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關(guān)于管理和溝通實訓(xùn)心得體會及收獲(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-10 09:01:33 頁碼:9
關(guān)于管理和溝通實訓(xùn)心得體會及收獲(五篇)
2023-01-10 09:01:33    小編:ZTFB

在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。

關(guān)于管理和溝通實訓(xùn)心得體會及收獲一

為了規(guī)范公司費用的使用、報銷、控制管理,本著合理使用,有效控制,的原則,規(guī)范公司費用報銷標準。特制本制度。

二、報銷項目

日常報銷費用主要包括:差旅費、通訊費、交通費、辦公費、業(yè)務(wù)招待費、交通費用、培訓(xùn)費等。在一個預(yù)算期內(nèi),各項費用的支出原則上不超出預(yù)算。

三、費用報銷標準:

1、差旅費:

2、通訊費

2.1、手機話費標準為月度話費上限金額,直接補助到工資中。

2.2、享受公司通訊補助的手機必須保持24小時開機。

2.3、公司根據(jù)崗位工作需要,設(shè)定不同的月度補助標準,具體如下:

3、辦公費用

3.1、辦公費用主要包括:房租、水電、低值易耗品及備品備件等,原則上辦公用品實施專人采購、保管、發(fā)放等,負責(zé)人根據(jù)辦公需要,實報實銷,水電、房租、備品備件由公司財務(wù)人員統(tǒng)一處理。

4、招待費

4.1、一般工程費用在30000元以下的,業(yè)務(wù)招待費用不超過300元,30000元以上的。業(yè)務(wù)招待費用不超過500元,特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準。

4.2、公司招待費報銷時憑餐飲、副食等發(fā)票報銷,寫明時間、地點、人數(shù)、事由等。

5、交通費

5.1、公司車輛產(chǎn)生費用:

公司因工所配車輛,實行專人管理制,責(zé)任人負責(zé)該車的維護保養(yǎng)、保險費用交辦、油費管理等工作,具體費用實報實銷。

5.2、公司所配車輛加油,統(tǒng)一實行充值卡操作,一車一卡,隨車攜帶。原則上不在采取現(xiàn)金加油。

5.3、因公產(chǎn)生的過路費、停車費,報銷時須注明時間、地點,事件等。

5.4、其它人員交通費用報銷標準:

5.4.1、市場營銷人員因業(yè)務(wù)需求產(chǎn)生的交通費用統(tǒng)一在業(yè)務(wù)提成中體現(xiàn),不單獨報銷。

5.4.2、其它崗位人員因公產(chǎn)生的交通費用,注明時間、地點、路線、事由后統(tǒng)

一貼票報銷。

6、培訓(xùn)費:

公司的培訓(xùn)費用統(tǒng)一由人事部門根據(jù)公司的發(fā)展需求,制定培訓(xùn)計劃,報總經(jīng)理批準后實施,具體費用實行實報實銷。

7、其它費用

7.1、午餐補助:午餐補助統(tǒng)一發(fā)放到工資中,不單獨報銷。

7.2、公司一般員工午餐補助為100元∕月,在外施工人員為150元∕月。

四、本制度從簽字日開始生效,未盡事宜參照公司其它標準執(zhí)行。

關(guān)于管理和溝通實訓(xùn)心得體會及收獲二

甲方:________________

乙方:________________

根據(jù)有關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,達成如下協(xié)議,在履行協(xié)議的過程中,甲、乙雙方應(yīng)嚴格遵守,若有違約應(yīng)按合同約定賠償對方由此導(dǎo)致的經(jīng)濟損失。

一、合同期限

1.本合同簽署有效期自________年________月________日至_____年________年________月________日,其中前____個月為試銷期。

