樓層房務(wù)員得心得體會實(shí)用(實(shí)用12篇)

我在這段時間里取得了一些重要的發(fā)現(xiàn)。此外，可以結(jié)合相關(guān)理論知識，豐富自己的心得體會，提升文章的深度和廣度。以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考，希望能夠給大家一些啟發(fā)和幫助。

樓層房務(wù)員得心得體會實(shí)用篇一

第一段：介紹職業(yè)與工作內(nèi)容（200字）。

樓層房務(wù)員是酒店行業(yè)中不可或缺的重要崗位之一。他們的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)酒店客房的清潔和整理工作，確?？腿巳胱r享受到舒適、干凈的環(huán)境。樓層房務(wù)員的工作內(nèi)容豐富多樣，包括打掃衛(wèi)生、更換床單被套、擦洗設(shè)備、補(bǔ)充客房用品等等。雖然這是一項(xiàng)辛苦的體力勞動，但對于那些樂于與人為善，并對細(xì)節(jié)要求極高的人來說，樓層房務(wù)員這個職業(yè)是一個非常理想的選擇。

第二段：工作的挑戰(zhàn)與磨練（200字）。

作為一名樓層房務(wù)員，面對的第一個挑戰(zhàn)就是工作的時間和節(jié)奏。由于酒店客房需要保持每天都有新的客人入住，因此工作時間會相對較長，有時甚至要進(jìn)行輪班。而在繁忙的旺季，房間的更替速度更加快，這就要求樓層房務(wù)員必須具備高效率的工作能力。此外，客房打掃的過程中常常會遇到各種意外情況，例如遇到粘在地板上的泥土、遺漏的垃圾、客人留下的個人物品等等。如何處理這些情況并保持房間的整潔，需要樓層房務(wù)員具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和靈活機(jī)動的應(yīng)變能力。

第三段：與客人的溝通與服務(wù)（300字）。

樓層房務(wù)員的工作不僅僅是簡單地清潔客房，還需要與客人進(jìn)行溝通和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個客人對房間的要求和喜好都可能不同，有些客人可能會有特殊的要求，例如需要多一床被子、需要非過敏性的洗浴用品等等。在這種情況下，樓層房務(wù)員需要耐心傾聽客人的需求，并盡力滿足他們的要求。在為客人進(jìn)行服務(wù)的過程中，樓層房務(wù)員也能夠通過與客人的交流，學(xué)習(xí)到更多有關(guān)于服務(wù)和溝通技巧的經(jīng)驗(yàn)，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。

第四段：工作的滿足感和成長（200字）。

雖然樓層房務(wù)員的工作可能會有些繁忙和辛苦，但是完成一間房間的打掃后所帶來的滿足感是無可比擬的。當(dāng)看到客人滿意地贊美并且感到舒適時，樓層房務(wù)員會感到自己的辛勤努力得到了肯定和認(rèn)可。此外，通過不斷地進(jìn)行工作，樓層房務(wù)員也能夠提高自己的工作效率和技能，更好地適應(yīng)不同工作環(huán)境和工作要求。這種成長和進(jìn)步的過程也是非常有價值的，能夠給予樓層房務(wù)員更加充實(shí)和滿足的職業(yè)體驗(yàn)。

第五段：總結(jié)職業(yè)的重要性與挑戰(zhàn)（300字）。

樓層房務(wù)員作為酒店行業(yè)中的一員，他們的工作對于酒店的形象和客人的滿意度都具有重要意義。他們以身體力行地維護(hù)著酒店的整潔和衛(wèi)生，為客人提供舒適的環(huán)境。然而，樓層房務(wù)員的工作也是辛苦且挑戰(zhàn)性的，需要具備耐力、細(xì)心和良好的服務(wù)態(tài)度。只有這樣，他們才能夠勝任這個職業(yè)，并從工作中獲得滿足感和成長?？傊?，樓層房務(wù)員是酒店行業(yè)中不可或缺的一份子，他們的辛勤付出才能為客人提供更好的服務(wù)。

樓層房務(wù)員得心得體會實(shí)用篇二

此次參加我委在河海大學(xué)舉辦的水行政管理研修班的學(xué)習(xí)，感覺收益良多。河海大學(xué)是我國教育系統(tǒng)和水利系統(tǒng)的尖端高等學(xué)府之一，她擁有94年辦學(xué)歷史。長期以來，河海大學(xué)為我國水利戰(zhàn)線，包括珠江委輸送了大批優(yōu)秀的技術(shù)和管理人才，在國內(nèi)和國際都具有較高的聲譽(yù)和廣泛的影響。我和其他18位學(xué)員在河海大學(xué)經(jīng)過了既緊張又愉快的10天，在收獲知識的同時，也與河海大學(xué)結(jié)下了深厚的感情。以下是我的幾點(diǎn)學(xué)習(xí)心得體會。

1、提高了業(yè)務(wù)知識水平。

為了更好、更有效地完成本次研修學(xué)習(xí)任務(wù)，我委和河海大學(xué)對課程安排作了合理的設(shè)計(jì)。研修班的學(xué)員來自我委不同的業(yè)務(wù)部門，各自的學(xué)習(xí)背景和業(yè)務(wù)方向不盡相同。本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的課程中，既有行政管理的公共課程，也有與水利領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識內(nèi)容，內(nèi)容較為全面。我在大學(xué)學(xué)習(xí)的是水土保持專業(yè)，也長期從事水土保持管理工作，對其他的專業(yè)知識學(xué)習(xí)了解不多。此次學(xué)習(xí)，使我的業(yè)務(wù)知識水平也得到了較大的擴(kuò)展，這對提升自身的工作能力，更好地做好水利管理工作具有極大的幫助。

2、進(jìn)一步加深了對我國水利發(fā)展形勢的認(rèn)識。

此次學(xué)習(xí)中老師所講授的內(nèi)容都緊貼我國當(dāng)前最新的水利形勢、研究內(nèi)容。如崔廣柏教授的“新時期水資源利用與保護(hù)的戰(zhàn)略思考”、陳菁教授的“利水水利的發(fā)展模式”等，觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容生動，論述清晰，啟發(fā)性強(qiáng)。老師所講授的內(nèi)容有助于我們加深對我國水利領(lǐng)域管理和研究方向、當(dāng)前熱點(diǎn)問題等方面的了解，對今后進(jìn)一步拓寬工作思路，實(shí)施科學(xué)管理具有較強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)意義。

3、進(jìn)一步開拓了眼界。

本次培訓(xùn)中，結(jié)合理論學(xué)習(xí)，還安排了對南京三汊河河口閘和江都水利樞紐工程的實(shí)地考察活動。南京三汊河河口閘是亞洲首次采用“雙孔護(hù)鏡門”方案的攔河閘，兼具蓄水、泄洪和景觀功能，是調(diào)節(jié)南京秦淮河水位的重要組成部分；江都水利樞紐工程始建于1961年，至1977年建成，它既是江蘇省江水北調(diào)的龍頭，也是國家南水北調(diào)東線工程的源頭，它的建設(shè)為蘇北地區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)的全面進(jìn)步做出了巨大的貢獻(xiàn)。通過現(xiàn)場學(xué)習(xí)，我的眼界得到了進(jìn)一步的開闊，同時也使課堂學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加形象生動，大大提高了學(xué)習(xí)效果。

4、加深了對學(xué)校的了解。

我雖然在機(jī)關(guān)管理部門工作，但日常管理工作也會涉及部分科研工作內(nèi)容，而這些工作是非常需要得到相關(guān)的院校和科研機(jī)構(gòu)的支持和配合。此次培訓(xùn)中通過聽課及與老師的交流學(xué)習(xí)，我對河海大學(xué)進(jìn)一步加深了了解，這有利于在以后的工作中加強(qiáng)與學(xué)校的交流合作，進(jìn)一步提升研究工作的質(zhì)量和水平。

另外，我對此次培訓(xùn)也有二點(diǎn)建議，一是希望在以后的培訓(xùn)活動中，進(jìn)一步加強(qiáng)各門課程之間的聯(lián)系，更具系統(tǒng)性；二是老師所講授的課程能盡量更多地結(jié)合珠江流域和珠江委的相關(guān)情況和實(shí)際工作需求，進(jìn)一步提高培訓(xùn)的效果。

樓層房務(wù)員得心得體會實(shí)用篇三

20__年5月，我有幸參加了州組織部在州黨校舉辦的__年春季縣處級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班。在州組織部、黨校的周密安排、任課教師的專題講授、班主任潘貴春的精心指導(dǎo)和班的組織帶領(lǐng)下，我能擺正位置、虛心好學(xué)，端正學(xué)風(fēng)、潛心修學(xué)，聯(lián)系實(shí)際、活學(xué)善學(xué)。在學(xué)習(xí)期間，我們通過聽取黨校教師、外請專家們的專題講座和豐富全面的教研活動，讓我收獲很、體會很多、感受很深。為了發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，促進(jìn)以后的工作與學(xué)習(xí)，現(xiàn)作自我鑒定如下：

