企業(yè)工人職業(yè)道德心得體會總結(jié) 工人敬業(yè)精神心得體會(七篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

推薦企業(yè)工人職業(yè)道德心得體會總結(jié)一

銷售部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界x強、納稅前x名、進出口前x強”等x多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關(guān)。

二、加強服務渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。要建設好三個渠道：

一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置x名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備x名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配”,構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。

二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大離柜業(yè)務占比。今年，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務模式。全面提升_部門服務質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。

三、加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術(shù)手段。完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。

一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。

二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會，集中解決客戶關(guān)心的問題。提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“_賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計，制定適當?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇，擴大銀證業(yè)務占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

四、抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設，加緊培養(yǎng)銷售部門人才

要加強人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業(yè)務人員素質(zhì)，以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

五、強化流程管理，提高風險控制水平

要以風險防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用，及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞，各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。

推薦企業(yè)工人職業(yè)道德心得體會總結(jié)二

發(fā)包人______(簡稱甲方)，地址_______，

法人代表：_______。

承包方：______(簡稱乙方);地址______，

企業(yè)經(jīng)營者：_________。

甲乙雙方根據(jù)________________________________________經(jīng)協(xié)商簽訂本合同。

一、承包形式為上繳利潤遞增包干。

二、承包期限自____年__月__日起至____年__月__日止，共__年。

三、上繳利潤數(shù)額

1.乙方以____元為上繳利潤包干基數(shù)，自____年起，按平均每年遞增__%的比例上繳利潤，即____年為____元，____年為____元，____年為____元。

2.上繳利潤后剩余部分，全部留給乙方，由乙方首先歸還國家貸款，然后建立生產(chǎn)發(fā)展基金、獎勵基金和職工福利基金。各項基金的比例為：

3.乙方完不成上繳利潤時，其差額由乙方用當年留利抵交。不足時，用企業(yè)資金抵交。

四、承包期間，乙方保證完成國家的指令性計劃：________________________。

五、主要經(jīng)濟技術(shù)指標

1.乙方保證____年達到____企業(yè)標準，____年達到____企業(yè)標準。

2.承包期間，新增固定資產(chǎn)總額為______元，其中，____年____元，____年____元，____年____元。

3.新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)分別為：____年____個，____年____個，____年____個;主要項目是__________________;新產(chǎn)品產(chǎn)值率為：____年____，____年____，____年____。

4.承包期間技術(shù)改造投資總額共_____元，新增總產(chǎn)值____元，利潤____元。

5.承包期間產(chǎn)品質(zhì)量達到___級標準，新創(chuàng)___________________________。

六、承包期間，甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營管理活動進行監(jiān)督和檢查;有權(quán)____承包期間，甲方必須尊重乙方自主權(quán)，不干預乙方正常經(jīng)營活動;并幫助乙方解決下述問題：____________________________。

八、違約責任

1.甲方無理干擾乙方的生產(chǎn)經(jīng)營活動，給乙方造成損失的，從上繳利潤中扣除賠償金額。賠償金的計算方法為_______。

2.甲方不按合同第___條規(guī)定為乙方解決______問題時，按___的__%交付違約金，違約金從上交利潤中扣除。

3.乙方未按合同完成上繳利潤總額或年度上繳利潤額，按下述辦法交付違約金：_______________。

4.乙方未實現(xiàn)第___條規(guī)定的經(jīng)濟技術(shù)指標的，按下述辦法交納違約金;未實現(xiàn)企業(yè)升級時，_____;新增固定資產(chǎn)達不到規(guī)定數(shù)額時，______;技術(shù)改造任務未完成時, _____;產(chǎn)品質(zhì)量未達到規(guī)定標準時________。

5.乙方承包期間，給企業(yè)財產(chǎn)造成損害的，按下述辦法支付賠償金：____

九、企業(yè)經(jīng)營者的獎懲

乙方完不成承包指標時，分別下列情況對企業(yè)經(jīng)營者進行處罰：

乙方完成或超額完成承包指標時，分別下列情況，對企業(yè)經(jīng)營者進行獎勵：

十、合同的變更和解除

十一、爭議的解決方式

因本合同發(fā)生爭議時，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，以下列第___種方式解決：

1.交_____工商局經(jīng)濟合同仲裁委員會仲裁;

