動。
五、履行承諾,創(chuàng)業(yè)服務碩果累累
作為____年“創(chuàng)業(yè)服務年”的省級測評對象,省電力公司營銷部正式公布了服務承諾,半年來,營銷部積極響應“創(chuàng)業(yè)服務年”各項工作要求,嚴格履行承諾項目。
一是認真遵守各項規(guī)章制度。部門領導及全體員工能夠嚴格遵守國家電網公司供電服務“十項承諾”和員工行為“十個不準”規(guī)定,誠實守信,奉公辦事,同時認真執(zhí)行首問負責制、辦結制、責任追究制和一次性告知制度,對涉及本部門的各項工作,均能夠及時辦理。
二是圍繞創(chuàng)業(yè)型企業(yè)加快用電報裝速度。各供電公司深入貫徹省公司關于規(guī)范業(yè)擴報裝工作、打造報裝用電“創(chuàng)業(yè)速度”的精神,圍繞全省“十百千億重點工程”項目,將服務創(chuàng)業(yè)型企業(yè)作為日常工作的重點來抓。1-9月份,10kv及以上高壓客戶平均報裝接電時間46天,其中供電企業(yè)環(huán)節(jié)平均23.9天,比電力監(jiān)管機構要求的54天縮短了30.1天,下降了55.7%。
三是不斷強化基層單位的管理。各供電公司是負責全省廣大客戶正常用電的服務主體,因此,省公司營銷部進一步加強對各供電公司的監(jiān)督、管理和考核,簡化業(yè)務流程,縮短辦事時限,規(guī)范服務行為,提高服務效能。對廣大客戶反映涉及供電服務的投訴,由專業(yè)部門負責督辦,實行“受理-調查處理-回訪”的閉環(huán)管理,1-3季度,共對各供電公司的13件投訴舉報列入單位工資總額的考核,公司共接到客戶涉及供電服務的投訴舉報80件,同比減少73件,下降47.7%。
供電優(yōu)質服務工作永無止境,省電力公司營銷部將按照省委省政府的統(tǒng)一部署,圍繞廣大客戶關注的切身問題,進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境,為江西經濟進位趕超、跨越發(fā)展、綠色崛起作出積極貢獻。
描寫電力公司寫轉作風心得體會簡短四
同志們:
今天,我們在這里隆重集會,慶?!拔逡弧眹H勞動節(jié),紀念“五四”運動86周年,表彰勞動模范的一次大會。在此,我代表公司黨政工向工作在基層一線的廣大職工、共青團青年、先進工作者和全體勞動者致以節(jié)日的問候和崇高的敬意!
“五一”國際勞動節(jié)變稱“五一”,在每年的五月一日,它是全世界無產階級、勞動人民的共同節(jié)日,此節(jié)源于美國芝加哥城的工人大罷工,1886年5月1日,芝加哥的二十一萬六千余名工人為爭取實行八小時工作制而舉行罷工,經過艱苦的流血斗爭,終于獲得了勝利,為紀念這次偉大的工人運動,國際上把每年的5月1日定為“五一”國際勞動節(jié)。我國從1949年12月定為中國歷史上第一個五一勞動節(jié),舉行各種慶祝集會或文體娛樂活動,并對有貢獻的勞動者進行表彰。勞動模范是國家的棟梁、民族的精英、單位的中堅力量,是我國工人階級和廣大勞動群眾的杰出代表,我們表彰勞動模范和先進工作者,就是要動員全社會學習他們愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗、無私奉獻的優(yōu)秀品質,學習他們與時俱進的創(chuàng)新精神,為全面建設小康社會、加快推進地方經濟建設做出新的貢獻。
今年是紀念五四運動86周年之際,為了大力弘揚“五四”愛國精神,繼承“五四”傳統(tǒng),傳播先進文化,緬懷“五四”先驅們所取得的豐功偉績,86年的歷史證明,中國共產主義青年是“五四”精神最忠誠的繼承者,青年運動只有在黨的正確領導下,各級共青團組織發(fā)揚青年革命傳統(tǒng),弘揚五四精神,緊跟時代發(fā)展的要求,把個人的理想追求同國家、集體、單位的前途命運緊密聯系在一起,做出可歌可泣的事跡。他們這些成績的獲得來之不易,凝結著廣大干部群眾的智慧和汗水,凝結著勞動模范的無私奉獻,銘刻著勞動模范的時代精神和崇高品格,在這里我建議,我們再一次用熱烈的掌聲向他們表示崇高的敬意。
下面,我就如何發(fā)揮職工優(yōu)勢,利用工會、共青團組織工作特點,弘揚“五四”精神,做好目前公司工作談幾點要求:
一、 要充分發(fā)揮廣大職工作用,積極投身公司各項建設
