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最新業(yè)主單位項目管理心得體會實用一
第一條目的與依據(jù)
為保障本物業(yè)的依法與合理使用、維護(hù)、管理,建立良好的公共秩序,營造安全、文明的生活、工作環(huán)境,維護(hù)業(yè)主的共同利益與合法權(quán)益,根據(jù)《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法規(guī)和政策規(guī)定,制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主公約(以下簡稱本公約)。
第二條公約效力
本公約對物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項依法作出約定,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均有約束力。
第三條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_________________________________________________;
座落位置:_________________________________________________;
總建筑面積:_______________________________________________;
國有土地使用證明文件政府批文號:___________________________;
土地用途:_________________________________________________。
第四條管理方式
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理,通過依法選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序。
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)成立一個業(yè)主大會。業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成。業(yè)主大會代表和維護(hù)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益。業(yè)主大會設(shè)立業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構(gòu)。
業(yè)主大會的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權(quán)確定辦法、業(yè)主委員會的組成與任期、工作經(jīng)費、印章管理使用等事項由業(yè)主大會議事規(guī)則依法作出約定。
第五條共有部分所有權(quán)
根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)買賣合同,業(yè)主享有以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán):
1.由單幢建筑物的全體業(yè)主共有的共用部位,包括該幢建筑物的承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、戶外墻面、屋面、_________等;
2.由單幢建筑物的全體業(yè)主共有的共用設(shè)施設(shè)備,包括該幢建筑物內(nèi)的給排水管道、落水管、水箱、水泵、電梯、冷暖設(shè)施、照明設(shè)施、消防設(shè)施、避雷設(shè)施等;
3.由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備,包括圍墻、池井、照明設(shè)施、共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、物業(yè)管理用房等。
第六條專有部分所有權(quán)
業(yè)主對物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利,但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。
第七條相鄰業(yè)主
業(yè)主應(yīng)遵守法律、法規(guī)的規(guī)定,按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則,在供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風(fēng)、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等方面妥善處理與相鄰業(yè)主的關(guān)系。
業(yè)主應(yīng)及時對屋內(nèi)影響相鄰業(yè)主權(quán)益的損壞部位和設(shè)施進(jìn)行維修;業(yè)主發(fā)現(xiàn)房屋內(nèi)屬公共維修責(zé)任的共用部位和設(shè)施損壞時,應(yīng)及時通知物業(yè)管理企業(yè),并采取合理措施防止損失擴(kuò)大。
第八條物業(yè)用途
1.業(yè)主應(yīng)按設(shè)計用途使用物業(yè),自覺維護(hù)物業(yè)整潔、美觀,遵守政府對市容環(huán)境要求的相關(guān)規(guī)定。
2.不擅自變更房屋結(jié)構(gòu)、外觀和用途;占用共用部位和共用設(shè)施設(shè)備;利用共用部位搭建建筑物、構(gòu)筑物等。具體如下:
(1)空調(diào)外掛設(shè)備應(yīng)按指定位置安裝;
(2)陽臺外和窗外不吊掛和晾曬物品;
(3)不擅自張貼或安裝可通過外觀看到的任何標(biāo)識牌、廣告牌或標(biāo)語等。
3.因特殊情況需要改變物業(yè)設(shè)計用途的,業(yè)主應(yīng)在征得相鄰業(yè)主書面同意后,報有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn),并告知物業(yè)管理企業(yè)
第九條共用部位、共用設(shè)施設(shè)備依法經(jīng)營
按照以下條款進(jìn)行本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營和收益分配:
1.利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的,在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。
2.利用業(yè)主依法享有的房屋本體共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的,業(yè)主所得收益部分,歸該幢全體業(yè)主共同所有,并主要用于補充專項維修資金。
3.利用業(yè)主依法享有的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的,業(yè)主所得收益部分,歸全體業(yè)主所有,并主要用于補充專項維修資金。
4.________________________________________________________________________。
第十條裝飾裝修
1.業(yè)主或物業(yè)使用人對自用部分進(jìn)行裝飾、裝修,應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)登記,并與其簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。
2.業(yè)主應(yīng)按裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的約定從事裝飾裝修行為,遵守裝飾裝修的注意事項,不得從事裝飾裝修的禁止行為。
3.業(yè)主應(yīng)在指定地點放置裝飾裝修材料及裝修垃圾,不得擅自占用物業(yè)共用部位和公共場所。
4.本物業(yè)管理區(qū)域的裝飾裝修施工時間為________________________,其他時間不得施工。
5.因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的,業(yè)主應(yīng)及時恢復(fù)原狀并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第十一條共用設(shè)施的使用管理
