心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
推薦ros機器人實訓心得體會總結(jié)一
b: example:when you are bidden to the feast,you are more interested in talking with people around you than having any when you have your meals,you should try your best to make less sound and action.
a: in western countries before hostess pick up her spoon or fork,gests mustn't taste any hostess won't start her meal until all the guests get their won't do it like chinese,want you have means that everyone can have their own meals when the hostess pick up her spoon or fork.
b:and in china,people wear casual clothes when they have meals in the restaurant,even the t-shirt and jeans are in important banquet do they wear it requires people wear formal dress.
a:and the people seat of traditional chinese food is not that exquisite like in western of them are seated according to their own willings and without napkin.
b:however,it's very exquisite in western countries.
a:yes,we have a lot to learn.
b:of course
推薦ros機器人實訓心得體會總結(jié)二
隨著社會和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,手機已經(jīng)成為了人們不可缺少的一部分,對于大學生來說更是如此,使用手機已經(jīng)遠不只是為了互相聯(lián)系,更多的是娛樂消遣。所以針對手機這個熱門話題,我做了這次調(diào)查,希望通過這次調(diào)查了解同學們對手機品牌的選擇情況和選擇手機時所持的態(tài)度進而把握其思想動態(tài),為進一步加強和改進大學生思想政治教育提供參考和依據(jù)。
關鍵字:大學生,手機
一、調(diào)查主題:對大學生關于手機品牌選擇的調(diào)查及分析
二、調(diào)查時間:
三、調(diào)查目的和內(nèi)容:
由于智能手機的出現(xiàn),手機的更能變得更加多樣化、復雜化。我們不僅可以用手機相互連系,還可以用手機看電視、上網(wǎng)、購物等等。通過對同學們對手機品牌的選擇調(diào)查,希望通過這次調(diào)查了解同學們對手機品牌的選擇情況和選擇手機時所持的態(tài)度進而把握其思想動態(tài),為進一步加強和改進大學生思想政治教育提供參考和依據(jù)。
四、調(diào)查對象:在校大學生
五、調(diào)查方法:問卷分析法
問卷設計的思路來源主要是網(wǎng)上的資料,我這次調(diào)查的程序主要有五個步驟:
1、設計方案:通過搜集資料,形成粗略方案并用文字方式擬稿。
2、設計問卷:集思廣益,敲定問卷項目及問題選項。
3、實現(xiàn)調(diào)查:深入同學,在各種社交平臺上發(fā)布問卷,邀請同學們填寫。
4、整理問卷:將調(diào)查后的問卷進行整理。
5、問卷分析:對問卷進行分析總結(jié)。
調(diào)查問卷分析:
本次問卷的發(fā)放主要針對在校大學生,所以我將問卷發(fā)到本大學的各個社交群里邀請大家填寫,經(jīng)過十幾天的回收,共收到有效問卷41份,這些問卷大多來自己qq或是微信。在本次問卷調(diào)查中,男生占17.1%,女生占82.9%。在手機品牌選擇上,蘋果手機最受歡迎,其中有71.4%的男生和29.4%的女生使用蘋果手機,其次是oppo,再次是華為。在受調(diào)查的大學生中,生活費在1000以下的同學選擇的手機多是三星或是其他,而生活費在1000-20xx或是20xx以上的同學選擇的手機則多是蘋果,占到了43.3%。還可以發(fā)現(xiàn),選擇使用蘋果手機的同學有73.3%表示對于購買此手機的原因是因為品牌效應,華為手機使用者的購買理由大多是經(jīng)人推薦,而購買其他品牌手機的理由則偏向于廣告效應。在選擇手機最重視什么這一問題中,功能齊全,外觀設計,價格,持久耐用占了很大比例。并且重視外觀設計的大部分都是女生。在更換手機的問題上,34.1%的同學更換手機的原因是損壞或丟失,24.4%更換手機是為了更新?lián)Q代追隨潮流,同樣比例的人認為他們更換手機的原因是因為手機功能不足,質(zhì)量問題則是占了一小部分。絕大部分的同學更換手機的頻率換了才換或是兩年一換。大部分的大學生表示自己能接受的手機價格在1000-3000左右。其次是3000-6000,其中半數(shù)的男生接受這個價位,但只有26.4%的女生接受這個價位,而且這一價位接受者的使用的手機大多是蘋果手機。極少數(shù)人能接受6000以上的價格。對于為什么配置手機這一問題,大多數(shù)同學認為是為了便于聯(lián)系和上網(wǎng)聊天,其次是流行趨勢和玩游戲。最后是對于自己使用的手機品牌有何意見,51.2%的同學表示自己目前使用的手機挺好的,非常滿意或是沒有什么意見。使用蘋果手機的同學有部分表示價格太貴希望可以略微降價。
對問卷進行分析后,可以發(fā)現(xiàn),大學生在選擇手機品牌時,本身的經(jīng)濟條件是一個很大的影響因素,還有就是手機自身的品牌效應或是廣告宣傳,再來就是手機的性能方面,功能、外觀,價格等也是很重要的影響因素。不過這里存在一個不好的現(xiàn)象就是有較大部分的同學更換手機是為了追隨潮流,這樣不僅會給家里造成一定的經(jīng)濟負擔,同時也助長了一股不良的社會風氣,會引發(fā)很多從眾、攀比等不好的現(xiàn)象。還有就是女生和男生相比,女生普遍比較節(jié)約一些,男生則對價格沒有那么敏感。
從以上的分析中,可以清楚的發(fā)現(xiàn)大學生在使用手機方面,無論從功能、品牌還是樣式都有著相對較高的要求,這就提升了價位的最低值,并且隨著更換頻率的加快,大學生如今可謂是手機消費者中的大群體,而這一大群體所使用的手機多是功能齊全,樣式新潮,價位中等,品牌可靠的經(jīng)過此次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),當代大學生選擇這些手機品牌及其目的是為了娛樂和放松。同時我們也了解了大學生對于手機的要求。但在我們感嘆其功能完善,欣喜其溝通廣泛之余,與之伴隨而來的還有一些弊端。上網(wǎng)久了易產(chǎn)生網(wǎng)癮,當查資料已成為一種習慣時我們就容易產(chǎn)生不愛思考的惰性,上課不喜歡聽講,所以合理利用手機及其功能資源,對大學生意義重大。我們應該努力學習,珍惜在大學的時光,讓自己的青春飛揚,夢想起航!當然此次調(diào)查還存在很多不足的地方,比如調(diào)查人數(shù)較少,所以數(shù)據(jù)也不是很全面,但是有了這一次調(diào)查使我有了做問卷的經(jīng)驗,對于以后的調(diào)研活動開展還是有很大幫助。所以堅持做好一件事就一定會有收獲!