一是態(tài)度端正，刻苦學(xué)習(xí)。

我十分珍惜這次學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會，把學(xué)習(xí)、修德作為學(xué)習(xí)的第一前提。雖然是脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，但由于就職于縣副處級領(lǐng)導(dǎo)崗位，單位的日常工作比較繁重，仍每天基本在課余時間和周末正圈理好單位的事務(wù)，做到了工作、學(xué)習(xí)兩不誤。同時，我深知只有不斷更新知識，拓寬視野，解放思想，才能更好地成為服務(wù)型黨政府中的一名合格領(lǐng)導(dǎo)干部。因此，在學(xué)習(xí)過程中，我始終做到認(rèn)真對待每一門課程，仔細(xì)聽講，做好筆記，積極消化吸收，對課堂上不懂的或覺得有待更深入的，我下來虛心向老師請教，或從網(wǎng)上搜索、學(xué)習(xí)，不斷從老師的講解中尋找新的`體會和感悟。

二是仔細(xì)揣摩，學(xué)以致用。

三十多天的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合當(dāng)前世界國情以及我州的實(shí)際情況，深入淺出地講解了就如何轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，走一條生態(tài)、文明、發(fā)展、富強(qiáng)的康莊道，內(nèi)容覆蓋了、歷史、經(jīng)濟(jì)、文化等方方面面，使我收獲頗豐。從《關(guān)于實(shí)施工業(yè)強(qiáng)州戰(zhàn)略》一課中，讓我體會到“凡勝業(yè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)的地方，實(shí)力就強(qiáng);凡勝業(yè)發(fā)展快的地方，發(fā)展就快;凡勝業(yè)項(xiàng)目的地方，后勁就”，堅(jiān)定了我對“工業(yè)強(qiáng)州”戰(zhàn)略的信心。通過《廉政準(zhǔn)則》考試，更堅(jiān)定了我作為一名員“執(zhí)政為民”的理念;從《加快我州生態(tài)文明建設(shè)實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)》一課中，我深深感受到建立生態(tài)文明實(shí)驗(yàn)區(qū)的重要性……眾多的課程內(nèi)容加上老師們的精彩講解，不斷豐富了我的知識儲備，修身養(yǎng)性，為我今后的更好地開展工作奠定了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。

三是樹立信心，明確方向。

通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我看到了自己有基層工作經(jīng)驗(yàn)和處理突發(fā)事件的優(yōu)勢，同時也看到了自己在理論知識等方面與其它同志存在的差距。明白了要想成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)干部，必須正視差距，樹立信心，以能力培養(yǎng)為抓手，抓學(xué)習(xí)，勤工作，強(qiáng)素質(zhì)，嚴(yán)要求，樹形象，踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人。我相信，這次培訓(xùn)作為一個良好開端，今后我將在工作、生活中不斷充實(shí)理論知識，用理論知識指導(dǎo)實(shí)踐，能夠更好地服務(wù)國家和人民。

總之，通過一個月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我的黨性修養(yǎng)得到了新的增強(qiáng)，知識素養(yǎng)和工作技能也得到了新的提高。我會以這次學(xué)習(xí)作為新的起點(diǎn)，緊跟形勢發(fā)展的需要，盡心盡力做好本職工作，為家鄉(xiāng)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

樓層房務(wù)員得心得體會實(shí)用篇四

2010年9月14至9月20日，我參加了2010年中央機(jī)關(guān)新任公務(wù)員培訓(xùn)。在中組部和人社部共同舉辦的為期一周組織嚴(yán)密、時間緊湊、內(nèi)容豐富的培訓(xùn)中，我收獲很大，感受很深，在團(tuán)隊(duì)意識、大局意識、保密意識、責(zé)任意識、公仆意識方面得到明顯加強(qiáng)，順利實(shí)現(xiàn)了公務(wù)員的角色轉(zhuǎn)變，為將來從事公務(wù)員工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，通過一周的培訓(xùn)，我有以下體會：

一、團(tuán)隊(duì)意識、合作精神有顯著提高。剛到北京時，我們這些人只是一個個分散的個體，但通過主辦方的組織，我們分成了六個小組。我所在的小組成員從陌生到熟悉，再到同志般的團(tuán)結(jié)友愛，很大程度上是通過團(tuán)隊(duì)的共同活動得以實(shí)現(xiàn)的。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)活動，要求我們目標(biāo)一致、團(tuán)結(jié)一致才能取得勝利;而和其他小組的競爭則加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力;同時團(tuán)隊(duì)之間的互相加油鼓舞的儀式也強(qiáng)化了對團(tuán)體的認(rèn)同。同時團(tuán)隊(duì)也是有組織，有協(xié)作與分工，個人必須認(rèn)清自己，找準(zhǔn)自己在團(tuán)隊(duì)中的位置，發(fā)揮適當(dāng)?shù)淖饔?，互相支持，互相補(bǔ)臺，這樣才能成為一個強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。如果一個人沒有正確的認(rèn)識自己的個性氣質(zhì)，沒有認(rèn)清自己的能力適合在團(tuán)隊(duì)中做什么，盲目地在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮不該發(fā)揮的作用，這樣不但會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)關(guān)系緊張，更致命的是會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的解體。

小到一個團(tuán)隊(duì)，大到一個國家，必須擰成一團(tuán)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相支持，互相補(bǔ)臺才能取得成功。同時作為一個國家，一些加強(qiáng)對國家的認(rèn)同儀式，如祭祀祖先、祭祀歷代為中國興盛強(qiáng)大、開疆拓土、捍衛(wèi)主權(quán)的英烈，向人民英雄紀(jì)念碑敬獻(xiàn)花圈是必須的，這有助于加強(qiáng)國家意識，強(qiáng)化對華夏民族的認(rèn)同感和歸屬感。此外作為一個強(qiáng)大的國家，要有一種危機(jī)感，外部敵人的存在是挑戰(zhàn)，也是幸事。孟子曾說：“入則無法家拂士，出則無敵國外患者，國恒亡”。外敵的存在正如團(tuán)體中的競爭，有利于強(qiáng)化國家的凝聚力，即便國家強(qiáng)大到?jīng)]有外敵，我們也要樹立一個外敵，以使我們保持戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，時時警惕之態(tài)，以強(qiáng)化我們的凝聚力。正如一些道德家所說：“雖然我們明知道沒有上帝，但為了我們內(nèi)心的平和，為了我們的靈魂有個歸宿，為了使人有敬畏之感，更是為了道德的不致崩塌，我們需要樹立上帝?！碑?dāng)前我國的外部環(huán)境還存在一些隱患，這些時時提醒我們，必須為了中華民族的偉大復(fù)興，團(tuán)結(jié)一致，發(fā)揮國家的作用，聚精會神搞建設(shè)，全心全意謀發(fā)展。

二、大局意識、政治意識，責(zé)任意識、公仆意識有明顯提高;學(xué)到了一些具體實(shí)用的工作方法，提高了工作能力;在保密知識教育和公務(wù)禮儀方面收獲很大，為保守國家秘密和樹立中央機(jī)關(guān)優(yōu)秀公務(wù)員形象奠定了良好的基礎(chǔ)。作為中央機(jī)關(guān)的公務(wù)員，我們必須站在整個國家的高度來思考問題，客觀事物是互相聯(lián)系，錯綜復(fù)雜的，牽一發(fā)而動全身，因此作為將來國家政策的制定者和解釋者，我們必須有普遍、聯(lián)系、運(yùn)動的觀點(diǎn)，總攬全局，高瞻遠(yuǎn)矚，高屋建瓴的思考、解決問題，任何片面、靜止、孤立的思考問題則不但無助于解決問題，甚至可以說根本沒有認(rèn)識問題。此外作為中央機(jī)關(guān)公務(wù)員，我們肩負(fù)重任，必須具有高度的責(zé)任意識，公仆意識，為人民服務(wù)意識，重品行、講黨性、做表率。“吏不畏我嚴(yán)，而畏我廉;民不服我能，而服我公;公則明，廉則威”，只要做好表率，“則上之變下，猶風(fēng)之靡草也”天下可以垂拱而治。具有公仆意識，為人民服務(wù)的精神只是做好工作的前提，要想真正的做好工作，還必須有良好的工作的能力。培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了中央機(jī)關(guān)公務(wù)員工作方式方法，國家政治架構(gòu)，政治制度及其運(yùn)行等課程，通過對這些課程的學(xué)習(xí)，我們學(xué)到了一些具體實(shí)用的方法，了解了國家權(quán)力機(jī)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)、運(yùn)作機(jī)制，這些知識有助于我們將來更好的進(jìn)行公務(wù)員工作，為把將來的工作做好奠定了初步的基礎(chǔ)。當(dāng)然分工不同，各人的具體工作不同，因此一些具體的工作方法也會不同，但這些課程從理論的高度給了我們工作的方法論，從而防止了針對某一具體工作談工作方法的局限性，增強(qiáng)了我們在工作中的思考性、靈活性和變通性。保密知識的教育則使我們明白了保密工作的重要性，中央機(jī)關(guān)的工作，事關(guān)重大，任何一個細(xì)微的泄密或者疏漏都會導(dǎo)致國家的重大損失，因此高度重視保密，注意細(xì)節(jié)，謹(jǐn)嚴(yán)細(xì)致是我們?nèi)粘９ぷ魉貍涞钠焚|(zhì)。

