在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
最新規(guī)范停車管理辦法心得體會總結(jié)一
宴會
通常指的是以用餐為形式的社交聚會??梢苑譃檎窖鐣头钦窖鐣?/p>
兩種類型。正式宴會,是一種隆重而正規(guī)的宴請。它往往是為宴請專人而精心安排的,在比較高檔的飯店,或是其他特定的地點舉行的,講究排場、氣氛的大型聚餐活動。對于到場人數(shù)、穿著打扮、席位排列、菜肴數(shù)目、音樂演奏、賓主致詞等,往往都有十分嚴謹?shù)囊蠛椭v究。非正式宴會,也稱為便宴,也適用于正式的人際交往,但多見于日常交往。它的形式從簡,偏重于人際交往,而不注重規(guī)模、檔次。一般來說,它只安排相關人員參加,不邀請配偶,對穿著打扮、席位排列、菜肴數(shù)目往往不作過高要求,而且也不安排音樂演奏和賓主致詞。
家宴
也就是在家里舉行的宴會。相對于正式宴會而言,家宴最重要的是要制造親切、友好、自然的氣氛,使赴宴的賓主雙方輕松、自然、隨意,彼此增進交流,加深了解,促進信任。
通常,家宴在禮儀上往往不作特殊要求。為了使來賓感受到主人的重視和友好,基本上要由女主人親自下廚烹飪,男主人充當服務員;或男主人下廚,女主人充當服務員,來共同招待客人,使客人產(chǎn)生賓至如歸的感覺。
如果要參加宴會,那么你就需要注意,首先必須把自己打扮得整齊大方,這是對別人也是對自己的尊重。
還要按主人邀請的時間準時赴宴。除酒會外,一般宴會都請客人提前半小時到達。如因故在宴會開始前幾分鐘到達,不算失禮。但遲到就顯得對主人不夠尊敬,非常失禮了。
當走進主人家或宴會廳時,應首先跟主人打招呼。同時。對其他客人,不管認不認識,都要微笑點頭示意或握手問好;對長者要主動起立,讓座問安;對女賓舉止莊重,彬彬有禮。
入席時,自己的座位應聽從主人或招待人員的安排,因為有的宴會主人早就安排好了。如果座位沒定,應注意正對門口的座位是上座,背對門的座位是下座。應讓身份高者、年長者以及女士先入座,自己再找適當?shù)淖蛔隆?/p>
入座后坐姿端正,腳踏在本人座位下,不要任意伸直或兩腿不停搖晃,手肘不得靠桌沿,或?qū)⑹址旁卩徸伪成?。入座后,不要旁若無人,也不要眼睛直盯盤中菜肴,顯出迫不及待的樣子??梢院屯腿撕唵谓徽?。
用餐時應該正裝,不要脫外衣,更不要中途脫外衣。一般是主人示意開始后再進行。就餐的動作要文雅,夾菜動作要輕。而且要把菜先放到自己的小盤里,然后再用筷子夾起放進嘴。送食物進嘴時,要小口進食,兩肘向外靠,不要向兩邊張開,以免碰到鄰座。不要在吃飯喝飲料、喝湯發(fā)出聲響。用餐時,如要用擺在同桌其他客人面前的調(diào)味品,先向別人打個招呼再拿;如果太遠,要客氣地請人代勞。如在用餐時非得需要剔牙,要用左手或手帕遮掩,右手用牙簽輕輕剔牙。
喝酒的時候,一味地給別人勸酒、灌酒,吆五喝六,特別是給不勝酒力的人勸酒、灌酒,都是失禮的表現(xiàn)。
如果宴會沒有結(jié)束,但你已用好餐,不要隨意離席,要等主人和主賓餐畢先起身離席,其他客人才能依次離席。
便餐
也就是家常便飯。用便餐的地點往往不同,禮儀講究也最少。只要用餐者講究公德,注意衛(wèi)生、環(huán)境和秩序,在其他方面就不用介意過多。
工作餐
是在商務交往中具有業(yè)務關系的合作伙伴,為進行接觸、保持聯(lián)系、交換信息或洽談生意而用用餐的形式進行的商務聚會。它不同于正式的工作餐、正式宴會和親友們的會餐。它重在一種氛圍,意在以餐會友,創(chuàng)造出有利于進一步進行接觸的輕松、愉快、和睦、融洽的氛圍。是借用餐的形式繼續(xù)進行的商務活動,把餐桌充當會議桌或談判桌。工作餐一般規(guī)模較小,通常在中午舉行,主人不用發(fā)正式請柬,客人不用提前向主人正式進行答復,時間、地點可以臨時選擇。出于衛(wèi)生方面的考慮,最好采取分餐制或公筷制的方式。
在用工作餐的時候,還會繼續(xù)商務上的交談。但這時候需要注意的是,這種情況下不要像在會議室一樣,進行錄音、錄像,或是安排專人進行記錄。非有必要進行記錄的時候,應先獲得對方首肯。千萬不要隨意自行其事,好像對對方不信任似的。發(fā)現(xiàn)對方對此表示不滿的時候,更不可以堅持這么做。
