2023年到新單位個(gè)人心得體會(huì)報(bào)告(精選11篇)

心得體會(huì)能夠讓我們更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，提高自身的發(fā)展。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要注意語(yǔ)言通順，內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要。以下是小編為大家收集的精彩心得體會(huì)范文，希望能夠?qū)δ愕膶?xiě)作和成長(zhǎng)有所幫助。

到新單位個(gè)人心得體會(huì)報(bào)告篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

首先感激在百忙之中抽空看我的辭職信。

經(jīng)過(guò)幾周的慎重研究和內(nèi)心掙扎我決定無(wú)奈的上交這封辭職信，和xx一齊走過(guò)四年的風(fēng)雨路，這份感情不是用言語(yǔ)能夠表達(dá)的。再次衷心的感激各位酒店和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去的四年里對(duì)我的關(guān)懷和幫忙，以及同事對(duì)我的關(guān)心與支持，當(dāng)我初出茅廬就進(jìn)入這個(gè)大家庭，在這個(gè)溫室中，我茁壯成長(zhǎng)，學(xué)會(huì)了怎樣做人做事，當(dāng)然我也盡力去完成了各項(xiàng)本職和領(lǐng)導(dǎo)安排的'工作。

很開(kāi)心我的第一份工作是在“xx”我會(huì)永遠(yuǎn)記得，我很抱歉在部門(mén)人員緊缺的時(shí)候提出離職，誠(chéng)然，由于個(gè)人原因不得不申請(qǐng)離職，盼原諒。請(qǐng)公司于20xx年xx月xx日前安排好適宜人員來(lái)接手我的工作。

此致

敬禮!

辭職人：xx。

20xx年xx月xx日。

到新單位個(gè)人心得體會(huì)報(bào)告篇二

尊敬的xx總：

在酒店里，領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我十分的關(guān)心，從剛進(jìn)入酒店開(kāi)始，我就感受到從上至下的溫暖。

因?yàn)槲沂蔷频昀锬挲g最小的，也從來(lái)沒(méi)有在這么大的集體里生活過(guò)，自然而然的，心里面就會(huì)產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺(jué)。這是一種以前在集體里未曾有過(guò)的感覺(jué)，很溫馨，很自豪，而且它一直陪伴著我，直到我離開(kāi)……但這種感覺(jué)不會(huì)隨著我的離開(kāi)而走遠(yuǎn)，我想我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記，畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的集體里。

某某總，還記得第一次跟您近距離接觸和認(rèn)識(shí)是在20xx年的時(shí)候。那時(shí)的我們參加酒店自成立以來(lái)組建的第一屆籃球隊(duì)，您正好是隊(duì)長(zhǎng)。讓我意想不到的是，平時(shí)看起來(lái)那么斯文而又帶點(diǎn)書(shū)卷氣息的您在球場(chǎng)上也是那么的生龍活虎，絲毫也不比年輕人遜色，雖然我們?cè)诘谝淮蔚慕M隊(duì)中沒(méi)有取得好的成績(jī)，但我們堅(jiān)持到底、團(tuán)結(jié)奮斗的拼搏精神，同樣贏得了觀眾與組委會(huì)的認(rèn)同，最后摘取了精神文明風(fēng)尚獎(jiǎng)的稱(chēng)號(hào)。這是您帶領(lǐng)我們?nèi)〉玫牡谝淮纬煽?jī)。

隨著時(shí)間的流逝，斗轉(zhuǎn)星移，您多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人才華也得到充分的施展。這時(shí)的您已成為我們酒店的總經(jīng)理。您在上任之后，制定了一系列的政策與方針，重新定位了酒店的經(jīng)營(yíng)策略，不斷地嘗試新的機(jī)制與獎(jiǎng)勵(lì)、分配辦法，力爭(zhēng)讓酒店的經(jīng)濟(jì)效益不斷邁上新高，也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開(kāi)花一般節(jié)節(jié)高樊。更讓人欽佩的是，在今年的非典時(shí)期，同行中大多數(shù)都以停業(yè)減薪的方式來(lái)躲避這場(chǎng)災(zāi)難時(shí)，您卻以審時(shí)度勢(shì)的目光，作出在做好預(yù)防工作的同時(shí)繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的決定，酒店也因此沒(méi)有為客源的減少而受到大的損失，職工的正常收入與福利也未受到任何的影響?？赡苓@一切的一切在您眼里看來(lái)也許只是為員工辦了一點(diǎn)實(shí)事而已，可在我們眼里，在我們心里都認(rèn)為這才是一件大事，這才是為員工謀利益的舉動(dòng)，這才是一位被員工在心里面所認(rèn)可的老總!而我，作為這個(gè)集體的一份子，更加感覺(jué)到您對(duì)員工的關(guān)心與培養(yǎng)。

