當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
最新人力學(xué)科前沿心得體會(huì)和感想一
我的專(zhuān)業(yè)是人力資源管理,這也是我以后的主要就業(yè)方向。所以在20xx年9月7號(hào)來(lái)到了寶雞航天華科機(jī)電有限公司實(shí)習(xí)。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?;旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。
正文
一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介:
1999年,航天華科以1563萬(wàn)元的資產(chǎn)、5300平方米生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面積入住寶雞國(guó)家級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū),在這里開(kāi)始了他艱苦卓絕的奮斗歷程。
今天,航天華科擁有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面積8289.4平方米,總資產(chǎn)3019萬(wàn)元,各類(lèi)機(jī)加設(shè)備及數(shù)控加工中心100余臺(tái),精密儀器儀表百余臺(tái)。20xx年,公司通過(guò)了iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,基礎(chǔ)管理水平得到大幅提高。
優(yōu)秀的機(jī)加工能力是航天華科的顯著標(biāo)志。航天華科現(xiàn)有各類(lèi)機(jī)加設(shè)備及數(shù)控加工中心100余臺(tái),能承擔(dān)大批量的車(chē)、銑、刨、磨、鉗業(yè)務(wù)。航天華科機(jī)加分廠(chǎng)生產(chǎn)的機(jī)械式銑床動(dòng)力進(jìn)給器深受用戶(hù)歡迎,水泥攪拌機(jī)遠(yuǎn)銷(xiāo)美國(guó)等地,分廠(chǎng)年度產(chǎn)值已達(dá)到公司總產(chǎn)值的一半。
作為公司具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,銑床動(dòng)力進(jìn)給器(power feed)產(chǎn)品已成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的第一大生產(chǎn)廠(chǎng)家。進(jìn)給器分廠(chǎng)擁有裝配線(xiàn)1條,擁有國(guó)內(nèi)先進(jìn)的定子自動(dòng)繞線(xiàn)機(jī)、轉(zhuǎn)子繞線(xiàn)機(jī)等設(shè)備,產(chǎn)品月生產(chǎn)能力可達(dá)到2500臺(tái)以上。
經(jīng)過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,電子產(chǎn)品生產(chǎn)能力逐漸成為公司的新亮點(diǎn)。公司現(xiàn)擁有2條電子產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn),精密儀器儀表100余臺(tái),其中貼片生產(chǎn)線(xiàn)的月生產(chǎn)能力可達(dá)到1萬(wàn)片。由電子分廠(chǎng)生產(chǎn)的abs汽車(chē)防抱制動(dòng)系統(tǒng)已逐漸成為公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
20xx年,航天華科獲得陜西省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合會(huì)、陜西省經(jīng)貿(mào)委、陜西科學(xué)技術(shù)廳等六部委聯(lián)合頒發(fā)的"陜西省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合開(kāi)發(fā)工程先進(jìn)單位"榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
20xx年,航天華科獲得寶雞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)頒發(fā)的“技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)。
20xx年,航天華科獲得寶雞市地稅局高新區(qū)分局頒發(fā)的“誠(chéng)信納稅戶(hù)”稱(chēng)號(hào)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
由于我學(xué)的是人力資源管理專(zhuān)業(yè),所以在公司進(jìn)行人力資源實(shí)習(xí)。配合人力資源工作人員工作,了解公司的人力資源管理體制和進(jìn)行相關(guān)建議的的調(diào)查。熟悉業(yè)務(wù)流程,提高工作意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感。
三、實(shí)習(xí)成果:
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨(dú)立的完成工作。樹(shù)立了團(tuán)隊(duì)意識(shí),和工作人員之間也增強(qiáng)了協(xié)作能力,改變了時(shí)間觀(guān)念,養(yǎng)成了按時(shí)上下班的守時(shí)習(xí)慣并且提高了解決問(wèn)題的能力,可以對(duì)問(wèn)題進(jìn)行全面考慮,和他人溝通能力也有大幅度的提高。
四、問(wèn)題的提出及建議:
1、 公司內(nèi)部分工不明確:
現(xiàn)在是人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,作為一個(gè)成功的企業(yè)沒(méi)有對(duì)人力資源專(zhuān)門(mén)進(jìn)行管理的部門(mén),是存在極大的不方便的,可能導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理混亂、人浮于事等狀況的出現(xiàn)。員工的職稱(chēng)評(píng)定、薪酬問(wèn)題的解決、年度獎(jiǎng)金的發(fā)放等問(wèn)題,都需要人力資源部的調(diào)整和指導(dǎo)。如果只為了減少部分支出而舍棄人力資源部門(mén),顯然是得不償失。所以公司急需人力資源部門(mén)的建立。
2、 化被動(dòng)為主動(dòng):
人力資源的職能雖然被公司的財(cái)務(wù)部所代替,但是也要積極到員工中間去調(diào)查,不能只擺出一副守株待兔的樣子,只靠員工的反饋和自己的“想當(dāng)然”來(lái)決定職務(wù)的劃分和薪酬管理,這樣容易引起員工的不滿(mǎn)也容易滋長(zhǎng)某些人不良的做法,進(jìn)而會(huì)導(dǎo)致人力的流失和管理潛在的混亂。
3、 明確人力資源管理的地目標(biāo):
1 充分調(diào)動(dòng)員工的積極性:據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn), 在自然狀態(tài)下, 員工只能發(fā)揮20% ~30%的能力, 如果充分調(diào)動(dòng)員工的積極性, 其潛力可發(fā)揮到80%~90%。所以, 為了充分、全面、有效地開(kāi)發(fā)人力資源, 調(diào)動(dòng)員工的積極性就成了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有效手段。而員工的積極性常受到員工在企業(yè)中的發(fā)展空間、自我實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)、薪酬福利狀況和人際關(guān)系等因素的影響, 企業(yè)應(yīng)盡力對(duì)這些因素進(jìn)行調(diào)整, 使之有利于充分調(diào)動(dòng)員工的積極性, 實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。2擴(kuò)展企業(yè)的人力資本:擴(kuò)展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量, 成為人力資源管理的一大目標(biāo)。3實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化:在企業(yè)的日常管理中, 只有使人力資源的使用效率最大化才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化??杀硎鰹?人的最大使用價(jià)值=最大限度地發(fā)揮人的有效技能人的有效技能=人的勞動(dòng)技能×適用率×發(fā)揮率×有效率。人力資源管理就是通過(guò)提高人的技能的適用率、發(fā)揮率和有效率, 達(dá)到人盡其才、人盡其能, 最大限度地發(fā)揮人的潛能, 最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。
4、 轉(zhuǎn)變觀(guān)念,更新管理理念:
要從傳統(tǒng)的人事管理觀(guān)念、方式、方法轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代人力資源管理與開(kāi)發(fā)上來(lái), 從傳統(tǒng)的注重事務(wù)管理向“人本主義”管理轉(zhuǎn)變, 從傳統(tǒng)的對(duì)人事分散性、事務(wù)性管理向現(xiàn)代的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性人力資源開(kāi)發(fā)與管理轉(zhuǎn)變。現(xiàn)代人力資源管理不僅強(qiáng)調(diào)人是投入到生產(chǎn)中的一種要素, 而對(duì)其進(jìn)行控制和使用, 更強(qiáng)調(diào)人是企業(yè)擁有的一種寶貴資源, 個(gè)別員工所擁有的專(zhuān)長(zhǎng)可能是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成部分, 企業(yè)應(yīng)把主要工作轉(zhuǎn)移到對(duì)員工的激勵(lì)和培訓(xùn)上來(lái), 以提高員工適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所需要的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
5、 構(gòu)建多元化薪酬分配機(jī)制,發(fā)揮薪酬的激勵(lì)調(diào)節(jié)作用
企業(yè)的薪酬體系過(guò)于單一, 過(guò)分強(qiáng)調(diào)了其保障能, 導(dǎo)致其激勵(lì)性、調(diào)節(jié)性減弱, 致使對(duì)企業(yè)作出重大貢獻(xiàn)的經(jīng)營(yíng)管理者、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性得不到充分發(fā)揮, 導(dǎo)致人才流失。薪酬分配上要向?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用的經(jīng)營(yíng)管理者、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和科技人才傾斜, 將管理、技術(shù)、知識(shí)等人力資本作為重要的生產(chǎn)要素納入薪酬分配體制, 以建立有效的分配激勵(lì)機(jī)制。
6、 建立科學(xué)有效的人力資源配置機(jī)制,實(shí)現(xiàn)人力資源資本價(jià)值的最大化
企業(yè)在選人、用人等人力資源配置方面應(yīng)打破人員身份、地域界限, 實(shí)現(xiàn)人力資源市場(chǎng)化配置。特別是對(duì)企業(yè)發(fā)展急需的高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才, 應(yīng)不拘一格,大膽引進(jìn), 同時(shí)采取競(jìng)聘上崗等方式對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置。
7、 建立科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)和員工工作績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系,對(duì)員工進(jìn)行有效激勵(lì)
企業(yè)應(yīng)探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和知識(shí)技能培訓(xùn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)機(jī)制, 采取靈活多樣的培訓(xùn)方式,加強(qiáng)和開(kāi)展不同層次的員工培訓(xùn), 注重培訓(xùn)效果。在員工工作績(jī)效考核評(píng)價(jià)方面, 探索建立科學(xué)的具有目的、內(nèi)容、方法、程序、標(biāo)準(zhǔn)和要求的量化考核體系、評(píng)價(jià)方式和方法, 運(yùn)用正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化手段把員工的績(jī)效考評(píng)與獎(jiǎng)懲結(jié)合起來(lái), 真正做到依據(jù)員工的工作績(jī)效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓(xùn), 有效激勵(lì)員工提高工作效率。
8、 建立學(xué)習(xí)型組織,開(kāi)展個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái), “哪個(gè)組織學(xué)習(xí)的快, 哪個(gè)組織就能生存, 哪個(gè)組織就能贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”美國(guó)學(xué)者指出,未來(lái)最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織, 因?yàn)槲磥?lái)唯一持久的優(yōu)勢(shì)是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快的能力。只有把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織, 才能充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念; 提高員工創(chuàng)新能力, 為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間, 實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享, 提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。
五、實(shí)習(xí)心得:
在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開(kāi)校園,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床,坐公交車(chē)去上班,到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒(méi)有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
一開(kāi)始上班的時(shí)候,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看看簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會(huì),工作不知道怎么展開(kāi)。后來(lái)還是通過(guò)自己的觀(guān)察和模仿,才慢慢上手的。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我有以下體會(huì):
首先,在沒(méi)進(jìn)入公司之前,就要認(rèn)真了解公司的制度和總體情況,這樣才可以在工作起來(lái)得心應(yīng)手!
