2023年員工守則培訓心得體會(模板10篇)

心得體會是對自己在某個領域或者某段時間經(jīng)歷后的感悟和思考，有助于提升個人的認知和經(jīng)驗。它可以作為一種記錄和分享的方式，幫助我們更好地成長和進步。經(jīng)過一段時間的積累和思考，我意識到心得體會對于個人發(fā)展至關重要，我們應該及時總結和歸納自己的經(jīng)驗和教訓。我想我們都需要寫一篇心得體會來整理自己的思路和發(fā)現(xiàn)。- 寫心得體會時要注重提煉出關鍵的觀點和經(jīng)驗。小編整理了一些精選心得體會，希望能夠對大家的寫作提供一些參考和幫助。

員工守則培訓心得體會篇一

“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”是公司企業(yè)文化的精華；是公司員工守則的濃縮；是公司處于轉型時期的指路明燈。移動交換中心圍繞“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”展開討論，氣氛熱烈，暢所欲言，每個員工對照公司的員工守則一條一條的找差距。集中學習和討論使個人的思想?和思路得到了升華。

忠誠在企業(yè)文化中是處在首位的，在學習中深刻體會了“忠誠”的意義“做事先做人”。忠誠是一種人格特質，它能給人帶來一種自我滿足感，更加懂得自重，它是時時刻刻伴隨著我們的精神力量。不能錯誤地把忠誠理解成對某人自始至終都忠誠不二，忠誠是對整個公司負責，不是去拉幫結派，忠誠是一種職業(yè)的責任感，忠誠是承擔某一責任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。具體表現(xiàn)在要與公司共同進退，不鉆尖營私，對公司的業(yè)務不應懷有二心，不從事間接或直接影響公司利益和業(yè)務的經(jīng)濟活動，不論身處何時何地不做有損公司利益的事，時刻為公司獻計獻策，公司榮我榮，公司衰我恥。同時公司對于每個員工也存在著“忠誠”，公平地對待每一個員工，使每個員工平等享受個人發(fā)展的機會。不該講的傷害人的話絕對不能去講，隨意的行動總是要思考再三，要把責任二字時刻寫在頭上，忠誠地對待人和事。廣而泛之，以不同的身份涉及的責任也不同，表現(xiàn)的忠誠的方式也不同，處理的方法也不同。忠誠不是對某個公司或者某個人的忠誠，而是一種職業(yè)的忠誠，是對自己所從事的職業(yè)的責任感，也就是對所承擔的某一責任或某一職業(yè)?所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神：忠誠就是忘我的工作熱情。忠誠就是兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。忠誠就是自覺自愿、自動自發(fā)的工作精神。忠誠體現(xiàn)在能以精益求精的態(tài)度、火焰般的熱忱，充分發(fā)揮自己的特長。因此，不要滿足于尚可的工作表現(xiàn)，要做就做最好，這樣才能使我們成為單位不可或缺的人物。忠誠體現(xiàn)在工作主動，責任心強，能細致周到地體察領導的意圖。

我們要做一個忠誠的人，做一個敬業(yè)的人，做一個勤奮的人，做一個合作的人，做一個時刻充滿熱情的人，矢志不喻地實現(xiàn)心中的理想，為公司及社會創(chuàng)造更多的財富，這樣才能使得公司在激烈競爭的電信市場利于不敗之地，不斷發(fā)展壯大，成為國際一流的企業(yè)。

《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規(guī)范。 。這次開展《員工行為守則》教育檢查活動，就是要規(guī)范全行員工的服務行為，統(tǒng)一全行服務標準，在全行上下大力弘揚良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，倡導銳意進取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神，重建員工自信從容的新風貌，重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象，把全行的服務水平提高到一個新的高度.

新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。

對于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的.核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。,每天我都會抽出時間來學習.這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實的指導意義.對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象.

不僅要學習.還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī).應該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽的事情.做一個品行端正的人,遵守勞動合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質.通過學習,我了解到,員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風險.應牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求.自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅持以最高的道德標準來要求自己.分則中包括:保密義務,利益沖突,客戶關系,公平競爭,廉潔自律,同事關系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的高度.關于利益沖突,我覺得只要遵規(guī)守法,就不會和農(nóng)行發(fā)生利益沖突.為客戶提供優(yōu)質高效的服務,是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠相待.同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項業(yè)務.工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作.遵守規(guī)定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴重的后果,不僅是對于個人還是農(nóng)行,損失有時候是無法彌補的,依法合規(guī),以更高的道德標準要求自己,樹立法律意識和合規(guī)意識.

要實現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標,建設國際一流商業(yè)銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會形象和金融服務水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學習和踐行《員工行為守則》.

