滿意度宣傳工作心得體會(huì)及收獲 群眾滿意度宣傳工作情況(六篇)

在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對大家能夠有所幫助。

有關(guān)滿意度宣傳工作心得體會(huì)及收獲一

2、 新市長上任一年來，市民對他的工作很滿意。

3、 看了我的成績單，媽媽臉上浮現(xiàn)出滿意的笑容。

4、 這件事老師處理得公平合理，同學(xué)們都很滿意。

5、 這邊不滿意，那邊有意見，弄得我進(jìn)退兩難，不知如何是好了。

6、 晚會(huì)的節(jié)目豐富多彩，觀眾看了都感到滿意。

7、 本來想這次考試能考80分就很滿意了，誰知道竟考了88分，真讓我大喜過望。

8、 追根究底地核實(shí)客戶滿意度，并保持與客戶的信息溝通。

9、 他又有些坐立不定，對什么都感到莫名其妙的不滿意。

10、 假使不滿意的話，可以退貨。

11、 一些年份讓我們心滿意足，一些年份則最好忘卻。

12、 最近，我們商店開展了“讓顧客滿意”活動(dòng)，要求每個(gè)售貨員都要做到微笑服務(wù)，百問不厭。

13、 我拿著我不滿意的卷子，心里像小兔子一樣惴惴不安。

14、 他們得隴望蜀，永遠(yuǎn)無法使他們心滿意足。

15、 他對每一種異想天開感到滿意。

16、 到他老時(shí)看到卜數(shù)只偶，他也心滿意足了。

17、 他對這個(gè)成績已心滿意足了。

18、 這次考試我考得十分滿意，老師教導(dǎo)我再接再厲。

19、 他爸爸眉開眼笑表示滿意。

20、 你只要取得好成績，我就心滿意足了。

21、 這次聯(lián)歡會(huì)開得非常好，大家都很滿意。

有關(guān)滿意度宣傳工作心得體會(huì)及收獲二

一年即將過去，又到了要做總結(jié)的時(shí)候了?；厥走@一年，真是豐富多彩，也真是五味雜陳，經(jīng)歷了許多新鮮的事，也仍然要面對自己的老問題。如果要說我的2016有什么關(guān)鍵詞，首先想到的，就是“發(fā)現(xiàn)”。這一年真的發(fā)現(xiàn)了太多，喜歡的，不喜歡的，淺嘗輒止的，欣喜若狂的，煩悶厭倦的，若干個(gè)第一次的嘗試，若干種不同的體會(huì)。

人到中年，感覺得到時(shí)間流逝的速度一直在加快，好奇心和新鮮感日益減少，或許很多人就是這樣感覺到自己老了。但這一年，我細(xì)數(shù)收獲，竟然超過以往，常常開玩笑說，我的心一直停留在十八歲。

這當(dāng)然還是只是玩笑。和十八歲時(shí)看世界，已經(jīng)是完全不同的眼光和心態(tài)，而今天的我，雖然還是害怕失敗、逃避難題，但也同樣擁有了試試何妨的好奇和由他去吧的平靜。新事物不抗拒，但也不會(huì)一味追尋，不喜歡的不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，身邊的人都在做也不意味著你必須要做。

修行仍然要繼續(xù)。既然要總結(jié)，不妨找找這一年我最滿意的和最不滿意的事吧。

1.運(yùn)動(dòng)已經(jīng)嵌入生活，成了必需品。

這一年，從春天到冬天，堅(jiān)持了跑步，跑了164次，1200公里。也許在量上沒有太多，也只參加了無錫杭州兩次半馬。但我最滿意的是無論什么季節(jié)，我都想辦法安排時(shí)間跑步，冬天中午跑，夏天早晨跑，還有瑜伽、keep穿插著來，日常早午晚活動(dòng)胳膊，練習(xí)蹲墻。運(yùn)動(dòng)已經(jīng)成了我生活里自然而然的一部分。還是需要做些安排，還是會(huì)有偷懶起伏的時(shí)候，但我知道，運(yùn)動(dòng)的暢快是一種癮，不跑會(huì)更難受。

2.持續(xù)寫作，產(chǎn)出是近幾年最多的。

這一年的突破也包括3月、8月、10月和12月參加了四次好報(bào)寫作群，期間有三篇文章被好報(bào)公眾號轉(zhuǎn)發(fā)。每次一個(gè)月的持續(xù)輸出，總會(huì)有痛苦的時(shí)候，寫成完整文章的自我要求總是讓我壓力倍增，也因此總是要休息上一段時(shí)間才又加入。我學(xué)會(huì)了用簡書，4月初開始發(fā)文章，到今天，算上這一篇是72篇，將近14萬字，也算是小小積累吧。我還發(fā)了新浪博客36篇，當(dāng)然8月份以后主要使用簡書，博客就有些疏于打理了。