工作餐是主客雙方“商務洽談餐”,所以不適合有主題之外的人加入。如果正好遇到熟人,可以打個招呼,或是將其與同桌的人互作一下簡略的介紹。但不要擅作主張,將朋友留下。萬一有不識相的人“賴著”不走,可以委婉地下逐客令“您很忙,我就不再占用您寶貴時間了”或是“我們明天再聯(lián)系。我會主動打電話給您”。
最新規(guī)范停車管理辦法心得體會總結(jié)二
各縣市區(qū)紀委、監(jiān)察局:
紀檢監(jiān)察基層信訪舉報工作是紀檢監(jiān)察組織密切聯(lián)系群眾的基礎性工作,是紀檢監(jiān)察組織獲取信息和案件線索的重要渠道。為進一步加強紀檢監(jiān)察基層信訪舉報工作,現(xiàn)就有關事項通知如下:
(一)加強信訪舉報宣傳。要把信訪舉報宣傳納入黨風廉政建設和反腐敗斗爭大宣教工作格局之中,統(tǒng)一部署,統(tǒng)籌安排。各縣市區(qū)紀委要加強對信訪舉報業(yè)務知識的宣傳,印制宣傳資料,將信訪舉報方式、受理范圍,特別是涉法涉訴等業(yè)務外不予受理的信訪問題進行梳理歸類,引導群眾從“要舉報”向“會舉報”轉(zhuǎn)變,將信訪舉報由“數(shù)量增長”向“質(zhì)量提升”轉(zhuǎn)變,集中力量受理好業(yè)務范圍內(nèi)檢舉控告,營造良好的信訪舉報秩序。
(二)正確對待和處置群眾信訪舉報。任何組織和個人都不得以各種理由或借口壓制、限制群眾舉報,不準對群眾的檢舉控告和申訴敷衍塞責、對批評意見聽而不聞、對群眾疾苦視而不見。對群眾揭發(fā)黨和國家機關及其工作人員違法違紀和“四風”問題,應當支持、鼓勵。對檢舉、控告或反映問題屬實、部分屬實的,要依法依紀實事求是分別予以處理。推行初訪分級制,引導初訪者到被舉報人所在地紀檢監(jiān)察機關信訪,屬于受理范圍內(nèi)的信訪舉報由受理機關發(fā)放《受理告知單》,并與初訪者簽訂《同級初訪雙向承諾書》,受理單位承諾辦理時限,信訪人承諾辦理期間不越級上訪。對下級機關超期未解決的事項,上級機關可予以受理,采取下發(fā)督辦函等方式進行督辦或復查復核。對上訪群眾要文明接待,對言辭不當、情緒激烈的,多做疏導工作。對少數(shù)妨礙信訪秩序的,要進行批評教育。對違反治安管理規(guī)定的,要協(xié)調(diào)公安機關依法予以處理。
(三)積極穩(wěn)妥地處理群眾重復訪。要認真對待信訪老戶。對紀檢監(jiān)察機關受理范圍內(nèi)的要認真分析不能終止信訪的原因,凡屬處理信訪舉報措施不力、方法欠妥的要立即糾正,凡屬合理的要求要盡快解決;要求過高難以解決的,要做好耐心細致的思想教育工作;對少數(shù)無理取鬧、影響正常工作秩序的,請有關部門協(xié)助處理。對業(yè)務范圍外的,要宣傳有關規(guī)定,明確受理單位,引導到有關部門處理。對信訪老戶,要建信訪檔案,掌握反映的問題、解決落實的過程和結(jié)果、本人的要求及相關政策規(guī)定等。
(一)嚴格受理范圍。嚴格按照黨章、黨內(nèi)法規(guī)和國家法律、法規(guī)明確規(guī)定的職責確定紀檢監(jiān)察信訪舉報受理范圍,不隨意擴大或縮小職責。紀檢監(jiān)察信訪舉報受理范圍為:對黨員、黨組織和監(jiān)察對象違反黨紀政紀行為的檢舉控告;不服黨紀政紀處分和其他處理的申訴;涉及黨風廉政建設的意見建議。對已經(jīng)或者應當通過訴訟、仲裁、行政復議等途徑解決的問題不予受理。對違紀問題與利益訴求相互交織的信訪舉報,不能簡單歸結(jié)為范圍外信訪,必須認真分析,仔細甄別,根據(jù)反映違紀問題的翔實程度、利益訴求與違紀問題的因果關系等情況,分別作出處理。
(二)嚴格辦理規(guī)程。要按照《中共株洲市紀委辦公室信訪舉報件辦理工作規(guī)程》(株紀辦[2015] 3號)有關規(guī)定和要求,制定本單位信訪舉報件辦理規(guī)程,對辦理全過程嚴格把關。對信訪舉報件,任何人不得截留和隱瞞,必須由已明確的責任部門統(tǒng)一辦理,建立專門的信訪舉報登記臺賬,根據(jù)信訪件的內(nèi)容性質(zhì)和干部管理權限,嚴格分類處置,按不同規(guī)程流轉(zhuǎn)到具體的承辦單位和部門。