員工守則培訓心得體會篇二

第一段：引言（200字）。

守則培訓是指對人們行為規(guī)范和職業(yè)道德進行培訓，以提高個體的道德素養(yǎng)和自律能力。在現(xiàn)代社會中，由于諸多的權益和利益的沖突，守則培訓變得尤為重要，具有深遠的意義。在最近一次守則培訓中，我深感受益匪淺，頗有所體會，以下是我對培訓的心得體會。

第二段：守則培訓的意義（200字）。

守則培訓的目的在于明確規(guī)范，通過規(guī)定個體和組織的行為標準和道德規(guī)范，引導人們形成正確的行為習慣。在守則培訓中，我們了解到，行為規(guī)范的遵守，不僅是對自身的約束，更是對社會和他人的尊重與關愛。守則培訓的意義在于通過讓每個人認識到自己在社會中所處的位置和角色，幫助個體樹立正確的價值觀和人生觀，建立起正確的行為準則。

第三段：培訓內(nèi)容與方法（200字）。

在守則培訓中，我們學習到的內(nèi)容主要包含了組織紀律、道德規(guī)范、職業(yè)道德以及法律法規(guī)等方面的知識。而培訓的方法則采用了理論講解、案例分析和小組討論等多種形式。通過理論講解，我們了解到了社會的主流價值觀和道德規(guī)范；通過案例分析，我們能夠感受到道德失范所帶來的后果；通過小組討論，我們互相交流觀點，促進共同成長。

在守則培訓中，我意識到自己的某些行為可能存在問題，比如在工作中的一些作風問題，或者在生活中的不規(guī)范習慣等。通過與他人的交流和討論，我深刻認識到這些問題的嚴重性以及解決問題的緊迫性。守則培訓讓我意識到，在以往的行為中存在某種不規(guī)范的因素，他們有可能帶來不可預知的后果。因此，我決定要及時改正這些問題，從而提升我的道德素養(yǎng)和自律能力。

第五段：守則培訓的啟示（300字）。

守則培訓不僅僅是一種規(guī)范的要求，更是對我們每個人的一種警示和提醒。培訓讓我意識到，我們每個人在社會中都扮演著特定的角色和身份，我們的一言一行不僅關乎自身的利益，更關乎社會的穩(wěn)定和他人的權益。我們的行為應該受到約束和規(guī)范，我們需要時刻保持對他人的尊重和關愛。守則培訓教會了我堅持正確道德的重要性，并讓我明確了自己的責任。

結尾：總結（100字）。

通過參加守則培訓，我深刻認識到了道德規(guī)范和行為準則的重要性，培訓讓我明白了我們每個人在社會中的角色和責任，并激發(fā)了我對道德修養(yǎng)的追求。我相信，只有每個人都能以規(guī)范的行為來維護社會的穩(wěn)定和和諧，我們的社會才會更加美好。同時，我也會將這些守則理念融入到我的日常生活中，不斷提升自己的道德素養(yǎng)和自律能力。

員工守則培訓心得體會篇三

首先，我想表達我對這次員工守則培訓的深深感激。我有機會參與這次培訓，使我更深入地理解了高效工作環(huán)境所需的行為準則和職業(yè)道德。這次的培訓不僅讓我明白了規(guī)則的重要性，更讓我明白了如何將這些規(guī)則應用到實際工作中。

在培訓過程中，我深受啟發(fā)。例如，我了解到一個優(yōu)秀的員工應該如何對待同事，如何處理沖突，以及如何在工作中保持專業(yè)和敬業(yè)。這些實用的知識和技能，對于我在日常工作中的表現(xiàn)，有著重大的影響。

我對“規(guī)則”有了新的認識。以前，我認為規(guī)則是限制和束縛，而現(xiàn)在，我認識到規(guī)則是指導我們前行的燈塔。規(guī)則不僅規(guī)范我們的行為，更提升我們的效率，幫助我們達成目標。

通過這次培訓，我認識到自我提升的重要性。只有不斷提升自我，才能在工作中不斷取得進步。我會將這次培訓中學到的知識和技能，應用到我的工作中，以提高工作效率和質量。

總的來說，這次員工守則培訓給我?guī)砹嗽S多收獲和啟示。我更加明白了規(guī)則的價值，以及遵守規(guī)則的重要性。我深感這次的培訓是我職業(yè)生涯中的一筆寶貴財富，它讓我更加明確了自己的職業(yè)方向，也讓我更加清楚如何去提升自己。我期待在未來的工作中，將我所學到的知識和技能，不斷應用到實踐中，以提升自我，提高工作效率，為團隊的成功做出更大的貢獻。

員工守則培訓心得體會篇四

第二條 本教育中心員工均應遵守下列規(guī)定：

準時上班對所擔負的工作爭取時效不拖延不積壓。

服從上級指揮，如有不同意見應婉轉相告或以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定應立即遵照執(zhí)行。