1.業(yè)主應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等共用設(shè)施設(shè)備,不得擅自拆改。
2.業(yè)主應(yīng)按設(shè)計預(yù)留的位置安裝空調(diào),未預(yù)留設(shè)計位置的,應(yīng)按物業(yè)管理企業(yè)指定的位置安裝,并按要求做好噪音及冷凝水的處理。
3.業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯,應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的電梯使用管理規(guī)定。
4.如因人為原因造成共用部位共用設(shè)施設(shè)備損壞,造成損壞的責(zé)任人應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償損失。
第十二條公共秩序維護(hù)
1.愛護(hù)公共環(huán)境,不侵占公共綠地和損壞物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠地、園林、小品和其他共用設(shè)施設(shè)備;
2.不隨意堆放、傾倒或拋棄垃圾、雜物,垃圾應(yīng)按指定時間和地點堆放,避免遺撒;
3.不在公共部位亂涂亂畫和隨便張貼;
4.不得發(fā)出影響其他業(yè)主正常生活的噪聲。
第十三條禁止行為
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為:
1.損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),破壞房屋外貌,擅自改變房屋設(shè)計用途;
最新業(yè)主單位項目管理心得體會實用二
合同編號: (工業(yè)主支付)字第 號
保證人(以下稱甲方):
住 所:
法定代表人:
電 話: 傳 真:
債權(quán)人(即承包商,以下稱乙方):
住 所:
法定代表人:
電 話: 傳 真:
債務(wù)人(即業(yè)主,以下稱丙方)
住 所:
法定代表人:
電 話: 傳 真:
鑒于乙方與丙方就 項目于 年 月 日簽訂編號為 號《建設(shè)工程施工合同》(以下簡稱主合同),甲方接受丙方的委托,同意以保證的方式為丙方向乙方提供業(yè)主支付擔(dān)保,甲乙丙三方經(jīng)協(xié)商一致,訂立本合同。
第一條定義
本合同所稱擔(dān)保是指甲方為丙方向乙方提供工程款支付保證,保證丙方履行 號主合同約定的工程款支付義務(wù)。
本合同所稱工程款是指除工程質(zhì)量保修金以外的全部工程結(jié)算款。
第二條 保證范圍及方式
甲方為丙方提供保證的范圍是主合同項下的工程總價的 %,數(shù)額最高不超過 (大寫),幣種 。
甲方在丙方發(fā)生以下情形時承擔(dān)保證責(zé)任:丙方未能按照主合同的約定向乙方支付工程款項。
甲方在保證范圍內(nèi)承擔(dān)連帶保證責(zé)任。
第三條承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任的形式
甲方承擔(dān)保證責(zé)任的形式:甲方代丙方向乙方支付主合同約定的應(yīng)由丙方支付的工程款,但支付總額最高不超過本合同第二條擔(dān)保范圍約定的金額,即不超過 元。
第四條 保證期間
甲方的保證期間自本合同生效之日起至丙方根據(jù)主合同約定應(yīng)完成除工程質(zhì)量保修金以外的全部工程款支付之日后 日,即至 年 月 日止。
第五條 各方的權(quán)利義務(wù)
一、乙方必須全面履行主合同約定的義務(wù),若乙方發(fā)生下列違反主合同義務(wù)的情形,致使丙方不能全面履行主合同,則甲方不再承擔(dān)本合同項下的保證責(zé)任:
1、乙方未按照主合同約定的期限交付工程;
2、乙方未按照主合同約定的質(zhì)量完成工程建設(shè);
3、乙方未提供等額承包商履約擔(dān)保。
二、丙方應(yīng)全面履行主合同,乙丙雙方應(yīng)及時向甲方通報主合同的履行情況,并積極配合甲方進(jìn)行定期或隨時檢查和監(jiān)督。
三、乙方將主合同義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人的,需征得甲方同意,否則甲方不再承擔(dān)保證責(zé)任。
四、乙方與丙方協(xié)議變更主合同的,需征得甲方同意,否則甲方不再承擔(dān)保證責(zé)任。
五、乙方有義務(wù)配合甲方監(jiān)督丙方履行主合同,并對丙方在履行主合同過程中的違約情況和可能出現(xiàn)的違約情況及時通知甲方。
六、因政府的政策或命令,導(dǎo)致丙方不能履行主合同義務(wù),甲方不再承擔(dān)保證責(zé)任。
七、依照法律規(guī)定或合同的約定或乙方與丙方的另行約定免除丙方部分或全部義務(wù)的,甲方亦免除相應(yīng)的保證責(zé)任。
八、甲方在承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任后,享有追償權(quán)。
第六條 承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任的程序
一、乙方向甲方提出書面索賠請求,必須采用書面形式,并提供丙方未全面履行主合同義務(wù)的證明材料。如果乙方認(rèn)為工程質(zhì)量符合主合同約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方還需同時提供項目總監(jiān)理工程師、監(jiān)理單位及建筑工程質(zhì)量檢測機構(gòu)出具的檢測報告,否則甲方可以拒絕承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。
二、甲方在收到乙方的索賠通知后 個工作日內(nèi),按照本合同的約定承擔(dān)保證責(zé)任。
第七條 合同的生效、變更和解除
一、本合同由甲乙丙三方法定代表人或其授權(quán)代理人簽字或加蓋公章后生效。
二、本合同生效后,任何有關(guān)本合同的補充、修改、變更、解除等均需由甲乙丙三方協(xié)商一致并訂立書面協(xié)議。
第八條 爭議的解決
本合同發(fā)生爭議或糾紛時,甲乙丙三方當(dāng)事人可以通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,通過訴訟程序解決,訴訟管轄地法院為 法院(也可以選擇通過仲裁程序解決)。
第九條 甲乙丙三方約定的其它條款:
第十條 附則
本合同正本一式 份,甲乙丙三方各執(zhí) 份。
甲方: 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
(或授權(quán)代理人) (或授權(quán)代理人)
年 月 日 年 月 日
丙方:
法定代表人:
(或授權(quán)代理人)
年 月 日
最新業(yè)主單位項目管理心得體會實用三
勵志感恩畢業(yè)主題班會范文二活動目標(biāo):
1、使學(xué)生知道寬容的重要性,提高自身的寬容意識。
2、掌握一些學(xué)會寬容的自我調(diào)節(jié)方法。
3、學(xué)習(xí)身邊的榜樣,從自我做起,能夠以寬容的心態(tài)與他人交往。
活動準(zhǔn)備:
教師:用電腦制作情節(jié)幻燈片,故事及相關(guān)名言
學(xué)生:輕松愉悅的心情
活動方法:
故事啟發(fā) 游戲感悟 情境創(chuàng)設(shè) 榜樣引導(dǎo)
活動過程:
一、 諺語導(dǎo)入:
你怎樣理解“宰相肚里能撐船”這句話?
生1:一個人應(yīng)該大氣些。
生2:一個有作為的人應(yīng)該擁有寬闊的胸懷。
師:是啊,一個有作為的人擁有寬闊的胸懷。當(dāng)你能以一顆寬容之心對待他人時,你才會擁有更多的朋友,成功的機會才會更多。今天我們就來聊一聊有關(guān)寬容的話題。(板書:學(xué)會寬容,————)
(設(shè)計目的:整體感知有所作為的人應(yīng)用有寬闊的胸懷。)
二、 故事啟發(fā):(放錄音)
師:三國的故事大家一定不陌生了,還記得這樣的情節(jié)嗎?
劉備三顧茅廬,終于感動了諸葛亮,請出諸葛亮。劉備高興極了,常常說自己請到諸葛先生真是如魚得水。而劉備的兩個桃園結(jié)義的兄弟關(guān)羽和張飛卻對此事非常不滿。心中暗想:“諸葛亮他有什么能耐,值得大哥對她這樣恭敬?”于是,在平日的言談舉止中,總是對諸葛亮進(jìn)行冷嘲熱諷。
有一天,有兵士來報,說曹操率大兵大舉進(jìn)犯。劉備忙召集各位大臣們商議退曹大計。當(dāng)時,關(guān)羽和張飛又冷嘲熱諷的說:主公不是如魚得水了嗎?既然有了諸葛亮先生,只要請教他不就可以了嗎?何必把大家召集來商議呢?
師:如果這時你是諸葛亮,聽到這些話你會怎么想?怎么做?
