家政企業(yè)培訓心得體會實用 家政企業(yè)培訓心得體會實用版(7篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

推薦家政企業(yè)培訓心得體會實用一

甲方(用戶)： 身份證號：

聯(lián)系電話： 住宅地址：

乙方(家政服務組織)：

服務電話： 經(jīng)營地址：

丙方(家政服務員)： 身份證號：

聯(lián)系電話： 原籍地址：

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙、丙三方本著平等、自愿、誠實信用的原則，就家庭服務相關事宜簽訂本合同。

1、服務內(nèi)容：丙方和乙方是勞務合同關系，甲方和乙方是家政服務合同關系;乙方委派符合上崗條件(體檢合格，經(jīng)過培訓并取得行業(yè)或政府相關部門認可的培訓合格證書)的丙方為甲方家庭承擔如下的第 項服務(可多選)。

(1)一般家務

(2)照料孕、產(chǎn)婦與新生兒

(3)照料嬰、幼兒

(4)照料老人

(5)護理病人

(6)醫(yī)院陪護病人

(7)計時服務

(8)嬰幼兒保教

(9)其它 。

2、服務地點： 。

3、服務方式(請在□內(nèi)打√)：□ 住家制 □ 全日制(8小時) □ 鐘點制

4、服務期限： 年 月 日至 年 月 日。服務時間(住家制不填)：每天 時至 時。其中提供住家制或全日制家政服務的，甲方要給丙方每周1天休息時間。遇國家法定節(jié)假日需繼續(xù)提供家政服務的，甲方另向丙方支付服務報酬 元/天。

5、服務費的支付期限與方式：

(1)甲方每月支付乙方服務費 元，包括丙方服務報酬 元和乙方管理費 元。凡不足月者按日平均服務費結算。

(2)甲方支付乙方管理費方式(請在□內(nèi)打√)：□ 按月支付 □ 簽訂合同時一次性支付

(3) 丙方上崗試用期為 個工作日，試用期的服務報酬為 元/天，遇國家法定節(jié)假日的服務報酬為 元/天。試用期滿合格后按合同約定支付服務報酬。

(4)甲方應在丙方每完成1個月工作的第5日前，支付管理費和服務報酬。乙方應在丙方每完成1個月工作的第10日前支付服務報酬給丙方。丙方領取服務報酬后，在服務報酬領取卡上簽字確認。

(5)丙方服務報酬的支付方式(請在□內(nèi)打√)：□ 甲方直接支付給丙方，服務報酬領取卡由甲方保管 □ 乙方收取后再支付給丙方，服務報酬領取卡由乙方保管

6、甲方的權利義務：

(1)有權要求乙方提供丙方最近6個月內(nèi)在廣州市區(qū)級(含社區(qū)醫(yī)院)以上醫(yī)院體檢合格的證明，如有異議，可要求重新體檢，若體檢合格，體檢費用由甲方承擔;若體檢不合格，則體檢費用由乙方承擔。

(2)有權退回身體不健康(體檢不合格)、不能完成合同約定工作，或有偷竊、虐待甲方成員等不良行為的丙方。有權要求乙方重新委派合適的家政服務員，以代替因自身原因而被退回的家政服務員繼續(xù)履行合同。若乙方拒不更換家政服務員、更換3次后仍不能達到合同要求、或者空崗7日未派替換人員到崗工作的，甲方有權解除合同。

(3)有權追究因丙方過錯造成損失的法律責任，并向責任方要求經(jīng)濟賠償，但不得對丙方采取搜身、扣押錢物、毆打、威逼等侵權方式處理。

(4)在簽訂合同時出示有效身份證件辦理用戶登記手續(xù)，如實填寫家庭地址、聯(lián)系電話、服務內(nèi)容以及需要特殊照顧和家中是否有傳染病及精神病人等事項。

(5)向丙方提供與家庭成員基本相同的伙食(老人、病人、孕婦、兒童餐除外);為丙方(住家服務員)提供安全的工作環(huán)境和居住場所，并保證其人身安全及每天的基本睡眠時間;當丙方需接觸病人的血液、嘔吐物及排泄物時，應為丙方提供相應的口罩及一次性手套等衛(wèi)生用品。向丙方提供符合安全保障要求的工具。

(6)妥善保管家中的現(xiàn)金和貴重物品，并根據(jù)自己的實際情況加強防范措施。

(7)因甲方原因造成丙方發(fā)生傷害，甲方應承擔賠償責任;若丙方外出未按時歸來或發(fā)生意外事故，甲方應在24小時內(nèi)通知乙方;在丙方突發(fā)急病或遭遇其它傷害時，甲方應采取必要的救治措施并立即通知乙方。