這一年，發(fā)在簡書上的文章，絕大多數(shù)都是我感覺可以稱得上完整和用心完成的。而一些隨感、流水賬、日志，則用有道云和訊飛語記做記錄，作為留給自己的素材。純粹寫給自己的文章和在平臺上公開發(fā)表的文章不同，我一直試圖分清這兩者，不想用過多的個(gè)人情緒影響到讀者。

3.畫畫的收獲最多，擴(kuò)展到不同風(fēng)格和材質(zhì)，有了很多零的突破。

一開始繼續(xù)年初計(jì)劃，時(shí)不時(shí)畫花草線描，4月跟隨龍七七學(xué)習(xí)畫禪繞畫，開始用針管筆直接畫圖案，用彩鉛學(xué)上色，畫了三個(gè)月，基本掌握，也結(jié)識了很多畫畫的好友。不再跟班后，還經(jīng)常自己找些喜歡的畫來臨摹。

12月參加好報(bào)畫畫群，第一次開始嘗試各種風(fēng)格的畫，嘗試畫自己，嘗試使用油畫棒和水彩，畫的很開心，更從畫畫中感到了心靈的釋放，為此還專門寫了好幾篇文章。這一年用完了兩個(gè)本子，畫了超過100幅畫，想不到的是臨近年底，還有這么多突破和感悟，讓我的這一年結(jié)束的異常豐富。

4.讀書超過50本，寫了19篇讀書筆記。

讀書是我一直以來的最享受的事。這一年的閱讀，仍然很雜，各種類型都有，但小說明顯減少，社科類、管理類、心理學(xué)類的書明顯多了，學(xué)了些方法論，有感觸的書還是習(xí)慣性地會(huì)寫讀書筆記，今年我讀的最細(xì)最有感觸的書是《被討厭的勇氣》，連續(xù)寫了5篇讀書筆記。還有些書也準(zhǔn)備回味一下再繼續(xù)寫讀后感。關(guān)于我的閱讀書目，每年都會(huì)單獨(dú)寫一篇文章，今年的也會(huì)再寫一篇。

5.與父母一個(gè)月的美好生活。

工作以后，和父母在一起生活的時(shí)間一年不過幾天。而這一年，因?yàn)樵谀戏焦ぷ鲙讉€(gè)月，也把父母接過來一起生活了一個(gè)月。這真是工作20年來最幸福的日子，在小城市的慢悠悠的節(jié)奏中，享受和父母相伴的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，每天和父母一起聊天、散步，真是太難得了。

6.和老公數(shù)次出游，生活場景的變化，給感情很好的調(diào)劑。

其實(shí)總體上這幾年兩個(gè)人一起出游的機(jī)會(huì)不多，但今年刻意做了安排，利用假期、周末，游玩了大理、桂林、崇左、潿洲島、杭州，在旅行里放松享受，珍惜相處的時(shí)光，留下了美好的回憶。

7.好好利用一個(gè)人在南方生活的四個(gè)月，基本自律，沒有浪費(fèi)時(shí)間。

上半年在南方海濱城市北海生活的四個(gè)月，生活很有規(guī)律，堅(jiān)持早起跑步，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)觀察南方的植物，到海邊拍夕陽，讀書，鍛煉，在陽臺養(yǎng)花，生活安排的還算不錯(cuò)，也算沒有浪費(fèi)這次機(jī)會(huì)。

8.帶動(dòng)老公跑了半馬。

這也是一個(gè)不錯(cuò)的突破。要知道，去年他還總是拖后腿，勸我少跑點(diǎn)，今年在各種機(jī)緣和鼓勵(lì)下，夏天堅(jiān)持晨跑，和我一起去杭州跑了第一個(gè)半馬，這也是我們結(jié)婚時(shí)度蜜月的地方，所以有著特別的意義。這次跑完，他還嚷嚷著要去別的城市跑。我也專門為此寫了篇文章。

9.認(rèn)識了好多新朋友。

借由跑步，寫作，畫畫，結(jié)識了許多和我有著同樣愛好但又太不一樣的小伙伴，雖然大多數(shù)時(shí)候大家在只在群里交流，卻總能心意相通，互相激勵(lì)，誠懇交流，讓我學(xué)到太多。他們的精彩人生他們的率真和友好，給我一年增添了太多內(nèi)容。

沒有太多具體的不滿意的事，因?yàn)槲乙睬宄切┎粷M意的背后，其實(shí)都是心態(tài)問題。

1.內(nèi)心的糾結(jié)太多。

天秤座的典型特征，總是猶豫不決，逃避難題，害怕挑戰(zhàn)，對新的嘗試很容易退縮，特別需要?jiǎng)e人的鼓勵(lì)和推動(dòng)。對許多事情更多的是被動(dòng)應(yīng)對，難以做決定的時(shí)候就覺得沮喪。說到底還是什么都想做，心思雜亂，沒有掌握精要主義的精髓，沒有想好目標(biāo)，還是不知道究竟要什么，說起來對寫字、朗誦、學(xué)英語都動(dòng)過心，下載過課程，但沒有辦法堅(jiān)持，太貪心了吧。