生1:如果我是諸葛亮我會想我又沒惹你們,你們?yōu)槭裁春臀疫^不去?我不在這干了。生2:我可能會和他們理論起來,和他們講道理。
生3:我先打敗曹軍再和他們算帳。
師:關(guān)羽和張飛這樣不理解諸葛亮,難怪同學(xué)們會有這種想法。那我們看一看諸葛亮是怎么想怎么做的?
諸葛亮顧全大局,對他們倆說的話一點也沒在意。而且,在調(diào)兵遣將時,中用了他們倆。大將們各自按照諸葛亮的部署進(jìn)行作戰(zhàn),結(jié)果使得這次退曹之戰(zhàn)大獲全勝。
師:猜想一下,這時的關(guān)羽和張飛他們倆會怎么想,怎么做?
生1:諸葛亮心胸這樣寬闊,我真不應(yīng)該這樣不理解他。
生2:諸葛亮心胸寬闊、足智多謀,我真佩服他,我以后要好好與他合作,配合作戰(zhàn)。
… …
師:通過這次戰(zhàn)役,關(guān)羽和張飛對諸葛亮佩服得五體投地,設(shè)想,如果當(dāng)初諸葛亮和他們爭論不休的話,結(jié)果會怎樣?
生1:諸葛亮很可能離開了劉備,自己的才能沒有展示出來。
生2:很可能還沒有和曹軍作戰(zhàn),內(nèi)部已經(jīng)大亂了。更談不上打敗曹軍,而且諸葛亮和關(guān)羽、張飛還會成為仇人。
生3:如果諸葛亮沒有顧全大局的胸襟,就不會有后來輔佐劉備打敗了曹軍的多次進(jìn)攻,為后人留下精美的故事,被后人傳為佳話。
……
師:正像同學(xué)們說的那樣,諸葛亮正是憑著自己寬闊的胸襟贏得了關(guān)羽和張飛對自己的敬重正如一句名言說的那樣:
人心不是靠武力征服的,而是靠愛和寬容大度征服的----_莎
(設(shè)計目的:通過故事中諸葛亮能顧全大局,具有寬闊的胸懷才使得退曹之戰(zhàn)大獲全勝,最后關(guān)羽、張飛二人佩服得五體投地,使學(xué)生從中受到啟發(fā):具有寬闊的胸懷,才不能在小事上斤斤計較,影響大局;才會擁有更多的朋友。)
三、 游戲中感悟:
游戲:兩只腳同時向前邁進(jìn)一步,你能做到嗎?
規(guī)則:1、不許借助任何物體和外力。
2、必須是邁,不能跳。
師:做此游戲時,用心體會,你發(fā)現(xiàn)了什么?小組討論。學(xué)生暢所欲言。
生:兩只腳如同兩個人一樣,如果誰也不謙讓,那么誰都不能進(jìn)步。
師:是的,這樣你是無論如何也不會向前邁進(jìn)一步的?;ゲ幌嘧尩碾p腳會影響你前進(jìn)的速度。如果是互不相讓的兩個人,誰都不能進(jìn)步。
師出示名言:
互不相讓的雙腳,是不可能向前邁進(jìn)一步的。―――史祖習(xí)
(設(shè)計目的:使學(xué)生進(jìn)一步理解不謙讓、不寬容的害處:互不相讓誰都不能進(jìn)步。)
四、 榜樣引導(dǎo):
師:在我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí)生活中,與父母、老師、同學(xué)、小伙伴相處都難免發(fā)生一些小摩擦請看下面兩個情節(jié):
電腦演示兩組鏡頭:
場景:1、小a 的桌上有一團(tuán)來歷不明的廢紙,他順手扔到同桌小 b 那,小 b看廢紙不是他的,又還給了小a ,于是這里展開了一場傳紙大戰(zhàn)。
場景:2、小c不小心踩了小d同學(xué)的腳,小d還沒等小c說對不起,就笑著說,沒關(guān)系。1、師:以上幾位同學(xué),你愿意與誰交朋友?為什么?
生:我愿意與小d交朋友.因為小d不為小事斤斤計較,與這樣的同學(xué)在一起我們會相處得很開心.小a和小b太自私了,不大度,不好相處.
師:我們愿意和什么樣的人交往,就應(yīng)該努力做什么樣的人.
2、師:我們身邊有這樣的人嗎?(同學(xué)提名,師板書)
3、師:你作過寬容別人的事嗎?能說一說你為什么能寬容對方,當(dāng)時你有何感受?
(學(xué)生說,師板書寬容的方法:理解、淡化、換位……)
4、師:你被別人寬容過嗎?當(dāng)時你心情怎樣?(板書:愉快、感動……)
5、師:如果你現(xiàn)在與同學(xué)、老師、親人、小伙伴還有一些小矛盾沒有化解,通過這節(jié)課的交流學(xué)習(xí),你想對他們說些什么呢?能動筆寫一寫嗎?請你寫完后把這封信交給他,相信對方收到這封信后一定會非常感動的。
(設(shè)計目的:通過二、三環(huán)節(jié)學(xué)生進(jìn)一步了解到寬容的重要性,此環(huán)節(jié)結(jié)合身邊的實例使學(xué)生掌握寬容別人的一些方法及寬容帶來的好處,身邊的榜樣是最有說服力的,學(xué)生能結(jié)合此環(huán)節(jié)的設(shè)計解決生活中的一些實際問題。)
五、 教師總結(jié):
在日常學(xué)習(xí)生活中,我們常常會因為不小心或無意而發(fā)生不該發(fā)生的矛盾,如果我們都能像剛才同學(xué)們說的那樣,用一個淡淡的微笑淡薄了矛盾,站在他人角度去換位思考,以積極健康的心態(tài)去化解這些小矛盾,相信你是快樂的幸福的。記得我們常說的一句話嗎?比大海寬闊的是天空,比天空寬闊的是人的胸懷。這樣你才會擁有更多的朋友,才會擁有一片廣闊的天地!