其次,要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。在快樂(lè)的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問(wèn)題。
再次,要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn)椋@里是公司,是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
最后,要學(xué)會(huì)虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
最新人力學(xué)科前沿心得體會(huì)和感想二
姓名:
性別: 男
年齡: 29
體重: 89
民族: 漢族
身高: 171 cm
戶(hù)口所在地: 湖南 岳陽(yáng)
婚姻狀況: 未婚
出生日期:1984年2月12日
現(xiàn)工作地點(diǎn):湖南 岳陽(yáng)
希望職位: 期望職位一:行政/人事類(lèi)
工作地點(diǎn): 希望工作地點(diǎn)一:湖南岳陽(yáng)
求職類(lèi)型:全職/兼職
待遇要求:2500人民幣/月 (可面議)
到崗時(shí)間:可隨時(shí)到崗
最高學(xué)歷:大專(zhuān)
畢業(yè)學(xué)校:中央廣播電視大學(xué)
更新日期:20xx年01月10日
專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理類(lèi)
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):工商管理
20xx年09月-20xx年07月 中央廣播電視大學(xué) 工商管理
☆公司名稱(chēng):沃爾瑪國(guó)際連鎖超市 20xx年8月-20xx年8月 公司類(lèi)別:批發(fā)零售(百貨、超市、購(gòu)物中心、專(zhuān)賣(mài)店…)
擔(dān)任職位:人力資源助理
工作描述:1.負(fù)責(zé)招聘;充分開(kāi)發(fā)、利用各種招聘渠道滿(mǎn)足公司的人才招聘需求
2.開(kāi)發(fā)、維護(hù)招聘網(wǎng)站、人力資源機(jī)構(gòu)等相關(guān)外事機(jī)構(gòu)關(guān)系
3.負(fù)責(zé)員工的技能培訓(xùn)、工作心態(tài)追蹤調(diào)整!消極員工的心理輔導(dǎo)!
☆公司名稱(chēng):深圳市千域網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 20xx年4月-20xx年1月 公司類(lèi)別:計(jì)算機(jī)業(yè)(軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、系統(tǒng)集成)
擔(dān)任職位:人力資源經(jīng)理
工作描述:
1.編寫(xiě)公司員工手冊(cè)并保證規(guī)章制度的有效執(zhí)行;
2.新老員工及管理層培訓(xùn)的組織與開(kāi)展,自主開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程;
3.行政及人力資源部日常事務(wù)管理;
4.員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理;
5.員工的績(jī)效考核及管理;
6.宿舍管理;
7.辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放;
8.企業(yè)文化建設(shè);
9.員工活動(dòng)的組織與開(kāi)展;
10.公司內(nèi)部成本
11.人員招聘及法律風(fēng)險(xiǎn)控制;
12.員工關(guān)系管理及工作氛圍優(yōu)化;
13.內(nèi)部法律文書(shū)、公文及合同的書(shū)寫(xiě)與審核;
☆公司名稱(chēng):深圳市千域網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 20xx年4月-20xx年1月 公司類(lèi)別:計(jì)算機(jī)業(yè)(軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、系統(tǒng)集成)
擔(dān)任職位:人力資源經(jīng)理
工作描述:
1.編寫(xiě)公司員工手冊(cè)并保證規(guī)章制度的有效執(zhí)行;
2.新老員工及管理層培訓(xùn)的組織與開(kāi)展,自主開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程;
3.行政及人力資源部日常事務(wù)管理;
4.員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理;
5.員工的績(jī)效考核及管理;
6.宿舍管理;
7.辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放;
8.企業(yè)文化建設(shè);
9.員工活動(dòng)的組織與開(kāi)展;
10.公司內(nèi)部成本控制;
11.人員招聘及法律風(fēng)險(xiǎn)控制;
12.員工關(guān)系管理及工作氛圍優(yōu)化;
13.內(nèi)部法律文書(shū)、公文及合同的書(shū)寫(xiě)與審核;
熟悉人力資源管理六大模塊,擅長(zhǎng)招聘與配置、勞動(dòng)關(guān)系管理。
有三年以上團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)!四年以上人力資源管理經(jīng)驗(yàn)!
有較強(qiáng)的溝通和人際處理能力,適應(yīng)性強(qiáng)。在校期間輔修過(guò)心理學(xué),有1年以上心理治療實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)!
具有良好的公文寫(xiě)作能力;能夠熟練使用各類(lèi)辦公軟件;
具有良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力,具有良好的待人接物能力,團(tuán)隊(duì)合作精神,有一定的管理協(xié)調(diào)能力;
責(zé)任心強(qiáng),對(duì)工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,具備條理性;具備高度執(zhí)行力,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排并能積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作;
有較強(qiáng)的進(jìn)取心和敬業(yè)精神,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,勇于承擔(dān)挑戰(zhàn)性的工作;對(duì)提高自我,不斷追求更高收入與成績(jī)有積極的心態(tài)。
熟悉人力資源六大模塊;有唱歌,跳舞,主持,演講特長(zhǎng)!
最新人力學(xué)科前沿心得體會(huì)和感想三
一、實(shí)習(xí)單位概況
大連澤旭電子有限公司座落在大連開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi),公司致力于電子安全技術(shù)的研發(fā)和生產(chǎn),公司擁有雄厚的技術(shù)力量、精湛的生產(chǎn)工藝和專(zhuān)業(yè)的測(cè)試儀器,并建立經(jīng)ul 機(jī)構(gòu)認(rèn)可的溫度保險(xiǎn)絲測(cè)試實(shí)驗(yàn)室(wtdp 實(shí)驗(yàn)室)。作為溫度保險(xiǎn)絲的專(zhuān)業(yè)制造商,公司嚴(yán)格按照iso9001:20xx 的要求建立了完善的質(zhì)量保證體系,
產(chǎn)品已獲得ul、cul、vde、tuv、pse、ktl 及ccc 等安全認(rèn)證。目前公司生產(chǎn)的環(huán)保型溫度保險(xiǎn)絲能滿(mǎn)足歐盟rohs 指令及sony(ss-00259)要求。公司已具備年產(chǎn)3億只溫度保險(xiǎn)絲的能力,為國(guó)內(nèi)眾多知名企業(yè)和國(guó)際跨國(guó)企業(yè)所配套,顯示了強(qiáng)大的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。公司經(jīng)過(guò)自主開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新,已擁有多項(xiàng)國(guó)內(nèi)和國(guó)際的發(fā)明專(zhuān)利。公司獨(dú)有創(chuàng)意地增加產(chǎn)品外殼的透明特性,完全杜絕了制造和使用過(guò)程中的安全隱患,實(shí)現(xiàn)內(nèi)在品質(zhì)和外部感觀(guān)的有效結(jié)合,并能根據(jù)不同需求,制造出多種超常規(guī)的溫度保險(xiǎn)絲新品種,創(chuàng)造了合金型溫度保險(xiǎn)絲在生產(chǎn)及應(yīng)用領(lǐng)域的許多奇跡。
賽爾特電子在產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新上處下領(lǐng)先地位,不僅有著高效的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力和生產(chǎn)能力,且從原料檢驗(yàn)到出廠(chǎng)檢驗(yàn),每個(gè)環(huán)節(jié)都有著嚴(yán)格的質(zhì)量控制。
公司秉承“推動(dòng)全面品管,滿(mǎn)足客戶(hù)需要;持續(xù)改善質(zhì)量,提升競(jìng)爭(zhēng)能力;共建永續(xù)經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造全員福利”的質(zhì)量方針,組建了高效、務(wù)實(shí)的組織架構(gòu)體系,以“參與、成長(zhǎng)、共享”為理念,為用戶(hù)提供安全可靠的產(chǎn)品及適時(shí)方便的服務(wù)。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
實(shí)習(xí)大致分為三個(gè)階段,第一個(gè)階段:理論知識(shí)學(xué)習(xí)階段。這階段主要對(duì)公司的大致信息進(jìn)行了解,系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)公司研發(fā)產(chǎn)品的基礎(chǔ)理論。第二階段:實(shí)驗(yàn)階段。這階段主要是人事主管的在培養(yǎng)符合公司要求的職工進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬實(shí)驗(yàn)。第三階段:正式工作階段。到了這階段,我才正式的走到人力資源實(shí)習(xí)的前沿,在人事主管的指導(dǎo)和同事的幫忙在正式的開(kāi)始了人力資源管理工作。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在澤旭電子公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:
1.入職
(1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書(shū),身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他相關(guān)資格證書(shū)的復(fù)印件,同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門(mén)請(qǐng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批。
(4)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫(xiě)是否規(guī)范、完整。
(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》,辦理廠(chǎng)牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書(shū)復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通確認(rèn)。
(8)經(jīng)審批通過(guò)的及時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新進(jìn)人員,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職
