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華為理念深入人心心得體會(huì)和感想 華為的服務(wù)理念的感悟(4篇)

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華為理念深入人心心得體會(huì)和感想 華為的服務(wù)理念的感悟(4篇)
2023-01-11 11:50:40    小編:ZTFB

體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于華為理念深入人心心得體會(huì)和感想一

在公寓里稍做休息,接下來是報(bào)到注冊(cè)和身體檢查的一系列事情,工作人員的辦事能力給我留下了很深的印象,讓我第一次切身的體會(huì)到華為人對(duì)待工作的高效率和職業(yè)化,這也讓我在心底默默地樹立了目標(biāo)。

來華為報(bào)道前,心中對(duì)華為也充滿了各種各樣的疑惑,畢竟網(wǎng)上有太多太多關(guān)于華為的負(fù)面報(bào)道。什么魔鬼訓(xùn)練、沒人性等等的不利于華為的評(píng)價(jià)讓我對(duì)這家中國最牛的民營企業(yè)敢愛又不敢言語。因?yàn)槲覜]體會(huì)所以沒有話語權(quán),不清楚華為到底怎樣,不知道我的觀念和華為的文化是否沖突。

在這一周的培訓(xùn)時(shí)間中,公司通過課堂教學(xué)、課外活動(dòng),影片欣賞等多種形式向我們灌輸了團(tuán)隊(duì)精神的重要性。同時(shí)還要求我們不論在寢室,還是在站隊(duì)都要始終堅(jiān)持鐵三角的關(guān)系。這種將大家的利益捆―綁到一起的方式讓我懂得了沒有左鄰右舍的團(tuán)結(jié)永遠(yuǎn)不會(huì)取得個(gè)人的成功。同時(shí)華為還強(qiáng)調(diào)互相學(xué)習(xí),有不懂的問題隨時(shí)可以向身邊的人求助。這種開放式的交流平臺(tái)是其它企業(yè)少有的,它讓我們這些剛剛走出校園的學(xué)生們可以良好地向職業(yè)人過渡。

如今拔河比賽已經(jīng)過去,麥加朝圣也成為了歷史,但是團(tuán)隊(duì)精神卻深深地印在了我的腦海中。相信有了這種精神在今后的工作中一定會(huì)取得1+12的功效。

曾經(jīng)有朋友對(duì)我說去了華為小心被人家洗腦,這讓我一開始對(duì)華為的文化培訓(xùn)課程還有一絲的抵觸,聽課的時(shí)候總會(huì)從多個(gè)角度去思考這種文化的功過是非。但是當(dāng)我在課堂上聽到老華為人是如何打拼天下的時(shí)候,我被他們的精神和付出所打動(dòng)。尤其是當(dāng)我得知班主任帶病堅(jiān)持工作,我明白了什么是敬業(yè)精神;當(dāng)我聽到教官提醒我們打電話回家,我明白了什么叫細(xì)致入微;當(dāng)我看到每次課外活動(dòng)都會(huì)準(zhǔn)備急救箱;我明白了什么叫細(xì)節(jié)決定成敗。也許這就是華為的文化,一種體現(xiàn)在每一位華為人身上的執(zhí)行文化,一種建立在道德和科學(xué)基礎(chǔ)上的優(yōu)秀文化。

資源是可以枯竭的,唯有文化才能生生不息。華為之所以能取得今天的成就,它的企業(yè)文化起到了決定性的作用,同時(shí)華為的文化也不是一成不變的,它將在今后的發(fā)展過程中不斷得到補(bǔ)充和更新。

千手觀音那整齊劃一的動(dòng)作至今還在腦海中回蕩,演員們刻苦排練的場(chǎng)景讓我聯(lián)想到在海外艱苦地區(qū)調(diào)試設(shè)備的華為兄弟,他們默默無聞的努力換回的是客戶對(duì)我們的信任和一份份產(chǎn)品定單。