最后送給同學(xué)們一句名言:
勇敢的人會寬容別人,懦夫決不會寬容 相信我們班的同學(xué)都不是懦夫。
六、 總結(jié)收獲:
師:你能根據(jù)這堂課的收獲,把題目補充完整嗎?也可用名言或自己喜歡的一句話總結(jié)自己的收獲。
生1:我用一句名言來總結(jié):當(dāng)你用食指指責(zé)別人的同時別忘了有四個手指在指責(zé)自己。
生2:學(xué)會寬容,就會擁有快樂。
生3:我要擁有大海一樣寬闊的胸懷,納百川而清澈明凈。
生4:學(xué)會寬容‘今后的路會走得更好。
生5 學(xué)會寬容,會擁有更多的朋友,擁有一片廣闊的天地。
……
(設(shè)計目的:整理這節(jié)課的收獲,強化收獲,以便于應(yīng)用于實踐。)
尊敬的竹悅山水業(yè)主: 您好,金蛇狂舞去,駿馬奔騰來!值此歲末迎新之際,弘邦地產(chǎn)為您送來誠摯祝福!向您及家人致以最誠摯的問候和美好祝愿! 過去的年,竹悅山水小區(qū)一期交付使用,業(yè)主免費班車、娛樂活動室、公共食堂全面啟用,二期9號樓、龍溪路商業(yè)裙房及酒店式公寓將于今年五月啟動施工建設(shè)。在廣大業(yè)主的關(guān)愛與支持下,竹悅山水小區(qū)日漸完善。弘邦所有業(yè)績的取得,都不離不開您一如既往的支持與厚愛,弘邦地產(chǎn)成長道路上的每一步,都離不開您充滿溫暖的提醒與包容。 在新春佳節(jié)來臨之際,為了表達(dá)我們對您的深深感激,并將這份情意贈予您的親朋好友,弘邦地產(chǎn)啟動年度“一期完美收官,新年感恩回饋”活動,作為獻(xiàn)給竹悅山水業(yè)主獨享的新年賀禮:年1月13日至2月28日期間,您推薦親朋好友成功購買一期現(xiàn)房,均可獲贈兩年物業(yè)費或20__元購物卡作為獎勵。 同時,在此期間,我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了“中之杰炫彩湯圓禮盒”及精美的新春春聯(lián),作為新春福到的賀禮。 在新的一年里,我們將加快竹悅山水小區(qū)的施工建設(shè),并不斷優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)、改善社區(qū)環(huán)境,著力提升物業(yè)服務(wù)水平,讓每一位竹悅山水業(yè)主都可以擁有一個舒心滿意的家。 再次真誠的祝福您:身體健康,家庭幸福,虎年吉祥! xx年x月x日 第一條為維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域全體業(yè)主、非業(yè)主使用人在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益,維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生和正常秩序,保障物業(yè)的安全與合理使用,建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧的新型社區(qū),根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)制定本公約。 第二條本物業(yè)的基本情況 (一)物業(yè)名稱:_______________________________________ (二)坐落位置(附圖):_______________________________ (三)物業(yè)總建筑面積:_________________________________ (四)物業(yè)類型:_______________________________________ (五)土地宗地號:_____________________________________ (六)物業(yè)及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單:_______________________ 第三條本公約對本物業(yè)管理區(qū)域全體業(yè)主和非業(yè)主使用人均具有約束力。物業(yè)的所有權(quán)人發(fā)生變更時,公約的效力及于物業(yè)的繼受人。 第四條全體業(yè)主一致同意在業(yè)主大會成立前,由建設(shè)單位聘請的物業(yè)管理公司根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同對本物業(yè)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)。 第五條業(yè)主在物業(yè)管理活動中依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本公約的約定,享有相應(yīng)的權(quán)利,履行相應(yīng)的義務(wù)。業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租物業(yè)時,應(yīng)將本公約向受讓人或承租人明示,并應(yīng)將物業(yè)轉(zhuǎn)讓或出租情況書面告知物業(yè)管理企業(yè)。 第六條本物業(yè)管理區(qū)域應(yīng)按照有關(guān)法規(guī)的規(guī)定成立業(yè)主大會,選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。 第七條本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)制定《業(yè)主大會和業(yè)主委員會議事規(guī)則》。 第八條業(yè)主應(yīng)參加業(yè)主大會會議,協(xié)助業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)以及相關(guān)單位在物業(yè)管理方面的工作。 第九條業(yè)主同意按照有利于物業(yè)使用、安全以及公平、合理的原則,正確處理供水、排水、通行、通風(fēng)、采光、維修、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、房屋外觀等方面的關(guān)系。 第十條業(yè)主、非業(yè)主使用人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃部門批準(zhǔn)的用途使用物業(yè),不得擅自改變物業(yè)的使用功能。 第十一條業(yè)主對物業(yè)專有部分的使用、維修、養(yǎng)護(hù)行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權(quán)益和業(yè)主的共同利益。 第十二條業(yè)主裝飾裝修物業(yè)時應(yīng)遵守以下約定 (一)應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)管理企業(yè),并與物業(yè)管理企業(yè)簽訂裝飾裝修管理協(xié)議。 (二)應(yīng)在指定地點放置裝飾裝修材料及垃圾,不得擅自占用共用部位和公共場所。 (三)業(yè)主裝修時應(yīng)嚴(yán)格遵守裝修施工時間(上午_______時至________時,下午_______時至_______時),已有業(yè)主入住的,晚間_______時至次日上午_______時,中午_______時至_______時以及節(jié)假日,不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生嚴(yán)重噪聲的施工。 (四)按規(guī)定可以安裝防盜網(wǎng)的,應(yīng)按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)制作安裝,以保持物業(yè)區(qū)域外觀統(tǒng)一。 (五)業(yè)主應(yīng)遵守裝修管理協(xié)議,因違反裝飾裝修管理協(xié)議而影響物業(yè)用電、用水、供氣、通訊、有線電視等使用功能的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 (六)因裝飾裝修房屋影響共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的安全使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的,業(yè)主應(yīng)及時恢復(fù)原狀并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。 第十三條物業(yè)在使用中存在安全隱患,已經(jīng)或者即將危及公共利益及他人利益的,責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時應(yīng)急維修;責(zé)任人不履行或者無法履行應(yīng)急維修義務(wù)的,物業(yè)管理企業(yè)可在社區(qū)工作站(社區(qū)居民委員會)、業(yè)主委員會有關(guān)人員到場見證下進(jìn)入物業(yè)內(nèi)部應(yīng)急維修;維修所需的費用由責(zé)任人承擔(dān)。 