(8)配合乙方對丙方的管理、教育和工作指導，對丙方服務質量有異議的應及時向乙方反映。

7、乙方的權利義務：

(1)為甲方提供具備真實身份、身體健康(體檢合格)和具有履行本合同能力的家政服務員，并向丙方提供甲方的基本情況和注意事項。為丙方建立個人資料和服務檔案，全面記錄丙方的工作經(jīng)歷和評價，對丙方有效的身份證、暫住證或居住證、健康證、體檢單據(jù)復印存檔。

(2)加強對丙方的思想教育、技能培訓和服務監(jiān)督。建立家政服務質量管理制度，定期了解丙方的服務情況，指導督促丙方執(zhí)行合同的各項約定。

(3)接受甲方與丙方的投訴并進行核實和處理。接到甲方更換和退回丙方的通知，應在24小時內(nèi)協(xié)調處理。如一方?jīng)Q定更換或終止合同的，應在5天內(nèi)調換與約定服務項目能力相當?shù)募艺諉T或給予辦理解除合同手續(xù)。

(4)因丙方的過錯致使甲方人身或其他權益受到侵害而造成損失的，乙方應積極配合追討，除由丙方承擔經(jīng)濟賠償外，乙方應按法律規(guī)定承擔相關責任;因甲方的原因造成丙方損失的，乙方應出面協(xié)調解決，并追究甲方法律責任。

(5)有下列情形之一的，乙方有權撤回丙方，并解除合同：①甲丙方串通使丙方脫離乙方管理;②甲方未按時支付服務費逾期達15天的;③甲方無正當理由頻繁要求調換家政服務員。

8、丙方的權利義務：

(1)有權按時得到服務報酬，以及獲得正常的休息時間。有權要求支付因被占用休息時間的加班服務報酬。

(2)有權保護自己人身和名譽不受侵犯，有權追究因甲方過錯造成的經(jīng)濟損失。有權與有侵權行為或嚴重違反合同約定的甲方、乙方解除合同。

(3)有權拒絕從事與合同內(nèi)容不符的工作，有權拒絕為第三方服務，有權拒絕在非約定地址服務。

(4)遵守國家的法律法規(guī)，按合同約定服務。不得有損害甲方合法權益的行為，如丙方因過錯而造成甲方人身或其他權益受侵害的，則要承擔相應的法律責任。

(5)禁止擅自離崗。住家服務員放假外出應告知去向;如遇特殊情況不能按時返回的，應提前通知甲方。

(6)服從甲方的管理和指導，尊重甲方的生活習俗，善待所服務對象，愛護甲方家庭和財產(chǎn)，工作認真負責，勤儉節(jié)約，經(jīng)手的錢物賬目清楚。

(7)遵守職業(yè)道德，不得擅自將他人帶入或住宿甲方家中;不得擅自翻動、拿用甲方物品;不得擅自動用高檔電器和貴重物品;不參與甲方家庭內(nèi)部事務和鄰里糾紛;不泄露和傳播甲方的家庭隱私和個人信息.

9、保險：由 方購買保額為 元的《家政人員意外傷害保險》，由 方購買保額為 元的《家政經(jīng)營責任險》。

10、合同期滿：丙方離崗時，甲方與丙方均應認真檢查各自財物有無損壞和丟失，丙方離崗后，合同各方不再為他方承擔財物損失責任。服務期滿甲方續(xù)用丙方，應提前15天與丙方同到乙方處續(xù)簽合同并辦理相關手續(xù)。在同等條件下，甲方有優(yōu)先續(xù)用丙方的權利。

11、違約責任：

(1)甲、丙雙方的任何一方如不能繼續(xù)履行合約的，須提前7天通知對方和乙方，否則，應向對方支付15天的日服務報酬作為違約金;甲、丙方協(xié)商解除合同的，應與乙方辦理解除合約手續(xù)。

(2)甲方逾期支付乙方或丙方費用的，每逾期1天按應付費用的1%向對方支付逾期付款的違約金。

(3)乙方逾期支付丙方服務報酬的，每逾期1天按應付服務報酬的1%向丙方支付逾期付款的違約金。

(4)甲方因丙方自身原因(體檢不合格或有不良行為的)而不繼續(xù)使用丙方的，乙方應在丙方離職之日起3天內(nèi)重新提供家政服務員，否則，每逾期1天按月服務費的1%向甲方支付違約金。

12、合同爭議解決辦法：本合同如果發(fā)生爭議，應由各方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向廣州家庭服務業(yè)協(xié)會或廣州市消費者委員會申請調解，協(xié)商或調解不成的，按下列第 種方式解決：

(1)提交廣州仲裁委員會仲裁。

(2)向人民法院起訴。

本合同未盡事宜三方另行協(xié)商補充，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自各方簽字或蓋章之日起生效。