(1)提出離職申請(qǐng)的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書(shū)》。
(2)經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請(qǐng)書(shū)》并提供《離職交接表》與離職員工,簡(jiǎn)單交代其去各部門(mén)辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門(mén)是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠(chǎng)牌、工作證,簽字確認(rèn)。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中,并在員工花名冊(cè)中將其刪除,同時(shí)在k3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉(zhuǎn)正
(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫(xiě)一份書(shū)面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)一并交至部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。
(2)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評(píng),并給予相關(guān)意見(jiàn)。
(3)經(jīng)部門(mén)簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定,部門(mén)意見(jiàn)是否明確,不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,并與相關(guān)部門(mén)溝通確認(rèn)。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4.調(diào)動(dòng)
(1)有關(guān)部門(mén)提出人員需求,由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng),經(jīng)所在部門(mén)同意調(diào)出及接收部門(mén)考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》。
(2)由申請(qǐng)人填寫(xiě)崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表,交至調(diào)出部門(mén)和接收部門(mén)審批,并由兩部門(mén)寫(xiě)明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。
(3)經(jīng)相關(guān)部門(mén)簽字同意后,調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表交至人力資源部,核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門(mén)是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中,錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。
(二)招聘
1.網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷
由于公司目前訂單很多,所的招聘需求比較大,在前程無(wú)憂(yōu)和制智聯(lián)招聘等招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專(zhuān)業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2.電話(huà)預(yù)約面試
在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后,接下來(lái)一項(xiàng)重要的工作就是電話(huà)預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印成文檔并整理,然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話(huà)預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話(huà)溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車(chē)路線(xiàn)等基本情況。
3.面試
對(duì)一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡(jiǎn)單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
四、關(guān)于澤旭電子人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題
通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),對(duì)澤旭電子有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識(shí)。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀(guān)察所得,覺(jué)得s公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問(wèn)題,日常
人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等沒(méi)有科學(xué)、規(guī)范的建立起來(lái)。根據(jù)工作實(shí)踐和研究分析,可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面:
(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全
在澤旭電子人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒(méi)有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒(méi)有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵(lì)等制度規(guī)定,以達(dá)到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)人員的選拔和任用存在不良局面
公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過(guò)內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部招聘,但是,通過(guò)內(nèi)部招聘的很少,限制了內(nèi)部員工的流動(dòng),缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺(tái),在一定程度上埋沒(méi)了潛在的人才,影響員工的積極性。同時(shí),過(guò)于依賴(lài)內(nèi)部員工的推薦,會(huì)存在著這樣一個(gè)問(wèn)題,通過(guò)內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機(jī)會(huì)多大于通過(guò)外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會(huì)在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn),這對(duì)制度化的管理多會(huì)帶來(lái)不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
(三)員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏
可能有這樣一種感覺(jué),新進(jìn)的員工對(duì)自己在公司的未來(lái)發(fā)展前景或者說(shuō)晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,在工作上也缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心,因此造成人員流失率會(huì)不斷上升,員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度也會(huì)隨之下降究其原因,這主要是因?yàn)楣救狈θ肆Y源管理,沒(méi)有對(duì)員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒(méi)有得到足夠的重視。
(四)日常人事管理的流程不規(guī)范
據(jù)這這段時(shí)間的實(shí)際操作,發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中一些人事變動(dòng)的手續(xù)辦理比較混亂,各部門(mén)人員不按規(guī)定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正,按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表,用人部門(mén)須在3天內(nèi)作出評(píng)估并交至人力資源部。但是,
往往會(huì)有很多部門(mén)或個(gè)人遲交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期人力資源部并不知情。另外,按規(guī)定申請(qǐng)辭職的人員須提前15天通知用人部門(mén),但在用人部門(mén)收到通知后卻很少有及時(shí)反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續(xù)的時(shí)候,人力資源部才會(huì)知道這個(gè)人要走了,而且沒(méi)有回旋余地了。整個(gè)過(guò)程中,人力資源部處在一個(gè)很被動(dòng)的局面,最后只得簽字同意。這對(duì)公司的人員規(guī)劃、招聘工作等都帶來(lái)很煩和不利,無(wú)法及時(shí)有效地掌握人員信息,控制人才流失。
五、改善當(dāng)前問(wèn)題的建議及措施
(一)關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)
首先,必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時(shí),要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭(zhēng)取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等建立健全并對(duì)其擁有一定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動(dòng)做事的局面。制度應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則,重點(diǎn)考慮人力因素,重視人才的價(jià)值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如員工手冊(cè)、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時(shí),也要加大力執(zhí)行力度,獎(jiǎng)罰分明,堅(jiān)持公平、公正,堅(jiān)持以制度管人,避免出現(xiàn)情大于法,讓所有人都遵守規(guī)則,真正起到“熱爐”作用。
(二)關(guān)于人員選拔和任用
第一,堅(jiān)持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道,重視內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng),提供員工發(fā)展和晉升的平臺(tái)。第二,用人所長(zhǎng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗(yàn)甚至是關(guān)系,重視對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯(cuò),提供機(jī)會(huì),以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無(wú)論是一線(xiàn)生產(chǎn)員工、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因?yàn)檎械揭粋€(gè)人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)議,樹(shù)立所有人員都是人才的觀(guān)念,重視員工個(gè)人發(fā)展需求,將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái),同發(fā)展共受益。