第十四條因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)需要進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專用部分時,業(yè)主或物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主,相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予必要的配合。 相關(guān)業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護(hù)造成物業(yè)損壞及其他損失的,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)賠償責(zé)任。 第十五條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按設(shè)計預(yù)留的位置安裝空調(diào),未預(yù)留設(shè)計位置的,應(yīng)按物業(yè)管理企業(yè)指定的位置安裝,并按要求做好噪音及冷凝水的處理。 第十六條業(yè)主及非業(yè)主使用人使用電梯應(yīng)遵守本物業(yè)區(qū)域的電梯使用的有關(guān)規(guī)定。損壞電梯設(shè)備的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。 第十七條物業(yè)區(qū)域的車輛行使、停放應(yīng)遵守本區(qū)域停車場使用規(guī)定和使用協(xié)議。 第十八條依照有關(guān)規(guī)定飼養(yǎng)犬只的,在犬只外出時應(yīng)為犬只戴防護(hù)口罩、佩束犬鏈,并由成年人牽領(lǐng)、看管,即時清除犬只排出的糞便。 第十九條本物業(yè)管理區(qū)域禁止下列行為 (一)擅自改變房屋的結(jié)構(gòu)和外貌; (二)擅自占用或損壞公共樓梯、扶欄、走道、地下室、平臺、外墻、屋面等共用部位,擅自移動或損壞共用設(shè)施、設(shè)備; (三)擅自在天井、庭院、平臺、屋頂、綠地、道路等共用部位、共用場地搭建(構(gòu))筑物; (四)擅自擺設(shè)攤點; (五)侵占或損壞道路、綠地、花卉樹木、藝術(shù)景觀及文體休閑設(shè)施; (六)亂拋垃圾雜物和高空拋物; (七)違反有關(guān)規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒有害物質(zhì); (八)室內(nèi)不得制造超標(biāo)準(zhǔn)噪聲,包括大音量播放電視、音響,舉行喧鬧的聚會、舞會,機器設(shè)備噪聲等; (九)違反規(guī)定在物業(yè)管理共用部位和相關(guān)場所懸掛、張貼和亂涂亂畫; (十)違反有關(guān)規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物; (十一)____________________________________________________________; (十二)法律、法規(guī)禁止的其他行為。 第二十條業(yè)主應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定交納、使用和管理維修基(資)金。 第二十一條業(yè)主利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備設(shè)置廣告或進(jìn)行其他經(jīng)營活動的,應(yīng)當(dāng)征得有關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會的同意,并按照規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)辦理有關(guān)手續(xù)。 按照前款規(guī)定獲取的收益,按下列第_________種方式處理: (一)納入管理費; (二)納入維修基(資)金; (三)___________________________; (四)___________________________。 第二十二條業(yè)主未按規(guī)定交付物業(yè)管理服務(wù)費的,物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)督促其限期交付,業(yè)主逾期仍不交付的,業(yè)主委員會或其委托的物業(yè)管理企業(yè)可以在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布物業(yè)管理服務(wù)費收交情況,并注明欠交費用的業(yè)主姓名、樓座房號進(jìn)行催繳;仍不交付的,物業(yè)管理企業(yè)可以依法向人民法院提起訴訟。 業(yè)主與非業(yè)主使用人約定由非業(yè)主使用人交納物業(yè)管理服務(wù)費用的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。 尊敬的各位評委、各位同事: 大家好! 我叫,我競聘的職位是財務(wù)部副經(jīng)理。這次競聘是機遇也是挑戰(zhàn),在這里我衷心感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)鍛煉和展示自我的機會。面對公司的挑選和同仁的選擇,我首先將我的簡要經(jīng)歷向各位領(lǐng)導(dǎo)和在座同仁做一個簡要的介紹,使大家對我有進(jìn)一步了解。 我1997年畢業(yè)于湖南大學(xué)衡陽分校經(jīng)濟(jì)管理系會計專業(yè),20xx年通過參加成人高考獲得了中央電大會計專業(yè)本科文憑,1999年以優(yōu)異成績獲得了會計師任職資格。大專畢業(yè)被分配到中國長城計算機集團(tuán)公司507廠,先后從事材料核算,成本核算,合并會計報表等崗位的工作。因為工作積極肯干,專業(yè)知識比較扎實,99年開始擔(dān)任財務(wù)處會計主管工作,20xx年被聘為財務(wù)處副處長,由于認(rèn)識到國有企業(yè)經(jīng)營機制的局限性,于20xx年離開507廠應(yīng)聘到公司并被安排到財務(wù)室任主管會計至今。近三年來,我將自己切實融入到公司的企業(yè)文化中去:“以人為本,以誠待人,依法經(jīng)營,照章納稅,用心營造,至高致遠(yuǎn),遵章守制,令行禁止”,積極參與公司組織的各類學(xué)習(xí)與各項集體活動,不折不扣執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的命令,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,充分發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督職能,不斷提高服務(wù)意識,并于20xx年度被評為優(yōu)秀員工。三年來我主要做了如下工作: 一、準(zhǔn)確及時地做好日常財務(wù)核算。物業(yè)管理是一門新興行業(yè),帳務(wù)處理雖然相對工業(yè)企業(yè)來說較為簡單,但在管理上要求更加精細(xì),通過不斷摸索不斷創(chuàng)新,建立了一套適合我公司財務(wù)管理需要的核算模式,為財務(wù)數(shù)據(jù)的收集、分析打下了夯實的基礎(chǔ)。 二、建立、健全收費臺賬。隨著物業(yè)公司的不斷擴(kuò)展,點多面廣線長已成其重要特點,各項費用清繳多而繁雜,所以與同事們一起建立、健全了水、電、物管費、代收房租等收費臺賬,做到賬目清晰,費用收繳情況一目了然??紤]到手工收費臺賬的局限性,于20xx年下半年開始協(xié)助公司選購了物業(yè)管理軟件,初步實現(xiàn)由手工向電腦化操作的過渡,提高了工作效率,降低了管理成本。 三、積極協(xié)助房產(chǎn)局將我公司所交的專項維修基金過渡到全電腦化管理,徹底清查各物業(yè)維修基金收繳情況,并為已交納維修基金的業(yè)主辦理、發(fā)放專用折。 如果能有幸競聘成功,我的工作設(shè)想是:以改革創(chuàng)新為動力,以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ),以完善管理為手段,以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),當(dāng)好助手、參謀,求真務(wù)實地開展工作。