這次培訓(xùn)，對我觸動很大，中央機(jī)關(guān)的公務(wù)員，要把握根本的政策性方面，一旦方針出現(xiàn)錯誤，則必然南轅北轍，背道而馳。作為一名中央機(jī)關(guān)的公務(wù)員，我深感責(zé)任重大，任重道遠(yuǎn)，在我成為一名合格乃至優(yōu)秀的中央機(jī)關(guān)公務(wù)員之前，還有一段很長的路要走。為此我決定在以下三個方面進(jìn)行努力：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)。當(dāng)今社會日新月異，各類新興學(xué)科異軍突起，人類知識總量平均每四年翻一番。這要求我們必須以開放的心態(tài)接受新生事物，新生觀念。一個人再像以前那樣，前半生用于學(xué)習(xí)，后半生用于工作肯定是不行的。一個人的工作能力核心就在于學(xué)習(xí)能力，他必須具有開放的心態(tài)，不固步自封，愿意接受新生事物，愿意學(xué)習(xí)新生事物，愿意廣泛的多方面的學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，尤其是向人民群眾學(xué)習(xí)。只有學(xué)習(xí)了，明晰了事物之間的聯(lián)系，找到了規(guī)律，他才能夠做好工作。如果還是像以前那樣，用老辦法來解決新問題，肯定是刻舟求劍，南轅北轍的。

二、

踏實(shí)工作、干好工作。學(xué)習(xí)不是目的，只是手段，我們的最終目的是工作，是為人民服務(wù)。而要做好為人民服務(wù)工作，就要求我們踏踏實(shí)實(shí)，一步一個腳印，絕對禁止華而不實(shí)、嘩眾取寵的工作作風(fēng)，那種工作作風(fēng)，不但害了自己，還將危害黨和國家的事業(yè)，是我們必須予以拋棄的。當(dāng)今社會，浮躁之風(fēng)盛行，一些人不是想著踏實(shí)工作，不是問自己為祖國做了什么，而老是想著祖國給了自己什么，工作沒干兩年，就想著加工資，晉升職務(wù)，跑官要官，勤懇敬業(yè)的工作精神丟了，黨的優(yōu)良傳統(tǒng)丟了，與民逐利，嚴(yán)重?fù)p害了黨和國家的形象。因此我們必須牢記兩個務(wù)必，務(wù)必保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的工作風(fēng)，務(wù)必保持艱苦奮斗的工作作風(fēng)，這些優(yōu)良的傳統(tǒng)，這些精神，我們不能丟，不能變，變了我們就不是共產(chǎn)黨了。同時在踏實(shí)工作的基礎(chǔ)上，我們要講求工作的方式方法，講求工作效率。不但要做工作，更重要的是做好工作。

三、認(rèn)真做人，做個好人。做人是一輩子的事情，毛主席曾說：“一個人做一次好事容易，難的是一輩子做好事?！敝灰覀兪侨耍覀兙鸵谘鐾^頂?shù)男强諘r，牢記心中的道德定律。更何況我們是中央機(jī)關(guān)的公務(wù)員，我們不能把對自己的要求降低為普通群眾的要求，把自己混同于普通百姓，怎能體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，怎能體現(xiàn)黨為了人民“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的無私奉獻(xiàn)精神和犧牲精神?當(dāng)前正是“創(chuàng)先爭優(yōu)”的大好時機(jī)，我們要抓住契機(jī)，審視自己的缺點(diǎn)和不足，努力改進(jìn)，做一個高尚的人，一個純粹的人，一個脫離了低級趣味的人。其實(shí)怎樣做人，很重要的就體現(xiàn)在如何處理自己與他人，自己與集體，自己與社會的關(guān)系上。如果為自己想得多，損人利己，損公肥私，必將是一個失敗的人。做個好人要求我們必須特別注意搞好團(tuán)結(jié)合作，尊重領(lǐng)導(dǎo)同事，關(guān)心群眾百姓，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，凝聚一切可以凝聚的力量，才能促成我們社會主義和諧社會、小康社會的普遍到來。當(dāng)前，國家選拔干部的標(biāo)準(zhǔn)是“德才兼?zhèn)?，以德為先”，這也充分說明了認(rèn)真做人，做個好人的重要性。

以上三點(diǎn)是我今后工作的打算和努力的方向，我必將牢記黨的宗旨，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，勤勤懇懇學(xué)習(xí)，用自己的實(shí)際行動和業(yè)績報效黨和國家，為社會主義事業(yè)的蒸蒸日上、欣欣向榮貢獻(xiàn)自己的熱血、辛勞、眼淚和汗水。

第一：通過此次培訓(xùn)，我加深了對公務(wù)員的理解。從本質(zhì)上說，公務(wù)員的行為是國家意志的體現(xiàn)。在我國，中國共產(chǎn)黨是執(zhí)政黨，代表著中國最廣大人民的利益，因此，我國的國家意志就是廣大人民意志和權(quán)益的體現(xiàn)，我國的公務(wù)員是實(shí)實(shí)在在的“公仆”。同時，我知道為人民服務(wù)并不是一件簡單的事情,不僅要有主觀上的熱情和干勁,還要求有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和作為公務(wù)員必備的能力，才能達(dá)到為人民服務(wù)的要求。所以一名合格的公務(wù)員必須要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和強(qiáng)勁的動力。

第二：通過此次培訓(xùn)，提高了我的思想政治覺悟和相關(guān)業(yè)務(wù)能力。通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀與構(gòu)建和諧社會，我明白了科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的內(nèi)涵，這讓我明確了旗幟方向，提高了思想政治覺悟，把握了時代發(fā)展的主旋律。通過學(xué)習(xí)“十一五”規(guī)劃，了解了我國未來五年的工作重點(diǎn)。公務(wù)員法的學(xué)習(xí)讓我真正明白公務(wù)員的權(quán)利和義務(wù)。在公務(wù)禮儀課程中，我學(xué)到了，公務(wù)員也需要有一個良好的個人形象……通過培訓(xùn)，豐富了知識，開拓了視野，提高了綜合素質(zhì)，在短時間內(nèi)最大限度地充實(shí)自己，受益非淺。當(dāng)然我們不能把學(xué)習(xí)的知識僅僅停留在書本上，要把所學(xué)、所知運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去，理論和實(shí)踐相結(jié)合，做到知行統(tǒng)一，學(xué)以致用。

第三：通過此次培訓(xùn)，讓自己看清楚了自身差距。當(dāng)今社會，被形象地稱為“知識大爆炸”的年代，不學(xué)習(xí)不行，那怕是少學(xué)一天都不行。而對于我們公務(wù)員更是要高標(biāo)準(zhǔn)要求。

1.要有較高的理論素養(yǎng)，堅(jiān)定的政治信念和堅(jiān)強(qiáng)的黨性。只有具備了較高的理論素養(yǎng)，才能在當(dāng)今這個多元化的政治經(jīng)濟(jì)格局中把握時代的脈搏，不被表面現(xiàn)象所迷惑。要自覺學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的理論素養(yǎng)。公務(wù)員是黨的路線、方針、政策的制定者和執(zhí)行者，是代表國家行使行政職權(quán)，執(zhí)行國家公務(wù)的，其政治思想素質(zhì)的高低直接影響到黨和國家、人民的根本利益，關(guān)系到建設(shè)有中國特色社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的成敗。這就要求公務(wù)員不斷提高政治思想素質(zhì)，為推進(jìn)有中國特色的社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的快速發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

2.要有合理的知識結(jié)構(gòu)。公務(wù)員要加速更新知識，樹立創(chuàng)新意識?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，特別是信息科學(xué)日益發(fā)展，要適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)的要求，公務(wù)員就必須加速自己的知識更新，不斷地學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識。公務(wù)員只有具備創(chuàng)新奮進(jìn)的精神，不因循守舊，不滿足于現(xiàn)狀，才能及時吸收、消化新知識，適應(yīng)新情況，否則有可能被甩在時代的后面。(勵志天下)。

3.要不斷提高決策水平和管理水平。一個好的團(tuán)隊(duì)，除了有良好的協(xié)作精神外，還有一個很重要的因素——管理者的領(lǐng)導(dǎo)決策能力。長期以來國家對機(jī)關(guān)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理知識的教育和培訓(xùn)不夠，由于不懂管理，盲目決策而付出的學(xué)費(fèi)和代價已經(jīng)相當(dāng)多。為了適應(yīng)四個現(xiàn)代化的要求，公務(wù)員應(yīng)努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論和方法，使自己不僅有一定的科學(xué)技術(shù)造詣，而且要有相應(yīng)的組織、協(xié)調(diào)、決斷能力。