您肯定想到，酒店要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地，人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一;對(duì)于酒店里為數(shù)不多的年輕人來(lái)說(shuō)，要想在酒店里得到長(zhǎng)足的發(fā)展，就必須得到管理的崗位上去鍛煉不可。恰恰是在酒店飛速發(fā)展的時(shí)刻，您也有意識(shí)的讓我走到了管理的崗上來(lái)，希望我從中能夠?qū)W到一些管理的`經(jīng)驗(yàn)和處理各種關(guān)系的辦法，為酒店的發(fā)展起到應(yīng)有的作用。這是我人生中的又一個(gè)“第一”次，即第一次在工作中得到升職，對(duì)于一個(gè)初涉社會(huì)沒(méi)多久的年輕人來(lái)說(shuō)，它是一種激勵(lì)，一種鞭策，一種鍛煉，對(duì)我而言，這正是您對(duì)我工作的一種肯定，給我的一種鼓舞。在這里，我非常感謝您給我的這次機(jī)會(huì)，也想借此在這里向您說(shuō)一聲：“謝謝”!

人往高處走，這句千古不變的名言似乎在什么時(shí)候都非常適用，但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)，講這句話時(shí)，聲音是哽咽的，因?yàn)槲荫R上就要離開(kāi)我工作了三年多的酒店，離開(kāi)與我并肩工作了三年多時(shí)間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。當(dāng)我做出這個(gè)決定的時(shí)候，心中的波瀾久久不能平息。而在我把這個(gè)決定告訴您的時(shí)候，李總，您又是那樣的通情達(dá)理，不僅語(yǔ)重心長(zhǎng)地替我權(quán)衡利弊，分析情況，提醒我要做好家人的解釋工作，而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種便利和一定的補(bǔ)償，我真的不知該說(shuō)什么才好。也許，千言萬(wàn)語(yǔ)也抵不過(guò)一句感謝，我想再對(duì)您說(shuō)一聲“謝謝您，敬愛(ài)的某某總”!萬(wàn)水千山多變換，人生猶如戲一場(chǎng)。人的一生可能都要扮演很多角色，也可能要走過(guò)很多的路才能到達(dá)一定高度，取得一些成就，得到眾人的認(rèn)可，成為主演。

xx總，在這里，我衷心的祝愿您扮演的角色可以得到更多人的認(rèn)可，祝愿您的事業(yè)能夠得到不斷的進(jìn)步，祝愿酒店在您的領(lǐng)導(dǎo)下蒸蒸日上，也真誠(chéng)的祝福您在未來(lái)的人生旅途中一帆風(fēng)順，做主演中的主演。

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日。

到新單位個(gè)人心得體會(huì)報(bào)告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我是銷(xiāo)售部的xx，來(lái)到公司任職銷(xiāo)售經(jīng)理已經(jīng)五年了，算是老員工了，在公司的時(shí)候也看到很多過(guò)來(lái)的新員工和離去的老員工，想不到有一天我也要離開(kāi)我深?lèi)?ài)的公司了。

五年前，我即將從學(xué)校畢業(yè)，在校園求職市場(chǎng)上滿頭大汗的找著工作，由于年輕也由于學(xué)歷并不是太高，所以很多專(zhuān)業(yè)的工作都是做不了的，然后在我們公司的展柜前發(fā)現(xiàn)了銷(xiāo)售的工作崗位。當(dāng)時(shí)對(duì)銷(xiāo)售的理解并不深刻，只是以為是賣(mài)東西的工作，想著我平常也是比較外向，與人溝通都是沒(méi)有問(wèn)題的，便到展柜前投遞簡(jiǎn)歷進(jìn)行面試。當(dāng)時(shí)是領(lǐng)導(dǎo)您親自面試的我，并誠(chéng)邀我來(lái)到公司工作。

剛開(kāi)始的時(shí)候，由于沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，所以一開(kāi)始并不太清晰崗位的工作應(yīng)該做些什么，不過(guò)在公司老員工x經(jīng)理的帶領(lǐng)下，慢慢熟悉了公司的產(chǎn)品是服裝，了解了目前服裝市場(chǎng)的行情，也知道我們的銷(xiāo)售渠道是線上網(wǎng)店加上線下實(shí)體店的模式。一開(kāi)始我是到門(mén)店去進(jìn)行實(shí)習(xí)的，了解服裝的具體材料是怎么樣，手感如何，如何擺放，店鋪燈光如何設(shè)計(jì)，讓消費(fèi)者走進(jìn)來(lái)一看就有吸引力，如何布置店鋪的服裝類(lèi)目擺放，盡量讓消費(fèi)者多停留一段時(shí)間，多看看不一樣的款式，找到自己喜歡的。而我也不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的看中，在門(mén)店工作期間，努力做好銷(xiāo)售的工作，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)了解，之后銷(xiāo)售工作在每月的排行中，都名列前茅。

