我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
推薦居家線上學習心得體會高中和方法一
(一)優(yōu)化線上教學策略,上好每節(jié)課
按照省教育廳部署,當前距高三、初三年級復學尚有一段時間,其他年級開學還將繼續(xù)延遲,線上教學和輔導工作須繼續(xù)實施。各地各校要認真總結延期開學以來“互聯網+教育”實施經驗,繼續(xù)做好線上教學資源開發(fā)和平臺運行維護,進一步優(yōu)化線上教學模式。要深入實踐教育信息化2.0行動,著力搭建常態(tài)化線上教學資源平臺,構建線上線下混合式學習、課內課外各學科互相融通的學習新生態(tài),促進信息技術與教育教學深度融合,改進課堂教學方式,提高教學質量。要堅持五育并舉,加強線上多樣化課程資源供給,創(chuàng)造條件積極開展學生線上體育、社團等活動,豐富學生生活。
(二)準備充足教學用品,開學即上課
1.要組織學校在全面落實防疫物資儲備的同時,重點做好教學物資儲備和教學環(huán)境整治,尤其要重視電子教學設備的全面檢修和實驗儀器的充分準備。開學前,教師上課所需的教學材料準備要充分,保證每一所學校教師開學即能上課,學生進班即可聽課。要精心準備開學第一課,加強師生健康理念與疫情防控知識教育,上好“疫情防控生命教育”主題的開學第一課,著力提升學生科學素養(yǎng),讓學生熟練做到返校學習期間的自我防護工作,盡快恢復有規(guī)律的學習生活作息。
2.學校要指導家長積極關注政府部門關于學生開學返校的信息,及時做好開學初的安排。督促孩子收拾好行囊,儲備好開學需要的個人防護用品,整理好寒假作業(yè),線上學習的筆記、作業(yè)等,以備開學返校后給老師檢查。對于線上學習期間常備的電子產品,開學后各校要嚴格控制使用,防止學生對電子產品形成依賴,影響近視綜合防控工作。要適當增加紙質的練習、作業(yè)和教輔材料的使用,逐步消除學生因長期使用電子屏幕形成的視覺倦怠。
(三)制定校本銜接方案,加強活動管理
1.各縣區(qū)要指導各??茖W運用學習通等平臺,認真梳理各項學情數據,結合問卷調查、訪談交流和師生座談等方式,全面了解本校線上學習情況,并認真制定符合各校學情的教育方案。要切實加強師生假期狀態(tài)和開學狀態(tài)的角色轉換指導,督促盡快進入正常教學軌道。開學前就要逐步宣傳落實班級各項常規(guī)管理制度,強化作息時間要求,強化學生學習生活習慣的養(yǎng)成,讓學生盡快從居家學習狀態(tài)轉換到正常的校園學習狀態(tài)。特別要加強課堂管理,引導師生快速進入狀態(tài)。
2.為減少學校教師和學生過于密集的現象,要統(tǒng)籌全校集體性活動,精心設計必要的教育教學活動,通過減少人員集中次數、人員聚集規(guī)模等方式來適度減少人員密集機會,減少不必要的聚集性活動和會議。要最大限度控制公共場所的人員交叉流動,確保師生聚集場所及時通風、定期消毒。暫停外來的學習交流以及研討活動,通過分散調整活動的批次,減少人員一次性聚集的規(guī)模。
(四)明確學生到位情況,確?!耙粋€不落”
對因疫情管控等原因暫時無法返校的學生,開學后要對他們進行“一對一”的學習幫扶指導,不讓一個學生“掉隊”。要繼續(xù)加大對留守兒童、貧困家庭學生和疫情防控一線人員子女的關愛支持力度,解決好他們的實際困難,讓他們同步跟上學習節(jié)奏。“一個不落”做好控輟保學工作,堅決杜絕因線上課堂教學引發(fā)的“新輟學”情況發(fā)生。
(一)及時摸清學生學情,調整教學策略
1.開學后,學校一方面要檢查學生提交的假期作業(yè)情況,另一方面要對“停課不停學”期間的線上教學課程掌握進行學情摸底。在學生返校復學前,要安排教師全面認真梳理假期線上課程的所學內容,針對課程目標精心設計學情摸底測試卷,及時組織學情摸底測試。測試結果要進行及時的數據統(tǒng)計,形成報告,讓學生清楚自己假期線上課程的掌握情況。
2.開學回校后,各校不要急于上新課,學科組和教研組要總結線上教學情況,根據學情摸底測評的大數據分析,完成每個學生學情診斷,分析學生知識缺失,摸準學生復學后的知識水平和現有的學習起點。若存在班級部分學生差異大、兩極分化現象突出的,則要對后續(xù)課堂教學進行課程計劃與教學方式的科學調整。實施個性化的“零起點”教學,統(tǒng)籌安排分層階梯式教學計劃,使課堂教學與“停課不停學”期間的居家學習有效銜接。采取小組合作學習方式,充分利用優(yōu)秀學生進行“生幫生”,彌補學習基礎薄弱學生個性化學習指導的不足。對部分“學困生”,教師應給予特別輔導補課。
(二)科學調整課程計劃,精細編排進度