(三)嚴肅工作紀律。要明確對信訪舉報工作人員的紀律要求,促使認真履行職責。信訪舉報工作人員要認真處理每一個信訪舉報件,嚴格遵守工作制度,重要情況及時請示匯報,不得泄露舉報內(nèi)容和舉報人的情況,不得擅自扣壓、銷毀信訪舉報材料。對違反工作紀律造成泄密、失密的,要嚴肅追究責任。對重要信訪件要確定專人負責,嚴格落實報送程序,從嚴控制知情范圍,堅決防止失泄密和不按規(guī)矩辦理等情況發(fā)生。
(一)加強內(nèi)部管理。制定信訪舉報件內(nèi)部歸口管理辦法,實現(xiàn)信訪舉報件由信訪舉報部門統(tǒng)一受理、轉(zhuǎn)辦和管理。對分流到本機關其他部門的信訪舉報件,信訪舉報部門要掌握辦理情況,定期匯總分析,切實做到“件件有著落,事事有結(jié)果”。對下級紀檢監(jiān)察組織呈報的信訪案件辦理結(jié)果要嚴格審核,必要時可調(diào)卷審查或直接調(diào)查。對重要信訪案件的處理,承辦人和呈報單位意見不一致的,要集體研究決定。
(二)強化監(jiān)督制約。信訪舉報部門內(nèi)部要合理分工,形成受理、辦理、督辦、審核、結(jié)案歸檔等環(huán)節(jié)的相互制約機制。逐步建立外部監(jiān)督機制,重視群眾對不依紀依法辦理信訪舉報的反映,對違紀違法者要嚴肅處理。上級紀檢監(jiān)察機關要加強對下級紀檢監(jiān)察組織依紀依法處理信訪舉報情況的督促檢查,及時糾正存在的問題。要把提高信訪案件按期結(jié)案率、初信初訪辦結(jié)率,減少越級信訪、重復信訪、集體上訪等作為重要指標,加強對信訪舉報工作的管理考核。
(三)加強跟蹤督辦。堅持督辦與指導相結(jié)合,建立健全跟蹤督辦機制,及時了解工作安排和辦理進度。要對以下情形的信訪件進行重點督辦:一是超過期限仍未報結(jié)的;二是上級交辦或者領導批示要求辦理的;三是承辦單位組織不力、調(diào)查不認真,或者推諉敷衍甚至頂著不辦的;四是交辦機關審核后認為需要補充調(diào)查、重新研究處理意見或補報有關材料的;五是交辦后群眾仍然信訪不斷的;六是承辦機關遇到難以解決的困難,需要上級給予指導支持的。
(一)加強組織領導??h級紀檢監(jiān)察機關要將信訪舉報工作納入紀檢監(jiān)察工作總體部署,主要負責同志親自抓,要明確分管信訪舉報工作的負責同志;要定期聽取信訪舉報工作情況匯報,研究部署工作,并加強檢查指導;要及時閱批信訪舉報件,親自處理信訪問題;對重要的集體訪,要親自接待并組織協(xié)調(diào)有關部門認真處理。要加強對鄉(xiāng)科級單位紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的領導和指導,建立科學的信訪舉報工作考核評價辦法,指導督促基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和有關部門及時有效辦理好信訪舉報件。
(二)加強信訪干部隊伍建設。認真貫徹落實省委、省政府關于進一步加強信訪干部隊伍建設的部署要求,堅持“高進、嚴管、優(yōu)出”,努力把紀檢監(jiān)察組織信訪部門建設成為培養(yǎng)鍛煉干部的重要基地。進一步優(yōu)化信訪部門人員、知識結(jié)構(gòu),選拔群眾工作經(jīng)驗豐富的紀檢干部到信訪部門工作。完善后備干部、新提拔干部、中青年干部到信訪部門和紀檢信訪干部到基層一線掛職鍛煉制度。加大對基層紀檢監(jiān)察信訪干部的培養(yǎng)、使用力度,有計劃地定期交流信訪干部。
(三)加強信訪工作保障。進一步加強基層紀檢監(jiān)察組織信訪部門建設,確保機構(gòu)、編制、人員配備與工作要求、形勢任務相適應。縣市區(qū)一級要設立信訪舉報接待中心,配足配強與工作任務相適應的信訪干部。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、國有控股企業(yè)等要設紀檢監(jiān)察信訪接訪室,有專兼職工作人員負責接訪和處理信訪舉報。基層財政要加大信訪工作經(jīng)費保障力度,按規(guī)定落實各類專職信訪工作人員崗位津貼。