2012年11月25日~30日，我參加了2012年湖南省直機(jī)關(guān)新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)班。期間老師講解學(xué)習(xí)了《公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)》、《國家公務(wù)員的政治忠誠與行為控制》、《公務(wù)員法及相關(guān)配套制度解讀》、《公務(wù)員角色轉(zhuǎn)換與能力提升》、《黨政機(jī)關(guān)公文處理》、《公務(wù)員行為規(guī)范政務(wù)禮儀》、《湖湘文化的源與流及其現(xiàn)代意義》等課程;并自學(xué)了《公務(wù)員管理政策法規(guī)》、《應(yīng)對突發(fā)事件能力》、《調(diào)查研究能力》等相關(guān)課程。初任公務(wù)員集體宣誓，讓我感受到了公務(wù)員這一職業(yè)的神圣和自己今后工作信念。雖然只有一周的培訓(xùn)時間，在這緊張、充實(shí)的培訓(xùn)中，在黨校領(lǐng)導(dǎo)和老師的精心組織下，我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去，比較好的完成了培訓(xùn)任務(wù)，認(rèn)清了這次培訓(xùn)的重大意義、認(rèn)清了公務(wù)員崗位的重要、明確了自身的不足和今后努力方向，更使我深刻的認(rèn)識到，要成為一名合格的公務(wù)員，只有全方位提高自身的素質(zhì)能力，不斷迎接各種挑戰(zhàn)。以下是我的幾點(diǎn)心得體會。

一、政治理論、法律意識素養(yǎng)有所提高。

通過《國家公務(wù)員的政治忠誠與行為控制》、《公務(wù)員法及其配套法規(guī)介紹》課程的學(xué)習(xí)，我明白了作為一名合格的公務(wù)員，必須提高自身的政治理論和法律意識素養(yǎng)。應(yīng)該熟知黨的各項(xiàng)方針政策，認(rèn)清各種當(dāng)前社會政治、經(jīng)濟(jì)形勢，要善于把握正確的前進(jìn)方向，要毫不動搖的堅(jiān)持社會主義道路。只有首先解決好方向問題我們才能夠走的穩(wěn)，走的遠(yuǎn)。而過硬的政治素質(zhì)，高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。培訓(xùn)期間，通過對必備理論與相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，讓我深刻領(lǐng)會了公務(wù)員的內(nèi)涵，從本質(zhì)上說，公務(wù)員的行為是國家意志的體現(xiàn)。在我國，中國共產(chǎn)黨是執(zhí)政黨，代表著中國最廣大人民的利益，因此，我國的國家意志就是廣大人民意志和權(quán)益的體現(xiàn)，我國的公務(wù)員是實(shí)實(shí)在在的“公仆”。只有樹立了人民公仆意識，才會在任職后依據(jù)《公務(wù)員法》干好工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。這些理論知識為我照亮了前進(jìn)努力的方向。具體到工作當(dāng)中首先應(yīng)盡職盡責(zé)，公務(wù)員代表國家行使國家權(quán)力，管理社會公共事務(wù)。因此，要樹立全心全意為人民的責(zé)任意識，盡職地履行自己的職責(zé)。其次要廉潔奉公，有良好的情操，不謀私利。同時，在履行職責(zé)過程中做到依法行政，公正辦事，處處以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，努力實(shí)現(xiàn)和維護(hù)社會公平。

二、提高了思想、職業(yè)道德認(rèn)識。

通過在《公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)》、《公務(wù)員角色轉(zhuǎn)換與能力提升》等課程上的學(xué)習(xí)，我明白公務(wù)員培訓(xùn)不僅僅是法定要求，更是公務(wù)員轉(zhuǎn)變角色，走上工作崗位，履行職責(zé)，為人民服務(wù)的要求?！爸矣谧鎳⒎?wù)人民、恪盡職守、公正廉潔”是我國公務(wù)員職業(yè)道德的核心內(nèi)容，彰顯出對新時期公務(wù)員的時代要求，公務(wù)員必須以這一核心內(nèi)容，大力加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)。這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底，要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感，樹立責(zé)任意識。嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，踏實(shí)學(xué)習(xí)，以良好的品德樹立個人良好的形象。在工作崗位上正確的定位自己，用開放的心態(tài)，實(shí)干的精神，做好本職工作，真正做到情為民所系，利為民所謀，努力學(xué)習(xí)。公務(wù)員職業(yè)道德修養(yǎng)是一個長期的實(shí)踐過程，公務(wù)員必須在工作實(shí)踐中堅(jiān)持以學(xué)立德、以行修德、以才潤德、以廉養(yǎng)德，不斷的提高思想與職業(yè)道德素質(zhì)。

三、樹立不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的理念。

此次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富，注重基礎(chǔ)理論的同時更強(qiáng)調(diào)與實(shí)際結(jié)合，與實(shí)用融合?！饵h政機(jī)關(guān)公文處理》、《公務(wù)員行為規(guī)范政務(wù)禮儀》等課程對我以往不了解的知識做了全面詳盡的講解，知道了終身學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步的重要性，學(xué)習(xí)就如逆水行舟，不進(jìn)則退。通過對提高公務(wù)員必備能力系列課程的學(xué)習(xí)，我們認(rèn)識到公務(wù)員職業(yè)需要我們不斷的學(xué)習(xí)和更新知識儲備，練就各種本領(lǐng)，全面提升能力，才能更好的適應(yīng)本職工作。首先要提高學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力是一項(xiàng)基本能力，也是公務(wù)員順利成長、不斷進(jìn)步的動力源。新任公務(wù)員要向書本學(xué)習(xí)，在閱讀中提高智慧能力;要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，在工作中提高適應(yīng)社會的能力;要向同事學(xué)習(xí)，在溝通中提高協(xié)調(diào)能力;要向群眾學(xué)習(xí)，在聯(lián)系中提高調(diào)查研究的能力積極參加各種專業(yè)培訓(xùn)，多途徑提高自身能力。再次加強(qiáng)執(zhí)行力。黨的執(zhí)政能力集中體現(xiàn)為公務(wù)員的執(zhí)行力。要增強(qiáng)時間觀念和效率意識，確保質(zhì)量，注重實(shí)效;要善于選擇最佳執(zhí)行路徑。再次加強(qiáng)反應(yīng)能力。提高公務(wù)員的反應(yīng)力，就要加強(qiáng)應(yīng)對復(fù)雜局面能力的鍛煉。要增強(qiáng)對不同類型重大變化的應(yīng)變能力，力求做到及時反應(yīng)、準(zhǔn)確反應(yīng)、動態(tài)把握變化趨勢，科學(xué)掌握變化規(guī)律，提前預(yù)見可能出現(xiàn)的問題，防患于未然，積極應(yīng)對變化。最后，加強(qiáng)實(shí)踐。勤于實(shí)踐鍛煉是公務(wù)員提高工作本領(lǐng)、做好本職工作的重要途徑，在實(shí)踐鍛煉中提高分析判斷能力?？茖W(xué)的管理和有效的服務(wù)，建立在對客觀實(shí)際情況正確把握的基礎(chǔ)之上。將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，用理論指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，用實(shí)踐豐富自己的理論知識。在實(shí)踐中，敢于嘗試，勇于創(chuàng)新，善于創(chuàng)造性地開展工作，從而在實(shí)踐鍛煉中提高工作本領(lǐng)。

四、了解湖湘文化特點(diǎn)與意義，為以后在這片土地上工作打下扎實(shí)的文化基礎(chǔ)。

湖湘文化是區(qū)域文化，即是湖南省范圍內(nèi)的文化。其主要特點(diǎn)為哲理思維與詩人才情的有機(jī)統(tǒng)一、經(jīng)世致用的實(shí)學(xué)思想與力行踐履的道德修養(yǎng)、“氣化日新”的革新思想和自強(qiáng)不息的奮斗精神、憂國憂民的知識分子群體參政意識、運(yùn)籌決勝、平治天下的軍政謀略等。正是有這些鮮明的特點(diǎn)，湖南、湖南人才在過去做出了偉大的貢獻(xiàn)和優(yōu)秀的事跡，我更應(yīng)該弘揚(yáng)湖湘文化中的創(chuàng)新意識、經(jīng)世致用的優(yōu)良傳統(tǒng)、開放意識;敢為人先，克服形式主義傾向、克服軍政文化傾向，始終把經(jīng)濟(jì)建設(shè)擺在首位，用先進(jìn)的思維方式來思考湖南現(xiàn)代化問題。只有這樣才能在今后工作中更好的發(fā)揮創(chuàng)造性思維，使工作事半功倍。