2.交_____法院審判。

十二、本合同自____時起生效。

合同正本一式2份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，副本一式___份，分送_____

甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

推薦企業(yè)工人職業(yè)道德心得體會總結(jié)三

一、提升內(nèi)部管理水平，加強企業(yè)文化建設

1、加強內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位，必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實，實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制，嚴格把好各項業(yè)務環(huán)節(jié)的風險關(guān)，加強制度的執(zhí)行力建設，進一步提升員工的風險防范意識，確保全年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標。

2、提升服務素質(zhì)。我行員工的服務素質(zhì)與同行相比，確實存在一定的差距，這主要表現(xiàn)在服務態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此，我們將加強評價監(jiān)督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務態(tài)度差的員工，將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。

3、加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細分市場，突出業(yè)務發(fā)展重點，制定具體的工作目標和任務計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進一步加大獎懲力度，表揚先進、激勵后進，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動業(yè)務發(fā)展。

4、增強企業(yè)活力，建設團結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動作用，多組織集體活動，為員工解壓，讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲，切實幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強他們對我行的歸屬感。

二、完善和強化服務功能，加快業(yè)務發(fā)展

我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過細分業(yè)務發(fā)展重點、整合產(chǎn)品，合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網(wǎng)點的工作目標，繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊，做強做大網(wǎng)點服務功能，形成目標明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動的業(yè)務開展模式，全面提升我行的市場競爭力。

(一)客戶部

必須加強與營業(yè)網(wǎng)點的溝通聯(lián)系，細分客戶部服務功能，細分對公組、國際組、個人組的崗位職責，明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務外，更要加快負債業(yè)務、中間業(yè)務、理財業(yè)務等全面發(fā)展，改變以往業(yè)務拓展單一、被動的局面。

(二)營業(yè)網(wǎng)點

1、規(guī)范服務，做強做大網(wǎng)點服務功能，以拓展負債業(yè)務、個人業(yè)務、中間業(yè)務、理財業(yè)務為重點，以網(wǎng)點負責人、駐點客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善vip資料庫，整合產(chǎn)品，推行"捆綁式"的全員營銷策略。

2、通過借助我行先進的網(wǎng)上銀行和自助設備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進一步優(yōu)化服務環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。

3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務為手段，有效推動我行銀行卡業(yè)務、中間業(yè)務的快速發(fā)展。

4、加強員工的培訓學習，提高綜合業(yè)務素質(zhì)。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊伍，利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍。

推薦企業(yè)工人職業(yè)道德心得體會總結(jié)四

用人單位(甲方):

勞 動 者(乙方):

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,并結(jié)合建筑行業(yè)的特點,甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上簽訂本合同;

一、本合同期限從 ;試用期從進入工地起90天，試用期的工資執(zhí)行項目包干指標及參考工資;

二、甲方安排乙方從事項目 崗位工作,當工程項目較小甲方要求乙方兼職其它工作時，乙方必須履行所兼崗位職責，乙方應服從安排并按時完成工作任務，如乙方在試用期內(nèi)確實不能擔任所按排工作崗位，甲方可根據(jù)實際需要及乙方的實際能力,對乙方的工作崗位和工作地點進行適當調(diào)整按排，日工資從工作之日起隨工作崗位的調(diào)整可相應調(diào)整;

三、勞動報酬:

乙方日工資按項目包干指標及參考工資計算，以實際考勤天數(shù)為準，出勤天是按項目不同季節(jié)的每日實際作息時間為一天，日工資中已包括法定節(jié)假日、休假日、夜間加班、值班和日作業(yè)超過8小時工作的全部加班工資增加費、社會基本保險費和醫(yī)療保險費;社會保險、醫(yī)療保險費由乙方自行交繳，社會保險和醫(yī)療保險由甲方交繳時從乙方工資中扣除，日作業(yè)時間按項目部的作息時間和工程需要確定;如項目部確定的作業(yè)時間內(nèi)乙方遲到早退，執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定;如需要夜間加班、值班乙方應服從，否則當天的日工資按50/%結(jié)算，并按公司考核制度扣減日工資;第一個月生活費自帶，每月發(fā)基本工資800元,每月25日發(fā)放，工資余額農(nóng)歷年底前一次性付清;