盡忠職守保守業(yè)務上的秘密。

愛護學校財物，不浪費、不化公為私。

遵守學校一切規(guī)章及工作守則。

保持學校信譽不做任何有損學校信譽的事情。

注意本身品德修養(yǎng)切戒不良嗜好。

不私自經(jīng)營與學校業(yè)務有關的活動。

待人接物要態(tài)度謙和以爭取同仁及顧客的合作

第三條 本公司員工因過失或故意使公司遭受損失時應負賠償責任

第五條 員工請假應照下列規(guī)定辦理：

1、病假——因病須治療或休養(yǎng)者可以請病假，每月累計不得超過3天，逾期仍未痊愈的天數(shù)即予停薪留職。

2、事假——因私事待理者可請事假每月累計不得超過2天。

3、婚假——本人結婚可請婚假8天

7、公傷假——因公受傷可請公傷假假期依實際需要情況決定

第六條 請假逾期均以曠工論處。

第七條 請假期內(nèi)的薪水依下列規(guī)定支付

1、請假未逾規(guī)定天數(shù)者請假期間內(nèi)薪水照發(fā)

2、請公假者薪水照發(fā)

第八條 員工上班時間安排

1、假期班工作時間為每周六天，每7天給予1天的休息。

2、常規(guī)班工作時間為周一至周五晚上、周六和周日的白天。其余時間休息。

3、學前班工作時間為周一至周五的白天。其余時間休息。

第九條 老師上課要求

1、上課時間至少要有一個老師在教室里循環(huán)指導孩子。

2、老師一定要以贊揚、寬容、理解的態(tài)度鼓勵引導學生。

3、老師不能把不良情緒帶到教室

4、老師不能做影響孩子身心健康的事。

5、老師不能偏愛部分學生而忽視了其他學生。

6、老師每周每人至少作出兩幅作品(針對畫室老師)。

7、老師之間要相互理解、相互幫助，不能爭工。

8、讓笑臉、愛心充滿畫室。

員工守則培訓心得體會篇五

第一段：介紹隊員守則培訓的背景和目的（200字）。

作為一名隊員，我深知守則的重要性。守則是團隊協(xié)作的基石，是保障隊伍運作正常的紅線。然而，每個人對于守則的理解可能存在差異，為了進一步強化隊員的守則意識和規(guī)范行為，我們組織了一次隊員守則培訓。培訓的目標是使每個隊員都能夠熟悉守則的內(nèi)容，明確自己的職責和義務，以便更好地為團隊貢獻力量。

第二段：培訓內(nèi)容與感受（200字）。

在這次培訓中，我們介紹了一系列關于守則的內(nèi)容，包括團隊合作、溝通技巧、工作責任等方面的知識。其中，我最深刻的體會是守則不僅僅是一種規(guī)定，更是一種精神。培訓講師通過豐富的實例、生動的講解和互動的方式，讓我們深入理解了守則的內(nèi)涵。同時，培訓也提醒我們，在團隊中，守則不僅需要遵守，更需要堅持，并且將其融入到日常的工作和生活中。

第三段：培訓對個人行為的影響（300字）。

通過這次培訓，我意識到守則對個人行為的引導和約束作用。作為一名隊員，我們需要遵守團隊的規(guī)則和紀律，尊重他人，合理管理自己的時間并承擔起自己的責任。這樣的守則要求不僅能夠幫助我們提高個人的工作效率，更能夠培養(yǎng)我們的團隊協(xié)作意識和責任感。同時，守則還提醒我們要樹立正確的價值觀和行為準則，在面對困難和挑戰(zhàn)時始終保持正直和堅守原則。

第四段：培訓對團隊協(xié)作的意義（300字）。

守則對于團隊協(xié)作起到了至關重要的作用。每個人都清楚自己的職責和義務，相互之間的界限明確，從而能夠更好地合作。在團隊中，守則還是一種約束和自律的力量，讓我們始終保持良好的行為習慣和高尚的道德風貌。而當每個人都遵守守則時，團隊的效率和凝聚力將顯著提高，為實現(xiàn)共同目標創(chuàng)造了良好的氛圍。

第五段：對未來的期望與建議（200字）。

通過這次隊員守則培訓，我深刻認識到守則的重要性，堅定了遵守守則的決心。我希望能夠將守則內(nèi)化于心，堅守承諾，將其貫徹到自己的工作和生活中。同時，我也希望我們的團隊能夠積極應用守則，以之為標準衡量每個人的行為，促進團隊協(xié)作的不斷提升。在未來，我建議我們可以定期舉辦類似的培訓，加強隊員的守則意識，確保團隊的持續(xù)發(fā)展和進步。