(三)關(guān)于員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃
首先,培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn),要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專(zhuān)院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn),明確各部門(mén)各級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化,要逐步建立各類(lèi)員工各級(jí)管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。其次,開(kāi)展員工職業(yè)生涯規(guī)劃。
最新人力學(xué)科前沿心得體會(huì)和感想四
(1)我系師生一行乘校車(chē)至安徽省人才交流中心
(2)于省人才中心會(huì)議室聽(tīng)主題報(bào)告:省人才中心副主任王靜、我系陳老師以及省人才中心市場(chǎng)部部長(zhǎng)熊建勛培訓(xùn)部部長(zhǎng)方江、人事代理部部長(zhǎng)余松柏分別就省人才中心的情況及人事代理、人才派遣等相關(guān)領(lǐng)域做了主題發(fā)言。
(3)我系老師帶領(lǐng)同學(xué)參觀(guān)了省人才中心的人才交流大廳
專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,是全面實(shí)施素質(zhì)教育提高我們綜合素質(zhì)的重要途徑,對(duì)我們認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、了解專(zhuān)業(yè)工作的實(shí)際、培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力有重要作用。人力資源管理作為一門(mén)理論與實(shí)踐密切結(jié)合的學(xué)科,與之相關(guān)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)是鞏固我們的人力資源管理理論,強(qiáng)化我們對(duì)各項(xiàng)人力資源管理技術(shù)熟練程度的一項(xiàng)基本的培訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)。
通過(guò)實(shí)習(xí),讓我們接觸社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),初步了解人力資源管理工作的實(shí)際,把所學(xué)的知識(shí)綜合地運(yùn)用于實(shí)踐,使之在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)并指導(dǎo)實(shí)踐,從而培養(yǎng)我們獨(dú)立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ).通過(guò)實(shí)習(xí),使我們加深對(duì)黨和國(guó)家的方針政策的理解,進(jìn)一步堅(jiān)定從事人力資源管理工作的信心、增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感,提高綜合素質(zhì)。
在陳老師和連老師的帶領(lǐng)下,我們05人力資源管理1班的學(xué)生來(lái)到了安徽省人才服務(wù)交流中心,按照陳老師和安徽省人才服務(wù)交流中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的事先安排,我們先在安徽省人才服務(wù)交流中心會(huì)議室由中心各位領(lǐng)導(dǎo)給我們?cè)敿?xì)講解了中心相關(guān)部門(mén)的實(shí)際工作狀況,然后由陳老師帶領(lǐng)我們和各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流。此次實(shí)習(xí)真正接觸到了人力資源管理中的實(shí)際問(wèn)題,我們徹底從書(shū)本中解脫出來(lái),不再充滿(mǎn)幻想,認(rèn)識(shí)到理論與實(shí)踐的差距,也了解到我們專(zhuān)業(yè)的出路。尤其后期同學(xué)們就人力資源管理中的一些不明白的問(wèn)題和就業(yè)狀況提出問(wèn)題,各位領(lǐng)導(dǎo)的解析讓我們茅塞頓開(kāi)、醍醐灌頂、如坐春風(fēng)。
中心領(lǐng)導(dǎo)的主題報(bào)告: 王靜主任:主要就人才交流中心的情況做了詳盡的介紹。包括省人才中心的性質(zhì)、組織機(jī)構(gòu)、以及與兄弟省市人才中心的比較、未來(lái)人才中心的發(fā)展趨勢(shì)、我省人才中心的品牌業(yè)務(wù)等做了詳細(xì)的介紹。最后,王靜主任拋出了中心現(xiàn)面臨的一些問(wèn)題。
(1)公益性任務(wù)和資金不足之間的矛盾。省人才中心屬于政府全額撥款的事業(yè)單位,目前人才服務(wù)的主要趨勢(shì)是公益服務(wù),任務(wù)多資金少的狀況導(dǎo)致工作開(kāi)展問(wèn)題很大。
(2)與兄弟省市相比,軟、硬件的差距很大。包括中心的建筑面積、辦公設(shè)備以及地方觀(guān)念的固化等軟、硬件和其他省市相比差異很大。
(3)國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部的合并成立的大環(huán)境導(dǎo)致急需整合人力資源市場(chǎng),主要包含人才市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、和畢業(yè)生市場(chǎng)的整合。
余松柏部長(zhǎng):主要就人事檔案代理工作的主要內(nèi)容、人事檔案工作的特點(diǎn)、人事檔案和畢業(yè)生人事檔案等大家所關(guān)注的內(nèi)容做了詳細(xì)的分析和闡述。人事檔案代理是指提供人事檔案接轉(zhuǎn)、收集、整理和應(yīng)用服務(wù),主要具有政治性、公益性和服務(wù)性等特點(diǎn)。人事檔案又稱(chēng)干部檔案,是記載干部個(gè)人事跡的原始資料。是國(guó)家干部選拔用人的主要依據(jù)。畢業(yè)生的人事檔案可以轉(zhuǎn)到工作所在地、學(xué)校所在地、打回原籍或者打回意向城市管理。
方江部長(zhǎng):主要就什么是人事派遣、為何開(kāi)展人事派遣及如何開(kāi)展人事派遣做了詳細(xì)的介紹。人才派遣又稱(chēng)人才租賃,主要面向國(guó)有大型企業(yè)或國(guó)家機(jī)關(guān)事業(yè)單位用工。人才派遣主要牽涉到用人單位、用工單位和勞動(dòng)者三方,由用人單位和勞動(dòng)者間的勞動(dòng)合同、用人單位和用工單位之間的派遣協(xié)議兩個(gè)合同維系三方關(guān)系。
中心的諸位領(lǐng)導(dǎo)的精彩演講贏得廣大同學(xué)的一陣陣熱烈的掌聲。
最后,陳老師就大家所關(guān)心的問(wèn)題以及自身的親身體會(huì)和中心的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了深刻的交流。并鼓勵(lì)大家就自己感興趣的話(huà)題向各位領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn)。其中:徐中濤、王順利、李文文、代權(quán)偉、吳強(qiáng)等人向各位領(lǐng)導(dǎo)提出自己的問(wèn)題,中心領(lǐng)導(dǎo)一次給出了滿(mǎn)意的講解。贏得了同學(xué)們的熱烈掌聲。由于時(shí)間的關(guān)系,整個(gè)實(shí)習(xí)活動(dòng)在緊張有序的過(guò)程中結(jié)束了。
對(duì)于省人才交流中心王靜主任拋出的問(wèn)題的一點(diǎn)不成熟的想法:
首先針對(duì)公益性任務(wù)和資金不足之間的矛盾。我們都知道,500人以下的單位靠關(guān)系管理,500人以上的單位靠制度管理這個(gè)原理,由這個(gè)原理可以推出對(duì)于多任務(wù)少資金的矛盾,就是要靠制度化管理。由此我認(rèn)為“自助式”人力資源管理是解決問(wèn)題的好方法。具體做法大致是把人力資源管理的各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化、格式化,從而實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)人力資源管理工作的自助式服務(wù)。
與兄弟省市相比,軟、硬件的差距很大。這是我們中部省市所面臨的一個(gè)共同點(diǎn)問(wèn)題,西比不過(guò)云南,東比不過(guò)江浙。大致應(yīng)該從資金的來(lái)源、使用方面進(jìn)行有效的控制。解決問(wèn)題的途徑是在節(jié)約開(kāi)支的情況下與條件較好的省市開(kāi)展合作,實(shí)現(xiàn)硬件資源的共享。對(duì)
于資金來(lái)源,陳老師指出的多元化經(jīng)營(yíng)我認(rèn)為是再好不過(guò)的解決方式了。
以上幾點(diǎn)是我對(duì)于王靜主任提出的三個(gè)問(wèn)題給出我自己一些不成熟的想法,具體操作細(xì)節(jié)就不詳細(xì)贅述了。
對(duì)于本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),我覺(jué)得受益匪淺,幾位省人才交流中心的領(lǐng)導(dǎo)的演講很生動(dòng),內(nèi)容很深刻,也不局限于我們平時(shí)所學(xué)的書(shū)本的知識(shí),所有的同學(xué)都對(duì)人力資源管理的未來(lái)充滿(mǎn)了自信和期待。面對(duì)當(dāng)前人力資源管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,我們有信心處理好它們,這些也都將成為我們職業(yè)生涯的開(kāi)始。
最新人力學(xué)科前沿心得體會(huì)和感想五
人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作,加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開(kāi)發(fā)管理,有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供儲(chǔ)備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革,體現(xiàn)了多勞多得、按績(jī)?nèi)〕辍⒏咝Ч降?,兼顧激?lì)保障的薪酬制度;構(gòu)建職稱(chēng)技能評(píng)定管理體系,以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動(dòng)合同法新版規(guī)定為契機(jī),完善合同用工管理,創(chuàng)造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則,進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專(zhuān)業(yè)管理的紐帶作用,為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
面對(duì)這即將過(guò)去的,重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)性、針對(duì)性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,現(xiàn)歸納總結(jié),示之于眾,接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門(mén)的評(píng)價(jià)。
