我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
推薦職場溝通課心得體會幼兒園報告一
尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。
不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。
只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當(dāng)?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬兀駝t很難溝通。
絕不口出惡言惡言傷人,就是所謂的 禍從口出 。
不說不該說的話
如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的 一言既出,駟馬難追 病從口入,禍從口出 甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不說話,有時后也會變得更惡劣。
情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬 尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的 決定 ,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!
不理性只有爭執(zhí)的份,不會有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無濟于事。
不只是溝通才需要覺知,一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補的傷害時,最好的辦法是什么?! 我錯了 ,這就是一種覺知。
承認(rèn)我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題,就一句:我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結(jié),讓人豁然開朗,放下武器,重新面對自己,開始重新思考人生,甚至于我是誰
說對不起,不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有 轉(zhuǎn)圜 的余地,甚至于還可以創(chuàng)造 天堂 。其實有時候你也真的是大錯特錯,死不認(rèn)錯就是一件大錯特錯的事。
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一、職場六忌
1、 過于鮮艷
著裝過于鮮艷是指商務(wù)人員在正式場合的著裝色彩較為繁雜,過分鮮艷,如衣服圖案過分繁瑣以及標(biāo)新立異等問題。
2、 過于雜亂
著裝過于雜亂是指不按照正式場合的規(guī)范化要求著裝。雜亂的著裝極易給人留下不良的印象,容易使客戶對企業(yè)的規(guī)范化程度產(chǎn)生疑慮。
3、 過于暴露
在正式的商務(wù)場合身體的某些部位是不適宜暴露的,比如胸部、肩部、大腿。在正式的商務(wù)場合通常要求不暴露胸部,不暴露肩部,不暴露大腿。
4 、過于透視
在社交場合穿著透視裝往往是允許的,但是在正式的商務(wù)交往中著裝過分透視就有失于對別人的尊重,有失敬于對方的嫌疑。
5、過于短小
在正式場合,商務(wù)人員的著裝不可以過于短小。比如不可以穿短褲、超短裙,非常重要的場合不允許穿露臍裝、短袖襯衫等等。特別需要強調(diào)的是,男士在正式場合身著短褲是絕對不允許的。
6、 過于緊身
在社交場合身著非常緊身的服飾是允許的。但是必須強調(diào)在工作場合和社交場合是有所區(qū)別的,因此在比較正式的場合不可以穿著過分緊身的服裝。設(shè)想一下,當(dāng)商務(wù)人員在工作場合穿著過于緊身的服裝,凸顯線條分明,又怎能體現(xiàn)自己的莊重呢?
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