最新規(guī)范停車管理辦法心得體會總結(jié)三
為進一步加強縣城交通秩序管理確保交通安全、有序、文明、暢通,創(chuàng)文明縣城,迎接我縣第三屆“中國木制玩具節(jié)”,依據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》等有關規(guī)定,特對城鎮(zhèn)車輛停放作相應規(guī)范?,F(xiàn)將有關事項通告如下:
一、自20xx年10月15日起,縣城內(nèi)貨運車輛以及夜間停放縣城其他道路上機動車車輛一律停放在城東大道南端停車場及城東象山停車場,出租車一律停放在城東大道涌金花苑出租車停放點。
二、準許駛?cè)肟h城機動車輛需要停車時,應當在指定停車泊位停放,禁止在城區(qū)道路臨時停車泊位、停車場以外的道路上停放機動車輛。禁止三輪貨運摩托車在城區(qū)道路停車候貨。
三、摩托車、電動車及其他非機動車輛應當在城區(qū)道路兩側(cè)人行道上指定的地點有序整齊停放,車頭統(tǒng)一朝向路中,在未設停放地點停放時,不得妨礙其他車輛和行人通行,禁止在機動車和非機動車道上停放上述車輛。
四、機動車車輛停放在臨時停車泊位時,應當在一組二個泊位中先停放前一個泊位,前位有車停放再停放后一個泊位,依次停泊;必須在順向泊位框線內(nèi)靠右停放,不得超出停車泊位線。
五、對違反道路交通安全法律、法規(guī)關于機動車停放,臨時停車規(guī)定的,交通管理人員可以指出違法行為,并予以口頭警告,令其立即駛離。
六、機動車違反車輛停放規(guī)定,駕駛?cè)瞬辉诂F(xiàn)場或拒絕立即駛離,妨礙其他車輛、行人通行的,處二十元以上二百元以下的罰款,并可以依法將該機動車輛拖移至不妨礙交通的地點或公安機關交通管理部門指定的地點停放。
七、機動車輛逆向停車的,按逆向行駛處二十元以上二百元以下罰款。
八、機動車車停放時騎、跨、壓臨時停車泊位框線的,交通管理人員應當進行勸導,指導其規(guī)范停車。駕駛?cè)瞬辉诂F(xiàn)場或拒絕交通管理人員勸導,妨礙其他車輛、行人通行的,依照第六條、第七條規(guī)定進行處罰。
九、非機動車不在規(guī)定地點停放,或在未設停放時妨礙其他車輛和行人通行的處五元以上五十元以下罰款。
十、請廣大交通參與者自覺遵守本通告的規(guī)定,服從交通管理人員的指揮和管理。
特此通告
xx年xx月xx日
最新規(guī)范停車管理辦法心得體會總結(jié)四
筷子用法介紹
筷子是中餐中最主要的進餐用具。握筷姿勢應規(guī)范,時餐需要使用其他餐具時,應先將筷子放下。
筷子一定要放在筷子架上,不能放在杯子或盤子上,否則容易碰掉。如果不小心把筷子碰掉在地上,可請服務員換一雙。在用餐過程中,已經(jīng)舉起筷子,但不知道該吃哪道菜,這時不可將筷子在各碟菜中來回移動或在空中游弋。不要用筷子叉取食物放進嘴里,或用舌頭舔食筷子上的附著物,更不要用筷子去推動碗、盤和杯子。有事暫時離席,不能把筷子插在碗里,應把它輕放在筷子架上。
注意事項
在席間說話的時候,不要把筷子當?shù)谰?,隨意亂舞;或是用筷子敲打碗碟桌面,用筷子指點他人。每次用完筷子要輕輕地放下,盡量不要發(fā)出響聲。
筷子禮儀
中國的筷子是十分講究的,“筷子”又稱“箸(筋)”,遠在商代就有用象牙制成的筷子?!妒酚洝に挝⒆邮兰摇分杏涊d“紂始為象箸”。用象牙做箸,是富貴的標志。做筷子的材料也不同,考究的有金筷、銀筷、象牙筷,一般的有骨筷和竹筷,塑料筷。湖南的筷子最長,有的長達兩尺左右;日本的筷子短而尖,這是由于吃魚片等到片狀食物的緣故。
中國使用筷子,在人類文明史上是一樁值得驕傲和推崇的科學發(fā)明。在長期的生括實踐中,人們對使用筷子也形成了一些禮儀上的忌諱:
一忌敲筷。即在等待就餐時,不能坐在餐邊,一手拿一根筷子隨意敲打,或用筷子敲打碗盞或茶杯。
二忌擲筷。在餐前發(fā)放筷子時,要把筷子一雙雙理順,然后輕輕地放在每個人的餐桌前;距較遠時,可以請人遞過去,不能隨手擲在桌上。