全心全意依靠工人階級是我們黨一貫堅持的根本方針,我們企業(yè)是工人階級最集體的地方,要調動廣大職工的積極性是搞好企業(yè)的一個十分重要的條件,工人階級是推動先進生產力發(fā)展和社會全面進步的根本力量,認真貫徹落實全心全意依靠工人階級的方針,要進一步強化政治意識、大局意識、團結意識和黨群意識,更加自覺地去思考、去把握、去部署廣大職工工作,要充分發(fā)揮工會、共青團組織的特點和優(yōu)勢,動員廣大職工共創(chuàng)經濟發(fā)展的文明成果,強化團結意識,積極做好協(xié)調關系、理順情緒、化解矛盾,引導職工正確對待利益關系的調整,把職工群眾的利益實現好、維護好、發(fā)展好,是落實“三個代表”重要思想的具體體現,我們要從公司的全局戰(zhàn)略高度,始終堅持全心全意依靠工人階級的方針不動搖,堅持職工群眾的主人翁地位不動搖,堅持充分發(fā)揮工人階級在改革開放和現代化建設中的主力軍作用不動搖,深入做好引導、保護和發(fā)揮廣大職工積極性的工作,著力解決好關系職工群眾切身利益的突出問題,工會組織要增強政治意識、大局意識、團結意識,自覺圍繞中心,服務大局,履行職能,充分發(fā)揮黨聯系職工群眾的橋梁紐帶作用,堅持發(fā)展以職工代表大會的基層民主管理制度,通過實行廠務公開、民主議事等多種形式,不斷擴大基層民主,依法確保廣大職工有效行使自己的民主權力,要進一步加強和改進對工會工作的領導,認真研究工會工作的重大問題,支持工會依照法律、法規(guī)和自己的章程創(chuàng)造性地開展工作,更好地發(fā)揮工會在做好黨的群眾工作中的重要作用。當前,公司處在內憂外患,各項工作在等待我們進一步創(chuàng)新落實,這就要求我們廣大員工要以勞動模范為榜樣,做加快發(fā)展公司經濟的主力軍,工會組織要堅持全心全意依靠工人階級的指導方針,大力弘揚工人階級特別是勞動模范的奮斗精神,教育和引導廣大職工積極投身改革發(fā)展的行列中,尊重職工的民主權利,聽取職工群眾意見,堅持科學民主決策,充分調動和保護好職工的積極性,尊重勞動,尊重知識,尊重人才的方針政策,進一步激發(fā)廣大職工的創(chuàng)造活力,創(chuàng)新公司發(fā)展,推動公司經濟做出更大貢獻。 二、 要充分發(fā)揮工會、共青團職能作用,創(chuàng)建和諧企業(yè)。
工人階級既是社會主義先進生產力的代表者,又是社會主義社會先進文化的創(chuàng)造者和傳播者,在創(chuàng)建公司先進的企業(yè)文化,推動公司經濟效益增長的環(huán)境下,充分發(fā)揮工人階級的生力軍作用,繼承和發(fā)展工人階級的先進性,推進工人階級的知識化進程,造就高素質的工人隊伍,激勵廣大職工堅持正確的政治方向,學習先進的科學文化知識,樹立良好的職業(yè)道德、社會公德和家庭美德,充分發(fā)揮榜樣的激勵作用,大力弘
弘揚勞動模范的先進思想和優(yōu)秀事跡,用工人階級的先進性,用勞動模范的奮斗精神塑造廣大職工,積極參與“創(chuàng)建學習型企業(yè),爭當知識型員工”活動,開展比思想、比作風、比進步,學技能、學文化、學先進的大環(huán)境比賽,努力增強學習能力、創(chuàng)新能力和競爭能力,營造一種比學趕幫的良好氛圍,各級群團組織要利用政治工作的優(yōu)勢履行好工會、共青團職能作用,抓緊抓好各項組織的建設,從目前看職工參與公司建設意識不夠強,參與企業(yè)管理和發(fā)展建設的熱情不高,基層工會發(fā)揮引帶作用還不明顯,這就要求我們廣大干部職工要真正積極參與企業(yè)的發(fā)展建設,為公司之所想,為公司之所急,要真正把心思投入到公司發(fā)展建設上來,立足本職,愛崗敬業(yè),精通業(yè)務,誠信服務,根據當前公司的形勢,我們需要從三個方面抓好工作:一要講實際、知局情,增強憂患意識,面對當前人員多、負債重、管理滯后、人才儲備不充分等多方面的原因和困難,我們要拿出決心和勇氣,取于正確面對阻礙公司發(fā)展的各種困難,我們要大力弘揚實事求是和艱苦奮斗的精神,當前,對我們公司來說,能不能實事求是是關系到能不能發(fā)展的問題,能不能艱苦奮斗關系到能不能創(chuàng)新發(fā)展,必須全員統(tǒng)一思想,樹立危機和憂患意識,集中精力抓管理,集中精力抓經濟發(fā)展,千方百計深挖潛,一心一意抓好公司主產、三產多經發(fā)展;二是講奉獻,謀發(fā)展,增強責任意識,正確理解企業(yè)管理規(guī)范、經濟指標逗硬、嚴格處理員工等方方面面的人和事,要有強烈的事業(yè)心、強烈的責任感、強烈的進取精神,配合公司的嚴格管理,員工要在各自的崗位上當主人、爭先進、比貢獻,自覺執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,做到忠誠、敬業(yè)、誠信、自覺參與調動一切可以調動的力量參與公司建設。三是要做到講學習、強素質,增強本領意識,利用創(chuàng)建學習型企業(yè)契機,在全局大興學習之風,充分發(fā)揮群團組織作用,開展形式多樣,豐富多彩的學業(yè)務、學技術活動,增強本領、提高素質,培養(yǎng)和發(fā)現種類人才。