1.提前制定課程安排,根據實際情況調整各學科課程計劃。學??筛鶕n程內容安排松緊程度,酌情考慮取消期中考試,只進行學期末考試,為課程計劃的總體落實創(chuàng)造條件。在統(tǒng)籌調整優(yōu)化教學時間的同時,合理安排學生作息時間,讓學生有充分的時間參加體藝等活動,保證學生身心健康。
2.適當統(tǒng)籌課時進度。進度調整需要考慮以下四個因素:一是本學科課程內容的總課時量;二是學校課程計劃安排的階段性調整;三是學生學習實際接受能力與效果,避免因片面追趕教學進度而導致學生學習掉隊,加劇學生兩極分化現象的出現;四是部分課程內容的統(tǒng)籌和合理壓縮。
3.合理控制教學容量。課堂教學要堅持以學定教、以教論學、以評促學的原則,最大限度地保證學生課堂學習目標的達成。在教學總體時間相對縮短的情況下,教師在課堂上應重點加強精講環(huán)節(jié),優(yōu)化教學設計,適當整合教學內容。對高三、九年級畢業(yè)班教學,要著重夯實學科基礎,對學生已經掌握的內容避免重復講解,要依據考點復習。在知識梳理時,可采用知識框架和思維導圖工具,整體呈現章節(jié)知識結構,讓學生整體性建構章節(jié)知識的內在聯系。
(三)加強調適學生心理,減輕學習壓力
1.“停課不停學”期間,大多數學生采取居家線上學習和線下自學相結合的方式,因缺少教師的及時指導與督促,線上學習缺乏必要的情感交流,不少學生容易出現下列心理現象:因擔心假期線上學習效果不扎實的焦慮不安的心理;對課堂學習不滿足和對線上名師課程眷念不舍的患得患失的心理;對復學后的課程難度大、學習時間緊的現狀缺乏必要認知,隨波逐流、盲目跟風的心理;沉浸在疫情防控期的處處擔心被傳染、時時處于防備狀態(tài)的過度防御的心理等。
2.學校要做好居家學習和開學后學習銜接的心理輔導,減輕學生的學習壓力。在復學的前兩周,要通過年級視頻分享會、班級班會、心理輔導課、社會實踐成果展示等活動,減輕學生焦慮情緒。同時加強學生生命教育、主流價值觀教育,普及科學防疫的知識,加強防護個人指導,堅定理想信念、厚植家國情懷、砥礪責任擔當、致敬逆行英雄、塑造陽光心理。
(四)教研引領教學,提供專業(yè)支持
1.市教師進修學院、縣區(qū)教師進修學校要組織各級學科中心組和優(yōu)秀教師打造遴選優(yōu)質教學資源,為我市各校提供有價值的線上線下教學資源。要組織編寫各學段復學教學指導意見,對各校復學教學銜接提供專業(yè)支持。
2.市教師進修學院、縣區(qū)教師進修學校要及時召開各學校教研組長和備課組長會議,指導各備課組根據學科前期線上教學的進度和課程安排;制定好線下教學的教學計劃,實現線上線下教學內容、方法與檢查反饋的有效銜接;指導教師做好教學內容和方式的有效銜接;指導學生做好學習情境轉化的調適、學習心態(tài)的調整、學習方法的回歸以及對自我的認知定位等。
3.整理好優(yōu)秀的教育教學案例。教研部門要把對“線上線下教學銜接”的思考和策略作為近期教研活動的重點,發(fā)現和鼓勵學校老師整理好個人教育教學的優(yōu)秀案例并交流學習,鼓勵全體老師對于線上線下教學的銜接進行思考。
4.及時搜集整理信息助力中高考。各校教研部門要積極為高三、九年級同學的復習備考出力,要及時收集和整理好來自各方面的復習備考信息,指導好高三、九年級復習課的銜接和安排。
(五)重點保障畢業(yè)班教學,積極有效備考
高三、九年級畢業(yè)班到校后要及時召開學生動員會和畢業(yè)班教師動員會,做好學生的思想動員,認清備考形勢,明確備考要求,制定學習目標,提高學習的主動性,培養(yǎng)迎考自信心。開學前各校要認真研究分析學生在省考和市考中的情況,有針對性地規(guī)劃好復習課程,要強化開學后課程的有效性和歸納性,合理安排好紙質訓練的頻度,著眼夯實學科知識基礎,強化限時訓練,強化規(guī)范作答,強化得分意識,提振學生備考迎考信心。教師應加強學習困難學生的個別指導,減少學生學習的兩極分化。學校要通過各種途徑了解教師教學工作中存在的困難,及時化解教師工作的煩躁心理。
要繼續(xù)加強家校之間的密切聯系,合力打造良好的學習氛圍。各校各班要及時召開家長會,做好家長家庭教育的方法指導。引導家長首先要保持樂觀心情、正常的生活規(guī)律和嚴格的作息時間,給孩子做榜樣,理解信任未成年孩子,不能簡單限制、責怪、否定,要幫助孩子順利渡過危機,提高孩子的心理健康水平。告知家長學校本學期教學計劃調整和應對的辦法,通報家長顧慮或關心的問題,形成家校合力,讓學生在有限的時間里獲得高效的學習。剛復學回校時,要讓家長加強孩子營養(yǎng),指導孩子做好個人防護措施,注重加強體育鍛煉,注意保持個人衛(wèi)生和良好的學習生活習慣。
