在養(yǎng)老中心的心得體會總結(jié)(匯總8篇)

在寫心得體會時，我們可以回顧所經(jīng)歷的過程、總結(jié)其中的經(jīng)驗教訓，以及提出自己的思考和感悟。寫心得體會時，要注重真實性和客觀性，不做虛假夸大或夸張的描述。以下是一些有關(guān)工作的心得體會，希望能幫助你更好地面對工作的挑戰(zhàn)。

在養(yǎng)老中心的心得體會總結(jié)篇一

人類的生命不可避免地會走向衰老，這也就意味著一個人的后半生需要更加關(guān)注自身的養(yǎng)老問題。在如今社會高速發(fā)展的背景下，越來越多的人認識到養(yǎng)老的重要性。那么，如何才能安度晚年呢？針對這一問題，每個人都有自己獨特的養(yǎng)老心得體會，通過總結(jié)和分享這些經(jīng)驗，可以為更多的人提供參考和幫助。

第二段：好的養(yǎng)老習慣可以幫助自我保健。

隨著年齡的增長，身體功能逐漸下降，保持良好的養(yǎng)老習慣顯得尤為重要。首先，合理飲食不僅可以滿足身體的營養(yǎng)需求，還能延緩身體的衰老，并且能在某種程度上避免患上各類慢性病。其次，適度的運動也是養(yǎng)老的重要環(huán)節(jié)。老年人可以根據(jù)自身條件，選擇合適的運動方式進行，例如：散步、打太極拳、做瑜伽、游泳等。最后，良好的睡眠習慣也是養(yǎng)老生活中不可或缺的一部分。保持充足的睡眠可以幫助身體恢復(fù)，增強免疫力，提高身體的抵抗力。

第三段：精神養(yǎng)老同樣重要。

身體健康只是養(yǎng)老生活的一部分，精神健康也同樣重要。傳統(tǒng)理念認為，上了年紀的老人應(yīng)該以安享晚年為中心，休閑娛樂為主，一些認為要“退休就退思想”，越活越低調(diào)。但是，實際上，老年人的生命依然豐富多彩，精神上的充實同樣重要?？梢裕夏耆丝梢酝度氲礁邔哟蔚乃伎己吞骄恐?，例如文學、藝術(shù)、哲學，學習新技能、結(jié)交新友，或者志愿服務(wù)等等。這些活動的參與能夠讓老人在精神上保持活躍，給自己的晚年生活增添色彩，充實感。

第四段：家庭和社會的角色。

在養(yǎng)老問題上，家庭和社會都扮演著重要的角色。對于家庭來說，孝敬父母是每個人的責任，特別是在老年人處于生命最后時期。兒女?；丶铱纯?、打打電話、發(fā)發(fā)信息、帶著聊天、漫游在公園里、逛逛菜市場等等，都能讓老人的生命有更多的樂趣和意義。對于社會來說，也應(yīng)該積極關(guān)注老年人的養(yǎng)老問題，以便更多的老年人享受到社會保障和福利。政府方面，應(yīng)該堅持老年人養(yǎng)老問題的優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，改善老年人的基本生活保障，同時加強老年人就業(yè)、醫(yī)療、法律等細節(jié)方面的保障工作。

第五段：總結(jié)養(yǎng)老體會。

通過總結(jié)和分享，保持年齡的快樂和幸福的關(guān)鍵是積極樂觀的生活態(tài)度和健康的養(yǎng)老行為習慣。有效的養(yǎng)老方式包括良好的飲食、適量的鍛煉、普及自身健康知識、保持積極的社交狀態(tài)、及時治療疾病。同時，更多的陪伴和溫情也是老人們追求幸福的重要一環(huán)。我們應(yīng)該更加關(guān)注老年人的需求，為他們提供更多的服務(wù)和平臺，讓他們的晚年沒有后顧之憂，快快樂樂生活每一天。

在養(yǎng)老中心的心得體會總結(jié)篇二

隨著社會的發(fā)展和人口老齡化的加劇，養(yǎng)老工作變得越來越重要。為了提高養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量，我參加了近期舉辦的一次養(yǎng)老培訓，通過這次培訓，我深刻地認識到養(yǎng)老服務(wù)的重要性和個人職業(yè)素養(yǎng)的提升。為此，我在此總結(jié)和分享這次培訓的心得體會。

段落二：提高專業(yè)素養(yǎng)。

養(yǎng)老服務(wù)是一項需要綜合素質(zhì)的服務(wù)行業(yè)。通過本次培訓，我了解到了更多的養(yǎng)老服務(wù)知識和技能，進一步提高了自己的專業(yè)素質(zhì)。同時，我們還學習了如何與老年人溝通交流，掌握了更多的服務(wù)技巧和技巧。提高個人職業(yè)素養(yǎng)，對于提高服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)競爭力都起到非常重要的作用。

段落三：傳遞溫暖關(guān)愛。

在本次培訓中，我們也強調(diào)了服務(wù)溫潤如水，傳遞著關(guān)愛和安全感的重要性。多關(guān)注老年人的身心健康，了解他們的心理需求，展現(xiàn)自己的愛心和耐心，這不僅可以提高服務(wù)質(zhì)量，也能夠帶給老年人更多的安慰和溫暖。此外，服務(wù)中還要尊重老年人的個性和需求，做好日常護理服務(wù)，保障老年人的安全和權(quán)益。

段落四：注重團隊合作。

養(yǎng)老服務(wù)是一個團隊合作的行業(yè)，成員之間需要緊密配合和協(xié)作。在培訓中，我們進行了一些團隊游戲和討論，通過這些活動，我們加強了團隊合作意識和能力，充分發(fā)揚了團結(jié)協(xié)作的精神。在服務(wù)中，我們更要注重與他人和諧相處，積極作為，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，全面提高服務(wù)質(zhì)量和團隊凝聚力。

段落五：總結(jié)回顧。

通過本次培訓，我深刻認識到了養(yǎng)老服務(wù)的重要性和個人職業(yè)素養(yǎng)的提升，同時也了解到了團隊合作的重要性。對于我今后的職業(yè)發(fā)展和生活中，都有著非常重要的啟示意義。我將以此為動力，繼續(xù)學習努力，提高自己的綜合素質(zhì)和團隊合作能力，在養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)中更好地投身工作，為老年人帶來更多的關(guān)愛和幫助。

在養(yǎng)老中心的心得體會總結(jié)篇三

通過學習，我深刻領(lǐng)會和準確把握科學發(fā)展觀的精神實質(zhì)，自覺用以指導(dǎo)實踐。我們不僅要有很強的學習能力，良好的工作能力，而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學會用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點看人看事，提高辯證思...十七大報告中提出，“在新的發(fā)展階段繼續(xù)全面建設(shè)小康社會、發(fā)展中國特色社會主義，必須堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學發(fā)展觀?！辈⒅赋觯谌h開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。這是對全黨同志深入學習貫徹科學發(fā)展觀發(fā)出的新號召，提出的新要求。

科學發(fā)展是一個永恒的主題，科學發(fā)展觀具有長期的指導(dǎo)意義。人類社會的永續(xù)發(fā)展，根本上都需要可持續(xù)發(fā)展的理念。以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)和總攬工作全局，不是權(quán)宜之計，而是必須長期堅持用來指導(dǎo)我們的工作。其基本立場、觀點方法無論在過去、現(xiàn)在和將來都應(yīng)該長期堅持。能否全面貫徹落實科學發(fā)展觀，不僅關(guān)系到養(yǎng)老保險自身的科學發(fā)展，也關(guān)系到經(jīng)濟社會的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。學習實踐科學發(fā)展觀活動，重在實踐。堅持以人為本，把服務(wù)經(jīng)濟社會科學發(fā)展和實現(xiàn)養(yǎng)老保險事業(yè)的科學發(fā)展統(tǒng)一起來，使發(fā)展的目標更加明確，發(fā)展的思路更加清晰，發(fā)展的進程更加科學。

在深入學習科學發(fā)展觀的過程中，要提升我們的職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì)，提高養(yǎng)老保險部門的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，要做到以下幾個方面：