2.拖拖拉拉、磨磨蹭蹭的毛病有些嚴(yán)重。

以前六點(diǎn)起，也能七點(diǎn)前出門上班。最近五點(diǎn)半起，本想著冬天不晨跑，能干點(diǎn)別的，也能早點(diǎn)上班去，結(jié)果還是幾乎每天都磨蹭到快七點(diǎn)才走，又是慌慌張張。晚上東摸摸西摸摸，莫名其妙就到了睡覺的時(shí)間?？戳撕脦妆緯r(shí)間管理的書，也沒能好好實(shí)踐，還是一醒過神來，已經(jīng)浪費(fèi)了太多時(shí)間。這導(dǎo)致我效率不高，而且一個(gè)時(shí)間段只能做一件事，因?yàn)樾枰粩嗵嵝炎约簞e磨蹭，意志力也消耗過多。

3.情緒管理還是不好，容易急躁、自責(zé)。

老問題了，容易急躁，有時(shí)候自己都不覺得，聲音就高了，說話就快了。或者因?yàn)榧痹辏愕米约簛y了陣角，煩躁不安，發(fā)完脾氣又反復(fù)自責(zé)，否定自己。一直以來都很羨慕那些不緊不慢的人，可是，真難做到，目前只能是不斷提醒自己放慢語速，遇到事情慢一點(diǎn)反映。這個(gè)真是頑疾，只能持續(xù)斗爭吧。

4.困頓的感覺還是纏繞不去。

這個(gè)大概要?dú)w結(jié)到身體原因，早睡早起，睡眠質(zhì)量應(yīng)該也還行，但多年來經(jīng)常在白天處于比較困乏的狀態(tài)。有時(shí)候想想，這么堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)，也還是不會(huì)像那些精力充沛的人總是勁頭十足，反而總是困，真是無奈。經(jīng)常早晨剛到單位，已經(jīng)覺得困乏，需要特地振作精神。在用食療補(bǔ)氣血，但可能還需要多堅(jiān)持一段時(shí)間吧。也因此，基本不熬夜，也比較少參加聚會(huì)，怕人多，怕長時(shí)間熬著，很快就會(huì)覺得困得要命。

5.開了頭卻沒有做下去的幾件事。

當(dāng)然也還是有幾件中途放下的事讓自己不滿意。收拾家里的東西，斷舍離了幾個(gè)月，后面又沒有繼續(xù)了，結(jié)果還是很多地方堆滿了東西。參加了一個(gè)月學(xué)英語，看英文原著，但過后就放下了，喜歡的幾本英文書還是沒有看。購買了聲音訓(xùn)練課，也基本聽完了，但就是沒有按照要求開始練習(xí)。信誓旦旦說要系統(tǒng)看幾本心理學(xué)的書，結(jié)果那本《心理學(xué)與生活》至今停留在第二章。

其實(shí)所有的不滿意都是一種對自我的期待吧。沒有完美的人，只是我們需要掌握恰當(dāng)?shù)姆椒?，就像《真?shí)的幸福》一書講的，不是要壓制消極情緒，而是學(xué)會(huì)了解和發(fā)揮自己的優(yōu)勢，讓積極情緒獲得生長。最大的挑戰(zhàn)，還是如何選擇想做的事，如何真正接納不完美的自己。新的一年也有幾件想做的事。

1.繼續(xù)寫作和畫畫。一月，我又沒有連續(xù)報(bào)寫作群。沒有了督促和任務(wù)，我還是希望自己堅(jiān)持寫下去，畢竟，已經(jīng)有那么多題目。讀書筆記還是要堅(jiān)持。