總結：

通過這次培訓，我對守則的理解更加深入，對于自己作為一名隊員的責任和義務也有了更清晰的認識。守則不僅是一種規(guī)定，更是一種精神。遵守守則不僅是對團隊的要求，更是對自己的要求。只有在遵守和堅持守則的基礎上，我們才能夠高效地工作，提升團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。今后，我將繼續(xù)努力將守則融入到工作和生活中，并與團隊成員共同創(chuàng)造更加美好的明天。

員工守則培訓心得體會篇六

1.關心ktv發(fā)展，熱愛本職工作，遵守職業(yè)道德，維護ktv聲譽。2.尊重領導，團結同事，服從上級的工作安排。3.愛護公務，自覺維護培訓場地的衛(wèi)生。

4.準時上班，做到不遲到，不早退，不無故曠班。5.進出培訓場地，嚴禁大聲喧嘩、追逐、打鬧。6.培訓期間統(tǒng)一帶好員工工牌。

7.嚴禁將手機開響鈴，未經(jīng)許可不得隨意接聽或撥打電話。

二、培訓期員工考勤評比與獎罰制度。

1.每天上班之前點名檢查員工到位情況，連續(xù)遲到了次者將給予勸退，保證金不給予退還。2.不向部門講師，經(jīng)理打招呼，擅自離堂或未到下班時間提前離開者，第一次點名警告，第二次立即勸退，保證金不退。

3.未經(jīng)批準而無故缺席培訓者，按自動離職處理，保證金不退。

4.員工因病不能參加的，請假一天須經(jīng)部門經(jīng)理批準，二天以上須報總辦批準，事后，須將病例、請假單、藥費收據(jù)一同上交部門經(jīng)理存檔備案。

5.為了維護ktv正常的工作秩序，保證培訓工作逐項落實到實處，確保人為資源儲備充足，公司規(guī)定入職3天內(nèi)，如有員工不適應此工作，可提出書面辭職，ktv給予退還保證金。3天后到開業(yè)前三月員工一律不能辭職，不給予退保證金（特殊情況例外）。

6.對于在培訓期間認真學習、刻苦訓練、工作能力強、業(yè)務技能拔尖，其他方面均達到公司有關要求的員工給予表揚。

7.對于那些學習態(tài)度不端正，服務意識不強，工作敷衍了事，訓練怕苦怕累，品行不端，消極懶散，不遵守紀律者，公司將立即給予對退，并不退保證金。

8.員工在培訓期間的工作表現(xiàn)、學習成績，培訓結果都將備案，作為以后的正式錄用考評依據(jù)。

三、培訓期間禮貌、禮節(jié)及儀容、儀表禮貌禮節(jié)是人們生活交際中，重要組成部分之一，也是服務人員最起碼的要求，也是人們交往時，互相尊重和友好行為的規(guī)范，是每一位員工自尊自愛的表現(xiàn)，反映了企業(yè)管理水平。

1.問候語：您好、上午好、下午好、晚上好2.告別語：慢走，歡迎下次光臨。

6征詢語：你好，需要什么服務嗎。

7.稱呼語：先生/小姐（如領導請稱呼職位）注：最好與人溝通的技巧是“請”字當頭，“謝”字不離口。

儀容泛指人的容貌，儀表泛指人的外表是服務員最基本的要求，員工的儀容儀表是代表了公司良好因素，儀容儀表的要求也反映了企業(yè)管理水平，因此為自豪。

男員工：衣褲整潔無污跡、面部干凈無胡須、發(fā)型光亮、身上無異味、皮鞋光亮。

四、培訓期間微笑的意識。

1.微笑是職業(yè)員工的自身需要，微笑是真誠歡迎，象征友好的表現(xiàn)，是健康有益表情。

2.微笑是賓客的需要，微笑起著誘導作用，初次見面微笑是問候語；客人過節(jié)微笑是祝賀語；客人離去時歡送詞。

3.微笑是企業(yè)需要，禮貌象征。

員工守則培訓心得體會篇七

在接受培訓時，遵守培訓守則是至關重要的。守則不僅有助于我們獲得更好的學習效果，還能幫助我們建立良好的學習習慣和職業(yè)道德。在我過去的培訓經(jīng)歷中，我深刻體會到了遵守培訓守則的重要性。在這篇文章中，我將分享我對培訓守則的理解和體會。

第二段：遵守培訓時間的守則。

在培訓中，時間管理是非常重要的。我們應該做到守時守紀，準時參加培訓，不遲到不早退。同時，在培訓中要尊重教師和同學的權益，不要在培訓課堂上進行噪音擾亂和其他干擾行為。通過遵守這些守則，我們能夠保持學習環(huán)境的安靜和秩序，更好地專注于學習內(nèi)容。