四、社會保險和福利

1、甲方依法為乙方辦理工傷意外保險，及時足額交納保險費;

2、乙方在合同期內(nèi),出現(xiàn)安全事故按乙方戶籍所在地政府規(guī)定的標準執(zhí)行;

3、乙方享有甲方的企業(yè)管理制度規(guī)定的相關(guān)福利待遇;

五、勞動紀律

1、乙方保證自覺遵守國家法律、法規(guī)和甲方的各項管理制度;

2、乙方在履行職務時,必須嚴格執(zhí)行甲方管理制度和各項規(guī)定,必須及時發(fā)現(xiàn)并制止工作中違反工作流程和規(guī)范的行為,否則由此引起的責任嚴格按公司考核制度處理;

3、乙方在任何情況下,都必須自覺維護甲方的利益,任何不作為都被視為違反勞動紀律;

4、甲方有權(quán)依照國家有關(guān)規(guī)定及甲方的管理制度,對乙方進行獎勵或處罰,直至解除勞動合同;

六、勞動考核：

1、嚴格執(zhí)行公司管理制度，承擔屬于自己工作職責范圍內(nèi)的責任;

2、乙方在甲方所按排的工作崗位上連續(xù)二個月的制度和指標等考核不符合公司要求(不合格)，甲方有權(quán)視乙方不能擔任該項工作，乙方的日工資從工作之日起下調(diào)30%，經(jīng)協(xié)商乙方同意甲方降級按排的，按所擔任的工作發(fā)放相應工資;

七、合同的變更：

有下列情況之一的,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更合同的相關(guān)條款：

1、甲乙雙方簽訂本合同時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的;

2、本合同訂立時所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章已經(jīng)修改的;

3、由于國家規(guī)定的不可抗拒的因數(shù)致使本合同不能完全履行的;

4、甲方確因工作需要,對乙方的崗位進行調(diào)整的;

八、合同的解除

(一)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致本合同可以解除;

(二)乙方有下列情形之一的,甲方可以隨時解除本合同:

1、拒不服從上級領導安排的;

2、嚴重違反勞動紀律或甲方的企業(yè)管理制度的;

3、違反操作規(guī)程、野蠻指揮和作業(yè)的;

4、在管理中吃拿卡要、違規(guī)違紀;

5、嚴重失職、徇私舞弊、怠于工作、給甲方利益造成損失的;

6、隱瞞自己身份或健康狀況的， 不得隱瞞下列情形：

1)、有傳染病、心臟病、高血壓、身體有缺陷的，及其它不能適應建筑施工生產(chǎn)疾病的;

2)、無個人簡歷及身份證的;

3)、不能履行勞動義務和法律法規(guī)禁止使用的;

4)、合同簽訂前患職業(yè)病者或者因負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的;

5)、違返法律、行政法規(guī)及有關(guān)行政規(guī)章等其他情形的。;

(三)、有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但是應當提前30日書面通知乙方:

1、乙方患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事甲方另行安排工作的;

2、乙方經(jīng)過培訓或調(diào)整崗位仍不能勝任工作的;

3、本合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生原則性變化,致使本合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更合同達成一致的;

(四)、公司應經(jīng)營情況確需裁員的;

(五)、乙方有下列情形之一的,甲方不得依據(jù)本條第(三)款、第(四)款的情況解除

1、因工負傷并被確認喪失或部分喪失勞動能力的;

2、患病或因工負傷在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

3、女職工在孕期、產(chǎn)期和輔乳期內(nèi)的;

4、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形;

(六)、乙方解除本合同應當提前30日以書面形式通知甲方;

(七)、有下列情形之一的,乙方可以通知甲方解除本合同:

1、甲方以暴力威脅或其他非法限制人生自由的手段強迫勞動的;

2、甲方未按合同的規(guī)定支付勞動報酬或提供符合國家規(guī)定的勞動條件的;

3、在試用期內(nèi);

九、合同的終止和續(xù)簽

本合同期限屆滿,以及法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止勞動合同的情形出現(xiàn),勞動合同終止;乙方應在勞動合同期滿前30日內(nèi)通知甲方是否續(xù)訂,經(jīng)雙方協(xié)商后,應及時辦理續(xù)簽手續(xù),否則合同到期自行終止;