開學前后,各縣區(qū)教育行政部門要協調各有關部門做好疫情聯防聯控的同時,要進一步與各職能部門做好工作銜接,協調精簡到校的各種檢查,讓校長和老師專心安排防疫和教學,抓實課程計劃調整的落實,減少不必要的干擾。特別是減少那些非重要又不緊急的檢查,保證學校、老師有充足時間安心教學。
推薦居家線上學習心得體會高中和方法二
為認真貫徹落實省市有關文件和會議精神,加快發(fā)展我區(qū)居家養(yǎng)老服務事業(yè),建立適應發(fā)展的養(yǎng)老服務,決定從年x月至年x月,在全區(qū)范圍內開展居家養(yǎng)老服務試點工作。為順利推動這項工作,現制定試點工作方案。
(一)工作目標:建設好兩個居家養(yǎng)老服務中心,在辦管理處園社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務。
(二)工作原則:
1、堅持以人為本、人性化服務原則;
2、堅持自愿原則;
3、堅持因地制宜、資源整合共享原則;
4、堅持政府主導、社會參與、市場運作原則。
(一)服務對象:在這兩個社區(qū)生活,戶籍屬管轄的或戶籍不在的,但連續(xù)居住兩年以上年滿60歲周歲的老年人,均為居家養(yǎng)老服務對象。其中“三無”、高齡、獨居、特困和生活難以自理的老人為重點服務對象。
(二)服務內容:根據老人居家養(yǎng)老實際需求,努力推出親情人性化的居家養(yǎng)老服務,重點推出:
1、日間托管服務(含助餐送餐定餐服務);
2、家政保潔服務;
3、醫(yī)療保健服務(含上門生活照料、精神慰籍服務);
4、文體娛樂服務。
(三)服務方式:按照有償服務為主,低償服務為輔,區(qū)管委會購買服務為補充方式,根據不同老年人經濟狀況,推出無償、低償、有償三種養(yǎng)老服務。
1、無償服務。
(1)對“三無”老人(不適宜去福利院居住的);
(2)75周歲以上的重點優(yōu)撫對象、市勞模、城鎮(zhèn)低保戶;
(3)75周歲以上的特困殘疾人。
上述人員,每人每月由管委會購買一定數額的服務卷提供養(yǎng)老服務或志愿者、義工服務。
2、低償服務。
對生活不能自理或不能完全自理且經濟比較困難的獨居、空巢老人75歲以上,爭取每人每月由管委會發(fā)放一定數額的居家養(yǎng)老服務券。
3、有償服務。
有經濟能力、需要上門服務的老人,通過自己購買,由居家養(yǎng)老服務站提供的各種便利服務。
(一)根據服務對象人數和服務需求,努力打造萬達、園兩個社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心,做到養(yǎng)老服務中心用房建筑面積不少于300?o,內設日托室、配餐室、醫(yī)務室、娛樂室、工作室等,服務用房要求房間透光通氣,室內物品擺放整潔干凈,特別是餐飲設施要符合國家衛(wèi)生標準,戶外有健身場所和活動器材,功能配套,軟硬件達標。
(二)服務中心需有一支穩(wěn)定的專業(yè)服務與志愿服務相結合的服務隊伍,需設置3-5個公益性崗位,以保障服務中心日常事務性管理。居家養(yǎng)老服務從業(yè)人員需經過培訓,取得職業(yè)資格,持證上崗,專業(yè)服務人員要統(tǒng)一著裝,掛牌服務。
第一階段:啟動部署和摸底評定階段(x月x日至x月x日)
在總結前期居家養(yǎng)老調研基礎上,為順利啟動居家養(yǎng)老試點工作,一是成立居家養(yǎng)老服務試點工作領導小組;二是制定居家養(yǎng)老服務試點工作方案;三是加大宣傳力度,讓群眾及時了解新舉措新情況新辦法;四是完成居家養(yǎng)老問卷調查摸底工作,建立居家養(yǎng)老服務對象“愛心”建檔工作,組建評估組,擬定居家養(yǎng)老服務對象評估辦法。
第二階段:中心建設和服務實施階段(x月x日至x月x日)
(1)街道、管理處、社區(qū)會同有關部門,負責加快居家養(yǎng)老服務項目用房選址工作,重點落實xx區(qū)居家養(yǎng)老服務用房,抓緊抓好萬達、兩個社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心功能設置與配套工作,完成室內裝修、設備采購等。
(2)抓好三項工作:一是建立兩支隊伍(專業(yè)服務隊伍、社工義工志愿者服務隊伍);二是建立各項規(guī)章制度,完成專業(yè)服務人員崗前技能培訓工作,確保萬達園兩個社區(qū)居家養(yǎng)老服務試點工作順利開展。
(3)三是完成萬達社區(qū)、園居家養(yǎng)老服務站掛牌工作,啟動項目實施服務。
第三階段:總結評估和迎檢驗收階段(x月x日至x月底)
對xx兩個社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心整個運作情況進行總結評估,重點對服務流程、服務要求、服務質量、服務標準、服務管理進行總結評估,查找差距、總結經驗,完成迎檢驗收各項準備工作。