第三段：遵守學習規(guī)則的守則。

學習規(guī)則是培訓中不可或缺的一部分。我們應該積極參與討論和互動，不僅可以更好地理解知識，還能夠與他人分享觀點和經(jīng)驗。同時，我們也應該遵循培訓材料的使用規(guī)定，不進行盜版行為。通過遵守這些守則，我們能夠建立良好的學習氛圍，更好地發(fā)揮個人的學習能力。

第四段：遵守道德規(guī)范的守則。

在培訓中，遵守道德規(guī)范是至關重要的。我們應該尊重他人的知識產(chǎn)權，不進行抄襲行為。同時，我們還要尊重教師的權威，不進行褻瀆或攻擊性的言行。通過遵守這些守則，我們能夠建立良好的師生關系，更好地獲得教師的指導和幫助。

第五段：遵守學習管理的守則。

培訓過程中的學習管理也是不可忽視的。我們應該養(yǎng)成良好的學習習慣，合理規(guī)劃學習時間，不抱怨學習負荷過大。同時，我們還要主動參與培訓的考核和評價，接受客觀反饋，并進行積極改進。通過遵守這些守則，我們能夠更好地管理自己的學習，順利完成培訓計劃。

結尾段：總結和展望。

總的來說，遵守培訓守則對于我們的學習和發(fā)展具有重要意義。通過遵守時間、學習、道德和管理等各方面的守則，我們能夠建立良好的學習氛圍和職業(yè)道德，提高學習效果，更好地發(fā)展自己。未來，我將繼續(xù)堅持遵守培訓守則，并將其融入到我的學習和職業(yè)生涯中，不斷進步和成長。

員工守則培訓心得體會篇八

一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻： 在平凡中奉獻 ，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。 從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人， 為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質，評價善惡的行為規(guī)則。 作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向；如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛這個職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。 講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所謂誠實就 是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習，使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。

二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。

“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點主任，合規(guī)才能發(fā)展，切實提高自身業(yè)務素質和風險防范能力，全面加強營銷和服務，是最為實際的工作任務。作為網(wǎng)點一線人員，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)

章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。 我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，反映出制度不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。 三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。 銀行號稱“三鐵 ：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就我們而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，業(yè)務發(fā)展與制度相輔相成，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求業(yè)務數(shù)字而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。

近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業(yè)務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴格內(nèi)部管理，是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。

的各種風險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強維護農(nóng)行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化，都起到了極大影響。

2015.9.1

根據(jù)總行要求，全行職工在行內(nèi)部掀起了“學守則、講合規(guī)”的學習員工手冊的熱潮?，F(xiàn)將自己學習的心得體會陳述如下：通過近段時期對規(guī)范化服務和加強制度建設的學習，使我深刻地意識到學習員工行為的重要性和必然性。

古人說“不以規(guī)矩，不成方園”。我們農(nóng)商行要實現(xiàn)科學有效的管理，就必規(guī)范員工行為規(guī)范，做到有規(guī)可循，違規(guī)必究。難以想象沒有制度的企業(yè)，是沒有成功的員工行為規(guī)范，是難以完成有效經(jīng)營目標的。有了好的制度規(guī)范，才能保證員工能科學地，行之有效地執(zhí)行領導者的決策。加強對行為規(guī)范的學習﹑理解 ﹑掌握﹑便于在實際工作中執(zhí)行。

通過對規(guī)范化服務的學習，使我深刻的認識到了，該怎么去做工作，如何做好那些工作。為此，本人在今后的工作中，在處理業(yè)務時要按照業(yè)務流程和操作程序，做到準確﹑快捷﹑高效。注意傾聽客戶提出的意見和要求，了解客戶所辦業(yè)務的需求，按照客戶的意愿完成交易。只有認真履行工作職責和規(guī)范行為準則，只有依靠建全的制度與優(yōu)質文明的服務，才能確保我行穩(wěn)建持續(xù)地發(fā)展。

只有通過強化教育，讓員工明確嚴格執(zhí)行制度就是自我保護的道理，才能增強員工的責任心，在日常工作中把遵守規(guī)章、嚴格執(zhí)行制度變成自覺行動，從而遏制違規(guī)違制問題，有效防范案件的發(fā)生。

國有國法，行有行規(guī)。合理的員工行為規(guī)范應被視為銀行內(nèi)部的一項風險管理活動。農(nóng)商行需要建立全新的合規(guī)文化管理，以實現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營目標，這已是銀行業(yè)內(nèi)早有的共識。特別是在目前銀行業(yè)經(jīng)營機制嬗變，盈利模式發(fā)生深刻變化的時期，來自某些決策層和操作層有悖于職業(yè)準則，有章不循、有禁不止行為日甚的情況下，培育良好的合規(guī)文化，抓好文化教育，這對增強全員合規(guī)意識，防范案件和違規(guī)違紀問題的發(fā)生，確保銀行深化改革和業(yè)務經(jīng)營順利發(fā)展具有重要作用和深遠的現(xiàn)實意義。