2.認(rèn)真實(shí)踐幾個(gè)自我管理和邏輯訓(xùn)練的方法。

3.拿起相機(jī)去拍下美好的風(fēng)景，而且把喜歡的風(fēng)景畫出來。

4.讀完一直想讀的幾本書，寫完那幾個(gè)開了頭的讀書筆記。

5.做聲音訓(xùn)練，改善氣息不穩(wěn)和說話過快的問題。

不能列太多了，其實(shí)我剛看完《微習(xí)慣》，正準(zhǔn)備把目標(biāo)分解，慢慢來，用自己喜歡的方式，做自己喜歡的事。

就是這樣，我的2016在豐富的色彩中結(jié)束了，今天我畫了這一年最后一幅畫，寫下最后一篇文章，明天，一切歸零，又將從頭開始。

再見，2016！你好，2017！

有關(guān)滿意度宣傳工作心得體會(huì)及收獲三

合意：[注釋]合乎心意；中意：你的想法正合他的意。

稱心：[注釋]1.遂心適意。

得意：[注釋]①領(lǐng)會(huì)意旨：得意而忘言。②滿意；稱心：得意門生|十分得意。③驕傲自滿；沾沾自喜。

高興：[注釋]①愉快而興奮：聽說你要來，我們?nèi)叶己堋?。②帶著愉快的情緒去做某件事；喜歡：他就是～。

滿足[注釋]1.對某一事物感到已經(jīng)足夠。2.使?jié)M足。3.達(dá)到一定期限。

舒服：[注釋]身心安恬稱意：生活舒服|睡了一個(gè)舒服覺|住在家里總比外面舒服。

舒適：[注釋]①同“舒服”：日子過得很舒適|運(yùn)動(dòng)以后，感覺很舒適。②舒適(1916-)。電影演員。

愜意：[注釋]心情舒暢；稱意：愜意而歸|這次考上的大學(xué)正是我所喜歡的，十分愜意。

快意：[注釋]心情爽快舒適：微風(fēng)吹來，感到十分～。

順心：[注釋]1.遵循天性。2.依從自己的思想；合乎心意。3.和順之心。

如意：[注釋]①順?biāo)煨囊猓壕皼r很不如？意|稱心如意。②一種象征吉祥的器具，頭為云形或靈芝形，柄微曲。

愜心：[注釋]1.快心，滿意。

寫意：[注釋]俗稱“粗筆”。與“工筆”相對。中國畫技法名。通過簡練放縱的筆致著重表現(xiàn)描繪對象的意態(tài)風(fēng)神。

得志：[注釋]①實(shí)現(xiàn)志愿：少年得志|郁郁不得志。②特指名利欲望等得到滿足：小人得志。

中意：[注釋]1.內(nèi)心之意。

有關(guān)滿意度宣傳工作心得體會(huì)及收獲四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：

大家好!今天我演講的題目是《做黨和人民滿意的好老師》。 很榮幸我今天能站在這里進(jìn)行演講。一說到教師這兩個(gè)字，總會(huì)讓人想到春蠶，蠟燭，孺子牛等字眼。是呀，從古到今，人們給予了老師太多的贊美和稱謂?？墒?，老師不過是一群平凡得不能再平凡的人，想要做好本職工作，難;想要達(dá)到人民滿意的程度，難上加難。那么，怎樣來解決這些難處，做一名黨和人民滿意的好老師呢? 我想說，做好自己，讓我們隨著時(shí)代成長起來!

我們的教育離不開學(xué)生，離不開家長，離不開社會(huì)的監(jiān)督，所以必須堅(jiān)持走好群眾路線。為實(shí)現(xiàn)“打造人民滿意的教育”的整體目標(biāo)，我們必須端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，爭做“黨和人民滿意的好老師”!

鄧小平同志曾經(jīng)指出：“一個(gè)學(xué)校能不能為社會(huì)主義建設(shè)培養(yǎng)合格的人才，培養(yǎng)德智體全面發(fā)展、有社會(huì)主義覺悟的有文化的勞動(dòng)者，關(guān)鍵在教師?！苯處熤匾?，就在于教師的工作是塑造靈魂、塑造生命、塑造人的工作。一個(gè)人遇到好老師是人生的幸運(yùn)，一個(gè)學(xué)校擁有好老師是學(xué)校的光榮，一個(gè)民族源源不斷涌現(xiàn)出一批又一批好老師則是民族的希望。國家繁榮、民族振興、教育發(fā)展，需要我們大力培養(yǎng)造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍，需要涌現(xiàn)一大批好老師。

那么，怎樣才能成為好老師呢?每個(gè)人心目中都有自己好老師的形象。做好老師，是每一個(gè)老師應(yīng)該認(rèn)真思考和探索的問題，也是每一個(gè)老師的理想和追求。我想，好老師沒有統(tǒng)一的模式，可以各有千秋、各顯身手，但有一些共同的、必不可少的特質(zhì)。

第一，做好老師，要有理想信念。陶行知先生說，教師是“千教萬教，教人求真”，學(xué)生是“千學(xué)萬學(xué)，學(xué)做真人”。老師肩負(fù)著培養(yǎng)下一代的重要責(zé)任。正確理想信念是教書育人、播種未來的指路明燈。好老師心中要有國家和民族，要明確意識到肩負(fù)的國家使命和社會(huì)責(zé)任。

教師要始終同黨和人民站在一起，自覺做中國特色社會(huì)主義的堅(jiān)定信仰者和忠實(shí)實(shí)踐者，忠誠于黨和人民的教育事業(yè)，自覺把黨的教育方針貫徹到教學(xué)管理工作全過程，嚴(yán)肅認(rèn)真對待自己的職責(zé).積極引導(dǎo)學(xué)生熱愛祖國、熱愛人民、熱愛中國共產(chǎn)黨。