(一)加強領導、提高認識。一要加強對居家養(yǎng)老服務試點工作組織領導,建立各職能部門工作管理運行機制,做到主要領導親自抓,分管領導具體抓,分級管理,責任到人,保證居家養(yǎng)老服務各項工作落到實處。二要充分認識居家養(yǎng)老服務工作的重要性,加強養(yǎng)老服務中心(站)的建設,要把推進居家養(yǎng)老服務工作作為“關注民生、重視民生、保障民生、改善民生”的一件大事來抓,要求各有關部門高度重視、認真對待。
(二)明確職責、各司其職。區(qū)居家養(yǎng)老服務試點工作領導小組,負責研究部署居家養(yǎng)老服務事項決擇,負責全區(qū)居家養(yǎng)老服務試點工作協調指導和督導檢查,區(qū)社發(fā)局負責對居家養(yǎng)老服務提供醫(yī)療保健服務保障,區(qū)財政局負責對居家養(yǎng)老服務工作運行提供資金保障。街辦、管理處要結合實際制定行之有效的工作措施,負責居家養(yǎng)老服務工作的現場組織和調度,并保障居家養(yǎng)老服務試點工作穩(wěn)步推進。社區(qū)要結合自身工作對所轄社區(qū)老年居民的實際生活狀況進行摸底,掌握他們的養(yǎng)老意愿和需求,統(tǒng)一登記造冊,制定適宜本社區(qū)的居家養(yǎng)老服務模式。相關開發(fā)商本著開發(fā)建設服務群眾、開發(fā)成果人人共享的宗旨,充分發(fā)揮企業(yè)的社會責任感,積極為居家養(yǎng)老服務試點工作提供場地支持和資金幫助??傊獙訉迂撠?,做到各司其職,保障各環(huán)節(jié)的任務順利完成。
(三)制定措施、完善機制。要制定三級居家養(yǎng)老試點工作實施方案。要將主要工作列入議事日程,重點抓好居家養(yǎng)老服務試點階段性工作的推進,要建立制度,完善居家養(yǎng)老服務各個相關環(huán)節(jié)運行機制,確保我區(qū)居家養(yǎng)老服務試點工作高效、有序運轉,并實現我區(qū)居家養(yǎng)老服務試點工作評估驗收過關。
(四)加大保障、設立專項經費。為保證試點工作正常運轉,財政局和xx理處要分別設立居家養(yǎng)老服務工作專項預算經費,??顚S?。資金主要用于老年事業(yè)發(fā)展服務基金,居家養(yǎng)老服務機構硬件軟件建設和為重點服務對象購買服務等(含用房裝修經費、設備添置經費、購買服務經費、辦公管理經費)。街道、洲管理處資金主要用于居家養(yǎng)老服務事務管理,專業(yè)服務人員培訓及管理工作經費等。
推薦居家線上學習心得體會高中和方法三
二、我市目前社區(qū)居家養(yǎng)老服務體系建設中存在的問題及原因分析
(一)社區(qū)居家養(yǎng)老服務體系建設發(fā)展不平衡。一是各縣(市)區(qū)之間呈現不均衡發(fā)展。二是各社區(qū)之間發(fā)展不平衡。
(二)缺乏市級層面的政策支撐,各職能部門之間難以形成合力。社區(qū)居家養(yǎng)老服務體系的建設涉及規(guī)劃、土地、住建、專業(yè)人員培訓、政府購買服務、志愿者服務管理等多方面工作,需要多個職能部門的協同推進。
(三)工作開展過程中“三難”問題突出。一是“中心”用房選址難是社區(qū)居家養(yǎng)老服務體系建設的主要制約因素。二是各級配套資金落實有困難。三是運營難是社區(qū)居家養(yǎng)老服務體系建設面臨的突出問題。
(四)服務項目有待擴充,充分發(fā)“中心”養(yǎng)老服務功能揮。由于“中心”的建設工作尚處于起步階段,與“中心”建設的基本功能要求還有較大差距。另外,一些“中心”由于缺乏宣傳,雖然具有較為齊備的設施和配置,但呈現出服務量不飽和的狀況,“中心”難以真正發(fā)揮養(yǎng)老服務的功能。
(五)社區(qū)功能不健全,社區(qū)內資源整合利用率不高。社區(qū)居家養(yǎng)老服務體系的建設支撐在社區(qū)、根基在社區(qū)、服務對象在社區(qū),需要社區(qū)內每一個組織、每一個家庭的參與協作,需要整合社區(qū)內各種資源,納入整個社區(qū)的發(fā)展建設統(tǒng)一規(guī)劃之中。但調研中了解到,許多現有社區(qū)資源還處于“分離”狀態(tài)。一是社區(qū)內的基層組織未能實現有效聯動。二是“中心”與小區(qū)物管沒能實現信息、資源共享。三是社區(qū)內公共單位、組織擁有的資源未能得到充分利用,社會力量引入不夠。
(六)“中心”責任主體要不夠明確,助老服務隊伍建設有待加強。一是“中心”責任主體不夠明確。二是助老服務隊伍力量薄弱,專業(yè)養(yǎng)老護理員緊缺。
推薦居家線上學習心得體會高中和方法四