當(dāng)這些都了解了之后，我又被領(lǐng)導(dǎo)調(diào)到了工廠開(kāi)始了解服裝的sku，還有服裝的設(shè)計(jì)，排版，制作，生產(chǎn)，染色，漿洗等等，還有線上網(wǎng)店的發(fā)貨，退貨等一系列流程，我一開(kāi)始以為是一直呆在工廠，感覺(jué)有點(diǎn)埋沒(méi)我的才華，當(dāng)時(shí)就有些想離職的念頭，但考慮到可能領(lǐng)導(dǎo)還有什么安排，于是也認(rèn)認(rèn)真真的做好在工廠的工作。結(jié)果在工廠待了半年，領(lǐng)導(dǎo)便把我調(diào)到線上網(wǎng)店的銷(xiāo)售工作崗位上，讓我在網(wǎng)店上做好銷(xiāo)售。因?yàn)榘肽旯S的學(xué)習(xí)，和一年線下門(mén)店的銷(xiāo)售工作，所以對(duì)于產(chǎn)品很是了解。

當(dāng)新的機(jī)會(huì)，新的銷(xiāo)售渠道擺在我的面前。我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，在線上渠道上，網(wǎng)店銷(xiāo)售上做好了工作，了解線上的銷(xiāo)售模式，如何做好店鋪的引流，搜索，頁(yè)面等，并被升職為經(jīng)理，負(fù)責(zé)線上x(chóng)x店的銷(xiāo)售工作。三年半的線上銷(xiāo)售工作下來(lái)，我圓滿的完成了公司每年制定的銷(xiāo)售目標(biāo)，并有所溢出。

雖然工作沒(méi)有任何問(wèn)題，但我個(gè)人婚姻卻是出現(xiàn)了問(wèn)題，我女友在家鄉(xiāng)學(xué)校擔(dān)任教師工作，工作穩(wěn)定，而我在xx工作，長(zhǎng)期分居兩地，一年見(jiàn)面的時(shí)間也只有她寒暑假期間，而今年紀(jì)漸長(zhǎng)，女友想一起生活，不想再分居了，父母也希望我們?cè)缛战Y(jié)婚完成人生大事，并回家鄉(xiāng)工作。因而我無(wú)法再在公司工作，所以特向領(lǐng)導(dǎo)您申請(qǐng)離職，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!

申請(qǐng)人：xxx。

日期：20xx年x月x日

到新單位個(gè)人心得體會(huì)報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向xx律師事務(wù)所正式提出辭職申請(qǐng)。

來(lái)到公司也已經(jīng)快兩年了，在這近兩年里，得到了事務(wù)所各位同事的多方幫助，我非常感謝公司各位同事。正是在這里我有過(guò)歡笑，也有過(guò)淚水，更有過(guò)收獲。事務(wù)所平等的人際關(guān)系和開(kāi)明的工作作風(fēng)，一度讓我有著找到了依靠的感覺(jué)，在這里我能開(kāi)心的'工作，開(kāi)心的學(xué)習(xí)。或許這真是對(duì)的，由此我開(kāi)始了思索，認(rèn)真的思考。

但是最近我感覺(jué)到自己不適合做這份工作，同時(shí)也想換一下環(huán)境。我也很清楚這時(shí)候向事務(wù)所辭職于公司于自己都是一個(gè)考驗(yàn)，事務(wù)所正值用人之際，所有的后續(xù)工作在事務(wù)所上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到事務(wù)所今后在這個(gè)項(xiàng)目安排的合理性，本著對(duì)事務(wù)所負(fù)責(zé)的態(tài)度，為了不讓事務(wù)所因我而造成的決策失誤，我鄭重向事務(wù)所提出辭職。

此致

敬禮

申請(qǐng)人：xx。

20xx年xx月xx日。

到新單位個(gè)人心得體會(huì)報(bào)告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好!

非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予在xx工作的機(jī)會(huì)以及在這兩年里對(duì)我的幫助和關(guān)懷!

由于某些原因。今天我在這里提出辭職申請(qǐng)。在xx兩年的時(shí)間里。公司給予我多次參加大小項(xiàng)目的實(shí)施機(jī)會(huì)。使我在這個(gè)工作崗位上積累了一定的技術(shù)技能和工程經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也學(xué)到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司。因?yàn)檫@些都為我在將來(lái)的工作和生活中帶來(lái)幫助和方便。

另外，在和xx部各位同事的朝夕相處的兩年時(shí)間里。也使我對(duì)這個(gè)部門(mén)。對(duì)過(guò)去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼。我從內(nèi)心希望這份友誼。這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。xx的發(fā)展和建設(shè)在進(jìn)一步的規(guī)范和完善中。

真心祝愿xx在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!