十、違約責任

本合同雙方嚴格履行,如有違約,按下列辦法承擔違約責任：

1、甲方違約解除本合同,除應繼續(xù)履行勞動合同和賠償乙方經(jīng)濟損失外,另支付乙方違約金三千元整;

2、乙方違反紀律、行政法規(guī)及甲方企業(yè)管理制度,有本合同第八條第(二)款之規(guī)定的,甲方有權(quán)解除本合同,并追究乙方相應的法律責任;乙方除賠償甲方損失外,還應按其工資總額的10%向甲方支付違約金;

3、乙方要求解除本合同,在未經(jīng)雙方協(xié)商并辦妥手續(xù)前,擅自離開甲方安排的工作崗位的,乙方還應按其工資總額的10%向甲方支付違約金;

十一、因履行本合同發(fā)生爭議,甲乙雙方可以協(xié)商解決,協(xié)商不成的,當事人一方可以在爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)向甲方注冊所在地勞動仲裁委員會申請仲裁;

十二、本合同未盡事宜,甲乙雙方另行解決;由雙方簽名蓋章后生效,一式二份,雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

推薦企業(yè)工人職業(yè)道德心得體會總結(jié)五

我有幸參加了國家電網(wǎng)公司20xx屆新錄用員工培訓班，感到非常驕傲和自豪。

20xx年8月我進入了江西九江供電公司，在前幾個月我一直在供電公司人資部做些輔助工作，直到20xx年3月，這時我接到單位通知—去國家電網(wǎng)技術(shù)學院培訓，能夠成為江西省電力公司34名去培訓的成員當中的一員，我感到非常自豪。而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時，心里又有了那么點緊張，因為我還沒輪崗過試驗班，以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊，怕到那以后跟不上大家的步伐。轉(zhuǎn)眼間，五個月已經(jīng)過去了，通過這段時間的脫產(chǎn)學習，個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高，為今后立足本職工作，更好地服務于建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎。具體有以下幾個方面的體會。

一、增長了知識，提高了能力。

為了讓我們盡快地了解掌握履行職責所必須的基本知識，為今后的工作做好準備，本次培訓安排了大量的學習內(nèi)容。通過理論學習，我們了解了以后在工作崗位上需要注意的問題，明確了學習的內(nèi)容以及以后工作應努力的方向。在學習之余大家認真整理筆記、相互交流學習心得，鞏固了學習成果。通過培訓，大家豐富了知識、開拓了視野、提高了能力和素質(zhì)，在短時間內(nèi)最大限度地充實自己，感覺收獲頗豐、受益非淺。當然我們不能把學習的知識僅僅停留在書本上，要把所學、所知運用到工作實踐當中去，理論和實踐相結(jié)合，做到知行統(tǒng)一、學以致用。同時在今后的工作中也要孜孜不倦地學習、鉆研業(yè)務知識、不斷提高自己的知識素養(yǎng)，只有這樣，才能更好地為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，才能更好的為國家電網(wǎng)公司的發(fā)展做出貢獻。

通過深入學習國網(wǎng)公司企業(yè)文化，對國網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標及實施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解，讓大家對供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認識。通過對安全文化、服務文化、管理文化、廉潔文化、責任文化等國網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學習，強化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認識。

在學習國網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中，對國網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營發(fā)展狀況有了比較清晰的認識，全面學習了國網(wǎng)公司建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標，特別是深入學習了“一特四大”國家電網(wǎng)建設的總體目標。

在國網(wǎng)技術(shù)學院，我們還第一次經(jīng)歷了在嚴寒中進行的軍訓。3月5號開始軍訓時，濟南正好遭遇了冷空氣，天氣異常寒冷，而且還有降雪過程，大家穿著跟夏天軍訓時一樣的迷彩服，雖然都凍得牙關(guān)緊咬，可我們都堅持了下來，支持我一直堅持的信念便是——如果這點苦都不能忍受，以后怎么做個合格的電力員工。