2.合同到期后,另確定新的經(jīng)銷條件,乙方在同等條件下享有優(yōu)先權(quán)。

二、經(jīng)銷產(chǎn)品及區(qū)域

1.甲方授權(quán)乙方經(jīng)銷甲方_________產(chǎn)品。

2.甲方授予乙方______產(chǎn)品的銷售區(qū)域僅限____________________________。

三、產(chǎn)品價格

1.價格按全國統(tǒng)一價執(zhí)行 ( 價格表附合同 ) 。

2.乙方嚴格執(zhí)行合同約定產(chǎn)品銷售價格體系,不能低于或高于合同約定價格銷售。否則,甲方不予兌現(xiàn)銷售獎勵。

3.甲方保留統(tǒng)一調(diào)整產(chǎn)品價格的權(quán)力,調(diào)價提前______天通知乙方。

四、結(jié)算方式

1.經(jīng)甲方財務(wù)部門確認,乙方貨款到帳后,甲方組織發(fā)貨。

2.如甲方更改帳號,以甲方財務(wù)部簽章后的書面通知為準。

3.在未得到甲方財務(wù)部簽章的書面通知,乙方不得將貨款(或借款)交給或借給甲方業(yè)務(wù)人員或匯入其他賬戶,否則,乙方承擔(dān)責(zé)任。

五、合作保證

1.乙方首批貨款在本合同簽定之日起十日內(nèi)全額匯入甲方指定賬戶。否則,視乙方違約,本合同自行失效。

2.甲乙雙方簽定合同時,乙方向甲方交納______萬元的合同保證金,否則視乙方自動放棄合同。合同保證金利息按照銀行同期活期存款利率計算。

六、市場操作要求

1.乙方應(yīng)建立起本區(qū)域完整的銷售網(wǎng)絡(luò),保證經(jīng)銷甲方的產(chǎn)品在經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)終端鋪貨達到:商超_________家,酒店______家,酒樓______家 ( 附終端明細目錄 ) ,產(chǎn)品進入所有終端網(wǎng)點鋪貨覆蓋率第一個月應(yīng)達到______% ,第二個月以后保持在_____%以上,每月建設(shè)堆頭、端架的商超數(shù)量應(yīng)保持在商超總數(shù)量的_____%以上,經(jīng)甲方確認。

2.乙方在經(jīng)銷期內(nèi)必須完成銷售任務(wù)______________萬元人民幣(按實際回款額計算),其中首批回款____________萬元,月度銷售比例及任務(wù)如下:

3.經(jīng)銷期(包括試銷期和正式經(jīng)銷期)內(nèi)乙方保證完成月度銷售任務(wù) ,按合同約定完成終端鋪貨,建設(shè)商超堆頭、端架。若在合約期內(nèi)乙方連續(xù)累計無法完成兩個月度銷售任務(wù),或不能按合同約定完成終端鋪貨數(shù)量和商超堆頭、端架建設(shè)數(shù)量,甲方有權(quán)取消經(jīng)銷商資格

4.在試銷期內(nèi), 乙方完成合同約定的月度任務(wù)、終端鋪貨率、商超堆頭建設(shè)數(shù)量,則轉(zhuǎn)為正式經(jīng)銷商,甲方發(fā)經(jīng)銷商確認通知函

5.乙方保證合同指定產(chǎn)品均在限定區(qū)域內(nèi)銷售,如竄區(qū)域銷售,甲方不予兌現(xiàn)銷售獎勵,并根據(jù)數(shù)量乙方支付甲方__________元/件-- _______元/件的違約金,或甲方有權(quán)取消經(jīng)銷商資格。

6.乙方做好售后服務(wù)并積極維護品牌形象,同時負責(zé)做好產(chǎn)品包裝物的回收處理工作。

7.乙方不得經(jīng)銷與甲方產(chǎn)品名稱、包裝、風(fēng)格相近的仿冒品或同類產(chǎn)品。否則,甲方視乙方違約,終止與乙方的合作。

七、甲方責(zé)任

1.甲方負責(zé)監(jiān)督并杜絕竄貨現(xiàn)象的發(fā)生,以確保乙方在銷售區(qū)域內(nèi)的合法權(quán)益。

2.乙方在銷售甲方產(chǎn)品過程中所發(fā)生的廣告媒體宣傳、宣傳品、促銷品、推廣活動等事宜,乙方應(yīng)提出計劃方案,經(jīng)甲方審核同意后,乙方即可安排實施。