第二，做好老師，要有道德情操。老師的人格力量和人格魅力是成功教育的重要條件。廣大教師必須率先垂范、以身作則，引導(dǎo)和幫助學(xué)生把握好人生方向，特別是引導(dǎo)和幫助青少年學(xué)生扣好人生的第一粒扣子。

我們常說干一行愛一行，我們要要熱愛我們的教育工作，以校為家，有了為事業(yè)奮斗的志向，才能在老師這個(gè)崗位上干得有滋有味，干出好成績。

第三，做好老師，要有扎實(shí)學(xué)識。

國外有教育家說過：“為了使學(xué)生獲得一點(diǎn)知識的亮光，教師應(yīng)吸進(jìn)整個(gè)光的海洋?！痹谛畔r(shí)代做好老師，自己所知道的必須大大超過要教給學(xué)生的范圍，不僅要有勝任教學(xué)的專業(yè)知識，還要有廣博的通用知識和寬闊的胸懷視野。我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)為自己充電。積極參加各種教研活動(dòng)，向有經(jīng)驗(yàn)的教師討教;買來業(yè)務(wù)書籍，認(rèn)真閱讀，仔細(xì)鉆研。我覺得，在這個(gè)社會(huì)文明迅速發(fā)展的年代，只有不斷的提高自己，及時(shí)補(bǔ)充及更新知識，才能緊跟時(shí)代的步伐，不為社會(huì)所淘汰，也為學(xué)生做出一個(gè)好的榜樣。

第四，做好老師，要有仁愛之心。高爾基說：“誰愛孩子，孩子就愛誰。只有愛孩子的人，他才可以教育孩子?！崩蠋煹膼郏劝◥蹗徫?、愛學(xué)生，也包括愛一切美好的事物。

在走向講臺之前，我曾美好憧憬過我要如何做一名好老師。可是當(dāng)我真的站在講臺上時(shí)，才發(fā)現(xiàn)要做一個(gè)好老師并不是那么容易。我曾希望孩子們都乖乖聽我的話，好好學(xué)習(xí)，可并不是每個(gè)孩子都能老老實(shí)實(shí)與我配合，他們性格各異，有的是很難管理的“調(diào)皮鬼”，有的是很會(huì)做樣子的“乖學(xué)生”，讓我傷透了腦筋。在我們班有這樣一個(gè)孩子，她在課堂上不說話也不搗亂，很安靜，可是我發(fā)現(xiàn)，她經(jīng)常不在狀態(tài)，不是看窗外就是看黑板發(fā)呆。為此，我批評過她許多次，可她仍是一副云淡風(fēng)輕的樣子，該拿他怎么辦呢?我決定跟她好好談一談。經(jīng)過溝通我發(fā)現(xiàn)她其實(shí)并不是一個(gè)很聽話的孩子，但是并不叛逆，只是很有自己的想法，她也知道自己的問題，可還是控制不住自己。問題出來了，對于這樣的學(xué)生該怎么辦呢?不能嚴(yán)厲批評，因?yàn)榕u不能解決根本問題。我得搞清楚原因，細(xì)問之下才了解到：她在初中一直是班長，經(jīng)常處理班里這種大小事，各科老師對她評價(jià)都很好，只有一個(gè)頭疼的問題，那就是成績，成績一直不理想。所以是不是因?yàn)橹暗倪@些職位讓她失去了重心，找不到重點(diǎn)。人不能沒有夢想，不能沒有目標(biāo)，為此課下又跟她溝通，發(fā)現(xiàn)她的理想是畢業(yè)后當(dāng)一名電臺主持人。光有理想是沒有用的，我們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)理想要制定計(jì)劃，一步步去靠近。經(jīng)過溝通，她也找到了自己的理想大學(xué)，有了目標(biāo)就有了方向，接下來的課堂上她聽講更用心了，而且課下她也會(huì)找我聊天，整個(gè)人都變得開朗了許多。

有愛才有責(zé)任。好老師應(yīng)該懂得，選擇當(dāng)老師就選擇了責(zé)任，就要盡到教書育人、立德樹人的責(zé)任，并把這種責(zé)任體現(xiàn)到平凡、普通、細(xì)微的教學(xué)管理之中。正是因?yàn)閻劢逃?、愛學(xué)生，我們很多老師才有了用一輩子備一堂課、用一輩子在三尺講臺默默奉獻(xiàn)的力量，才有了在學(xué)生遇到危難時(shí)挺身而出的勇氣，才有了敢于攻克新知新學(xué)的銳氣。老師責(zé)任心有多大，人生舞臺就有多大。

到底怎樣才能成為一個(gè)好老師呢?我的探索才剛剛起步。但是我知道，既然選擇了教師這個(gè)職業(yè)，就選擇了付出，選擇了奉獻(xiàn)。為了學(xué)生能有一個(gè)美好的明天，我愿做一盞明燈，為他們指引前進(jìn)的方向;我愿做一顆鋪路石，為鋪就他們成才的道路而貢獻(xiàn)力量?？粗⒆觽兡且粡垙埣冋娑髅牡男δ?，就是我最大的幸福;看到孩子們能夠茁壯成長，最終成為祖國的棟梁，就是對我最好的報(bào)答。

今天的我，站在這里，雖沒有成功商人腰纏萬貫、顧盼自雄的意氣;沒有政界精英手握國器、居高臨下的威儀;可是我自豪，我驕傲，因?yàn)槲沂且幻處?，我將?huì)用我的努力，爭做一名黨和人民滿意的好老師!