具體來說有以下幾點: 第一、充分發(fā)揮財務(wù)的理財功能 量入為出,日清月結(jié),及時、準(zhǔn)確、科學(xué)地核算公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù);加強對各項費用收繳工作的管理,力保每一筆收入能及時、完整地入賬;通過分解落實各事業(yè)部考核收入與考核盈余指標(biāo),控制成本費用支出,切實推行內(nèi)部市場化運作模式,打破吃大鍋飯現(xiàn)象,形成“人人講成本,管理全員化”的成本控制體系,為完成公司全年各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)而努力。 第二、加強在用物資的管理 針對目前公司現(xiàn)狀,因為物業(yè)管理的行業(yè)特性,固定資產(chǎn)購建較少,存在更多的是低值易耗品如保安用品、保潔用品等,這部分在用物資品種多,數(shù)量多,是管理的一個難點。我認(rèn)為首先應(yīng)該在采購上實行計劃審批與批量購置,并通過市場調(diào)查選擇“物美價廉”的供貨商,以降低采購成本。其次要建立嚴(yán)格合理的在用物資管理制度,對此類在用物資的保管、使用和報廢回收都應(yīng)有相應(yīng)的臺賬登記,并做到定期核對檢查,杜絕浪費,避免積壓。 第三、定期進(jìn)行財務(wù)分析 為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,開源節(jié)流,及時收集、分析財務(wù)信息,對公司未來的經(jīng)營管理活動提出建議,為領(lǐng)導(dǎo)們的正確決策提供可靠的依據(jù)。 第四、恪守公司的經(jīng)營宗旨和服務(wù)理念,樹立良好的職業(yè)道德觀念,通過不斷學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。 奧運精神,重在參與!作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競爭中獲得成功,但如果競聘不上,我也會一如既往兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作,不斷提升自己的綜合素質(zhì),今天我是成功的參與者,相信明天我將成為參與的成功者。 謝謝大家! 尊敬的各位業(yè)主: xx年已經(jīng)過去,20xx春節(jié)年正在向我們走來,在新年的鐘聲即將敲響之際,物業(yè)服務(wù)中心全體員工祝您春節(jié)愉快,闔家幸福! 小區(qū)是我們共同的家,她的美麗既需要我們盡心盡力來經(jīng)營,同時也離不開您的支持與配合。物業(yè)服務(wù)管理費的及時繳納,是物業(yè)服務(wù)運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的最基本保證,物業(yè)中心全體員工向已繳費業(yè)主表示誠摯感謝與深深的敬意,感謝您對物業(yè)工作的理解與支持, 感謝您為社區(qū)服務(wù)做出的積極貢獻(xiàn)! 物業(yè)服務(wù)中心全體員工希望與您時刻保持良好的溝通,請您向我們反饋有利于物業(yè)服務(wù)工作的合理化意見與建議,我們將及時進(jìn)行改進(jìn)。我們相信在您的支持與關(guān)愛下,物業(yè)中心全體員工將不斷提升自身物業(yè)服務(wù)技能,在新的一年里,物業(yè)全體用我們的微笑,用我們誠心竭盡全力為您提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為您營造更加優(yōu)美、和諧的社區(qū)環(huán)境! 最后,恭祝各位業(yè)主在新的一年里闔家幸福,身體康健,龍馬精神! 此致 敬禮! x年xx月xx日 業(yè)主:____________________________________ 身份證號:________________________________ 通訊地址:________________________________ 聯(lián)系方式:________________________________ 物業(yè)管理公司:____________________________ 法定代表人:______________________________ 小區(qū)內(nèi)通訊地址:__________________________ 聯(lián)系方式:________________________________ 為加強住宅區(qū)各類物業(yè)管理,保障本住宅區(qū)物業(yè)的安全與合理使用,維護(hù)住宅區(qū)的公共秩序,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,小區(qū)業(yè)主與物業(yè)公司在平等自愿、公平和誠實信用原則的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致同意簽訂本公約,并共同遵守。 第一條 小區(qū)情況 1。 地點:________________________________________ 2。 總占地面積:__________平方米; 3。 總建筑面積: __________平方米,其中:住宅__________平方米,非住宅__________平方米(商業(yè)用房__________平方米,其他__________平方米); 4。 樓宇_______棟_______套;其中:高層樓宇_______棟_______套,多層樓宇 _______棟_______套; 5。 業(yè)主數(shù)量:__________個; 6。 管委會財產(chǎn): (1) 公用設(shè)施專用基金:__________元; (2) 物業(yè)管理用房__________方米,其中:管委會__________平方米,物業(yè)管理公司__________平方米; (3) 商業(yè)用房__________平方米; (4) 其他:______________________________ 7。 公用設(shè)施及公共場所(地)狀況: (1) 道路:車行道__________方米;人行道__________平方米; (2) 園林綠化地面積:__________平方米; (3) 教育設(shè)施:幼兒園_______所,建筑面積_______平方米;小學(xué)_______所,建筑面積_______平方米;幼教啟蒙機構(gòu)_______所,建筑面積_______平方米; (4) 文體設(shè)施:文娛活動中心_______個,建筑面積_______平方米;網(wǎng)球場_______個,占地面積_______平方米;門球場_______個,占地面積_______平方米;游泳池_______個,建筑面積_______平方米;兒童游樂場所_______個,占地面積_______平方米; (5)路燈_______盞;庭園燈_______盞;其他為燈:____________________。 (6)污水檢查井_______個,排污管_______米;雨水檢查井_______個,雨水管_______米;化糞池_______座;明溝_______米;暗溝_______米; (7)消防水泵頭接口_______個; (8)停車場_______個,總占地面積_______平方米,車位_______個; (9)綜合樓____座,建設(shè)面積____平方米,其中:________________。 (10)其他:__________________________ 以上所有公用設(shè)施和公共場所,預(yù)計________年________月可交會使用。 8。 其他事項: (1)__________________________________________________ (2)__________________________________________________ (3)__________________________________________________ 第二條 業(yè)主大會召集和決定住宅區(qū)重大事項的方式 一、業(yè)主大會的召集: 1。第一次業(yè)主大會在住宅交付使用且入住率達(dá)到_____%以上時,由區(qū)住宅管理部門會同開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司按法定程序和形式召集,先舉產(chǎn)生管委會。 (1)由區(qū)住宅管理部門牽頭與開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司組成業(yè)主大會籌委會(以下簡稱籌委會),籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關(guān)部門、單位的人員參加; (2)籌委會根據(jù)有關(guān)法規(guī)規(guī)定,在充分征求業(yè)主的意見后提出管委會員候選人名單,并作發(fā)大會議程、資料準(zhǔn)備等工作; (3)籌委會在業(yè)主大會召開十四天前將大會召開日期、地點、內(nèi)容、方式程序及籌委會候選人名單街頭住宅區(qū)內(nèi)公告; (4)籌委會主任按規(guī)定的程序主持業(yè)主大會,選出第一屆籌委會,完成大會各項議程; (5)第一屆籌委會產(chǎn)生后,經(jīng)市政府社團(tuán)登記部門核準(zhǔn)登記成立,依法行使各項權(quán)利; (6)住宅所有有投票權(quán)的已入住業(yè)主,均應(yīng)按籌委會公告要求,按時出席業(yè)主大會,參加投票,行使法定權(quán)利,承擔(dān)法定責(zé)任; (7)各業(yè)主明白如不出席業(yè)主大會并參加投票表閃,將由自己承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切后果。 