一要提高學習能力，進一步增強自身素質(zhì)?！皩W而不思則罔，思而不學則殆?！睂W習既是一種政治責任，也是一種精神追求和思想道德境界。面對紛繁復(fù)雜的社會現(xiàn)實和各種矛盾，要嚴格要求自己爭當實踐科學發(fā)展觀的排頭兵，必須博學善思，開闊視野，追求進步，增長見識，深刻領(lǐng)會科學發(fā)展觀的內(nèi)涵和實質(zhì)，著力提高科學發(fā)展的能力和水平。

切實做到“三個堅持”：一是堅持勤于學習。學習是工作之基、能力之本、水平之源。在經(jīng)濟社會快速發(fā)展變化的新形勢下，學習尤為重要。把學習當成為一種自覺追求、一種生活方式。要從書本中、從媒介上獲取知識和信息，向?qū)嵺`學習、向人民群眾學習，通過學習，研究工作、探討問題，開闊眼界、增長才干、推動發(fā)展。二是堅持善于思考。要切實提高敏銳性和洞察力，養(yǎng)成勤于思考的良好習慣。工作中要認真調(diào)研，全面分析，歸納比較，仔細過濾，用全面的、辯證的、發(fā)展的方法，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，在虛心聽取方方面面意見的基礎(chǔ)上，學會從不同角度、從不同的層面去觀察和思考問題，以求洞悉事物，通曉事理，集思廣益，科學分析，以明確發(fā)展方向、完善發(fā)展思路。三是堅持學以致用。學習是途徑，應(yīng)用才是目的。要堅持理論聯(lián)系實際，善于運用理論去指導(dǎo)實踐，善于用實踐去檢驗學習的效果，堅持“學中干，干中學”，堅持學以致用，善于從實踐中總結(jié)提高。我們要站在增強黨的先進性、提高黨的執(zhí)政能力的高度，認識和把握科學發(fā)展觀的理論實質(zhì)，切實做到真學、真懂、真信、真用。真學，就要認真學習科學發(fā)展觀的重要理論內(nèi)涵，理解和把握科學發(fā)展觀的理論實質(zhì)和根本要求，既要坐得下來，更要靜下心來、學得進去，戒驕戒躁，以謙虛的態(tài)度當好學生；真懂，就要深刻領(lǐng)會科學發(fā)展觀的理論精髓，使科學發(fā)展觀理論不僅能夠入眼入耳，更能入心入腦，成為指導(dǎo)實踐的一種能力；真信，就要堅持用馬克思主義世界觀、方法論武裝頭腦，通過學習，增強科學發(fā)展的堅定性，積極主動地用科學發(fā)展觀解決當前發(fā)展中存在的問題；真用，就要用科學發(fā)展觀指導(dǎo)工作實踐。:二要提高工作能力，進一步增強服務(wù)群眾的本領(lǐng)。新形勢下我們尤其要具有綜合分析研究的能力，能夠在復(fù)雜的人物和事件中透過現(xiàn)象看本質(zhì)，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根據(jù)事物的發(fā)展趨勢，預(yù)測未來可能出現(xiàn)的問題，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主動權(quán)。養(yǎng)老保險部門是一個為群眾服務(wù)的窗口單位，它的服務(wù)優(yōu)劣在一定程度上會影響社會的穩(wěn)定。我們要在廣大職工中廣泛開展“忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻”的職業(yè)道德教育，樹立熱情服務(wù)的宗旨，實行辦事程序公開，做到廉潔辦事，為我縣經(jīng)濟發(fā)展提供良好的環(huán)境。

三要提高創(chuàng)新能力，進一步增強工作的實在性。隨著改革的不斷發(fā)展和深入，養(yǎng)老保險工作面臨的新情況、新問題將會越來越多，工作任務(wù)也將會越來越繁重。要使養(yǎng)老保險工作再上新臺階，要求全體職工必須提高創(chuàng)新能力。如何結(jié)合建設(shè)社會主義新的要求，順應(yīng)形勢進行不斷總結(jié)、鞏固、升華，是值得我們認真思考的問題。要講發(fā)展，不斷開拓工作新局面，要以良好的精神狀態(tài)面對全新的工作。要發(fā)揚艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺奉獻的優(yōu)良作風，堅持說實話、辦實事、鼓實勁、求實效，勤于政事，苦干實干，把心思用在工作和事業(yè)上。

四要提高自律能力，進一步增強養(yǎng)老保險工作者的形象。我們的一言一行，不僅代表著個人，而且代表著黨的形象。我們一定要珍惜黨的政治聲譽，堂堂正正做人，走好人生之路，樹立良好的形象。要著力規(guī)范服務(wù)行為，強化崗位責任、行業(yè)自律制度，形成輿論監(jiān)督、群眾參與的監(jiān)管體系。要正確認識自我，培養(yǎng)高尚的人格。做人要謙虛，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的良好作風。

科學發(fā)展，重在發(fā)展，貴在科學。科學發(fā)展的本質(zhì)要求，就是尊重和遵循客觀規(guī)律求發(fā)展，按客觀規(guī)律辦事。貫徹落實科學發(fā)展觀，不僅要提高掌握科學發(fā)展觀的理論水平，而且要提高實現(xiàn)科學發(fā)展的知識水平。面對新情況新問題，學習的任務(wù)更加繁重，掌握新知識、提高新能力的任務(wù)更加繁重。只有不斷學習、更新知識、增長才干，才能適應(yīng)新的形勢和新的要求。我們要根據(jù)履行職責的要求，本著缺什么補什么的原則，學習相關(guān)領(lǐng)域的知識，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高綜合能力。

開展好學習實踐科學發(fā)展觀活動，還要深入基層做好調(diào)查研究，調(diào)查研究是謀事之基、成事之道。我們要深入基層、深入群眾、深入實際，通過開展廣泛深入的調(diào)查研究，切實提高思想認識水平，切實提高政策水平，切實提高工作水平，努力把構(gòu)建社會主義和諧社會的各項工作落實好。2008年金融風暴對我縣企業(yè)特別是工業(yè)企業(yè)影響巨大，作為養(yǎng)老保險部門，我們要深入企業(yè)去了解情況，積極幫助企業(yè)排憂解難，探索建立服務(wù)企業(yè)的長效機制，全力為縣內(nèi)企業(yè)健康發(fā)展保駕護航，這正是學習科學發(fā)展觀的實踐證明。

總之，通過學習，我深刻領(lǐng)會和準確把握科學發(fā)展觀的精神實質(zhì)，自覺用以指導(dǎo)實踐。我們不僅要有很強的學習能力，良好的工作能力，而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學會用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點看人看事，提高辯證思維的能力和認識問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造，塑造養(yǎng)老保險工作者特有的人格魅力，以人格的力量影響和推動工作的落實。

淺談如何做好新形勢下的居家養(yǎng)老工作。

發(fā)表時間：2009-2-2310:59:32作者：沈小平閱讀：

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推進居家養(yǎng)老服務(wù)已成為推進養(yǎng)老服務(wù)社會化總體方向，是我省發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的必然選擇。老齡工作部門該如何借助十七大全面關(guān)注改善民生促進和諧社會建設(shè)的大好時機，乘勢而上，深化“3587工程”，進一步發(fā)揮社區(qū)老齡工作組織和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在居家養(yǎng)老服務(wù)中的積極作用，我認為應(yīng)當從以下三個方面予以正確把握。

一、明確含義，正確定位。

開展居家養(yǎng)老服務(wù)，首先必須明確其含義。所謂居家養(yǎng)老服務(wù)，是指在傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老、子女親屬照料的基礎(chǔ)上，政府和社會力量依托社區(qū)，有組織地為需要幫助的老年人提供社會化養(yǎng)老服務(wù)的新型養(yǎng)老模式，服務(wù)的主要內(nèi)容為生活照料、醫(yī)療康復(fù)、緊急救助、法律維權(quán)和精神慰藉等。它是我國發(fā)展社區(qū)服務(wù)，建立養(yǎng)老服務(wù)體系的一項重要內(nèi)容。