謝謝大家!

有關(guān)滿意度宣傳工作心得體會(huì)及收獲五

為了了解公司員工對企業(yè)的認(rèn)知度，掌握員工心理動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)工作,提高員工滿意度,營造良好的企業(yè)文化和工作氛圍，更好規(guī)劃公司未來發(fā)展目標(biāo)，在員工與領(lǐng)導(dǎo)層之間構(gòu)筑一個(gè)大型的溝通互動(dòng)平臺.

20xx年11月18日—11月20日

公司全體員工

向全體員工下發(fā)了《企業(yè)員工滿意度調(diào)查問卷》以不記名的方式進(jìn)行員工滿意度調(diào)查.

本次調(diào)查共發(fā)出《企業(yè)員工滿意度調(diào)查問卷》300份，共收回253份。有效答卷為253份。在本次調(diào)查中，對公司的整體評價(jià)感到很滿意的約為37人,占被調(diào)查人數(shù)的14.62％,比較滿意和滿意的約為180人,占被調(diào)查人數(shù)的71.35%％，對公司整體評價(jià)不滿意和非常不滿意的約為35人,占被調(diào)查人數(shù)的14.11％.數(shù)據(jù)所得，絕大部分員工都比較滿意公司的各項(xiàng)工作，員工滿意度達(dá)85.89％,達(dá)到企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)（企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)：員工滿意度達(dá)85%以上），但仍有部分工作需要改善和提高，具體詳見調(diào)查內(nèi)容數(shù)據(jù)分析。

（一）工作回報(bào)滿意度

調(diào)查顯示,近19.78％的員工對工作回報(bào)不滿意（其中極不滿意率為6.9％),滿意率為80.21％，為調(diào)查的五大項(xiàng)內(nèi)容中滿意度最低，說明員工普遍對于工作回報(bào)不太滿意。

工作回報(bào)滿意度不高，大多數(shù)員工認(rèn)為現(xiàn)在企業(yè)的工資福利在逐步增加，但公司提供的假期及休假安排時(shí)間太少，加班加點(diǎn)多，長期上班員工身心疲憊，無法照顧家人，嚴(yán)重影響家庭和睦，勞動(dòng)時(shí)間和報(bào)酬、付出和回報(bào)不能成正比。因此，市場部要與主機(jī)廠多溝通、多分析、多渠道的進(jìn)行信息收集，加大計(jì)劃的準(zhǔn)確性,確保計(jì)劃準(zhǔn)確、及時(shí)、快速、有效,保證生產(chǎn)系統(tǒng)有目標(biāo)性的趕產(chǎn)，從而合理安排一線員工休息時(shí)間，這樣才能留住員工，充分發(fā)揮他們的作用，保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。各部門在薪資福利方面對員工加大宣貫力度，讓員工清楚產(chǎn)量、質(zhì)量及工資之間存在何種關(guān)系，使員工清楚計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)是什么,引導(dǎo)員工正確看待公司制度的公平性、公正性。

（二)員工對工作本身的滿意度

調(diào)查顯示,13.15％的員工對工作本身不滿意(其中極不滿意率為5.74％)，滿意率為86.84%。

從調(diào)查結(jié)果分析，多數(shù)員工對自己的工作能力充滿自信，認(rèn)為自己擁有足夠的能力，能夠在本質(zhì)崗位上完成工作任務(wù)。尤其是“工作過程中，我不需要做本職工作要求以外的事情和我目前的崗位所承擔(dān)的責(zé)任與權(quán)力是對等的"滿意度分別高達(dá)97.23%和98％，反映出員工知悉本崗位職責(zé)與自身享有的權(quán)利，能更好的立足本職崗位，為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值，是公司工作崗位設(shè)計(jì)較合理的環(huán)節(jié)所在,是員工在工作中能獲得成就感的關(guān)鍵因素，是員工能為完成生產(chǎn)任務(wù)而竭盡所能的主要原因。應(yīng)予以保持。

（三）員工對工作群體和工作環(huán)境的滿意度

調(diào)查顯示，近13.31%的員工對工作群體和工作環(huán)境不滿意（尤其“公司食堂提供的飯菜”一項(xiàng)不滿意率占調(diào)查總?cè)藬?shù)的36.76％），滿意率為86.68％。