一、部門(mén)員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門(mén),在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)x總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,部門(mén)負(fù)責(zé)人x經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強(qiáng)部門(mén)管理規(guī)范,嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專(zhuān)業(yè)忠誠(chéng)的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶(hù),一面自律管理的鏡子。
1、不間斷的專(zhuān)業(yè)能力提升
人力資源部在部門(mén)x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問(wèn)題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓(xùn)練等,使各位部門(mén)員工都能不斷的提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題解決能力。
2、內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守
人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定,那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門(mén)x經(jīng)理在每次部門(mén)內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
二、人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門(mén),并且其隨著公司的建立、成長(zhǎng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周期,其工作深入程度和專(zhuān)業(yè)分工亦會(huì)隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,結(jié)合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極進(jìn)行內(nèi)部專(zhuān)業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績(jī)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),三個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊并行運(yùn)作,內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。
三、制度與流程建設(shè)
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門(mén),人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專(zhuān)業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新,不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。以來(lái),完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下:薪酬管理制度;績(jī)效管理制度;職稱(chēng)評(píng)定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新;勞動(dòng)合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競(jìng)聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動(dòng)流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。
最新人力學(xué)科前沿心得體會(huì)和感想六
1、畢業(yè)生實(shí)習(xí)是為了完成學(xué)校規(guī)定的教學(xué)任務(wù)。
2、鍛煉自己動(dòng)手能力,熟悉企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,加深理解并鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3、了解企業(yè)需求,加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),適應(yīng)企業(yè)工作環(huán)境,為今后工作打下基礎(chǔ)。
4、提高自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
20xx年2月9日――20xx年4月4日
xx有限公司
辦公地址:
xx省xx市共和東路56號(hào)
xx實(shí)達(dá)保險(xiǎn)設(shè)備有限公司于xx年6月23日在xx省xx市共和東路56號(hào)注冊(cè)成立,公司成立之初主要經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)柜檔案柜,公司規(guī)模比較小,注冊(cè)員工人數(shù)只有30人,注冊(cè)資本258萬(wàn)元人民幣。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,公司有了一定的改善,產(chǎn)品銷(xiāo)售良好,在當(dāng)?shù)匾咽羌矣鲬?hù)曉。公司本著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的宗旨,繼續(xù)為社會(huì)服務(wù)。
我的實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)階段:
第一階段:從2月9日―2月13日,我主要是辦理了相關(guān)的入職手續(xù),接受了公司為期三天的培訓(xùn),對(duì)工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)。
剛到xx實(shí)達(dá)保險(xiǎn)設(shè)備有限公司,公司文化、制度工作內(nèi)容什么都不熟悉,公司主管陳姐和她的助理陳琳分別對(duì)我進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),其中主要講到公司的產(chǎn)品、公司的制度、業(yè)績(jī)、工作內(nèi)容及人力資源管理用到的一些工具、注意事項(xiàng)和保險(xiǎn)意識(shí)等內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容豐富,進(jìn)度較快;講授內(nèi)容廣泛而靈活,這讓我能更快的適應(yīng)接下來(lái)的工作。
第二階段:從2月14日―3月28日,主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下學(xué)習(xí)日常人事管理,像員工打卡、統(tǒng)計(jì)員工工資、日常辦公室表格的制作、公司招聘、新員工入職、老員工離職、培育新人等事務(wù)。
在公司平時(shí)沒(méi)什么特別難的事要做,我的職責(zé)主要負(fù)責(zé)查看員工打卡記錄。主要是看員工是否正常上下班,有沒(méi)有早退或遲到的現(xiàn)象,因?yàn)楣具€在發(fā)展階段,很多東西還很不規(guī)范,還需要有人;通知一下上層領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)和指示。公司上層領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)和指示通常是發(fā)給主管陳姐的,陳姐平時(shí)很忙,我在她手下做事,一般情況就是我?guī)退齻鬟_(dá)下去的,除非特別重要的任務(wù),她才會(huì)親自去傳達(dá);公司員工工資的統(tǒng)計(jì)和發(fā)放。主管第一次交給我這個(gè)任務(wù)的時(shí)候,我還很茫然,一方面公司有會(huì)計(jì)處,應(yīng)該由他們?nèi)プ?,另一方面我也不知道如何去完成。但?dāng)陳姐說(shuō)只是為了能讓我學(xué)到更多的東西、鍛煉一下我、讓我放心大膽的去做時(shí),我才鼓起勇氣去做。我耐心細(xì)致的收集能構(gòu)成員工工資的資料,像基本工資、加班工資、全勤獎(jiǎng)和績(jī)效獎(jiǎng)金等,然后制成表格,交給陳姐審批,最后由我交給會(huì)計(jì)處去發(fā)放;新員工入職手續(xù)的辦理和老員工離職手續(xù)的辦理。xx實(shí)達(dá)保險(xiǎn)設(shè)備有限公司員工流動(dòng)比較大,經(jīng)常有新員工進(jìn)入或老員工離職的事件發(fā)生,而我作為學(xué)過(guò)人力資源管理專(zhuān)業(yè),又是公司人事部的,自然要幫他們辦理一些手續(xù)。其實(shí)我覺(jué)得人資這一塊還是比較好做的,主要是拿一些基本資料給他們填,在他們不懂的時(shí)候再指點(diǎn)一下他們,填好后拿給陳姐審批,之后就沒(méi)我什么事了。制作辦公室表格。主管陳姐在不忙或者我當(dāng)前工作急需用到表格的時(shí)候,會(huì)交我制作一些辦公室表格,其實(shí)我在學(xué)校也學(xué)過(guò)一些表格的制作,像excel、ppt等,但在工作中發(fā)現(xiàn)很多不適用,現(xiàn)在想想自己在學(xué)校學(xué)到的也只不過(guò)是一種方法罷了。陳姐就會(huì)耐心、細(xì)致的交我一些實(shí)用的辦公室表格制作方法,好讓我能運(yùn)用它們?nèi)ヌ幚硪恍┥婕暗奖砀竦膯?wèn)題。
其實(shí)讓我覺(jué)得最感興趣的事是我在公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,公司因?yàn)樽约旱陌l(fā)展,人手不夠,進(jìn)行了一次招聘活動(dòng),我也很有幸的參與了,這讓我知道了招聘的 進(jìn)行是那么的復(fù)雜。一個(gè)有效的招聘涉及到的步驟很多,像需求分析、成本預(yù)算、招聘方案制定、招聘實(shí)施、后續(xù)評(píng)估等一系列步驟,這其中還分很多,很細(xì),這讓我覺(jué)得自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)終于體現(xiàn)出了它的價(jià)值,也讓我懂得了每一件事的成功背后都不是那么容易的,自己以后要更加努力對(duì)待。
其它也就沒(méi)什么事了,中間無(wú)聊了幾天,經(jīng)常反思自己,完善自己。 第三個(gè)階段:從3月29至結(jié)束,我離職過(guò)程及培養(yǎng)我的交接人。
因?yàn)樽约簩?shí)習(xí)快結(jié)束了,所以要培養(yǎng)出一個(gè)新人來(lái)頂替我的這個(gè)位子,我作為當(dāng)事人,也必須承擔(dān)起這份責(zé)任。后來(lái)公司找來(lái)個(gè)儲(chǔ)備人才,但不是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的。我對(duì)他進(jìn)行了3天的培訓(xùn),讓他跟著我身邊學(xué)習(xí),好讓他更快的適應(yīng)人力資源管理這份工作。
首先,感謝學(xué)校對(duì)這次實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,感謝xx實(shí)達(dá)保險(xiǎn)設(shè)備有限公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝xx實(shí)達(dá)保險(xiǎn)設(shè)備有限公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo),也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門(mén)的同事。這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多。有句話(huà)說(shuō)得好,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,書(shū)本學(xué)來(lái)的東西,終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進(jìn)xx有限公司的那幾天,感覺(jué)一切都是陌生和全新的。陌生的面孔、新的工作環(huán)境和各種部門(mén)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠(chǎng)”。在最初的幾天里,辦公室表格不會(huì)制作、復(fù)印機(jī)不會(huì)使用、招聘方案不會(huì)制定、工作流程不清楚、接聽(tīng)電話(huà)不知道如何回答、員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決,這些都是在平時(shí)學(xué)過(guò)或者見(jiàn)過(guò)的,但現(xiàn)在什么都不會(huì)。一切都是從零開(kāi)始,然后就是不斷的請(qǐng)教和問(wèn),拿不定的就去找部門(mén)的主管確認(rèn)。這讓我感覺(jué)到,實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識(shí)差距還是很大的,書(shū)中都是一些純理論,在實(shí)踐中不一定都能運(yùn)用上,有時(shí)實(shí)踐沒(méi)有理論想的那么理想,理論與實(shí)際的結(jié)合還是需要磨練的。