3.甲方協(xié)助乙方做好產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)。

4.保證提供乙方所需的貨源,負責(zé)做好市場的管理、指導(dǎo)工作;負責(zé)提供電視、軟性文章等宣傳媒體資料及終端培訓(xùn)。

5.及時兌現(xiàn)合同約定的政策支持。

6.負責(zé)將產(chǎn)品運至乙方市場,運費由甲方承擔(dān)。

八、產(chǎn)品驗貨約定

甲方貨到乙方市場當(dāng)日清點核實品種、規(guī)格、數(shù)量,由乙方法人代表在貨運回執(zhí)單上簽字并加蓋公章后產(chǎn)品驗收生效,運送的產(chǎn)品、宣傳品、促銷品等物品如出現(xiàn)短缺或破損,乙方應(yīng)在貨運回執(zhí)單上注明。否則,出現(xiàn)的一切損失由乙方負責(zé)。

九、獎勵政策

參與公司經(jīng)銷商級別評定,兌現(xiàn)獎勵。

十、產(chǎn)品調(diào)劑約定

本合同產(chǎn)品在發(fā)貨三個月內(nèi)如滯銷可提出調(diào)劑,調(diào)劑產(chǎn)品的來回運費,運送損失及內(nèi)外包裝材料損失費均由乙方承擔(dān),乙方所有調(diào)換產(chǎn)品必須保證包裝無開封、臟、損現(xiàn)象,不影響二次銷售,否則不予退換。

十一、雙方合作前特別約定

1.乙方嚴格遵守國家工商、稅務(wù)等有關(guān)政策、法令、法規(guī)進行商業(yè)活動,如有違反,屬乙方個人行為,概與甲方無關(guān),因此衍生的一切后果,由乙方負責(zé)。

2.乙方向甲方匯報每月庫存、銷貨情況及下期要貨計劃、市場信息,乙方每次上貨金額應(yīng)在________萬元以上。

3.甲方每月對乙方的考核截止日為當(dāng)月的_____日。

4.乙方必須向甲方提供完整、準確、真實的終端明細目錄,由乙方簽字并加蓋公章。如出現(xiàn)虛報、錯報、漏報現(xiàn)象,經(jīng)甲方核實后,乙方支付甲方_____元/家的違約金。

5.屬甲方投入進店費的終端網(wǎng)點,進店所有權(quán)應(yīng)歸甲方。

十二、解約手續(xù)

1.在合同生效期,如乙方未能達到雙方合同約定條款其中一條,甲方有權(quán)單方終止合同,以甲方經(jīng)銷商確認通知函為準。

2.在解約時乙方應(yīng)將經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的銷售網(wǎng)點無條件交由甲方接管。

3.若雙方解約,乙方市場完好無損仍有銷售價值的產(chǎn)品,甲方按乙方進貨價________%的價格回收,與甲方有關(guān)并由甲方提供的資料,乙方應(yīng)無條件交回甲方。

4.解約手續(xù)辦理完畢,甲方退還乙方合同保證金。

十三、本合同未盡事宜由雙方協(xié)議補充,出現(xiàn)爭議雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,由甲方所在地法院裁決。

甲方:_________________________ 乙方:__________________

地址:_________________________ 地址:__________________

電話:_________________________ 電話:__________________

傳真:_________________________ 傳真:__________________

關(guān)于管理和溝通實訓(xùn)心得體會及收獲三

發(fā)包人(甲方):_________________

承包人(乙方):_________________

依照《_____》、《中華人民共和國建筑法》及其它有關(guān)法律、行政法規(guī)、遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,雙方就本建設(shè)工程施工事項協(xié)商一致,訂立本合同。