三忌叉筷??曜硬荒芤粰M一豎交叉擺放,不能一根是大頭,一根是小頭。筷子要擺放在碗的旁邊,不能擱在碗上。
四忌插筷。在用餐中途因故需暫時離開時,要把筷子輕輕擱在桌子上或餐碟邊,不能插在飯碗里。
五忌揮筷。在夾菜時,不能把筷子在菜盤里揮來揮去,上下亂翻,遇到別人也來夾菜時,要有意避讓,謹防“筷子打架”。
六忌舞筷。在說話時,不要把筷子當作刀具,在餐桌上亂舞;也不要在請別人用菜時,把筷子戳到別人面前,這樣做是失禮的。
最新規(guī)范停車管理辦法心得體會總結(jié)五
尊敬的老師,同學們:
大家好!作為六年級三班的同學,我很榮幸可以站在這里演講,為此我深感自豪。今天我演講的題目是《行為規(guī)范,好習慣益終生》。
俗話說得好自古以來,人才至上,人品至本,欲成大事,要拘小節(jié),只有在實際生活中積小善,才能成大德。這句話讓我感同身受。人雖然高尚,人的品質(zhì)好,但是如果想做大事,就要從小事做起,只有在生活中做些小事,幫助別人,這才能做大事。沒錯,只有做好小事,才會做成大事。
行為,字面意思理解起來,太簡單不過了!不過就是生活中的一舉一動,一句一言。你的行為,可以給同學們留下好印象,也會給同學們留下壞印象。同學們的眼睛是雪亮的。你的一舉一動同學們都看在眼里。只有好好的約束自己才會給同學們留下好印象。
踏入這安靜的校園,坐在歡樂的教室里,你的一舉一動都影響著氛圍。在你不經(jīng)意的時候隨口說出了一句臟話,也許你不在乎,但是這也影響著我們身邊的環(huán)境,你丟一點垃圾,他丟一點,一個人丟也許很少,但是如果同學們都隨地丟垃圾,那么我們的生活環(huán)境早晚有一天我們美麗的校園,會變成“垃圾池”。
學校里為了我們的行為規(guī)范,樹立了,《小學生日常行為規(guī)范》。但是我們讀的很熟,記得也很牢,但是實施起來卻是很難。不讓隨地丟垃圾,但是我們卻依然克制隨地丟垃圾的惡習。一刮風,校內(nèi)校外都飄著“白色仙子”。顯得很是凌亂。在一個就是,《小學生日常行為規(guī)范》中明確寫道,18歲以下的未成年人不得進入營業(yè)舞廳,游戲廳,ktv但是還有的同學不停勸告,拿老師的話當耳旁風。還是進去。推開喧鬧的大門,就像是“瘋子”。完全掩蓋了現(xiàn)實生活中的事情,生活在虛偽的社會中。
咱們不小了,該懂事了,小時候見了老師不打招呼,那是小不懂事,但是現(xiàn)在大了,老師從旁邊走過去,好像根本沒有意識到老師的存在,目中無人,連這簡簡單單的“老師好”都不愿意說。你有沒有想過,老師會怎么想,他又會不會想,你的無理取鬧和虛偽。
也許幼兒園的小朋友對或知道“尊重老師,見到老師問好!把垃圾讓入垃圾桶李,也不會隨地丟。不說臟話?!痹蹅儾挥X得慚愧嗎?連比我們小好多的小孩子都知道行為喜歡的重要性。如果行為習慣敗壞,成績再好,再優(yōu)秀也是白搭。
孔融讓梨的故事大家都聽過吧,真是熟得不能再熟了。一日,父親的朋友帶了一盤梨子,父親叫孔融他們七兄弟從最小的小弟開始自己挑,小弟首先挑走了一個最大的,而孔融揀了一個最小的梨子說:“我年紀小,應該吃小的梨,剩下的大梨就給哥哥們吧?!备赣H聽后十分驚喜,又問:“那弟弟也比你小啊?”孔融說:“因為我是哥哥,弟弟比我小,所以我也應該讓著他?!笨兹谧尷娴墓适?,很快傳遍了曲阜,并且一直流傳下來,成了許多父母教育子女的好例子。
“融四歲,能讓梨?!睘槭裁次覀儾荒芟肟兹谶@樣做行為規(guī)范的自己。嚴格要求自己,直到禮讓,直到有東西自己分享。
不小了,該懂事了,行為規(guī)范決定著你這一個人的前途。
行為規(guī)范注定著你一生的命運。好習慣益眾生。
最新規(guī)范停車管理辦法心得體會總結(jié)六
為維護商場秩序,保持商場區(qū)域的安靜、整潔,保持消防通道和人行道的暢通,特制定本制度:
一、所有進入商場區(qū)域的車輛,必須服從商場管理人員和保安人員的管理指揮,不得以任何借口阻止管理指揮,對違反者、管理人員有權移交相關部門處理。
二、所有外來車輛未經(jīng)物業(yè)部許可,不得進入商場區(qū)域。
三、禁止2.5噸以上貨車或大客車進入商場區(qū)域,特殊情況須經(jīng)物業(yè)部處同意方可進入。