二、重視基礎理論知識和基本技能的掌握，實踐中提高業(yè)務素質(zhì)。

軍訓結(jié)束后，我們進行了基本技能、各種一次設備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗的試驗方法和實驗原理等方面的培訓。第一堂課，我們學的是電工基本技能，上課的是來自福建的培訓老師，使我們初步了解了基本的試驗接線的原則，比如說引線要“橫平豎直”，插座接線一般是“左零右火”。然后進行了安全基本技能和安全基本技能的培訓，作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項最基本的技能，我們還學會了如何做觸電急救、試用滅火器和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學會觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。而且我們要在工作中做到“四不傷害”，即不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害，不看著別人受傷害。

4月中旬至4月底，我們進行了為期兩周的模擬訓練，我們的模擬訓練都是在電腦上進行的，電腦上有幾個軟件，里邊詳細了介紹了各種設備的結(jié)構(gòu)，并進行拆分講解。由于以前沒去過現(xiàn)場，對設備不是很了解，剛看到這些設備結(jié)構(gòu)時，我如獲至寶，對設備結(jié)構(gòu)、試驗原理都進行了認真的學習。經(jīng)過這幾天的學習，對設備內(nèi)部結(jié)構(gòu)有了更加清晰的了解，以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理，也是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習，之后又認真仔細的學習了各種設備的電氣試驗的接線，并進行了模擬試驗操作。

隨后在5月初到7月底將近三個月的時間里，我們到電氣試驗實訓大廳對真實設備做各種試驗，分別做了配電變壓器、斷路器、電磁式電壓互感器、電流互感器、電容式電壓互感器、避雷器、接地電阻與絕緣工器具的試驗，將之前所學的理論和實踐相結(jié)合，相互補充，將碰到的一些問題請教老師，在老師們不厭其煩的教導下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補充。最后這段時間的實訓，我系統(tǒng)地掌握了各種電力設備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗的原理、方法等有關(guān)高壓試驗方面的知識，使我更加能夠信任將來的工作。

三、明確目標和增進友誼。

本次培訓班我們電氣試驗班共有65名學員，來自國家電網(wǎng)公司下屬各個單位，因此，這次培訓是難得的溝通和交流的機會。在整個培訓中，我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認識和體會，我想更重要的是，在培訓中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。在這段時間里，通過大家一起座談討論，互相交流心得體會，非常生動地將培訓班所學與自己工作職能結(jié)合起來，使學到的理論知識更加形象具體到我們每一個人身上。在這五個多月的時間里，我們互相關(guān)心，互相幫助，互相學習，大家增進了了解，建立了深厚的友誼。

培訓眨眼就過去了，經(jīng)過這次培訓之后，又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司、為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術(shù)水平，能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。而實現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。

四、個人培訓感悟。

這次培訓是對我們這些剛剛走出校門、工作經(jīng)驗不足的新人的一個挑戰(zhàn)，更是國家電網(wǎng)公司對我們新錄用人員提出的高度要求。曾經(jīng)的知識并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄?，思考問題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用，我必須要做出一系列調(diào)整，誠實地面對自身的不足并嚴格要求自己，誠懇地向身邊的前輩學習并努力找出差距，通過深刻地自我反省找到問題的癥結(jié)并堅決地改正。在今后的工作生活中，我們一定要珍惜每一次學習機會，做好手中的每一項工作，遇到困難勇敢面對，發(fā)揮自己的長處，彌補自己的不足努力學習提高自己的各方面素質(zhì)，以便更好地為國家電網(wǎng)公司服務。

馬上就要離開國網(wǎng)技術(shù)學院了，新的角色新的工作崗位需要我繼續(xù)去努力，對于在國網(wǎng)公司學到知識也有了用武的之地，對于以后的憧憬這里做出以下幾點規(guī)劃。

1)勤學好問。勤于工作，努力學習，對于剛?cè)雵W(wǎng)公司的新員工，面對全新的工作需要更多向同事學習。對于知識要積極總結(jié)，使知識系統(tǒng)化，經(jīng)驗固化，在加強實踐的同時，不能忘記理論的學習，如《電氣試驗》這本書相當不錯，工作時要進行系統(tǒng)的學習。

2)積極主動參與各項活動：對于公司組織的各項活動積極參與，在活動中學會與同事交流、與同事協(xié)作;在各項活動中鍛煉自我的能力，提升自我素質(zhì)。如積極參加單位組織的籃球賽足球賽等積體活動，嘗受團結(jié)合作帶來的快樂，就像足球世界杯比賽，一個隊伍想最終獲得冠軍，不是靠某一個巨星一人之力就能做到的，靠的是團隊的力量、是整體的團結(jié)合作。