五、盡快完成角色轉(zhuǎn)變，快速適應(yīng)工作。

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我清醒認(rèn)識到目前自己還有不足，如何盡快轉(zhuǎn)變角色、適應(yīng)工作是一個很重要的問題，適應(yīng)新的工作崗位，順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變尤為重要，不僅是身份轉(zhuǎn)變更關(guān)鍵是思想轉(zhuǎn)變。光靠書本知識是不夠的，更主要的還是要多結(jié)合實(shí)踐。要彌補(bǔ)不足，必須不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，不斷提高。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能不斷充實(shí)我們的思想，完善自身素質(zhì)，提高個人能力。第一、珍惜崗位，踏實(shí)工作。生疏的工作內(nèi)容，一點(diǎn)一滴都是全新的考驗(yàn)，雖有壓力，更是學(xué)習(xí)的動力。在工作中，既要忌眼高手低，又要防患得患失，正確認(rèn)識事業(yè)和自身的關(guān)系，一切從實(shí)際出發(fā)，腳踏實(shí)地的做好本職工作。第二、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。學(xué)習(xí)是公務(wù)員提高自身素質(zhì)能力的基本途徑。加強(qiáng)理論知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)對新錄用公務(wù)員來說尤為重要。只有理論上的清醒，政治上才能堅(jiān)定。在實(shí)際工作中要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，始終自覺用黨的最新理論成果武裝頭腦、指導(dǎo)工作，學(xué)習(xí)要始終堅(jiān)持學(xué)以致用，在工作中不斷學(xué)習(xí)，把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到工作中去，用理論來指導(dǎo)自己的工作。第三、廉潔自律，一定要在思想上始終保持高度的警惕，嚴(yán)格要求自己，時刻不忘廉潔自律，做到始終對黨負(fù)責(zé)、對事業(yè)負(fù)責(zé)、對人民負(fù)責(zé)。在理想信念上始終堅(jiān)定不移，在法律上嚴(yán)格遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，增強(qiáng)黨紀(jì)法規(guī)意識，經(jīng)受住各種考驗(yàn)，樹立廉潔自律、全心全意為人民服務(wù)的公務(wù)員良好形象。只有做到以上幾點(diǎn)才能在最短時間完成角色轉(zhuǎn)換，在新工作崗位發(fā)揮應(yīng)有作用。

之上就是我在培訓(xùn)中的一些心得體會，短短一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了。時間雖然短暫，盡管課程安排的比較緊張，但我受益匪淺：增強(qiáng)了自己理論知識的同時，懂得了如何在最短時間內(nèi)完成自己身份的轉(zhuǎn)變，以及在之后嶄新的工作崗位中如何保持積極熱情的工作態(tài)度，高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在今后的工作學(xué)習(xí)中，我將不斷的鞭策自己，牢記公務(wù)員誓詞，正視自己的短板，努力學(xué)習(xí)先進(jìn)理論知識，強(qiáng)化豐富自我文化理論修養(yǎng)，理論與實(shí)際相結(jié)合，改進(jìn)不足之處，提升工作能力，廉潔自律，奉公守法，成為一名合格優(yōu)秀的公務(wù)員。

樓層房務(wù)員得心得體會實(shí)用篇五

時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬即逝，公務(wù)員培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了?；厥走@一個個難忘的日子，留在心中的是那一筆筆寶貴的精神財富。在為期五天的培訓(xùn)中，在黨校老師的精心組織和安排下，培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富。在整個緊張而充實(shí)的培訓(xùn)過程中，我能夠始終以高昂的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學(xué)習(xí)實(shí)踐當(dāng)中，收獲很大?，F(xiàn)具體總結(jié)如下：

一、立足情況報告、明確努力方向。

在11月15日至19日，我榮幸的參加了公務(wù)員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)活動。在此期間較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“加強(qiáng)思想理論建設(shè)，建立學(xué)習(xí)型公務(wù)員隊(duì)伍”“工作效能與智慧開發(fā)”“創(chuàng)新思維與有效溝通”等課程，為我們授課的老師們，都是在該領(lǐng)域頗有研究的教授、主任。老師的'教學(xué)充分調(diào)動了我們的熱情，課堂氣氛融洽而熱烈，老師們精彩的闡述常常能贏得我們的陣陣掌聲。雖然只有短短的5天，但我很慶幸自己能經(jīng)歷這樣一段頗具知識含量與業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)，通過上課聽老師講、記筆記，我逐步認(rèn)識了“為什么要建立學(xué)習(xí)型黨組織”“如何更好的溝通”等一些問題，通過這樣的學(xué)習(xí)為自己以后的實(shí)際工作打下了一定的基礎(chǔ)。

結(jié)束了令人懷念的學(xué)生時代，踏上新的工作崗位，面臨全新的工作環(huán)境。一下子就感到了理想和現(xiàn)實(shí)的差距。從前的成績不能說明將來的作為，學(xué)歷不代表工作能力，一切學(xué)習(xí)從零開始，這就需要我們向領(lǐng)導(dǎo)、同事和周圍的每一個人學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，從實(shí)踐中獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)，盡快地適應(yīng)工作和生活環(huán)境。我們必須勇敢面對各種挑戰(zhàn)，以健康的思想作風(fēng)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、謙虛好學(xué)的學(xué)風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)，嚴(yán)格要求自己。培養(yǎng)自己獨(dú)立處理各種復(fù)雜事務(wù)的本領(lǐng)和信心。從而順利完成從學(xué)生到公務(wù)員的角色轉(zhuǎn)變。

二、展望美好明天、不斷開拓進(jìn)取。

在基層工作，需要直接面對群眾，直接面對各種矛盾和問題，各項(xiàng)工作都要親力親為，很能鍛煉我們的工作能力與處事技巧，同時比較深刻的了解民生國情。立足于基層是一片廣闊的天地，給我們以很大的發(fā)展空間，能夠更好的提高我們的素質(zhì)，不斷開拓進(jìn)取。這就需要我們做到以下幾個方面：

不斷學(xué)習(xí)。我們生活在一個充滿挑戰(zhàn)的時代，許多的新事物需要我們?nèi)W(xué)習(xí)、去探索、去實(shí)踐，許多新問題等待我們?nèi)パ芯?、去回答、去解決。只有不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己才能更好地為人民服務(wù)，更好地實(shí)現(xiàn)自我的人生價值。

提高個人素質(zhì)。在學(xué)習(xí)知識的同時，作為選調(diào)生，還要有一種積極向上的心態(tài)，要始終擁有保持飽滿的熱情，要有遇到困難時不拋棄不放棄的決心，要有勇氣和長時間做基層工作的毅力，不斷提高個人素質(zhì)，才能更好的為群眾辦實(shí)事，辦好事。

提高業(yè)務(wù)水平。不斷加強(qiáng)基本職業(yè)素質(zhì)、基本業(yè)務(wù)技能、基本交際能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，勤學(xué)習(xí)、勤實(shí)踐、勤總結(jié)。更要懂得結(jié)合當(dāng)?shù)毓ぷ鲗?shí)際和自己的專業(yè)情況，學(xué)以致用，相互聯(lián)系，開拓創(chuàng)新，不斷提高業(yè)務(wù)水平，才能更有效率的為群眾服務(wù)。

通過培訓(xùn)開拓了視野，增強(qiáng)了能力，堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的信念。作為剛剛加入公務(wù)員行列的新人，這是我人生里又一個嶄新的起點(diǎn)，更是我服務(wù)社會、實(shí)現(xiàn)自我價值的加油站。尤其是對如何做好一名合格的基層工作者，感觸頗深。

我不去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程，既然選擇了最基層的事業(yè)，就要一步一個腳印的踏踏實(shí)實(shí)做好，為群眾負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)。在今后的日子里，我必定腳踏實(shí)地，扎實(shí)工作，為基層建設(shè)添磚加瓦，發(fā)揮自己的一份光和熱！

樓層房務(wù)員得心得體會實(shí)用篇六

在基層工作，需要直接面對群眾，直接面對各種矛盾和問題，各項(xiàng)工作都要親力親為，很能鍛煉我們的工作能力與處事技巧，同時比較深刻的了解民生國情。立足于基層是一片廣闊的天地，給我們以很大的發(fā)展空間，能夠更好的提高我們的素質(zhì)，不斷開拓進(jìn)取。這就需要我們做到以下幾個方面：

不斷學(xué)習(xí)。我們生活在一個充滿挑戰(zhàn)的時代，許多的新事物需要我們?nèi)W(xué)習(xí)、去探索、去實(shí)踐，許多新問題等待我們?nèi)パ芯?、去回答、去解決。只有不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己才能更好地為人民服務(wù)，更好地實(shí)現(xiàn)自我的人生價值。

提高個人素質(zhì)。在學(xué)習(xí)知識的同時，作為選調(diào)生，還要有一種積極向上的心態(tài)，要始終擁有保持飽滿的熱情，要有遇到困難時不拋棄不放棄的決心，要有勇氣和長時間做基層工作的毅力，不斷提高個人素質(zhì)，才能更好的為群眾辦實(shí)事，辦好事。