經(jīng)歷了這一周時(shí)間的大隊(duì)培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)原來自己的擔(dān)心完全是多余的。華為不但不是網(wǎng)上所說傳言的那樣,甚至還可以說是中國企業(yè)中團(tuán)隊(duì)精神和集體奮斗的典范。我現(xiàn)在可以很負(fù)責(zé)任地告訴大家,華為是一家優(yōu)秀的企業(yè)。當(dāng)然華為并不適合每一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,這里高強(qiáng)度的工作是需要個(gè)人能力來支撐的,要不你真的會(huì)在這兒里待的很辛苦。

關(guān)于華為理念深入人心心得體會(huì)和感想二

為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)管員隊(duì)伍建設(shè),x月xx日上午,信息技術(shù)部網(wǎng)管中心組織34位學(xué)校網(wǎng)管員參觀了深圳市華為3com技術(shù)有限公司,華為優(yōu)美的環(huán)境、規(guī)范的管理、先進(jìn)的生產(chǎn)線、科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制和一系列的高科技產(chǎn)品讓參觀的老師們大開眼界、贊嘆不已,都說學(xué)習(xí)到了許多知識(shí)。

到達(dá)一樓會(huì)議室,韓總早就喜笑顏開地等在那里,韓總是很帥氣的北方小伙子,畢竟是上班的學(xué)兄,第一次見面,大家握手寒暄,就紛紛落座了。ppt中放著醒目的幾個(gè)字:“熱烈歡迎xxxx同學(xué)蒞臨指導(dǎo)!”讓人不禁感到溫暖。接下來韓總介紹華為的總體運(yùn)營情況。我聽得十分入迷,沒有記筆記。越來越肅然起敬,幾個(gè)數(shù)據(jù)令我們嘆為觀止:華為年銷售200多億美元,60%以上是海外銷售!這是多么了不起的成就呀!這說明華為真正是跨國的中國企業(yè)。

韓總還介紹說,公司要求本地化率,這就是跨文化管理的關(guān)鍵所在,華為成功的一件武器。不僅如此,華為的流程管理非常出色,從發(fā)現(xiàn)客戶需求到產(chǎn)品開發(fā)到上市銷售一整套的流程還是十分科學(xué)的。這是華為成功的另一個(gè)關(guān)鍵要素。

講到華為的激勵(lì),韓總驕傲地說:“我們基本上是大鍋飯,集體獎(jiǎng)金制度,大家一起努力,大家都努力,團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人不努力都不好意思?!笔堑模A為公司員工的壓力不是公司強(qiáng)加的,而是這種激勵(lì)機(jī)制讓每個(gè)員工都必須努力,否則自己都覺得對(duì)不起團(tuán)隊(duì)成員。勤奮敬業(yè)是華為不斷前進(jìn)的動(dòng)力所在?!笆畠|體能以下的項(xiàng)目,華為不會(huì)關(guān)注?!表n總介紹說,這句話體現(xiàn)華為的研發(fā)計(jì)劃和目的。最后,大家提問時(shí)間,同學(xué)們的問題很多,很熱烈。

接下來我們就驅(qū)車來到華為信息中心。整個(gè)信息中心像上海證券交易所大廳,半圓形的辦公桌,員工們?cè)谀抢镛k公。我們從2樓的參觀窗往下看,井井有條。沒有人看參觀的人。講解員介紹說:華為已經(jīng)實(shí)

現(xiàn)遠(yuǎn)程售后服務(wù)。國外任何華為的產(chǎn)品,只要與終端相連,信息中心會(huì)立即連通,并檢查問題所在,工作人員在深圳就可以對(duì)華為產(chǎn)品進(jìn)行維修了。

由于時(shí)間的關(guān)系,我們只能再走馬觀花地參觀華為板田工業(yè)園區(qū)。占地1.3公里,2000多畝。由4個(gè)部分組成。園林設(shè)計(jì)有歐式的、日式的,東西方建筑的匯合,很漂亮。園區(qū)的花園、水系特別好看,真想象不到這里是公司,把公司見到花園里也是體現(xiàn)人文的理念。

乘車返回的路上,一個(gè)同學(xué)說:“中國有這樣的企業(yè)真讓人驕傲?!笔堑?,華為是中國的驕傲!