甲方(簽字)： 乙方(蓋章)：

年 月 日 法定代表人(簽字)：

委托代理人(簽字)：

年 月 日

丙方(簽字)：

年 月 日

推薦家政企業(yè)培訓心得體會實用二

甲 方：(雇主) 證件號碼： (附身份證復印件)

乙 方：(雇員) 證件號碼： (附身份證復印件)

本合同依據(jù)勞動合同法起草，經(jīng)甲、乙雙方方協(xié)商，自愿簽訂，就乙方為甲方進行家政服務達成以下協(xié)議：(甲方因三代同堂，需聘請一位家政工) 第一條：甲方與乙方為直接雇傭關系。雇傭期間的一切勞務糾紛以及民事、刑事責任均由甲、乙雙方獨立自行承擔。

第二條：乙方服務范圍： 。

乙方有義務為甲方提供最大能力的精心細致的服務，讓甲方滿意放心。甲方應為乙方提供充足的伙食條件，以及休息條件，保證讓乙方吃飽，休息相對充足。甲方不得要求乙方，從事其不能力所能及的工作以及帶有重大危險性的工作(如：在沒有任何安全保護的情況下擦洗陽臺玻璃等)。因此而造成的一切后果由甲方負全部責任。因此而引發(fā)的糾紛由甲方承擔全部負責。如果服務對象有傳染病或精神類疾病，乙方有權拒絕服務。

第三條：乙方私自外出期間以及為甲方服務期間因自身突發(fā)疾病而發(fā)生的意外傷亡，甲方不承擔任何無過錯責任。

第四條：乙方與甲方及家庭成員之間人格平等。甲方不得向乙方提出不合理的要求，甲方不得打罵乙方，不得對其進行人格污辱，不得進行虐待。不得長期單獨讓乙方吃剩菜剩飯，不得完全限制其人身自由等。如有上述情況發(fā)生，乙方有權隨時單方終止合同，并對甲方永久性終止服務。

第五條：乙方為甲方進行家政服務期間，甲方及其家庭成員因本身病情發(fā)生惡化所引起的相關后果，乙方無任何無過錯責任。如果因乙方疏忽而造成服務對象身體受到傷害，乙方應負全部責任。甲方私有財產(chǎn)如果非乙方損壞、盜竊，所造成的相關后果與乙方無關。但是乙方有保護甲方私有財產(chǎn)不受損失的義務。

第六條：合同期限 年 月 日至 年 月 日。每月工資為________(大寫： )月，甲方不再為乙方繳納任何保險費用;(國家每年的法定節(jié)日作為休息日，如需加班另付薪酬) 。每個星期六為上班時間(薪酬包含工資內(nèi))，星期日照常休假。

第七條：本合同從簽訂之日起立即生效，到期后自行終止。本合同未盡事宜，甲乙雙方友好協(xié)商解決。

第八條：合同期滿以后，甲方仍需乙方為其服務，應與乙方重新協(xié)商。雙方同意以后，方可續(xù)簽合同。

第九條;本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份。

甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

推薦家政企業(yè)培訓心得體會實用三

甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上就家政服務的相關事宜協(xié)商訂立本合同。

第一條 服務費用

1、乙方家政服務員在崗期間服務費(大寫)二十五元人民幣/小時 每周一三五下午 正常工作時間4個小時/天

2、支付期限：按 □月/ □周向乙方支付; 支付方式：□現(xiàn)金

第二條 服務期限： 年 月 日起

第三條 甲方權利義務

1、甲方權利：

(1)甲方對乙方家政服務員健康情況有異議的，有權要求重新體檢。

(2)甲方有權拒絕乙方家政服務員在服務場所內(nèi)從事與家政服務無關的活動，具體要求事項由甲方與乙方家政服務人員協(xié)商約定。

(3)甲方有權向乙方追究因乙方家政服務員故意或重大過失而給甲方造成的損失。

(4)有下列情形之一的，甲方有權解除合同：

①乙方家政服務員有違法行為的;②乙方家政服務員患有惡性傳染病的;③乙方家政服務員未經(jīng)甲方同意，以第三人代為提供服務的;④乙方家政服務員存在刁難、虐待甲方成員等嚴重影響甲方正常生活行為的;⑤乙方家政服務員給甲方造成較大財產(chǎn)損失的;⑥乙方家政服務員工作消極懈怠或故意提供不合格服務的;⑦乙方家政服務員主動要求離職的。