第一條:工程概況

1、工程名稱:辦公室裝飾

2、工程地點:_________________________

3、工程范圍:室內(nèi)裝修(見預(yù)算清單)

4、工程承包方式:本工程采用半包工包料方式承擔(dān)(參見附件清單)

5、工程造價

⑴工程預(yù)算總造價為¥____________元,大寫人民幣:________________元整。

⑵本工程總造價計算依據(jù)

a、以工程設(shè)計施工圖紙及設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證為依據(jù)。

b、施工中甲、乙雙方確認的施工障礙引起的變更或增加措施等費用。

c、施工中甲乙要求新增加的項目費用。

第二條工程期限

1、經(jīng)甲、乙雙方確定:本工程合同工期為____天(日歷),具體開發(fā)時間以甲乙雙方簽訂的開工報告為準。

2、本工程計劃開工日期為____年____月____日,計劃竣工日期為____年____月____日。

3、本工程在施工過程中,如遇下列情況,可順延工期。

(1)由于不可抗力造成無_____常施工的;

(2)由于甲方原因影響連續(xù)施工的(包括工程付款不到位)。

(3)由于設(shè)計變更或設(shè)計未確定的。

(4)由于未辦妥相關(guān)物業(yè)或行_____批手續(xù)的。

(5)由于施工工地(非乙方原因)一月內(nèi)停電停水停氣造成停工累計超過8小時;

(6)由于甲方原因不能及時配套或配套單位不能配合而影響施工的。

第三條工程施工準備與雙方責(zé)任

1、甲方責(zé)任

(1)開工前甲方協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,辦妥進場手續(xù),甲方承擔(dān)進場手續(xù)費用。

(2)組織好設(shè)計交底及圖紙會審工作。

(3)委托為甲方代表,實行工程質(zhì)量、進度監(jiān)理,代表甲方處理工程日常事宜。

(4)開工前1天,甲方騰空裝飾場地以便工程開工。

(5)做好甲方提供材料及設(shè)備的供應(yīng);落實建設(shè)資金,按期報付工程預(yù)付款,辦理現(xiàn)場簽證,竣工驗收。

2、乙方責(zé)任

(1)提供完整的施工圖紙及施工技術(shù)資料。

(2)開工前組織有關(guān)人員熟悉施工圖紙和設(shè)計資料,編制施工圖預(yù)算和施工組織計劃,制定施工總計劃進度。

(3)做發(fā)了施工準備工作,組織好人員及材料設(shè)施的進場、采購、供應(yīng)和管理。

(4)嚴格按施工圖與說明書施工,確保工程質(zhì)量,按合同規(guī)定的時間如期完工和交付,并承擔(dān)雙方約定的維修保養(yǎng)協(xié)議相關(guān)規(guī)定。人為損壞的修理由責(zé)任方負責(zé),并承擔(dān)費用。

(5)委托為乙方代表,代表乙方與甲方代表人員接洽。

第四條工程價款及支付

1、本工程合同預(yù)算以施工圖及施工方案的工作量為依據(jù)編制。

2、由物業(yè)收取的管理配合,裝修押金等相關(guān)費用,由甲方支付。

3、本工程合同總價為¥:____________元整。

4、支付采取按工程進度分段付款方式。

5、分段付款的時間及相應(yīng)金額為:

(1)合同簽訂時付合同價10%,計¥:____________元整。

(2)工程竣工時,付工程尾款計:____________元整。

工程變更項目款項于雙方確認,付完此款項方可施工增加工程。

第五條施工質(zhì)量與設(shè)計變更

1、堅持按圖紙施工,任意一方不得隨意變更設(shè)計,如遇到列情況給乙方造成損失,應(yīng)由責(zé)任方負擔(dān)。

(1)發(fā)現(xiàn)設(shè)計有錯誤或嚴重不合理,乙方通知甲方后,甲方應(yīng)在三天內(nèi)與設(shè)計單位商定,發(fā)出變更設(shè)計文件,甲、乙雙方簽協(xié)議后方準施工。