推薦ros機器人實訓心得體會總結(jié)三
中學生使用手機調(diào)查報告貴陽九中高二(9)班
組長:鄭盈峰
組員:鄭盈峰、成薄雯、陳潤澤
我國目前中學生人數(shù)高達7300萬,學生消費狀況也越來越受社會關注,在中學生消費中有許多問題,足以引起中學生朋友和家長們的重視,而有關使用手機的問題尤為突出。
隨著時代的發(fā)展,手機方便,快捷的通信工具,走進了千家萬戶,在街上經(jīng)??梢钥吹饺耸忠粰C的情景。當然,這其中也不乏一些初中生、高中生。隨著手機的日益普及,手機也進入了與我們息息相關的校園,在每個班級中,擁有手機的學生,不占少數(shù),據(jù)我們小組的問卷調(diào)查結(jié)果顯示,有48%的學生每天帶手機上學,有73%的學生擁有手機。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),除一些必要的聯(lián)系外,絕大多數(shù)學生使用手機進行玩樂。關于學生持有手機的動機調(diào)查結(jié)果顯示:45%認為條件許可,19%虛榮心在作怪盲目攀比,21%娛樂消遣,9%實際需要,6%沒有必要。
中學生手機三大用途:收發(fā)簡訊,玩游戲、上網(wǎng)。有超過70%的學生已經(jīng)不把手機當成與人通訊的工具,而是一臺與電腦一樣,能收發(fā)訊信,能玩游戲,能上網(wǎng),還可以聽歌,收發(fā)圖片的“迷你”電腦,與桌面上的電腦或手提電腦比較,手機的好處當然很多。有的學生認為,它能方便聯(lián)絡,方便使用,可以通簡訊,非常輕便,無論擁有或使用手機的中學生,利用手機傳簡訊,可說已經(jīng)成為手機的主要用途,就算用手機來打電話的同學,也以閑聊為主,用來問功課,與家人聯(lián)系卻很少。還有些同學把手機帶入課堂,把手機調(diào)到振動狀態(tài),在桌子下面偷偷地玩游戲,也有的在宿舍熄燈后用手機發(fā)短信息,有些同學甚至還把手機帶進考場,用手機短信息來作弊等。這些難免會帶來些弊端。
學生使用手機有利也有弊,綜合學生利用手機的現(xiàn)狀,可以得出以下幾點利與弊的結(jié)論。
(1)利的方面:
①手機作為高科技產(chǎn)物,確實可以給我們帶來許多生活上的方便,學生可以通過手機及時與家長聯(lián)系,也可以向老師匯報學習等。
②與以前同學多交流,可以保持原有的友誼;與現(xiàn)在同學多交流,可以增進友誼,遇到疑難問題時,可以用手機進行討論。
③一些手機的拍攝功能,可以隨時拍下一些有意義有價值的東西。④里面的鬧鐘裝置,可以隨時使用。
⑤通話記錄功能,手機不像家里的電話一樣不在家的時候別人打電話來不知道,在手機里是有記錄的,方便查閱。
⑥手機的本身小巧玲瓏,占很小的面積可以隨身攜帶。
⑦當學生外出游玩或在其他地方遇到危險時可以及時向家長、老師或警察求助。
⑧方便別人尋找,也方便父母及師長的管理和教育。
⑨便于家長掌控孩子的行蹤,防止不必要事件的發(fā)生。
(2)弊的方面:
①短信聊天,影響休息,貽誤學業(yè)。多數(shù)家長反映,孩子用手機談論學習的內(nèi)容少,用于同學之間聯(lián)系或發(fā)短信的多,手機給學業(yè)造成大的負面影響。
②不良信息,玷污心靈。據(jù)了解,北京市一所中學曾做過一個調(diào)查:在學生發(fā)送接受的手機短信息中,70%是與正常學習和生活無關的信息,10%以上是黃色短信息,部分學生甚至把相互轉(zhuǎn)發(fā)“黃段子”當作時尚。
③助長學生攀比成風。每到課余時間或放學以后,一些學生就會圍在一起,相互“切磋”手機的款式和功能。校園里的手機越來越多,檔次也越來越高,對那些沒有手機的學生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風的影響下,有些學生開始盲目追逐,因為手機更新?lián)Q代十分迅速,外形、功能都日新月異,學生會炫耀自己的家境、父母地位。這樣會讓學生把父母當成靠山,不思進取。
④額外增加父母負擔。在學校進行的抽樣調(diào)查顯示,學生購買手機的資金全部直接或間接來自于父母,另外,還有每月幾十元到上百元不等的話費也需要家長掏腰包。以一年計算,家長花在孩子手機上的費用至少要500元。對于經(jīng)濟條件并不寬裕的家庭來說,給孩子買手機等于是給家長增添了新的負擔。
⑤手機為考試作弊提供了條件。用手機舞弊是公開的秘密了,而且一條信息可以發(fā)給好幾個同學,作弊的范圍很廣。
⑥影響校園治安。手機是貴重物品,常有偷盜現(xiàn)象。此外,手機所帶來的惡劣影響也更為突出,已經(jīng)引發(fā)了中學生的犯罪,有手機的中學生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對象。
⑦使用手機會妨礙學校的教育教學秩序。上課時有的同學手機未關機,突然來電話,影響全體同學聽課。會給整個教室?guī)聿挥淇斓那榫w。
⑧手機對人有輻射。許多廣告只說手機有多少多少先進功能,卻從未提對人體傷害。青少年正處在生長發(fā)育的黃金階段,如果因為手機而對身體傷害,豈不追悔莫及。手機作為科技進步帶給人類的新工具,是新事物,是符合社會發(fā)展規(guī)律和人民根本利益的。本身并無利弊對錯。但進入校園后卻出現(xiàn)了重大的負面影響。
⑨玩物喪志,是可能導致的結(jié)果。