3)做好規(guī)劃：每個公司都有自已的規(guī)劃，沒有規(guī)劃沒了目標就如大海中隨風飄蕩的船只，不知下一個目的地在何方，不知路在何方，也找不到前進的路途;對于個人也一樣，規(guī)劃要有遠期規(guī)劃也要有近期計劃，沒有近期計劃只能是整天喊空口號，人無遠慮必有近憂!每年都要有個計劃，包括實現(xiàn)的時間、實現(xiàn)的標準、實現(xiàn)的步驟等。

推薦企業(yè)工人職業(yè)道德心得體會總結(jié)六

我是來自高平水泥公司的。在上次的自查自糾交流會上我的分值不夠70分。賈總點評說：咱們公司的考核分數(shù)是80分及格，70分~~80分可以再鍛煉、再提升，而不足70分的就是一個不信奉集團理念的人，請你們離開。當時聽了，我真的很不甘心。我自認為是一個信奉集團理念，又想做出成績的員工，怎么在這里就成了一個不信奉集團理念的人了?回去后，我拿著楊總在《x年工作總結(jié)大會上的講話》和在崗前培訓時記的集團文化理念的筆記看了一遍又一遍，深刻的反思、剖析自己，還存在以下不足：

自我畢業(yè)后，從工作到學習，就沒有離開過晉城，包括以后的再學習，也一直想在晉城發(fā)展，但當我到公司面試的時，讓我到水泥公司，這個太出乎我的意料了，我真有點接受不住。我決定去也是抱著試試的心態(tài)去的。在崗前培訓時，學習了楊總的講話：一個員工有什么樣的基礎就有什么樣的未來?；鶎拥腻憻?，除了積累工作經(jīng)驗、人緣外，主要是鍛煉一種意志和品質(zhì)，一種人生處世的態(tài)度。如果沒有經(jīng)歷基層員工心態(tài)鍛煉和足夠的感受，連員工的一些想法都不了解，不能知己知彼，未來如何堪以重任。”我才恍然大悟，明白領導的良苦用心，明白自己錯了。作為一名員工應該做好迎接一切困難的準備，吃別人吃不了的苦，默默地、腳踏實地完成工作，即使是一名撞鐘的和尚，也應該撞出洪亮、圓潤、渾厚、深沉、悠遠的鐘聲。

由于思想的散漫，思維不縝密，沒有聽清引導人的對填寫合同的內(nèi)容及要求，導致在填寫合同的時候?qū)戝e了十份合同都是一個人的;導致在打印名單的時候 也犯了好多名字重復出現(xiàn)的錯誤;這些都是我的粗心造成的，我應該承擔主要責任。企業(yè)本著“用人要疑，疑人要用”的原則，給了我們提供了發(fā)展的平臺，我卻沒有把精業(yè)作為自己的目標，真是慚愧。就拿上次的事，中午下班了，來了一個散裝車，我給他開完票后發(fā)現(xiàn)在票上的“公斤”的那個地方?jīng)]打叉，然后我趕緊叫住這個客戶，改正過來。生活中無小事，如果我沒看見、沒改正，讓他走了。后果使公司受到損失，我就有逃脫不掉的責任。所以我們處處把公司的利益放在第一位，一點點的小紕漏對于公司也是不小的損失，只要企業(yè)受到損失就是你的責任，因為企業(yè)與員工是分不開的。

三、服務不周到。商會事件，我雖然不清楚事情的緣由，我只是知道與客戶有關(guān)。我們作為一線工廠，經(jīng)常與客戶打交道，應吸取商會事件的教訓。對待客戶應熱情接待。上面的票據(jù)的事情也是服務不周到的表現(xiàn)，即使不是上班時間也應把客戶的時間、效益和利益放在首位，才能為公司贏得好的榮譽。“一點微笑，一杯熱茶，一句溫暖的話語... ...”楊總的話我深深的記在心里，即使我們的技術(shù)再好、產(chǎn)品再好，服務跟不上效益照樣跟不上。我們是企業(yè)的窗口，無論是上班還是下班還是晚上，都應像正常上班一樣，對于客戶都應熱情接待，工作嫻熟，一點馬虎不得，堅持提供好的服務是我們的宗旨。