2、甲方義務：

(1)甲方應按合同約定向乙方支付服務費。

(2)甲方應尊重乙方家政服務員的人格尊嚴和勞動，提供安全的勞動條件、服務環(huán)境和居住場所，不得歧視、虐待乙方家政服務員。

第四條 乙方權利義務

1、乙方權利：

(1)乙方有權按照事先談好向甲方收取服務費用

2、乙方義務：

(1)乙方家政服務員應持有北京市或原所在地縣級以上醫(yī)院在一年以內(nèi)出具的體檢合格證明。

(2)乙方應本著認真負責、誠信為本的宗旨完成各項約定家政服務。

第五條 合同未盡事宜及生效

雙方可協(xié)商解除本合同。未盡事宜雙方應另行以書面形式補充。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自雙方簽字或蓋章之日起生效。

甲方(簽字)： 乙方(簽字)：

家庭地址： 單位地址：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

年 月 日 年 月 日

推薦家政企業(yè)培訓心得體會實用四

甲方：家政服務公司 電話：

乙方：(客戶) 丙方(服務人員)

經(jīng)甲方推薦，乙方雇傭丙方做_________服務，服務費為每月_________元，服務地點_________。

經(jīng)過三方共同協(xié)商達成以下協(xié)議：

一、甲方的權利和義務

1、甲方在推薦前對丙方進行培訓及職業(yè)道德教育。

2、甲方跟蹤了解丙方服務情況，對丙方的服務進行指導、監(jiān)督。

二、乙方的權利和義務

1、乙方對家中的貴重物品妥善保管(如加鎖)，以免發(fā)生誤會，否則發(fā)生問題乙方自己負責。

2、乙方如果對甲方提供的服務不滿意，乙方可以享受2次更換服務權利。

3、乙方須向丙方交代其家中電器、燃氣等設別的使用，因乙方交代不清發(fā)生意外的，責任有乙方承擔。

4、乙方未經(jīng)甲方同意不得將甲方轉為第三方服務，或約定地點，否則將算乙方丙方違約并承擔相應損失。

三、丙方的權利和義務

1、嚴格遵守服務中心的規(guī)定(如服務人員服務范圍與行為規(guī)范等)，認真做好服務記錄。

2、若丙方在乙方家中工作超出試用期后，丙方要求解除合約的，甲方有權扣除丙方五日工資。

3、丙方要自尊、自愛、自信、不得失禮偷竊行為，如有違法、為違規(guī)違紀等，責任自負。

4、丙方在乙方家中時不得隨意離開，有事請假，按時返回，如上下班的路上發(fā)生意外，雇主與本公司一律不承擔責任。休息如有乙、丙雙方協(xié)商安排。工作匯總要主動、自覺，多聽乙方意見，家電、燃氣等設備要按規(guī)程操作，如有違反規(guī)程操作發(fā)生意外事故的，責任自負。

5、丙方每月休息四天，具體休息時間由乙、丙雙方相互協(xié)商，如遇法定節(jié)日(包括元旦1天、春節(jié)3天、清明1天、五一1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、十一1天)應給予日工資雙的加班費補助或放假或提前出崗。

6、丙方應于服務期滿當日回甲方處報道，合同有效期內(nèi)及合同終止后三個月之內(nèi)，乙方不得與丙方自己建立雇傭關系，否則甲方有權追究服務人員責任，乙方和服務人員應分別向甲方支付兩個月的服務費作為賠償。

四、相互約定事項

1、丙方在乙方家工作試用期后，乙方要求解除協(xié)議，甲方扣除管理費300元外，丙方服務工資按天計算收取。乙方保證丙方每天適當?shù)男菹r間。

1、乙方與甲方簽署合同后，如乙方不用甲方服務人員，必須提前10天通知，使甲方能及時對員工工作作出調整和終止合同，否則按日服務費的70%繳納誤工損失費。

2、丙方欲中途解除協(xié)議，需提前一周告知甲方和乙方，方可終止協(xié)議。否則甲方不支付丙方的工資。

3、出市區(qū)服務增加相應費用由乙方負擔往返路費。

六、服務期限自_____年___月___日至_____年___月___日，月休___天。

七、本協(xié)議一式叁份，自簽字之日起生效。

甲方(蓋章)： 負責人：

乙方(簽字)： 電話： 身份證號：

丙方(簽字)： 電話： 身份證號：

簽約日期： 年 月 日

推薦家政企業(yè)培訓心得體會實用五

甲方：身份證號碼:

乙方：身份證號碼:

應甲方需求，乙方申請，雙方子女同意，贛西隊離退辦領導為見證人，乙方承諾為甲方提供家政服務。為了明確雙方權利義務，本著平等自愿的原則，特訂立如下合同，供雙方共同遵守。