四、車輛進出商場區(qū)域,必須按照本區(qū)域交通管理電腦控制系統(tǒng)服從操作或交通管理員指揮。
五、禁止車輛在商場區(qū)域內(nèi)亂停亂放,必須停放在車場車位上或臨時規(guī)定停車的地方。
六、顧客要求長期停放的車輛,應向物業(yè)部申請,辦理進出相關手續(xù),凡允許進入商場區(qū)域的一切車輛必須按照商場管理規(guī)定停車。
七、進入商場區(qū)域的車輛應嚴格做到:一慢、二看、三通過,速度不得超過5公里/小時,禁止在商場區(qū)域內(nèi)鳴號。
八、凡進入商場區(qū)域的車輛,要愛護商場的道路、公用設施,禁止所有車輛停放在人行道和草坪,如損壞者,照價賠償。
九、除消防車、警車、救護車外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
停車場管理規(guī)定
一、商場區(qū)域的交通秩序、車輛管理,由本商場物業(yè)部負責,接受交通管理部門指導。如有發(fā)生重大交通事故、車輛盜竊等案件交由交通理部門處理,物業(yè)部要積極給予配合。 車輛管理員職責: 1、本商場入口停車場設立門崗、電動道閘,派專人24小時值班。 2、熟記車輛車主、車牌號碼和車輛固定停車位,熟悉商場區(qū)域道路和停車場環(huán)境。
3、一切進入商場的機動車輛,一律發(fā)給顧客ic卡進入本停車場;出門時憑ic卡放行。
4、當班巡邏員要經(jīng)常巡查車輛停放情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況,要及時采取有效措施,通知車主,同時報告物業(yè)部處理。
5、負責車輛的停放次序,指揮進出車輛行駛。
6、舉止端正,儀容整潔,對顧客進入停車場,要熱情有禮貌。
7、值班時間,必須堅守崗位,不得擅自離開,不得在崗位上聊天、做私活、會客。
二、各類車輛在本商場區(qū)域內(nèi)行駛停放,必須遵守下列規(guī)定:
1、遵守交通管理規(guī)定,愛護商場區(qū)域內(nèi)的道路、公用設施,不能隨意停放。
2、停放車輛服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在規(guī)定位置停放。
3、車輛停放后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng),車內(nèi)貴重物品
須隨身帶走,否則后果自負。
4、機動車輛在本區(qū)行駛,時速不得超過5公里,嚴禁超車。
5、機動車輛在商場區(qū)內(nèi)行駛禁止鳴號。
6、嚴禁機動車輛在商場停車區(qū)內(nèi)任何場所試車、修車、練車。
7、不準輾壓綠化草坪,損壞路牌等其他標志,不準損壞路面及公共設施。
8、不準在行車道、消防通道口停放車輛(非機動車輛只能在非機動車庫停放)。
9、除消防車、警車、救護車外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
三、停車場管理規(guī)定
1、大貨柜車、集裝箱車、拖拉機、工程車不得駛?cè)肷虉鐾\噮^(qū)。
2、車輛入場,憑ic卡刷卡入場。車輛出場,憑ic卡刷卡出場,采用電腦控制系統(tǒng)管理。
3、不得在停車場試剎車、練習駕車;有滴漏機油等必須清洗干凈,不得損壞停車場設施。
4、嚴禁運載有毒有害、易燃易爆物品,槍支火藥和其他不安全物資的車輛進場。
智能車場管理制度
一、停車場使用智能系統(tǒng)控制車輛出入口,入口使用車主ic卡,出口由車輛管理員憑ic卡記錄,核對后放行。
二、車輛管理員必須熟悉車場智能系統(tǒng)的性能、使用方法。
三、車輛管理員必須認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,禮貌待人,熱情服務,保證車輛安全,維護車場良好的停車秩序。
四、車輛進場后,必須按指定位置停車,排列整齊,不得阻塞通道,車管員認真核查車型、車牌號,避免出現(xiàn)差錯。