(2)設(shè)計變更超出原設(shè)計標準或規(guī)模時,甲方必須按審批程序重新報批,甲、乙雙方簽協(xié)議后方準施工。

(3)如因甲方投資不足,不能及時撥付工程進度款,造成中途停建、緩建,甲乙雙方應(yīng)商定對在建工程做到安全到位,并由甲方承擔(dān)乙方的經(jīng)濟損失。

2、乙方如遇到重要及復(fù)雜的隱蔽工程內(nèi)容,可通知甲方共同驗收,如甲方未按時參加,乙方可自行檢查驗收,甲方應(yīng)予承認。

第六條工程竣工驗收及結(jié)算

1、乙方在工程竣工前書面或口頭通知甲方驗收。

2、甲方應(yīng)在接到驗收通知組織驗收并在驗收后出具工程驗收證明。

3、工程未經(jīng)驗收,甲方提前使用,應(yīng)視為甲方已確認工程合格,若使用后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,由甲方承擔(dān)責(zé)任。

第七條工程安全生產(chǎn)、文明施工

1、甲方對乙方承擔(dān)的工程要做好安全交底,明確安全要求并進行監(jiān)督檢查,雙方應(yīng)按規(guī)定協(xié)商相關(guān)安全生產(chǎn)責(zé)任和治安消防事宜。

2、乙方必須認真貫徹安全生產(chǎn)、文明施工的規(guī)章制度,做好安全生產(chǎn)、文明施工教育工作,嚴格安全操作規(guī)程,文明施工要求及嚴格執(zhí)行治安消防條例。

3、工程在施工期間,乙方人員發(fā)生工傷和急病等,甲方有提供方便,協(xié)助搶救義務(wù),責(zé)任和費用均由責(zé)任方負擔(dān)。

第八條工程處罰及_____

1、按本工程合同工期拖延一天,按工程總造價的千分之二進行處罰,工期處罰待本工程竣工后一次結(jié)請。若因一方違約,由違約方承擔(dān)合同價的30%的違約金。

2、甲方拖延結(jié)算及付款,按國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3、本合同在執(zhí)行過程中發(fā)生合同糾紛,當(dāng)事人雙方應(yīng)及時協(xié)商,協(xié)調(diào)不成時,任何一方均申請雙方上級主管部門或建設(shè)主管部門進行調(diào)解,調(diào)解不成時可由工程所在地的_____委員會提請_____或者向工程所在地人民法院提起訴訟。

第九條附則

1、本合同未盡事宜,雙方及時協(xié)商增補條款,補充條款與本合同具有同等法律效力。

2、本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份。

3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,工程竣工驗收交付后保修期滿,工程價款結(jié)清自動終止。

4、本合同有效附件。

(一)乙方提供平面圖紙;

(二)工程預(yù)算書;

(三)補充條款;

(四)其他

甲方(蓋章):_________________乙方(蓋章):_________________

代理人:_________________代理人:_________________

_______年_______月_______日_______年_______月_______日

關(guān)于管理和溝通實訓(xùn)心得體會及收獲四

在市場經(jīng)濟與全球經(jīng)濟一體化的環(huán)境下,建筑企業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力,成本控制已成為建筑企業(yè)一項十分重要的管理工作。然而,傳統(tǒng)的成本控制管理理念在新經(jīng)濟形勢下具有明顯的缺陷。要系統(tǒng)解決我國建筑企業(yè)目前存在的成本管理問題,必須在建筑企業(yè)成本競爭的新思維中尋求突破,認清建筑企業(yè)精益成本管理理念的新內(nèi)涵,夯實建筑企業(yè)精益成本管理的新基礎(chǔ),牢固樹立精益成本管理的新思維。借助精益成本管理的理念,強化建筑企業(yè)成本管理,以從根本上盡快解決我國建筑企業(yè)目前存在的成本管理問題。