面對手機的種種利弊,老師和家長有各自不同的看法。
大多數(shù)老師不提倡高中生帶手機進入校園,原因有以下幾點:首先,看看中學生的交友范圍,他們一般的交際就在班級和學校里,他有必要帶個手機來聯(lián)系這些同學呢?其次,高中生不一定有很強的自制力,在課堂上發(fā)短消息或打游戲都可以在老師的眼皮底下隱蔽地做,定會影響學習。第三,擔心手機會成為新型的攀比物,因為手機型號在不斷翻新,新型、功能、價錢都能成為比較的對象,攀比中自然會影響到學習或?qū)W生的心態(tài)。有些家長認為中學生擁有手機可便于與家中聯(lián)系、溝通,從而加深彼此的感情,但絕大多數(shù)的學生家長對中學生擁有手機持反對意見。他們認為,中學生擁有手機在浪費金錢的同時,也會給學習帶來負面影響,后果將不堪設想。此外,有些家長對中學生持有手機表示擔心。他們認為,作為學生還是單純點好,那些有手機的同學如果和社會上的一些人有什么
接觸,或約好要做什么事,那真是防不勝防,最擔心的就是他們放學后出了校門就做不健康的事。所以,廣大老師和學生家長們都對中學生擁有手機持反對意見,有些學校也紛紛禁止學生在校內(nèi)使用手機。
針對中學生使用手機,許多學校都制定了不少有關禁止中學生使用手機的制度。而在我們看來,手機進入校園將是一種不可抵擋的趨勢。學校不應該一味地用強制政策進行陣壓,即便是如此,成效也是微乎其微,故手機是不能禁的。要徹底杜絕手機在校園產(chǎn)生不良影響,學校必須制定一份合乎情理,切實可行的行為準則,把學生節(jié)制在一個合適環(huán)境中。想要手機健康地進入學校,學校、老師、學生都應該共同努力。
結(jié)論:
通過這次研究性學習,我們認為中學生使用手機既有利也有弊。手機本身并沒有對錯之分,最重要的是我們怎么使用手機,在什么地方,什么時候使用。我們也堅決反對同學用手機上課發(fā)短信息、玩游戲、考試進行作弊等不良行為。同時,我們也肯定手機確實給我們的生活帶來了快捷和方便。作為中學生,我們更應該培養(yǎng)自己的自覺性,對手機的使用做到自我約束,充分利用手機的優(yōu)點,做到更安全、更健康、更有效地使用手機。
推薦ros機器人實訓心得體會總結(jié)四
前言:隨著科技的不斷進步,經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們的消費水平不斷提高,其中手機的消費也日益變大,手機已漸漸不再是個別人物的身份的象征,年輕人,尤其是大學生慢慢成為新的消費人群。越來越多的商家也已把大學生作為手機購買群最重要的消費群體之一,開始為大學生量身定做很多款適合大學生使用的手機。手機,作為一種重要的聯(lián)絡手段,一種高端科技產(chǎn)品,在大學校園里慢慢普及。
1、了解大學生對手機產(chǎn)品的需求,獲取消費者對手機的重要信息。
2、了解大學生手機消費習慣。
1、調(diào)查方式:問卷調(diào)查(40份,回收問卷30份)。
2、調(diào)查對象:在校大學生。
3、調(diào)查日期:20xx年4月1號。
1、手機普及情況分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在被調(diào)查者中手機的擁有率高達100%,這充分說明手機普及率非常高,手機市場前景廣闊。另外,在調(diào)查中我們可以發(fā)現(xiàn):大部分學生對手機的價格承受力在1001- 1500之間,占總數(shù)60%.手機價格1000以下的占總數(shù)13%,1501-20xx的占總數(shù)27%,而20xx以上則無1人。
2、手機品牌占有情況
在大學生所想要購買的手機品牌中,國外品牌占總數(shù)的73%,而國內(nèi)品牌手機27%,至于不知名的手機,類似山寨一類,則基本無人想去購買。而外國的品牌手機中,具體手機品牌比較復雜,使用諾基亞,三星,索愛,蘋果的使用率都很高。顯然國內(nèi)的品牌手機競爭力還是比國外手機略輸一籌。
3、購買手機的目的
對手機使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)的大學生的目的是為了和親人,同學,朋友進行基本的通訊。也因此,大多數(shù)父母對子女購買手機還是持肯定態(tài)度的。這也為手機的銷售起了推動作用。當然,在其中我們也可以看出,大學生對手機的附加功能要求也越來越高。其中電子書占33%,這充分說明網(wǎng)絡電子小說發(fā)展越來越快,手機經(jīng)銷商也應該給生產(chǎn)手機的廠家建議提高手機電子書的技術,以此,讓電子小說和手機的發(fā)展起到相輔相成的效果。另外,聽歌占總數(shù)的60%,看電影占總數(shù)的53%。這說明手機的功能正在逐漸和mp3,mp4的功能重疊,手機的功能市場越來越廣。最后,鬧鐘,gps也占不小比例,說明,附加功能對手機購買的影響也是很大的。
根據(jù)調(diào)查顯示,學生消費者在購買手機時,男生傾向于購買直板手機,而大部分女生也選擇的是直板,少部分女生選擇的是滑蓋。這顯示直板手機已經(jīng)成為了主流。而對于顏色的選取,71%的男生和25%的女生選擇的是黑色,29%的男生和50%的女生選擇的是白色,紅色系的手機基本無人傾向,而藍色系的手機僅25%的女生選擇。這說明,男生對黑色手機較容易接受,而女生半數(shù)喜歡白色,對黑色和藍色系少數(shù)人喜歡。