五、嚴禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場存放,以免發(fā)生意外。如有車輛違反此規(guī)定進場時,應立即令其開出車場。并立即報告物業(yè)部或公安機關進行處理。
六、車輛管理員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即報告智能控制中心,并注意其事態(tài)發(fā)展,交接班時叮囑接班人注意,并記錄在交接登記簿上,同時將其他事需注意的事項記錄在登記簿上以備查。
七、車輛管理員必須認真執(zhí)行收卡制度,如有遺失ic卡,按規(guī)定賠償50元。
車輛管理員職責
安保人員在物業(yè)部直接領導下,負責商場區(qū)各重點區(qū)域的安全防護。其職責如下 :
一、禮貌地指揮進出車輛,收發(fā)出入卡,確認后予以放行。
二、對出入商場施工的人員,要憑物業(yè)部簽發(fā)的“臨時施工證”出入。
三、保持治安崗亭周圍環(huán)境的整潔及設施、標識完好。
四、禁止推銷廣告、收拾垃圾等閑雜人員進入車庫。
五、負責值班室內(nèi)對講機、充電器、棉大衣、雨衣、雨鞋等擺放整齊,及值班室內(nèi)的衛(wèi)生工作。 六、認真完成交接班手續(xù)。及物業(yè)部交辦其他工作。
車輛管理員紀律
一、儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
二、執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務,禮貌待人。
三、嚴格遵守《交接班制度》。
四、值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西;不準嘻笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,玩游戲、及其它與值班職責無關的事。
五、愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
六、依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
七、禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。
八、團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。
九、遵守《員工手冊管理規(guī)定》,不得帶人停留,朋友來訪必須經(jīng)過領導批準后方可接見。
道口崗工作規(guī)程
一、車輛進崗
1、當發(fā)現(xiàn)有車輛進入商場區(qū)域,駛近道口擋車器前時,應立即走近車輛,向顧客示意取卡進入。
2、待顧客取卡完畢后,應立即將道閘開啟放行,并提示行駛路線,若后面有緊跟車輛排隊時,應示意其停留,并致歉“對不起,久等了”,然后發(fā)卡。
3、車輛安全進入道口后,方可放下道閘,確保道閘不損壞車輛。
4、當遇到公安、警察、政府部門執(zhí)行公務的車輛要進入時,查證后放行,應作好《交接班記錄》登記車牌號。
二、車輛出崗
1、當發(fā)現(xiàn)有車輛駛出商場區(qū)域到達擋車器前時,即上前立正正并說“先生(小姐)您好,請您交還《ic卡》”,并核對車牌號。
2、若后面有車緊跟,應立即擋在車前示意停下,另一名值班員應立即放下道閘,再按止述規(guī)定處理下一輛車的放行,并說“對不起,久等了”。
三、注意事項
1、車輛出入后切記放下道閘,以防車輛沖卡。
2、放下道閘時應格外小心,防止道閘碰損車輛和行人。
3、遵守服務禮貌用語。
車輛被盜、被損壞的處理程序
一、當車管員發(fā)現(xiàn)停車場里的車輛被盜或被損壞時,車管員應立即通知車主,并報告物業(yè)部。
二、屬撞車事故的,車管員不得放行造成事故的車輛,應保護好現(xiàn)場。上報物業(yè)部領導處理。
三、屬拋物砸車事故,車管員應立即制止,并通知肇事者對造成的事故進行確認。
四、車管員認真填寫“交接班記錄”,如實寫明車輛進場時間,停放地點、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后報告有關人員的情況。