居家養(yǎng)老服務(wù)這個概念里有兩層含義：一是指老年人按照我國民族生活習慣，選擇居住在家庭中，而不是入住在養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)，安度晚年生活的傳統(tǒng)養(yǎng)老方式。居家養(yǎng)老的主體是老年人，居家養(yǎng)老的載體是家庭，養(yǎng)老照料的責任是親屬。讓老年人生活在熟悉的家庭環(huán)境中，接受家庭其他親屬成員對其晚年生活的照顧，享受親情融洽的家庭生活氛圍，是符合中國國情的主要養(yǎng)老傳統(tǒng)選擇。二是隨著家庭小型化和空巢家庭的出現(xiàn)，為改善居家老年人的生活質(zhì)量，減輕家屬的照顧壓力，要依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料機構(gòu)為老年人提供生活照料、醫(yī)療康復(fù)和休閑娛樂等服務(wù)。居家養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)容主要是生活照料和康復(fù)護理，并逐步向精神慰籍領(lǐng)域拓展；居家養(yǎng)老服務(wù)的方式主要是上門進行個案服務(wù)，同時發(fā)展社區(qū)老年人日間服務(wù)機構(gòu)，對老年人進行綜合性的集中服務(wù)照料。

因此，居家養(yǎng)老服務(wù)實際上是在社區(qū)建立一個支持家庭養(yǎng)老的社會化服務(wù)體系，它具有服務(wù)主體多元化、服務(wù)對象公眾化、服務(wù)方式多樣化、服務(wù)隊伍專業(yè)化等特點?！熬蛹茵B(yǎng)老”服務(wù)相對過去傳統(tǒng)的“家庭養(yǎng)老”而言，雖只是一字之差，卻賦予了全新的含義，它把社會化的為老服務(wù)引入家庭，是對傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式的補充與創(chuàng)新。我國要建立具有中國特色的養(yǎng)老服務(wù)體系，發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)正是這一體系的基礎(chǔ)工程。換言之，這也是立足于社會主義初級階段的基本國情和中華民族孝親敬老的優(yōu)良傳統(tǒng)，充分尊重廣大老年人的意愿和心理需求，在繼承、改革和發(fā)展傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式的基礎(chǔ)上，全力營造的一種新型的老年人在家里居住與社區(qū)照顧、上門服務(wù)緊密結(jié)合的新型養(yǎng)老模式。它既不同于并優(yōu)于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式，也不同于機構(gòu)養(yǎng)老模式。它是目前有效應(yīng)對人口老齡化嚴峻挑戰(zhàn)、破解為老服務(wù)難題的根本辦法，是有效解決絕大多數(shù)老年人養(yǎng)老服務(wù)需求的一項現(xiàn)實選擇。

明確了含義，就可以找準與開展居家養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)各方的定位。

第一，各級政府的定位。政府在開展居家養(yǎng)老服務(wù)中應(yīng)當是扮演倡導(dǎo)者的角色，其作用是對這項工作進行宣傳、規(guī)劃、扶持（應(yīng)當逐步由目前階段直接買單過渡到為服務(wù)主體提供扶持政策資金）、監(jiān)督和評估。陳加元副省長在省老齡委第七次全會上指出，政府在開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作中，應(yīng)當發(fā)揮好三個方面的主導(dǎo)作用：一是要把居家養(yǎng)老作為基本公共服務(wù)和全面改善民生的重要內(nèi)容，加強基本公共財政保障，建立居家養(yǎng)老服務(wù)的各項制度和工作機制；二是要統(tǒng)籌規(guī)劃，整合資源，建立和完善城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系，擴大居家養(yǎng)老服務(wù)范圍；三是政策要向農(nóng)村傾斜，向欠發(fā)達地區(qū)傾斜，向困難群眾傾斜。具體實施中可采取政府補貼、購買服務(wù)等措施，切實保障生活困難老人、高齡老人、“五?！焙汀叭裏o”老人的服務(wù)需求。我認為，陳加元副省長講的政府這三個主導(dǎo)作用，既是開展居家養(yǎng)老服務(wù)的關(guān)鍵所在，也明確了各級政府在開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作中的責任。

第二，各有關(guān)部門的定位。目前，涉及居家養(yǎng)老服務(wù)的主要部門有民政、老齡、財政、勞動和社會保障、衛(wèi)生、文化、教育、體育等部門，要協(xié)調(diào)好各有關(guān)部門關(guān)系，避免政出多門。要按照“探索建立政府主導(dǎo)、民政部門牽頭、全社會共同參與的福利事業(yè)發(fā)展機制和相配套的工作機制”、“整合基層民政公共服務(wù)資源，依托區(qū)域社會救助服務(wù)機構(gòu)、農(nóng)村敬老院、福利院、救助管理站、社區(qū)服務(wù)中心、社區(qū)星光老年之家、慈善超市、避災(zāi)中心等服務(wù)平臺，綜合發(fā)揮基層衛(wèi)生、教育、勞動、體育、文化等相關(guān)設(shè)施的整體效應(yīng)，形成覆蓋城鄉(xiāng)、滿足城鄉(xiāng)居民不同需求的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”的總體要求，積極爭取財政、勞動和社會保障、民政等部門在資金、公益性崗位等方面的支持，繼續(xù)發(fā)揮老齡工作“參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查”作用，對各地開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的情況予以密切關(guān)注和及時調(diào)研總結(jié)指導(dǎo)。

第三，中介組織和社會團體的定位。這是今后實質(zhì)性開展居家養(yǎng)老服務(wù)的真正主體，但目前的發(fā)展遠未到位，亟需積極培育和發(fā)展。各級政府應(yīng)按照政企、政資、政事、政府與中介組織分開的要求，積極轉(zhuǎn)變職能，盡可能多地將居家養(yǎng)老服務(wù)交給社會中介組織和非營利機構(gòu)去辦，交給市場和企業(yè)去辦。政府要積極培育、鼓勵和支持各類社會組織、服務(wù)團體、非營利機構(gòu)、服務(wù)性企業(yè)的建立和發(fā)展，鼓勵各類公辦的為老服務(wù)機構(gòu)進行改制和改組，在政府的指導(dǎo)下努力擔負和開展各種形式的居家養(yǎng)老服務(wù)，利用專業(yè)知識和技能、現(xiàn)代信息技術(shù)、物流配送平臺等手段，為眾多的老年人提供他們所需要的各種服務(wù)。應(yīng)鼓勵和發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)的社會組織進行連片輻射、連鎖經(jīng)營、統(tǒng)一管理的服務(wù)模式，支持各類居家養(yǎng)老服務(wù)形式的改革和創(chuàng)新。要特別注意扶植和發(fā)展社區(qū)內(nèi)老年人自我服務(wù)、自我管理、自我積累和發(fā)展的群眾組織，依靠群眾的智慧和創(chuàng)造，走出一條適合本地經(jīng)濟社會發(fā)展狀況，符合人口老齡化特點和需求的居家養(yǎng)老服務(wù)新路子。

第四、社區(qū)的定位。作為自治組織，社區(qū)主要是提供傳遞養(yǎng)老服務(wù)需求信息溝通的一個平臺，而不是現(xiàn)在承擔太多的養(yǎng)老服務(wù)微觀責任?！吧厦媲l線，下面一根針”，什么為老服務(wù)的工作都要社區(qū)做，社區(qū)再擴張也將不堪重負。

第五、家庭的定位。家庭成員目前在居家養(yǎng)老中仍然要扮演最重要的角色，即使是全國居家養(yǎng)老服務(wù)工作做得最好的上海市，目前以家庭成員為主要照料者的比重仍高達90%（“9073”工程的含義即為由家庭自我照顧養(yǎng)老的老年人占90%，享受社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)占7%，享受機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)占3%）；我省目前的這個比例至少應(yīng)在95%以上。因此，當前和今后一個時期，仍然必須提出鞏固完善家庭贍養(yǎng)的任務(wù)。要按照《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》和《浙江省實施〈中華人民共和國老年人權(quán)益保障法〉辦法》的規(guī)定，確保贍養(yǎng)人履行對老年人經(jīng)濟上供養(yǎng)、生活上照料和精神上慰藉的義務(wù)，照顧老年人的特殊需要。否則，光提居家養(yǎng)老服務(wù)、政府和社會的責任，忽視家庭的最基本養(yǎng)老服務(wù)功能，政府和社會也將不堪重負。