關(guān)于華為理念深入人心心得體會(huì)和感想三

在短短十幾年的時(shí)間里異軍突起的華為,不但令跨國通訊巨頭們頭痛不已,更成為國內(nèi)民族產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿性的存在。

毋庸置疑,華為作為一流企業(yè),擁有一流的管理水平,很多企業(yè)爭(zhēng)先恐后地學(xué)習(xí)華為。學(xué)習(xí)華為,已經(jīng)成為了國內(nèi)很多企業(yè)的管理突破的必修課。

“企業(yè)管理的核心是管事,管人,管思想。很多企業(yè)主要精力是管事,部分精力是管人,很少花費(fèi)精力去管思想,從某種意義上來講,管思想本質(zhì)上是強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)。從高層組織到基層組織,思想教育和學(xué)習(xí)是要與時(shí)俱進(jìn)的,一個(gè)公司的企業(yè)文化建設(shè)直接影響全公司的戰(zhàn)斗士氣,擁有積極向上,拼搏努力的核心力,一支有著團(tuán)結(jié)一致的隊(duì)伍,才會(huì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展與壯大?!?/p>

作為公司人員最多的部門,除了正常的管事、管人以外,還要注重員工思想的管控,尤其要將公司的企業(yè)文化,像眾域九品的精髓,華為思想中有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容貫穿至每名員工。讓員工與公司的企業(yè)文化高度統(tǒng)一,心往一處想、勁往一處用。

我們要改變思路,“以人為本”的觀念要給予適當(dāng)修改,應(yīng)該是“以奮斗者為本”。一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)團(tuán)隊(duì),會(huì)包括形形色色的人,懶人,慫人,小人是不能包括在內(nèi)的,這是不能一概而論的,否則會(huì)挫傷奮斗者和勤奮者的積極性,要“以奮斗者為本”,既擁有奮斗目標(biāo)又要擁有奮斗力。奮斗者可以激發(fā)企業(yè)的正能量,抑制負(fù)能量,向每一位為企業(yè)為自己奮斗的戰(zhàn)士致敬,他們是企業(yè)的根基,更是企業(yè)的劃槳者(助燃劑),推動(dòng)企業(yè)的每一次前行和飛躍。

工程技術(shù)中心的團(tuán)隊(duì),要樹立典型,誰努力、奮斗了,誰就會(huì)得到重用,誰就會(huì)拿到好的成績,繼而拿到高的薪酬,那些不努力、不奮斗的,沒有上進(jìn)心的將逐步被淘汰掉。

“打不打仗后方定,怎么打前方定”。強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)第一線的重要性,無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門主管,都應(yīng)該深入前線,親自到現(xiàn)場(chǎng)多了解一下一線的具體情況,多看一看市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向,多聽一聽一線工作人員的想法,站在一線工作人員的角度多為他們考慮一下。如果作為公司領(lǐng)導(dǎo)或部門主管不能清楚了解公司基層和一線的具體情況,坐在辦公室里那叫“瞎指揮”,他所制定的方案也只能稱為“紙上談兵”。因此公司抓管理既要后方陣營團(tuán)結(jié)穩(wěn)定又要前方戰(zhàn)線目標(biāo)精準(zhǔn),一線的管理更是重中之重。

工程技術(shù)中心的員工基本都在現(xiàn)場(chǎng)一線,因此,作為工程技術(shù)中心的整個(gè)管理層,都要深入一線去管理,要遵循“走動(dòng)式”管理的思路,將現(xiàn)場(chǎng)的問題在現(xiàn)場(chǎng)解決。要求所有工程技術(shù)中心管理層每周必須有三分之二的時(shí)間下現(xiàn)場(chǎng)。

關(guān)于華為理念深入人心心得體會(huì)和感想四

讀華為總裁任正非的《華為的冬天》這篇演講稿,感楚頗深,有以下幾點(diǎn)體會(huì):

一:憂患意識(shí)