五、車輛在停車場被盜后,由管理處確認后協(xié)同車主向當?shù)毓矙C關報案。
六、發(fā)生事故后,被保險人(車主、停車場)雙方應立即通知保險公司。
七、車管員、管理處、車主應配合公安機關和保險公司作好調(diào)查處理。
車輛管理系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)程
一、管理中心負責監(jiān)控車輛管系統(tǒng)主機,工程技術部維修人員負責對該系統(tǒng)實施維修保養(yǎng)。非專業(yè)人員不得隨意拆卸本機。
二、車輛管理系統(tǒng)應由經(jīng)過專門訓練的人員負責使用、管理和維護,無關人員不得隨意觸動。
三、值班員應熟悉車輛管理系統(tǒng)報警信號與大廈各車輛出入口 對應和編排。
四、設備投入正常使用后,為確保運行正常,工程技術部維修人員必須嚴格按《車輛管理系統(tǒng)設備保養(yǎng)項目計劃表》進行檢查:
1、每日檢查:車輛管理系統(tǒng)控制主機各項功能是否正常,電腦接線、接口接觸狀況,破損線路應整理好或更換;鍵盤系統(tǒng)要注意防塵保護,一旦出現(xiàn)操作不可靠即要清出保養(yǎng)或更換;檢查攝像機工作是否正常,擦抹干凈再使用,鏡頭定期更換;檢查軟件有無異常,將檢查結(jié)果填寫在《車輛管理系統(tǒng)設備每日保養(yǎng)記錄表》中;
2、每月檢查:讀卡機讀寫感應器應靈敏高效,疆路保持接觸完好,如感應出現(xiàn)“死機”,則按自動、手動狀態(tài)轉(zhuǎn)換復位,并檢查感應裝置,外部除塵以保持讀卡機干凈;道閘里行程開關是否損壞,如有損壞立即更換,外部除塵,加潤滑油;
3、每季檢查:出卡機出卡裝置運行狀況,按鈕及到位檢測裝置是否損壞,如損壞應立即更換;
4、每半年檢查:對電纜、接線盒、設備作直觀檢查、清理塵埃,道閘的地感線圈及控制器是否正常,如失效及時更換,;將結(jié)果填寫在《車輛管理系統(tǒng)設備半年保養(yǎng)記錄表》中;
5、每年檢查:主控制器里的電機驅(qū)動部分加油,磨損部分及時更換,可控硅和繼電器如損壞,則更換。
五、車輛管理系統(tǒng)設備出現(xiàn)故障后,首先應分清故障類型、部位,并及時排除,一時排除不了的故障,應立即通知有關專業(yè)維修單位,屬保修內(nèi)容,立即通知保修單位修理、保養(yǎng),以便盡快修復投入正常工作,并記錄在案。
六、軟件及數(shù)據(jù)維護
1、不當操作,嚴重損壞硬盤,系統(tǒng)不能進入主菜單,硬盤引導文件不能正確啟動系統(tǒng),要用修復磁盤文件的軟盤啟動系統(tǒng),重新修復硬盤引導區(qū)即可;
2、不正當操作,會造成程序里數(shù)據(jù)庫混亂,應重新索引文件或拷入備份的數(shù)據(jù)庫文件;
3、在維護方面無任何特殊的要求,如發(fā)生突然停電,可在再次啟動后,退到dos狀態(tài),用scandisk命令把硬盤檢查一下,刪除不連續(xù)簇。
車輛管理員崗位職責
一、值班人員必須遵守國家的有關法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行商場的各種規(guī)章制度。
二、車庫實行24小時輪班制,值班期間不得隨意離開崗位,必須做好車庫內(nèi)機動車輛的進出登記的安全保衛(wèi)工作,防止機動車輛的丟失和損壞。
三、車輛進入車庫時,值班員必須指揮車輛按次序整齊停放,絕不允許亂停亂放
四、對于臨時停放的車輛,在車輛進入車場時必須做好車輛登記手續(xù),發(fā)給“出入卡”,車輛離開時須憑此卡相符后方能放行。
五、凡是在車庫內(nèi)臨時停放三天以上的車輛(包括三天)均須到物業(yè)部辦理停放手續(xù)。 六、車管員必須認真填寫車庫值班記錄,做好交接班工作。凡是本班未收卡離開的車輛,一定要做好清點移交工作,須將進場時間、情況填寫清楚,以便接班人掌握車輛的存入情況。
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