公司20xx年各項工作都處在改革創(chuàng)新和穩(wěn)步發(fā)展的攻堅階段,新的任務對公司員工的觀念轉變,知識更新和能力要求都提出了更高的要求,我們要加快培育青年人才的梯隊發(fā)展,保障公司人才儲備的后備力量,各級組織要認真貫徹學習公司《三年人才發(fā)展規(guī)劃》,進一步明確任務,突出抓好梯次人才為重點的專業(yè)技能隊伍建設,完善政策體系,營造人才成長和干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境,拓寬引才渠道匯集人才,我們要繼續(xù)利用市場經濟的發(fā)展形勢,每年選派10名青年員工到發(fā)達地區(qū)見習取經,利用電力專業(yè)知識要舉辦各種培訓班,以增強廣大職工的業(yè)務技能,提高他們的綜合素質水準。四是講團結、顧大局,增強團隊意識,團結是一切工作的前提和基礎,團結需要發(fā)揚風格,團結需要理解和信任,團結需要博大的胸懷,團結需要眾志成城,團結需要榮辱與共,各級干部和每位員工都有責任和義務維護好團結穩(wěn)定的局面,為創(chuàng)建和諧閬電奠定更加寬廣發(fā)展平臺 同志們,面對新世紀、新挑戰(zhàn)、新機遇,電力公司工會、青年和共青團事業(yè)在市委的正確領導下,在各級組織的共同努力下,在社會各界的大力支持幫助下,工會和共青團的各項事業(yè)呈現了蒸蒸日上、健康發(fā)展的良好態(tài)勢,始終堅持高舉鄧小平理論偉大旗幟,按照“三個代表”的要求,始終堅持以培育“四有”新人為目標,狠抓經濟建設這個中心,始終堅持自覺服從服務于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,打造工會和共青團的中心工作,努力塑造了公司員工和共青團積極向上、奮發(fā)有為的隊伍形象,為推動公司各項基礎工作取得了很好的成績,為創(chuàng)建和諧閬電做出了更大貢獻。
我的講話完了,謝謝大家!
描寫電力公司寫轉作風心得體會簡短五
合同編號:________________
委托人:?受托人:_______市_______信托投資有限責任公司
法定代表人:?法定代表人:
自然人身份證明文件與號碼?:住所地:
住所地:?編碼:
編碼:?聯系電話:
聯系電話:?傳真:
傳真:
根據《中華人民共和國信托法》、《信托投資公司管理辦法》、《信托投資公司資金信托業(yè)務管理暫行辦法》、《_____》等有關法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定,委托人和受托人在平等自愿、公平互利的原則基礎上,簽訂《_______電力資金信托合同》。
第一條?釋義
在合同中,除非上下文另有解釋或文意另有所指,下列詞語具有如下含義:
1.本合同:指《_______電力資金信托合同》及對該合同的任何修訂和補充。
2.本信托:指根據本合同設立的_______電力資金信托。
3.信托當事人:指受本信托關系約束,根據本信托合同享受權利并承擔義務的委托人、受托人和受益人。
4.指定管理資金信托:指委托人向受托人交付資金而設立的信托,委托人在信托文件中就信托財產的運用方式、運用項目、運用期限等進行明確指定,由受托人根據信托文件管理、運用和處分信托財產。
5.信托計劃:指受托人制定的《_______電力資金信托計劃》。
6.信托資金:指委托人按本合同第五條規(guī)定數額向受托人交付的資金。
7.信托計劃資金:指信托計劃項下信托資金的總和。
8.信托貸款:指受托人對_______市電力開發(fā)公司的信托貸款。
9.信托文件:指本合同、信托計劃和信托財產管理、運用風險申明書。
10.工作日:指中華人民共和國_____規(guī)定的金融機構正常營業(yè)日。
第二條?信托目的
受托人為發(fā)揮在電力開發(fā)領域的投融資優(yōu)勢,將委托人基于對受托人的信任、交付給予受托人經營管理的信托資金,以信托貸款的方式運用于_______市電力開發(fā)公司的融資項目。
第三條?信托類別
本信托為指定管理資金信托。
第四條?受益人
本信托為自益信托,委托人與受益人是同一人。
第五條?信托資金及其交付
本合同項下的信托資金金額為人民幣(大寫)_______萬元(小寫金額_______萬元)。
委托人如為自然人,應在受托人營業(yè)場所交付信托資金,并簽署本合同。
委托人如為機構,應至受托人營業(yè)場所辦理合同簽署手續(xù),并在簽署本合同后的兩個工作日內,將信托資金劃至受托人指定的資金托管專用賬戶。
第六條?信托期限
信托計劃推介期為____年____月____日至____年____月____日,推介期結束日為信托計劃成立之日,信托期限為____年,自本信托計劃成立日起計算。
第七條?委托人的權利和義務
1.?有權了解信托財產的管理、運用、處分及收支情況,?并有權要求受托人作出說明;
2.按本合同的規(guī)定交付信托資金;
3.保證其所交付的信托資金來源合法,必須是其合法所有的財產;
4.保證其享有簽署包括本合同在內的信托文件的權利,并就簽署行為已履行必要的批準或授權手續(xù);
5.保證設立本信托未損害債權人利益;