第六、老年人自身的定位。作為這項工作的受益者，老年人自身也有個正確定位問題。對那些沒有或缺乏支付能力的特殊老年人群體，如“五保”、“三無”、低保、殘疾等困難群體，仍應(yīng)由財政兜底，各級政府承擔責任；更多的老人是需要幫助滿足需求，有支付能力的老年人群體今后會越來越大，這就需要引導(dǎo)老年人改變消費觀念，愿意自己掏錢購買所需的各種為老服務(wù)。

二、選準突破口，穩(wěn)步推進。

居家養(yǎng)老服務(wù)能否順利開展，突破口選取得準不準非常重要。從各地現(xiàn)有成功的經(jīng)驗看，主要有以下幾個方面：

（一）從工作對象上講，應(yīng)當從最需要幫助的老年人做起，確保最困難、最需要幫助的老年人首先受益。上海等地的經(jīng)驗表明，設(shè)立應(yīng)急救助門鈴（電話）、鄰里結(jié)對幫扶、社區(qū)上門看望等在居家養(yǎng)老服務(wù)中首先出現(xiàn)并不是偶然的，而且也確實有效地防止了獨居老人出現(xiàn)意外多日無人知曉事件的再度發(fā)生。杭州市下城區(qū)實施“金暉送到家、養(yǎng)老不離家”為主題的居家養(yǎng)老金暉工程，建設(shè)“五金項目”（即金靈通、金保健、金管家、金筷子、金港灣），其中“金靈通項目”安裝“援通”緊急救助服務(wù)呼叫系統(tǒng)的第4天就成功搶救了一位老人，目前服務(wù)范圍已在下城區(qū)實現(xiàn)全覆蓋，為老年人提供各類服務(wù)8萬多人次，成功搶救緊急求助人員50多名。從而使這項工作真正起到了“上為政府分憂，下為百姓解愁”的作用。

（二）從服務(wù)模式上看，應(yīng)當從本地實際出發(fā)，選擇具有本地特點、又最易為老年人接受的方式開展服務(wù)。寧波市海曙區(qū)首創(chuàng)了“走進去、走出來”的海曙模式。所謂“走進去”，就是對一些高齡、獨居的困難老年人，通過政府購買服務(wù)，由經(jīng)過敬老協(xié)會正規(guī)化培訓后持證上崗的服務(wù)員上門服務(wù)。他們除了每天到老人家中料理家務(wù)、買菜做飯、看病拿藥、洗衣拖地外，還主動開展一些親情化的特殊服務(wù)，深受老年人的歡迎。由于服務(wù)員均為本地人，沒有語言溝通和生活習慣障礙，老年人家庭對他們也很滿意和放心。所謂“走出來”，就是讓大部分行動方便的老年人，走出小家庭，融入社區(qū)大家庭。社區(qū)相繼建立了帶有日托服務(wù)功能的居家養(yǎng)老服務(wù)中心，向老年人提供日托、就餐、康復(fù)、休閑娛樂、學習等多種服務(wù)。白云莊社區(qū)推出的服務(wù)項目最多，現(xiàn)已有8大類53項服務(wù)。杭州市拱墅區(qū)是個老國有企業(yè)退休職工集中居住區(qū)，率先推出融助老助殘服務(wù)和解決“4050”人員再就業(yè)為一體的“一崗解兩難”新模式，即由政府“買單”設(shè)立助老助殘服務(wù)站，安置“4050”下崗失業(yè)人員從事社區(qū)助老助殘服務(wù)。目前，該區(qū)已建成助老助殘服務(wù)站30個，安置“4050”人員、殘疾人就業(yè)166名，為1250余名高齡、孤寡、獨居、殘疾、困難老年人提供了公益性養(yǎng)老服務(wù)，有償、低償養(yǎng)老服務(wù)覆蓋至全區(qū)近6萬退休老人，達到了“一崗解兩難”的雙贏效果。

（三）從經(jīng)費保障上看，開展居家養(yǎng)老服務(wù)，應(yīng)當按照市場經(jīng)濟規(guī)律要求建立起新的運行機制，以較小的投入獲得較大的產(chǎn)出，使政府有限的資源獲得較恰當?shù)氖褂煤妥畲蠡男б妗：贾菔猩铣菂^(qū)成立“為老服務(wù)聯(lián)盟”，搭建了“二化四網(wǎng)六平臺”信息服務(wù)平臺（社區(qū)管理、服務(wù)信息化，“e家人”社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)、電腦服務(wù)網(wǎng)、電視服務(wù)網(wǎng)、電話服務(wù)網(wǎng)，社區(qū)事務(wù)管理平臺、居民互動網(wǎng)絡(luò)平臺、公共服務(wù)信息平臺、社會志愿者服務(wù)平臺、居家養(yǎng)老服務(wù)平臺、為民服務(wù)聯(lián)盟平臺），形成“投資多元化、運作市場化、管理規(guī)范化、對象大眾化、服務(wù)人性化、隊伍專業(yè)化”以及專業(yè)服務(wù)與志愿者服務(wù)相結(jié)合的“六化一結(jié)合”養(yǎng)老服務(wù)社會化新體系。象這樣我省已開展居家養(yǎng)老服務(wù)的區(qū)（市），目前補貼資金均由當?shù)刎斦度?，一般一個區(qū)（縣）每年投入100—200萬元即可，花錢不多，但受益面廣，效果較好。如寧波市海曙區(qū)每年財政安排居家養(yǎng)老的經(jīng)費為200萬左右，可供享受“走進去”居家養(yǎng)老服務(wù)的老人有600位，享受“走出來”居家養(yǎng)老服務(wù)老人有3萬多。對經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，則可由省財政采取加大轉(zhuǎn)移支付的力度等方式給予專項補貼，扶持開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作。

從推進的程序來看，一般是先城區(qū)后農(nóng)村；先發(fā)達地區(qū)后欠發(fā)達地區(qū)。隨著民政部門建設(shè)農(nóng)村新社區(qū)試點和實施“農(nóng)村老年福利服務(wù)星光計劃”，農(nóng)村老齡工作的力度進一步加大，居家養(yǎng)老服務(wù)工作正逐步由城市向農(nóng)村延伸。各地針對2006年全省城鄉(xiāng)老年人口生活狀況抽樣調(diào)查農(nóng)村老齡化程度高于城市、農(nóng)村純老家庭戶比例已達50.34%、低齡老年人中有四成左右、高齡老人中有近三分之一未能得到照料的嚴峻形勢，進一步加大農(nóng)村老齡工作的力度，特別是寧波市北侖區(qū)、鎮(zhèn)海區(qū)、余姚市，臺州市仙居縣等區(qū)（市、縣）已經(jīng)探索并實質(zhì)性開展農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作。今年8月27日，陳加元副省長在專報信息《余姚市鹿亭鄉(xiāng)創(chuàng)新舉措推出“虛擬養(yǎng)老院”破解山區(qū)養(yǎng)老難題》上批示：“余姚的‘虛擬養(yǎng)老院’是從山區(qū)實際出發(fā)開展養(yǎng)老服務(wù)的又一模式，值得類似地區(qū)學習借鑒”。至此，陳副省長已先后六次專門就居家養(yǎng)老服務(wù)工作作出了重要批示。隨著這些批示的貫徹落實，必將有效推進我省的居家養(yǎng)老服務(wù)工作。同樣，隨著居家養(yǎng)老服務(wù)工作逐步向農(nóng)村延伸，逐步滿足農(nóng)村老年人居家養(yǎng)老服務(wù)的需求，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展目標在老齡工作中的要求也將逐步得以實現(xiàn)。