員工行為是銀行文化的重要組成部分，構成銀行文化的核心要素。員工行為規(guī)范文化教育，則是銀行為控制合規(guī)風險，實現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營目標，通過制定和實施一系列對制度、標準和程序，建立企業(yè)良好的員工行為規(guī)范文化，主動使自己的經(jīng)營管理行為與合規(guī)法律、規(guī)則和準則相結合、相一致的動態(tài)管理過程。

通過這段時間對規(guī)范化服務和加強制度建設的學習，使本人深刻認識到了學習員工行為的重要性和必然性。為了農(nóng)商行穩(wěn)步建全的發(fā)展，本人需要不懈的學習和與時俱進工作。

龍河支行李靜 2011-5-7

在學習員工行為規(guī)范過程中，我越來越感覺到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風險事故的發(fā)生、重要在他能夠讓業(yè)務健康穩(wěn)健的發(fā)展、重要在他能體現(xiàn)我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解。

在日常工作中，客戶經(jīng)理崗位主要以營銷為主，總是想著怎樣完成各自的各項任務指標，怎么更好地維護客戶，為自己完成任務打下基礎。長此以往，脫離柜面，對業(yè)務流程較為生疏，對規(guī)章制度方面疏于學習，有時候在為客戶辦理業(yè)務時不能理解柜面業(yè)務的規(guī)定，感覺好像是在故意刁難，例如：客戶經(jīng)理陪同客戶在柜面存大額現(xiàn)金但客戶未帶本人身份證件，柜員因反洗錢制度要求，大額存取款需要對身份證件進行聯(lián)網(wǎng)核查拍照上傳故拒絕辦理；客戶經(jīng)理為客戶辦理的信用卡啟用時，因客戶在外地不能親自前來啟用讓其下屬代為啟用遭柜面拒絕。種種工作中遇到的現(xiàn)實情況，在學習了員工行為規(guī)范和案例后，客戶經(jīng)理能夠更深入了解制度制定的重要作用，更能理解在為客戶辦理業(yè)務時為何要嚴格按照制度進行。從案例中，看到了，如果不按制度進行，可能會造成的嚴重后果。使客戶經(jīng)理在為客戶服務的同時更能設身處地的為柜員著想，理解規(guī)章制度不能逾越的深層意義。

這樣的：某位客戶經(jīng)理與客戶關系很好，客戶也非常信任他，只要是他說的，客戶都非常的認可，久而久之，和客戶成為了朋友，客戶有時因為出差，就把銀行卡交予這位客戶經(jīng)理保管，讓他代為買賣理財產(chǎn)品，客戶經(jīng)理抱著為客戶服務的思想，經(jīng)常去為客戶代為買賣理財產(chǎn)品，簽字都是自己代客戶簽名。有一次因為理財產(chǎn)品的收益較預期收益率下降較多，引起客戶的不滿，造成與銀行的糾紛。該客戶就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭，給銀行造成了很大的麻煩，在社會上產(chǎn)生了不良反應，影響了銀行聲譽。

通過簡單的一個案例，折射出了雖然有時出于好意，但結果未必就一定是好的，總之無論什么時候只要按著規(guī)章制度去做，規(guī)范自己的行為，就不會有類似這樣的事件發(fā)生。所以，客戶經(jīng)理在日常工作中在考慮任務指標的同時，不能放松對行為規(guī)范的踐行，禁止的事情堅決不能去做，客戶經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務時，要熟悉業(yè)務流程，理解柜員的操作和要求，減少抵觸情緒，和諧共處，共同將整體目標作為我們的共同目標去實現(xiàn)。

科學求真，倫理求善，當科學技術與倫理道德實現(xiàn)完美地牽手，****藥業(yè)股份有限公司便誕生在這個充滿競爭的世界。而我，以成為該公司的一名員工而深感榮幸！

現(xiàn)代企業(yè)管理制度認為，企業(yè)文化是一個企業(yè)長遠發(fā)展的靈魂。而我們**公司這樣一本小小的《員工手冊》，也處處閃耀著我們公司深厚的文化底蘊，處處體現(xiàn)著公司決策層對公司未來發(fā)展的深謀遠慮，體現(xiàn)著公司領導對廣大員工的良苦用心。作為公司最基層的一名業(yè)務員，我從以下三方面談談學習《員工手冊》的體會，與大家共勉：