4、手機購買喜好
5、手機了解渠道以及購買途徑
根據(jù)調(diào)查顯示,80%的大學生是通過網(wǎng)絡了解手機的具體情況的,少部分學生通過商店介紹和親朋好友的介紹。而通過宣傳活動和報紙雜志了解手機的學生非常少。另外,據(jù)調(diào)查顯示,40%的大學生是在專賣店購買,40%的大學生是在大型商場購買,網(wǎng)購的僅占13%,各種代理購買的僅7%。從中可以看出,專賣店和大型商場是手機銷售的主要地方
6、手機更換及售后相關
據(jù)調(diào)查顯示,73%的大學生更換手機的時間為1年至2年,在1年以內(nèi)及2年以上的人各占13%,3個月內(nèi)就更換手機的人基本沒有。另外,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)更換手機的原因中,功能不足占總數(shù)的14%,質(zhì)量問題占總數(shù)的28%,過時占總數(shù)的7%,丟失占總數(shù)的21%,至于不因上述問題而更換手機的人占30%.從此,可以看出,質(zhì)量問題是手機更換的一個重大原因。
對于手機售后的要求中,大部分人看重售后服務的態(tài)度和效率。
手機已經(jīng)在大學生之間普及開來。對于手機經(jīng)銷商來說,首先,應該看到,手機已經(jīng)成為大學生生活中不可缺少的一部分,手機市場大。其次,應該多選擇國外品牌手機銷售,適當宣傳國內(nèi)手機,支持民族企業(yè)發(fā)展。然后,對于手機銷售的選擇中,應該注重通訊,上網(wǎng),聊天功能發(fā)達的手機,這類手機的需求大。當然,在此之上兼顧多種功能的手機更好??墒?,手機的價格也要控制好,價格在1000-1500的手機比較有優(yōu)勢。最后呢,直板的黑色以及白色手機最受人歡迎。售后服務當然也必須弄好,讓大學生購買的手機不是一時行為,要讓大學生體會到優(yōu)質(zhì)的服務。
推薦ros機器人實訓心得體會總結(jié)五
進入信息時代.科學技術發(fā)達的今天手機換代的時間越來越短,手機的功能也層出不窮,讓人眼花繚亂,心花怒放,手機無疑是科學技術進步的一面鏡子反映出當科學技術給人們帶來的便利,手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體,也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什么樣子。當我們站在手機廣場面對數(shù)不勝數(shù)的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認在這個世界上總有那么一款手機在適合我們在等待著我們。
(一)調(diào)查目的
1、了解大學生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買關心要素、選購意向,影響購買決策的因素)。
2、了解大學生對手機產(chǎn)品的心理需求,獲取有關消費者對手機產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。
3、手機產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析,了解手機銷售市場競爭的情況,潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)
(二)調(diào)查方法及基本情況
為了真實地反映出大學生的手機消費狀況,確保調(diào)查結(jié)果的真實性、客觀性,從而使我們準確地推出大學生市場的潛力方面的情況,本次調(diào)查確定方法和原則如下:
1、調(diào)查方式:
(1)觀察調(diào)研(獲取相關的信息)
(2)問卷調(diào)查(定點訪問)
(3)焦點小組訪談(收集經(jīng)驗,看法)
2、調(diào)查對象:
(1)在校大學生:問卷調(diào)查(60份)
(2)手機經(jīng)銷商:訪談提綱(3份)
3、調(diào)查日期:20xx年9月
4、調(diào)查區(qū)域:東莞職業(yè)技術學院
5、調(diào)查實施:
(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個點,對大學生進行問卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問卷)
(2)選擇適當?shù)臅r間,去選定的幾家手機店對這幾家店的經(jīng)營商進行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)
(3)對調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析,并進行綜合處理。
(一)手機普及情況及趨勢分析
電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,其中最主要的還是同學之間的互相影響顯示:在被調(diào)查者中手機的擁有率高達100%。從調(diào)查中我們還可看出:大多數(shù)學生手機族所能承受的手機價格在1000元以下占19%;手機價格在1000-20xx元之間,占58%;手機價格在20xx-3000元之間,占16%少數(shù)的手機價格在3000元以上,占7%。