三、創(chuàng)新觀念，不斷深化。

下一步的居家養(yǎng)老服務(wù)工作，必須創(chuàng)新觀念，才能不斷深化。概括起來，應(yīng)從以下三個方面努力。

（一）指導(dǎo)思想要新，帶動設(shè)立新的工作目標、原則和服務(wù)內(nèi)容。在當前新形勢下全面開展居家養(yǎng)老服務(wù)，其指導(dǎo)思想應(yīng)當有以下主旨：要以黨的十七大精神為指導(dǎo)，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀，立足我省實際，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，建立健全與浙江人口老齡化進程相適應(yīng)、與浙江經(jīng)濟發(fā)展和社會需求相協(xié)調(diào)，服務(wù)方式多樣化、服務(wù)功能多層次、投入主體多元化的新型居家養(yǎng)老服務(wù)體系。其工作目標應(yīng)當包括以下指標性內(nèi)容：到“十一五”末，全省初步建立起政府主導(dǎo)，社會力量參與，服務(wù)機構(gòu)具體運作的居家養(yǎng)老服務(wù)體系，到2010年，本省享受居家養(yǎng)老社會化服務(wù)人數(shù)達到100余萬，約占全省老年人口15%以上；全省養(yǎng)老床位發(fā)展到15萬余張，約占全省老年人口的2%以上?；緷M足老年群體多層次、多樣化的服務(wù)需求，實現(xiàn)家庭養(yǎng)老社會化，社會養(yǎng)老家庭化。其基本原則應(yīng)當有以下幾條：

（一）堅持以人為本，促進社會公平。確保最困難、最需要幫助的老年人首先受益，共享改革發(fā)展成果。同時，逐步使其由救助型向適度普惠制過渡，做到根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展水平適時適度提高老年人整體養(yǎng)老福利水平。

（二）堅持政府主導(dǎo)，社會力量參與。以政府公共財政投入為支撐，以政策扶持為導(dǎo)向，積極鼓勵社會力量參與養(yǎng)老服務(wù)，形成養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的合力，完善養(yǎng)老服務(wù)社會化發(fā)展機制。

（三）堅持整合資源，規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)。整合各類公共服務(wù)資源，依托區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、社區(qū)服務(wù)中心、慈善超市等服務(wù)平臺，綜合發(fā)揮民政、衛(wèi)生、建設(shè)、教育、勞動、司法、體育、文化等相關(guān)設(shè)施的整體效應(yīng)，形成覆蓋城鄉(xiāng)、滿足城鄉(xiāng)居民不同需求的規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

（四）堅持分類指導(dǎo)，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展。根據(jù)各地經(jīng)濟發(fā)展狀況、老年人需求變化、老齡人口分布等特點，統(tǒng)籌和均衡城鄉(xiāng)和區(qū)域的養(yǎng)老服務(wù)工作，做到有計劃、分步驟，穩(wěn)步推進，務(wù)求實效。其服務(wù)對象是戶籍和居住地在本省的年滿60周歲及以上的老年人，重點對象現(xiàn)階段為經(jīng)濟特別困難、生活不能自理且無子女或子女無法實施有效照料的低保、獨居、空巢、高齡、殘疾和特殊優(yōu)撫對象老年人。其服務(wù)內(nèi)容應(yīng)當有以下幾大類：

（一）生活照料服務(wù)：為老年人提供日托、陪伴、配餐送餐、家政服務(wù)等一般照料和陪護等特殊照料服務(wù)。

（二）醫(yī)療康復(fù)服務(wù)：為老年人提供健康教育、疾病防治、康復(fù)護理、開設(shè)家庭病床等服務(wù)。

（三）緊急救助服務(wù)：為老年人提供應(yīng)急呼叫系統(tǒng)和定期派人上門安全檢查服務(wù)，滿足特殊困難老年人應(yīng)急救助需要。

（四）法律維權(quán)服務(wù)：為老年人提供法律咨詢、法律援助等權(quán)益保障服務(wù)。

（五）精神慰藉服務(wù)：為老年人提供看望聊天、心理護理等服務(wù)。

（六）其他老年人需要的服務(wù)：為老年人提供包括文體娛樂教育服務(wù)和組織低齡健康老人自愿為高齡老人服務(wù)等。

圍繞新的發(fā)展思路，“十一五”期間，全省城鄉(xiāng)社區(qū)要基本建立起多種形式、廣泛覆蓋的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施要不斷充實完善，服務(wù)內(nèi)容和形式豐富多彩，專業(yè)化和志愿者相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務(wù)隊伍要不斷發(fā)展壯大，居家養(yǎng)老服務(wù)的組織管理體制和監(jiān)督評估機制逐步建立、健全和完善，城鄉(xiāng)老年人多層次、多樣化的養(yǎng)老服務(wù)需求能夠得到基本滿足。

（二）工作措施要新，應(yīng)逐步形成新的制度化的規(guī)范。要完成上述的目標任務(wù)，主要措施也應(yīng)從以下三個方面創(chuàng)新：一是加強領(lǐng)導(dǎo)，建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)管理體系。各級領(lǐng)導(dǎo)要把十七大精神切實貫徹落實到老齡事業(yè)的發(fā)展中，將開展居家養(yǎng)老服務(wù)作為解決全社會老人養(yǎng)老需求的“民心工程”和政府實施構(gòu)建和諧社會的“德政工程”，在思想上高度重視，擺上工作日程，下大決心、花大氣力抓緊抓好。各地須建立起一個政府主導(dǎo)、多方參與的層級服務(wù)管理體系。實現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作管理體系的“橫向到邊，縱向到底”的格局。二是制定具體的實施辦法，為居家養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。各地應(yīng)結(jié)合實際，研究制定貫徹落實全國十部委文件的具體辦法或?qū)嵤┘殑t，為本地區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的開展提供指導(dǎo)和依據(jù)。十部委文件是第一個全國性指導(dǎo)和支持居家養(yǎng)老服務(wù)普遍深入開展的政策性文件，對城鄉(xiāng)社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)從規(guī)劃立項、用地用房、財政資助、稅收減免、金融扶持、水電優(yōu)惠、用工優(yōu)待等方面都提出了一系列的支持和優(yōu)惠政策原則。即將出臺的省政府相應(yīng)文件，結(jié)合我省實際對其進行了深化。各地應(yīng)深入調(diào)查研究，結(jié)合人口老齡化分級預(yù)測和城鄉(xiāng)老年人生活狀況的追蹤調(diào)查成果，擬定、出臺貫徹十部委和省政府文件的具體辦法和措施，為加快居家養(yǎng)老服務(wù)的快速發(fā)展創(chuàng)造更加良好、寬松的政策環(huán)境。三是構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加快居家養(yǎng)老服務(wù)的軟硬件建設(shè)。居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的硬件建設(shè)，就是要加快城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)機構(gòu)、設(shè)施的建設(shè)，為居家養(yǎng)老服務(wù)奠定堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。并逐步從前期各級政府要發(fā)揮主導(dǎo)作用，加大投入力度，向充分發(fā)動、鼓勵和資助企業(yè)、個人、外資、社團等多種社會力量以多種形式舉辦能夠滿足老年人多種服務(wù)需求的院舍、站點、連鎖經(jīng)營網(wǎng)點等設(shè)施過渡，通過政策引導(dǎo)，把開展居家養(yǎng)老、發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)與當?shù)匕l(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的總體規(guī)劃相銜接。逐步創(chuàng)造條件，引導(dǎo)各老年服務(wù)實體按照市場規(guī)律公平競爭，不斷提升服務(wù)功能和檔次，使居家養(yǎng)老服務(wù)最終走上市場化、專業(yè)化的道路，真正實現(xiàn)發(fā)展老齡事業(yè)與發(fā)展老齡產(chǎn)業(yè)“兩個輪子一起轉(zhuǎn)”。軟件建設(shè)主要包括服務(wù)內(nèi)容的設(shè)計施行、服務(wù)過程的控制監(jiān)督和服務(wù)結(jié)果的評估管理。實現(xiàn)對服務(wù)質(zhì)量的全員管理和全過程控制，保證老年人的多種服務(wù)需求都能得到有效滿足。同時，還要重視建立和完善居家養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)督評估機制、風險規(guī)避機制和激勵機制。提倡有條件的縣（市、區(qū)）設(shè)立居家養(yǎng)老服務(wù)工作風險基金，用于補貼超過人身意外傷害保險支付限額部分的支出，增強規(guī)避風險能力。對開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作成績突出的單位、組織和個人，各地應(yīng)定期給予表彰，促進居家養(yǎng)老服務(wù)水平的不斷提高。

