美容院崗位職責(zé)設(shè)計(jì)(優(yōu)質(zhì)9篇)

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美容院崗位職責(zé)設(shè)計(jì)篇一

1.熟悉衛(wèi)生保健知識，按摩推拿知識，掌握人體肌肉組織結(jié)構(gòu)和骨骼組織結(jié)構(gòu)，指導(dǎo)服務(wù)員為客人提供規(guī)范服務(wù)。

2.正確掌握和運(yùn)用按摩程序及各種指法，根據(jù)不同對象的客人提供適合該客人所樂意接受的按摩法。

3.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，對各崗位的工作職責(zé)、工作程序詳盡了解。有一定的組織和指揮能力，有權(quán)對各崗位下達(dá)工作指令。

4.負(fù)責(zé)向庫管員領(lǐng)取本部所需各種物品，做好財(cái)產(chǎn)進(jìn)出清點(diǎn)、保管工作，做好遺留物品登記。

5.負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)與報(bào)修工作。

6.提前為預(yù)定客人做好準(zhǔn)備工作。

美容院崗位職責(zé)設(shè)計(jì)篇二

1.對各組員工日常的考勤進(jìn)行監(jiān)督，如有違反考勤規(guī)定的應(yīng)按相應(yīng)條款處罰。

2.合理安排員工加班。

3.隨時(shí)對員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督，并現(xiàn)場打分，如有問題當(dāng)場糾正。

4.協(xié)助財(cái)務(wù)做好收銀管理工作，每天、每周、每月定時(shí)對美容顧問的出入賬單進(jìn)行審核。

5.及時(shí)處理客戶投訴，避免事態(tài)擴(kuò)大。按照公司規(guī)定對相應(yīng)人員做出處理建議，上報(bào)總經(jīng)理后執(zhí)行。

6.做好店內(nèi)顧問主任和美容主任的幫帶工作，為公司持續(xù)發(fā)展打造堅(jiān)固的管理骨干平臺。

美容院崗位職責(zé)設(shè)計(jì)篇三

1）店長需帶領(lǐng)全體人員完成公司每月下達(dá)的銷售/服務(wù)任務(wù)。

2）對下達(dá)到店的每月銷售/服務(wù)任務(wù)，需根據(jù)崗位實(shí)際，分?jǐn)偟礁鹘M，并指導(dǎo)協(xié)助組長將任務(wù)合理分配到各組成員。

1）適時(shí)根據(jù)時(shí)間、特定假日等時(shí)機(jī)，制定出不同的促銷策略，報(bào)總經(jīng)理批示后實(shí)

2）熟練掌握全店產(chǎn)品、項(xiàng)目的單價(jià)、成分、配料、操作流程和不同的折扣點(diǎn)；熟練進(jìn)行全店儀器的操作指導(dǎo)，并熟知儀器的性能和原理。

1）對各組員工日常的考勤進(jìn)行監(jiān)督，如有違反考勤規(guī)定的應(yīng)按相應(yīng)條款處罰。

2）合理安排員工加班。

3）隨時(shí)對員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督，并現(xiàn)場打分，如有問題當(dāng)場糾正。

4）協(xié)助財(cái)務(wù)做好收銀管理工作，每天、每周、每月定時(shí)對美容顧問的出入賬單進(jìn)行審核。

5）及時(shí)處理客戶投訴，避免事態(tài)擴(kuò)大。按照公司規(guī)定對相應(yīng)人員做出處理建議，上報(bào)總經(jīng)理后執(zhí)行。

6）做好店內(nèi)顧問主任和美容主任的幫帶工作，為公司持續(xù)發(fā)展打造堅(jiān)固的管理骨干平臺。

美容院崗位職責(zé)設(shè)計(jì)篇四

美容助理在美容院中，應(yīng)做好如下工作：

a、每天開門營業(yè)前，打掃店內(nèi)衛(wèi)生一次，午飯后在打掃一次。

b、擺放好陳列柜中產(chǎn)品，保持一塵不染，并定期更換，減少損耗。

c、收拾好儀器用具，確保井井有條。

d、有顧客到來時(shí)，必須主動(dòng)向客人問好，并引領(lǐng)客人到休息區(qū)，遞上飲料或茶水，通知美容顧問跟進(jìn)。

e、美容顧問為客人訂好護(hù)理課程后，美容助理需按客戶檔案配好當(dāng)次護(hù)理用量，并送到客人美容小架上。

f、及時(shí)向經(jīng)理反映損壞之物品(包括裝修，設(shè)施，電器)，以確保正常營運(yùn)。

美容院崗位職責(zé)設(shè)計(jì)篇五

1、主動(dòng)熱情的詢問客人是否搓澡。

2、搓澡過程中，向客人詳細(xì)介紹服務(wù)項(xiàng)目。

3、搓澡水平和服務(wù)質(zhì)量，必須保證上乘，但不能超出工作范圍。

4、依據(jù)水區(qū)、地面、桑那房，無垢無漬，男區(qū)大小水池、水濕要適當(dāng)，每天更換一次池水，池內(nèi)保持清潔透明。

5、嚴(yán)格要求自己不閑談、不亂事、嬉戲、吸煙，水區(qū)必須保證兩個(gè)人值班。

6、要及時(shí)準(zhǔn)確填寫服務(wù)單，丟單一切都由本人負(fù)責(zé)。

7、發(fā)現(xiàn)洗浴設(shè)備出現(xiàn)故障，要及時(shí)的與修理工聯(lián)系并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便及時(shí)解決。