1000
1000-20002000-3000
3000
(二) 各品牌手機占有情況
在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的,為40%,而且它的款式比較簡單,在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼,款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛,這款手機有直板、翻蓋等多種款式,深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學生使用手機的品牌比較復雜,使用諾基亞的人數(shù)最多,其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。
(三)購買手機的目的
對手機使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。
(四)費用的使用情況
調(diào)查結(jié)果顯示,學生的生活費用大部分來自家長。因此,大學生都會通過辦理各種套餐.短號來節(jié)省話費,被調(diào)查者一個月的手機費用大約30元以下占15%;在30-50元之間占56%; 50-100元的各占20%;手機費用在100元以上的所占的比率較小,為9%。
(六)手機滿意度的分析
社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,手機更新?lián)Q代的速度加快。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。在此次調(diào)查中,我們可以發(fā)現(xiàn)52%的被調(diào)查者都表示對現(xiàn)在擁有的手機的滿意度為一般,甚至有14%的被調(diào)查者表示不滿意。
手機已經(jīng)在的大學生之間普及開來,玩手機的時間已經(jīng)成為自己生活的一部分,其中用手機上網(wǎng)的人已經(jīng)達到手機用戶的100%。相對于國產(chǎn)手機人們更喜歡國外好品牌手機,國內(nèi)的手機在性能和美觀質(zhì)量售后服務上還需要很大的進步?;ㄔ谑謾C上的錢占自己總費用的15%一個很高的數(shù)字。
推薦ros機器人實訓心得體會總結(jié)六
1976年4月1日,蘋果公司由幾名年輕人創(chuàng)立。
幾十年幾經(jīng)風浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后,它在電子科技領域的創(chuàng)新動作就不曾停止,它先后推出了ipod、imac等象征著新時代的電子產(chǎn)品,給眾多消費者帶來了新的電子科技的體驗。
蘋果公司在20xx年1月9日推出iphone掀起了數(shù)字通信領域的消費高潮,隨后陸續(xù)推出的iphone系列產(chǎn)品,尤其是ipone4及之后的ipone4s更是幾乎成為一種新時代的新時尚,街頭巷尾都能望見它的身影。
20xx年9月21日凌晨,蘋果公司宣布推出iphone5s和iphone5c兩款新的iphone系列手機,這掀起了世界范圍內(nèi)的iphone購買潮,無數(shù)人不惜排長隊只為了擁有這款電子通信界的新寵。
在iphone如此火爆的背景下,我們小組決定對蘋果公司的iphone產(chǎn)品在北京范圍內(nèi)消費者展開調(diào)查。
根據(jù)目前蘋果公司iphone用戶迅速擴大,本次研究主要包括以下兩個方面:
1、蘋果市場狀況、市場份額、競爭對手狀況
2、消費者行為及原因,消費者行為習慣和態(tài)度、消費者產(chǎn)品策略
1、網(wǎng)絡問卷調(diào)查
數(shù)據(jù)收集方法:為了滿足真實性和可比性,將問卷試題放到網(wǎng)絡問卷星上,透過郵件、qq鏈接等方法發(fā)放問卷,以便了解消費者信息。
2、人員發(fā)放問卷調(diào)查
數(shù)據(jù)收集方法:針對校園人員發(fā)放調(diào)查問卷,了解北京高校校內(nèi)學生蘋果消費者行為狀況。
研究區(qū)域:北京地區(qū)
被訪者條件:年齡不限,月收入在3500以上及在校學生,學歷不限。
1、北京高校校內(nèi)隨機抽取
2、北京地區(qū)透過qq查找出北京地區(qū)各個區(qū)域的部分qq號碼,并用qq郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡問卷。
從理論上講,樣本量越大,抽樣誤差越少,結(jié)果代表性就越好,在思考時間和費用因素的同時,采用以下樣本抽查:
校內(nèi)發(fā)放問卷30份,網(wǎng)絡問卷星發(fā)放問卷70份。合計共100份。
1、調(diào)查人數(shù)中蘋果用戶所占比
分析:調(diào)查結(jié)果顯示蘋果用戶人數(shù)比非蘋果用戶人數(shù)多說明在被調(diào)查地區(qū)蘋果手機與同等產(chǎn)品相比市場占有率較高并且從數(shù)據(jù)上看蘋果手機的普及率也比較高。