通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),對(duì)xx有限公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識(shí)。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀(guān)察所得,覺(jué)得xx實(shí)達(dá)保險(xiǎn)設(shè)備有限公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問(wèn)題,像公司人力資源管理制度不健全:人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒(méi)有形成規(guī)范的制度化;公司組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理:部門(mén)之間相互交錯(cuò),因人設(shè)崗;公司員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏:公司重管理、輕開(kāi)發(fā),沒(méi)有對(duì)員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃等,這些可能多多少少會(huì)影響到個(gè)人的發(fā)展,但后來(lái)反思意識(shí)到,公司正處于發(fā)展當(dāng)中,很多事情還做不到那么正規(guī)化,對(duì)我來(lái)說(shuō)公司只不過(guò)是提供了一個(gè)實(shí)習(xí)的平臺(tái),很多原因還應(yīng)該從自己的身上去找,從那時(shí),我才發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處:第一,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問(wèn)題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn);第二,工作態(tài)度有時(shí)不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí);第三,人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我想還應(yīng)該從以下幾方面來(lái)完善自己,彌補(bǔ)自己的不足。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有制度約束著,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。有時(shí)候?qū)で髣e人的幫助是必要的,但靠人終歸是要靠自己,別人不可能幫助自己一切、一輩子,所以自己通過(guò)學(xué)習(xí)別人的工作經(jīng)驗(yàn),處事方法,多去思考,才是正確的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。自己要充分意識(shí)到:在工作中,不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能就沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、做事應(yīng)該踏實(shí)、細(xì)心。所有的領(lǐng)導(dǎo)都喜歡做事細(xì)心、踏實(shí)的員工,對(duì)于我們實(shí)習(xí)生而言,更應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真的工作,畢竟我們又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。
4、建立有效溝通,與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間建立良好的人際關(guān)系。溝通是門(mén)學(xué)問(wèn),是人跟人的相處,本來(lái)沒(méi)那么困難,都是我們這文化和氛圍里面常常扭曲了很多事情,弄的好像覺(jué)的人跟人溝通很困難,其實(shí)不困難,是不正常的扭曲,把我們的想法弄彎了,大家都這樣想溝通就簡(jiǎn)單了。我們?cè)诠纠锕ぷ?,與部門(mén)內(nèi)人員、與領(lǐng)導(dǎo)、與其他部門(mén)的同事之間都應(yīng)該建立有效溝通,與他們建立良好的人際關(guān)系,只有這樣,我們才能以一個(gè)良好的心理狀態(tài)投入到工作中去。
5、對(duì)工作充滿(mǎn)熱情和信心。不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。
熱情讓我們對(duì)工作充滿(mǎn)激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。剛開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)領(lǐng)域,接觸一份新的工作,都要有熱情和信心,同時(shí)也要懂得主動(dòng)出擊,只有這樣才能更好的與同事熟悉,更好的進(jìn)入狀態(tài),融入工作。
6、學(xué)會(huì)獨(dú)立思考問(wèn)題,獨(dú)立解決問(wèn)題。在學(xué)校,有一個(gè)在各方面都很接近的群體,很多問(wèn)題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。初涉社會(huì),我們要面對(duì)各種各樣的人,要面對(duì)形形色色的事,孤獨(dú)無(wú)助時(shí)必須要發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性想辦法,尋求一切可能的途徑解決問(wèn)題。
7、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)很重要,這關(guān)系到在工作中的信心和解決難題的能力問(wèn)題,自己必須加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)積累,拓寬知識(shí)面,讓自己能更好的適應(yīng)工作要求,盡量少出錯(cuò)。
實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程,關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。這段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對(duì)招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝xx實(shí)達(dá)保險(xiǎn)設(shè)備有限公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然,這次短暫的實(shí)習(xí)結(jié)束了,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開(kāi)始。我堅(jiān)信這段難得的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將是我今后事業(yè)成功的奠基石。
最新人力學(xué)科前沿心得體會(huì)和感想七
xxx
女25歲
學(xué)歷:大專(zhuān)
工作年限:3-5年
期望薪資:5000-8000元
工作地點(diǎn):廣州-增城-不限
求職意向:人事專(zhuān)員/助理|招聘專(zhuān)員/助理
會(huì)數(shù)據(jù)分析閱人無(wú)數(shù)工作經(jīng)驗(yàn)(工作了2年5個(gè)月,做了1份工作)
江西xx生物科技有限公司
工作時(shí)間:20xx年5月至20xx年10月[2年5個(gè)月]
職位名稱(chēng):人力資源
工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)人員招聘,薪資核算,公司級(jí)培訓(xùn)的組織安排,社保事項(xiàng)的辦理,工商資料的申報(bào)變更等
20xx年7月畢業(yè)江西工業(yè)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院會(huì)計(jì)
自我描述
本人性格隨和,做事認(rèn)真仔細(xì),在工作中能吃苦耐勞,有較強(qiáng)的溝通能力及適應(yīng)能力
最新人力學(xué)科前沿心得體會(huì)和感想八
學(xué)習(xí)外企人力資源管理部門(mén)的運(yùn)作體系和管理流程,掌握招聘技巧及日常人事變動(dòng)事務(wù),并在工作中學(xué)習(xí)人力資源管理知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向。
fx深圳分公司
(一)招聘
1、簡(jiǎn)歷篩選
fx公司的招聘工作量比較大,一般通過(guò)前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘以及中國(guó)人才熱線(xiàn)三大網(wǎng)站發(fā)布職位。通過(guò)網(wǎng)站的發(fā)布的職位是普通—中高級(jí)的職位,更高級(jí)別的職位需要通過(guò)獵頭的方式來(lái)需找合適人選。而簡(jiǎn)歷篩選的標(biāo)準(zhǔn)則與職位說(shuō)明書(shū)緊緊相扣,例如工作經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)、專(zhuān)業(yè)等一些關(guān)鍵的要求,初步篩選出比較符合要求的簡(jiǎn)歷,再進(jìn)行下一步的甑選。
2、電話(huà)面試
在提交了經(jīng)過(guò)初步篩選的簡(jiǎn)歷后,由hr經(jīng)理選出更為合適的簡(jiǎn)歷后進(jìn)行電話(huà)面試。電話(huà)面試時(shí),應(yīng)提前設(shè)計(jì)和問(wèn)題。必須要了解換工作或者離職的原因,并且深入了解,以及英語(yǔ)水平,現(xiàn)在和期望的薪資水平。當(dāng)出現(xiàn)期望薪資遠(yuǎn)超出該職位所能支付/求職者的經(jīng)驗(yàn)不符合期望時(shí),可以直接談判,若求職者無(wú)法降低期望值則無(wú)需進(jìn)行下一步的聯(lián)系。中間可以穿插一些其他的問(wèn)題更好的了解求職者是否合適該職位,以一個(gè)工業(yè)成本工程師職位為例:①選擇一份工作最優(yōu)先考慮的因素②目前工作涉哪些產(chǎn)品③新產(chǎn)品導(dǎo)入,生產(chǎn)線(xiàn)布局各占工作內(nèi)容的比例④標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定采用哪些方法,更傾向哪種方法⑤有沒(méi)有成本管理的經(jīng)驗(yàn),具體到是人力,設(shè)備,物料那一部分?⑥主要成就有哪些⑦遇到過(guò)最棘手的問(wèn)題是什么怎么解決等。電話(huà)面試盡量控制在10分鐘左右,若果該求職者態(tài)度很好并且也比較符合職位要求可以問(wèn)他有什么問(wèn)題讓他了解一下該職位的一些狀況。在電話(huà)結(jié)束后寫(xiě)下評(píng)論反饋到hr經(jīng)理處,并記錄在excel表格當(dāng)中。
3、面試安排
評(píng)論反饋到hr經(jīng)理處后,經(jīng)理從中選擇更為合適的人選進(jìn)行電話(huà)面試或者面談。若為電話(huà)面試僅需通知求職者在哪一天幾點(diǎn)的時(shí)候會(huì)有電話(huà)面試即可,并在outlook里設(shè)置日程表提醒經(jīng)理。若為面談,先確定面試官是哪些人,以及面試地點(diǎn),與面試官溝通確定面試時(shí)間后與求職者聯(lián)系邀請(qǐng)參與面試。面試的通知以電話(huà)通知和郵件通知相結(jié)合。郵件中包括具體的面試時(shí)間地點(diǎn),面試官的姓名與職稱(chēng)。當(dāng)面試的地點(diǎn)在非深圳地區(qū)時(shí)則附上乘車(chē)路線(xiàn)。