2。管委會成立后,負(fù)責(zé)召集此后的業(yè)主大會,并__________至少召開一次。 3。經(jīng)持有_____%以上抽標(biāo)權(quán)的業(yè)主提議,管委會應(yīng)于接到該項提議后_____天內(nèi)就其所指明的目的如開業(yè)主大會。 4。管委會應(yīng)于如開業(yè)主大會_____天前將會議地點、時間、內(nèi)容、方式及其他事項予以公告。 5。業(yè)主大會由管委會主任主持,如管委會主任缺席,則由管委會副主任主持。 6。業(yè)主大會必須有已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主出席才能舉行;如經(jīng)已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主決定,可以推遲召開業(yè)主大會。 6。業(yè)主大會的出席人數(shù)達(dá)到法定人數(shù)時,在會上是出的一切事項,由出席會議的業(yè)主表決,以過半數(shù)通過。表決可采用書面投票或其他形式。如遇票數(shù)相等,則會議的主持人除可投一票普通票外,還可投一票決定票。 7。大會投票實行住宅房屋一戶一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設(shè)面積為一票,一百平方米以下有房地產(chǎn)權(quán)證書的非住宅房屋每證一票。 8。在業(yè)主大會上,業(yè)主應(yīng)親自或筍代表投票。委托代表投票,必須于會議召開前一天或管委會主任批準(zhǔn)的時間內(nèi),向管委會出具授權(quán)委托書,否則該項委托無效。授權(quán)委托書必須有業(yè)主簽字。如業(yè)主為法人,則須蓋該法人公章。 9。業(yè)主可以一棟或數(shù)棟樓房為單位,推選樓長,作為推選人的共同代表,參加業(yè)主大會,并行使業(yè)主的其他物業(yè)管理權(quán)利。 第三條 業(yè)主的權(quán)利、義務(wù) (一) 業(yè)主的權(quán)利 1。 依法享有對自己所擁有物業(yè)的各項權(quán)利; 2。 依法合理使用房屋體公用設(shè)施(樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽臺、消防設(shè)備等)和住宅區(qū)公用設(shè)施和公共場所(地)(道路、文化娛樂場所、體育設(shè)施、停車場、單車房等)的權(quán)利; 3。 有權(quán)按有關(guān)規(guī)定在允許的范圍內(nèi)進(jìn)行室內(nèi)裝修、維修和改造; 4。 有權(quán)自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設(shè)施進(jìn)行合法維修養(yǎng)護(hù); 5。 有機根據(jù)房屋的墻面、樓梯間、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設(shè)備、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的善,建議物業(yè)管理公司及時組織維修養(yǎng)護(hù),其費用從住宅維修基金中支出; 6。 有權(quán)根據(jù)住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設(shè)施、停車場、連廊、自行車房(棚)等到住宅區(qū)公用設(shè)施及公共場所(地)的狀況,建議物業(yè)管理公司及時進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),其費用從管理服務(wù)費中支出; 7。 有機要求物業(yè)管理公司對住宅區(qū)內(nèi)種違章建筑、違章裝修以及違反物烽管理規(guī)定的其他行為予以制止、糾正; 8。 有權(quán)參加業(yè)主大會,并對住宅區(qū)的各項管理決策擁有表決權(quán); 9。 有權(quán)對本住宅區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)事項管委會、和業(yè)管理公司提出質(zhì)詢,并在三日內(nèi)得到答復(fù); 10。 有權(quán)要求管委會和物業(yè)管理公司按照市政府規(guī)定的期限定期公布住宅區(qū)物業(yè)管理收支帳目; 11。 有權(quán)對住宅區(qū)的牧業(yè)管理提出建議、意見或批評,右要求管委會對物業(yè)管理公司的違反事同或有在規(guī)定的行為進(jìn)行干預(yù)、處罰; 12。 有權(quán)對同其他業(yè)主就某一議題要求管委會如集業(yè)主大會; 13。 有權(quán)就本住宅區(qū)的物業(yè)管理向市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門投拆或提出意見與建議; 14。 有權(quán)要求毗連部位的其他維修責(zé)任人承擔(dān)維修責(zé)任,對方不維修的,可要求物業(yè)管理公司代為維修養(yǎng)護(hù),并按規(guī)定分?jǐn)偩S修費用。 (二) 業(yè)主的義務(wù) 1。 在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓其名下物業(yè)時,應(yīng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定; 2。 在使用住宅區(qū)物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定: (1) 未經(jīng)市政府有關(guān)部門批準(zhǔn),不得改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌和用途; (2) 不得對房屋內(nèi)外承重墻、梁、柱、樓板、陽臺、天臺、屋面及通道進(jìn)行違章鑿、拆、搭、占; (3) 不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品,但自用生活性燃料外; (4) 不得利用房屋從事危害公共利益的活動; (5) 不得侵害他人的正當(dāng)權(quán)益。 3。 業(yè)主如需將其住宅裝修,必須遵守《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》,并填寫裝修申請表,報物業(yè)管理公司審查批準(zhǔn)后方可施工,接受物業(yè)管理公司管理、監(jiān)督; 4。 房屋室內(nèi)部分以及供電、供水、供氣等分戶表后部分(往用戶方向)和表前至第一個閥門部分用戶負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù); 5。 凡房屋及附屬設(shè)施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的,按規(guī)定應(yīng)由業(yè)主單獨或聯(lián)合修繕的,業(yè)主應(yīng)及時進(jìn)行修繕。拒不進(jìn)行修繕的,由管委會授權(quán)物業(yè)管理公司修繕,其費用由業(yè)主承擔(dān); 6。 業(yè)主應(yīng)自覺維護(hù)公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好,不得在任何公共場所違章搭建任何建筑物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾,不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設(shè)備; 7。 