再次感謝!

申請(qǐng)人：xxx。

日期：20xx年x月x日

到新單位個(gè)人心得體會(huì)報(bào)告篇六

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

在公司工作一年中，學(xué)到了很多知識(shí)，公司的營(yíng)業(yè)狀態(tài)也是一向表現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。十分感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。

雖然在公司里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握，但俗話說(shuō)“學(xué)無(wú)止境”，有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久，公司的環(huán)境對(duì)于業(yè)務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對(duì)于業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)說(shuō))，鑒于我的個(gè)性，要在公司自我提升及成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的能手，處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。

我自我也意識(shí)到了自我個(gè)性?xún)A于內(nèi)向，你們也有經(jīng)常提醒我這一點(diǎn)，其實(shí)，這不管是對(duì)于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。

雖然我的觀念是：人需要不斷的發(fā)展、提高、完善。我也一向在努力改變，變得適應(yīng)環(huán)境，以便更好的發(fā)揮自我的作用。可是我覺(jué)得自我一向沒(méi)什么突破，研究了很久，確定了需要變換環(huán)境來(lái)磨礪。

公司業(yè)務(wù)部近期人員變動(dòng)較大，所以交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我期望在xx左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊，如果實(shí)施上有太多困難，我同意適當(dāng)延遲一周。可是我還是期望副理理解，現(xiàn)臨近年底，如果能給予我支配更多的時(shí)間來(lái)找工作我將感激不盡!

我期望在我提交這份辭呈的時(shí)候，在未離開(kāi)崗位之前，是我的工作請(qǐng)主管盡管分配，我必須會(huì)盡自我的.職，做好應(yīng)當(dāng)做的事。

另外，期望主管不要挽留我，其實(shí)，離開(kāi)是很舍不得，原因自不用說(shuō)明?？墒羌纫褯Q定，挽留會(huì)讓我最終離開(kāi)的時(shí)候更為難。多謝!

最終，期望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!

申請(qǐng)人：xxx。

日期：20xx年x月x日

到新單位個(gè)人心得體會(huì)報(bào)告篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司提出辭職。

來(lái)到公司差不多一年了，在這很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和照顧，尤其是經(jīng)理您!是您給了我一個(gè)又一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我在踏進(jìn)社會(huì)后第一次有了歸屬的感覺(jué)。經(jīng)理您一直對(duì)我的栽培與信任，我在這只能說(shuō)，我令您失望了!離開(kāi)公司的這刻，我衷心向您說(shuō)聲謝謝!

人生數(shù)十年，彈指一揮間，我已去其四分一呼?三分一呼?或者更少說(shuō)不定。一枯一榮，皆有定數(shù)。一年來(lái)可能還綁不住我年輕火熱的心吧呼?或許這真是對(duì)的，由此我開(kāi)始了思索，認(rèn)真的思考。我想只有重新再跑到社會(huì)上去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。不論以后的成功與否，我頭始終一直往前看的。

離開(kāi)公司，離開(kāi)曾經(jīng)一起共事的同事，很舍不得，舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心，舍不得經(jīng)理的和善和信任，舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。祝愿公司在往后的發(fā)展中更上一層樓，事業(yè)蒸蒸日上!

以上所述，因個(gè)人原因，現(xiàn)正式向公司提出辭呈，希望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)，謝謝。

申請(qǐng)人：xxx。

日期：20xx年x月x日

到新單位個(gè)人心得體會(huì)報(bào)告篇八

敬的領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理：

您們好!

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司提出辭職。來(lái)到公司差不多一年了，在這很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和照顧，尤其是經(jīng)理您!是您給了我一個(gè)又一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我在踏進(jìn)社會(huì)后第一次有了歸屬的感覺(jué)。經(jīng)理您一直對(duì)我的栽培與信任，我在這只能說(shuō)，我令您失望了!離開(kāi)公司的這刻，我衷心向您說(shuō)聲謝謝!人生數(shù)十年，彈指一揮間，我已去其四分一?三分一?或者更少也說(shuō)不定。一枯一榮，皆有定數(shù)。一年來(lái)可能還綁不住我年輕火熱的心吧?或許這真是對(duì)的`，由此我開(kāi)始了思索，認(rèn)真的思考。我想只有重新再跑到社會(huì)上去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。不論以后的成功與否，我頭始終一直往前看的。

離開(kāi)公司，離開(kāi)曾經(jīng)一起共事的同事，很舍不得，舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心，舍不得經(jīng)理的和善和信任，舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。也祝愿公司在往后的發(fā)展中更上一層樓，事業(yè)蒸蒸日上!