提高業(yè)務(wù)水平。不斷加強(qiáng)基本職業(yè)素質(zhì)、基本業(yè)務(wù)技能、基本交際能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，勤學(xué)習(xí)、勤實(shí)踐、勤總結(jié)。更要懂得結(jié)合當(dāng)?shù)毓ぷ鲗?shí)際和自己的專業(yè)情況，學(xué)以致用，相互聯(lián)系，開拓創(chuàng)新，不斷提高業(yè)務(wù)水平，才能更有效率的為群眾服務(wù)。

通過培訓(xùn)開拓了視野，增強(qiáng)了能力，堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的信念。作為剛剛加入公務(wù)員行列的新人，這是我人生里又一個嶄新的起點(diǎn)，更是我服務(wù)社會、實(shí)現(xiàn)自我價值的加油站。尤其是對如何做好一名合格的`基層工作者，感觸頗深。

我不去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程，既然選擇了最基層的事業(yè)，就要一步一個腳印的踏踏實(shí)實(shí)做好，為群眾負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)。在今后的日子里，我必定腳踏實(shí)地，扎實(shí)工作，為基層建設(shè)添磚加瓦，發(fā)揮自己的一份光和熱！

樓層房務(wù)員得心得體會實(shí)用篇七

??當(dāng)前我們面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，這就對國家公務(wù)員提出了更高的要求。有的公務(wù)員沒有意識到提高自身素質(zhì)的必要性，得過且過，毫無一點(diǎn)緊迫感和危機(jī)感;認(rèn)為提高素質(zhì)與國家公務(wù)員關(guān)系不太大。要求我們應(yīng)當(dāng)具備：

??1、較高的理論素養(yǎng)，堅(jiān)定的政治信念和堅(jiān)強(qiáng)的黨性。國家公務(wù)員要自覺學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的理論素養(yǎng)。國家公務(wù)員是黨的路線、方針、政策的制定者和執(zhí)行者，是代表國家行使行政職權(quán)，執(zhí)行國家公務(wù)的，其政治思想素質(zhì)的高低直接影響到黨和國家、人民的根本利益，關(guān)系到建設(shè)有中國特色的社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的成敗。這就要求國家公務(wù)員不斷提高政治思想素質(zhì)，為推進(jìn)有中國特色的社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的健康發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

??2、既有深度又有廣度的合理的知識結(jié)構(gòu)。國家公務(wù)員要加速更新知識，樹立創(chuàng)新意識。國家公務(wù)員只有具備創(chuàng)新奮進(jìn)的精神，不因循守舊，不滿足于現(xiàn)狀，才能及時吸收、消化新知識，適應(yīng)新情況，否則有可能被甩在時代的后面。

??3、國家公務(wù)員要不斷提高決策水平和管理水平。為了適應(yīng)四個現(xiàn)代化的要求，國家公務(wù)員應(yīng)努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論和方法，使自己不但具有一定的科學(xué)技術(shù)的造詣，而且有相應(yīng)的組織能力、協(xié)調(diào)能力、決斷能力以及經(jīng)濟(jì)核算能力，提高決策、管理水平。

??四、學(xué)員之間增進(jìn)了了解，建立了深厚的友誼。

??這次培訓(xùn)安排了班會活動課，這是一次難得的溝通和交流的機(jī)會，大家增進(jìn)了解建立了深厚的友誼，為今后的溝通與交流提供了很好的平臺。

??本次初任培訓(xùn)雖然時間很短，卻有著重要的意義。學(xué)習(xí)中我認(rèn)識到要做一名合格的公務(wù)員并不是一件簡單的事情，要學(xué)要做的事情還很多。初任培訓(xùn)只是打下了一個理論基礎(chǔ)，今后工作中將遇到的各種問題和各種復(fù)雜情況這就要求我們：

??1、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)。通過這幾天的培訓(xùn)，深感自己學(xué)識的不足。在今后的工作中，我們要不斷加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)法律知識的學(xué)習(xí)和行政管理等知識的學(xué)習(xí)，提高自己的理論素養(yǎng)、知識水平和實(shí)踐能力。

??2、要增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識。公務(wù)員是人民的公仆，要時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨。要牢固樹立立黨為公，執(zhí)政為民的觀念，樹立正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)廉政意識，嚴(yán)格自律。努力成為符合人民不斷提高的要求的國家公務(wù)員，為社會主義建設(shè)事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

樓層房務(wù)員得心得體會實(shí)用篇八

樓層房務(wù)員是酒店中一個重要的職位，擔(dān)負(fù)著維護(hù)客房整潔、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任。作為一名樓層房務(wù)員，我已經(jīng)在這個行業(yè)工作多年了。在這段時間里，我積累了很多經(jīng)驗(yàn)和體會。今天，我想分享一下我對樓層房務(wù)員工作的得心得體會。

首先，樓層房務(wù)員需要具備細(xì)致的觀察力和細(xì)心的工作態(tài)度。每當(dāng)我進(jìn)入一間新的客房時，我會仔細(xì)觀察房間的環(huán)境和陳設(shè)。我會用心打掃每一處角落，確?？头空麧嵏蓛?，讓客人有一個舒適的居住環(huán)境。我也會細(xì)心檢查房間設(shè)施的運(yùn)行情況，如空調(diào)、電視、熱水器等，確保客人的使用體驗(yàn)。

其次，樓層房務(wù)員需要具備耐心和細(xì)心的溝通技巧。有時客人可能會有各種各樣的需求，而且他們的情緒可能會因?yàn)橐恍﹩栴}而不穩(wěn)定。我們需要以積極的態(tài)度去傾聽客人的需求，并及時采取行動。與客人的良好溝通可以讓客人感受到我們的關(guān)心和專業(yè)。

另外，樓層房務(wù)員需要具備良好的時間管理能力。在酒店行業(yè)，時間就是金錢，尤其是在客房清掃方面。我們需要盡可能高效地完成工作，在保證質(zhì)量的同時節(jié)省時間。對于一些重復(fù)性的工作，我們可以采用標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程，提高工作效率。而對于一些緊急情況，我們需要及時調(diào)整工作計(jì)劃，確?？头靠梢园磿r提供給客人使用。

此外，樓層房務(wù)員還需要具備團(tuán)隊(duì)合作意識和良好的人際關(guān)系。在一個酒店中，各個部門的合作非常重要。與前廳、餐廳等其他部門保持密切聯(lián)系，及時溝通交流，能夠幫助我們更好地完成工作。同時，與同事之間的和睦相處也是我們的責(zé)任之一。只有相互協(xié)作、相互支持，我們才能夠共同完成好工作。

最后，樓層房務(wù)員還要具備良好的應(yīng)變能力。每天都會有很多突發(fā)事件出現(xiàn)，如客人的意外要求、不可預(yù)見的問題等。我們需要學(xué)會靈活應(yīng)對，及時解決問題。遇到困難時，我們要保持冷靜，找到解決的方法，并盡快解決。只有在這樣的情況下，我們才能夠保持良好的服務(wù)質(zhì)量，給客人留下良好的印象。

總而言之，作為一名樓層房務(wù)員，并不容易。這份工作需要細(xì)心、耐心、細(xì)致和良好的應(yīng)變能力。通過這些年的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會到了這一點(diǎn)。我相信只有在不斷學(xué)習(xí)和提升自己的同時，我們才能夠成為一名優(yōu)秀的樓層房務(wù)員，為客人提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。

樓層房務(wù)員得心得體會實(shí)用篇九

樓層房務(wù)員是飯店服務(wù)行業(yè)中不可或缺的一員，他們負(fù)責(zé)酒店客房的清潔和整理工作。作為樓層房務(wù)員的工作人員，他們需要耐心細(xì)致地為每一位入住客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過長期的工作，他們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得體會。本文將對樓層房務(wù)員的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧，借以分享他們的心得體會。

首先，樓層房務(wù)員需要具備耐心和細(xì)致的工作態(tài)度。清潔客房并不是一項(xiàng)簡單的工作，他們需要為每一間客房進(jìn)行全面的打掃和整理。這涉及到床鋪的整理，地板的清潔，衛(wèi)生間的消毒等多個細(xì)節(jié)工作。只有在耐心和細(xì)致的工作態(tài)度下，他們才能保證每一間客房都得到完美的清潔。

其次，樓層房務(wù)員需要具備良好的時間管理能力。工作中常常會遇到高峰期，飯店客人集中入住或退房。這時樓層房務(wù)員需要合理安排時間，確保每一間客房都能按時完成清潔工作。同時，他們還需要根據(jù)不同客人的需求，及時為客人提供額外的服務(wù)，如更換床上用品、送水等。只有合理安排時間，他們才能更好地完成工作任務(wù)，并在緊急情況下做出應(yīng)對。

此外，樓層房務(wù)員還需要具備良好的溝通能力。在工作中，他們需要經(jīng)常與其他工作人員進(jìn)行溝通，以便更好地協(xié)作完成工作。在與客人接觸時，他們需要友好地與客人交流，傾聽客人的需求并提供幫助。良好的溝通能力不僅可以提高工作效率，更能增加客人的滿意度，讓客人感受到貼心的服務(wù)。