一、甲方的權利和義務

1、甲方有權要求乙方提供做飯、洗衣、打掃衛(wèi)生以及適當?shù)膽敉鈩趧拥葹閮?nèi)容的家庭服務工作。

2、向乙方提供與甲方家庭成員基本相同的食宿，提供工作所需的工具及護具。

3、平等待人，尊重乙方的人格和勞動，在工作上給予熱情指導，不準虐待。

4、按月付給乙方工資元，不得拖欠克扣。

5、甲方認為乙方不適合或不能勝任保姆工作，或甲方去世后不需要乙方提供保姆服務時有權終止合同。

二、乙方的權利和義務

1、合同期內(nèi)乙方自愿居住在甲方家中，乙方需完成甲方家中的日常家務，如做飯、洗衣、打掃衛(wèi)生以及適當?shù)膽敉鈩趧拥?，每月工作時間不得少于25天，乙方如需休假應提前與甲方協(xié)商，得到同意后方可離開。

2、熱心工作，文明服務，遵守公共道德和國家法律、法規(guī)。

3、甲乙雙方按照雇傭與被雇傭的關系，由甲方每月付給乙方報酬元整，乙方的食宿費由甲方承擔，乙方的其它開支自理。

4、乙方在被雇傭期間應有良好的身體狀況，如果出現(xiàn)重大病癥不能勝任工作時，甲方有權解除合同。

5、甲方的所有財物歸甲方所有，乙方不得有違法行為，不能隨意將他人帶入家中，或帶入家中居住。

6、乙方在工作過程中因個人技術出現(xiàn)的一切問題由乙方自己負責，因工作失誤造成的損失與甲方無關。未經(jīng)甲方允許私自外出或違反上述規(guī)定，發(fā)生問題責任自負。

7、無論何種原因，當合同終止后乙方應立即離開甲方家，不得滯留。

8、乙方合法權益受到侵害，有權向有關部門提出申訴，直至向司法部門控告。

三、合同簽訂與解除

合同書________年一簽，自簽字后________年內(nèi)有效，到期后經(jīng)雙方同意可續(xù)簽。

甲方：乙方：

________年____月____日

推薦家政企業(yè)培訓心得體會實用六

甲方(消費者)：_______________________

乙方(經(jīng)營者)：_______________________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定，雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上就家政服務相關事宜達成本協(xié)議。

第一條 家政服務內(nèi)容

乙方同意為甲方選派乙方員工 人，為甲方提供第 、 、 項服務：

1、一般家務;2、孕、產(chǎn)婦護理;3、嬰、幼兒護理;4、老人護理;5、家庭護理病人;6、醫(yī)院護理病人;7、 其他 。

對乙方員工在能力等方面的要求：

第二條 服務地點： 。

第三條 服務期限 年 月 日至 年 月 日。

第四條 服務費用及支付期限、方式

1、乙方員工上崗試用期為 個工作日，試用期服務費(大寫) 元人民幣/日。

2、試用期滿后，甲方應支付的服務費包括：乙方員工工資 元人民幣/月和家政公司管理費 元人民幣/月;不入住的，食宿費 元人民幣/月，交通費 元人民幣/月;共計人民幣 元。

支付期限：按□月/□季/□半年/□年支付。

支付方式： 。

3、簽約時甲方支付乙方信用保證金(大寫) 元人民幣。合同解除后，信用保證金在抵扣甲方因違約所應承擔的責任后，應如數(shù)退還甲方。

第五條 甲方權利義務

1、甲方權利：

(1)甲方有權合理選定、更換和辭退乙方員工;乙方員工在試用期內(nèi)若不能相對獨立完成工作，乙方應在甲方提出更換要求后3日內(nèi)調換乙方員工，調換后試用期重新計算;甲方應按乙方員工的實際試用時間支付試用期服務費。

(2)甲方對乙方員工體檢情況有異議的，可有權要求重新體檢，體檢費用由甲方承擔;如體檢不合格則體檢費用由乙方承擔。

(3)甲方有權拒絕乙方員工在其住宅從事與家政服務無關的活動，具體要求事項由甲方與乙方員工另行約定。

(4)甲方有權追究乙方因對員工管理存在過失而造成的相應損失。

(5)具備下列條件之一時，甲方有權解除合同：

①乙方員工有盜竊行為或有惡性傳染病。②調換服務員期間空崗5個工作日無替換人員到崗工作。③試用期調換 名同級別的服務員后仍不能相對獨立完成工作。④乙方員工存在刁難、虐待甲方成員等嚴重影響甲方日常生活的行為。

2、甲方義務：

(1)甲方應在簽訂合同時出示有效身份證件，如實填寫家庭住址、房屋面積、聯(lián)系電話、對乙方員工的具體要求，以及與乙方員工健康安全有關的家庭情況(如家中是否有惡性傳染病人、精神病人等)。如變更以上內(nèi)容請及時通知乙方。