一、遵章守紀，以信念堅守規(guī)矩

翻開這本小冊子，扉頁上就是*董事長語重心長的寄語，讀來引人深思、催人奮進。在“公司目標”中，我讀著“兩個轉變”和“四個最”，我似乎看到了公司美好的未來和宏偉的發(fā)展藍圖，使我更堅定了一切工作按規(guī)矩辦、按程序辦、按要求辦的信念。**產(chǎn)品擔負著為人類健康服務的光榮而神圣的使命，因此在質量上不能有絲毫馬虎，必須謹小慎微，按產(chǎn)品質量要求的規(guī)矩、按商品流通領域的規(guī)矩，畢竟生命權是一個人最底線的尊嚴。一個人，要常懷敬畏之心，要敬畏制度、敬畏領導、敬畏同事、敬畏自己的`事業(yè)，才能對事盡力、對物珍惜、對己克制、對人感恩，也才能忠于企業(yè)，誠實守信，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，自強不息。

要從內(nèi)心去遵守公司的各項規(guī)章制度，正如*董事長所言：“當他們真心實意地而不是迫不得已服從公司的管理權威的時候，**在中國的企業(yè)界就真的不同凡響了?！?/p>

二、開拓創(chuàng)新，以努力鑄成方圓

我干任何一項工作，要以積極的態(tài)度努力地去做，辛苦耕耘，必有收獲。態(tài)度有時決定一個人的意志和努力程度，在我遇到困難時常常想到這句話：“辦法總比困難多”，只要用心努力，一定會克服難以想像的困難，完成難以想像的任務。作為一個在外面風吹日曬、摸爬滾打的基層業(yè)務員，雖沒有做出經(jīng)天緯地的業(yè)績，但我努力、我奮斗；我付出、我收獲；我工作、我快樂。我的人生平凡但決不平庸。在《手冊》里，公司的這種精神時刻感召著我，從“員工行為規(guī)范”到“獎勵與懲戒”，無不體現(xiàn)這一精髓。一個員工的衣著儀態(tài)、言談舉止都代表著公司的形象，雖著眼細節(jié)，但“細節(jié)決定成敗”；如果我們不注重細節(jié)，有了“小節(jié)無害”的思想，那么我們的努力一定成不了“方圓”，只會帶來“千里之堤、潰于蟻穴”的懊悔，不但自己的事業(yè)會一敗涂地，也會給公司的聲譽帶來不應有的損失。

三、辯證地看待“規(guī)矩”和“方圓”

的統(tǒng)一，這看似三個簡單的統(tǒng)一，實則包含深刻的哲學道理。一個制度，很容易管住一個公司員工的形體，但要管住一個人的內(nèi)心卻是困難的。正是這三個“統(tǒng)一”，揭示了從“管人”到“管心”的途徑，既遵守制度又不被制度完全束縛，充分發(fā)揮了人的主觀能動性，充分調動了員工的積極性和創(chuàng)造性，有效地避免了因制度過僵帶來的一潭死水現(xiàn)象，保證了公司是一個既符合社會倫理道德，又是一個充滿生機和活力的團隊。

通過對《員工手冊》的認真學習，使我對公司的文化、制度、要求有了更深入和全面的認識，把自己的個人理想融入到公司的大目標中去，融入到**這個優(yōu)秀的企業(yè)品牌、優(yōu)秀的人文團隊中去，嚴格要求自己，恪守職業(yè)道德，迎接新的更加艱苦的挑戰(zhàn)！

謝謝大家！

員工守則培訓心得體會篇九

第一段：引言（總結全文內(nèi)容）。

守則培訓是一種很重要的培訓形式，它不僅可以加強員工的道德素養(yǎng)，還能提升工作效率。本文將從守則培訓的重要性、守則培訓的內(nèi)容、守則培訓的方法、守則培訓的效果以及個人的體會這五個方面展開，希望能夠給讀者帶來一些參考和啟示。

守則培訓是組織或企業(yè)為了提高工作人員道德素養(yǎng)、維護員工的合法權益和幫助員工樹立正確的職業(yè)價值觀而進行的一種培訓。守則培訓可以幫助員工明確自己應該遵守的規(guī)范和行為準則，提高員工的道德水平和職業(yè)道德，為組織或企業(yè)建立和保持良好的工作環(huán)境和企業(yè)形象提供了有力的保障。

守則培訓的內(nèi)容主要包括法律法規(guī)的培訓、道德倫理的培訓、職業(yè)操守的培訓以及企業(yè)文化的培訓等方面。法律法規(guī)的培訓可以幫助員工明確法律底線，避免違法行為；道德倫理的培訓可以培養(yǎng)員工正確的價值觀和道德觀；職業(yè)操守的培訓可以幫助員工明確自己的職業(yè)責任和崗位職責，提高工作效率；企業(yè)文化的培訓可以幫助員工更好地適應組織或企業(yè)的文化氛圍，增強歸屬感。