由于我國工程項目管理長期采用的是“粗放式”管理,許多建筑企業(yè)對成本管理不夠重視。有的企業(yè)是將中標價乘以一個百分數(shù)后發(fā)包給項目部,項目部再將該值繼續(xù)乘以一個百分數(shù)后發(fā)包給施工班組,在此承包過程中,根本沒有研究成本的問題,好像工程成本是一個筐,什么都能夠往里裝;好像承包數(shù)包死后,成本的問題都能迎刃而解,不需再做任何成本方面的文章。至于每一級所乘用的系數(shù)到底有多大,利潤空間到底是多少,那完全取決于經(jīng)驗積累。為了分析我國目前建筑企業(yè)成本管理存在的問題,在很多查閱相關(guān)文獻資料后,得出我國在建筑企業(yè)成本管理中,主要存在以下五方面的問題,成本管理意識薄弱,認識有局限性;成本管理職責(zé)制及監(jiān)督考核機制不健全;成本管理資料較片面;成本管理手段落后,方法老化;成本管理組織分散,缺乏有效配合。

2.1“精益思想是人、過程和技術(shù)的集成”。成本是精益生產(chǎn)方式理論中縱向到底,橫向到邊,貫徹始終的主題思想,是活的靈魂。精益生產(chǎn)理論正是把精益成本確定為自我的主題思想,這一思想完全貼合商品生產(chǎn)的運動規(guī)律。精益思想不斷追求降低成本,企業(yè)就會不斷地獲利,就會在市場競爭中立于不敗之地。精益成本管理理念強調(diào)每一成員都是成本構(gòu)成的主體,成本意識是指節(jié)儉成本與控制成本的觀念,努力使成本降低到最低水平,并使其堅持在最低水平。精益成本管理理念強調(diào)每一成員都要牢固樹立成本意識,強化以人為本觀念,把每項工作任務(wù)和職責(zé)成本最大限度地轉(zhuǎn)移到直接為工程項目增值的員工身上。對于每一員工來說,均要樹立適應(yīng)精益成本管理的新理念,都需具有高度的職責(zé)感,精通業(yè)務(wù),一人能進行多工序操作,從而實現(xiàn)“少人化”,打破“定員制”的傳統(tǒng)人員配置法,減少人力資源的浪費,每一成員都是建筑工程項目成本構(gòu)成的主體。應(yīng)鼓勵和支持各層次員工經(jīng)過質(zhì)量循環(huán)和持續(xù)改善成本,使每一成員按其工作主角分配到建筑企業(yè)價值鏈結(jié)構(gòu)中去,然后賦予員工與他崗位職責(zé)相對應(yīng)的成本決策權(quán)。對員工進行精益成本管理理念和各種業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。

2.2精益成本管理理念強調(diào)成本管理職責(zé)制及監(jiān)督考核機制。精益成本管理強調(diào)成本管理職責(zé)制,完善職責(zé)成本體系。企業(yè)要按照分權(quán)管理原則劃分職責(zé)中心,組織職責(zé)成本核算,制定合理的內(nèi)部結(jié)算價格,建立有效的職責(zé)考核機制。在此基礎(chǔ)上,再把目標成本指標分解落實到人,實現(xiàn)職責(zé)成本體系與目標成本管理制度的創(chuàng)新結(jié)合,最大限度地降低各環(huán)節(jié)各種形式的浪費。

2.3精益成本管理強調(diào)成本管理資料外延化。精益成本管理理念以客戶價值增值為導(dǎo)向,以核心企業(yè)為龍頭,以提高企業(yè)之間的競爭及市場占有率、客戶的滿意度和獲得最大的利潤為目標,其資料包括精益采購成本管理、精益設(shè)計成本管理、精益生產(chǎn)成本管理、精益物流成本管理和精益服務(wù)成本管理。所以,精益成本管理已由注重企業(yè)內(nèi)部自身成本管理延伸到注重整條供應(yīng)鏈成本管理,由傳統(tǒng)的成本控制手段轉(zhuǎn)向“質(zhì)量是好的、成本是低的、品種是多的、時間是快的”系統(tǒng)的精益成本管理理念上。