6.法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利、義務。
第八條?受托人的權利和義務
1.自信托生效之日起,根據本合同及信托計劃管理、運用和處分信托財產;
2.收取信托報酬;
3.根據情況將信托事務委托他人代為處理;
4.以信托財產名義所有人的身份,作為_______市電力開發(fā)公司的債權人行使債權人權利;
5.根據本合同的規(guī)定,恪盡職守,本著誠實、信用、謹慎、有效管理的原則為受益人的最大利益處理信托事務;
6.根據本合同的規(guī)定,以信托財產為限向受益人支付信托凈收益;
7.對委托人、受益人以及處理信托事務的情況和資料依法保密;
8.妥善保管信托業(yè)務交易的完整記錄、原始憑證及資料,保存期為自本信托終止之日起十五年。
9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利、義務。
第九條?受益人的權利和義務
1.自本信托生效之日起根據本合同享有信托受益權;
2.受益人不得以信托受益權用于償還債務;
3.受益人的信托受益權可以根據本合同的規(guī)定轉讓和依法繼承;
4.根據法律、法規(guī)及本合同的其他條款享有權利,履行義務。
第十條?信托財產的構成
信托財產包括下列一項或數項:
1.受托人因接受信托而取得的信托資金;
2.受托人因信托財產的管理、運用、處分或者其他情形而取得的財產;
3.因前述一項或數項財產滅失、毀損或其他事由形成或取得的財產。
第十一條?信托財產的管理和運用
本信托項下的信托財產,由受托人按信托計劃的規(guī)定,與信托計劃項下的其他信托財產集合管理和運用。
委托人簽署本合同,即表示同意加入信托計劃。
受托人對本信托項下的信托財產單獨記帳,與受托人的固有財產分別管理。
本信托項下的信托財產可以按公平市場價格與受托人的固有財產或其管理的其他信托財產進行交易。
第十二條?信托財產承擔的費用
(一)除非委托人另行支付,委托人因處理信托事務發(fā)生的下述費用由信托財產承擔。
1.信托財產管理、運用或處分過程中發(fā)生的稅費;
2.文件或賬冊的制作及印刷費用;
3.信息披露費用;
4._____、審計費等中介費用;
5.收付代理機構的代理費用;
6.受托人的信托報酬;
7.信托終止時的清算費用;
8.按照有關規(guī)定可以列入的其他費用。
本款所稱費用,是指按信托資金占信托計劃資金之比例分攤的信托計劃項下的信托財產承擔的費用。
(二)費用計提
本信托設立和存續(xù)過程中實際發(fā)生的費用從信托財產中支付,列入當期費用。受托人以固有財產先行墊付的,受托人有權從信托財產中優(yōu)先受償。
受托人的信托報酬根據本合同第十四條的規(guī)定計算和提取。
第十三條?信托收益、信托收益率與信托凈收益的計算
信托收益的計算
信托收益指信托貸款利息扣除按本合同第十二條規(guī)定應由信托財產承擔的費用(不含信托報酬)后的余額部分。
本款所稱信托貸款利息,是指按信托資金占信托計劃資金之比例分攤的信托計劃資金的貸款利息。
信托收益率的計算
信托收益率=信托收益÷信托計劃資金_________100%
信托凈收益的計算
信托凈收益=信托收益-信托報酬
第十四條?受托人的信托報酬
(1)?信托報酬的提取
受托人在本信托生效之日起每滿一年末按本條第二項規(guī)定的計算方法進行結算及劃撥。
(2)?信托報酬計算方法
1.若信托資金的當年信托收益率為4%以下(包括本數),當年信托報酬的計算方法為:信托資金_________0%;
2.若信托資金的年平均收益率在4%至于4.6%(含4.6%)之間,當年信托報酬的計算方法為:信托資金_________(當年信托收益率-4%)。
3.若信托資金的當年信托收益率超過4.6%,當年信托報酬的計算方法為:信托資金_________[0.6%+(當年信托收益率-4.6%)_________50%]。
(3)?本條所稱信托收益率按照本合同
(4)?第十三條計算。
第十五條?信托凈收益的分配與信托財產的歸屬
(1)?信托凈收益的分配
受益人按信托資金占信托計劃資金的比例享有信托凈收益;
信托存續(xù)期間,受托人僅就信托凈收益部分進行信托利益的分配;
信托凈收益以現金形式分配,由受益人憑身份證明文件、法人授權文件、信托合同到受托人指定的地點領取信托凈收益。
信托凈收益分配時間為信托計劃成立之日起每滿一年后的10個工作日內。
(二)信托財產的歸屬
信托終止,扣除第十二條規(guī)定的信托費用后的信托財產歸屬于受益人。
受托人在信托終止后的10個工作日內將信托財產返還受益人,由受益人到受托人指定的地點領取信托終止日至信托財產返還日期間的銀行存款利息歸屬于受益人,與信托財產一并返還。
第十六條?信托受益權的轉讓
在信托期限內,受益人可以通過轉讓信托合同的形式轉讓信托受益權。但不得分割轉讓。