4、面試支持
面試的地點(diǎn)為所在的辦公樓時(shí),前臺(tái)電話(huà)告知后接待求職者到會(huì)議室,告知茶水間安排茶水并要求求職者用40分鐘填寫(xiě)iq測(cè)試題以及英語(yǔ)測(cè)試題。打印求職者的簡(jiǎn)歷并在測(cè)試題時(shí)間結(jié)束時(shí)通知面試官前往會(huì)議室。
5、面試
對(duì)于hr實(shí)習(xí)生的職位參與正式面試,主要了解求職者的性格、英語(yǔ)、靈活度等。采用結(jié)構(gòu)化面試與情景面試相結(jié)合。注意問(wèn)題的提問(wèn)不與電話(huà)面試重復(fù),否則易給人不專(zhuān)業(yè)的印象。
(二)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、外包轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽、請(qǐng)假等。在fx實(shí)習(xí)期間接觸到了大部分的人事變動(dòng)事務(wù),可總結(jié)為下列內(nèi)容:
1、入職
(1)入職資料收集:新晉員工辦理入職前,人力資源部門(mén)事先準(zhǔn)備好的資料有:兩份職位說(shuō)明書(shū),勞動(dòng)合同,一份聘用意向書(shū),人力申請(qǐng)表,求職申請(qǐng)表,hirs表格,簡(jiǎn)歷,以及簽收確認(rèn)書(shū)。員工入職當(dāng)天自備資料有:身份證復(fù)印件,戶(hù)口本復(fù)印件學(xué)位證書(shū)復(fù)印件,離職證明,工資單,體檢報(bào)告,非深戶(hù)彩照2張,深戶(hù)彩照3張。(原件查看后即可歸還)
(2)入職指導(dǎo):分別對(duì)公司概況、工作時(shí)間、付薪日、入職培訓(xùn)、試用期(一般為6個(gè)月)以及勞動(dòng)合同結(jié)束、人事檔案戶(hù)口社保暫住證、簽證申請(qǐng)、公積金和商業(yè)保險(xiǎn)以及常見(jiàn)問(wèn)題做出概述。并發(fā)放《員工手冊(cè)》和《商業(yè)保險(xiǎn)福利手冊(cè)》,并對(duì)《員工手冊(cè)》中的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行解釋。指導(dǎo)結(jié)束后簽署《簽收確認(rèn)書(shū)》。
(3)文件簽署:聘用意向書(shū)需由高級(jí)hr經(jīng)理以及員工本人的簽名,職位說(shuō)明書(shū)需由員工本人的簽名,勞動(dòng)合同在蓋fx公章及員工本人簽名后正式生效。職位說(shuō)明書(shū)以及勞動(dòng)合同均hr部門(mén)一份,員工自留一份。
2、離職
(1)提前申請(qǐng):主動(dòng)離職一般需要提前1個(gè)月提交申請(qǐng),試用期不過(guò)則無(wú)需提前申請(qǐng),在出現(xiàn)喪親等突發(fā)情況可以馬上受理。
(2)離職流程:當(dāng)天填寫(xiě)好《離職移交清單》、《辭職信》、《離職問(wèn)卷》,確認(rèn)全部簽名完整后即可正式離職,并發(fā)放離職證明。其中《離職移交清單》需要有用人部門(mén)直屬經(jīng)理簽名、部門(mén)經(jīng)理簽名、以及bhr簽名,在電腦及其配件還給后it部門(mén)簽名,門(mén)卡以及停車(chē)卡歸后行政部門(mén)簽名,查清無(wú)提前預(yù)支工資等財(cái)務(wù)事項(xiàng)后財(cái)務(wù)部門(mén)簽名,個(gè)人電話(huà)文具等設(shè)備歸還后用人部門(mén)簽名,最后檢查無(wú)誤后hr部門(mén)簽名確認(rèn)?!掇o職信》需要說(shuō)明離職原因并且有本人及直屬經(jīng)理的簽名。若由于直屬經(jīng)理當(dāng)天不在深圳等原因無(wú)法簽名,可在有本人簽名的基礎(chǔ)上掃描發(fā)給直屬經(jīng)理簽名確認(rèn)即可?!峨x職問(wèn)卷卷》是選擇性的,可填可不填,一般情況下要求填寫(xiě),在緊急情況下可不填寫(xiě)。以上資料確認(rèn)后可開(kāi)出離職證明并由bhr蓋章生效。
3、喪假
(1)喪假長(zhǎng)短:若屬于直屬親屬則為3天,非直屬親屬則為1天。
(2)申請(qǐng)流程:一般的年假可由員工自行在網(wǎng)站上操作完成,喪假則通過(guò)填寫(xiě)表格的方式提交。填寫(xiě)喪假申請(qǐng)表并且提交親人死亡證明以及親屬關(guān)系證明后由bhr簽名批準(zhǔn)后移交hr部門(mén)簽名即可。
4、勞動(dòng)合同續(xù)簽
一般勞動(dòng)合同在到期前1個(gè)月與用人部門(mén)和員工溝通是否續(xù)簽事項(xiàng),若續(xù)簽則收集勞動(dòng)合同以及意見(jiàn)資訊表后在到期當(dāng)月簽署新的勞動(dòng)合同。若無(wú)指定期限一般簽署無(wú)指定期限勞動(dòng)合同,若有指定期限一般為3年、5年。
(三)培訓(xùn)
1、新晉職員工培訓(xùn)支持
新晉員工培訓(xùn)每3個(gè)月舉行一次,通過(guò)有獎(jiǎng)問(wèn)答的方式介紹fx的概況;以設(shè)計(jì)并演講的方式讓員工提出如何提高工作積極度的意見(jiàn);表演的方式進(jìn)行一些情景的模擬。該培訓(xùn)支持主要是前期的準(zhǔn)備,包括餐飲的預(yù)定、文具的預(yù)定、投影儀等工作的預(yù)借、會(huì)議室預(yù)定、培訓(xùn)會(huì)通知。培訓(xùn)當(dāng)天的支持則作為講師助手,在會(huì)議室里進(jìn)行日常的簡(jiǎn)歷篩選工作的同時(shí)提供攝像以及發(fā)放道具。
2、新實(shí)習(xí)生培訓(xùn)
新晉實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)則由我全權(quán)負(fù)責(zé)。指導(dǎo)新晉實(shí)習(xí)生熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)使用復(fù)印機(jī)以及掃描機(jī),學(xué)習(xí)使用outlook的系統(tǒng)已經(jīng)三大招聘網(wǎng)站。介紹fx三大事業(yè)部以及人力資源部門(mén)的服務(wù)對(duì)象,詳細(xì)介紹深圳地區(qū)的狀況。把工作流程作成一份word文檔并一一說(shuō)明注意要點(diǎn)。包括:篩選簡(jiǎn)歷的技巧、電話(huà)面試提問(wèn)的要求、問(wèn)題設(shè)置、面試安排的要點(diǎn)、使用系統(tǒng)的一些注意事項(xiàng)。
(一)優(yōu)勢(shì)
1、招聘渠道
招聘渠道以網(wǎng)站為主、內(nèi)部推薦和獵頭的方式相結(jié)合。網(wǎng)站的的簡(jiǎn)歷投遞數(shù)量非常大,深圳的職位均可由網(wǎng)站的簡(jiǎn)歷中找到較多合適的候選人。內(nèi)部推薦機(jī)制作用于不同的職位有不同的獎(jiǎng)金,該機(jī)制有效的激發(fā)內(nèi)部員工的推薦綜合素質(zhì)更好的候選人,并且獎(jiǎng)金的發(fā)放在試用期結(jié)束并通過(guò)后,有效的保障了員工的質(zhì)量水平。獵頭方式對(duì)于高端人才非常適用。三者相結(jié)合的招聘方式有效的滿(mǎn)足高強(qiáng)度的招聘量。
2、員工自助系統(tǒng)
員工自助系統(tǒng)一般是年假的申請(qǐng)和查看,工資發(fā)放記錄等事項(xiàng)可以自行網(wǎng)站操作,有利于減輕人力資源部門(mén)的工作,同時(shí)方便其他員工。
(二)問(wèn)題
1、人才庫(kù)的建立
由于只有前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)站具有導(dǎo)出記號(hào)的功能,可以明顯的了解到該簡(jiǎn)歷已被下載。而智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱線(xiàn)僅僅能顯示該簡(jiǎn)歷是否打開(kāi)過(guò)而無(wú)法顯示是否下載。故容易發(fā)生簡(jiǎn)歷重復(fù)下載,甚至重復(fù)電話(huà)面試等一系列浪費(fèi)時(shí)間的重復(fù)工作。雖然人力資源部開(kāi)始整合全部簡(jiǎn)歷以及評(píng)論,但僅僅是把資料匯總在一起是不夠的,更需要的是建立一個(gè)資源共享系統(tǒng),統(tǒng)一的可以把所下載的簡(jiǎn)歷以及評(píng)論以及進(jìn)度都上傳到一個(gè)系統(tǒng),方便人力資源部門(mén)所有人可以直接在共享系統(tǒng)中的指定職位確認(rèn)是否已有電話(huà)面試的記錄。這樣的一個(gè)系統(tǒng)會(huì)大大的提高工作的效率。
2、人力資源部門(mén)對(duì)于用人部門(mén)的影響力
可以肯定的是人力資源部門(mén)的工作效率和態(tài)度都是沒(méi)得說(shuō)的,但是用人部門(mén)的效率有時(shí)卻讓人惱火。部分用人部門(mén)缺人的反饋速度太慢,在終面后1個(gè)月內(nèi)都沒(méi)給出答復(fù),最終在決定發(fā)放聘用意向書(shū)時(shí)求職者已經(jīng)收到新的offer,這樣子的情況是非??上Ф倚乱惠喌恼衅腹ぷ饔忠獑?dòng)。即增加了人力資源部門(mén)的工作量又讓用人部門(mén)該職位空缺的情況更加緊急。親和力對(duì)于hr來(lái)說(shuō)當(dāng)然非常重要,但是也應(yīng)該增加自己的影響力,左右用人部門(mén)的考慮時(shí)間,給用人部門(mén)也施加壓力,更好的標(biāo)準(zhǔn)化招聘的時(shí)間計(jì)劃。
首先非常感謝fx給我的這次為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝直屬上司和人力資源部門(mén)其他同事對(duì)我的指導(dǎo)。
fx的工作量不少,有時(shí)候感覺(jué)不是在辦公室工作卻是在戰(zhàn)場(chǎng)打戰(zhàn)似的,自己卻很迷戀這種忙碌的狀態(tài),有時(shí)候工作量突然減少時(shí)反而感到不自在。直屬上司給我創(chuàng)造了許多的機(jī)會(huì),讓我不僅是參與到電話(huà)面試當(dāng)中,甚至是正式面試,以及入職離職、培訓(xùn)的工作。在工作中,她提倡更多的是邊做邊學(xué),并且及時(shí)給予的反饋和表?yè)P(yáng),這種指導(dǎo)方式推動(dòng)我不斷的進(jìn)步。在推選出去的簡(jiǎn)歷得到電話(huà)面試的機(jī)會(huì),在電話(huà)面試后接到面試安排,在面試過(guò)后收到聘用意向,這每一個(gè)階段的反饋都給予我一整天工作的激情。成就感一點(diǎn)點(diǎn)的累積起來(lái),也鼓勵(lì)我不斷的學(xué)習(xí)人力資源管理的知識(shí),變得更高效和細(xì)心,更專(zhuān)業(yè)。意識(shí)到自己雖然是實(shí)習(xí)生,但是hr部門(mén)代表了一個(gè)公司形象,對(duì)自己的要求也越來(lái)越高。努力從剛開(kāi)始實(shí)習(xí)不知道如何回答問(wèn)題,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的參與電話(huà)面試,到現(xiàn)在從容的應(yīng)對(duì)求職者的各種問(wèn)題,能夠獨(dú)立自信的擔(dān)當(dāng)面試官。
在這里學(xué)習(xí)了資深hr們的做事風(fēng)格,選人用人標(biāo)準(zhǔn),讓我對(duì)hr行業(yè)更感興趣,也堅(jiān)定了我未來(lái)的職業(yè)方向。這三個(gè)月對(duì)我的影響想必是終生的,希望未來(lái)通過(guò)自己的努力,能夠回到fx,成為fxhr部門(mén)正式的一員。
最新人力學(xué)科前沿心得體會(huì)和感想九
名稱(chēng):
地址:
公司簡(jiǎn)介:
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)是人力資源管理大學(xué)本科生的實(shí)踐課程,是一門(mén)必修課,計(jì)劃安排在三年級(jí)下學(xué)期第18~20周執(zhí)行。通過(guò)本次實(shí)習(xí),使學(xué)生能把專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)各類(lèi)組織的人力資源管理有一個(gè)系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí),了解人力資源管理的運(yùn)作流程,學(xué)習(xí)各類(lèi)組織人力資源管理中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),學(xué)生也可借這次實(shí)習(xí),將三年多來(lái)書(shū)本上所學(xué)的人力資源管理的理論知識(shí)與實(shí)踐作一比較,努力尋找差距與結(jié)合點(diǎn),并從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)一些書(shū)本上難以獲得的知識(shí)。