(2)甲方應尊重乙方員工的人格尊嚴及勞動，提供勞動條件和服務環(huán)境，提供適當和安全的居住場所，不得歧視、虐待或性騷擾乙方員工，不得安排乙方員工與異性成年人同居一室。如遇乙方員工突發(fā)急病或受到其他傷害時，甲方應采取必要的救治措施。

(3)甲方應安排乙方員工每月4天的休息時間和每天8小時的睡眠時間，并保證其食宿，遇國家法定假日不能合理安排乙方員工休息時，要給予日平均工資兩倍的加班補助。

(4)甲方未經(jīng)乙方同意，不得擅自將乙方員工轉為第三方服務，不得將服務員帶往非約定地點工作。

(5)甲方有義務配合乙方完成對乙方員工的管理、教育和工作指導，并妥善保管家中現(xiàn)金和貴重物品。

(6) 服務期滿甲方續(xù)用乙方員工的，應提前7日與乙方續(xù)簽合同。

第六條、乙方權利義務

1、乙方權利：

(1)乙方有權向甲方收取服務費、信用保證金。

(2)乙方有權代收或催收員工的工資和加班費。

(3)若甲方有違反合同約定的行為，乙方有權召回員工。

(4)乙方有權向甲方求證，了解甲方投訴或員工反映情況的真實性。

(5)具有下列條件之一時，乙方有權解除合同，甲方所支付的保證金將轉為違約金處理。

①甲方教唆服務員脫離乙方管理。②甲方家庭成員中有惡性傳染病人而未如實告知。③甲方未按時支付相關費用。④甲方服務地點或服務內(nèi)容發(fā)生變更而未取得乙方同意。⑤甲方對員工的工作要求違反國家法律、法規(guī)或有刁難、虐待等損害員工身心的行為。

2、乙方義務：

(1)乙方應為甲方委派身份、體檢合格并符合甲方要求的員工，乙方員工應具有北京市或原所在地縣級以上醫(yī)院的體檢合格證明。

(2)乙方負責員工的崗前教育和管理工作，實行跟蹤管理，監(jiān)督指導，接受投訴并妥善處理。

(3)乙方存在對家政服務人員管理過失的情況下，乙方應協(xié)助甲方追究員工責任。

(4)乙方應協(xié)助員工投?！都艺諉T團體意外傷害保險》。

(5)乙方應本著客戶至上，誠信為本的宗旨，認真兌現(xiàn)各項服務。

第七條 違約責任

1、甲乙雙方應遵守合同約定，任何一方違反合同約定的，另外一方均有權解除合同并有權要求賠償因違約造成的損失，合同另有約定的除外。

2、有關違約的其他約定事項：

。

第八條 合同爭議的解決方法

本合同項下發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商或申請調解解決，協(xié)商或調解解決不成的，按下列第 種方式解決：

(一)依法向 人民法院起訴。

(二)提交 仲裁委員會仲裁。

第九條 其他約定事項

。

第十條 合同未盡事宜及生效

雙方可協(xié)商解除本合同。未盡事宜雙方應另行以書面形式補充。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自雙方簽字或蓋章之日起生效。

甲方(簽字)：_______________________ 乙方(蓋章)：_______________________

家庭地址：_______________________ 單位地址：_______________________

聯(lián)系電話：_______________________ 聯(lián)系電話：_______________________

年 月 日 年 月 日

推薦家政企業(yè)培訓心得體會實用七

合同編號：___________

甲方：___________________________

法定住址：_______________________

法定代表人：_____________________

職務：___________________________

委托代理人：_____________________

身份證號碼：_____________________

通訊地址：_______________________

郵政編碼：_______________________

聯(lián)系人：_________________________

電話：___________________________

傳真：___________________________

帳號：___________________________

電子信箱：_______________________

乙方(家政經(jīng)營者)：_____________

法定住址：_______________________

法定代表人：_____________________

職務：___________________________

委托代理人：_____________________

身份證號碼：_____________________

通訊地址：_______________________

郵政編碼：_______________________

聯(lián)系人：_________________________

電話：___________________________

傳真：___________________________

帳號：___________________________

電子信箱：_______________________

經(jīng)甲方、乙方(家政經(jīng)營者)協(xié)商同意，簽訂服務合同，在合同有效期間，甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規(guī)，遵守_________頒發(fā)的《家政服務須知》和《家政服務員守則》，以保護甲、乙雙方的合法權益，不受侵犯。

第一條服務事項

乙方同意為甲方選派家政服務員，承擔下列第_________項服務：

(1)一般家務;

(2)孕、產(chǎn)婦護理;

(3)嬰、幼兒護理;

(4)老人護理;

(5)半自理病人護理;

(6)不能自理病人護理;

(7)醫(yī)院護理病人;