受益人轉讓信托受益權,應持身份證明文件、信托合同、信托受益權轉讓申請書與受讓人共同到營業(yè)場所辦理轉讓登記手續(xù),未到受托人處辦理轉讓登記手續(xù)的,不得對抗受托人。
受益人轉讓信托受益權,應當將本信托項下委托人與受益人的權利和義務全部轉讓給受讓人。
受益人轉讓信托受益權,轉讓人和受讓人應當按照信托資金的0.1%分別向受托人繳納轉讓手續(xù)費。
第十七條?信托的變更、解除、終止與新受托人選任
(一)?本信托設立后,除本合同另有規(guī)定,未經受托人同意,委托人和受益人不得變更、撤銷、解除或終止信托。
(二)本信托因下列原因而終止:
1.信托期限屆滿;
2.信托計劃終止;
3.信托當事人協(xié)商同意提前終止信托;
4.信托目的已經實現或者不能實現;
5.本合同與信托計劃另有規(guī)定,或法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他法定事項。
(三)新受托人的選任方式按照《信托投資公司管理辦法》的相關規(guī)定執(zhí)行。
第十八條?稅收
受益人與受托人應按有關法律規(guī)定各自依法納稅。
應當由信托財產承擔的稅費,按照法律、行政法規(guī)及國家有關部門的規(guī)定辦理。
第十九條?風險揭示與風險承擔
受托人在管理、運用或處分信托財產的過程中,可能會面臨融資對象和融資項目的風險、市場風險、管理風險和其他風險等。
受托人根據本合同及信托計劃的規(guī)定管理、運用或處分信托財產導致信托財產受到損失的,其損失部分由信托財產承擔。
受托人違反本合同及信托計劃的規(guī)定處理信托事務,致使信托財產遭受損失的,受托人予以賠償。
第二十條?違約與補救
若委托人或受托人未履行其在本合同項下的義務,或一方在本合同項下的保證嚴重失實或不準確,視為該方違反本合同。
除非法律、行政法規(guī)另有規(guī)定,非因受托人原因導致信托被撤銷、被解除或被確認無效,視為委托人違約,由此給信托計劃項下其他信托的受益人和信托計劃項下的信托財產造成損失的,由委托人承擔違約責任。
本合同的違約方當事人應賠償因其違約而給守約方造成的全部損失。
第二十一條?通知
地址變化通知
委托人與受托人在本合同填寫的住所地為信托當事人同意的通訊地址。
一方通訊地址或聯系方式發(fā)生變化,應以書面形式及時通知另一方。
受托人按其在本合同中登記的通訊地址或聯絡方式以掛號信件或傳真、電傳或電報等有效方式,就處理信托事務過程中需要通知的事項通知委托人或受益人。
因委托人未及時通知受托人聯系地址信息而導致任何損失,受托人不承擔責任。
第二十二條?其他事項
(1)?糾紛解決與法律適用
本合同的訂立、生效、履行、解釋、修改和終止等事項適用中華人民共和國現行法律、法規(guī)及規(guī)章。
本合同項下的任何爭議,各方應友好協(xié)商解決;若協(xié)商不成,任何一方均有權向受托人住所地人民法院起訴。
(2)?本合同的組成
信托計劃是本合同的組成部分,本合同未規(guī)定的,以信托計劃為準;如果本合同與信托計劃所規(guī)定的內容相沖突,優(yōu)先適用本合同。
(3)?合同生效
本合同經雙方蓋章(或簽名)并由委托人交付信托資金后生效。
(4)?合同文本
本合同一式二份,委托人、受托人各持一份。具有同等法律效力。?在簽署本合同前,受托人提示:委托人委托給受托人的信托財產必須是委托人合法所有的財產,同時請委托人仔細閱讀本合同及信托計劃的全部內容,并對各當事人之間的信托關系、有關權利、義務的條款的法律含義進行準確無誤的理解。
委托人:(自然人簽字或機構簽章)?法人代表/負責人或授權代表(簽章):
受托人:_______市_______信托投資有限責任公司(公章)?法定代表人或授權代表:(簽章)
簽署日:?年?月日
描寫電力公司寫轉作風心得體會簡短六
安全生產是涉及職工生命安全的大事,也關系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定。近年來,從報紙、電視等新聞媒體報道中鐵路、煤礦等行業(yè)發(fā)生的安全生產事故,損失之重,影響之大,頻率之高,令人膽戰(zhàn)心驚。剖析事故產生的深層次原因,不難看出一些干部、職工對安全生產、管理存在著認識上、思想上的誤區(qū)。我公司是電力施工企業(yè),工程點多、面廣,高空作業(yè)、交叉作業(yè)、焊接作業(yè)等高危作業(yè)頻繁,所以安全生產對于我們這個高風險行業(yè)來說,其好處更加重要。結合工程施工安全工作實際,強化各級安全生產職責、提高全員安全生產意識和技能、執(zhí)行落實好各項規(guī)章制度和消除思想認識上的誤區(qū)無疑是實現安全生產“有序可控”良好局面的有效辦法。