（三）對居家養(yǎng)老服務(wù)的核心內(nèi)容認識要新，要形成質(zhì)的飛躍。首先要不斷更新完善養(yǎng)老服務(wù)的理念和目標體系。從傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老發(fā)展到社會化養(yǎng)老，只是近幾年的事情。黨的十七大又從關(guān)注民生的高度，進一步提出了“基本養(yǎng)老”為首社會保障目標，為我們開展居家養(yǎng)老工作指明了方向。因此，我們在工作理念上，要注意把開展居家養(yǎng)老、發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)這個目與發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)這個綱更緊密地結(jié)合起來。養(yǎng)老服務(wù)業(yè)是一種經(jīng)濟活動，而不完全是社會活動和政府行為。其不同點主要在于服務(wù)對象的支付能力有很大差異，群體中情況不一：對那些無或缺乏支付能力的老年群體，如“三無”、低保等困難群體，仍應(yīng)由財政兜底，各級政府承擔責任；更多的老人是需要幫助滿足需求，有支付能力的群體今后會越來越大?，F(xiàn)在的養(yǎng)老服務(wù)需求還處于初始階段——家政服務(wù)階段，今后還需要健康服務(wù)、文化服務(wù)、理財服務(wù)，等等。居家養(yǎng)老服務(wù)的范圍會逐步拓展，是一種包含多種類、多層次服務(wù)的范疇，與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)密切關(guān)聯(lián)的東西；是一種覆蓋全社會，使全體老年人受益的東西。而經(jīng)濟活動是講效益的，因此開展居家養(yǎng)老、發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)也同樣要走專業(yè)化、連鎖化、規(guī)?；穆纷?。但現(xiàn)階段受行政區(qū)劃和管理考核體制的限制，畫地為牢，展不開手腳。如一個社區(qū)辦一個老年食堂，規(guī)模小、就餐人員少、效益差，不但辦一個虧損一個需財政貼錢，也不可能做到按老年人特殊需要配餐，更不可能設(shè)置營養(yǎng)師。今后應(yīng)當突破這種限制，如老年食堂，近期目標可利用現(xiàn)有已運作的擴大送餐范圍，跨社區(qū)為附近有需要的老年人實行送餐服務(wù)，既提高效益，又能為更多居家養(yǎng)老的老人提供服務(wù)。遠期目標就是要按照老年人口分布和服務(wù)需求來布點，突出重點，兼顧整體，逐步形成專業(yè)化、上規(guī)模、跨區(qū)劃的配送餐中心。要為進入社區(qū)提供服務(wù)的中介機構(gòu)及服務(wù)主體提供信息交換及質(zhì)量反饋，并通過制定扶持政策，支持和鼓勵社會力量多形式、多渠道興辦各類老年服務(wù)實體，促進各類養(yǎng)老服務(wù)主體協(xié)調(diào)發(fā)展、多種養(yǎng)老方式相互補充的居家養(yǎng)老服務(wù)體系最終形成。其次，進一步理順現(xiàn)行居家養(yǎng)老服務(wù)的工作體制。要按照省政府《關(guān)于進一步加強民政工作加快發(fā)展民政事業(yè)的意見》，進一步規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)工作。第一，要進一步明確各級政府在開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作中的責任。要按照陳加元副省長在省老齡委第七次全會上指出的那樣，政府在開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作中，應(yīng)當發(fā)揮好加強基本公共財政保障；建立和完善城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系；政策要向農(nóng)村傾斜、向欠發(fā)達地區(qū)傾斜、向困難群眾傾斜等三個方面的主導(dǎo)作用，把居家養(yǎng)老作為基本公共服務(wù)和全面改善民生的重要內(nèi)容，抓緊抓好。第二，要明確各級民政部門為開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的牽頭部門，并協(xié)調(diào)好各有關(guān)涉老部門的關(guān)系。整合現(xiàn)有基層公共服務(wù)資源，綜合發(fā)揮基層衛(wèi)生、教育、勞動、體育、文化等相關(guān)設(shè)施的整體效應(yīng)。繼續(xù)發(fā)揮好老齡工作機構(gòu)的“參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查”作用和社區(qū)老齡工作組織和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在居家養(yǎng)老服務(wù)工作中的積極作用。再次，各地應(yīng)從實際出發(fā)不斷創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務(wù)的形式和做法。既要盡量動員那些生活能自理的老人走出家門，到社區(qū)的為老服務(wù)機構(gòu)中參加各種活動，滿足自身多種需求，融入社區(qū)生活，發(fā)揮自身潛能和余熱，為其他老人和社會提供服務(wù)和幫助，提高自身的生活質(zhì)量和生命價值；又要及時派專人上門為那些生活不能自理的老人提供護理、康復(fù)、心理疏導(dǎo)等項服務(wù)，幫助子女解除老人在家無人照看的后顧之憂；積極鼓勵開展個性化的為老服務(wù)和親情服務(wù)項目，使服務(wù)搞得更加有聲有色，多姿多彩；還要把開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作與深化“3587工程”結(jié)合起來，因地制宜、揚長避短、創(chuàng)造性地開展工作，惠及更多的老年人。再其次，要加強人才培訓，努力建設(shè)一支有責任、懂專業(yè)的居家養(yǎng)老服務(wù)隊伍。各地應(yīng)對居家養(yǎng)老服務(wù)的專職人員，普遍實行養(yǎng)老護理員持證上崗制度，按照統(tǒng)一大綱和教材開展職業(yè)技能培訓，考試合格發(fā)給相應(yīng)的職業(yè)技能等級證書。同時，要加強居家養(yǎng)老服務(wù)人員的職業(yè)道德教育和崗位技能培訓，不斷提高他們的職業(yè)道德、專業(yè)技能和服務(wù)水平。還應(yīng)有計劃地從高等院校和中等職業(yè)學校的養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)畢業(yè)生中吸納老年康復(fù)、護理、保健、營養(yǎng)、心理等方面的專業(yè)人才充實到居家養(yǎng)老的服務(wù)隊伍中來，不斷改善和提高服務(wù)隊伍的專業(yè)素質(zhì)。應(yīng)認真結(jié)合實施專業(yè)社會工作者職業(yè)水平評價制度，科學界定居家養(yǎng)老服務(wù)中職業(yè)社會工作者的崗位和職責，加強對社工專業(yè)人才的吸納與培養(yǎng)。各地還要大力發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的志愿者組織和人員，鼓勵和支持社區(qū)居民、社區(qū)單位員工利用業(yè)余時間和專業(yè)知識、技能、體能等為居家的老年人提供多種形式的養(yǎng)老服務(wù)。各地還應(yīng)重視改善和提高居家養(yǎng)老服務(wù)人員的地位和待遇，堅決貫徹國家對非正規(guī)就業(yè)人員的社會保障政策規(guī)定，確保居家養(yǎng)老服務(wù)人員養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險等各項保險費用的及時足額繳納。從長遠看，還要結(jié)合社會工作者職業(yè)水平評價制度的實行，為專業(yè)的居家養(yǎng)老服務(wù)人員落實相應(yīng)的物質(zhì)待遇。并加強宣傳教育，提高全社會對居家養(yǎng)老服務(wù)人員的認可與尊重。最后，要逐步形成按照老年人生活自理能力來劃分享受居家養(yǎng)老服務(wù)等級的觀念。據(jù)省老齡辦今年6月在玉環(huán)縣開展的抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)表明，在總樣本為3624位老人中，有218人為失能老人，失能比例約為6.0%。其中，需要輕度照料的有97人，占44.5%；需要中度照料的有47人，占21.6%，需要重度照料的有74人，占33.9%。由此推算，玉環(huán)縣失能老人總數(shù)在3400人左右。若以老齡化速度年增3%測算，同時考慮老年人余壽不斷增加，高齡人群失能狀態(tài)趨重的因素，預(yù)計到2015年，這一比例將突破7%，屆時全縣失能老人總數(shù)將超過5000人。今后，應(yīng)當在全省逐步形成按照老年人的輕度、中度和重度三種“失能狀況”來確定居家養(yǎng)老服務(wù)的分類、享受服務(wù)等級、評估標準等規(guī)范，從破解“失能老人照料難”問題入手，通過著力構(gòu)建居家照料為主的老年人長期照料體系為核心，通過發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用，引導(dǎo)社會力量積極參與，逐步形成和完善失能老人長期照料的社會支持系統(tǒng)，提升開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的層次和水平，從而使浙江的居家養(yǎng)老服務(wù)工作繼續(xù)走在全國的前列。