xx市xx區(qū)春暉養(yǎng)老服務中心秉承敬老助老、專業(yè)周到的服務理念,20xx年4月開展居家養(yǎng)老服務,當年為xx區(qū)7個鎮(zhèn)街,710位老人提供居家養(yǎng)老上門服務。服務開辦以來,由于有政府的大力推動,社會各界的熱心支持,廣大群眾的積極參與,中心上下的共同努力,通過認真履行服務承諾,努力打造養(yǎng)老特色服務,形成了春暉居家養(yǎng)老服務的品牌模式。經過一年多的發(fā)展,截至20xx年11月,春暉的居家養(yǎng)老服務現已覆蓋xx區(qū)xx六個鎮(zhèn)街及xx區(qū)西南街道城區(qū)等100多個村(居),服務對象有xx多位老人,擁有員工100余人,其中管理人員14人,由社工師、護師、心理咨詢師、營養(yǎng)師等專業(yè)人員組成。在實踐中,我們的居家養(yǎng)老服務主要體現在如下幾個方面:
本中心根據《xx市xx區(qū)全面推進居家養(yǎng)老服務工作實施方案》的部署,按照“政府主導,社會參與,市場運作”的工作思路,在20xx年的工作基礎上,20xx年春暉進一步擴大服務覆蓋面。在xx等六個鎮(zhèn)街分別開展了新增服務對象的調查摸底和上門服務工作,提前實現了xx三個鎮(zhèn)街村(居)委會居家養(yǎng)老服務全覆蓋的目標。截至20xx年xx月,xx在xx區(qū)六個鎮(zhèn)街的服務對象達到xx位老人。
同年x月,本中心通過競標,承接了三水區(qū)西南街道城區(qū)片的居家養(yǎng)老服務工作,共有服務人數為xx人。在這期間,春暉把自身形成的服務做法和經驗,帶到新開區(qū)域,并吸納當地好的做法,改進自身的不足,促使兩區(qū)的服務互相提升。
根據中心專業(yè)服務發(fā)展的需要,春暉以沒有,只有更好的服務標準不斷自我鞭策,借鑒和吸納各地同類型機構的管理理念、模式和服務手段,綜合運用傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務方式及社工服務手段,為老人提供更多更優(yōu)質的服務。春暉居家養(yǎng)老服務部下設五個部門,分別有行政組、財務組、生活護理組、醫(yī)療護理組及服務支援組,確保在人、財、物全方位為老人提供服務。
為了確保中心業(yè)務的發(fā)展,在內部管理方面,中心進一步完善了員工組織紀律、崗位職責考核及業(yè)務管理制度,重新修改了各類服務表格,完善服務登記與考核,健全服務對象檔案,著力解決老人的家居安全隱患,建立了危機情況處理制度,在每位服務對象家中貼有服務聯系卡,上面留有中心電話及各急救電話,并將所有護理人員及管理人員的聯系方式加入集群網,方便日常溝通,及時應對突發(fā)事件的發(fā)生。中心在實施量化管理的過程中,今年進一步提高護理人員的福利,加強培訓,確保團隊的穩(wěn)定,更好地為老人提供服務。同時,中心主動開展服務的自檢工作,除要求各區(qū)域管理人員每月檢查護理員工作外,中心還根據服務需要,成立服務監(jiān)督檢查隊,不定期到各鎮(zhèn)街抽檢工作,以監(jiān)督各區(qū)域工作的落實,確保團隊成員一如既往地嚴謹執(zhí)行服務。
春暉的穩(wěn)健發(fā)展離不開全體同事的共同努力與成長。中心自成立以來,就非常重視員工的崗前培訓及在崗學習交流,不斷提高員工的思想素質和服務技能。對護理員,除為新入職員工安排崗前培訓、實地觀察學習、跟班實操外,中心還與xx區(qū)勞動局合作,舉辦養(yǎng)老護理員上崗培訓班,組織員工參加養(yǎng)老護理員上崗資格考試,務求實現護理員持證上崗。
與此同時,中心還十分注重管理人員業(yè)務水平的不斷提升。堅持每周六雷打不動召開工作例會,讓同事之間就工作中遇到的各種問題進行互相交流,各抒己見,不同專業(yè)的同事互相分享各自的經驗及知識,形成不同專業(yè)人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面,中心聯系其他資深專業(yè)人士,為管理人員提供醫(yī)療護理知識、老人溝通技巧、禮儀修養(yǎng)、臨終關懷等方面的培訓,以不斷充實管理人員的知識,更好地為老人提供專業(yè)周到的服務。
此外,中心堅持每年召開兩次員工大會,分享服務心得,表彰優(yōu)秀工作者,共勉互勵,共同成長。
居家養(yǎng)老服務工作以“立足社區(qū)、面向老人、專業(yè)服務”為特點,服務內容包括生活照料、家政服務、精神慰藉、心理咨詢、志愿服務等內容。中心根據服務需求,引入社工元素,除聘請社工為老人開展個案跟蹤服務外,還運用社工的理念及工作手法,開展各項服務,以滿足老人的需求。社工運用個案管理手法,協助各區(qū)域管理人員處理難以開展服務的個案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務對象提供精神慰藉及咨詢服務,針對服務對象的不同情況提供有針對性的服務。