做好安全生產工作猶如履薄冰,來不得半點疏忽和麻痹。作為安全管理者或單位安全第一職責人首先要消除在思想認識上存在的誤區(qū)。一是對安全設施的認識誤區(qū)。隨著科學技術的迅猛發(fā)展,施工現場安全設施和勞動保護用品也呈現高、精、尖技術,并被廣泛運用到生產實踐中。由此個別從事安全管理人員或干部就出現盲目樂觀思想,認為只要投入這些“精良裝備”今后不會再發(fā)生安全大問題了,工作中也不注重抓小防大了,這種麻痹思想很可能會導致事故的發(fā)生;二是對職工培訓的認識誤區(qū)。主要是我公司是安全生產先進單位,已連續(xù)實現安全生產六千多天,大多職工也從事施工生產多年或干過很多個工程,覺得沒有再加大培訓力度的必要了;再之是專、兼職安全管理人員少,甲方、業(yè)主一味追求工期進度,沒有時間、力量和精力來深入搞培訓;另外新進職工絕大多數是大中專、技校畢業(yè)生,已在公司理解過培訓部門的安全培訓,于是就降低了三級教育網絡的培訓標準。由于領導重視程度和培訓力度不夠以及流于形式的狀況,而事故恰恰最容易發(fā)生在對業(yè)務知識生疏、現場安全施工經驗少的職工身上。所以,抓緊對職工勞動安全生產的教育,也是有效防止安全事故發(fā)生的保障;三是個別安全管理人員或干部思想上的認識誤區(qū)。執(zhí)行制度必嚴、
違反制度必究,對待安全生產工作我們都明白“嚴是愛、松是害”,然而在實際工作中,個別安全管理人員或干部干部對安全管理存在著“三怕”思想:對上怕擔職責,對下怕得罪人,對工作怕吃苦受累,造成形式主義、好人主義、官僚主義的嚴重局面,導致在執(zhí)行和落實當中出現“缺位”現象。
管理能出效益,安全亦出效益,安全生產是涉及職工生命安全的大事,也關系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定。安全生產需要多管齊下警鐘長鳴。
一是牢固樹立以人為本的思想。再先進的安全設施和機器也要靠人去操作、去控制、去維修,其科技含量愈高,對人的素質要求也愈高。因此,安全生產務必以人為本,沒有一支恪盡職守、技術過硬的職工隊伍,安全生產就沒有最基本的保障。
提高人的素質,首先是提高思想素質。把公司“做精做強”建立一流電力施工企業(yè)需要高素質的干部職工隊伍,持續(xù)良好的安全生產局面同樣需要培養(yǎng)過硬的職工隊伍。以科學的理論作指導,是切實提高職工政治思想水平的根本途徑。所以,我們應采取多種形式用心宣傳搞好安全生產的緊迫性、重要性,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,確保職工生命安全的高度來對待安全工作;除了從思想上提高認識,增強職責感和使命感外,還要不斷增強職工的安全生產意識,從根本上調動職工保證安全的用心性。這樣,才能把本單位、本部門的安全生產抓好抓實。其次是提高業(yè)務素質。對職工隊伍的業(yè)務培訓,除了正常狀況下應知應會、必知必會的資料外,更要加大對非正常狀況下的應變潛力教育和演練。針對工程施工安全生產現狀,進行超前性、前瞻性的培訓,提高事故的防范潛力。
二是增強干部的職責感和危機意識。實踐證明:安全好不好,關鍵在領導。為落實“誰施工、誰負責”的職責機制,扭轉一些干部認識上存在的誤區(qū)和不務實現象,就要進行嚴格的考核,變結果考核為過程考核,構成動態(tài)考核評價機制。同時要制定完善的考核制度,明確不同層次考核的對象、資料、程序,并結合職工群眾評議、考核等辦法有機結合起來進行一體化考核。對未完成定量考核任務或發(fā)生安全問題的,要有相應的處罰制度,以此增強干部的危機感、職責感,促進逐級負責制的落實,實現從“要我抓安全”到“我要抓安全”的轉變。
三是用心探索安全管理機制,不斷創(chuàng)新安全管理模式。根據工程安全生產形勢和實際,各項管理方式、手段也要根據實際狀況,摸索與之適應的管理機制和有效辦法。首先要夯實安全基礎,堅持預防為主,嚴查違章違紀。把重點放在杜絕違章違紀上,著力點放在預防上,從源頭查堵漏洞。更關鍵的是要建立起能夠保證安全生產的體制與機制;其次要堅持逐級負責制,落實領導職責。要科學地界定逐級負責制,把領導負責、分層負責、崗位負責和專業(yè)技術負責區(qū)分開,使其職責明確,各負其責,確保落實;另外還要提高認識,正確對待安全天數。安全天數是衡量一個單位安全形勢的一個因素,安全天數長,并不能說明問題少,關鍵要警鐘長鳴,常抓不懈。
四是開展形式多樣、主題鮮明和資料豐富的安全活動,努力營造良好安全文化氛圍,共同構筑安全大堤。結合開展“安康杯”競賽活動、落實“一法三卡”工作,大力開展好各項以安全生產為主題的安全競賽活動,如“職工安全生產知識競賽”、“職工安全技能比武”、“提合理化推薦”和“推行班組安全生產自主管理”等。同時持之以恒地堅持安全生產好的做法和辦法,如班前(后)站班會、施工“三交、三查”等,不斷總結經驗教訓,與時俱進、勇于創(chuàng)新,利用各種載體和形式把安全生產工作做好、做實、作出新成效。
五是堅持安全生產、禮貌施工“八到位”。即:安全生產認識到位、安全措施到位、安全生產技術交底到位、安全生產職責到位、安全生產教育培訓到位、安全生產管理人員到位、安全生產資金到位、安全生產檢查、整改、落實到位。