以上所述，因個(gè)人原因，現(xiàn)正式向公司提出辭呈，希望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)，謝謝。

此致

敬禮!

辭職人：xx。

20xx年xx月xx日。

到新單位個(gè)人心得體會(huì)報(bào)告篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

對(duì)不起，在我思考了很久之后還是做出了這樣的決定?，F(xiàn)在正是公司用人之際而我卻要辦理辭職，顯得我格外的沒(méi)有人情味。在公司呆了三年，說(shuō)沒(méi)有感情是假的，但即使有感情又能怎么樣呢，人有時(shí)候做出的選擇其實(shí)并不只是自己做出的，還有外力的因素，讓你不得不做出這樣的決定。在這三年里面經(jīng)歷了很多，成長(zhǎng)了很多，從一開(kāi)始的孤家寡人，到現(xiàn)在我已經(jīng)是個(gè)丈夫，是一個(gè)家的頂梁柱了。很感謝公司這三年來(lái)的栽培，愿意讓一個(gè)當(dāng)時(shí)加入公司不久的新員工做組長(zhǎng)。在當(dāng)時(shí)我就感覺(jué)這是一家很開(kāi)明，很看個(gè)人能力的一家公司，所以我努力的拼搏，奮斗就是為了讓自己能夠變得更優(yōu)秀，然后回報(bào)給公司。如果不是這次的事情發(fā)生的話我非常愿意繼續(xù)呆在公司，和同事們共同努力，共同進(jìn)步。但是沒(méi)有那么多的如果，我還是做出了這個(gè)決定。

早在我妻子懷孕的時(shí)候我們就想過(guò)要不要回到老家，這樣的話方便讓我的爸媽帶帶孩子，這樣不耽誤我和我妻子上班。而且再過(guò)段時(shí)間，我妻子一個(gè)人行動(dòng)可能就不太方便了，所以我還要請(qǐng)很長(zhǎng)時(shí)間的假，加上老人家身體也不是特別硬朗了，到時(shí)候出個(gè)什么意外我這個(gè)做兒子的不在，來(lái)都來(lái)不及趕過(guò)去。所以便想著回老家很方便，一切都解決了，但真要回老家還真有些舍不得這里了。我從大學(xué)到畢業(yè)就一直呆在這座城市里，里面承載了我很多的回憶，即使有些回憶當(dāng)時(shí)在我看來(lái)很難受，但現(xiàn)在想想也只有釋?xiě)蚜恕?/p>

時(shí)間真的過(guò)得飛快，三年一眨眼就過(guò)去，仿佛我昨天才剛剛加入公司一樣，但我現(xiàn)在已經(jīng)要離職了。離職之后恐怕一起工作這么久的同事也很難在遇見(jiàn)了，以后相逢只怕也是路人了。人這一輩子要經(jīng)歷很多次的相遇，很多次的別離，佛說(shuō)人生有三大悲“怨憎會(huì)、愛(ài)別離、求不得”。這些東西有些人一輩子都沉浸在其中不得釋?xiě)?，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)我自己也是那樣的普通人，是人就會(huì)有情緒，有感情，就會(huì)有不舍，難過(guò)，喜悅，激動(dòng)。這都是人之常情，不可避免的，我以前總以為自己看的很透，但現(xiàn)在看來(lái)也只是和普通人一樣要向生活低頭。

最后祝愿公司在未來(lái)的發(fā)展道路上一帆風(fēng)順，也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)財(cái)源廣進(jìn)，步步高升。

申請(qǐng)人：xxx。

日期：20xx年x月x日

到新單位個(gè)人心得體會(huì)報(bào)告篇十

總結(jié)在寫(xiě)作方法上要以“我”為中心。就是自我解剖、自我認(rèn)識(shí)，自我肯定、自我表?yè)P(yáng)，自我批評(píng)、自我提高。因此，一般以第一人稱(chēng)(我或我們)出現(xiàn)。你會(huì)寫(xiě)單位個(gè)人工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)?lái)單位個(gè)人工作總結(jié)，希望大家喜歡!