同時,為豐富老人的精神生活,我中心倡導各區(qū)域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動。今年的端午、中秋、重陽、冬至等中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,中心分別在xx區(qū)各個鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道,開展“粽是有情,端午包粽”、“心系老人,情聚中秋聯歡”、“九九重陽,關愛久久”、“冬至送溫暖”等系列活動,鼓勵老人從家門走向“社會門”,讓他們除了在家享受到政府的關心之外,還在社區(qū)感受到社會群眾對他們的關愛,感受社會和諧發(fā)展的成果。中心通過“社工+義工+管理人員”的模式,已成功舉辦了多場系列活動,拓展了服務內容,受到老人及各社區(qū)的充分肯定和贊許,該種模式成為中心服務的另一特色,將在日后的服務中繼續(xù)延續(xù)下去。
春暉深知,要成功開展居家養(yǎng)老服務,除政府的推動力量外,必須充
分發(fā)揮社會的各種力量,得到社會力量的支持,才能讓我們的服務做到好上加好。因此,自去年開始,我們就注重服務的推廣工作。今年,我們除了聯合社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務推廣外,還聯系其他社會力量配合開展服務,宣揚敬老助老的社會精神。中心通過和xx區(qū)義工聯及各鎮(zhèn)街供電所合作,成功為有需要的老人更新或安裝用電線路;通過與九江地藏廟、xx區(qū)殘聯、社會媒體、熱心人士合作,成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品,解決了老人的切實困難;通過與各鎮(zhèn)街團委及學校合作,成功為老人提供各類志愿義務服務,如探訪慰問活動、義修義剪服務,深得老人的歡心。通過與其他社會力量的合作,我們的居家養(yǎng)老服務工作得以向更優(yōu)質的方向發(fā)展,同時,通過發(fā)動群眾參與敬老助老活動,讓更多的人通過自己的實際行動,關心老人,照顧老人,倡導孝德關愛的社會風氣,宣揚敬老愛老的社會精神。
生命因愛動聽。春暉憑著愛,憑著勇氣,憑著信念,一步一個腳印,
踏踏實實為身邊的老人提供著服務。很多人笑我們這一個擁有一百多人的團隊是貧窮的,但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源,這是因為我們有一顆熱忱的心,有老人的笑臉,有居民的贊許,有社會的支持。我們的心靈是富足的。愛是一種動力,正是憑著這種知足常樂的滿足感與堅持不懈的干勁,我們相信,老人在我們的服務中,將會生活得更有尊嚴,更有價值,社會將會變得更溫暖,更美好……
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為了更好地繼承和發(fā)揚中華民族敬老、愛老、養(yǎng)老的優(yōu)良傳統(tǒng),進一步創(chuàng)新新時代文明實踐活動平臺,將居家養(yǎng)老服務站與新時代文明實踐站有機融合,更好地為老年人提供方便、快捷、高質量服務,推動我鄉(xiāng)老齡事業(yè)健康、快速發(fā)展。為持續(xù)發(fā)揮居家養(yǎng)老與新時代文明實踐站作用,下面我提幾點意見:
投入了6萬余元推進居家養(yǎng)老設施建設,按照“助餐、助安、助醫(yī)、助娛”的標準,配備了廚房、用餐室、休息室、閱覽室、多媒體室等功能室。你們要充分發(fā)揮好平臺作用,根據老年人實際情況,制定有效服務措施,確保老年人得到更加精準、優(yōu)質、高效的服務。
要以改善老年人生活為出發(fā)點,對孤寡、空巢、困難、殘疾、高齡老人為主體,通過建立由黨員干部、熱心村民及社會愛心人士組成的志愿服務隊伍,實施結對幫扶與“特殊”老年人開展“一對一”幫扶活動,及時了解老年人困難及需求,幫助解決困難,確保老年人得到更加周到、便捷、體貼的服務。
充分利用“老年人之家”,開展形式多樣的“文明實踐活動”,為老人提供生活照料、精神慰藉、文化娛樂等各種服務,確保老年人得到更加豐富、多樣、精彩的服務。
我相信在縣委、縣政府的正確領導下,在廣大干部共同努力下,居家養(yǎng)老服務工作一定能順利推進,一定能取得顯著成績,一定能夠為養(yǎng)老服務社會化創(chuàng)造新途徑、新方法,使老年人的生活更加幸福、美好!