安全管理是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程,需要各不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應工程施工安全、操作性強的管理路子,時刻持續(xù)良好的、穩(wěn)定的安全生產局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為公司安全生產長周期做出新的貢獻。
描寫電力公司寫轉作風心得體會簡短七
同志們:新年伊始,萬象更新。今天,能應邀參加電力局組織召開的這次“安全生產月”活動動員大會,感到非常高興。安全生產事關人民群眾的生命財產安全,是貫徹落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會的基礎,也是企業(yè)生存發(fā)展的基本要求。離開安全,發(fā)展無從談起。所以,安全工作意義非凡、使命光榮,責任重大、影響深遠。剛才,陳局長就此次“安全生產月”活動安排情況作了明確的安排部署。下面,我再講四點意見,請大家一并抓好落實。
一、統(tǒng)一思想,提高認識
安全就是效益,安全是企業(yè)發(fā)展的第一要務??h電力局啟動這次“安全生產月”活動,是廣泛發(fā)動廣大職工積極參與安全生產工作的有效形式,將對落實安全生產月活動主題,弘揚安全文化、強化安全意識,營造“關愛生命、關注安全”的輿論氛圍和社會風尚起到積極的促進和推動作用。我在學習市供電公司下發(fā)的20xx年安全生產月活動安排通知的時候,這個活動的主題給我留下了深刻的印象,這個主題是“標準化作業(yè)反違章,程序化作業(yè)防事故”,我把這個主題理解為規(guī)范操作、拒絕事故。主題很鮮明,內容很具體,要求很嚴格,希望大家緊緊圍繞這個主題,積極參與到活動中來,迅速掀起安全生產月活動的熱潮,推動電力系統(tǒng)的安全生產工作再上新臺階。
二、全面動員,形成合力
這次安全生產月活動內容主要是“百千萬”,即百人宣講、千人征文、萬人簽名、萬人教育、萬人承諾、萬人排查隱患。電力部門要根據活動內容,細化活動方案、落實領導責任、落實具體時間、落實參加人員,確?;顒佑行蛴辛ν七M;要強化主體責任意識,自主開展安全生產宣傳活動,提高職工安全意識和安全技能。電力系統(tǒng)職工要按照活動要求,積極參與,通力合作,主動配合,共同推動安全生產月活動全面開展。新聞媒體要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,加大對安全生產月活動的宣傳力度,為安全生產工作提供輿論支持。
三、狠抓落實,務求實效
扎實推進安全生產各項工作。開展“安全生產月”活動的根木目的,是落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,推進安全生產各項工作順利開展。安全生產月活動期間,大家一定要在思想上高度重視,堅持把開展“安全生產月”活動與貫徹落實安全生產法律法規(guī)和各級指示精神結合起來;在職責上要具體明確,堅持把開展“安全生產月”活動與全面落實安全生產責任制結合起來;在行動上要務求實效,堅持把開展“安全生產月”活動與預測、預防事故隱患,加大整改力度結合起來;在作風上要嚴謹務實,堅持把開展“安全生產月”活動與倡導良好的工作作風結合起來;在舉措上要進一步建立健全工作制度,完善工作機制,認真落實安全生產責任制,特別是落實企業(yè)安全生產主體責任,扎扎實實的抓好安全生產大檢查,通過嚴查細究,確保將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),使“安全生產月”成為重大決策部署的“落實月”,推動電力系統(tǒng)的安全生產工作再上新臺階。
四、加強領導,善始善終
確保安全生產月活動取得明顯成效。安全生產月活動內容多、要求高,各有關部門要從貫徹落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會的高度,進一步加強對“安全生產月”活動的組織領導,完善活動方案,精心組織部署,落實宣傳措施,增強活動的針對性、知識性和教育性。安全生產月活動結束后,電力系統(tǒng)要認真總結,對照“標準化作業(yè)反違章,程序化作業(yè)防事故”的主題,及時調整充實安全生產工作思路,落實安全生產各項措施,確保全年安全生產工作形勢穩(wěn)定。
同志們,安全是企業(yè)和社會永恒的主題,大家一定要緊緊抓住“安全生產月”活動的契機,以對人民生命財產高度負責的精神,努力將各項安全措施落實到位,為全面提升地電系統(tǒng)安全管理水平做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