從調(diào)查結(jié)果顯示來看，“我很認(rèn)可其他同事的工作方式，他們也認(rèn)可我，合作愉快”滿意率占調(diào)查總?cè)藬?shù)的96.83％,說明員工在工作期間相互配合默契,工作中精神飽滿，士氣高昂。

但調(diào)查統(tǒng)計(jì)表中可以看出各項(xiàng)滿意率不均衡,主要體現(xiàn)在近4成員工認(rèn)為“食堂餐盤、飯菜不衛(wèi)生，味道差”,超過5成員工對食堂餐飲保障表示一般。私下訪查了解到：一是經(jīng)常有人在飯菜里發(fā)現(xiàn)蟲子(微信群多次發(fā)圖片）、頭發(fā)、清洗球之類物質(zhì);二是湯碗殘留洗潔精泡沫甚至菜葉等;三是菜品單一，有些菜油水少；四是食堂工作人員經(jīng)常在操作間吸煙。這些問題是食堂急需改善的關(guān)鍵所在，望集團(tuán)辦加強(qiáng)對食堂的監(jiān)督管理,確保員工能吃上干凈衛(wèi)生的飯菜，從而降低員工對公司的抱怨。

（四）員工對管理關(guān)系的滿意度

調(diào)查顯示，近13.55%的員工對管理關(guān)系不滿意，滿意率為86.44%。

統(tǒng)計(jì)顯示，此類各項(xiàng)滿意率較均衡，表明大部分員工滿意公司領(lǐng)導(dǎo)的管理能力，贊同公司領(lǐng)導(dǎo)班子的管理思路.各級管理人員應(yīng)以此為鍥機(jī)，在今后的工作中，要改變死板教條、死拉硬套，做到具體事情具體看待，特別是某些管理人員要停止獨(dú)斷專行的個(gè)人意識，充分發(fā)揮集體的力量，在民主的基礎(chǔ)上發(fā)揮制度的良好作用。在管理方面應(yīng)注重攻心為上，這是千百年來不變的道理,各級管理人員要主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活，主動(dòng)與員工溝通，開展交流談心,說話要和氣、公正、平等,在工作和個(gè)人生活方面要切實(shí)為員工解決一些實(shí)際困難和問題,消除他們的后顧之憂，讓他們安心工作，盡心工作，是減少人員流失強(qiáng)有力的手段。

(五）員工對企業(yè)本身的滿意度

在本年度調(diào)查中，此項(xiàng)滿意率高達(dá)89％，滿意度高居首位,不滿意率僅占11%。

調(diào)查顯示，員工在企業(yè)能夠得到應(yīng)有的尊重,對企業(yè)發(fā)展前景充滿期盼，對企業(yè)的發(fā)展方向充滿信心。

但，極少數(shù)人認(rèn)為“企業(yè)發(fā)展是離不開能人賢士，這是一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的生存之道，公司在用人方面應(yīng)不拘人格，不要只憑關(guān)系取之用之”，由此可見，公司在選人用人方面依然存在些許弊端，針對此種情況，公司應(yīng)給員工提供同等的競爭機(jī)會(huì)和平臺,明確競爭目標(biāo),競爭原則公平公正，所選人員需經(jīng)過考評合格,優(yōu)勝劣汰，真正做到競聘上崗。

總之，通過這次員工滿意度調(diào)查及分析，我們所看到的正奧比克希的發(fā)展前景是光明的，發(fā)展方向是正確的加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，健全、完善企業(yè)文化體系，強(qiáng)化制度管理,促進(jìn)員工間的合作意識及互相配合、溝通,引導(dǎo)全體員工向共同的目標(biāo)努力發(fā)展.拉近員工對企業(yè)、對領(lǐng)導(dǎo)層的信任感、依托感,從而建造更具有凝聚力的企業(yè)。

有關(guān)滿意度宣傳工作心得體會(huì)及收獲六

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:

大家早上好，我演講的主題是“做黨和人民滿意的好老師”。

4月14日早晨，一封女教師的辭職信引發(fā)熱議，瞬間刷爆了很多人的微信朋友圈，她辭職的理由只有10個(gè)字“世界那么大，我想去看看”。

看到這封辭職信，我的第一感覺是，她一定不是因?yàn)閰捑肓私處熯@個(gè)職業(yè)，而只是一個(gè)很平凡的、向往簡單生活的女子在還來得及的時(shí)間、在她愿意的時(shí)候想要?jiǎng)冸x安逸的生活，用自己的眼光去觸摸世界。

我想，很多人也是和我一樣，一聽一看一樂，然后繼續(xù)伏案工作，身不能至，心向往之。我專門搜了這個(gè)女子的照片，典型的文藝女青年，但別忘了，她可是有一技傍身的女青年，資深心理學(xué)教師，也是有一定經(jīng)濟(jì)積累的女青年，任教十年，學(xué)校骨干，有錢人算不上，但在世界各地走走停停還是可以的。也由這件事，我想到了職業(yè)幸福感。