最后,祝各位老人身體健康,事事如意!謝謝大家!
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基于我們南苑社區(qū)的實際情況,在上級部門的指導下,在社區(qū)居民的大力支持下,我南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心自20xx年11月份開業(yè)以來,運行情況平穩(wěn)有序,得到了社區(qū)老年朋友的一致認可。
我們南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心,占地面積250多平方米,建筑面積1000多平方米,一樓為食堂、醫(yī)療保健場所,二樓為老年人休息室和多功能活動室,三樓為健身室、書畫室、報刊閱覽室、電子閱覽室,娛樂室等,四樓為乒乓球室、臺球室等。是目前義烏市規(guī)模最大的居家養(yǎng)老服務中心,也是江東街道首個居家養(yǎng)老服務中心,總投資50多萬元。
為使居家養(yǎng)老中心的工作真正落到實處,我們將從以下幾個方面開展工作。
就是在社區(qū)建立一個社會化的養(yǎng)老服務體系,以家庭為核心、以社會為依托,以政府為推動,以社區(qū)為互助,以專業(yè)化服務為依靠,為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務。
居家養(yǎng)老的服務項目,將按照社區(qū)內老年人的服務需求,充分利用和發(fā)揮社區(qū)內各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務、醫(yī)療康復、保健護理、休閑娛樂、文體健身、文化教育等內容的服務,并逐步向精神慰藉和法律維權等領域拓展。居家養(yǎng)老的服務對象是全社區(qū)60歲以上的有服務需求的老年人,重點是特困老人、特殊貢獻老人、高齡老人和空巢獨居老人。
居家養(yǎng)老的形式:以專業(yè)人員上門服務和社區(qū)日托服務為主要形式,引入養(yǎng)老機構專業(yè)化服務。
居家養(yǎng)老的收費:采取有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻老人、高齡獨居老人提供部分資助,并通過購買服務和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補助。
服務中心管理,以老年協會為基礎,施行服務中心主任負責制。服務中心的服務項目分為八大項,每個項目都有專人負責,并建立了服務中心監(jiān)督小組制度。真正實行以老年協會會長為監(jiān)督小組組長的民主管理制度,力爭把服務中心建成健康的、有序的、環(huán)境優(yōu)美的服務中心。
每餐的就餐標準為5元錢。為了做到有計劃的用餐,要求預先買票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴格執(zhí)行廚房衛(wèi)生制度,認真搞好廚房和餐廳的清潔衛(wèi)生。
居家養(yǎng)老服務中心自開業(yè)以來服務宗旨明確,工作制度健全,得到了居民的一致好評。
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鄉(xiāng)“居家養(yǎng)老服務照料中心”建設工作總結
農村居家養(yǎng)老服務照料中心是以行政村內失能半失能、空巢、獨居、孤寡、困難老人等為重點服務對象,提供生活照料、膳食供應、保健康復、休閑娛樂的綜合性服務場所,是農村居家養(yǎng)老服務的精品亮點工程,具有典型、示范和帶動效應。
xx鄉(xiāng)地處南部山區(qū),由于政策原因,無法發(fā)展工業(yè),近年來,村內的大部分年輕人都已外出打工,留著村里以老年人為主,據統(tǒng)計全鄉(xiāng)共有60歲以上老年人2400余人,其中失能半失能有134人,老年人迫切需要照顧和關懷。20xx年我鄉(xiāng)“居家養(yǎng)老服務照料中心”在縣委、縣政府的重視下,在相關部門的幫助扶持下,共完成了8個照料中心的建設,涉及8個村,圓滿的完成了工作目標。現將20xx年工作總結如下:
一、加強領導,落實責任
根據“居家養(yǎng)老服務中心建設”工作要求,建立xx鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務中心建設指導小組,同時8個行政村也成立了以村書記為組長的工作組,落實相關責任,保障工作的順利開展。
二、整合資源,合理利用