在養(yǎng)老中心的心得體會總結(jié)篇四

在參加完養(yǎng)老課程后，我深感收獲良多。這個課程不僅僅是關(guān)于養(yǎng)老的理論知識，更是一次心靈的洗禮和人生的啟示。通過這門課程，我不僅對養(yǎng)老有了更全面的了解，也贏得了寶貴的友誼和珍貴的人生感悟。下文將從課程內(nèi)容、師生互動、班級團結(jié)、心靈洗禮和人生觀啟示五個方面，總結(jié)我的養(yǎng)老課程心得體會。

首先，課程內(nèi)容設(shè)計合理且內(nèi)容豐富。課程選取了養(yǎng)老的基本知識，如老年疾病防治、心理護理等，并結(jié)合了實際案例進行講解。同時，課程還涵蓋了養(yǎng)老的倫理道德、法律法規(guī)等方面的內(nèi)容，使我們在養(yǎng)老問題上有了更深入的理解和思考。通過課程的學習，我了解到養(yǎng)老是一項系統(tǒng)工程，需要政府、社會、家庭和個人的共同努力，才能為老年人提供更好的照顧和關(guān)愛。

其次，師生互動的氛圍濃厚，讓我受益匪淺。課堂上，老師除了講解知識點外，還會與我們進行討論和互動。每次的討論都能激發(fā)我的思維，讓我在思考問題的過程中發(fā)現(xiàn)新的觀點和見解。而且，老師對我們的問題總是耐心細致地解答，讓我感受到了老師對我們真心的關(guān)懷和肯定。在與老師和同學們的互動中，我不僅學到了專業(yè)知識，還領(lǐng)悟到了人際交往的藝術(shù)，這對我個人的成長和發(fā)展都起到了積極的推動作用。

再次，班級團結(jié)的力量讓我感受到無限的溫暖。在整個課程過程中，大家互相幫助、互相鼓勵，共同度過了學習和考試的壓力。每次課堂結(jié)束后，我們還會組織一些聚餐或戶外活動，加強彼此之間的交流和了解。通過這些交流和活動，我不僅結(jié)識了一幫志同道合的朋友，還獲得了更多與養(yǎng)老相關(guān)的經(jīng)驗和建議。班級團結(jié)的力量鼓舞著我繼續(xù)努力前行，同時也讓我感受到在團隊中取得更大成就的喜悅。

另外，這門課程更是對我的心靈進行了一次洗禮。在課程中，老師講述了許多老年人共同面臨的困境和挑戰(zhàn)，讓我深感老年人的無奈和需求。同時，與老年人的面對面交流和互動，更加讓我體會到了老年人需要的不僅僅是物質(zhì)上的滿足，更是精神上的陪伴和關(guān)心。這種心靈的洗禮讓我反思自己的人生態(tài)度和對他人的關(guān)注程度，并激勵我積極行動，為老年人的福祉貢獻自己的力量。

最后，這門課程對我的人生觀也產(chǎn)生了深遠的影響。通過學習養(yǎng)老課程，我明白了養(yǎng)老并不僅僅是一種經(jīng)濟問題，更是一種社會責任和人生義務(wù)。我將會努力為老年人提供更多幫助和關(guān)愛，同時也更加重視自己未來的養(yǎng)老準備。此外，我還理解到，人生的真正價值不在于個人的成就和物質(zhì)的積累，而在于對他人的奉獻和社會的貢獻。這種新的人生觀啟示了我對未來的期許和追求，使我對生活充滿了希望和動力。

綜上所述，通過養(yǎng)老課程的學習，我對養(yǎng)老有了更全面的了解，獲得了寶貴的友誼和珍貴的人生感悟。課程內(nèi)容設(shè)計合理，師生互動氛圍濃厚，班級團結(jié)有力，心靈洗禮深刻，人生觀得到啟示。這門課程不僅僅是一門學科綜合課程，更是一次心靈的洗禮和人生的提升。我由衷地感謝老師和同學們的陪伴和支持，愿我們能繼續(xù)為養(yǎng)老事業(yè)做出更多的貢獻！

在養(yǎng)老中心的心得體會總結(jié)篇五

養(yǎng)老課程是讓年輕人了解和學習如何養(yǎng)老的一門課程，近年來得到了越來越多的關(guān)注。在我校開設(shè)的養(yǎng)老課程中，我參與了為期一個學期的學習，通過課堂學習和實踐活動，我對養(yǎng)老問題有了更深入的理解和認識。在課程結(jié)束之際，我很榮幸有機會總結(jié)我的學習心得體會。

養(yǎng)老課程強調(diào)了對長者的尊重和關(guān)愛，同時也提醒年輕人不僅僅是老年人需要關(guān)懷，我們也需要提前做好養(yǎng)老準備。通過學習養(yǎng)老課程，我明白了把握當下、為將來做準備的重要性。我學到了如何正確與長者交流溝通，如何對待老人不同的需求，如何解決老年人生活中的問題等等。這些知識和技巧對我個人的發(fā)展和社會的進步都有著不可低估的意義。

在養(yǎng)老課程中，我學到了許多有關(guān)養(yǎng)老的重要知識。比如，我了解到了養(yǎng)老金的相關(guān)政策和制度，明白了養(yǎng)老保險的重要性，學會了如何儲蓄和投資以便將來能夠安享晚年。同時，我還學習了如何給老人提供合適的護理，包括飲食照顧、生活照料和心理關(guān)懷等等。通過養(yǎng)老課程的學習，我對養(yǎng)老問題有了更全面的了解，也更加清楚自己在養(yǎng)老問題上應(yīng)該做哪些準備和規(guī)劃。

第四段：實踐活動的收獲。

養(yǎng)老課程還安排了一些實踐活動，通過參與這些活動，我更加深入地體驗了養(yǎng)老的一些實際問題和挑戰(zhàn)。比如，我參觀了養(yǎng)老院，與居住在養(yǎng)老院的老人們交流，了解了他們的生活狀態(tài)和需求。我還參與了一次志愿者活動，為社區(qū)里的老年人提供一些物資和服務(wù)。通過這些實踐活動，我更加直接地感受到了養(yǎng)老問題的緊迫性和重要性，也深刻地體會到了關(guān)愛和尊重長者的重要性。

第五段：對未來的思考和展望。

通過養(yǎng)老課程的學習和實踐活動，我對養(yǎng)老問題有了新的思考和展望。我意識到，現(xiàn)在開始為將來做好養(yǎng)老準備是非常重要的，不僅對自己的幸福有利，也是對社會的負責任的表現(xiàn)。我希望能夠繼續(xù)學習和了解養(yǎng)老問題，不斷提高自己的養(yǎng)老意識和能力。同時，我也希望能夠?qū)⑦@些知識和經(jīng)驗傳遞給身邊的人，幫助更多的人認識到養(yǎng)老問題的重要性，并為養(yǎng)老事業(yè)做出一些貢獻。