2、被訪問者性別比例與年齡分布
分析:從圖中能夠看出北京地區(qū)蘋果用戶中女性所占比例更高必須程度說明女性偏愛蘋果手機一些,而且從年齡分布看蘋果手機更受年輕青睞是蘋果手機消費的主力軍,其他年齡段則用戶數(shù)則較少些。
3、被訪者了解蘋果手機的渠道
分析:從圖中能夠看出消費者多數(shù)是透過體驗店了解到蘋果手機透過其他渠道了解相對較少,因此能夠說網(wǎng)絡等渠道還有待開發(fā)
4、蘋果手機在被訪者心中的品牌形象。()(多選)
分析:圖上證明多數(shù)用戶認為蘋果手機品牌高端時尚、科技智能、奢侈昂貴,說明在用戶心中蘋果手機品牌形象較好,但有點昂、貴
5、被訪者的購買動機
分析:結(jié)果證明,追求時尚玩游戲是消費者的主要購買動機。[)對于蘋果其他功能并不是有很強的欲望。
6、被訪者購買渠道
分析:圖上證明蘋果手機用戶主要是在體驗店、網(wǎng)上購買手機,或者是透過海外代購。其他渠道所占比例較少,有待開發(fā)。
7、被訪者購機所遇到的問題
分析:從中能夠看出蘋果目前的銷售方面有供應、質(zhì)量、物流配送、價格等等一些方面問題,都需要進行改善
8、蘋果手機與被訪者之前所購其他手機相比的優(yōu)勢(多選)
分析:蘋果與其他手機相比優(yōu)勢在于外觀時尚操作便捷功能實用合理
9、被訪者使用蘋果手機最常用的功能
分析:從上可知在被訪者中蘋果手機基本被用來玩游戲以及拍照通訊。()
10、手機出現(xiàn)問題被訪者解決辦法
分析:被訪者基本都是透過專賣店服務廳去維修
11、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋果手機
分析:多數(shù)人會或者以后會向親朋好友推薦蘋果手機
12、被訪者對未來蘋果的期盼(開放問題)
調(diào)查問卷2(不是蘋果用戶詳情見附件)
1、被訪者的親朋好友使用蘋果手機的人數(shù)
2、訪者以前或此刻使用的品牌(多選)
分析:從圖中能夠看出蘋果的最主要的競爭者是三星
3、被訪者使用過的最合心意的手機產(chǎn)品、原因
分析:從這兩個圖能夠看出喜歡三星、諾基亞的用戶較多而原因也是主要因為價
格實惠操作便捷、側(cè)面的反映出蘋果在這兩方面有所缺陷
4、被訪者親朋好友使用的手機品牌
5、被訪者對蘋果手機的了解
6、被訪者不購買蘋果手機的原因
分析:消費者不購買蘋果產(chǎn)品的主要原因是由于蘋果手機價格過高、不喜歡
7、調(diào)查結(jié)果分析、推薦
從兩個調(diào)查問卷結(jié)果能夠發(fā)現(xiàn)。就市場份額看,蘋果手機的市場在各款手機里所占的比例還是比較大的,但市場競爭狀況依然不容樂觀形式嚴峻各手機品牌商如三星、索尼、htc等對蘋果威脅很大。如三星,在不是蘋果用戶里頭大概有百分之30多的比例被訪者選取的三星與蘋果進有力的競爭。問卷結(jié)果顯示購買蘋果產(chǎn)品的客戶主要是覺得蘋果品牌高端形象好,時尚美觀,但蘋果的價格高這導致了許多客戶沒有選取蘋果手機,而且蘋果手機的購買渠道比較單一很多在體驗店買、沒有挖掘開發(fā)出別的渠道發(fā)揮其他渠道的促銷作用。因此我們推薦適當?shù)慕祪r一些可能能起到一些促銷作用、并且要完善渠道加大對廣告宣傳,更好的利用好其他渠道的。改善售后服務,增強客戶的滿意度。
8、調(diào)查問題反思
透過這次調(diào)查我們將許多書本上的理論知識運用到了實踐不再空洞,這些平時覺得可有可無的東西真到了實踐當中是多么寶貴實用。自己切身去體會加深我們對市場調(diào)研的認識,更體會到了作為一個市場調(diào)研人員應當具備些什么素質(zhì)。雖然學習到了很多但還是有很多方面的不足,事前的準備不充分沒有設計好一個完善的問卷方案,并且調(diào)查問卷的發(fā)放數(shù)量有限區(qū)域范圍較小直接導致調(diào)研的結(jié)果不是很客觀、比較片面。
7、調(diào)查分工
主要調(diào)查人:趙鶴鳴
項目負責人(人工):萬朋寧項目調(diào)查人(網(wǎng)絡):崔金調(diào)查活動分工狀況:
方案設計和制定:章國強萬朋寧
方案執(zhí)行:人工發(fā)放和回收問卷:張海寶網(wǎng)絡問卷調(diào)查發(fā)放和回收:崔金數(shù)據(jù)回收:趙鶴鳴
數(shù)據(jù)分析:萬朋寧張海寶章國強數(shù)據(jù)匯總:崔金
附件:
請問您是蘋果手機的用戶嗎?是
1、您的性別__
2、您的年齡__
3、你是透過哪些渠道了解蘋果手機的?
a、網(wǎng)絡b、體驗店c、報刊雜志d、電視報道e、親友推薦f、其他
4、你認為蘋果是一個怎樣的品牌【可多選】
a、高端時尚b、科技智能c、奢華昂貴d、簡樸大眾e、其他
a一個月以內(nèi)b一個月到半年c半年到一年d一年到兩年e兩年以上
5、您購買蘋果手機的期望是什么【】
a僅僅是通訊b玩app的游戲c看視頻方便d追求時尚e拍照f其他
6、您是透過怎樣的方式購得蘋果手機的?【】
a網(wǎng)上購買b蘋果實體體驗店購買c透過朋友海外購買d透過充話費送手機行動獲得
e其他7、您購機時遇到了什么問題【】
a產(chǎn)品供應不足b產(chǎn)品質(zhì)量問題c物流配送不及時d價格上讓人有些無法理解
e其他8、您認為蘋果手機與您之前的手機相比有哪些優(yōu)點?