一年的工作轉(zhuǎn)眼之間就結(jié)束了，在這一年中自己聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，時(shí)刻遵守著銀行的紀(jì)律，很好的完成了自己這一年的工作，也有了很不錯(cuò)的工作成績(jī)。馬上就要開(kāi)始新一個(gè)階段的工作了，我覺(jué)得自己若是想在新的一年中有更大的進(jìn)步的話就應(yīng)該要為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié)，這樣才能夠知道自己這一年是有哪些地方?jīng)]有做好的，在新的一年中就能夠有一些進(jìn)步。

一、工作表現(xiàn)。

作為柜員就是幫助來(lái)銀行的客戶辦理業(yè)務(wù)的，同時(shí)也可以根據(jù)客戶的需求推薦銀行的一些理財(cái)產(chǎn)品。所以自己是必須要清楚這些理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)的，才能夠根據(jù)客戶的需求做好推薦。自己每天都會(huì)花時(shí)間去了解銀行一些產(chǎn)品的特點(diǎn)，也會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)教這方面的一些問(wèn)題。一年下來(lái)自己對(duì)所有的產(chǎn)品都比較的了解了，我覺(jué)得自己今年在工作上的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的，一直都有在認(rèn)真的去學(xué)習(xí)一些新的東西，在工作的過(guò)程中也非常的努力，也是能夠很好的去完成自己的工作的。但自己在工作能力這一塊還是有一些欠缺的，所以也導(dǎo)致自己在工作中出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤。

二、工作心得。

在這一年自己也遇到了幾個(gè)比較難溝通的客人，也在工作中犯了一些小的錯(cuò)誤，我也明白了想要做好這個(gè)工作不是一件容易的事情。在跟客戶的溝通上我還是存在著一些小的問(wèn)題的，所以自己之后還是要加強(qiáng)這一方面的訓(xùn)練，讓自己能夠更好的去處理自己面對(duì)的一些問(wèn)題。在工作的過(guò)程中也要更加的認(rèn)真和細(xì)心才行，很多的錯(cuò)誤其實(shí)都是可以避免的，但就是因?yàn)樽约旱牟患?xì)心導(dǎo)致犯了錯(cuò)誤，所以在之后自己要改變一些不好的工作習(xí)慣，讓自己能夠把工作完成得越來(lái)越好。

三、工作計(jì)劃。

明年自己要多向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，我的各方面能力都有需要提高的地方，所以自己要抓緊時(shí)間努力的提高自己的能力，讓自己在新的一年中能夠更好的去完成工作。雖然今年的成績(jī)是很不錯(cuò)的，但自己也不能驕傲和滿足，在新的一年要給自己定下一個(gè)目標(biāo)，新的一年努力的去完成自己的這一個(gè)目標(biāo)。我跟優(yōu)秀的同事之間的差距還是有一點(diǎn)大的，所以在新的一年中自己要努力的去縮小這個(gè)差距，追趕上別人的腳步。我相信自己在明年是一定能夠有進(jìn)步的。

20__年至20__年是銀行發(fā)展比較快的幾年，這幾年對(duì)我來(lái)說(shuō)也是辛勤耕耘的三年，是適應(yīng)變革的三年，是開(kāi)拓創(chuàng)新的三年，也是理清思路、加快發(fā)展的三年。在這三年里，隨著銀行的發(fā)展，我完成了自己與工作的融合，并且在這三年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。

一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)的需要。

我從事儲(chǔ)蓄工作以來(lái)，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專(zhuān)業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著銀行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。

二、以高度的責(zé)任心，用戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。

我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開(kāi)拓思想，征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。多次受到不同類(lèi)型客戶的贊揚(yáng)，從未接到過(guò)一起客戶投訴。

時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的中行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。

當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為銀行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!

三、工作展望。

本人希望繼續(xù)在現(xiàn)在的儲(chǔ)蓄崗位上工作，安分守己，兢兢業(yè)業(yè)，所以對(duì)于目前的工作崗位競(jìng)聘，我也選擇綜合柜員這一崗位，我曾經(jīng)在20__，20__兩年的技能測(cè)試?yán)锬玫竭^(guò)一級(jí)手的成績(jī)，唯一的遺憾是沒(méi)有沖到過(guò)5星級(jí)柜員，所以我今后的目標(biāo)是爭(zhēng)取拿到過(guò)5星級(jí)柜員，不管能不能行，以此為奮斗目標(biāo)。

時(shí)間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過(guò)了意義非凡的20__年?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老病Ｔ谥懈骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?，F(xiàn)將一年的'工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)。

本人于20__年x月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)等?？此坪?jiǎn)單的操作，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專(zhuān)注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平，我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫(xiě)規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。

二、我的收獲與成長(zhǎng)。

我很慶幸自己能夠加入銀行，成為其中的一員，工作近一年的時(shí)間里，我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先，在一個(gè)工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個(gè)柜員應(yīng)該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見(jiàn)有膽識(shí);另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見(jiàn)是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過(guò)一段時(shí)間的工作，我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素，它可以是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，如果因?yàn)榇中拇笠?，不用心想，漏掉一個(gè)沒(méi)有做到，都有可能存在風(fēng)險(xiǎn)，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口，是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制，更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。