2.4精益成本管理設(shè)計了嚴謹且有助于改善成本的組織體系。精益成本管理的組織原則能夠概括為“參與者的主動”。“主動”是指發(fā)揮所有過程參與者改善成本的主觀能動性。實現(xiàn)流動和消除一切浪費的結(jié)果使過程的流動加快。在快速流動的環(huán)境中,必然增加了過程參與者精神和體力上的壓力,沒有過程參與者改善成本的主觀能動性,所有的增值流都不可能不間斷地流起來,在向精益思想轉(zhuǎn)變改善成本的過程中,發(fā)揮那些過去最受壓抑的部分人的進取性最為重要。企業(yè)對團隊的成本權(quán)力和成本職責(zé)有明確的規(guī)定,團隊的成本決策權(quán)和職權(quán)與團隊承擔(dān)的成本職責(zé)相統(tǒng)一,領(lǐng)導(dǎo)層給予團隊成本決策和生產(chǎn)活動的資源,領(lǐng)導(dǎo)層對團隊職權(quán)內(nèi)的成本決策和生產(chǎn)活動不進行干預(yù),團隊有職責(zé)對所在價值鏈的部分成本進行持續(xù)改善。對于建筑企業(yè)來說,應(yīng)鼓勵和支持各團隊發(fā)揮其主動性,每個團隊內(nèi)的成員對他們的生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)成本負責(zé),在生產(chǎn)過程出現(xiàn)故障時,每個團隊有權(quán)決定暫時停工,查找質(zhì)量和成本構(gòu)成原因,做出相應(yīng)的決策,實行團隊協(xié)作,依靠團體智慧糾正錯誤,改善成本,提高生產(chǎn)力水平。

3.1建立精益成本管理的新模式。精益成本管理是一種從杜絕浪費開始的新型的成本管理模式。它與傳統(tǒng)的成本管理相比,雖然都提出并追求成本降低和增加利潤,但在思想體系和具體做法上截然不一樣。精益成本管理的成本=售價利潤,售價決定成本,一般是經(jīng)過降低成本來確保利潤;而傳統(tǒng)成本管理的售價=成本+利潤,成本決定售價,一般是經(jīng)過提高售價來確保利潤的。傳統(tǒng)成本管理模式利潤是固定因素,成本的多少決定了價格的高低,不管成本有多高,都要把超出來的那一部分費用轉(zhuǎn)嫁給用戶。這只是在賣方市場建筑生產(chǎn)本事供不應(yīng)求時才能實現(xiàn)。而精益成本管理模式建筑項目的`工程總造價是由市場決定的,當(dāng)造價作為常量或者需要降價時,若要取得預(yù)期利潤,就必須從降低成本上找出路,這是利潤的真正來源。從“成本加法公式”到“成本減法公式”的轉(zhuǎn)換,要求建筑企業(yè)在確定企業(yè)方針目標時必須放棄單純依靠提高售價轉(zhuǎn)嫁費用負擔(dān)來增加建筑企業(yè)利潤,而應(yīng)當(dāng)把工作重點放在最大限度地挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,以到達降低工程項目成本實效的目的。

3.2樹立精益成本管理的新思維。精益成本管理新思維的精髓就在于追求最小供應(yīng)鏈成本,在供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)中不斷地消除不為客戶增值的作業(yè),杜絕浪費,從而到達降低供應(yīng)鏈成本,提高供應(yīng)鏈效益的目的,最大限度地滿足客戶特殊化、多樣化的需求,使建筑企業(yè)的競爭力不斷增強。

