分享給顧客擦鞋的心得體會總結 賣鞋感動顧客的服務案例(二篇)

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。優(yōu)質的心得體會該怎么樣去寫呢？下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

2022分享給顧客擦鞋的心得體會總結一

我時常趴在池塘邊，向它分享快樂，它的葉子便微微一晃，好像在對我微笑，示以鼓勵；我時常趴在池塘邊，向它傾訴悲傷，它的枝干便微微彎曲，好像在同我一起悲傷，為我嘆息……它是我唯一的朋友。

記得是一個炎熱的午后，我因為太孤僻而沒被激請去和同學們一起進行采摘活動，而傷心難過，我迭迭撞撞地跑回了家，趴在池塘邊痛苦，哭累了，我漸漸地進入了夢鄉(xiāng)。

夢中，一株潔白的荷花對我溫聲道：“你就是那個與我分享喜怒哀樂的人嗎？”我呆呆地回答道：“是，我沒有什么朋友，也不知道該怎么對別人分享?！彼牶螅c了點頭說道：“這樣呀，你知道嗎？我也曾和你一樣，不善于表達，時間久了，性格也就孤僻了，但這是可以改正的呀！你要努力的去與別人交談，嘗試著與他們分享你的想法，對物傾訴是排解不了你的憂傷的……相信我，你可以的！你要相信，與人分享是很幸福的”說完它隨風飄走了……

一覺醒來，已是傍晚，風冷冷的，但心卻是暖的。盡管那只是一個夢，卻指引了我方向。我不能永遠這樣，我要學會去傾聽別人的心聲，分享我的心聲。于是，我抹掉了淚水，目光堅定地望著前方。

時間如手中的細沙緩緩地流走了，新的季節(jié)來到了。那株荷花早已凋謝了，我雖失去了這個朋友，卻又結識了更多的朋友。我會在悲傷或快樂的時候向他們分享，他們會與我一同流淚或是一同開心。許多人都問我為什么會改變，我笑而不語，因為沒有人會理解那株荷花的偉大力量。

現(xiàn)在，那株白荷花的馨香時?？M繞在我鼻間，像是在告訴我：你明白了吧？與朋友分享自己的心情是多么的幸福??！

真的，我們的確都應學會分享，這樣才能得到更多的幸?！?/p>

2022分享給顧客擦鞋的心得體會總結二

本學期在隊長徐春雨的組織下，我們新疆小學數(shù)學團隊開展了扎實有效的團隊活動。的數(shù)學團隊活動。活動中，我們學習了《數(shù)學學科教育教學指 導叢書》。結合我校校本研修的主題，針對“四目標六環(huán)節(jié)“的教學模式各個環(huán)節(jié)的問題設計展開了理論學習，還學習了《崗位練兵手冊》中必修模塊《設計課堂練 習與布置作業(yè)能力專題》與選修專題《校本研修能力中”讀一讀“板塊。根據(jù)理論學習與我們數(shù)學團隊的實際情況確立了我們數(shù)學團隊的研修主題“如何在數(shù)學學科 不同學段相同知識板塊中設計有效問題”。我們對小學數(shù)學各年級中相同的知識進行了集體備課，并分組分問題討論，然后集體交流。促進了教師間的相互學習，取 長補短，推陳出新，這樣既有利于學生的學習，也有利于我們教師自身素養(yǎng)的提高。下面我就談一下自己的收獲。

一、教師要挖掘教材，領會教材的編寫意圖，要把握好教與學的尺寸。

數(shù)學課堂是一個動態(tài)生成的過程，課堂上會出現(xiàn)很多不確定的因素，需要教師發(fā)揮數(shù)學智慧，靈活應變，這就要求教師在使用教材時，要認真分析教材，對教材進行再 創(chuàng)造，有意識的從教學目標的確定，教學過程的預設，教學效果的落實等方面來體現(xiàn)數(shù)學思想方法，實現(xiàn)的教材的再思考，再創(chuàng)造。

二、創(chuàng)設生動的學習情境，讓學生在興趣盎然中學習。

數(shù)學教學是一門藝術，它應藝術的展現(xiàn)在學生的面前，創(chuàng)設情景的方式，是多種多樣的，教師要根據(jù)教材的特點，靈活運用。只有教師喚起學生的學習興趣，學生才能 如饑似渴的學習豐富廣博的知識。正如孔子所說;“知之者不如好知者好知者不如樂之著?！泵课唤處煻紤且幻錾难輪T，以豐富有趣的語言，真誠的情感進入 每個角色，使學生樂學上進。

三、教師的發(fā)問應該注重技巧。

數(shù)學的語言要求簡潔明了，發(fā)問要注重啟發(fā)式，與語文教 師豐富的詞匯，華麗的句子不同。數(shù)學老師說的都是一些“你是怎么想的?”“你有什么發(fā)現(xiàn)?”“誰愿意把自己的算法與大家分享一下。”等等。讓人感覺很親 切，學生也樂意回答，從而激發(fā)學生的學習興趣，調動學生的學習積極性。

四、讓位還權，讓學生真正成為學習的主人

學生是教學活動的主體，是學習的主人，這不僅僅應是從事教育工作者的一種理念，更應當采取適當?shù)姆绞剑偈箤W生表現(xiàn)出這一點。這樣從根本上幫助教師“讓位還 權”，使學生真正成為學習的主人。教學中，要很好地落實這一教學思想，要認真體會教材提供的“情景問題”用意所在，引導學生自主地看，自主地說，自主地 做，根據(jù)自己的體驗，用自己的思維方式，通過獨立思考，合作交流。重新“創(chuàng)造”有關的數(shù)學知識，感受數(shù)學創(chuàng)造的樂趣，增進學好數(shù)學的信心，使學生真正成為 學習的主人

我認為團隊這種教研形式還是比較好的，它使教師們在交流互動中從而轉變教學觀念，改進了教學行為，提高了教學效率，提升了教學質量。本學期團隊活動對我來說，收獲還是很大的。