所謂“生于憂患死于安樂”,華為在快速發(fā)展一路凱歌的時(shí)候能夠居安思危,時(shí)時(shí)鞭策自己,是難能可貴的。福兮禍之所倚,禍兮福之所伏,有多少人多小企業(yè)因?yàn)槟抗舛虦\,只看重眼前的利益而遭起滑鐵盧,曾經(jīng)很多響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放泼侄贾饾u湮沒在歷史的車輪里,做企業(yè)不容易,做個(gè)偉大的企業(yè)更難。正如任正非所說”十年來,我天天思考的都是失敗,對(duì)成功視而不見,也沒有什么榮譽(yù)感,更多的而是危機(jī)感”,華為的危機(jī)感讓他們時(shí)刻準(zhǔn)備著,所以才在后來孟晚舟事件、美國制栽事件中不受影響,反而成為中國民營企業(yè)的脊梁。

我們普通人也是這樣,工作和學(xué)習(xí)不松懈,有憂患意識(shí)才能時(shí)刻保持警惕,認(rèn)真謹(jǐn)慎,學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退,居安思危,才能長長久久。

二:創(chuàng)新精神

這個(gè)時(shí)代變化的太快,網(wǎng)絡(luò) https:/// 科技的發(fā)展更是一日千里。特別像華為這樣的電信網(wǎng)絡(luò)公司,必須時(shí)刻保特技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)先,否則稍微打個(gè)盹就落后了。在創(chuàng)新中,保持清醒,不盲目,堅(jiān)持小改進(jìn),大獎(jiǎng)勵(lì),由繁化簡,在管理中均衡發(fā)展,就像木桶原理,抓短板,抓薄弱環(huán)節(jié)。正是華為的這種創(chuàng)新思路,在面對(duì)美國的芯片制裁時(shí)能從容不迫,化解了危機(jī)。

我們?nèi)粘9ぷ髦?,也要?jiān)持創(chuàng)新,拓展思路,發(fā)散思維,多問幾個(gè)為什么,尋找更好的解決方案。

三:反省自己

華為提倡自我批判,在自我批判中反省自己,改進(jìn)自己。人不反省自己,就不能看清自己。只要認(rèn)清了自己,才能得到成功??鬃诱f“吾日三省吾身”,曾國藩更是做到一日三省。我們普通人,也要做到時(shí)時(shí)反省,時(shí)時(shí)檢視,才能成長的更快,走的更遠(yuǎn)。

四:成本控制

華為過去之所以能夠在激烈的國際競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展起來,主要依靠兩個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):一是人力資源的成本優(yōu)勢(shì),隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,勞動(dòng)力的成本必然會(huì)隨之提高。另外一個(gè)就是降低采購成本,管理中最難的是成本控制,沒有科學(xué)合理的成本控制方法,企業(yè)就處在生死關(guān)頭。全體員工要?jiǎng)悠饋?,?yōu)化管理,要減人、增產(chǎn)、漲工資。還要加強(qiáng)對(duì)外部成本的控制,尤其是在原材料采購方面,建立集中統(tǒng)一的采購認(rèn)證,讓控制有效而又靈活的供應(yīng)體系促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步。

五:管理職業(yè)化

所謂職業(yè)化,就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化,要求員工的崗位職責(zé)專業(yè)化的完成到最佳,準(zhǔn)確扮演好自己的工作角色。只有職業(yè)化、流程化才能提高一個(gè)公司的運(yùn)作效率,降低管理內(nèi)耗。基層作戰(zhàn)單元在授權(quán)范圍內(nèi),要有權(quán)力直接呼喚炮火,當(dāng)然炮火是有成本的,誰呼喚了炮火,就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和成本。后方就是體系中的支持力量,必須及時(shí),有效地提供支持和服務(wù),以及分析監(jiān)控。鐵三角對(duì)準(zhǔn)的是客戶,目的就是利潤及市場(chǎng)占有率,目的就是實(shí)現(xiàn)利潤,否則所有的管理都是沒有靈魂的。對(duì)于員工來說,更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴以謀生的機(jī)會(huì),用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給公司帶來的價(jià)值換取個(gè)人的提升和公司對(duì)個(gè)人的回報(bào),一分耕耘一分收獲。

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