總結(jié)：

養(yǎng)老課程的學習給我?guī)砹嗽S多收獲和思考，讓我對養(yǎng)老問題有了更深入的了解和認識。養(yǎng)老課程的重要性在于引導(dǎo)年輕人正確對待養(yǎng)老問題，幫助他們養(yǎng)成良好的養(yǎng)老觀念和習慣，為自己和社會的養(yǎng)老事業(yè)做好準備。通過學習和實踐，我意識到了養(yǎng)老問題的緊迫性和重要性，也明白了自己在這個問題上應(yīng)該做出的努力和貢獻。我希望將來能夠繼續(xù)深入學習和研究養(yǎng)老問題，并將這些知識和經(jīng)驗分享給更多的人。只有每個人都對養(yǎng)老問題有所關(guān)注和行動起來，我們才能共同為一個更美好的老年生活做出努力。

在養(yǎng)老中心的心得體會總結(jié)篇六

養(yǎng)老中心是專門為老年人提供照料和服務(wù)的機構(gòu)，旨在為那些無法獨立生活或需要額外關(guān)愛的老年人提供幫助。我曾有幸在一個養(yǎng)老中心工作了一段時間，這段經(jīng)歷給予了我很多珍貴的體會和啟示。我選擇進入養(yǎng)老中心工作，是因為我想學習如何關(guān)心和照顧老年人，并在他們的生活中給予他們希望和快樂。

第二段：與老年人建立聯(lián)系的重要性。

進入養(yǎng)老中心的第一天，我發(fā)現(xiàn)建立良好的人際關(guān)系對于提供高質(zhì)量的服務(wù)至關(guān)重要。老年人在養(yǎng)老中心是遠離家人和熟悉環(huán)境的，他們需要我們的陪伴和關(guān)懷。通過與老年人建立聯(lián)系，我了解到每個人都有著豐富的經(jīng)歷和寶貴的故事。他們曾經(jīng)是社會的支柱，他們?yōu)檫@個國家做出了巨大的貢獻。與他們交流和聆聽他們的故事，不僅讓他們感到受到重視和尊重，也讓我更加珍惜生活中的每一個瞬間。

第三段：尊重和關(guān)懷老年人的需求。

在養(yǎng)老中心工作期間，我深刻意識到老年人的需求是多樣的。有些老人需要幫助完成日常的生活活動，例如穿衣、洗澡和吃飯，而另一些老年人則更多需要陪伴和娛樂活動。尊重和理解老年人的獨特需求非常重要。我們要承認每個人的尊嚴，并幫助老年人保持盡可能多的自主權(quán)。通過與老年人交流、觀察和了解他們的日常生活，我們可以更好地滿足他們的需求，并給予他們適當?shù)年P(guān)懷和支持。

第四段：情感上的回報。

在養(yǎng)老中心的工作中，我深深感受到給予老年人情感上的回報。許多老年人面臨著孤獨和悲傷的問題，他們需要關(guān)愛和傾聽。做好我們的工作不僅僅是提供日常生活的幫助，更重要的是給予老年人溫暖和關(guān)懷。每當我看到他們臉上的微笑，聽到他們因為我們的陪伴而感到快樂，我就能深刻地體會到自己的工作的意義。

第五段：個人成長與展望。

通過在養(yǎng)老中心的工作，我不僅學到了如何照顧和關(guān)心老年人，還學會了提醒自己珍惜生活中的每一刻。老年人是我們社會中最寶貴的資源之一，我們應(yīng)該給予他們尊重和關(guān)心。未來，我希望能夠繼續(xù)為老年人提供幫助，并通過我的工作和行動，傳播最美好的價值觀。我堅信，只有當我們展現(xiàn)出對老年人的關(guān)愛和尊重，我們才能真正成為一個關(guān)愛他人的社會。

總結(jié)：

在養(yǎng)老中心的工作經(jīng)歷讓我學到了許多重要的道理。通過與老年人的交流和服務(wù)，我意識到關(guān)愛他人遠比我們想象中更有意義。照顧老年人不僅僅是提供物質(zhì)上的需求，更重要的是給予他們關(guān)懷和尊重。我將繼續(xù)在自己的生活中踐行這些體會，不斷努力成為一個更溫暖和關(guān)愛的人。同時，我希望能夠鼓勵更多的人關(guān)注老年人的需求，一同為他們營造一個更美好的生活環(huán)境。

在養(yǎng)老中心的心得體會總結(jié)篇七

隨著人口老齡化的加劇，養(yǎng)老問題越來越引起社會的關(guān)注。為了滿足養(yǎng)老服務(wù)的需求，養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)逐漸壯大，養(yǎng)老機構(gòu)也日漸增多。然而，養(yǎng)老服務(wù)的水平和質(zhì)量卻面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。為了提高養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量，各種養(yǎng)老服務(wù)培訓不斷被推出。本文旨在總結(jié)和分享我在養(yǎng)老培訓中的體會和感悟。

在參加養(yǎng)老培訓的過程中，我學到了很多有關(guān)養(yǎng)老服務(wù)的知識和技能，如護理技能、老年心理學、養(yǎng)老服務(wù)法規(guī)及規(guī)范等，這些知識和技能為我提供了更好的服務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度。同時，通過與同行業(yè)的交流和學習，我還擴大了視野，了解了行業(yè)的最新動態(tài)和業(yè)界的優(yōu)秀實踐經(jīng)驗。

第三段：反思自身在養(yǎng)老服務(wù)中的問題和不足。

通過參加養(yǎng)老培訓，讓我不僅學到了新的知識和技能，也反思了我在養(yǎng)老服務(wù)中存在的問題和不足。比如，我在溝通和傾聽方面還欠缺經(jīng)驗和技能，有時候難以理解老年人的內(nèi)心感受和需求，還有待提高服務(wù)的針對性和個性化。這些問題和不足，需要通過學習和實踐來不斷改進和優(yōu)化。

參加養(yǎng)老服務(wù)培訓的意義和作用是多方面的。一方面，養(yǎng)老服務(wù)培訓可以提高行業(yè)從業(yè)人員的養(yǎng)老服務(wù)水平和綜合能力，進一步提高服務(wù)質(zhì)量和實現(xiàn)人性化服務(wù)的目標。另一方面，養(yǎng)老服務(wù)培訓可以加強行業(yè)內(nèi)部的交流和合作，促進服務(wù)質(zhì)量的共同提高。此外，養(yǎng)老服務(wù)培訓還可以提高行業(yè)的公信力和形象，為社會各界所認可，獲得更多的社會支持和關(guān)注。

第五段：結(jié)語。

總之，參加養(yǎng)老服務(wù)培訓，不僅可以學到新的知識和技能，也可以反思自身在養(yǎng)老服務(wù)中的問題和不足。養(yǎng)老服務(wù)培訓的意義和作用不斷擴大，通過不斷的學習和實踐，我們可以實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)的目標，為老年人提供更優(yōu)質(zhì)、更人性化的服務(wù)。

在養(yǎng)老中心的心得體會總結(jié)篇八

1、參保居民在選擇門診統(tǒng)籌協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)時要由本人持居民醫(yī)保證前往需要簽約的居民醫(yī)保門診統(tǒng)籌定點醫(yī)療機構(gòu)辦理相關(guān)手續(xù)。

2、參保居民當年度選擇了門診統(tǒng)籌協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)后，方可在協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)享受門診統(tǒng)籌待遇，當年度未選擇協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)的，不能享受門診統(tǒng)籌待遇。

3、從起，居民醫(yī)保門診統(tǒng)籌簽約采取一次選擇、來年默認、自行變更的辦法。參保居民繳費后，在公布的居民醫(yī)保門診統(tǒng)籌定點醫(yī)療機構(gòu)名單中選定一家門診統(tǒng)籌定點醫(yī)療機構(gòu)作為本人的門診統(tǒng)籌協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)，由參保居民直接到門診統(tǒng)籌定點醫(yī)療機構(gòu)辦理簽約手續(xù)。以后年度將直接默認以往年度的簽約，若需變更，由居民在年度繳費后3個月內(nèi)前往欲簽約的門診統(tǒng)籌定點醫(yī)療機構(gòu)辦理變更手續(xù)，一個年度內(nèi)只能變更一次。