最后，樓層房務(wù)員要具備一定的體力和抗壓能力。清潔工作需要長時間的站立和彎腰，而且工作強(qiáng)度較大。在高峰期，他們需要同時面對多個任務(wù)，這對體力和抗壓能力都提出了較高的要求。只有具備良好的體力和抗壓能力，他們才能保持工作狀態(tài)的良好，確保工作質(zhì)量和客人滿意度的提升。

總而言之，樓層房務(wù)員是飯店中不可或缺的一環(huán)。他們通過長時間的工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得體會。在工作中，他們需要具備耐心細(xì)致、時間管理、溝通能力和體力抗壓能力。只有具備這些素質(zhì)，他們才能更好地完成工作任務(wù)，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。未來，樓層房務(wù)員們會在工作中不斷學(xué)習(xí)和成長，為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

樓層房務(wù)員得心得體會實(shí)用篇十

為進(jìn)一步提高女干部隊(duì)伍素質(zhì)，__縣婦聯(lián)與縣委組織部根據(jù)年初培訓(xùn)計(jì)劃舉辦了為期一周的女干部培訓(xùn)班。在縣委的高度重視和縣委組織部的精心安排下，目前，培訓(xùn)工作已圓滿完成，現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、基本情況。

本期培訓(xùn)從月日至月日，為期一周。來自各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各機(jī)關(guān)事業(yè)單位的女干部及專兼職婦女工作者人參加了培訓(xùn)。

培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：法律知識、構(gòu)建社會主義和諧社會、男女平等基本國策、婦女工作業(yè)務(wù)知識、公文寫作、反腐倡廉教育等項(xiàng)。

培訓(xùn)主要采取課堂教學(xué)方式進(jìn)行，通過理論學(xué)習(xí)、自學(xué)、小組討論，全班交流，有針對性，取得了良好的效果。

在培訓(xùn)期間，我們堅(jiān)持了有訓(xùn)必考的原則，要求學(xué)員結(jié)業(yè)前寫出心得體會，在課堂上做好筆記，嚴(yán)格出勤考核。保證了培訓(xùn)順利進(jìn)行。

在培訓(xùn)中，學(xué)員們學(xué)習(xí)積極性高，認(rèn)真聽講、做筆記，始終保持了較高的出勤率和良好的課堂紀(jì)律。通過培訓(xùn)，學(xué)員們提高了理論水平，開拓了視野、更新了思想。我們認(rèn)為此期培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期目的，學(xué)員普遍反映：效果較好、收獲大，還希望繼續(xù)到黨校參加培訓(xùn)。

二、主要工作措施。

我縣__年女干部培訓(xùn)工作能順利完成，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目的，我們主要采用了以下幾點(diǎn)工作措施：

(一)、提前運(yùn)作，嚴(yán)格進(jìn)行辦班收費(fèi)許可審批工作。

因?yàn)閶D聯(lián)沒有培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，只能采取以班養(yǎng)班收取一定培訓(xùn)費(fèi)的方式進(jìn)行。因此，縣婦聯(lián)嚴(yán)格按照培訓(xùn)收費(fèi)的規(guī)定，先征求縣委主管領(lǐng)導(dǎo)的同意，再層層征得縣物價局、縣財政局、縣法制辦、縣委糾風(fēng)辦的許可，才和縣委組織部聯(lián)合下發(fā)了培訓(xùn)通知，并在調(diào)訓(xùn)人員的安排上進(jìn)行了再三的商榷，以確保優(yōu)秀、年輕的女干部參加培訓(xùn)。

(二)精心安排教學(xué)課程，設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃，為培訓(xùn)工作奠定了基礎(chǔ)。

為了提高培訓(xùn)工作的針對性，根據(jù)女干部崗位職責(zé)的需要，縣婦聯(lián)與縣委組織部經(jīng)過多次研究，并請示縣委分管書記精心安排了教學(xué)課程，設(shè)計(jì)好教學(xué)計(jì)劃，培訓(xùn)目標(biāo)明確，突出了學(xué)習(xí)重點(diǎn)。培訓(xùn)中，使用了省婦聯(lián)印制的《基層?jì)D女組織學(xué)習(xí)資料匯編》，邀請了縣委黨校和部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題講座。培訓(xùn)還安排了警示教育。教學(xué)形式豐富，增強(qiáng)了培訓(xùn)效果，受到學(xué)員的好評。

總之，通過培訓(xùn)，學(xué)員們進(jìn)一步提高了馬克思主義理論水平，學(xué)員的事業(yè)心、責(zé)任感和全面建設(shè)小康社會的緊迫感進(jìn)一步增強(qiáng)。

(三)強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律，加強(qiáng)了學(xué)員的組織紀(jì)律意識。

在培訓(xùn)中，我們進(jìn)一步強(qiáng)化了培訓(xùn)紀(jì)律，嚴(yán)格請假、銷假制度，建立考勤登記簿，認(rèn)真考勤，如實(shí)記錄學(xué)員出勤情況，學(xué)員請假均要求持書面請假條，半天以內(nèi)由婦聯(lián)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，半天以上由縣委組織部審批?？记谇闆r每天及時公布，學(xué)員互相監(jiān)督。由于加強(qiáng)了管理，整個培訓(xùn)期間，學(xué)員保持了較高的出勤率。

三、不足之處及其對策。

在培訓(xùn)工作中，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?，收獲是主要的，但也存在一些不足之處。

一是個別學(xué)員沒有順利地實(shí)現(xiàn)從在職工作到脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變，單位的工作忙不完，丟不下，請假辦公事的時間較多。課堂上時有手機(jī)聲，學(xué)員忙于接打電話，離開教室耽誤時間較長。這樣精力不集中，靜不下心來學(xué)習(xí)，既影響了課堂教學(xué)，又使自己不能很好的完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

對此問題，今后一方面要對學(xué)員加強(qiáng)思想教育，幫助他們盡快轉(zhuǎn)換角色;另一方面，從組織上對選調(diào)受訓(xùn)干部的單位，提出明確的硬性要求，使學(xué)員脫產(chǎn)學(xué)習(xí)名符其實(shí)。

二是通過學(xué)員對教學(xué)的反饋意見，使我們看到了教學(xué)上的不足之處：有的教師授課沒有正確定位，放不開;有的教師授課理論化，概念化的內(nèi)容多;有的教師教學(xué)感情投入不夠，呆板不生動;在教學(xué)中缺少互動，缺少教師與學(xué)員的交流等。

針對這些意見，我們將從以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn)：

第一，充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，逐步嘗試網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。

第二，逐步實(shí)施討論式教學(xué)，循序漸進(jìn)地過度到研討式教學(xué)。

樓層房務(wù)員得心得體會實(shí)用篇十一

通過培訓(xùn)，對玩參訓(xùn)的人無論在思想理論上還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)上都有很大的提高，以下是本站小編為您整理的“2018公務(wù)員培訓(xùn)心得體會范文”,供您參考，希望對你有所幫助，更多詳細(xì)內(nèi)容請點(diǎn)擊本站查看。

xx年xx月xx日—xx日我作為xx區(qū)xx年度招考錄用的新公務(wù)員中的一員參加了由區(qū)人事局和區(qū)黨校聯(lián)合舉辦的公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期十天的培訓(xùn)中我們較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的的十八大報告精神，重溫了黨的“兩個務(wù)必”重要思想，加強(qiáng)樹立了黨關(guān)于“立黨為公，執(zhí)政為民”的先進(jìn)旗幟。同時還就《國家公務(wù)員暫行條例》、《行政許可法》、公文寫作等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)同時又缺乏了解的方面進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。通過這十天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我感覺自己無論在思想理論上還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)上都有很大的提高，學(xué)到許多東西，尤其是對如何做好一名合格的公務(wù)員，感觸很深。我認(rèn)為要做好一名合格的公務(wù)員應(yīng)當(dāng)做到以下三個合格。

一、政治合格。

一名合格的公務(wù)員應(yīng)該熟知黨的各項(xiàng)方針政策，要認(rèn)清各種當(dāng)前社會政治、經(jīng)濟(jì)形勢，要善于把握正確的前進(jìn)方向，要毫不動搖的堅(jiān)持社會主義道路。只有首先解決好方向問題我們才能夠走的穩(wěn)，走的遠(yuǎn)。而過硬的政治素質(zhì)，高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。因此首先在政治上合格是對一名公務(wù)員的基本要求。

二、思想合格。

加入公務(wù)員隊(duì)伍成為其中一員關(guān)鍵要完成一個思想上的轉(zhuǎn)變，這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底，要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感，樹立公仆意識，把為人民服務(wù)作為工作中的第一宗旨和要務(wù)。我們要充分發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個代表”重要思想，轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)把“萬事民為先”作為做好一名合格公務(wù)員的出發(fā)點(diǎn)。