8、嚴(yán)禁當(dāng)班酗酒，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

美容院崗位職責(zé)設(shè)計(jì)篇六

a、注重儀容儀表，發(fā)型整齊，淡妝，不得佩戴任何手部飾物，指甲修剪整齊，干凈，穿制服和配胸卡(或識別卡)。

b、愉快地接受每一項(xiàng)工作，接待顧客時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情，彬彬有禮，美容師必須保持一種專業(yè)人士的心態(tài)來對待每一位顧客。

c、在為顧客進(jìn)行護(hù)理服務(wù)前，認(rèn)真查閱該顧客的檔案資料，詢問顧客對服務(wù)項(xiàng)目的要求，并主動(dòng)推薦合適項(xiàng)目，適當(dāng)產(chǎn)品。

d、在為顧客進(jìn)行護(hù)理服務(wù)過程中，應(yīng)耐心詳細(xì)的回答顧客提出的各種問題，并根據(jù)客人年齡，職業(yè)，膚質(zhì)，健康度做有關(guān)護(hù)理判斷和推薦相關(guān)產(chǎn)品。

e、護(hù)理程序完畢后，應(yīng)主動(dòng)詢問客人的感覺并約好客人下次護(hù)理時(shí)間，如果客人對本次服務(wù)表示不滿，應(yīng)馬上致歉并進(jìn)行彌補(bǔ)，任何情況下不得與客人發(fā)生爭執(zhí)。

f、顧客離開時(shí)應(yīng)有禮貌地與顧客道別并誠邀下次光臨。顧客離開后應(yīng)整理服務(wù)用品，工作臺面，儀器及地面(檢查顧客是否有遺留物品)，準(zhǔn)備迎接下一位顧客。

g、送走顧客后，必須詳細(xì)記錄操作過程和配套產(chǎn)品，以便日后查閱跟蹤。

h、專業(yè)美容師應(yīng)遵循與美容職業(yè)活動(dòng)相適應(yīng)的行為規(guī)范，具備良好的品德與專業(yè)素質(zhì)。

i、專業(yè)美容師應(yīng)具備基本的溝通技巧，談判技巧和銷售技巧，進(jìn)行服務(wù)時(shí)不接聽電話，不離開顧客。

美容院崗位職責(zé)設(shè)計(jì)篇七

1、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

2、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。

3、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

4、建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

5、利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

6、重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7、建立分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。

美容院崗位職責(zé)設(shè)計(jì)篇八

1、著裝干凈整齊，有禮貌，敬業(yè)，懇干，服從指揮。

2、遵守上下班，用餐時(shí)間和值班時(shí)間。

3、遵守《員工手冊》中的各項(xiàng)規(guī)章制度和認(rèn)真完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。

4、配合男女賓部做好賓客接待和服務(wù)工作。

5、主動(dòng)熱情的為賓客介紹公司的各種服務(wù)項(xiàng)目。

6、遵守服務(wù)操作規(guī)程，細(xì)致，認(rèn)真。

7、按時(shí)準(zhǔn)確填寫服務(wù)單據(jù)，做好統(tǒng)計(jì)后妥善保管并配合財(cái)務(wù)部核實(shí)單據(jù)。

8、愛惜公司的設(shè)施設(shè)備，做好節(jié)能降耗工作。

9、按規(guī)定完成每天衛(wèi)生清掃工作。

10、搓澡區(qū)物品擺放整齊，有序。

11、不斷聽取賓客意見，及時(shí)反饋賓客信息，負(fù)責(zé)保守公司經(jīng)營秘密。

美容院崗位職責(zé)設(shè)計(jì)篇九

1.協(xié)助上司搞好本店的經(jīng)營管理工作。

2.執(zhí)行上司下達(dá)的任務(wù)，催促任務(wù)的完成落實(shí)程度。

3.負(fù)責(zé)對部門的物品設(shè)備儀器的管理和保養(yǎng)工作。

4.負(fù)責(zé)對本部門工作人員的工作安排，巡視檢查部門區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，來客前的打算情況和工作質(zhì)量及人員的儀容儀表。

5.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)指揮本部門人員日常工作，嚴(yán)格按具體規(guī)定和規(guī)范進(jìn)行操作,發(fā)明違反服務(wù)工作規(guī)定要求的要及時(shí)進(jìn)行批評和糾正。

6.負(fù)責(zé)部門人員的技術(shù)操作培訓(xùn)，技術(shù)等級的考核鑒定工作。

7.樹立標(biāo)準(zhǔn)模范形象，以身作則。

8.掌握本部門工作人員的出勤情況，監(jiān)督上下班簽到和平時(shí)工作表現(xiàn)，定期向上司匯報(bào)。

9.對部門所需物品的領(lǐng)用，定期清點(diǎn)設(shè)備裝飾品和產(chǎn)品，注重本部門消防安全的管理工作。

10.接受顧客的投訴并及時(shí)向上司匯報(bào)和妥善處理。

11.負(fù)責(zé)交接班的工作安排，員工輪休安排。

12.協(xié)助上司組織定期會(huì)議如學(xué)習(xí)。

13.負(fù)責(zé)與其他部門的工作協(xié)作和業(yè)務(wù)聯(lián)系。

14.每日做好工作記錄和工作總結(jié)。