描寫電力公司寫轉作風心得體會簡短八
我于1991年通過全國統(tǒng)一高考,就讀于沈陽農業(yè)大學農業(yè)工程學院,學習農村電氣化自動化專業(yè)。經過四年的努力完成了電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)的學習,對電力系統(tǒng)理論知識有了深入的掌握和理解,學習了電力系統(tǒng)暫態(tài)、穩(wěn)態(tài)分析,電動機、高電壓技術、繼電保護、自動控制、生產管理、用電管理等專業(yè)課程,通過了畢業(yè)論文答辯,順利畢業(yè)并獲得學士學位。于1995年8月份配到吉林省農電有限公司洮南市農電有限公司工作。工作中我始終堅持理論與實踐相結合的原則,用理論指導具體實踐工作,同時在實踐中不斷豐富鞏固自己的理論知識,在多年的實際工作中總結積累了大量的工作經驗和管理技能。
參加工作后我直接在生技科工作,見習期間一直配合變電專工管理變電站,全面掌握了洮南農電所轄6座變電站的設備原理及其運行狀況,初步建立健全了變電站的技術檔案,為提高變電站運行管理水平打下了良好的基礎。在1995年底瓦房變電站創(chuàng)建紅旗化變電站期間,我參與了變電站的五防改造,全面掌握了變電站的倒閘操作程序,同時也掌握了該變電站的一、二次系統(tǒng)運行原理。1996年初,正值公司安排二龍、大通、黑水三座變電站主變調整工作,我全過程參加該工作,對主變壓器這類大型設備的裝卸運輸有了全面的掌握了解,同時還參加了二龍變電站s7-1800kva變壓器的交接試驗工作。見習結束后組織安排我做送電專責,負責管理公司的6條66kv線路,當時的線路狀況實在很差,一條瓷橫擔線路;兩條由35kv升壓到66kv改造的線路,直線桿只有4片x-4.5絕緣子。在此期間我對66kv架空線路設計、運行管理進行了系統(tǒng)的學習。1997下半年我兼任公司配電專責,不但要負責管理全公司1000多公里的10kv配電線路、980臺配電變壓器,還負責用戶工程設計工作。但當時的農電配電管理很不規(guī)范,甚至連準確的數據都沒有,我及時準確地統(tǒng)計了全縣的10kv配電線路、公用專用變壓器、并且繪制相對準確的地理位置圖。通過兩年多的工作實踐,我掌握了農電生產的全部專業(yè)管理,全面鍛煉充實了自己。
1998年公司成立農網辦,以生技科為主成立了設計組,我很自然的成了設計組的一員,從整體改造方案到工程立項論證,從計劃上報到具體實施,從工程設計到物資撥付,從工程概預算到工程竣工決算,從工程開工到工程整體竣工驗收,我全過程參與。歷經八年的時間,在公司領導的正確帶領下,在同志們的大力支持下,我作為主要人員,完成了洮南農電所轄農村電網的整體規(guī)劃設計,組織開展了一、二期農網改造10kv及以下工程施工圖設計和概預算工作,完成了工程竣工驗收和工程決算工作,最終順利完成了洮南農村電網建設改造工作任務,并于20__年8月順利通過了吉林省發(fā)改委組織的整體驗收。
通過一、二期農村電網改造工程建設,洮南市農村電網得到極大的改善,新建了兩座66kv變電站增加了電源布點,部分解決了10kv線路供電半徑過長問題,10千伏及以下配電網設備狀況得到很大改善。具體體現在:
一是使60%的農網設備老化、供電質量差和供電能力不足等問題基本得到解決。電網技術裝備得到較大提高,變電站100%的實現了縣調自動化。
二是66千伏網架初具規(guī)模,電網結構和布局得到了較大的改善,電源布點趨近合理,淘汰了部分老舊、高耗能設備,消除“兩線一地”運行線路。
三是0.4千伏低壓配電網得到改造,淘汰了木桿,消滅了戶戶串聯的供電方式,實現了一戶一表。對居住比較集中的村落,實現了三相四線制供電,提高了電壓質量。
20__年農網完善工程開始,新建66千伏蛟流河輸變電工程、66千伏安定輸變電工程、66千伏幸福輸變電工程;改造瓦房變電站工程、永大線改造工程、洮二線改造工程;新建及改造10千伏線路442.85公里,改造0.4千伏線路351.61公里,新增及改造變壓器327臺,總容量25.1mva。初步解決了洮南農村電網結構簡單、供電電源稀疏,變電站布點不均勻不合理,網架薄弱,供電可靠性低,抵御自然災害能力差的問題。消滅了居民用戶低電壓問題,容量不足問題,限制負荷發(fā)展瓶頸問題。為建設堅強電網做好基礎,為農村經濟發(fā)展提供堅實后盾。
在國網公司的堅強領導下,在國家政策的支持下,在省市公司的指導下,洮南市農村電網一定會建設的更好,洮南公司發(fā)展一定會更好,前景更加廣闊。
在今后的工作中,我還將繼續(xù)努力鉆研業(yè)務,提高技術水平,立足長遠,克服缺點與不足,做好工作,堅持改革創(chuàng)新,深化“兩個轉變”,為全面建成“一強三優(yōu)”現代公司而努力。
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