“學習不但意味著接受新知識，同時還有修正錯誤及對錯誤的認識?！薄拔ㄓ胁粩嗟膶W習和提高才是永遠 不變的真理?！睏羁偟脑捯痪渚涠际敲酥嘎?。 我們作為業(yè)務員，面對以上的不足，我唯一能做的就是改變自己，重新認識自己，趁著現(xiàn)在還沒有被淘汰，不斷學習，提高思想認識，公司的目標高于一切。雖然思想境界不高，但我們會在以后工作中，以公司制度和文化理念約束自己，努力提升自己，跟公司步伐，我是函授畢業(yè)，基礎薄弱，更應該向引導人、同事虛心學習，在干中學，在學中干。在工作中不分內(nèi)外，少說多干。

以上是我的自查自糾，趁自己還沒被淘汰，努力改變自己，從小事做起，約束自己，養(yǎng)成好的習慣，處處替企業(yè)著想，培養(yǎng)自己的團隊意識。懷著感恩的心，腳踏實地的努力向前。

推薦企業(yè)工人職業(yè)道德心得體會總結(jié)七

甲方(勞務派遣企業(yè))全稱：_______________________

單位類型：________________________________________

法定代表人(或負責人)___________________________

乙方(職工)姓名：_______________________________

身份證號碼：______________________________________

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》、《江蘇省勞動合同條例》和有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致、公正公平、誠實信用的原則，簽訂本合同，并共同遵守。甲方愿意按照法律、法規(guī)規(guī)定和勞動合同約定，按時、足額支付勞動報酬，繳納社會保險費，提供勞動安全衛(wèi)生保護，保障乙方休息、休假;乙方愿意按照法律、法規(guī)規(guī)定和勞動合同約定，履行勞動義務，提高職業(yè)技能，遵守勞動紀律和職業(yè)道德。

一、勞動合同期限

本合同期限采用下列方式確定：

合同自_____年_____月_____日起始，以完成工作任務或與實際用工單位的協(xié)議終止為合同終止期限。

二、工作內(nèi)容及要求

1.甲方派遣乙方在_______________(實際用工單位)的__________崗位從事__________工作，乙方同意按實際用工單位書面公布的工作內(nèi)容和崗位要求，按時完成合理定額，并達到規(guī)定的質(zhì)量標準。

2.乙方應當積極參加實際用工單位的職業(yè)技能培訓，努力勝任勞動合同約定的崗位工作要求。

3.實際用工單位因生產(chǎn)經(jīng)營或調(diào)整勞動組織需要，需要調(diào)整或調(diào)動乙方工作崗位的，應由甲方征求乙方的意見，并與乙方協(xié)商一致。

三、工作時間和休息休假

1.甲方監(jiān)督實際用工單位按照國家和地方政府的有關(guān)規(guī)定并結(jié)合本單位實際生產(chǎn)經(jīng)營情況，約定乙方每天工作不超過_____小時，每周(月)工作不超過__________小時。

2.實際用工單位因工作需要必須安排乙方延長工作時間或在法定節(jié)假日加班的，按國家規(guī)定支付加班加點工資或安排補休，加班工資由實際用工單位直接發(fā)放，不包括在勞務費中。

四、勞動保護和勞動條件

1.甲方監(jiān)督實際用工單位建立、健全勞動安全衛(wèi)生制度，嚴格執(zhí)行國家勞動安全規(guī)程和標準，對乙方進行勞動安全衛(wèi)生教育，為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品。乙方必須嚴格遵守安全操作規(guī)程，并有權(quán)拒絕實際用工單位的管理人員違章指揮、強令冒險作業(yè);對危害生命安全和身體健康的行為，有權(quán)提出批評、檢舉和控告。

2.乙方因工作遭受事故傷害或患職業(yè)病，甲方及實際用工單位負責及時救治，并按規(guī)定時間為乙方申請工傷認定和勞動能力鑒定，保障乙方依法享受各項工傷保險及相關(guān)待遇。