在住宅區(qū)內(nèi)不得有下列行為: (1) 踐踏、占用綠化地; (2) 占用樓梯間、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設(shè)施而影響其正常使用功能; (3) 亂拋垃圾、雜物; (4) 影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等; (5) 損壞、涂劃園林藝術(shù)雕塑; (6) 聚眾喧鬧; (7) 隨意停放車輛和鳴喇叭; (8) 發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音; (9) 排放有毒、有害物質(zhì); (10) 經(jīng)營鍛造、鋸木、建筑油漆、危險品、殯儀業(yè)以及利用住宅開舞廳、招待所等危害公共利益或影響業(yè)主正常生活秩序的行業(yè); (11) 防礙他人合法使用公用設(shè)施及公共場所(地); (12) 法律、法規(guī)及市政府規(guī)定禁止的其它行為。 8。 對本住宅區(qū)物業(yè)管理公司人員在出示工作證(牌)或有關(guān)證明后,在合理時間內(nèi)(上午11:45-12:45,下午6:00-7:00)進(jìn)入本住宅區(qū)任何樓宇內(nèi)部及共公共部位進(jìn)行檢查、維修、養(yǎng)護(hù)或檢查業(yè)主公約的有關(guān)條款是否得到遵守和實施的巡視行為,業(yè)主應(yīng)提供方便,不得拒絕或阻撓; 9。 按規(guī)定繳納應(yīng)支付的管理服務(wù)費和住宅維修基金等; 10。 業(yè)主應(yīng)同時遵守下列城市管理法規(guī)、規(guī)定,并承諾接受管委會或物業(yè)管理公司居此而進(jìn)行的管理及處罰: (1) _________市住宅區(qū)物業(yè)管理條例及其實施細(xì)則; (2) _________市公共衛(wèi)生條例; (3) _________市園林綠化管理條例; (4) _________市環(huán)境噪聲管理暫行規(guī)定; (5) _________市房屋租賃管理條例; (6) _________市消防管理暫行規(guī)定; (7) _________市人民政府關(guān)于禁止在市區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜的通告; (8) _________市人民政府關(guān)于禁止在本市內(nèi)銷售燃放煙花爆竹的通告; (9) _________市住宅裝修管理規(guī)定; (10) 其他有關(guān)住宅區(qū)的業(yè)管理的法律、法規(guī)及政策規(guī)定。 11。 業(yè)主應(yīng)承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關(guān)物業(yè)的法律關(guān)系時,告知對方并要求對方遵守住宅牧業(yè)管理規(guī)定和本業(yè)主公約中的有關(guān)規(guī)定條款。 第四條 業(yè)主應(yīng)付的費用 1。 業(yè)主應(yīng)按月到和業(yè)管理公司繳納管理服務(wù)費。管理服務(wù)費的標(biāo)準(zhǔn)是:開發(fā)建設(shè)單位自行或委托物業(yè)管理公司管理期間,執(zhí)行市物價主管部門和市住宅主管部門批準(zhǔn)的收費標(biāo)準(zhǔn);管委會成立后,由其根據(jù)本住宅區(qū)的實際情況制訂,并交業(yè)主大會通過后實施。管理服務(wù)費的用途:住宅區(qū)的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、自行車房(柵)等公共設(shè)施和公共場所(地)的管理、維修、養(yǎng)護(hù)。 2。 業(yè)主應(yīng)按月到物業(yè)管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標(biāo)準(zhǔn)是:_____元/平方米。由物業(yè)管理公司以房屋本體為單位設(shè)立專帳代管、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設(shè)備、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)。 3。 業(yè)主如進(jìn)行室內(nèi)裝修,則應(yīng)在辦理申請手續(xù)時按有關(guān)規(guī)定繳納裝修押金,裝修完工后由物業(yè)管理公司進(jìn)行檢查,如無違章情況則予以返還,否則不予以返還。 4。 業(yè)主如請物業(yè)管理公司對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù),則應(yīng)支付有關(guān)費用。 5。 業(yè)主使用本住宅區(qū)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)施、公共場所(地)時,應(yīng)按規(guī)定繳納費用。 第五條 違約責(zé)任 1。 違反業(yè)主義務(wù)中第2、6、7款規(guī)定的,物業(yè)管理公司有權(quán)制止,并要求其限期改正;逾期不改正的,可進(jìn)行強制恢復(fù),包括采用停水,停電,停氣等催改措施;造成損失的,有權(quán)要求賠償。 2。 業(yè)主進(jìn)行室內(nèi)裝修,如違反《_________市住宅裝修管理規(guī)定》,按其中有關(guān)規(guī)定處理。 3。 業(yè)主如延期繳納應(yīng)交的管理服務(wù)費,住宅維修基金以及有關(guān)賠償款,罰款等費用的,處以每日以千分之三_____的滯納金;無正當(dāng)理由超過_____個月不交的,物業(yè)管理公司采取停水,停電,停氣等催繳措施。 4。 業(yè)主無理拒絕,阻撓物業(yè)管理公司對房屋本體公用設(shè)施和區(qū)內(nèi)公共場所,公用設(shè)施的檢查、維修、養(yǎng)護(hù)以及其他正常管理活動,由此造成損失的,應(yīng)賠償損失。 第六條 其它事項 1。 本業(yè)主公約由前期物業(yè)管理單位如實填寫第一條“本住宅區(qū)情況”后印制,并在本住宅區(qū)入住率達(dá)到_____%后組織已入住業(yè)主簽訂。 2。 本業(yè)主公約已入住業(yè)主中持有過半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主簽訂后生效。已生效的業(yè)主公約對本住宅區(qū)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有約束力。 3。 業(yè)主大會可以依支根據(jù)本住宅區(qū)的實際情況對本業(yè)主公約進(jìn)行修改補充,并報市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門備案。修改補充條款自業(yè)主大會通過之日起生效,無須經(jīng)業(yè)主重新簽訂。 修改補充條款不得與法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定相抵觸,否則區(qū)住宅管理部門有權(quán)予以糾正或撤消。 4。 本業(yè)主公約一式______份,業(yè)主和物業(yè)管理公司各執(zhí)______份。 業(yè)主(簽章):__________________ 物業(yè)管理公司(簽章):____________ 身份證號碼:___________________ 法定代表人:___________________ 聯(lián)系方式:_____________________ 聯(lián)系方式:_____________________ _______年_______月_______日 _______年_______月_______日 1、負(fù)責(zé)辦理裝修手續(xù)和物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作; 2、負(fù)責(zé)收集商戶資料,做好用戶檔案的管理; 3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修 情況和服務(wù)質(zhì)量,負(fù)責(zé)與商戶聯(lián)系; 4、負(fù)責(zé)商戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作; 5、負(fù)責(zé)商戶滿意度調(diào)查工作,做好關(guān)于業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作; 6、負(fù)責(zé)做好商戶的宣傳工作,調(diào)查工作; 7、對商業(yè)中心舉行的各種活動進(jìn)行現(xiàn)場管理; 8、對商業(yè)中心公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進(jìn)行監(jiān)督管理; 9、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度。最新業(yè)主單位項目管理心得體會實用四
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