xx鄉(xiāng)各行政村村集體經濟普遍比較薄弱,為了保證工程質量,同時也為了讓老年人有更好的硬件設施歡度晚年,各村充分利用村內閑置房屋,如村辦公樓舊址、原小學舊址等閑置房屋進行改建,根據老年人日間照料的需要設置老年人的生活服務、保健康復、娛樂及輔助用房,老年人生活服務用房包括休息室,設置床位26張,供老年人日間休息所用;沐浴間及理發(fā)室免費為老年人提供洗浴及理發(fā)服務及衣物清洗工作;餐廳、廚房及儲藏室,為老年人提供用餐;老年人康復用房包括醫(yī)療室、談心室為老年人提供心理疏導及日常健康看護;老年人娛樂用房包括棋牌室、閱覽室及老年大學教室,為老年人提供娛樂學習及日常休閑之所;輔助用房包括辦公室及公共衛(wèi)生間。同時還配備冰箱、洗衣機、電視機、電腦等生活辦公用品。
三、加強指導,保障運行
居家養(yǎng)老服務照料中心是由政府主導的非盈利性項目,鄉(xiāng)黨委政府高度重視,在完成硬件設施的基礎上加強軟件建設,全鄉(xiāng)已培訓了43名服務人員,為老年人提供就餐、洗浴、理發(fā)、娛樂、學習、休閑等日間照料服務工作。下步將加大培訓力度,同時加大相關業(yè)務指導,使各村的照料中心保持正常運行。
農村居家養(yǎng)老服務照料中心的建設是20xx年縣重點工程,是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務體系建設,增進農村老年人社會福利,保障和改善民生的有效舉措。下步我們將繼續(xù)做好工作,保證全鄉(xiāng)的老年人老有所養(yǎng),老有所依。
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為了進一步做好社區(qū)居民養(yǎng)老服務工作,探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要,特制定工作計劃如下:
1、為社區(qū)老年人提供5項以上的居家養(yǎng)老服務。
2、擴大志愿者隊伍,與社區(qū)70歲以上的老年人結成幫扶對子,提供無償志愿服務。
1、完善工作制度:
制定居家養(yǎng)老服務站工作制度,規(guī)范居家養(yǎng)老服務內容、方式和工作流程等。通過制定服務標準、服務流程和監(jiān)督評估辦法,規(guī)范服務行為,做到有章可循,實現依規(guī)服務。有關制度及服務內容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊,方便社區(qū)老年人知曉。
2、壯大工作隊伍:
工作隊伍包括專兼職管理人員和服務隊伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派,也可面向社會公開招聘。
服務隊伍包括:
①專兼職助老服務隊伍,人員可由社區(qū)工作人員和助老服務員組成(助老服務員應爭取列入政府公益性崗位);
②志愿者服務隊伍(包括低齡老年人志愿者服務隊伍、青年志愿者服務隊伍等);
③專業(yè)服務隊伍,由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。
3、制定工作人員職責:
制定居家養(yǎng)老服務站管理人員、專(兼)職助老服務員等工作人員職責。工作職責主要應包括服務理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作內容或服務項目、業(yè)務技能標準、相關待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責定位和責任,實現規(guī)范服務,不斷提高服務質量。
1、聯系民政局為孤寡老人、重病老人、殘疾人安裝呼叫器。
2、安全保障服務。通過建立相應的聯系制度,充分發(fā)揮助老服務員、社區(qū)工作者和志愿者的作用,通過定期打電話、走訪、探視等形式,加強對“空巢”老人等的幫扶聯系。
在社區(qū)老年人生病期間經??赐㈥P注,敲敲門、打打電話。同時建立相應的應急救助機制,在老年人遇到意外情況時,能得到及時、快捷、有效的救助和幫助。
3、生活照料服務。主要為老年人提供日間托老、購物、配餐、送餐、陪護等特殊照料的服務和打掃衛(wèi)生、做飯菜、洗衣物、家電維修、管道疏通等一般家政服務。
4、醫(yī)療保健服務。主要為老年人提供疾病防治(測血壓、量體溫等)、陪同看病、康復護理、心理衛(wèi)生、臨終關懷、健康教育、建立健康檔案、開設家庭病床等服務。
5、文化娛樂服務。主要為老年人提供學習和活動場所、體育健身設施和組織健身團隊,組織引導老年人參加學習培訓、書法繪畫、知識講座、圖書閱覽等服務;積極引導老年人參與各類文體活動。
6、精神慰藉服務。主要為老年人提供鄰里交流、聊天談心、心理咨詢,有苦悶矛盾時進行勸解等服務。
7、法律服務。主要為老年人提供法律咨詢、法律援助、司法-及維護老年人財產、贍養(yǎng)、婚姻等合法權益的服務。
8、其它方面的服務。主要是根據老年人不同年齡及不同生活狀況提供與之相適應的其它各類服務。
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