3.乙方患病或非因工負傷，甲方保證其享受國家規(guī)定的醫(yī)療期和相應的醫(yī)療待遇。

五、勞動報酬

乙方工資由甲方按實際用工單位提供的結(jié)算清單每月________日代發(fā)。由于實際用工單位未及時支付到帳的，由甲方先行墊付，并由甲方向?qū)嶋H用工單位按雙方協(xié)議追償。

六、社會保險和福利

1.甲乙雙方必須按照國家和地方政府的有關(guān)規(guī)定，參加養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育保險，按時足額繳納各項社會保險費;其中，乙方應繳納的社會保險費由甲方代扣代繳。

2.甲方應當每年至少一次向本單位職工代表大會或本單位住所的顯著位置公布本單位全年社會保險費繳納情況，接受乙方監(jiān)督。乙方有權(quán)按照規(guī)定查詢個人的繳費記錄。

3.合同履行期間，乙方依法享受國家規(guī)定和雙方約定的福利待遇。

七、勞動紀律

1.甲方應依法建立勞務派遣規(guī)章制度，并以書面形式向乙方予以公布;未依法建立或未予以公布的規(guī)章制度，對乙方無約束力。

2.乙方有嚴重違反勞動紀律或者實際用工單位規(guī)章制度的，嚴重失職、營私舞弊、對實際用工單位利益造成重大損害的或被依法追究刑事責任等行為的，甲方有權(quán)予以辭退。

八、勞動合同的履行、變更、解除和終止

1.甲方按照勞動合同約定派遣乙方到實際用工單位工作的，應與實際用人單位約定由其承擔或部分承擔甲方對乙方的義務，并將約定內(nèi)容書面告知乙方。實際用人單位未按約定承擔對乙方義務的，由甲方承擔對乙方的義務，實際用人單位承擔連帶責任。

2.出現(xiàn)勞動合同依法可以中止履行情況之一的，勞動合同可以中止履行。合同中止期間，勞動關(guān)系保留。中止履行情況消失，雙方仍具備繼續(xù)履行勞動合同條件的，應當繼續(xù)履行;不具備繼續(xù)履行勞動合同條件的，勞動合同終止。合同中止時間不計人勞動合同期限。

3.經(jīng)雙方協(xié)商一致，本合同可以書面形式變更。一方要求變更勞動合同的，應當將變更要求書面送交另一方，另一方在收到之日起日內(nèi)未作出書面答復的，視為不同意變更本合同。

4.本合同應當依法解除和終止。雙方依法終止和解除勞動合同的，甲方應當自解除或終止勞動合同之日起個工作日內(nèi)，向乙方出具解除或終止勞動合同證明。在乙方履行完必要手續(xù)的__________個工作日內(nèi)，辦理完畢乙方檔案和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移等手續(xù);同時，甲方應當依法向乙方支付經(jīng)濟補償金、醫(yī)療補助費等相關(guān)費用。

九、雙方需要約定的事項：_________________________________________。

十、違約資任

1.甲方的違約責任：

(1)甲方違反規(guī)定或者勞動合同的約定終止、解除勞動合同，或合同到期后故意不及時續(xù)訂勞動合同的，給乙方造成損害的，應賠償乙方的經(jīng)濟損失。

(2)其他：__________________________________________。

2.乙方的違約責任：___________________________________。

十一、勞動爭議的處理

甲乙雙方因履行本合同發(fā)生的勞動爭議，可以向甲方勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成的，可以向有管轄權(quán)的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。申請仲裁的一方須在自勞動爭議發(fā)生之日起________日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會提起書面申請。對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。

十二、合同未盡事宜，均按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。國家沒有規(guī)定的，由甲乙雙方平等協(xié)商解決。合同履行期間，所定條款與國家新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章不符的，應按國家新規(guī)定執(zhí)行。

十三、甲方應當自在乙方第________個工作日之前與乙方簽訂本合同，自雙方簽字蓋章之日起生效。當事人對生效的時間或者條件另有約定的，從其約定。同時以中、外文書寫的勞動合同文本內(nèi)容不一致的，以中文勞動合同文本為準。

本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)________份。甲方應當自本合同簽訂或者鑒證之日起_______個工作日內(nèi)將本合同文本交付乙方，不得扣押。

甲方：(蓋章)_____________乙方：(蓋章)_______________

_________年_______月_______日_________年_______月_______日