三、存在的不足和努力方向。

回顧20__年的工作，雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開(kāi)展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷(xiāo)售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱(chēng)等證書(shū)做準(zhǔn)備。其二，個(gè)人情緒控制不佳。針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

四、新一年的展望。

屈原有句名言：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng)，我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛(ài)和所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性，我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值，與我們__行共同走向更好的明天。

回想上半年的銀行柜員工作，雖然辛苦但有很價(jià)值，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和支持，下面是我上半年的工作總結(jié)。

一、基本工作情況。

我深知作為一名綜合柜員，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺(jué)利用休息時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確的反饋、答復(fù)。

本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí)，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向，對(duì)于銀行下發(fā)的各類(lèi)文件、資料，不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上，更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用，通過(guò)日常工作的開(kāi)展，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

我熱愛(ài)自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。

當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開(kāi)始”，在繁忙的工作中，我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，上半年從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。

二、做好日常的崗位工作。

作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著x銀行的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)x銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無(wú)誤，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。

三、下半年工作規(guī)劃。

繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際，有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱(chēng)資格考試，針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。結(jié)合我行的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。

結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法，立足實(shí)際，著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

我將努力克服自身的不足，在x銀行領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實(shí)際，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開(kāi)拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手，與全體x銀行職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高付出自己的努力。

20__年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，每一名員工都有自已的收獲。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年的工作情況匯報(bào)如下：

一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹人行、總分行各項(xiàng)制度。

在會(huì)計(jì)經(jīng)理的組織下每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)制度文件，并結(jié)合日常工作多總結(jié)多修正。一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算數(shù)量上一直高于平均水平。在核算質(zhì)量上無(wú)重大差錯(cuò)事故，并控制在萬(wàn)分之2以?xún)?nèi)。

二、加強(qiáng)自身管理，做好安全防范工作。

全年無(wú)遲到早退，以積極心態(tài)投入工作，完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。在安全防范方面，對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日入庫(kù)保管;對(duì)自己庫(kù)中的重要憑證和現(xiàn)金能做到午晚盤(pán)庫(kù)，帳實(shí)相符、不超庫(kù)存。對(duì)二級(jí)庫(kù)中的重要憑證和現(xiàn)金的領(lǐng)用，作為庫(kù)管記賬柜員能做到仔細(xì)核對(duì)、帳實(shí)相符;總之，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補(bǔ)牢的無(wú)用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

三、培養(yǎng)自身操作能力，各項(xiàng)考試奮勇?tīng)?zhēng)先。

在分行會(huì)計(jì)部和支行會(huì)計(jì)經(jīng)理的組織帶動(dòng)下堅(jiān)持苦練基本功，點(diǎn)鈔、小鍵盤(pán)和漢字錄入三項(xiàng)技能有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。并，在分行組織的季度考試、新員工考試中，同事間形成你超我趕，互相幫助、互相進(jìn)步的氛圍，考試成績(jī)始終保持在前三十名的水平。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。

四、加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)、提升服務(wù)理念。

今年在分行會(huì)計(jì)部的組織下，我行全體柜員、大堂經(jīng)理參加了民航學(xué)院的服務(wù)品質(zhì)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我對(duì)服務(wù)有了新的體會(huì)，在學(xué)習(xí)結(jié)束后，大家的面貌煥然一新，更整潔的儀表，更規(guī)范的動(dòng)作，更發(fā)自?xún)?nèi)心的笑容，使我更加自信的為客戶提供服務(wù)。在分行的各項(xiàng)服務(wù)品質(zhì)檢查中，我們用標(biāo)準(zhǔn)、真誠(chéng)的服務(wù)交出了滿意的答案。

五、彌補(bǔ)不足，再創(chuàng)佳績(jī)。

回顧今年一年的工作，我發(fā)現(xiàn)在工作中還有一些不足：更加細(xì)心的辦事態(tài)度，更有親和力的處事方式，都是我需要在明年的工作學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)的。

以上是我20__年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去，所有教訓(xùn)和不足我都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

轉(zhuǎn)瞬間，一年又將過(guò)去了，在新的一年快要到來(lái)的時(shí)候，我把自己在__年的工作做一個(gè)小結(jié)，努力改進(jìn)不足的地方，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取使自己在來(lái)年的工作中做得更好。

一、業(yè)務(wù)工作方面：

對(duì)新系統(tǒng)的掌握也比較熟悉。在平時(shí)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中，始終能保持較高的熱情，扎實(shí)的掌握了各項(xiàng)基本功，更好的利用到工作中去，更好的為客戶服好務(wù)。