(8)其他。

第二條服務地點

服務地點：_________市_________區(qū)(縣)_________街(路)_________號_________室

第三條服務期限

1.合同期限為_________月，從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

2.試用期限為_________天，即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

3.合同期滿前一個月，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以續(xù)訂合同。

4.本合同期滿后，任何一方認為不再續(xù)訂合同的，應在合同期滿前一個月通知對方。

第四條服務費用

甲方每月支付乙方服務費(含家政服務員工資和家政公司管理費)：_________元人民幣;簽約同時，甲方一次性交納信譽保證金_________元人民幣，如甲方正常履約，合同期滿持信譽保證金憑證全額退回。

服務費實行預交方式：甲方簽訂本合同書之日預交當月服務費。之后每月須提前1到10天預交下月服務費，甲方若不按時交費，乙方將調回家政服務員，合同自行解除，信譽保證金作為違約金處理不予退還。

第五條需求說明

甲方應在簽訂合同書時出示有效身份證件，如實說明對家政服務員的具體要求，以及與家政服務員健康安全有關的家庭情況(如家中是否有傳染病人等)。乙方應為甲方選派體檢合格和具備相應服務能力的家政服務員，家政服務員應具有_________市或其原所在地縣級以上醫(yī)院體檢證明。甲方有權要求家政服務員重新進行體檢，費用由甲方承擔;如體檢不合格則由家政服務員自行承擔。

第六條服務人員從業(yè)條件

乙方保證其委派的從事家政服務工作的人員應當具備以下條件：

(1)年滿16周歲，有民事行為能力和服務技能;

(2)受過初中或同等學歷教育;

(3)有合法的身份證件;

(4)身體健康，持有縣級(含)以上醫(yī)院的體檢合格證明。

第七條培訓管理

1.乙方負責家政服務員的培訓和管理工作，定期或不定期進行跟蹤管理，指導家政服務員工作。

2.乙方對甲方提出的相關服務質量問題，應指導并督促家政服務員改進。

3.甲方應為家政服務員辦理相關證件提供必要的協(xié)助，辦理證件的費用由家政服務員自行承擔。

第八條服務人員行為準則

乙方指定的家政服務人員須遵守以下行為準則：

(1)遵守國家各項法律、法規(guī)和社會公德;執(zhí)行《公民道德建設實施綱要》，自尊自強，愛崗敬業(yè);遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，維護經(jīng)營者和甲方的合法權益。

(2)遵守職業(yè)道德，尊重甲方生活習俗，主動適應甲方，視甲方如親人，不虐待所照看的老、幼、病、殘人員;不泄露甲方隱私;不參與甲方家庭及鄰里的矛盾糾紛，不傳閑話，以免激化矛盾;不向甲方借錢或索要財物;在離開甲方家庭時，要主動打開自己的包裹讓其檢查，以示尊重。

(3)遵守合同條款，不無故違約，不無故要求換戶或不辭而別。如與甲方發(fā)生矛盾，出現(xiàn)甲方侵犯家政服務人員合法權益，或變更服務地址、服務工種等，無論何種原因家政服務人員均應先行告知經(jīng)營者，不要擅自處理。

(4)努力學習服務技能，完成經(jīng)營者和甲方安排的工作任務。對不會使用的器具，未經(jīng)經(jīng)營者指導和甲方允許不要使用。未經(jīng)甲方同意不使用其通訊工具和電腦等設備。

(5)保證自身和甲方的安全。不要與異性成、青年人同居一室;不帶親朋好友在甲方家中停留或食宿;不擅自外出或夜不歸宿，如有特殊情況不能按時返回，要征得甲方同意;要注意防火、防盜。

第九條服務人員儀態(tài)儀表

乙方指定的家政服務人員須遵守以下儀態(tài)儀表要求：

(1)講究個人衛(wèi)生，著裝整潔大方，不能過于隨意，不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。

(2)佩戴飾物要適當，不濃妝艷抹，不留長指甲和涂指甲油。

(3)言談舉止大方得體，與甲方交流時要正視對方，不要左顧右盼，不能雙臂交叉或雙手插在兜里。

(4)進入甲方臥室前應先行敲門，以示禮貌和尊重。

(5)提倡講普通話，要使用文明用語，杜絕不禮貌的語言和行為。

第十條甲方權益保障

1.甲方有權合理選擇、更換和辭退家政服務員。合同期內(nèi)，如對家政服務員的服務項目或服務類別要求改變，應及時通知乙方，以便雙方變更合同內(nèi)容及服務費。

2.甲方有權拒絕家政服務員在其住宅從事與家政服務無關的活動，具體要求事項由甲方與家政服務員約定。

3.甲方有權以合法方式追究家政服務員因其責任造成損失的經(jīng)濟責任和法律責任，但不得采取搜身、扣押錢物、身份證及其他有效證件，以及毆打、威逼等非法方式處理問題。乙方所派遣的家政服務員如對甲方有違法行為，乙方應為甲方和相關部門對相關事項的處理提供必要的協(xié)助。