有人將教師的奉獻(xiàn)比作百合，展開是一朵花，合上是一枚果;有人將教師的奉獻(xiàn)比作紅燭，點(diǎn)亮的是別人，燃燒的是自己;有人說教師是太陽底下最光輝的職業(yè)。審視自己，轉(zhuǎn)眼間已正式投入教育行列6年了?；仡欉^去的6年，我覺得自己是快樂和幸福的，而且我發(fā)覺自己越來越清晰地明確了自己的人生目標(biāo)和努力方向：做一名好老師，做一名黨和人民滿意的教師。

一提到“黨和人民”，就覺得這個(gè)光環(huán)大得耀眼，其實(shí)“金杯銀杯，不如老百姓的口碑”，做好自己該做的，做到“讓學(xué)生喜歡、讓家長滿意、讓同行認(rèn)可”，往大了說不就是做到了“讓黨和人民滿意”嗎?

20xx年9月16號，我懷著一顆做好了最壞的打算的心來到了馬村鄉(xiāng)中心小學(xué)。

教學(xué)是在最本色的課堂中進(jìn)行的，一盒粉筆、一塊黑板、一本教科書、一本練習(xí)冊。這讓習(xí)慣了多媒體教學(xué)的自己感到手足無措，更多的是內(nèi)心的恐懼————因?yàn)樽约耗貌怀鍪值姆酃P字。我對自己說：“不怕，加油!別人可以的，你也可以!”

農(nóng)村孩子和城市孩子在學(xué)習(xí)上最大的區(qū)別也許就在于家長對老師工作的配合吧。來到這個(gè)學(xué)校接手的第一個(gè)班是四年級三班，班里有78個(gè)孩子，除了兩個(gè)教師子女以外剩余的76個(gè)孩子全部住校。也就是說，他們一周七天有五天是在學(xué)校里度過的，想要家長監(jiān)督孩子學(xué)習(xí)，根本是沒有可能的。這還不是最糟糕的，最糟糕的是這些孩子基本上都是留守兒童，爸媽外出打工，周末回家見到的也只是爺爺奶奶。爺爺奶奶對孩子只有無限的寵溺，不可能會(huì)批評或者輔導(dǎo)孩子完成作業(yè)的。在學(xué)校五天養(yǎng)成的好習(xí)慣回到家兩天又會(huì)回到原點(diǎn)，我真正懂得了什么叫做“5+2≠7,5+2=0”。我對自己說：“不怕，加油!別人可以的，你也可以!”

現(xiàn)實(shí)是這么地不如意，可是，在這里待了兩年了，我是多么多么地感激我被分到了這里。因?yàn)槲矣龅搅艘晃缓眯ｉL，一位肯真抓實(shí)干的校長，全校學(xué)生在他的帶領(lǐng)下緊緊地團(tuán)結(jié)在一起。校長常說：“教師是一個(gè)學(xué)校的靈魂。教師素質(zhì)提升了，才能帶出高素質(zhì)的學(xué)生?！彼槍ξ覀兊默F(xiàn)狀為我們量身定做了專業(yè)化成長計(jì)劃。

粉筆字，校長親自指導(dǎo)，一周一節(jié)指導(dǎo)課，一天一頁鋼筆字;普通話，請學(xué)校里播音主持專業(yè)畢業(yè)的老師為全校老師作培訓(xùn)指導(dǎo);知識問答，先是采用“一站到底”的方式后又才用輪周出題的方式增加教師的知識儲(chǔ)備和教學(xué)理論學(xué)習(xí);聽課評課，讓老師在審視自己、學(xué)習(xí)他人和課程研討中提高教學(xué)基本功;制定家校聯(lián)系手冊，指導(dǎo)教師做好家校溝通，讓孩子千里之外的爸爸媽媽第一時(shí)間知道孩子的在校情況。

兩年了，我和孩子們一樣，各項(xiàng)能力都在成長著。我很慶幸遇到了這樣一位好校長，很慶幸他在自己迷茫的時(shí)候?yàn)樽约褐该髁朔较?，很慶幸自己沒有在最無助的時(shí)候選擇放棄。那樣，放棄的可能不是這項(xiàng)職業(yè)，而是最勇敢的自己。也由此，我懂得了：教師，不僅僅是一種職業(yè)，更是一種生活方式和人生的追求。

世界那么大，到哪兒都一樣。自己美好了，走下去就是腳踩蓮花，步步生香;自己郁悶了，走到哪兒都是見山仇山，見水恨水。世界那么大，每個(gè)人的修行之路都在自己足下。

“一切為了孩子，為了孩子一切，為了一切孩子”，我會(huì)繼續(xù)把它當(dāng)做我從教的最高準(zhǔn)則，在平凡的崗位上為自己的目標(biāo)奮斗著，做黨和人民滿意的好老師。