a、外觀時尚美觀b、功能實用合理c、操作便捷流暢
d、應用豐富搞笑e、待機時間充裕f、其他
9、您使用蘋果之后會經(jīng)常使用什么功能?
a、照相b、僅僅是通訊c、玩app的游戲d、看視頻e、使用facetimef、其他
10、當你的蘋果手機出現(xiàn)問題你是怎樣解決的【】
a、去專賣店服務廳b、自己修理c、去周邊的維修店
d、不要了e、其他
11、您是否以前或者即將向您的親朋好友推薦蘋果手機【】
a是b否
12、您的親朋好友中沒有購買蘋果手機的原因有(可多選,請排序)
【】
a價格過高b不喜歡蘋果產(chǎn)品c操作不方便d性價比低
e其他13、您期望蘋果手機未來在哪方面能夠有所改善?
推薦ros機器人實訓心得體會總結(jié)七
小米手機是小米公司研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級智能手機。小米m1于20xx年8月發(fā)布,售價1999元,主要針對手機發(fā)燒友,采用線上銷售模式。手機的開發(fā)團隊是摩托羅拉的硬件團隊完成,手機生產(chǎn)由富士康和英華達代工生產(chǎn),手機系統(tǒng)由前谷歌工程師來完成研發(fā)。小米手機最為矚目的地方在于硬件配置和價格,作為國產(chǎn)乃至全球目前最強的雙核android手機,小米手機再次刷新了我們心目中的硬件高度。
目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下,繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新,追求更加的與眾不同,以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。時代在進步,社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新,必須跟得上時代的腳步。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破,但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌,占領市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應時代呈現(xiàn)在消費者面前,讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天,北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。
近年來,中國通訊行業(yè)發(fā)展十分迅速,眾多通訊企業(yè)的成長也十分顯著。中國手機市場的總體容量和前景非常誘人,手機品牌之間的競爭也非常激烈。作為一個新興的品牌,它是通過自己特殊的營銷策略在競爭如此激烈的市場上占有一席之地。本文通過對小米的分析是消費者更加了解它的品牌、理念以及發(fā)展前景。
本調(diào)研主要針對手機發(fā)燒友進行。
手機發(fā)燒友的特點主要有:
1、更容易接受新鮮事物的人群。目前18~35歲的人群涵蓋了70后的一部分以及所有80后和部分90后。這些人群長期接觸互聯(lián)網(wǎng),對新鮮事物持較為開發(fā)的心態(tài)。
2、早已經(jīng)習慣網(wǎng)絡購物和從網(wǎng)上獲取信息的人群。宅男宅女已經(jīng)成為一種潮流,他們會很快從互聯(lián)網(wǎng)中獲取小米手機的相關信息并成為第一批用戶。他們對小米手機的較好評價以及口口相傳,將促使第二批、第三批小米手機用戶的出現(xiàn)。
3、對價格有一定敏感程度的人群。很多人宅在家中的原因之一就是,在家里娛樂生活成本最低。他們對價格是敏感的。小米手機的高性價比對他們是非常有吸引力的。
(一)產(chǎn)品
1、產(chǎn)品的特點:大電池、外觀、價格、創(chuàng)新、應用。
2、包裝:小米手機的包裝特別承重抗摔。其包裝盒可以支撐100多斤負重,在運送過程中不會出現(xiàn)損壞現(xiàn)象。另外,本款手機出廠時經(jīng)過多道抗擠壓和抗摔測試,手機質(zhì)量較高。這是小米突出自己產(chǎn)品品質(zhì)的一種方式。
3、售后服務:小米手機正引入大量第三方維修中心,已建立北京、上海、南京、深圳、廣州、成都、武漢等7個城市的小米之家服務站,小米手機維修中心將覆蓋全國120個城市。用戶可在小米之家進行手機自提和維修。全國聯(lián)保,享受三包服務。
4、定價:小米手機運用滲透定價法,在小米手機剛上市的時候,每臺售價為1999元人民幣,與同配置的手機相比,它的價格低的不是一點點,迅速吸引對手機配置高要求的消費群購買,在剛上市的時候就已經(jīng)接受了幾十萬臺的預定。優(yōu)惠價格對于這款高配手機是具有很強殺傷力的。小米手機之所以便宜是因為省掉渠道成本和市場成本(沒有實體店,現(xiàn)只有網(wǎng)絡銷售),沒有巨額的市場預算。
(二)營銷策略
1、事件營銷:小米手機的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力,自稱自己是喬布斯的超級粉絲,一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會于去年8月16日在中國北京召開。小米手機這招高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關注。雷軍在it業(yè)以及投資領域的光環(huán)成功的將媒體的注意力轉(zhuǎn)移到了小米手機之上,這就是名人效應!