三、業(yè)務(wù)合格。

如果一名公務(wù)員切實(shí)做到上述三個方面那他就應(yīng)該是一名合格的公務(wù)員了，可是如何才能做到這三個合格呢?通過這十天來的培訓(xùn)我感覺最好、最直接的途徑就是學(xué)習(xí)。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能不斷充實(shí)我們的思想，完善自身素質(zhì)，提高個人能力。我們新的一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體被外界稱之為是一屆學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)集體，應(yīng)該說是身先力行為我們做出了表率，無形中向我們每個人發(fā)出了要注重學(xué)習(xí)的信號。但是要學(xué)習(xí)還要懂得方法，要會學(xué)習(xí)才能有成績，我認(rèn)為要加強(qiáng)學(xué)習(xí)需要注意以下幾個方面：

1、學(xué)習(xí)要精、要專，更要謙虛踏實(shí)，一定不能眼高手低，要從一點(diǎn)一滴做起，從一點(diǎn)一滴學(xué)起。知識需要點(diǎn)滴的積累，在學(xué)習(xí)中不能因?yàn)榧?xì)小而忽略學(xué)習(xí)，甚至不屑學(xué)習(xí)，勿以善小而不為，我們學(xué)習(xí)一定要認(rèn)真踏實(shí)、循序漸進(jìn)。

2、如今社會發(fā)展日新月異，對公務(wù)員的工作提出許多新的要求，要求每名公務(wù)員具備個方面的素質(zhì)，能夠勝任多個角色的工作，這就需要公務(wù)員在學(xué)習(xí)的過程中注重知識面的擴(kuò)展，做到全面發(fā)展綜合提高。

3、學(xué)習(xí)要注意理論與實(shí)踐的結(jié)合，要學(xué)以致用。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中積累和進(jìn)步。

4、學(xué)習(xí)貴在堅(jiān)持，只有不斷地學(xué)習(xí)才能夠不斷的進(jìn)...

樓層房務(wù)員得心得體會實(shí)用篇十二

胡錦濤同志在慶祝中國共產(chǎn)黨成立__周年大會上的重要講話，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時俱進(jìn)，系統(tǒng)總結(jié)了我們__年來所取得的偉大成就和寶貴經(jīng)驗(yàn)，并著眼于世情、國情的深刻變化，為如何推進(jìn)中國特色社會主義偉大事業(yè)的繼續(xù)發(fā)展指明了方向。講話回顧了中國近現(xiàn)代170多年的歷史，回顧了黨依靠人民完成的三件大事，即“開辟了中國特色社會主義道路，形成了中國特色社會主義理論體系，確立了中國特色社會主義制度”這三大成就。講話綜合分析世情、國情、黨情發(fā)生深刻變化和全黨面臨的新形勢，以“執(zhí)政考驗(yàn)、改革開放考驗(yàn)、市場經(jīng)濟(jì)考驗(yàn)、外部環(huán)境考驗(yàn)”的“四個考驗(yàn)”和“精神懈怠的危險，能力不足的危險，脫離群眾的危險，消極腐敗的危險”的“四個危險”，向全黨發(fā)出諄諄告誡。對新的歷史條件下提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平，用“五個必須”要求全黨必須提高思想政治水平;必須堅(jiān)持五湖四海、任人唯賢，堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊挠萌嗽瓌t;必須堅(jiān)持群眾路線;必須堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè);必須堅(jiān)持健全民主集中制。講話同時從四個方面全面做出了實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興、把中國特色社會主義偉大事業(yè)全面推向前進(jìn)的重大戰(zhàn)略部署。

伴隨著全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的爆發(fā)，我國經(jīng)濟(jì)也受到巨大沖擊，只有在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，才能實(shí)現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)的又好又快發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們必須推進(jìn)工業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級：按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，同時進(jìn)行高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級改造;對一些低端行業(yè)和一些行業(yè)中的低端環(huán)節(jié)，可有計(jì)劃的退出和轉(zhuǎn)移;加快現(xiàn)代信息技術(shù)的推廣使用，提高自動化和信息化水平。我們必須提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力：自主創(chuàng)新能力是國家競爭力的核心，也是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。我國工業(yè)創(chuàng)新能力弱，因此在國境競爭中很難占到優(yōu)勢，為此，可以加快形成一批國家工程技術(shù)研究中心和省級高新技術(shù)研究開發(fā)中心、企業(yè)技術(shù)中心或行業(yè)研發(fā)中心，同時引進(jìn)高素質(zhì)的高新技術(shù)人才隊(duì)伍。要加快工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展：努力開展“資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會”建設(shè)，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

通過學(xué)習(xí)《中華人民共和國公務(wù)員法》，我了解到公務(wù)員從事的是國家公務(wù)活動，代表著國家和各級政府在履行行政職能，管理著各類公共行政事務(wù);明確了公務(wù)員的條件、義務(wù)與權(quán)利;并對公務(wù)員工作當(dāng)中應(yīng)當(dāng)具備的觀察能力、學(xué)習(xí)能力、理解能力、判斷能力、表達(dá)能力、綜合協(xié)調(diào)能力等有了一定的了解。

通過對《2010-2020年干部教育培訓(xùn)改革綱要》的學(xué)習(xí)，了解到干部教育工作之所以要改革，其最重要的原因就是干部學(xué)習(xí)動力不足、分析問題的針對性和實(shí)效性不強(qiáng)。而一個執(zhí)政黨要想永葆青春，干部的思想教育有著無可替代的作用，面對世情、國情、黨情的深刻變化，我們的干部教育工作必須緊跟形勢的發(fā)展變化對辦學(xué)體制、培訓(xùn)和管理方式進(jìn)行改革。

而結(jié)合自己的工作實(shí)際，我更深刻得體會了上面的文件精神。我是xxx的一名普通工作人員，報到至今，我在工作中一直認(rèn)真體會文件精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我認(rèn)為要做一個合格的公務(wù)員，一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，明確黨的大政方針，努力提高自己的政治理論素養(yǎng)。通過對《公務(wù)員法》的學(xué)習(xí)和揣摩，我深刻領(lǐng)會了公務(wù)員的內(nèi)涵，了解到公務(wù)員精神就是熱愛祖國、忠于人民、廉潔奉公、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。同時我也清楚的認(rèn)識到要做好這份工作不僅需要主觀上的熱情，更需要的還是過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。具體到工作當(dāng)中就是要盡職盡責(zé)，我在工作當(dāng)中，認(rèn)真做好自己的本職工作，現(xiàn)在的工作崗位，對我個人的能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了很高的要求，而這些業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力并不是經(jīng)過幾天的培訓(xùn)就能具有的，更多的要靠自己平時的學(xué)習(xí)和積累。在平時的工作中我力爭做一個有心人，勤于思考，不斷的探索和學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)從被動的完成任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性的完成任務(wù)的轉(zhuǎn)變，爭取練就過硬的素質(zhì)和能力。二是作為公務(wù)員，我們的一言一行，一舉一動，不僅代表著自身的形象也代表著政府機(jī)關(guān)的形象。細(xì)節(jié)決定成敗，我發(fā)現(xiàn)自身還存在許多不足之處，覺得自己很有必要加強(qiáng)在細(xì)節(jié)方面的修養(yǎng)，樹立良好的形象。尤其是我的工作性質(zhì)，辦公室接觸的人員比較多，更需要注重細(xì)節(jié)，樹立在群眾中的良好形象。既要做到外修其行，德才兼?zhèn)?，又要努力做到?nèi)修其心，謹(jǐn)言慎行。同時著衣得體，注重禮儀始終以一種昂揚(yáng)向上的精神面貌去面對公眾，時刻注意保持在公眾中的印象，增強(qiáng)服務(wù)意識和責(zé)任意識，在和諧的氛圍中做好各項(xiàng)工作。三是要謙虛謹(jǐn)慎，精誠團(tuán)結(jié)，注重團(tuán)隊(duì)精神。自古以來，做人與做事就是不可分割的兩個部分。修身、齊家、治國、平天下，首先便是要學(xué)會做人。嚴(yán)于律己，寬以待人，才能有一個和諧融洽的工作氛圍。我們辦公室是一個拳頭，只有攥在一起才能發(fā)揮出最大的作用，因此，我在工作當(dāng)中，會注重和他人溝通交流，互相支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造良好的工作氛圍，發(fā)揮集體的偉大力量。四是在工作當(dāng)中，要認(rèn)真貫徹執(zhí)行群眾路線，做到“從群眾中來、到群眾中去”，絕不脫離群眾。我自己的理解就是要平等對待每一位來辦公室的人員，力爭在工作職責(zé)范圍內(nèi)解決來辦事人員的問題。

作為一名衛(wèi)生系統(tǒng)的公務(wù)員，我深知自己肩上的責(zé)任重大。在今后的工作中我一定會以此次培訓(xùn)為契機(jī)，不斷加強(qiáng)各個方面的學(xué)習(xí)和鍛煉，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平，力爭為xxxx的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。