3.3樹立精益成本管理的新策略。現(xiàn)代建筑企業(yè)應(yīng)對瞬息萬變的市場環(huán)境,企業(yè)間相互競爭的法寶,應(yīng)是將建筑企業(yè)成本管理的目標定位放在“客戶滿意”這一基點上,這一成本管理的新策略的樹立已遠遠超過傳統(tǒng)的利潤和資產(chǎn)等價值量為唯一準繩的目標觀,它服務(wù)于確立建筑企業(yè)競爭優(yōu)勢,并構(gòu)成建筑企業(yè)長期有效的經(jīng)營本事。

精益成本管理理念的推行是一個過程,要有持續(xù)改革的理念和決心。建筑施工企業(yè)一旦樹立了精益思想的理念,同時也就具備了以更低的成本生產(chǎn)出高質(zhì)量的建筑工程項目的本事,大大提高建筑企業(yè)的競爭力。

關(guān)于管理和溝通實訓(xùn)心得體會及收獲五

管理者的基本素質(zhì):

第一、健全的思維(common sense)

美國得克薩斯州一位工商界巨頭說,“成功的關(guān)鍵要素是簡單化,無論是開會還是同外界打交道,用三言兩語將一個復(fù)雜問題還原出來的本事很重要”。

第二、專業(yè)知識(knowing one’s field)

美國田納科董事會主席philipoxley把他的成功歸功于現(xiàn)場經(jīng)驗(on—the—jobexperience),他就說自我喜歡“坐在油井口旁,觀察(bird—dogging)正在進行地震勘測員工們的工作”,這樣能夠獲得生產(chǎn)技術(shù)的第一手資料?!叭绻?dāng)好一名好經(jīng)理,你必須實際懂得行業(yè)里的專業(yè)知識”。

第三、自信(self—reliance)

自信與其說是自我感覺怎樣好,不如說要有設(shè)法使事情進入你事業(yè)軌道的進取精神,它包括耐心(willpower)和設(shè)定目標的本事。

一位財務(wù)公司老總說,我在這個領(lǐng)域成功的經(jīng)驗是,“我不僅僅喜歡我的事業(yè),并且有勇氣、決心和頑強的毅力去不斷地向目標沖擊”。

第四、理解確定本事(general intelligence)

要取得突出的成就,一個人應(yīng)當(dāng)具有快速理解、透徹分析問題的本事,這當(dāng)然包括日常所說的智商(iq),但還應(yīng)包括豐富的詞匯、良好的閱讀本事和寫作技巧?!跋矚g探索的大腦加上廣泛的興趣也是成功的基本要素”。

第五、執(zhí)行本事(ability to get things done)

執(zhí)行本事至少包括三方面:組織本事、良好工作習(xí)慣和勤奮。

其他也有不少人選擇了“領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)造性、與人相處的關(guān)系、運氣”等資料,但相比之下,以上五個方面的得票率最高,看來能夠列為經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)。

然而應(yīng)當(dāng)具備和實際具備之際是有距離縫隙的,這也是能夠理解的,借用古典繪畫大師安格兒的話來說就是,“嚴格地說,希臘雕像之所以超越造化本身,只是由于它凝聚了各個局部之美,而自然本身卻很少能把這些美集大成于一體。”

在現(xiàn)實企業(yè)生活中,每個人的管理特長不完全一樣,有的人專業(yè)技術(shù)本事較強;有的人熱情似火,充滿自信;有的人做事情不怕費勁,能“耐煩”。這些都難能可貴,可是我倒更看好“健全的思維”和“理解確定本事”兩條,竊以為是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。

說一千道一萬,“管理的精髓不在知而在行,它的考驗不在邏輯而在于成果”(德魯克語),管理者的素質(zhì)也不在書本的學(xué)習(xí),而在于經(jīng)過長期磨煉去領(lǐng)悟,那樣得來的素質(zhì)才是真本領(lǐng)。

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