這次我的實(shí)習(xí)單位就是廣州市南方人力資源評(píng)價(jià)中心有限公司。我實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要分成以下幾個(gè)項(xiàng)目:
(一)公司組織架構(gòu)
(二)公司員工結(jié)構(gòu)
(三)人員招聘與任用
(一)績(jī)效考核缺乏有效性
公司目前尚未形成績(jī)效管理體系的系統(tǒng)思想,只是為績(jī)效考核而績(jī)效考核,未將員工績(jī)效問(wèn)題作為一個(gè)管理體系對(duì)待。表現(xiàn)為:
第一,未將績(jī)效考核視作是公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的控制機(jī)制。要實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),必須對(duì)目標(biāo)進(jìn)行層分解。每個(gè)部門(mén)根據(jù)公司總目標(biāo)制定部門(mén)目標(biāo),每個(gè)員工根據(jù)部門(mén)目標(biāo)制定個(gè)人目標(biāo)。因此,員工個(gè)人目標(biāo)的完成情況決定了其所在部門(mén)的目標(biāo)完成情況,各個(gè)部門(mén)的目標(biāo)完成情況又決定了公司總目標(biāo)的完成情況,即形成這樣一條績(jī)效因果鏈:?jiǎn)T工的績(jī)效組成部門(mén)績(jī)效,所有部門(mén)的績(jī)效組成公司的整體績(jī)效,而公司整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程也就是公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。因此,通過(guò)對(duì)績(jī)效的層控制,最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
第二,未將績(jī)效考核與整個(gè)績(jī)效管理工作結(jié)合成有機(jī)整體。即事前沒(méi)有從工作分析尋求和制定績(jī)效考核的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),事后沒(méi)有利用績(jī)效考核結(jié)果去改進(jìn)員工行為,也沒(méi)有用其作為員工重新培訓(xùn)的依據(jù)去發(fā)展員工的能力。
第三,績(jī)效考核結(jié)果沒(méi)有得到充分利用。將績(jī)效考核的結(jié)果只限于用于薪酬的發(fā)放,而運(yùn)用完之后,就一直將考核結(jié)果束之高閣,既不向員工反饋,幫助其改進(jìn)工作,又不作為公司高層管理層決策或人力資源管理部門(mén)制定人事政策的依據(jù)。
第四,考核流于形式。公司的考核缺乏深入細(xì)致的、有力的反饋監(jiān)控機(jī)制,每個(gè)月績(jī)效考核結(jié)束后,各部門(mén)只是簡(jiǎn)單做一下總結(jié),但下個(gè)月卻不對(duì)績(jī)效改進(jìn)的過(guò)程進(jìn)行控制。結(jié)果使績(jī)效考核流于形式,卻不能實(shí)現(xiàn)提高員工和部門(mén)績(jī)效的目的。
第五,缺乏投訴機(jī)制。如果員工對(duì)自己績(jī)效考核結(jié)果有疑問(wèn),公司沒(méi)有建立投訴機(jī)制,員工無(wú)法為自己申辯,致使員工對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生消極的態(tài)度。同時(shí),也喪失了對(duì)績(jī)效管理體系反饋監(jiān)控的機(jī)會(huì)。
(二)績(jī)效考核缺乏公平性
通過(guò)對(duì)公司績(jī)效考核制度的進(jìn)一步審視,可以從中找到一些原因:
第一, 績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定不具體。職能部門(mén)人員的考核完全依據(jù)本人的工作職責(zé)完成情況來(lái)考核,但對(duì)任務(wù)完成情況沒(méi)有具體的界定,如工作任務(wù)完成的數(shù)量、質(zhì)量、成本、時(shí)限等,完成情況如何全憑直接部門(mén)經(jīng)理的主觀(guān)判斷,打多少分由部門(mén)經(jīng)理決定,所以員工覺(jué)得考核不公正。另外,對(duì)于那些不能在一個(gè)月的周期內(nèi)完成的工作,本月就無(wú)法衡量其效果,也就無(wú)法進(jìn)行考核。
第二,缺乏明確量化或明確描述的工作績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
第三,考核主體單一。公司對(duì)員工的考核都是由直接部門(mén)經(jīng)理單獨(dú)執(zhí)行的,所采集的員工績(jī)效方面的信息難免不充分、不全面,難以對(duì)員工做出全面、公正的評(píng)價(jià)。另外,如果部門(mén)經(jīng)理個(gè)人的偏見(jiàn)、喜好或感情親疏等因素?fù)诫s入考核當(dāng)中,就會(huì)對(duì)考核結(jié)果構(gòu)成直接的影響,因此,單一的考核主體極易導(dǎo)致考核的不公平,甚至?xí)l(fā)上下級(jí)關(guān)系的緊張。
(一)更新觀(guān)念,加大宣傳力度
公司在實(shí)施績(jī)效管理的時(shí)候,并沒(méi)有做好充分的宣傳,并沒(méi)有把績(jī)效考核的真正用意傳達(dá)到位,績(jī)效管理的理念也只是被少數(shù)人掌握,絕大多數(shù)包括一些直線(xiàn)經(jīng)理并不真正清楚公司實(shí)施績(jī)效會(huì)給自己帶來(lái)什么樣的改變。在他們看來(lái),這也許只是公司控制員工的一個(gè)更厲害的手段,有了績(jī)效考核,公司就可以任意改變他們的職場(chǎng)命運(yùn),諸如降職、減薪、解雇之類(lèi)的行為會(huì)更加頻繁。所以他們往往對(duì)績(jī)效考核持有一種恐懼的心態(tài),害怕績(jī)效考核會(huì)給自己帶來(lái)不好的改變。這種狀態(tài)最終導(dǎo)致績(jī)效考評(píng)流于形式,員工漠不關(guān)心,直線(xiàn)經(jīng)理也只是應(yīng)付了事,象完成作業(yè)一樣完成人力資源部交辦的績(jī)效考評(píng)表。因此,公司在實(shí)施績(jī)效管理的最初一定要將宣傳做到位,使組織的每一個(gè)成員都能了解公司實(shí)行績(jī)效考核的真正用意。 真正認(rèn)識(shí)績(jī)效考核和績(jī)效管理的關(guān)系,明確知道績(jī)效考核并不等于績(jī)效管理,而只是績(jī)效管理的其中一個(gè)過(guò)程。清楚的知道績(jī)
效考核并不是單單為了薪酬的統(tǒng)計(jì),而是為了提高員工,減少員工的短板。
(二)站在戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)和實(shí)施績(jī)效管理
績(jī)效管理是公司將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過(guò)程,是戰(zhàn)略管理的一個(gè)重要構(gòu)成要素。行政部門(mén)(充當(dāng)人力資源部門(mén))在績(jī)效管理中的角色,是實(shí)行具體的操作,承擔(dān)橫向的組織的和協(xié)調(diào)。戰(zhàn)略性的績(jī)效管理時(shí)公司實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的關(guān)鍵。因而,公司的高層管理者必須把績(jī)效管理放在公司的戰(zhàn)略位置上,如此,才可以真正發(fā)揮績(jī)效管理的效用。
(三)制定明確的績(jī)效目標(biāo)
績(jī)效目標(biāo)對(duì)公司的整體績(jī)效至關(guān)重要,需要把個(gè)人目標(biāo)和整體目標(biāo)聯(lián)結(jié)在一起。個(gè)人目標(biāo)源自于公司的整體目標(biāo)和計(jì)劃。在制定明確的績(jī)效目標(biāo)應(yīng)注意一下幾點(diǎn):
第一, 績(jī)效目標(biāo)必須是個(gè)性化的,即使許多的員工工作職責(zé)描述相同,但是不同的員工要制定不同的績(jī)效目標(biāo)。因?yàn)橹挥性谒麄兊目?jī)效目標(biāo)中承認(rèn)了其獨(dú)特的需要、技術(shù)和能力,可以讓其與同等職位的員工以不同的方式實(shí)現(xiàn)自己的績(jī)效目標(biāo)。
第二,制定目標(biāo)的過(guò)程比創(chuàng)立出來(lái)的目標(biāo)更重要。在考核者與被考核者的溝通交流過(guò)程中,可以幫助員工樹(shù)立努力貢獻(xiàn)的意識(shí),達(dá)到所制定的績(jī)效目標(biāo)。在設(shè)定目標(biāo)的過(guò)程中要進(jìn)行反復(fù)的溝通和反饋。否則,目標(biāo)形同虛設(shè)。
第三,目標(biāo)不能僵化,如果目標(biāo)不能做任何的修改,就不能做到隨機(jī)應(yīng)變。員工的工作環(huán)境在不斷地變化,外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也在快速地變化,員工的某個(gè)個(gè)體的績(jī)效目標(biāo)就需要修改,或者是重新分配。
(四)進(jìn)行持續(xù)有效的績(jī)效溝通
在績(jī)效管理的過(guò)程中,溝通是持續(xù)不斷,貫穿始終的??己苏吆捅豢己苏叱掷m(xù)不斷的交流溝通是公司績(jī)效考核順利進(jìn)行的關(guān)鍵和保障。在執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)隨時(shí)保持溝通和反饋,讓被考核者了解到考核什么,怎樣考核、考核結(jié)果如何運(yùn)用等,這不僅可以激發(fā)員工的工作熱情和信心,而且也可以使個(gè)人考核和部門(mén)考核、團(tuán)隊(duì)考核保持一致。
(五)重視績(jī)效考核的過(guò)程中方法和工具的選擇
績(jī)效考核的方法和工具是多樣的,主要有360°全面考核、平衡計(jì)分卡(bsc)、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpi)、公司資源計(jì)劃(erp)等。主要選擇什么樣的工具和手段,要根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、公司的管理水平、崗位職責(zé)和工作分析的結(jié)果、考核者的需要、組織結(jié)構(gòu)的需要等來(lái)考慮,而不是盲目地照搬。
其實(shí),績(jī)效管理的核心與難題不在于理論、制度的設(shè)計(jì),而在于有效地執(zhí)行。成功地實(shí)施績(jī)效管理,不但能幫助公司提高管理效率,還能幫助管理者提升管理水平,實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。
總之,績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程。公司要實(shí)施績(jī)效管理必須根據(jù)自身情況,深刻認(rèn)識(shí)自身在績(jī)效管理方面存在的問(wèn)題,上至高層領(lǐng)導(dǎo),下至基層員工從觀(guān)念進(jìn)行徹底改變,對(duì)績(jī)效管理有一個(gè)系統(tǒng)的、全面的認(rèn)識(shí),建立一個(gè)有效的績(jī)效管理系統(tǒng),在績(jī)效管理的過(guò)程中進(jìn)行持續(xù)不斷的溝通,實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效的不斷提高和組織核心能力的不斷提升。在持續(xù)溝通的前提下,管理層幫助員工清除工作中的障礙,提供必要的支持、指導(dǎo)和幫助,與員工一起共同完成績(jī)效目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。
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