在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面：作為前臺(tái)操作人員，我們是直接面對(duì)客戶的，我們的形象就代表的農(nóng)行的形象，只有我們熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶，取得更大的效益，因此在實(shí)際工作中我堅(jiān)持使用普通話，規(guī)范化服務(wù)，耐心誠(chéng)懇的解答客戶的詢(xún)問(wèn)，及時(shí)。準(zhǔn)確?？旖莸臑榭蛻艮k理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。并且積極參加行里的各項(xiàng)活動(dòng)，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí)，比如近段時(shí)間基金比較熱，前來(lái)詢(xún)問(wèn)基金的客戶較多，我對(duì)基金的各方面知識(shí)都進(jìn)行了比較廣泛的學(xué)習(xí)，使得客戶也覺(jué)得比較滿意。不過(guò)在將來(lái)的工作中，隨著銀行業(yè)務(wù)的廣泛展開(kāi)，將會(huì)有各種各樣更多的業(yè)務(wù)品種展現(xiàn)在廣大客戶的面前，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)好各種業(yè)務(wù)，為更多的客戶更好的服務(wù)。

二、在安全和風(fēng)險(xiǎn)防范方面：

我們的企業(yè)是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道。因而不可避免的存在風(fēng)險(xiǎn)，所以為了保障銀行資金的安全運(yùn)營(yíng)。我們要樹(shù)立安全防范意識(shí)。這方面我們領(lǐng)導(dǎo)也十分重視，經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)安全及風(fēng)險(xiǎn)防范的文件，時(shí)時(shí)刻刻給我門(mén)敲響警鐘，提醒我們?cè)诮o客戶最大方便的同時(shí)，也一定不要忘了堅(jiān)持規(guī)范操作制度，已防不安全事故的發(fā)生。

__年經(jīng)過(guò)大家的共同努力，我們順利完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，全年無(wú)重大差錯(cuò)事故發(fā)生，為20__年的工作畫(huà)上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。

在過(guò)去一年的工作中我們?nèi)〉昧顺煽?jī)，但是還存在很多不是之處。有時(shí)工作中還是有些差錯(cuò)發(fā)生，服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)技能還有待加強(qiáng)，提高。我打算在新的一年里更加積極努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)新知識(shí)，嚴(yán)格要求自己，為行里達(dá)到新年的新目標(biāo)做出更多的貢獻(xiàn)。

從__年__月至今，入行已經(jīng)半年有余，半年時(shí)間雖短，但這期間所給予我的成長(zhǎng)和歷練卻異常豐富。近半年的實(shí)習(xí)不僅僅幫助我認(rèn)識(shí)和熟悉了工作環(huán)境，更幫助我完成了從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。半年的工作不僅僅表現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)與提升，更表現(xiàn)為對(duì)我心態(tài)的調(diào)整，和對(duì)自己職業(yè)生涯的從新認(rèn)知與考量。

作為非金融專(zhuān)業(yè)的人，進(jìn)入銀行系統(tǒng)，所面臨的挑戰(zhàn)和壓力可想而知，首先是來(lái)自環(huán)境上的不適應(yīng)，銀行作為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，相對(duì)于其他行業(yè)各項(xiàng)要求都更為嚴(yán)格，這與自由散漫的校園生活相比各種條條框框稱(chēng)得上苛刻，環(huán)境的改變需要自己做出更多的改變和調(diào)整;其次是專(zhuān)業(yè)技能的欠缺讓自己感到無(wú)所是從，環(huán)境不熟、業(yè)務(wù)不懂、技能不會(huì)，這是我進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)最為直接的感觸，點(diǎn)鈔、小鍵盤(pán)這些看似簡(jiǎn)單的技能，要真正做好并非易事，更不用說(shuō)解決客戶投訴、積極開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。要成為合格的建行員工，自己需要學(xué)習(xí)的地方實(shí)在太多。

到新單位個(gè)人心得體會(huì)報(bào)告篇十一

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

在遞交這份辭呈時(shí)，我的心情十分沉重?，F(xiàn)在由于我的一些個(gè)人原因的影響，無(wú)法為公司做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。因此請(qǐng)求允許離開(kāi)。

當(dāng)前公司正處于快速發(fā)展的`階段，同事都是斗志昂揚(yáng)，壯志滿懷，而我在這時(shí)候卻因個(gè)人原因無(wú)法為公司分憂，實(shí)在是深感歉意。

自我進(jìn)入公司以來(lái)，由于您對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在公司的工作，我在這里學(xué)到了很多知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此我深表感激。

在此，我非常感謝您在這段時(shí)間里對(duì)我的教導(dǎo)和關(guān)懷，在公司的這段經(jīng)歷對(duì)于我而言是非常珍貴的。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候，無(wú)論在哪里就職，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。

祝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康、工作順利!

此致

敬禮!

辭職人：xx。

20xx年xx月xx日。