守則培訓的方法有很多種，比如講座式培訓、案例分析式培訓、角色扮演式培訓等等。其中，講座式培訓可以讓員工聽取專家的知識和經(jīng)驗，幫助員工了解各類規(guī)范和行為準則；案例分析式培訓可以通過真實的案例分析讓員工思考問題并找到解決辦法；角色扮演式培訓可以讓員工身臨其境地參與其中，更加深刻地體驗到培訓內(nèi)容的重要性。

第五段：個人的體會。

參加守則培訓給我留下了深刻的印象。在守則培訓中，我明確了自己應該具備的素養(yǎng)和行為準則，從而提高了自己的職業(yè)道德和工作效率。通過守則培訓，我不僅了解了各類法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，還學到了如何正確對待同事、客戶以及其他利益相關方，在工作中始終遵守道德準則。我相信，在今后的工作中，我會更加自覺地遵守各類規(guī)范和行為準則，不斷提升自己的道德素養(yǎng)和職業(yè)操守。

總結：

通過守則培訓，員工可以明確自己應該遵守的規(guī)范和行為準則，提高道德水平和職業(yè)道德，為組織或企業(yè)建立和保持良好的工作環(huán)境和企業(yè)形象提供保障。守則培訓的內(nèi)容包括法律法規(guī)的培訓、道德倫理的培訓、職業(yè)操守的培訓以及企業(yè)文化的培訓等方面。守則培訓的方法有很多種，如講座式培訓、案例分析式培訓、角色扮演式培訓等。個人通過參加守則培訓，不僅明確了自己應該具備的素養(yǎng)和行為準則，還提高了職業(yè)道德和工作效率。

員工守則培訓心得體會篇十

培訓是人們不斷學習、進步的必經(jīng)之路。而在參加培訓的過程中，遵守一定的守則和規(guī)則是非常必要的。下面，我將結合自己的親身經(jīng)歷，總結出幾條關于“培訓守則”的心得體會。

第一，培訓前要做好充分準備。參加培訓之前，我們應該對自己的目標、需求以及所要學習的內(nèi)容有一個明確的了解。這樣才能更好地規(guī)劃自己的學習計劃，提前做好預習，掌握一些基礎知識，為培訓的順利進行做好準備。同時，我們還需要了解培訓的要求和規(guī)則，比如培訓的時間、地點、注意事項等等，這樣才能在培訓過程中更好地配合講師的教學，達到更好的學習效果。

第二，保持積極的學習態(tài)度。積極的學習態(tài)度能夠幫助我們更好地吸收新知識，提高學習的效果。在培訓中，我們要保持專注，認真聽講，不半途而廢；當遇到問題時，要敢于提問，及時解決疑惑；同時，要勤于思考與總結，將學習到的知識與自身經(jīng)驗結合起來，實現(xiàn)知識的內(nèi)化和轉化。只有保持積極的學習態(tài)度，才能更好地發(fā)展自己、提升能力。

第三，注重團隊合作。培訓通常是以團隊的形式進行的，每個人所在的團隊都是一個小集體。在團隊中，我們要秉持團隊精神，與他人進行積極的溝通和合作，互相幫助和支持。比如，在小組討論環(huán)節(jié)中，要積極參與，發(fā)表自己的見解，幫助團隊成員解決問題；在團隊項目中，要合理利用各自的優(yōu)勢，分工合作，共同完成任務。只有通過團隊合作，才能達到更好的學習效果，實現(xiàn)個人和團隊的共同成長。

第四，遵守培訓紀律。參加培訓時，我們要遵守培訓的紀律和規(guī)范。比如，按時上課、不遲到不早退；在教室中要保持安靜，不得做與學習無關的事情；在討論時要尊重他人的觀點，不互相攻擊和挑釁；在完成任務時要遵守規(guī)則，不作偷工減料等行為。只有嚴守紀律，培訓才能順利進行，學到更多的東西。

第五，培訓后要做好總結和應用。培訓結束后，我們要及時對自己的學習進行總結和歸納。可以寫下培訓心得、體會，對培訓內(nèi)容進行梳理和整理，將學習到的知識應用到實際工作和生活中。同時，要保持學習的持續(xù)性，不斷追求進步，參加更多的培訓和學習機會，提高自己的綜合素質。

通過對自己參加培訓的總結和思考，我認為以上幾點關于“培訓守則”的體會對于提高培訓效果和個人發(fā)展都非常重要。只有在培訓過程中，我們能夠做到心無旁騖、培養(yǎng)良好的學習態(tài)度，才能更好地吸收知識、提高能力；只有在團隊合作中，我們完成團隊任務，同時也能夠借助團隊的力量提高自己的能力；只有遵守培訓紀律，我們的學習才能順利進行；只有在培訓結束后，我們進行總結應用，才能夠真正做到“活到老、學到老”。相信遵守這些“培訓守則”，必將讓我們的學習和發(fā)展之路越走越寬廣。