第十一條甲方的承諾

1.甲方應尊重家政服務員的人格及勞動，不歧視不虐待家政服務員，并負有保護其在服務期間人身及財物安全的責任和義務。

2.甲方應對初次上崗的家政服務員具體說明家政服務要求和進行相應指導，甲方應安全妥善保管家中的現(xiàn)金和貴重物品，以免發(fā)生糾紛。

3.甲方應向家政服務員提供與其一般家庭成員基本相同的伙食，為其提供適當和安全的居住場所，不得安排家政服務員與異性成年人同居一室。

4.甲方在未經(jīng)家政服務員及乙方的同意，不得擅自將家政服務員轉為第三方服務;不得擅自將其帶往外省市等非約定服務場所提供服務;不得唆使家政服務員做違法和違反乙方有關家政服務管理規(guī)定的事情。

5.甲方對家政服務員在服務期間和服務場所的安全負責，不得指使其從事危險工作;由于甲方人為或其設施、設備等原因造成家政服務員發(fā)生意外傷害，甲方應承擔相關責任，并應立即通知乙方。如遇家政服務員突發(fā)急病或其他傷害時，甲方應采取必要的救治措施。

第十二條工作時間

甲方每月安排家政服務員休息不得少于兩天，并保證其食宿，甲方若不能保證家政服務員休息，每天應給予適當?shù)募影嘌a助;甲方遇國家規(guī)定的“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“十一”重大節(jié)日時，要合理安排家政服務員休息，不能保證休息的要給予日平均工資兩倍的加班補助;甲方要保證家政服務員每天不少于八小時的睡眠時間。

第十三條保險購買

乙方有義務為家政服務員投?！都艺諉T團體意外傷害保險》，投保檔次由乙方確定，費用由乙方承擔。

第十四條合同的解除

1.符合列情況之一，甲方有權解除合同：

(1)有確鑿理由證明服務需求不再存在的;

(2)提供有效證據(jù)證明家政服務員有違法行為的;

(3)提出調換家政服務員后間隔7個工作日乙方無法替換家政服務員到崗工作的;

(4)家政服務員在上崗15個工作日的適應期后，仍不能相對獨立完成工作，且乙方予以調換3人均未能達到相應服務標準的。

2.甲方有下列情況之一的，乙方有權解除合同并追究甲方相應責任：

(1)唆使家政服務員脫離乙方管理的;

(2)家庭成員中有傳染病人而隱瞞不報的;

(3)未按時交納服務費的;

(4)住址或服務地址變更后未及時通報乙方或私自將家政服務員帶離約定服務地;

(5)對家政服務員工作要求或內(nèi)容違反國家法律、法規(guī)或北京市治安管理條例的;

(6)刁難、虐待、打罵家政服務員的;

(7)指使家政服務員從事危險工作或違規(guī)作業(yè)，以及由于甲方的不當安排，導致家政服務員發(fā)生意外傷害的。

第十五條合同正常解除或續(xù)簽手續(xù)

1.本合同期滿，甲方須持本合同書和信譽保證金憑證并將家政服務員送交乙方后，方可辦理終止合同手續(xù)，乙方退還信譽保證金。

2.合同期滿經(jīng)雙方協(xié)商，可續(xù)簽合同。若續(xù)簽合同，甲方應提前7天與乙方協(xié)商，經(jīng)乙方同意方可續(xù)簽合同。

3.合同期內(nèi)，非因違約而由雙方依照約定或經(jīng)協(xié)商正常解除合同的，乙方將退還甲方剩余的服務費和信譽保證金。

第十六條違約責任

1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按交付金額的_________‰支付滯納金。

2.如乙方未按合同要求進行優(yōu)質的家政服務(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權向乙方收取剩余合同款__‰違約金。并要求乙方退還當月服務費。

3.雙方中途變更或終止合同未及時通知對方，應賠償對方因此造成的損失，并支付剩余月份_________%的違約金。

第十七條保密

甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

第十八條通知

1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

2.各方通訊地址如下：____________________________________________。

3.一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起____日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

第十九條合同的變更

本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規(guī)定的時限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟損失，由責任方承擔。

第二十條合同的轉讓

除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。

第二十一條爭議的處理

1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的，按下列第___種方式解決

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第二十二條不可抗力

1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_____日內(nèi)向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3.不可抗力事件發(fā)生時，雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

第二十三條合同的解釋

本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

第二十四條補充與附件

本合同未盡事宜，依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第二十五條合同的效力

1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

2.本協(xié)議一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。

3.本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

甲方(蓋章)：______________