2、饑餓營銷:小米手機營銷最成功之處當屬其“半遮半露”的饑餓營銷。小米發(fā)售機工程機時,沒有資格參與活動的米粉們憋足了勁等待著9月5號的預定。而且規(guī)定9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。寧可信其有不可信其無,小米論壇里刷米的人都鬧翻了天。
3、口碑營銷:在用戶越來越多的關心智能手機性價比的背景下,小米手機以其優(yōu)越的配置和低廉的價格不斷的制造話題,吸引人們的注意力,同時以“發(fā)燒友”小眾由點及面的逐漸擴大其在人們心中的影響力。小米手機口碑的形成主要在于其高性價比,以及人群的追捧和發(fā)酵,這種病毒式的口碑營銷非常的奏效,它為小米手機后期的在線銷售打下了基礎。
4、微博營銷:利用新的信息傳播工具——微博,宣傳小米手機。其以微博為載體,與米粉頻繁互動,拉近和用戶的距離,提升用戶的粘性。另外,通過微博進行轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動,即吸
引用戶,同時達到宣傳目的。
5、社區(qū)和論壇:通過小米社區(qū)和論壇將“米粉”進行整合,交流小米手機使用心得,發(fā)布各類小米手機的信息,舉辦各類活動,從而提升用戶的粘性,培養(yǎng)大批的小米手機忠實用戶。
(三)渠道營銷
全線上售賣的方式,節(jié)約成本,很時尚感。小米手機官方銷售網(wǎng)站小米網(wǎng)正式上線,將在未來很長一段時間內(nèi)成為小米手機的最重要銷售渠道。小米手機不會依靠廣告來推廣,而完全依靠網(wǎng)上口碑來營銷;銷售也完全通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進行,而不像傳統(tǒng)手機廠商那樣建有極復雜的多級渠道體系,并且依托資源優(yōu)勢,借助金山系下凡客誠品的平臺和物流。與傳統(tǒng)手機行業(yè)相比,這無形中節(jié)省了大量門店和雇員等費用。
新的競爭者進入通訊行業(yè)
外部環(huán)境技術革新快,淘汰率高
手機屏幕質(zhì)量消費者擔憂
消費者對小米手機散熱和電池問題質(zhì)疑
物流方式不完善
內(nèi)部環(huán)境
產(chǎn)品創(chuàng)新
良好的融資能力和財務資源
目前看正確的營銷策略
通過對小米的swot的分析,我們可以了解到,小米還是個初生者,未來還有很大的發(fā)展空間,但從目前來看小米的策略無疑是成功的。在日益激烈的市場中小米要想站穩(wěn)市場硬件技術落后,生產(chǎn)線落后,銷售方式單一,潛在內(nèi)部優(yōu)勢,高素質(zhì)的管理和技術人員,成本優(yōu)勢,手機上市價格高配低價,潛在內(nèi)部劣勢,營銷水平低于同行,競爭劣勢技術具有一定優(yōu)勢,能夠爭取新的顧客群,與競爭對手比有價格優(yōu)勢,潛在外部威脅,競爭壓力大,市場增長緩慢,潛在外部機會,競爭對手自身內(nèi)部出現(xiàn)一定問題,營銷渠道
還需要進一步的努力。由以上分析可知小米手機有如下不足:銷售渠道單一;售后服務沒有保障;具備國產(chǎn)手機在消費者眼中的先天劣勢。針對小米手機的不足,本人給出以下建議:
1、開發(fā)新服務,已發(fā)掘用戶潛在的需求從而更好地為顧客服務。
2、發(fā)展海外市場。
3、研發(fā)自己的核心系統(tǒng)。
4、發(fā)展用戶可以自定義的操作系統(tǒng)。
5、拓寬銷售渠道。
6、完善售后保障。
推薦ros機器人實訓心得體會總結(jié)八
甲方:
乙方:
甲乙雙方在自愿、平等的基礎上,協(xié)商一致,達成以下條款:
本合同自____年__月__日起至____年__月__日止,期限屆滿本合同自行終止,經(jīng)雙方同意,可以另簽勞動合同。在雇傭期間,若因乙方造成甲方車輛的任何損失,乙方應照價賠償。
乙方經(jīng)甲方聘用后,自愿將身份證、戶口本復印件交給甲方保管,一直到離職為止。
甲方給乙方的薪資待遇:乙方受聘期間的報酬為:月工資元,發(fā)薪日應在下月份15日支付。
甲方車輛的保養(yǎng)以及車的正常維護由甲方來承擔。
乙方在聘用駕駛員崗位期內(nèi)應遵守甲方制定的規(guī)章制度,準時上班,按照甲方的需要,自覺加班,不講怨言,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。
乙方在聘用駕駛員崗位期內(nèi),發(fā)生車輛違章違紀和車輛碰撞等事故,均由乙方本人負責,甲方概不負任何責任。
乙方在工作期間內(nèi)每天對車輛進行保養(yǎng)、擦洗;每天對車輛進行檢查,保持車輛狀況良好再行駛。絕不帶著毛病上道。如不遵守交通規(guī)則,而發(fā)生交通事故,責任都由乙方來承擔,甲方概不負任何責任。
乙方必須按照裝載機的操作規(guī)程嚴格規(guī)范操作,如因違規(guī)操作造成乙方及他人的人身安全及健康問題,由乙方自行負責,與甲方無關。
工作范圍之外,如果乙方外出,發(fā)生的任何意外,由乙方自行承擔,甲方概不負責。
合同的變更、終止和解除
1、崗位聘任合同簽訂后,甲、乙雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務,任何一方不得擅自變更合同。確需變更的,雙方應協(xié)商一致,并按原簽訂程序辦理。雙方未達成一致意見的,原合同效力不變。
2、有下列情況之一的,甲方可以隨時解除聘任合同:
(1)乙方在工作期間不勝任崗位要求;
(2)乙方嚴重失職、瀆職,給甲方造成不同程度的財產(chǎn)和經(jīng)濟等損失。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽字之日起生效。
甲方簽字: 乙方簽字:
身份證號碼:身份證號碼:
住址:住址:
電話:電話:
年月日年月日
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